Sente-se sobrecarregado(a) ao tentar gerir os clientes?
É uma verdadeira dor de cabeça.
É aí que entram os CRMs.
Você provavelmente já ouviu falar da Creatio. CRM vs Insightly, e agora você está se perguntando qual deles realmente vale o seu tempo.
Vamos detalhar as principais diferenças para que você possa escolher a melhor opção. CRM Isso te ajuda a vencer.
Visão geral
Para lhe dar a informação completa, fizemos uma pesquisa aprofundada.
Analisamos as avaliações dos usuários, testamos os principais recursos e comparamos os preços.
Isso não é apenas teoria; é baseado na observação de como esses CRMs funcionam na prática.
Precisa de um CRM Vai além das vendas e oferece ferramentas robustas de gestão de projetos? A Insightly tem a solução ideal para você.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 29 por mês.
Principais características:
- Gerenciamento de projetos
- Automação de fluxo de trabalho
- Ligação de relações
Pronto para explorar os recursos poderosos do Creatio? Cadastre-se e experimente a plataforma em primeira mão.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.
Principais características:
- Construtor de Fluxo de Trabalho Visual
- Análises Avançadas
- Personalização sem código
O que é o Insightly CRM?
Ok, agora vamos falar sobre os outros recursos do Insightly. CRM opção.
Este foca-se tanto em vendas como em gestão de projetos.
Isso ajuda você a acompanhar os leads.
Além disso, você pode gerenciar projetos dentro do mesmo sistema. Isso pode ser útil para algumas equipes.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas perspicazes…
Nossa opinião
O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
- Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
- Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
- Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- MaisUS$ 29 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é o Creatio CRM?
Então, você está vendo o Creatio. CRM.
Foi desenvolvido para ajudar empresas a gerenciar clientes.
Considere isso como uma ferramenta para manter tudo organizado.
Ele ajuda a rastrear leads, vendas e interações com clientes. Você pode personalizá-lo para atender às suas necessidades.
Basicamente, trata-se de tornar seu trabalho mais tranquilo.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Creatio CRM…
Nossa opinião
É uma ferramenta muito poderosa, especialmente com seus recursos sem código que economizam tempo de desenvolvimento. Sua capacidade de automatizar processos de negócios pode levar a ganhos de eficiência significativos, e alguns usuários observaram uma melhoria de 300% nas taxas de conversão de leads.
Principais benefícios
O Creatio possui alguns pontos fortes que o destacam. Ele ajuda a tornar seu trabalho mais rápido e melhor.
- Liberdade sem código: Crie aplicativos rapidamente. Altere fluxos de trabalho com facilidade. Sem precisar programar!
- Aumenta a eficiência: Automatize tarefas. Isso libera sua equipe.
- Visão do cliente em 360°: Veja todas as informações dos clientes em um só lugar. Compreenda-os melhor.
- Ajuda inteligente por IA: Utiliza IA para previsões. Ajuda a tomar decisões de negócios inteligentes.
- Módulos integrados: Combina vendas, marketing e atendimento. Tudo em um só lugar.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- Crescimento: US$ 25 por mês.
- Empresa: US$ 55 por mês.
- Ilimitado: US$ 85 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Precisamos comparar as especificidades para ver qual ferramenta de software CRM é a mais adequada.
Esta comparação de recursos ajudará você a decidir onde o Creatio, em comparação com o Insightly, se destacam e onde deixam a desejar.
1. Plataforma sem código e personalização
- Creatio CRMEsta plataforma foi construída sobre uma base robusta sem código para automatizar fluxos de trabalho com o máximo de liberdade. O Studio Creatio oferece ferramentas sem código para que desenvolvedores cidadãos criem aplicativos e automatizem fluxos de trabalho.
- PerspicazmenteOferece boa personalização para campos e layouts. No entanto, não proporciona a mesma profundidade de uma verdadeira plataforma sem código para criar novos aplicativos ou alterar fundamentalmente os processos de vendas principais.
2. Automação de Processos de Negócio e Fluxos de Trabalho
- Creatio CRM: Destaca-se em negócios Gestão de processos. Os usuários podem projetar e automatizar visualmente fluxos de trabalho para cenários complexos de ponta a ponta. Esse recurso pode acelerar significativamente os processos de vendas.
- Perspicaz: Fornece fluxo de trabalho padrão automação Para tarefas básicas como enviar e-mails ou atribuir tarefas quando o status de uma oportunidade de venda muda. É mais simples e menos focado na modelagem de processos de negócios em larga escala.
3. Marketing e Jornada do Cliente
- Creatio CRMO aplicativo Marketing Creatio é uma poderosa plataforma de marketing omnichannel. Ele ajuda as equipes de marketing a projetar e orquestrar mapas da jornada do cliente e campanhas de marketing complexas. Esse foco contribui para aprimorar as experiências de clientes e funcionários.
- Marketing PerspicazA Insightly oferece o Insightly Marketing como um produto separado. Ele inclui recursos como marketing por e-mail e nutrição de leads. É um bom ponto de partida para necessidades de marketing simples, mas não possui a mesma abrangência das ferramentas completas de jornada do cliente da Creatio.
4. Principais aplicações de CRM
- Creatio CRMInclui aplicativos CRM modulares: Sales Creatio, Marketing Creatio e Service Creatio. Essa estrutura permite que as empresas comprem as ferramentas específicas de que precisam.
- PerspicazmenteOferece uma plataforma unificada para vendas, marketing e serviços. É conhecida por integrar seu pipeline de vendas e oportunidades de vendas com recursos de gerenciamento de projetos.
5. Gerenciamento de Projetos e Pedidos
- Creatio CRMInclui gerenciamento de pedidos e acompanhamento de projetos robustos, especialmente em seu módulo de serviços.
- PerspicazmenteEssa é uma característica fundamental do Insightly. É altamente valorizada por converter, de forma integrada, uma venda ganha em um projeto, graças aos seus recursos de gerenciamento de projetos.
6. Gestão do Processo de Vendas
- Creatio CRMOferece ferramentas robustas para gerenciar e acelerar processos de vendas, incluindo gerenciamento de oportunidades complexas e gerenciamento de contas.
- PerspicazmenteOferece suporte às equipes de vendas com um pipeline de vendas claro, a capacidade de atribuir tarefas e recursos para gerenciar oportunidades de vendas. É um CRM moderno que as equipes adoram por sua simplicidade.
7. Escalabilidade e extensibilidade
- Creatio CRMProjetado para escalabilidade, oferecendo recursos para grandes empresas e relacionamentos duradouros. Seus complementos de marketplace e API aberta oferecem um amplo grau de liberdade e extensibilidade.
- PerspicazmenteMais popular entre pequenas e médias empresas. É bastante escalável para esses negócios, mas pode atingir seus limites mais rapidamente do que a plataforma low-code Creatio ao lidar com complexidade significativa.
8. Fluxos de trabalho da indústria
- Creatio CRMOferece fluxos de trabalho pré-configurados para mais de 20 setores diferentes. Isso acelera drasticamente a implementação em um ambiente de negócios específico.
- PerspicazmenteConcentra-se em CRM geral e gerenciamento de projetos. Requer mais configuração personalizada para se adequar a processos específicos do setor.
9. Ecossistema e Mercado
- Creatio CRMPossui um mercado em crescimento onde parceiros e usuários podem oferecer produtos e ferramentas de criação. A empresa prioriza a comunicação transparente e o suporte ao cliente.
- PerspicazmenteIntegra-se bem com aplicativos de terceiros, como o Google Workspace. Embora possua uma plataforma AppConnect, seu mercado interno não é tão abrangente quanto o da Creatio.
O que levar em consideração ao escolher um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente?
Escolher a ferramenta de CRM certa vai além das funcionalidades. Você precisa de uma plataforma que realmente dê suporte à sua equipe e às suas operações.
Aqui estão informações importantes a serem monitoradas antes de você fazer Uma revisão final.
- A curva de aprendizado: quanto tempo levará para que cada membro da equipe domine o sistema? Uma curva de aprendizado acentuada impacta a produtividade do usuário imediatamente.
- Rápido dados Captura: Procure maneiras rápidas de criar novos contatos. O aplicativo suporta digitalização de cartões de visita?
- Suporte ao cliente: além da tecnologia, verifique o cuidado genuíno do fornecedor. É necessário ter comunicação transparente e presença local, principalmente para grandes organizações.
- Custo total: Lembre-se de que o Insightly começa com um preço por usuário mais baixo, mas considere todos os custos. Fique atento às taxas de produtos do Insightly, como o serviço Insightly ou o marketing Insightly, e confirme se a cobrança é anual.
- Vendas e tarefas: você precisa de um painel de oportunidades que seja fácil de monitorar para as equipes de vendas e gerentes. O gerenciamento eficiente de tarefas é fundamental para aumentar a produtividade da equipe.
- Experiência empresarial: A Creatio apresenta um desempenho sólido, com a confiança de grupos como o Société Générale Group e o BNP Paribas Group. Isso demonstra sua capacidade de lidar com operações complexas e segurança.
- Relatórios e eficiência: A solução escolhida deve permitir a geração de relatórios e a otimização de fluxos de trabalho e processos de CRM para demonstrar um impacto direto. impacto sobre a receita.
- Integrações: Verifique os modelos de e-mail disponíveis e as conexões com outras ferramentas de CRM. Os produtos Insightly integram-se bem com o Google Workspace; outros CRMs podem oferecer mais complementos no marketplace.
- Escalabilidade: Garanta que a tecnologia suporte o seu crescimento. A Creatio possui seis escritórios e uma equipe significativa, o que sugere alta capacidade de suporte e lançamento de novas versões.
Veredicto final
Então, qual vence: Creatio vs Creatio ou Insightly?
Para nós, o Creatio CRM assume a liderança.
Possui mais funcionalidades, especialmente com suas opções de baixo código.
Você pode realmente adaptá-lo ao seu negócio.
Sim, pode levar um tempo para aprender.
Mas se você quer uma ferramenta robusta de relacionamento com o cliente, o Creatio é a solução.
Seu mercado está crescendo e ele se mostra receptivo a diferentes necessidades. dispositivos.
Se você leva a sério a gestão de novos leads e o crescimento do seu negócio, é uma escolha sólida.
Mais da Insightly
Segue uma breve comparação do Insightly com estas soluções de software:
- Insightly vs Pipedrive: A Insightly foca em CRM com gerenciamento de projetos integrado; a Pipedrive é especializada em gerenciamento visual do pipeline de vendas, frequentemente preferida por equipes focadas em vendas.
- Insightly vs GoHighLevelO Insightly é excelente para combinar CRM com gerenciamento de projetos. Ele ajuda a acompanhar vendas e projetos simultaneamente. O GoHighLevel é uma plataforma completa para as necessidades de agências de marketing. Oferece ferramentas robustas de automação de marketing e vendas e permite gerenciar múltiplos clientes.
- Insightly vs Keap: O Insightly oferece um CRM robusto com acompanhamento de projetos; o Keap fornece automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e recursos abrangentes de vendas.
- Insightly vs ActiveCampaign: O Insightly combina CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, sequenciamento de e-mails e pontuação de leads.
- Insightly vs HubSpot: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Insightly vs Clickfunnels: O Insightly é um CRM com gerenciamento de projetos; o ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Insightly vs Folk: O Insightly é um CRM completo com recursos de gerenciamento de projetos; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simplificada e colaborativa.
- Com percepção versus instantaneamente: A Insightly oferece uma solução robusta de CRM e gerenciamento de projetos; a Instantly se concentra na prospecção automatizada por e-mail e na geração de leads.
- Insightly vs ClickUp: O Insightly integra CRM e gerenciamento de projetos; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que pode ser configurada para tarefas de CRM.
- Insightly vs Segunda-feira: O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos; o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável, adaptável a diversas necessidades de CRM.
- Insightly vs. Capsule CRM: O Insightly é um CRM mais completo, com gerenciamento de projetos, enquanto o Capsule CRM é um rastreador de contatos e oportunidades de vendas mais simples e direto.
- Insightly vs Freshsales: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos; o Freshsales CRM fornece automação de vendas avançada, insights de IA e comunicação multicanal.
- Insightly vs. Salesforce: O Insightly é um CRM completo com gerenciamento de projetos integrado; o Salesforce é uma solução de CRM empresarial, altamente personalizável e abrangente.
- Insightly vs Zendesk: O Insightly é um CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o Zendesk concentra-se principalmente no suporte ao cliente e na emissão de tickets de serviço.
Mais sobre Creatio CRM
Segue uma breve comparação do Creatio CRM com estas soluções de software:
- Creatio CRM vs Pipedrive: O Creatio CRM oferece automação de processos abrangente e personalização sem código para diversos fluxos de trabalho empresariais, enquanto o Pipedrive se especializa em gerenciamento visual do pipeline de vendas, simplificando o acompanhamento de negócios.
- Criação vs GoHighLevel: Creatio é uma plataforma sem código para CRM e automação de processos de negócios. Ela ajuda empresas a acelerar tarefas de vendas, marketing e atendimento. GoHighLevel é uma plataforma completa de vendas e marketing. Foi criada para agências de marketing e pequenos empresários que desejam expandir seus negócios.
- Creatio CRM vs Keap: O Creatio CRM oferece ampla automação de vendas e insights baseados em IA para processos complexos, enquanto o Keap se concentra em simplificar o gerenciamento de contatos, o marketing por e-mail e o agendamento de compromissos para pequenas empresas.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: O Creatio CRM oferece uma plataforma unificada para automatizar processos de vendas, serviços e marketing com ampla personalização; o ActiveCampaign se destaca na automação inteligente de marketing, segmentação e campanhas de e-mail.
- Creatio CRM vs Hubspot: O Creatio CRM enfatiza fluxos de trabalho altamente personalizáveis e automação robusta de processos, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo e integrado para marketing, vendas e atendimento ao cliente, conhecido por sua facilidade de uso.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: O Creatio CRM é um CRM completo focado na gestão do relacionamento com o cliente e na automatização de processos de negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada na criação de funis de vendas e na otimização de conversões.
- Creatio CRM vs Folk: O Creatio CRM oferece automação de marketing poderosa e análises detalhadas para necessidades complexas. O Folk é um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, ideal para equipes menores.
- Creatio CRM vs Instantaneamente: O Creatio CRM oferece amplas funcionalidades de CRM com automação robusta de fluxos de trabalho e campanhas de marketing, enquanto o Instantly se concentra especificamente em prospecção automatizada por e-mail e nutrição de leads.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM é uma plataforma de CRM dedicada e orientada a processos, com forte automação; ClickUp é uma ferramenta versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
- Creatio CRM vs Monday CRM: O Creatio CRM oferece automação avançada de vendas e marketing com ampla personalização, enquanto o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais e colaboração em equipe, sendo frequentemente usado para gerenciamento de projetos.
- Creatio CRM vs Cápsula CRM: O Creatio CRM oferece uma plataforma robusta e escalável com automação abrangente e recursos sem código. O Capsule CRM é um sistema de gerenciamento de contatos mais simples, focado no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Creatio CRM vs Insightly: O Creatio CRM oferece uma plataforma completa e sem código para automatizar processos de vendas, serviços e marketing; o Insightly oferece um CRM repleto de recursos, com gerenciamento de projetos e vinculação de relacionamentos.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: O Creatio CRM oferece automação de fluxo de trabalho robusta e personalização aprofundada para operações de vendas complexas. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM prioriza uma interface intuitiva e o gerenciamento visual do pipeline de vendas para as equipes de vendas.
- Creatio CRM vs Salesforce: O Creatio CRM oferece uma plataforma flexível, orientada a processos, com forte personalização sem código; o Salesforce é um CRM empresarial líder de mercado, altamente escalável e abrangente, com um vasto ecossistema de aplicativos.
Perguntas frequentes
Qual CRM é melhor para pequenas empresas?
O Insightly geralmente é melhor para pequenas empresasÉ fácil de usar e configurar. Sua interface simples facilita o aprendizado e o uso. As capturas de tela mostram um layout limpo e menos complexo.
Posso personalizar tanto o Creatio quanto o Insightly?
Sim, ambos são personalizáveis. O Creatio, no entanto, oferece personalização mais avançada com sua plataforma de baixo código. A personalização do Insightly é mais simples. Se você precisa de fluxos de trabalho complexos, o Creatio é melhor.
O Creatio CRM possui acesso móvel?
Sim, o Creatio é responsivo e oferece acesso móvel. O aplicativo móvel permite que você gerencie dados em qualquer lugar, visualize painéis e atualize registros pelo seu celular.
O sistema de gestão de projetos da Insightly é bom?
O gerenciamento de projetos do Insightly é um recurso poderoso. Ele integra o gerenciamento de projetos e de vendas, tornando-se uma ótima opção se você precisa gerenciar clientes e projetos em um único sistema.
Existem períodos de teste gratuitos para ambos os CRMs?
Sim, tanto a Creatio quanto a Insightly oferecem versões de teste gratuitas. Isso permite que você experimente o software antes de comprar, o que é uma ótima maneira de ver qual deles atende melhor às suas necessidades.
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