Sentindo-me preso(a) com SugarCRMVocê não está sozinho.
Many businesses find it doesn’t quite fit their needs anymore.
Whether it’s the price tag, the complicated features, or just a desire for something fresh, there are tons of other options out there.
This post will explore 9 of the best SugarCRM alternatives in 2025.
We’ll discuss their strengths and weaknesses to help you find the perfect match for your negóciosVamos começar!
What is the Best SugarCRM Alternative?
É complicado. pergunta! The best SugarCRM replacement depends on your specific needs and what you’re looking for in a CRM.
We’ve rounded up 9 top contenders with different strengths to make things easier.
1. Gohighlevel (⭐️ 4,75)
GoHighLevel é uma plataforma completa.
Isso ajuda agências e empresas.
Você pode gerenciar leads e vendas. Também cuida do marketing e da comunicação com o cliente.
É como ter várias ferramentas em um só lugar.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial GoHighLevel.
Explore também o nosso SugarCRM vs GoHighLevel comparação!
Nossa opinião
Isso é ótimo para agências e empresas que desejam consolidar suas ferramentas. Os recursos de automação são muito robustos.
Principais benefícios
- Plataforma de marketing completa.
- Disponível a opção de marca branca.
- Campanhas automatizadas.
- Ferramentas de nutrição de leads.
- Relatórios abrangentes.
Preços
- InicianteUS$ 97 por mês.
- IlimitadoUS$ 297 por mês.
Prós
Contras
2. Acionamento por tubo (⭐️ 4,50)
Pipedrive é uma ferramenta de gestão de vendas.
Ele tem como foco ajudar você a acompanhar seus negócios.
Isso lhe proporciona uma visão clara do seu funil de vendas.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Pipedrive.
Also, explore our SugarCRM vs Pipedrive comparison!
Nossa opinião
O Pipedrive é uma ótima opção para empresas focadas em vendas. É fácil de usar, visualmente atraente e repleto de recursos úteis. O único motivo para não receber nota 10 é que os planos mais baratos têm algumas limitações.
Principais benefícios
- Foco total em vendas: O Pipedrive foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios.
- Gestão visual de pipelines: Veja exatamente em que pé está cada acordo.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como enviar e-mails e agendar compromissos.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda sempre que precisar.
Preços
- EssencialUS$ 14 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 24 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- PoderUS$ 59 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 79 por usuário por mês.
Prós
Contras
3. Mantenha (⭐️ 4,25)
Keap É feito sob medida para pequenas empresas.
Reúne funcionalidades de vendas e marketing.
Esta plataforma ajuda você a organizar contatos e a dar seguimento a leads de forma eficaz.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Keap.
Explore também o nosso SugarCRM vs Keap comparação!
Nossa opinião
Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.
Principais benefícios
- Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
- Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
- Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
- Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.
Preços
A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.
- Plano simplesA partir de US$ 249/mês (cobrança anual), oferece dois usuários e 1500 contatos.
Prós
Contras
4. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)
O ActiveCampaign se destaca no marketing por e-mail.
Também proporciona forte automação características.
Isso ajuda você a enviar mensagens direcionadas no momento certo.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do ActiveCampaign.
Explore também o nosso SugarCRM vs ActiveCampaign comparação!
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
5. Freshsales CRM (⭐️ 3,75)
Freshsales CRM Foi desenvolvido para auxiliar nas vendas.
Permite gerenciar facilmente as informações do cliente.
Você também pode rastrear comunicações como chamadas e e-mails.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Freshsales CRM.
Explore também o nosso SugarCRM vs Freshsales CRM comparação!
Nossa opinião
O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.
Principais benefícios
- Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
- Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
- Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
- Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.
Preços
- Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
- Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
- Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.
Prós
Contras
6. HubSpot (⭐️ 3,75)
O HubSpot é uma plataforma muito popular.
Ele combina ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Isso a torna uma solução completa para muitas empresas.
Desbloqueie todo o potencial com o nosso tutorial da HubSpot.
Explore também o nosso SugarCRM vs HubSpot comparação!
Nossa opinião
O HubSpot é uma plataforma poderosa com muitos recursos, mas você deve considerar seu orçamento e necessidades antes de se comprometer. É uma boa opção para empresas que desejam uma solução abrangente e estão dispostas a investir nela.
Principais benefícios
- CRM gratuito: Comece com um plano gratuito com recursos básicos de CRM.
- Plataforma completa: Acesse um conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Ampla comunidade e recursos: Beneficie de uma vasta gama de conhecimentos e apoio.
- Foco no marketing de entrada: Atraia e envolva potenciais clientes com conteúdo valioso.
Preços
- Ferramentas gratuitasGratuito para até dois usuários.
- Centro de Marketing InicialUS$ 15 por assento por mês.
- Plataforma Inicial para ClientesUS$ 15 por assento por mês.
- Marketing Hub Profissional + três licençasUS$ 800/mês, assentos adicionais a US$ 45/mês.
Prós
Contras
7. Segunda-feira CRM (⭐️ 3,75)
Segunda-feira CRM Faz parte do sistema operacional de trabalho do Monday.com.
Isso ajuda as equipes a colaborar e gerenciar tarefas.
Você pode acompanhar visualmente as interações com os clientes e o progresso das vendas.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial de CRM de segunda-feira.
Explore também o nosso SugarCRM vs Segunda-feira comparação!
Nossa opinião
O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.
Principais benefícios
- Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
- Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
- Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
- BásicoUS$ 9 por assento por mês.
- PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
- PróUS$ 19 por assento por mês.
- EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
Prós
Contras
8. Perspicazmente (⭐️ 3,50)
O Insightly é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para pequenas empresas.
Auxilia na gestão de projetos e informações de clientes.
Você também pode vincular e-mails diretamente aos registros de clientes.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Insightly.
Explore também o nosso SugarCRM vs Insightly comparação!
Nossa opinião
O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
- Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
- Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
- Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- MaisUS$ 29 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Prós
Contras
9. CRM em cápsula (⭐️ 3,25)
Cápsula CRM Oferece uma experiência simples e fácil de usar.
Ele se concentra em gerenciar seus contatos e acompanhar as oportunidades de vendas.
É um ótimo básico CRM para pequenas empresas.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso tutorial Capsule.
Also, explore our SugarCRM vs Capsule comparison!
Nossa opinião
É ótimo pela sua simplicidade e facilidade de uso, especialmente para pequenas empresas que estão começando a usar um CRM. Ele ajuda você a gerenciar contatos e vendas de forma eficaz, sem ser complexo.
Principais benefícios
- Gestão de contatos simplificada.
- Rastreamento fácil do pipeline de vendas.
- Integra-se com diversos aplicativos.
- Campos personalizáveis disponíveis.
- Aplicativo móvel para acesso em qualquer lugar.
Preços
- InicianteUS$ 18 por usuário por mês.
- CrescimentoUS$ 36 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 54 por usuário por mês.
- FinalUS$ 72 por usuário por mês.
Prós
Contras
Guia do Comprador
To create this list of the best SugarCRM alternatives, we took a deep dive into the world of CRM systems. Here’s how we approached our research:
- Exploração de palavras-chave: We started by exploring relevant keywords, including customer relationship management, customer relationships, customer data, business processes, customer service teams, business growth, marketing campaigns, customer service processes, and CRM tool. This helped us understand the landscape and identify key features.
- Análise de funcionalidades: We dug deep into the features offered by each CRM system, paying close attention to how they could help businesses manage customer relationships, improve customer service processes, and support sales, marketing, and customer interactions.
- Feedback do usuário: We scoured online reviews and forums to understand real-world experiences with each platform. This helped us identify the pros and cons from a user perspective.
- Comparação de preços: We compared the pricing models of each CRM, considering the value offered at different price points.
Ao pesquisarmos o produto perfeito, levamos em consideração os seguintes fatores:
- Preços: Qual era o preço do produto?
- Características: Quais eram as melhores características do produto?
- Aspectos negativos: O que faltava em cada produto?
- Suporte ou reembolso: Eles oferecem alguma comunidade, suporte ou política de reembolso?
Concluindo
That wraps up our list of the 9 best SugarCRM alternatives in 2025!
There are many choices out there, each with its own good and bad points.
The best CRM solution for your business depends on what you need, your budget, and what’s most important to you.
Remember to try free demos and trials.
This helps you test different platforms before you pick one.
Don’t be afraid to ask for help, either! Many CRM companies offer great support.
With the right CRM, you can easily handle lead management & contact management.
You can also improve your sales pipeline management, make better sales forecasting, and boost your marketing efforts.
This will make your business run smoother and help you grow.
Perguntas frequentes
What is the best free SugarCRM alternative?
HubSpot CRM is a strong contender for the best free alternative. It offers a generous free plan with so features, making it an excellent option for businesses on a budget.
What is the best SugarCRM alternative for small businesses?
Keap and Freshsales CRM are both excellent choices for small businesses. They offer a good balance of features and affordability, with intuitive interfaces that are easy to learn.
Is there a SugarCRM alternative that specializes in marketing automation?
ActiveCampaign is a top pick for marketing automation. It offers powerful features for creating automated workflows, segmenting your audience, and tracking your campaign performance.
What is the best SugarCRM alternative for enterprises?
Salesforce is the industry leader for enterprise CRM solutions. It’s highly customizable & offers a vast array of features to meet the complex needs of huge organizations.
Do any SugarCRM alternatives integrate with Google Workspace?
Cobre CRM is designed to integrate easily with Google Workspace. If your business relies heavily on Gmail, Calendar, and Drive, Copper is a great option to consider.
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