Вашей ИТ-команде необходимы правильные инструменты для достижения успеха.
Но, возможно ConnectWise не идеально подходит.
Вы испытываете трудности с освоением сложного интерфейса?
Или же предлагаемые тарифные планы просто не соответствуют вашему бюджету?
Это настоящая проблема, когда ваше программное обеспечение вас тормозит, а не помогает вам.
Вот тут-то мы и вступаем в дело.
В этом руководстве мы покажем вам 9 лучших альтернатив ConnectWise и подробно разберем, чем каждая из них хороша.
В итоге вы сможете сделать правильный выбор для достижения успеха в 2025 году.
Какие существуют лучшие альтернативы ConnectWise?
Как подобрать подходящий инструмент для вашей ИТ-инфраструктуры бизнес Это может быть непросто.
Мы провели для вас исследование.
Ниже представлен список из 9 лучших альтернатив ConnectWise, ранжированных по уровню удовлетворенности пользователей и ключевым функциям.
Это поможет вам найти идеального кандидата для вашей команды.
1. Атера (⭐️4.8)
Atera — это универсальная платформа для ИТ-специалистов.
Он объединяет функции RMM, PSA и службы поддержки.
Кроме того, ценообразование прозрачное и простое.
Наше мнение
Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.
Основные преимущества
- Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
- Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
- С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
- Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
- Обрабатывайте 50% заявок автоматически.
Цены
Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:
- План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
- План развития MSP: 179 долларов в месяц
- План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
- План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
- Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
- План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
- Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
- Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
Плюсы
Минусы
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne является популярным решением для RMM (управления мобильными устройствами).
Он известен своим чистым и простым в использовании интерфейсом.
Платформа помогает упростить управление ИТ и имеет высокие оценки пользователей.
Основные преимущества
- Централизованное управление: Управляйте всеми устройствами из одного места.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте задачи, чтобы сэкономить время.
- Надежное обновление программного обеспечения: Поддерживайте системы в актуальном состоянии и обеспечивайте их безопасность.
- Быстрый удалённый доступ: Немедленно подключаться к устройствам пользователей.
- Отличная поддержка: Получите быструю помощь, когда она вам понадобится.
- Отслеживание гарантии: Отслеживайте 100% гарантий на ваше устройство.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Свяжитесь с ними, чтобы получить индивидуальное предложение.
Плюсы
Минусы
3. N-able (⭐️4.2)
Компания N-able предлагает широкий спектр инструментов для управления ИТ-инфраструктурой.
Он создан для поставщиков управляемых ИТ-услуг и внутренних ИТ-отделов.
Их продукция ориентирована на безопасностьзащита данных и автоматизация.
Основные преимущества
- Комплексное управление рисками и предотвращением катастроф: Полный дистанционный мониторинг.
- Расширенные функции безопасности: Защита от киберугроз.
- Управление обновлениями: Поддерживайте все программное обеспечение в актуальном состоянии.
- Резервное копирование и восстановление: Легко защитить данные клиентов.
- Инструменты для создания отчетов: Получите представление о состоянии ИТ-инфраструктуры.
- Автоматизация: Оптимизируйте рутинные ИТ-задачи.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine предоставляет полный набор ИТ-решений.
Она охватывает все аспекты, от службы поддержки до управления операциями.
Платформе доверяют тысячи компаний по всему миру.
Основные преимущества
- Широкий ассортимент продукции: Множество инструментов для ИТ.
- Экономически выгодно: Зачастую это более доступные варианты.
- Качественная отчетность: Получайте ценные аналитические данные.
- Возможности автоматизации: Автоматизируйте задачи эффективно.
- Масштабируемые решения: Растет вместе с вашим бизнесом.
- Поддержка гибридного облака: Гибкие возможности развертывания.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
5. Касея (⭐️3.8)
Kaseya — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для управления ИТ-инфраструктурой и обеспечения безопасности.
Он предназначен для поставщиков управляемых услуг (MSP) и крупных предприятий.
Они предлагают широкий набор инструментов для управления и обеспечения безопасности ИТ-среды.
Основные преимущества
- Универсальная платформа: Один комплексный пакет решений для множества задач.
- Высокая степень автоматизации: Автоматизируйте рутинные ИТ-задачи.
- Единое управление: Управляйте ИТ из одного места.
- Встроенная документация: Быстрый доступ к важной информации.
- Интеграция IT Glue: Беспрепятственный обмен знаниями.
- В центре внимания — безопасность: Усильте свою киберзащиту.
Цены
- Доступна бесплатная демоверсия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
6. СуперОперации (⭐️3.5)
SuperOps — это современная платформа для поставщиков управляемых услуг (MSP).
Он объединяет PSA и RMM в одном месте.
Программное обеспечение использует искусственный интеллект для автоматизации задач и повышения эффективности.
Основные преимущества
- Единая система PSA/RMM: Комплексное управление ИТ-инфраструктурой.
- Современный интерфейс: Простой в использовании и навигации.
- Интеллектуальная автоматизация: Автоматизируйте множество повседневных задач.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные предложения.
- Проактивный мониторинг: Выявляйте проблемы на ранних стадиях.
- Безопасность конечных точек: Обеспечьте сохранность и исправность устройств.
Цены
- Только для пользователей PSA: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
- Только RMM: от 99 долларов США за пользователя в месяц.
- Единый базовый пакет: 129 долларов США за пользователя в месяц.
- Unified Advance: 159 долларов США за пользователя в месяц.
Плюсы
Минусы
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP — это комбинированный инструмент, сочетающий в себе функции RMM и PSA.
Его часто хвалят за простоту и приборную панель, выполненную из цельного стекла.
Они также предлагают гибкую ценовую политику.
Основные преимущества
- Универсальный инструмент: RMM, PSA, удалённый доступ.
- Цены за единицу техники: Доступный вариант для растущих команд.
- Интегрированная система выставления счетов: Оптимизируйте процессы выставления счетов.
- Механизм написания сценариев: Автоматизируйте сложные задачи с легкостью.
- Встроенная система продажи билетов: Обработка запросов в службу поддержки.
- Хорошее сообщество: Получите помощь от других пользователей.
Цены
- Базовый тарифный план: 129 долларов в месяц за пользователя.
- Командный тариф: 179 долларов в месяц за пользователя.
Плюсы
Минусы
8. Пульсвей (⭐️3.0)
Pulseway — это решение для RMM, ориентированное на мобильные устройства.
Это позволяет управлять вашими ИТ-системами из любого места.
Платформа известна своими функциями мониторинга и управления в режиме реального времени.
Наше мнение
Хотите улучшить управление ИТ-инфраструктурой? Начните бесплатную пробную версию Pulseway уже сегодня, чтобы оценить возможности мобильного RMM.
Основные преимущества
Pulseway предлагает мощные функции, особенно для управления в дороге:
- Мобильный доступ в режиме реального времени: Устраняйте неполадки с любого мобильного устройства, значительно экономя время.
- Широкая поддержка устройств: Осуществляет мониторинг устройств под управлением Windows, macOS, Linux и сетевых устройств.
- Автоматическое обновление: Обеспечивает актуальность более 220 сторонних приложений и операционных систем.
- Комплексные решения: Объединяет RMM, PSA и управление ИТ-активами на одной платформе.
- Быстрое решение проблем: Мгновенные оповещения позволяют быстрее обнаруживать и устранять проблемы.
Цены
- 3 года: 27 долларов в месяц
- Ежегодный: 44 доллара в месяц
- Ежемесячно: 67 долларов в месяц
Плюсы
Минусы
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice — это облачная служба поддержки ИТ.
Это помогает в организации продажи билетов и управлении активами.
Платформа интуитивно понятна и ориентирована на удобство использования.
Наше мнение
Оцените Freshservice — решение для управления ИТ-инфраструктурой, созданное для современного рабочего места. Узнайте, почему более 73 000 компаний доверяют Freshservice упрощение ИТ-процессов и повышение удовлетворенности сотрудников.
Основные преимущества
- Freddy AI Copilot: Этот ИИ-помощник встроен в платформу. Он может помочь вам быстрее решать задачи. AI Copilot помогает в таких задачах, как создание сводок по заявкам и предоставление интеллектуальных подсказок. Это значительно экономит время вашей команды.
- Управление инцидентами: Freshservice отлично справляется с обработкой и решением проблем. Вы можете автоматически направлять заявки нужным членам команды. Это гарантирует быстрое устранение неполадок и сокращение времени простоя.
- Управление соглашениями об уровне обслуживания (SLA): Вы можете легко настроить соглашения об уровне обслуживания (SLA). Платформа автоматически отправляет оповещения о нарушениях SLA. Это помогает вашей команде достигать поставленных целей в области обслуживания.
- Бесплатный план: У Freshservice есть бесплатный тарифный план для трех агентов. Это отличный способ для небольших команд и стартапов начать работу совершенно бесплатно.
Цены
Ценообразование Freshservice зависит от количества агентов. Годовой план начинается от 19 долларов США за агента в месяц за план Starter. Это гибкая модель, которая растет вместе с вашей командой.
- Стартер: Стоимость от 19 долларов США за агента в месяц (оплата ежегодно).
- Рост: Стоимость от 49 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Плюсы: Стоимость от 95 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Предприятие: Для уточнения цен свяжитесь с ними.
Плюсы
Минусы
Руководство для покупателей
При проведении исследования для поиска лучшей альтернативы ConnectWise мы определяли наш рейтинг, используя следующие факторы:
- ЦеныСколько стоил каждый продукт? Мы искали платформы с прозрачными и гибкими моделями ценообразования, предлагающие оптимальное соотношение цены и качества.
- Комплексные функцииКаковы были лучшие комплексные характеристики каждого продукта? Мы изучили их. удаленный доступ Мы проверили их возможности, а также функции удаленного мониторинга и управления, чтобы оценить, насколько они соответствуют требованиям. Мы также проверили возможности автоматизации, надежную автоматизацию и инструменты автоматизации, которые могут помочь повысить эффективность работы и упростить выполнение рутинных задач. Мы рассмотрели управление обновлениямиразвертывание программного обеспечения и предоставление программного обеспечения для комплексного решения, способного эффективно управлять производительностью устройства.
- Удаленный доступ и управлениеМы сосредоточились на качестве их удаленной поддержки, удаленного управления, удаленных подключений, удаленного доступа к ПК и функций автоматического доступа. Мы также искали программное обеспечение для удаленного доступа к рабочему столу, которое обеспечивает беспрепятственный доступ и возможность удаленного доступа. устройства надежно.
- БезопасностьНасколько надежными были приняты меры безопасности? Мы изучили безопасный доступ, безопасные соединения, сетевую безопасность, усиленные меры безопасности и безопасность устройств для защиты бизнес-данных. Мы также рассмотрели права доступа и безопасность данных, чтобы обеспечить безопасную среду для удаленной работы.
- Пользовательский опытМы оценили удобный интерфейс, интуитивно понятный интерфейс и общую кривую обучения. Мы также учли простоту управления устройствами и мониторинга систем.
- Масштабируемость и совместимостьМы искали платформы с масштабируемыми возможностями управления, поддерживающие различные операционные системы и мобильные устройства.
- Поддержка и сообществоМы проверили наличие оперативной поддержки, удаленной помощи и доступных ресурсов сообщества. Мы также учли, предлагают ли они бесплатную версию.
- Отчетность и аналитические данныеМы искали платформы с расширенными возможностями отчетности, позволяющие принимать решения на основе данных и осуществлять автоматизированный мониторинг.
- ИнтеграцияМы оценили их возможности интеграции и то, насколько хорошо они функционируют как единая платформа или единое решение для повышения качества предоставления услуг и эффективности сети.
Подведение итогов
Выбор подходящей альтернативы ConnectWise Control — важное решение для вашего бизнеса.
Мы уже рассмотрели множество отличных платформ.
Каждая из них обладает мощными и расширенными функциями, которые помогают в управлении устройствами, удаленном управлении и т.д. управление конечными точками.
Вам нужен комплексный инструмент, который соответствует предпочтениям пользователя и не требует длительного обучения.
Цель — создание комплексного решения с централизованной консолью для всех ваших потребностей.
Don’t forget to look for features like BeyondTrust remote support, software management, endpoint remote control, and task automation.
Правильно подобранный инструмент значительно упростит вашу работу в сфере IT.
Часто задаваемые вопросы
В чём основные различия между Atera и ConnectWise?
Компания Atera известна своей универсальной платформой с простой системой ценообразования за каждого технического специалиста. ConnectWise предлагает более модульный набор инструментов, который может быть более сложным и дорогостоящим для некоторых команд.
Что такое IT-автопилот Atera?
IT Autopilot — это автоматизированная система технической поддержки от Atera, работающая на основе искусственного интеллекта. Она предназначена для автоматической обработки и решения рутинных ИТ-проблем и запросов на поддержку, освобождая время вашей команды для более сложных проектов.
Что такое AI Copilot от Atera?
AI Copilot — это ИИ-помощник от Atera, который помогает ИТ-специалистам в повседневных задачах. Он обеспечивает мгновенную поддержку, генерирует сценарии, обобщает заявки и предоставляет диагностическую информацию для повышения эффективности работы технических специалистов.
Какие функции следует искать в альтернативе ConnectWise?
Ищите решение с надежным удаленным мониторингом и управлением (RMM), автоматизацией профессиональных услуг (PSA) и службой поддержки. Важными функциями также являются автоматизация, отчетность и удобный пользовательский интерфейс.
Является ли Atera хорошей альтернативой для малого бизнеса?
Да, Atera часто отлично подходит для малых предприятий и поставщиков управляемых услуг (MSP) благодаря своей прозрачной, комплексной модели ценообразования. Это делает ее масштабируемым и экономически эффективным решением для растущих команд.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese