Escolher o certo CRM Pode parecer que você está navegando em um labirinto.
É um dilema comum! Muitas empresas têm dificuldade em encontrar a opção ideal.
Um bom CRM É essencial para gerenciar o relacionamento com os clientes, impulsionar as vendas e otimizar as operações.
Mas com tantas opções, como escolher?
Esta comparação entre Insightly e segunda-feira CRM A comparação examinará os principais recursos, preços, prós e contras de cada plataforma.
Visão geral
Colocamos o Insightly e a segunda-feira CRM Eles os colocam à prova, explorando tudo, desde a gestão de leads até a elaboração de relatórios.
Nossos testes práticos e análises de recursos nos levaram a esta comparação detalhada, elaborada para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.
Precisa de um CRM Vai além das vendas e oferece ferramentas robustas de gestão de projetos? A Insightly tem a solução ideal para você.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 29 por mês.
Principais características:
- Gerenciamento de projetos
- Automação de fluxo de trabalho
- Ligação de relações
Quer um CRM É tão flexível quanto as suas necessidades de marketing? Veja como isso pode transformar o seu fluxo de trabalho!
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão visual de fluxo de trabalho
- Ferramentas de colaboração
- Integrações
O que é o Insightly?
Então, vamos discutir isso brevemente. É um CRM popular, especialmente para pequenas e médias empresas.
Ele foi projetado para ajudar você a gerenciar seus contatos, negócios e projetos em um só lugar. E também é bastante fácil de usar.
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Nossa opinião
O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
- Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
- Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
- Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- MaisUS$ 29 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é o Monday CRM?
Agora, vamos mudar de assunto e falar sobre o CRM de segunda-feira.
Faz parte do sistema operacional de trabalho da Monday.com. É altamente personalizável, o que é uma grande vantagem.
Ele foi projetado para ajudar as equipes a gerenciar suas vendas, marketing e atendimento ao cliente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas de CRM para segunda-feira…
Nossa opinião
O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.
Principais benefícios
- Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
- Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
- Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
- BásicoUS$ 9 por assento por mês.
- PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
- PróUS$ 19 por assento por mês.
- EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia duas ferramentas de CRM poderosas com focos distintos: Insightly CRM, conhecida por integrar fluxos de trabalho automação e gestão de projetos.
Monday CRM, um sistema operacional de trabalho versátil. Esta comparação esclarece qual dessas plataformas é a solução superior para otimizar suas oportunidades de vendas, gerenciamento de contatos e gerenciamento geral de tarefas.
1. Foco principal e arquitetura do sistema
- CRM InsightlyUma solução dedicada de ferramentas CRM que combina gestão de relacionamento com o cliente (CRM) com gestão de projetos; o Insightly CRM foi desenvolvido para vendas e integra a gestão de tarefas em uma interface unificada.
- Segunda-feiraUma plataforma flexível de gerenciamento de projetos (Work OS) focada em fornecer ferramentas de gestão de trabalho para gerenciar projetos em todo o ambiente de trabalho. Ela se destaca na visualização e personalização.
2. Gestão de Projetos e Tarefas
- CRM InsightlyExcelente em gerenciamento de projetos e tarefas, permitindo que oportunidades de vendas e registros de clientes sejam vinculados diretamente às ferramentas de gerenciamento de projetos. Isso possibilita que as tarefas atribuídas sejam atreladas ao processo de vendas.
- Segunda-feiraConsiderado um software de gerenciamento de projetos superior. Oferece visualização poderosa, gráficos de Gantt nativos, dependências de tarefas e ferramentas para acompanhar o progresso do projeto. controle de tempo em vários projetos.
3. Funcionalidades de CRM e Pipeline
- CRM InsightlyOferece gerenciamento robusto de pipelines de vendas e automação de fluxos de trabalho. Possui excelente gerenciamento de contatos e utiliza complementos de marketing da Insightly para nutrir leads.
- Segunda-feiraOferece modelos de CRM e pipeline que aproveitam suas principais plataformas de gerenciamento de projetos. É altamente personalizável para gerenciar contatos, mas seus recursos nativos de gestão de relacionamento com o cliente são menos abrangentes do que os do Insightly CRM.
4. Personalização e extensibilidade
- CRM InsightlyOferece personalização robusta, permitindo que os usuários adaptem registros e relatórios para otimizar o processo de vendas. O Insightly oferece integrações fortes, principalmente com o Google Workspace.
- Segunda-feiraOferece extrema flexibilidade e personalização em todos os quadros e fluxos de trabalho, utilizando suas ferramentas básicas para adaptar todo o espaço de trabalho. Permite painéis e relatórios altamente personalizados de todas as informações. dados.
5. Licenciamento e Escala
- CRM InsightlyO preço é por usuário e varia de acordo com o tamanho da equipe de vendas e os recursos necessários. O custo e a avaliação do Capsule CRM são frequentemente usados para comparação. pequenas empresas Analisando opções de CRM por usuário.
- Segunda-feiraOferece um plano gratuito e planos escaláveis. O plano empresarial oferece recursos avançados. segurança, mas seu preço principal é por usuário, incluindo amplo espaço de armazenamento.
6. Colaboração e comunicação em equipe
- CRM InsightlyFacilita a comunicação e a colaboração da equipe por meio de feeds de atividades e visibilidade compartilhada das oportunidades de vendas. O módulo de serviço Insightly oferece suporte dedicado e recursos para o gerenciamento de relacionamento com o cliente.
- Segunda-feiraOferece ferramentas de colaboração e visualização superiores para o gerenciamento de projetos. Com apenas alguns cliques, todos os membros da equipe podem acompanhar o progresso do projeto e atribuir tarefas.
7. Ferramentas de Marketing e Atendimento ao Cliente
- CRM InsightlyO Insightly Marketing é um complemento poderoso e integrado para a gestão de campanhas de equipes de marketing. O módulo de serviços do Insightly oferece recursos dedicados ao atendimento ao cliente, completando a visão do ciclo de vendas.
- Segunda-feiraFalta de módulos dedicados e integrados de CRM para marketing e serviços. Pode ser adaptado para gerenciar tarefas de equipes de marketing, mas funciona principalmente como uma plataforma de gerenciamento de projetos.
8. Dispositivos Móveis e Usabilidade
- CRM InsightlyOferece aplicativos móveis altamente avaliados para acompanhar oportunidades de vendas e atualizar o gerenciamento de tarefas em qualquer lugar. As equipes de CRM modernas adoram a facilidade de acesso aos dados do cliente.
- Segunda-feiraGeralmente considerado muito fácil de usar, exigindo apenas alguns cliques para a configuração. Sua simplicidade e natureza visual facilitam o início rápido do gerenciamento de projetos por qualquer membro da equipe.
9. Recursos e apoio à aprendizagem
- CRM InsightlyOferece suporte e recursos abrangentes para dominar a automação do fluxo de trabalho e os recursos de vendas. Sua confiabilidade foi reconhecida pela revista PC Magazine e outros avaliadores do setor.
- Segunda-feiraOferece documentação completa e treinamento ao vivo para garantir que os membros da equipe utilizem o software de gerenciamento de projetos de forma eficaz. Isso ajuda os usuários a dominar todos os recursos e configurações complexas.
O que procurar em um software de CRM?
Além das funcionalidades que já mencionamos, aqui estão algumas outras considerações importantes:
- Escalabilidade: A ferramenta de gestão de projetos consegue crescer com o seu negócio no plano básico?
- Acesso móvel: Existe algum bom aplicativo móvel para os membros da sua equipe?
- Treinamento e suporte: Que tipo de suporte o fornecedor de CRM oferece?
- Segurança: Quão seguros são os dados dos seus clientes?
- Características específicas do setor: O CRM oferece funcionalidades personalizadas para o seu setor?
- Orçamento: Considere o custo total de propriedade, não apenas a taxa mensal.
- Período de teste: Utilize os períodos de teste gratuitos para experimentar o CRM antes de se comprometer.
- Capacidades de automação: É possível automatizar tarefas repetitivas para economizar tempo e aumentar a eficiência? Pense além da automação básica de vendas.
- Suporte ao Cliente (Qualidade): O suporte ao cliente é ágil, prestativo e eficiente? Teste o suporte durante o período de avaliação.
- Segurança e Conformidade: O CRM atende aos seus requisitos de segurança e conformidade (por exemplo, GDPR, HIPAA)?
- Custo Total de Propriedade (TCO): Leve em consideração todos os custos, incluindo taxas de instalação, treinamento, suporte e possíveis custos de personalização.
Veredicto final
Então, qual é o melhor CRM? É uma pergunta difícil, mas recomendamos o Monday CRM para a maioria das empresas.
Sua incrível capacidade de personalização a torna uma ferramenta poderosa para gerenciar o relacionamento com o cliente.
Embora tenha uma curva de aprendizado mais acentuada, sua flexibilidade é inestimável.
Se você prioriza facilidade de uso e gerenciamento de projetos eficiente, o Insightly é uma boa opção.
Em última análise, o melhor CRM A solução depende de seu necessidades específicas.
Analisamos o Insightly e o Monday CRM, destacando seus pontos fortes e fracos.
Considere o que é mais importante para o seu negócio e escolha a plataforma de CRM que melhor se alinhe aos seus objetivos.
Pesquisamos para que você possa fazer a melhor escolha.
Mais da Insightly
Segue uma breve comparação do Insightly com estas soluções de software:
- Insightly vs Pipedrive: A Insightly foca em CRM com gerenciamento de projetos integrado; a Pipedrive é especializada em gerenciamento visual do pipeline de vendas, frequentemente preferida por equipes focadas em vendas.
- Insightly vs GoHighLevelO Insightly é excelente para combinar CRM com gerenciamento de projetos. Ele ajuda a acompanhar vendas e projetos simultaneamente. O GoHighLevel é uma plataforma completa para as necessidades de agências de marketing. Oferece ferramentas robustas de automação de marketing e vendas e permite gerenciar múltiplos clientes.
- Insightly vs Keap: O Insightly oferece um CRM robusto com acompanhamento de projetos; o Keap fornece automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e recursos abrangentes de vendas.
- Insightly vs ActiveCampaign: O Insightly combina CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, sequenciamento de e-mails e pontuação de leads.
- Insightly vs HubSpot: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Insightly vs Clickfunnels: O Insightly é um CRM com gerenciamento de projetos; o ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Insightly vs Folk: O Insightly é um CRM completo com recursos de gerenciamento de projetos; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simplificada e colaborativa.
- Com percepção versus instantaneamente: A Insightly oferece uma solução robusta de CRM e gerenciamento de projetos; a Instantly se concentra na prospecção automatizada por e-mail e na geração de leads.
- Insightly vs ClickUp: O Insightly integra CRM e gerenciamento de projetos; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que pode ser configurada para tarefas de CRM.
- Insightly vs Segunda-feira: O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos; o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável, adaptável a diversas necessidades de CRM.
- Insightly vs. Capsule CRM: O Insightly é um CRM mais completo, com gerenciamento de projetos, enquanto o Capsule CRM é um rastreador de contatos e oportunidades de vendas mais simples e direto.
- Insightly vs Freshsales: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos; o Freshsales CRM fornece automação de vendas avançada, insights de IA e comunicação multicanal.
- Insightly vs. Salesforce: O Insightly é um CRM completo com gerenciamento de projetos integrado; o Salesforce é uma solução de CRM empresarial, altamente personalizável e abrangente.
- Insightly vs Zendesk: O Insightly é um CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o Zendesk concentra-se principalmente no suporte ao cliente e na emissão de tickets de serviço.
Mais sobre CRM de segunda-feira
Segue uma breve comparação do Monday CRM com essas soluções de software:
- Segunda-feira CRM vs Pipedrive: O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento robusto de projetos e equipes. O Pipedrive é um CRM focado em vendas, conhecido por seu gerenciamento visual de pipeline e recursos de fechamento de negócios.
- Segunda-feira vs GoHighLevelMonday é uma ótima ferramenta para gerenciar projetos e tarefas de equipe. Ela ajuda a acompanhar o trabalho visualmente. O GoHighLevel é uma ferramenta mais completa para marketing e vendas.
- Segunda-feira CRM vs Keap: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis para colaboração em equipe e gerenciamento de clientes, enquanto o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta, projetada para pequenas empresas.
- Segunda-feira CRM vs ActiveCampaign: O Monday CRM foca na colaboração visual e em painéis personalizáveis para o acompanhamento de projetos e relacionamento com o cliente, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação avançada de marketing por e-mail, segmentação e análises detalhadas.
- Segunda-feira CRM vs Hubspot: O Monday CRM oferece uma plataforma visual e flexível para gerenciar projetos e dados de clientes, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Segunda-feira CRM vs Clickfunnels: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com fortes recursos de CRM; ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de conversão de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Folk: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e colaboração para equipes diversas; o Folk se concentra no gerenciamento e enriquecimento de contatos de forma intuitiva e colaborativa, com uma interface simples.
- CRM de segunda-feira vs. Instantaneamente: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com funcionalidades de CRM para gerenciamento visual de pipelines; instantaneamente especializado em automação. e-mail frio Prospecção e geração de leads em grande volume.
- Segunda-feira CRM vs ClickUp: O Monday CRM prioriza o gerenciamento visual e intuitivo de projetos e tarefas; o ClickUp é uma plataforma de produtividade completa que oferece diversos recursos para gerenciamento de tarefas, CRM e muito mais.
- CRM de segunda-feira vs CRM em cápsula: O Monday CRM oferece ampla personalização para fluxos de trabalho e projetos, integrando funcionalidades de CRM; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, focado principalmente no acompanhamento de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Insightly: O Monday CRM oferece uma plataforma altamente personalizável para gerenciar projetos e relacionamentos com clientes, enquanto o Insightly fornece um CRM mais tradicional com gerenciamento de projetos integrado.
- Segunda-feira CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com recursos de CRM para rastreamento personalizável. Já o Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com gerenciamento de leads e automação baseados em IA.
- Segunda-feira CRM vs Salesforce: O Monday CRM oferece uma plataforma flexível, visual e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; o Salesforce é um CRM de nível empresarial com recursos abrangentes e avançados para operações complexas de vendas e marketing.
- Segunda-feira CRM vs Zendesk: O Monday CRM se destaca na gestão visual de projetos e na colaboração em equipe para vendas e outras funções. Já o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, com foco em emissão de tickets e suporte.
Perguntas frequentes
Qual é a principal diferença entre o Insightly e o Monday CRM?
O Insightly é conhecido por seus recursos robustos de gerenciamento de projetos, o que o torna uma ótima opção para empresas que precisam gerenciar projetos e, ao mesmo tempo, o relacionamento com o cliente. O Monday CRM se destaca na personalização, permitindo que você o adapte aos seus fluxos de trabalho específicos. Ambos os CRMs oferecem recursos valiosos que economizam tempo.
Qual CRM é mais fácil de aprender?
O Insightly geralmente tem uma curva de aprendizado mais fácil. Sua interface intuitiva facilita o aprendizado. O Monday CRM, embora poderoso, pode ser mais complexo devido às suas extensas opções de personalização.
Qual CRM é melhor para pequenas empresas?
Ambos os CRMs podem funcionar para pequenas empresasO Insightly pode ser um bom ponto de partida devido à sua facilidade de uso. No entanto, se você prevê a necessidade de um CRM altamente personalizado à medida que seu negócio cresce, o Monday CRM pode ser um investimento melhor a longo prazo.
Quais são algumas funcionalidades essenciais a procurar num CRM?
As principais funcionalidades incluem gerenciamento de banco de dados de contatos, acompanhamento do pipeline de vendas, reportagem e análises, além da integração com outras ferramentas de negócios. Considere a funcionalidade do CRM e o que ele irá proporcionar. fazer para o seu negócio.
Um sistema CRM pode ajudar minha empresa?
Sim! Um bom CRM pode melhorar significativamente seus relacionamentos comerciais e suas vendas. Ele ajuda a organizar seu banco de dados de contatos, automatizar tarefas manuais, rastrear interações e maximizar a produtividade. Ajuda suas equipes de marketing e vendas a terem um ótimo desempenho.
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