Your IT team needs the right tools to succeed.
But maybe ConnectWise isn’t the perfect fit.
Are you struggling with a complex interface?
Or are the pricing plans just not working for your budget?
It’s a real problem when your software holds you back instead of helping you.
Вот тут-то и появляемся мы.
This guide will show you the 9 best ConnectWise alternatives and break down what makes each one great.
By the end, you’ll be able to make the right choice for your success in 2025.
What are the Best ConnectWise Alternatives?
Finding the right tool for your IT бизнес может быть тяжело.
Мы провели исследование для вас.
Below is a list of the top 9 ConnectWise alternatives, ranked by user satisfaction and key features.
This will help you find the perfect fit for your team.
1. На вынос (⭐️4.8)
Atera is an all-in-one platform for IT professionals.
Он объединяет функции RMM, PSA и службы поддержки.
Plus, its pricing is transparent and simple.
Наше мнение
Откройте для себя Atera! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Экономьте на билетах на 35% с помощью AI Copilot.
Основные преимущества
- Повышайте производительность команды в среднем на 11–13 часов каждую неделю.
- Достичь 97% успеха в установке исправлений для защищенных систем.
- С легкостью управляйте 6 миллионами устройств.
- Создавайте сценарии с помощью AI Copilot, точность которых составляет 90%.
- Решайте 50% заявок автоматически.
Цены
Выиграть предлагает бесплатную пробную версию и ряд вариантов ценообразования. Вот разбивка:
- План MSP Pro: От 129 долларов в месяц
- План роста MSP: 179 долларов в месяц
- План питания MSP: 209 долларов в месяц
- План сверхдержавы MSP: Свяжитесь для уточнения цен.
- Профессиональный план ИТ-отдела: Начинается от 149 долларов в месяц
- План эксперта ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
- Генеральный план ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
- План развития ИТ-отдела предприятия: Свяжитесь для уточнения цен.
Плюсы
Минусы
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne is a popular RMM solution.
It’s known for its clean, easy-to-use interface.
The platform helps simplify ИТ-менеджмент and is highly rated by users.
Основные преимущества
- Централизованное управление: Управляйте всеми устройствами из одного места.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте задачи, чтобы сэкономить время.
- Надежное исправление: Поддерживайте актуальность и безопасность систем.
- Быстрый удаленный доступ: Немедленно подключаться к пользовательским устройствам.
- Отличная поддержка: Получите быструю помощь, когда она вам понадобится.
- Отслеживание гарантии: Отслеживайте 100% гарантийных обязательств на ваши устройства.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия
- Публично фиксированной цены нет.
- Свяжитесь с ними для получения персонального предложения.
Плюсы
Минусы
3. N-способный (⭐️4.2)
N-able offers a wide range of IT management tools.
It’s built for MSPs and internal IT departments.
Their products focus on безопасность, data protection, and automation.
Основные преимущества
- Комплексный RMM: Полный удаленный мониторинг.
- Расширенная безопасность: Защитите себя от киберугроз.
- Управление исправлениями: Поддерживайте все программное обеспечение в актуальном состоянии.
- Резервное копирование и восстановление: Легко защитите данные клиентов.
- Инструменты отчетности: Получите представление о состоянии ИТ-инфраструктуры.
- Автоматизация: Оптимизируйте рутинные ИТ-задачи.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- Публично фиксированной цены нет.
- Доступна индивидуальная расценка.
Плюсы
Минусы
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine provides a comprehensive suite of IT solutions.
It covers everything from service desk to operations management.
The platform is trusted by thousands of businesses worldwide.
Основные преимущества
- Широкий ассортимент продукции: Множество инструментов для ИТ.
- Экономически эффективно: Часто более доступные варианты.
- Строгая отчетность: Получайте ценную информацию из данных.
- Возможности автоматизации: Хорошо автоматизируйте задачи.
- Масштабируемые решения: Растет вместе с вашим бизнесом.
- Поддержка гибридного облака: Гибкое развертывание.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- Доступна индивидуальная расценка.
Плюсы
Минусы
5. Касея (⭐️3.8)
Kaseya — компания, разрабатывающая программное обеспечение для управления ИТ и обеспечения безопасности.
It serves MSPs and enterprises.
They offer a broad portfolio of tools for managing and securing IT environments.
Основные преимущества
- Универсальная платформа: Один номер для многих нужд.
- Сильная автоматизация: Автоматизируйте рутинные ИТ-задачи.
- Единое управление: Управляйте ИТ из одного места.
- Встроенная документация: Быстрый доступ к важной информации.
- Интеграция IT Glue: Бесперебойный обмен знаниями.
- Фокус безопасности: Усильте свою киберзащиту.
Цены
- Доступна бесплатная демоверсия.
- Публично фиксированной цены нет.
- Доступна индивидуальная расценка.
Плюсы
Минусы
6. СуперОпс (⭐️3.5)
SuperOps is a modern platform for MSPs.
It combines PSA and RMM in one place.
The software uses AI to help automate tasks and boost efficiency.
Основные преимущества
- Унифицированный PSA/RMM: Комплексное ИТ-управление.
- Современный интерфейс: Прост в использовании и навигации.
- Умная автоматизация: Автоматизируйте множество повседневных задач.
- Аналитика на основе искусственного интеллекта: Получайте дельные предложения.
- Проактивный мониторинг: Выявляйте проблемы на ранних стадиях.
- Безопасность конечных точек: Сохраните устройства в целости и сохранности.
Цены
- Только социальная реклама: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
- Только RMM: от 99 долларов США за пользователя в месяц.
- Unified Basic: 129 долл. США за пользователя в месяц.
- Unified Advance: 159 долл. США за пользователя в месяц.
Плюсы
Минусы
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP is a combined RMM and PSA tool.
It is often praised for its simplicity and single-pane-of-glass dashboard.
They also offer flexible pricing.
Основные преимущества
- Универсальный инструмент: RMM, PSA, удаленный доступ.
- Цены за технологию: Доступно для растущих команд.
- Интегрированный биллинг: Оптимизируйте процессы выставления счетов.
- Скриптовый движок: Легко автоматизируйте сложные задачи.
- Встроенная система продажи билетов: Управление запросами в службу поддержки.
- Хорошее сообщество: Получите помощь от других пользователей.
Цены
- Основной план: 129 долларов в месяц за пользователя.
- План Team: 179 долларов в месяц за пользователя.
Плюсы
Минусы
8. Пульсвей (⭐️3.0)
Pulseway — это RMM-решение, ориентированное в первую очередь на мобильные устройства.
It lets you manage your IT systems from anywhere.
The platform is known for its real-time monitoring and control features.
Наше мнение
Хотите улучшить управление ИТ? Воспользуйтесь бесплатной пробной версией Pulseway уже сегодня, чтобы оценить возможности мобильного RMM.
Основные преимущества
Pulseway предлагает мощные функции, особенно для управления в движении:
- Мобильный доступ в режиме реального времени: Fix issues from any mobile device, saving significant time.
- Broad Device Support: Monitors Windows, macOS, Linux, and network devices.
- Automated Patching: Keeps over 220 third-party applications and OS up-to-date.
- Integrated Solutions: Combines RMM, PSA, and IT asset management in one platform.
- Fast Issue Resolution: Instant alerts enable you to detect and fix problems more quickly.
Цены
- 3 years: $27/month
- Annual: 44 доллара в месяц
- Ежемесячно: $67/month
Плюсы
Минусы
9. Фрешсервис (⭐️2.8)
Freshservice — это облачная служба ИТ-поддержки.
It helps with ticketing and asset management.
The platform is intuitive and focuses on a great user experience.
Наше мнение
Попробуйте Freshservice — ITSM-решение, созданное для современных рабочих мест. Узнайте, почему более 73 000 компаний доверяют Freshservice упрощение ИТ-процессов и повышение удовлетворенности сотрудников.
Основные преимущества
- Фредди ИИ-второй пилот: Этот ИИ-помощник встроен в платформу. Он поможет вам быстрее решать вопросы, связанные с тикетами. ИИ-помощник помогает с такими задачами, как создание сводок по тикетам и предоставление полезных советов. Это значительно экономит время вашей команды.
- Управление инцидентами: Freshservice превосходно справляется с обработкой и решением проблем. Вы можете автоматически направлять заявки соответствующим сотрудникам. Это гарантирует быстрое решение проблем и сокращает время простоя.
- Управление SLA: Вы можете легко настроить соглашения об уровне обслуживания (SLA). Платформа автоматически отправляет уведомления о нарушениях SLA. Это помогает вашей команде достигать поставленных целей по обслуживанию.
- Бесплатный план: Freshservice предлагает бесплатный тариф для трёх агентов. Это отличный способ начать работу без каких-либо затрат для небольших команд и стартапов.
Цены
Цены Freshservice зависят от количества агентов. Годовой тарифный план Starter начинается от 19 долларов США за агента в месяц. Это гибкая модель, которая развивается вместе с вашей командой.
- Стартер: Начиная с 19 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Рост: Начиная с 49 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Плюсы: Начиная с 95 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Предприятие: Свяжитесь с ними для уточнения индивидуальных цен.
Плюсы
Минусы
Руководство покупателя
When doing our research to find the best alternative to ConnectWise, we determined our ranking using these factors:
- Цены: How much did each product cost? We looked for platforms with transparent and flexible pricing models that offer great value for money.
- Комплексные функции: What were the best comprehensive features of each product? We examined their удаленный доступ capabilities and remote monitoring and management features to see how they stacked up. We also checked for automation capabilities, robust automation, and automation tools that can help with operational efficiency and routine tasks. We looked at управление исправлениями, software deployment, and software provisioning for a complete solution that can effectively manage device performance.
- Remote Access and Control: We focused on the quality of their remote support, remote control, remote connections, remote PC, and unattended access features. We also looked for remote desktop software that offers seamless access and the ability to access remote устройства securely.
- Безопасность: How robust were the robust security measures? We examined secure access, secure connections, network security, enhanced security measures, and device security to protect business data. We also considered access permissions and data security to ensure a safe remote work environment.
- User Experience: We evaluated the user-friendly interface, intuitive interface, and overall learning curve. We considered how easy it was to manage devices and monitor systems.
- Scalability and Compatibility: We looked for platforms with scalable management capabilities that support various operating systems and mobile devices.
- Support and Community: We checked for responsive support, remote assistance, and any available community resources. We also considered whether they offered a free version.
- Отчетность and Insights: We looked for platforms with advanced reporting to enable data-driven decision-making and automated monitoring.
- Интеграция: We evaluated their integration capabilities and how well they functioned as a unified platform or unified solution to improve service delivery and network efficiency.
Подведение итогов
Choosing the right ConnectWise Control alternative is a big decision for your business operations.
We’ve covered a lot of great platforms.
Each has robust features and advanced features that help with device management, remote management, and управление конечными точками.
You need a comprehensive tool that fits your user preferences without a steep learning curve.
The goal is a comprehensive solution with a centralized console for all your needs.
Don’t forget to look for features like BeyondTrust remote support, software management, endpoint remote control, and task automation.
The right tool will make your IT life much easier.
Часто задаваемые вопросы
What are the main differences between Atera and ConnectWise?
Atera is known for its all-in-one platform with simple, per-technician pricing. ConnectWise offers a more modular suite of tools, which can be more complex and costly for some teams.
Что такое ИТ-автопилот Atera?
IT Autopilot is an AI-powered technician from Atera. It’s designed to automatically handle and resolve routine IT issues and support requests, freeing up your team’s time for more complex projects.
What is Atera’s AI Copilot?
AI Copilot is Atera’s AI assistant that helps IT professionals with daily tasks. It provides instant support, generates scripts, summarizes tickets, and offers diagnostic insights to boost technician efficiency.
What features should I look for in a ConnectWise alternative?
Look for a solution with robust remote monitoring and management (RMM), professional services automation (PSA), and a help desk. Important features also include automation, reporting, and a user-friendly interface.
Is Atera a good alternative for small businesses?
Yes, Atera is often a great fit for small businesses and MSPs due to its transparent, all-in-one pricing model. This makes it a scalable and cost-effective solution for growing teams.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean