Folk kontra Bitrix24: niezawodne systemy CRM w 2025 roku?

stworzyć przez | Ostatnia aktualizacja: 19 października 2025 r.

Zwycięzca
ludowy
4.5
  • Masaże i sekwencje
  • Niestandardowe pulpity nawigacyjne
  • Współpraca zespołowa
  • Zarządzanie rurociągami
  • Łatwa integracja
  • Dostępna bezpłatna wersja próbna
  • Plan płatny zaczyna się od 20 USD
Wicemistrz
Bitrix24
3.0
  • Zarządzanie kontaktami
  • Lejek sprzedaży
  • Asystent treści AI
  • Marketing e-mailowy
  • Analityka sprzedaży
  • Dostępna bezpłatna wersja próbna
  • Płatne plany od 49 USD/miesiąc
lud kontra Bitrix24

Czujesz się przytłoczony koniecznością wyboru właściwego produktu?

Nie jesteś sam.

Wybór pomiędzy Folk kontra Bitrix24 może przypominać rozszyfrowywanie tajnego języka.

Wyobraź sobie, że możesz łatwo znaleźć idealne CRM bez tracenia czasu na badania. 

To szybkie porównanie przedstawia najważniejsze różnice między lud kontra Bitrix24

Przegląd

Aby przedstawić najlepsze porównanie, zakasaliśmy rękawy.

Dokładnie sprawdziliśmy każdą platformę, testując jej funkcje i przeprowadzając scenariusze z życia wzięte.

Dzięki temu praktycznemu doświadczeniu możemy przedstawić jasny i praktyczny obraz tego, jak lud kontra Bitrix24 układać w stos.

CRM ludowy
4.5z 5

Doskonale radzi sobie z zarządzaniem 10 000 kontaktów i budowaniem relacji. Oferuje potężną automatyzację.

Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 20 USD miesięcznie.

Główne cechy:

  • Kanały sprzedaży
  • Zaawansowane raporty
  • Aplikacja na Androida
Wezwanie do działania Bitrix24
3z 5

Szukasz niedrogiego rozwiązania? Bitrix24 oferuje solidną platformę z szeroką gamą funkcji.

Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 49 USD miesięcznie.

Główne cechy:

  • CRM
  • Zarządzanie projektami
  • Narzędzia komunikacyjne

Czym jest Folk?

Folk to współczesny CRM. Został stworzony dla pracy zespołowej.

Pomaga zarządzać kontaktami.

Jest łatwy w użyciu. Przede wszystkim opiera się na współpracy.

Poznaj także nasze ulubione alternatywy dla muzyki folkowej

Strona główna Folk CRM

Nasze podejście

CRM ludowy

Doskonale radzi sobie z zarządzaniem 10 000 kontaktów i budowaniem relacji. Oferuje zaawansowaną automatyzację, której potrzebują niektóre firmy.

Kluczowe korzyści

  • Zarządzaj 10 000 kontaktów.
  • Połącz pięć kont e-mail.
  • Brak informacji o gwarancji.

Wycena

Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.

  • Standard: 20 USD/członek/miesiąc.
  • Premia:40 USD/członek/miesiąc.
Cennik ludowy

Zalety

  • Przyjazny dla użytkownika interfejs.
  • Doskonałe zarządzanie kontaktami.
  • Efektywna wizualizacja procesu sprzedaży.
  • Bezproblemowa integracja z pocztą e-mail.
  • Potężne funkcje automatyzacji.

Wady

  • Ograniczone możliwości raportowania.
  • Aplikację mobilną można by ulepszyć.
  • Integracja z niektórymi narzędziami może być ograniczona.
  • Obsługa klienta może czasami działać powoli.

Czym jest Bitrix24?

Bitrix24 to coś więcej niż tylko CRM.

To jest kompletne biznes pakiet zajmujący się sprzedażą, projektami i komunikacją.

Można to traktować jako przestrzeń roboczą typu „wszystko w jednym”.

Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Bitrix24

Strona główna Bitrix24

Nasze podejście

Wezwanie do działania Bitrix24

Gotowy przejąć kontrolę nad swoimi projektami i zwiększyć produktywność swojego zespołu? Bitrix24 oferuje narzędzia potrzebne do osiągnięcia doskonałości w zarządzaniu projektami, z ponad 10 milionami użytkowników na całym świecie.

Kluczowe korzyści

  • Bogaty w funkcje CRM: Zarządzaj swoimi kontaktami, transakcjami i procesem sprzedaży.
  • Zintegrowane zarządzanie projektami: Planuj, śledź i łatwo współpracuj przy projektach.
  • Wbudowane narzędzia komunikacyjne: Czat, wideokonferencje i udostępnianie plików w ramach platformy.
  • Kreator stron internetowych: Twórz strony docelowe i witryny internetowe bez kodowania.
  • Aplikacja mobilna: Uzyskaj dostęp do swojej pracy z dowolnego miejsca i o każdej porze.

Wycena

  • Podstawowy: 49 USD/organizacja/miesiąc, 5 użytkowników.
  • Standard: 99 USD/organizacja/miesiąc, 50 użytkowników.
  • Profesjonalny: 199 USD/organizacja/miesiąc, 100 użytkowników.
  • Przedsiębiorstwo: 399 USD/organizacja/miesiąc, 250 użytkowników.
cennik bitrix24

Zalety

  • Bardzo przystępne ceny.
  • Oferuje bezpłatny plan.
  • Zawiera wiele funkcji.
  • Świetne do współpracy.
  • Łatwy w obsłudze interfejs.

Wady

  • Czasami może sprawiać wrażenie bałaganu.
  • Obsługa klienta może być powolna.
  • Aplikacja mobilna ma ograniczoną funkcjonalność.
  • Sprawozdawczość mogłaby być bardziej kompleksowa.

Porównanie funkcji

W tym porównaniu oceniono Folk, specjalistyczną platformę do zarządzania relacjami z klientami, która pomaga małe firmy pielęgnuj prawdziwe relacje.

Bitrix24 CRM, rozbudowany system kładący nacisk na narzędzia do współpracy i platformę komunikacyjną.

Niniejsza analiza wyjaśni, które rozwiązanie stanowi lepszą inwestycję w dedykowane śledzenie relacji, a które w zintegrowaną platformę do zarządzania wewnętrznym zarządzaniem projektami i operacjami klientów.

1. Główne cele i założenia platformy

  • LudowyGłównym celem jest inteligencja relacji i pomoc użytkownikom w budowaniu autentycznych relacji oraz pielęgnowaniu ich w różnych zastosowaniach. Działa jako lekkie narzędzie CRM, koncentrujące się na ludzkiej stronie sprzedaży, aby finalizować udane transakcje.
  • Bitrix24:Nacisk kładziony jest na zapewnienie kompleksowej platformy komunikacyjnej i narzędzi do współpracy dla nieograniczonej liczby użytkowników. Ma to być solidne narzędzie CRM i intranet społecznościowy, łączący funkcje zarządzania projektami i sprzedaży.

2. Zarządzanie kontaktami i organizacja

  • Ludowy: Doskonale pomaga użytkownikom efektywnie organizować kontakty, oferując śledzenie przepływu kontaktów i funkcje szybkiego dodawania kontaktów za pomocą rozszerzenia Chrome. Został stworzony z myślą o spersonalizowanym zarządzaniu kontaktami i śledzeniu każdej rozmowy telefonicznej i punktu kontaktu z tą samą osobą.
  • Bitrix24: Zapewnia solidne zarządzanie kontaktami, zintegrowane z systemami wewnętrznymi. Jego siłą jest gromadzenie wszystkich relacji z klientami i historii komunikacji z wielu kanałów wewnętrznych i zewnętrznych (poczta e-mail, czat, narzędzia komunikacyjne).
Film na YouTube

3. Lejek sprzedaży i zarządzanie transakcjami

  • Ludowy: Zapewnia prosty wizualny schemat sprzedaży, umożliwiający śledzenie transakcji i pomagający użytkownikom szybko finalizować udane transakcje. Jego zaletą jest spersonalizowana komunikacja i ustawianie przypomnień, które przyspieszają finalizację transakcji.
  • Bitrix24: Oferuje wieloetapowy system zarządzania lejkiem sprzedażowym i lejkiem sprzedażowym. Obsługuje automatyzację przepływu pracy i dogłębne raportowanie aby skutecznie zarządzać procesem sprzedaży, często zintegrowanym z kampaniami marketingowymi.

4. Zarządzanie projektami i organizacja zadań

  • Ludowy: Oferuje proste funkcje zarządzania projektami, umożliwiające śledzenie transakcji i działań następczych, ale nie jest to platforma dedykowanych narzędzi do zarządzania projektami. Jej rdzeniem jest zarządzanie relacjami z klientami.
  • Bitrix24:Oferuje pełen zestaw narzędzi do zarządzania projektami, obejmujący tablice Kanban, wykresy Gantta i zarządzanie zadaniami, dzięki czemu stanowi prawdziwe centrum zarówno sprzedaży zewnętrznej, jak i wewnętrznego zarządzania projektami.

5. Automatyzacja i przepływ pracy

  • Ludowy:Oferuje prostą pocztę e-mail automatyzacja oraz narzędzia do ustawiania przypomnień. Automatyzacja jest minimalna i koncentruje się głównie na pomocy poszczególnym użytkownikom oraz uproszczeniu działań następczych.
  • Bitrix24:Zapewnia wydajną automatyzację przepływu pracy w całym systemie, włączając w to funkcje CRM i projektów. Nieograniczona liczba użytkowników może korzystać z tworzenia złożonych funkcji automatyzacji w celu usprawnienia procesu sprzedaży i pracy wewnętrznej.

6. Platforma komunikacji i współpracy

  • Ludowy: Przede wszystkim CRM do śledzenia relacji zewnętrznych. Wykorzystuje rozszerzenie Chrome do pobierania danych z Gmaila i źródeł zewnętrznych w celu organizacji wewnętrznej.
  • Bitrix24:Zbudowany jako zintegrowana platforma komunikacyjna. Obejmuje wewnętrzny czat, wideokonferencje, przestrzenie robocze grupowe oraz wbudowany interfejs użytkownika do narzędzi do współpracy.
Film na YouTube

7. Funkcje marketingowe i kampanie

  • Ludowy: Zapewnia podstawową automatyzację e-maili w celu pielęgnowania leadów. Nie jest przeznaczony do marketingu masowego ani zaawansowanych, zintegrowanych kampanii marketingowych.
  • Bitrix24Zawiera funkcje marketingowe do zarządzania kampaniami marketingowymi i automatyzacji pozyskiwania potencjalnych klientów. Platforma została zaprojektowana tak, aby cały cykl marketingowy i sprzedażowy mieścił się w jednym interfejsie użytkownika.

8. Dostosowywanie i przypadki użycia

  • Ludowy:Wysoka elastyczność w przypadku indywidualnych zastosowań i możliwość personalizacji sięgać dalej niż ktoś cośUżytkownicy mogą łatwo organizować kontakty i dostosowywać widoki bez skomplikowanej interwencji działu IT.
  • Bitrix24Oferuje szeroką gamę możliwości personalizacji zarówno dla CRM, jak i współpracy wewnętrznej. To niezwykle elastyczne narzędzie CRM, stworzone z myślą o obsłudze szerokiej gamy modeli procesów sprzedaży i potrzeb komunikacji wewnętrznej dla nieograniczonej liczby użytkowników.

9. Cena i rynek docelowy

  • Ludowy: Skierowane do osób prywatnych i małych zespołów, dla których priorytetem jest networking i budowanie relacji. To lekkie, folkowe rozwiązanie CRM z przewidywalnymi, niższymi cenami.
  • Bitrix24: Usługa skierowana jest do małych firm i dużych organizacji, oferując hojny darmowy plan dla nieograniczonej liczby użytkowników (z ograniczeniami funkcji). Płatne plany oferują zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie i zaawansowane funkcje CRM.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania CRM?

  • Skalowalność: Czy system CRM może rozwijać się razem z Twoim biznesem?
  • Personalizacja: Czy dostosowuje się do Twojego konkretnego przepływu pracy?
  • Integracja: Czy można go zintegrować z używanymi przez Ciebie narzędziami?
  • Dostępność mobilna: Czy Twój zespół ma do nich dostęp, gdziekolwiek jesteś?
  • Dane Bezpieczeństwo: Jak dobrze chroni dane klientów?
  • Szkolenia i wdrażanie: Jak łatwo jest zacząć?
  • Jakość obsługi klienta: Czy pomoc jest łatwo dostępna, gdy jej potrzebujesz?
  • Budżet: Czy jest to zgodne z Twoimi ograniczeniami finansowymi?
  • Skalowalność: Czy system CRM może rozwijać się razem z Twoim biznesem?
  • Personalizacja: Czy dostosowuje się do Twojego konkretnego przepływu pracy?
  • Integracja: Czy można go zintegrować z używanymi przez Ciebie narzędziami?
  • Dostępność mobilna: Czy Twój zespół ma do nich dostęp, gdziekolwiek jesteś?
  • Dane Bezpieczeństwo: Jak dobrze chroni dane klientów?

Ostateczny werdykt

Więc, który z nich wygrywa? To zależy od Twoich potrzeb.

Jeśli chcesz prostoty i łatwości, wybierz Folk.

Świetnie nadaje się do małych zespołów i szybkich konfiguracji.

Jeśli jednak potrzebujesz dużej mocy i możliwości personalizacji, Bitrix24 będzie dla Ciebie idealnym wyborem.

Może poradzić sobie z dużymi zadaniami, ale jest bardziej skomplikowany.

Przetestowaliśmy oba rozwiązania i wiemy, co działa.

Zaufaj naszemu doświadczeniu praktycznemu, które pomoże Ci wybrać odpowiedni system CRM.

Więcej o folklorze

Oto krótkie porównanie Folk z następującymi rozwiązaniami programowymi:

  • Folk kontra GoHighLevel: Folk kładzie nacisk na współpracę w zakresie organizacji kontaktów i łatwość użytkowania, natomiast GoHighLevel to kompleksowa platforma sprzedaży i marketingu z solidną automatyzacją i generowaniem potencjalnych klientów.
  • Ludzie kontra Pipedrive: Folk koncentruje się na przyjaznym użytkownikowi zarządzaniu kontaktami i dostosowywaniu, natomiast Pipedrive doskonale sprawdza się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży dla zespołów skoncentrowanych na sprzedaży.
  • Folk kontra Keap: Folk oferuje prosty, ułatwiający współpracę interfejs do zarządzania kontaktami, natomiast Keap zapewnia wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu z szerokimi możliwościami personalizacji.
  • Kampania ludowa kontra kampania aktywna: Folk oferuje przyjazny użytkownikowi, umożliwiający współpracę system zarządzania kontaktami, natomiast ActiveCampaign oferuje zaawansowaną automatyzację marketingu, segmentację i szczegółową analizę.
  • Folk kontra Clickfunnels: Folk to system CRM do zarządzania kontaktami, natomiast ClickFunnels to narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzacji procesów sprzedaży.
  • Ludowe kontra natychmiastowe: Folk koncentruje się na zarządzaniu kontaktami i ich wzbogacaniu; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanych kampaniach e-mailowych i masowej sprzedaży wychodzącej.
  • Folk kontra ClickUp: Folk to specjalistyczne narzędzie do zarządzania relacjami kontaktowymi, natomiast ClickUp to wielofunkcyjna przestrzeń robocza łącząca funkcje zarządzania projektami, śledzenia zadań i CRM.
  • Lud kontra poniedziałek: Folk oferuje prosty, oparty na współpracy system kontaktów, natomiast Monday CRM zapewnia wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i sprawną współpracę zespołową.
  • Folk kontra kapsuła: Folk to nowoczesny, konfigurowalny system CRM do zarządzania kontaktami; Capsule CRM to uproszczony menedżer kontaktów, którego głównym zadaniem jest śledzenie szans sprzedaży.
  • Ludowe kontra wnikliwe: Folk to proste rozwiązanie do wspólnego zarządzania kontaktami; Insightly zapewnia bardziej rozbudowany system CRM z zaawansowanymi funkcjami zarządzania procesem sprzedaży i projektami.
  • CRM Folk kontra Freshsales: Folk koncentruje się na intuicyjnym zarządzaniu relacjami i wizualnych kanałach sprzedaży; Freshsales oferuje kompleksowe CRM z zaawansowaną automatyzacją i szczegółowymi raportami sprzedażowymi.
  • Folk kontra Salesforce: Folk oferuje przyjazny użytkownikowi system CRM do prostego zarządzania relacjami, natomiast Salesforce to niezwykle konfigurowalny, skalowalny i złożony system CRM dla przedsiębiorstw z rozbudowanymi funkcjami.
  • Folk kontra Zendesk: Folk stawia na proste, wspólne zarządzanie kontaktami w mniejszych zespołach, natomiast Zendesk to kompleksowa platforma obsługi klienta skupiająca się na zgłaszaniu problemów i udzielaniu wsparcia.

Więcej o Bitrix24

Oto krótkie porównanie Bitrix24 z tymi rozwiązaniami programowymi:

  • Bitrix24 kontra Pipedrive: Bitrix24 oferuje kompleksowy pakiet obejmujący CRM i zarządzanie projektami, natomiast Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży.
  • Bitrix24 kontra GoHighLevel:Bitrix24 to jak duży pakiet biurowy. Zawiera CRM, ale także narzędzia do komunikacji z zespołem i zarządzania projektami. To dobry wybór, jeśli potrzebujesz wielu rzeczy w jednym miejscu. GoHighLevel koncentruje się bardziej na sprzedaży i marketingu.
  • Bitrix24 kontra Keap: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji do współpracy i CRM, natomiast Keap specjalizuje się w automatyzacji marketingu i szczegółowym zarządzaniu procesem sprzedaży.
  • Bitrix24 kontra ActiveCampaign: Bitrix24 to rozbudowany pakiet biznesowy, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
  • Bitrix24 kontra Hubspot: Bitrix24 oferuje szeroki zestaw funkcji dla operacji biznesowych, często wymagających nauczenia się obsługi; HubSpot oferuje przyjazną dla użytkownika, zintegrowaną platformę do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
  • Bitrix24 kontra Clickfunnels: Bitrix24 to kompleksowy system do zarządzania firmą z CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
  • Bitrix24 kontra Folk: Bitrix24 to kompleksowa platforma do różnych funkcji biznesowych; Folk to bardziej ukierunkowany, oparty na współpracy system zarządzania kontaktami.
  • Bitrix24 kontra Natychmiast: Bitrix24 oferuje szeroką gamę narzędzi biznesowych, w tym CRM; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanej wysyłce zimnych e-maili i rytmach sprzedaży.
  • Bitrix24 kontra Kliknij: Bitrix24 to zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zarządzania projektami i współpracy; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą z możliwością dostosowywania widoków.
  • Bitrix24 kontra poniedziałek: Bitrix24 oferuje kompleksowe rozwiązanie biznesowe z CRM; Monday CRM zapewnia niezwykle wizualne i konfigurowalne przepływy pracy do zarządzania projektami i klientami.
  • Bitrix24 kontra Capsule: Bitrix24 to bogata w funkcje platforma z funkcjami CRM, zarządzania zadaniami i współpracy; Capsule CRM to prostszy, bardziej usprawniony menedżer kontaktów i sprzedaży.
  • Bitrix24 kontra Insightly: Bitrix24 to kompleksowy pakiet biznesowy z solidnymi narzędziami do współpracy i realizacji projektów; Insightly to system CRM ze zintegrowanymi funkcjami zarządzania projektami, często wybierany przez mniejsze firmy.
  • Bitrix24 kontra Freshsales: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji biznesowych obok CRM; Freshsales CRM to platforma skoncentrowana na sprzedaży, wykorzystująca analizę wspomaganą przez sztuczną inteligencję do zarządzania potencjalnymi klientami i transakcjami.
  • Bitrix24 kontra Salesforce: Bitrix24 to kompleksowe rozwiązanie dla firm różnej wielkości, obejmujące CRM; Salesforce to wiodący, niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM dla przedsiębiorstw o ​​szerokich możliwościach.

Często zadawane pytania

Czy Folk jest lepszy dla małych firm?

Tak, Folk jest często lepszy dla małe firmyProsty interfejs i przejrzyste funkcje sprawiają, że korzystanie z niego nie wymaga długiego szkolenia. Jest też bardziej ekonomiczny, co jest ważne dla… startupy i mniejsze zespoły.

Czy Bitrix24 poradzi sobie ze złożonymi przepływami pracy?

Zdecydowanie. Bitrix24 doskonale radzi sobie ze złożonymi zadaniami przepływy pracy. Oferuje rozbudowaną automatyzację i konfigurowalny funkcje, które pozwalają projektować procesy dopasowane do konkretnych potrzeb Twojej firmy. To sprawia, że ​​jest to potężne oprogramowanie CRM opcja.

Który CRM jest łatwiejszy do nauczenia, Folk czy Bitrix24?

Język Folk jest generalnie łatwiejszy do opanowania. Jego przejrzysty, intuicyjny design sprawia, że ​​jest przyjazny dla użytkownika. Bitrix24, choć wydajny, ma trudniejszą krzywą uczenia się ze względu na rozbudowane funkcje.

Czy Folk integruje się z innymi narzędziami?

Tak, Folk integruje się z wieloma popularnymi narzędziami. Obejmuje niezbędne integracje, ułatwiając połączenie z istniejącymi aplikacjami. Jednak Bitrix24 oferuje znacznie szerszy zakres integracji.

Który system CRM oferuje lepsze zarządzanie lejkiem sprzedaży?

Bitrix24 oferuje bardziej zaawansowane i konfigurowalny kanał kierownictwo. Podobnie jak Pipedrive, można go dostosować do konkretnych procesów sprzedaży i zapewnia szczegółowe śledzenie oraz analizy. Folk oferuje bardziej podstawową, ale wciąż funkcjonalną rurociąg.

Powiązane artykuły