HubSpot versus SugarCRM: welke is de beste keuze voor jou in 2025?

deur | Laatst bijgewerkt op 17 oktober 2025

Winnaar
Hubspot
4.5
  • Marketing
  • Inhoud
  • Automatisering
  • Handel
  • Rapportage
  • Gratis abonnement beschikbaar
  • Betaald abonnement vanaf $15
Tweede plaats
SugarCRM
3.0
  • Verkoopautomatisering
  • Integratie
  • Marketingautomatisering
  • Landingspagina's
  • Beveiliging Overzicht
  • Vraag nu een demo aan
  • Betaalde abonnementen vanaf $19 per maand
HubSpot versus SugarCRM

De juiste keuze maken CRM is lastig. 

Je hebt HubSpot versus SugarCRM voor je, en eerlijk gezegd zien ze er allebei goed uit. 

Stel je voor dat je tijd en geld verspilt aan een CRM Dat doet niet wat je nodig hebt. 

Geen zorgen; we gaan HubSpot en SugarCRM in eenvoudige taal uitleggen.

We bekijken wat elk model het beste doet, zodat u maken een slimme keuze. 

Overzicht

We hebben niet alleen over deze CRM-systemen gelezen.

Ons team ging aan de slag en testte zowel HubSpot als SugarCRM met behulp van praktijkvoorbeelden.

We beheerden verkoopprocessen en klantrelaties. gegevensen hebben hun kenmerken onderzocht om u een duidelijke, praktische vergelijking te kunnen geven.

Hubspot
4.5van de 5

Klaar om je bedrijf te laten groeien met een krachtig alles-in-één platform? Ga vandaag nog aan de slag met de tools van HubSpot.

Prijzen: Er is een gratis abonnement. Het premium abonnement begint bij $15 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

  • CRM
  • Marketingautomatisering
  • Analyse en rapportage
SugarCRM CTA
3van de 5

De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je helpen! Automatiseer je marketing vandaag nog!

Prijzen: Reserveer uw demo-abonnement. Het premium-abonnement begint bij $19 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

  • Verkoopautomatisering
  • Klantenservice
  • Rapportage en analyses

Wat is HubSpot?

Oké, HubSpot is dus een tool om met klanten te communiceren.

Het organiseert alles – verkoop, marketing en service – en is gebruiksvriendelijk.

Ontdek ook onze favoriete Hubspot-alternatieven.

Wat is Hubspot?

Onze mening

Hubspot

HubSpot is een krachtig platform met veel functies, maar je moet wel rekening houden met je budget en behoeften voordat je een beslissing neemt. Het is een goede keuze voor bedrijven die een complete oplossing willen en bereid zijn daarin te investeren.

Belangrijkste voordelen

  • Gratis CRM: Begin met een gratis abonnement met basis-CRM-functies.
  • Alles-in-één platform: Krijg toegang tot een suite met marketing-, verkoop- en servicetools.
  • Uitgebreide gemeenschap en middelen: Profiteer van een schat aan kennis en ondersteuning.
  • Focus op inbound marketing: Trek leads aan en betrek ze met waardevolle content.

Prijzen

  • Gratis toolsGratis voor maximaal twee gebruikers.
  • Marketing Hub Starter: $15 per stoel per maand.
  • Startersklantenplatform: $15 per stoel per maand.
  • Marketing Hub Professional + drie zitplaatsen: $800/maand, extra zitplaatsen voor $45/maand.
HubSpot-prijzen

Voordelen

  • Uitgebreide functies en tools.
  • Gratis CRM-optie.
  • Sterke reputatie en merkbekendheid.
  • Uitstekend voor inbound marketing.

Nadelen

  • Het kan duur uitpakken voor kleine bedrijven.
  • Het kan complex zijn om te leren en te gebruiken.
  • Sommige functies zijn alleen beschikbaar in de goedkopere abonnementen.

Wat is SugarCRM?

Nu SugarCRM. Het is gemaakt voor grotere teams. Wil je de controle?

SugarCRM biedt het. Je kunt bijna alles aanpassen. Het is alsof je je eigen systeem bouwt. CRM.

Behoorlijk krachtig spul.

Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor SugarCRM

sugarcrm homepage

Onze mening

SugarCRM CTA

Wil je je omzet in 2025 met 20% verhogen? De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je daarbij helpen! Automatiseer je marketing, beheer je klanten en sluit meer deals.

Belangrijkste voordelen

  • Open-source platform: Geeft je meer flexibiliteit en controle.
  • Robuuste verkoopautomatisering: Stroomlijn uw verkoopprocessen en verhoog de productiviteit.
  • Uitstekende rapportagetools: Verkrijg waardevolle inzichten in uw verkoopresultaten.
  • De mobiele app bevat het volgende: toegang tot uw CRM Gegevens voor onderweg.
  • Grote gemeenschap: Maak gebruik van een schat aan hulpmiddelen en ondersteuning.

Prijzen

SugarCRM biedt een gratis proefperiode aan om alles uit te testen. Hun betaalde abonnementen beginnen bij $49 per gebruiker per maand. Hier is een overzicht:

  • Essentiële zaken: $19 per gebruiker per maand, minimaal drie gebruikers.
  • Standaard: $59 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
  • Geavanceerd: $85 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
  • Premier: $135 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
SugarCRM-prijzen

Voordelen

  • Een zeer flexibel aanpasbaar platform.
  • Krachtige rapportagefuncties.
  • Biedt een gratis proefperiode en abonnement aan.
  • Een mobiele app is inbegrepen.
  • Een grote en actieve gemeenschap.

Nadelen

  • De installatie kan complex zijn.
  • De interface voelt verouderd aan.
  • Marketingautomatisering is kostbaar.
  • Niet zo intuïtief als GoHighLevel.
  • Sommige functies voelen onhandig aan.

Functievergelijking

Deze vergelijking evalueert HubSpot, dat geroemd wordt om zijn gestroomlijnde inbound marketing en uitgebreide marketinghub.

SugarCRM, een gevestigde toonaangevende onderneming, crm platform dat bekend staat om zijn uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste, modulaire componenten zoals sugar sell en sugar market.

Deze analyse maakt duidelijk welk CRM-platform de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt voor uw verkoop- en marketingteams en hun algehele behoeften op het gebied van klantrelatiebeheer.

1. Kernfilosofie van het CRM-platform

  • HubSpot: Richt zich op het 'vliegwiel'-model en biedt een uitgebreide, gratis CRM-kern die naar boven kan worden opgeschaald. Het is ontworpen voor gebruiksgemak en maximale compatibiliteit tussen de geïntegreerde verkoop-, marketing- en servicehub, waardoor het zich positioneert als een krachtig, geïntegreerd CRM-platform voor verkoop- en marketingteams.
  • SugarCRM: Positioneert zichzelf als een zeer flexibel en toonaangevend CRM-systeem en CRM-platform, ontworpen voor complexe en specifieke toepassingen. bedrijf omgevingen. Het is gebouwd op een modulaire aanpak (suiker verkopen, suiker marketen, suiker serveren), waarbij de nadruk ligt op uitgebreide aanpassingsmogelijkheden in plaats van standaard eenvoud, wat vaak aantrekkelijk is voor grotere organisaties.

2. Mogelijkheden voor marketingautomatisering

  • HubSpot: Beschikt over een krachtige marketinghub die uitblinkt in inbound marketing, lead nurturing en omnichannel campagnes. Het integreert naadloos met het HubSpot CRM en biedt krachtige tools zoals drag-and-drop workflows voor visuele marketing. automatisering.
  • SugarCRM: Biedt marketingautomatisering via SugarMarket, een gespecialiseerde, aparte module. Deze module biedt krachtige mogelijkheden voor leadgeneratie, maar is minder naadloos geïntegreerd in de kern van het CRM-platform, waardoor er meer configuratie nodig is in vergelijking met het uniforme ontwerp van HubSpot.

3. Verkoopautomatisering

  • HubSpot: De saleshub biedt alle moderne CRM-tools die het salesteam nodig heeft, inclusief sequenties. rapportageen lead scoring. Het is ontworpen om intuïtief te zijn voor verkoopteams die nieuw zijn met automatisering, en helpt bij het beheren van de volledige verkooppijplijn.
  • SugarCRM: De SugarSell-module biedt uitgebreide tools voor verkoopprestaties en -prognoses. Deze module is vaak de voorkeurskeuze van grotere teams die behoefte hebben aan uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor processen en gedetailleerde rapportages, waardoor het een betere optie is dan veel andere CRM-alternatieven.

4. Service en ondersteuning

  • HubSpot: De servicehub is een essentieel onderdeel en biedt CRM-tools zoals ticketing, een kennisbank en klantfeedbackbeheer, volledig geïntegreerd in het klantrelatiebeheersysteem.
  • SugarCRM: SugarServe is de speciale servicemodule. Deze biedt geavanceerde case-routering en callcenterfunctionaliteit, waardoor verbeterde ondersteuning en robuuste serviceautomatisering mogelijk zijn voor complexe serviceomgevingen.

5. Prijsstructuur en initiële kosten

  • HubSpot: Bekend om zijn gratis CRM-kernfunctionaliteit. Betaalde functies zijn getrapt op basis van toegang tot functies en de grootte van de contactdatabase, waardoor het een betaalbare CRM-oplossing is voor startups. De kosten stijgen echter aanzienlijk naarmate de database groeit.
  • SugarCRM: Hanteert een strikt model per gebruiker. De prijsstelling van SugarCRM is over het algemeen hoger dan die van de betaalde instapabonnementen van HubSpot en vereist een aparte offerte voor complexe functies zoals Sugar Enterprise, waardoor de initiële CRM-prijzen minder transparant zijn dan die van HubSpot.

6. Pijplijn- en procesbeheer

  • HubSpot: Biedt visueel beheer van de verkooppijplijn dat eenvoudig in te stellen en aan te passen is met behulp van drag-and-drop-acties. Het volgt leads vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke afsluiting en is nauw geïntegreerd met zowel verkoop- als marketingfuncties.
  • SugarCRM: Maakt zeer complexe en op maat gemaakte workflows mogelijk met behulp van drag-and-drop-functionaliteit voor het modelleren van unieke bedrijfsprocessen. Het blinkt uit in het modelleren van gespecialiseerd, meerfasig verkooppijplijnbeheer dat mogelijk te rigide is voor standaard CRM-systemen.

7. Aanpassing en gereedheid voor de onderneming

  • HubSpot: Biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, met name in de betaalde abonnementen, maar blijft georiënteerd op het HubSpot CRM-framework. Het is over het algemeen geschikt voor middelgrote groeibedrijven, maar biedt mogelijk niet de diepgaande aanpassingsmogelijkheden op platformniveau van SugarCRM.
  • SugarCRM: Ontworpen voor uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, met functies zoals Sugar Enterprise waarmee organisaties het platform kunnen afstemmen op de unieke behoeften van hun branche. Dit maakt het een krachtige keuze voor bedrijven die een zo gespecialiseerd mogelijk systeem nodig hebben.

8. Integratie van e-mail en agenda

  • HubSpot: Biedt een sterke, native kalenderintegratie en functies voor het bijhouden van alle e-mailcommunicatie binnen het HubSpot CRM, zodat het verkoopteam volledige context heeft voor elke deal.
  • SugarCRM: Biedt ook robuuste agenda-integratie en e-mailsynchronisatie, ondersteunt vaak een breed scala aan gespecialiseerde e-mailclients en richt zich op het rechtstreeks integreren van communicatie in het klantrelatiebeheer.

9. Reputatie en publiek

  • HubSpot: Recensies over het HubSpot CRM-systeem prijzen vaak het gebruiksgemak, de brede aantrekkingskracht op marketingteams en de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding voor beginners, waardoor het een topkeuze is onder de CRM-alternatieven.
  • SugarCRM: Wordt beschouwd als een robuust en volwassen platform, geliefd bij bedrijven die prioriteit geven aan schaalbare procesmodellering op de lange termijn en diepe integratie binnen hun organisatie. De totale kosten voor SugarCRM liggen vaak hoger, maar het biedt wel meer controle.

Waarop moet je letten bij de keuze van CRM-software?

  • Schaalbaarheid: Kan het meegroeien met uw bedrijf?
  • Gebruiksgemak: Zal uw team het daadwerkelijk gebruiken?
  • Integratie: Kan het worden gekoppeld aan uw bestaande tools?
  • Steun: Is hulp gemakkelijk beschikbaar?
  • Gegevensbeveiliging: Hoe goed zijn uw gegevens beschermd?
  • Mobiele toegang: Kun je het onderweg gebruiken?
  • Specifieke behoeften van de sector: Voldoet het aan de specifieke eisen van uw branche?

Eindconclusie

Dus, welke wint? Dat hangt van jou af.

Als je een kleiner team bent en iets eenvoudigs wilt, is HubSpot de juiste keuze.

Het beschikt over ingebouwde tools en functies, zoals uitstekende marketingmogelijkheden. Bovendien is het eenvoudig te integreren.

Maar als je een groter bedrijf bent en veel controle nodig hebt, kies dan voor SugarCRM.

Het stelt je in staat om bijna alles te veranderen.

We hebben uren besteed aan het vergelijken van HubSpot en SugarCRM.

Wij weten wat werkt en wat u nodig heeft. We hebben gezien hoe enthousiast HubSpot-gebruikers zijn over de eenvoudige installatie.  

Beide passen naadloos bij uw bedrijf. 

Meer van Hubspot

Hieronder een korte vergelijking van HubSpot met deze softwareoplossingen:

  • HubSpot versus GoHighLevelHubSpot is een alles-in-één platform voor bureaus, met krachtige marketingautomatisering en white-labelopties.
  • Hubspot vs Pipedrive: Het is een op verkoop gericht CRM-systeem dat bekend staat om zijn visuele beheer van de verkooppijplijn en intuïtieve interface, waardoor het ideaal is voor het volgen van deals. HubSpot biedt een uitgebreider, alles-in-één platform dat verkoop, marketing en klantenservice omvat.
  • Hubspot versus Keap: Het bedrijf (voorheen Infusionsoft) is gespecialiseerd in CRM en marketingautomatisering, met name voor kleine bedrijven die hun verkoopprocessen willen stroomlijnen. Hubspot biedt een breder scala aan marketing-, verkoop- en servicefuncties.
  • Hubspot vs ActiveCampaign: Het blinkt uit in e-mailmarketing en marketingautomatisering, met geavanceerde segmentatie en voorwaardelijke logica. HubSpot biedt echter een uitgebreider alles-in-één platform dat ook leadgeneratie omvat.
  • Hubspot versus Clickfunnels: Het is gericht op het creëren van conversieverhogende verkoopfunnels, met de nadruk op landingspagina's en verkoopprocessen. HubSpot daarentegen is een breder platform voor marketing- en verkoopautomatisering.
  • Hubspot vs Folk: Het is een eenvoudige CRM-oplossing die uitblinkt in overzichtelijk contactbeheer en -organisatie. Het is geschikt voor kleine teams die gebruiksgemak belangrijk vinden.
  • Hubspot versus Instantly: Het is gespecialiseerd in het benaderen van potentiële klanten via koude e-mails en het automatiseren van leadgeneratie. HubSpot biedt een veel breder scala aan tools, waaronder een volledig CRM-systeem en uitgebreide e-mailmarketing met geavanceerde ontwerpmogelijkheden.
  • Hubspot vs ClickUp: Het is in de eerste plaats een projectmanagementtool met uitgebreide aanpassings- en samenwerkingsmogelijkheden. Gebruikers kunnen er taken, documenten en doelen mee beheren. Daarnaast biedt het ook enkele CRM-functionaliteiten via aangepaste velden.
  • Hubspot vs Monday CRM: It.com is een werkplatform gericht op projectmanagement, samenwerking en workflowautomatisering. Daarentegen is
  • Hubspot versus Capsule CRM: Het is een eenvoudiger, gebruiksvriendelijk contactbeheer- en verkoopvolgsysteem, ideaal voor kleine bedrijven die behoefte hebben aan georganiseerde klantgegevens en een duidelijk overzicht van de verkooppijplijn.
  • Hubspot versus Insightly: Het combineert CRM met krachtige projectmanagementfuncties, waardoor het veelzijdig is voor bedrijven die beide nodig hebben.
  • HubSpot versus Freshsales CRM: Het is een op verkoop gericht CRM-systeem dat de nadruk legt op AI-gestuurde leadscoring en verkoopautomatisering voor efficiënt dealbeheer. HubSpot biedt een uitgebreider alles-in-één platform met robuuste marketingautomatiseringsfuncties die geïntegreerd zijn met verkoop- en servicetools.
  • Hubspot versus Salesforce: Het is een krachtig, zeer aanpasbaar CRM-systeem van enterprise-niveau met robuuste rapportage- en prognosemogelijkheden, ideaal voor grote organisaties met complexe behoeften.
  • Hubspot versus Zendesk: Het is een gespecialiseerd platform voor klantenservice en -ondersteuning, dat uitblinkt in omnichannel-ondersteuning, ticketing en geavanceerde AI-mogelijkheden voor het oplossen van problemen.

Meer over SugarCRM

Hieronder een korte vergelijking van SugarCRM met deze softwareoplossingen:

  • SugarCRM versus Pipedrive: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor diverse zakelijke behoeften; Pipedrive is een op verkoop gericht CRM met een visuele verkooppijplijn, waarbij gebruiksgemak voor kleine tot middelgrote bedrijven voorop staat.
  • SugarCRM versus GoHighLevelGoHighLevel versus SugarCRM: Welk CRM-platform is het beste in 2025?: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus. Het helpt hen bij het beheren van meerdere klanten. SugarCRM is een CRM-systeem op maat voor grotere bedrijven. Het helpt hen bij het analyseren van gegevens en het optimaliseren van hun verkoopproces.
  • SugarCRM versus Keap: SugarCRM biedt robuuste, zeer aanpasbare CRM-functies voor verkoop- en marketingautomatisering, schaalbaar voor grotere teams; Keap (voorheen Infusionsoft) is een CRM voor marketingautomatisering en verkoop, primair ontworpen voor kleine bedrijven.
  • SugarCRM versus ActiveCampaign: SugarCRM richt zich op uitgebreid verkoopbeheer en maatwerk voor complexe verkoopprocessen; ActiveCampaign blinkt uit in gebruiksvriendelijke marketingautomatisering, e-mailcampagnes en leadsegmentatie.
  • SugarCRM versus HubSpot: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor oplossingen op maat; HubSpot biedt een intuïtieve, geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools die bekendstaat om zijn gebruiksgemak.
  • SugarCRM versus Clickfunnels: SugarCRM is een robuust platform voor klantrelatiebeheer; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels, landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
  • SugarCRM versus Folk: SugarCRM is een krachtig, aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Folk is een moderne, samenwerkingsgerichte tool voor contactbeheer die de nadruk legt op eenvoud en gebruiksgemak.
  • SugarCRM versus Instantly: SugarCRM biedt een uitgebreide CRM-oplossing voor verkoopautomatisering en klantbeheer; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde cold email-campagnes en leadgeneratiecampagnes.
  • SugarCRM versus ClickUp: SugarCRM is een specifiek CRM-systeem voor verkoop, marketing en serviceautomatisering; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat naast CRM-functionaliteiten ook project- en taakbeheer biedt.
  • SugarCRM versus maandag: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste automatisering voor verkoop en marketing; Monday CRM biedt zeer visuele, aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsprocessen, waaronder CRM.
  • SugarCRM versus Capsule CRM: SugarCRM biedt een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies; Capsule CRM is een eenvoudigere en betaalbare oplossing voor contactbeheer, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven.
  • SugarCRM versus Insightly: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor complexe verkoopprocessen en rapportages; Insightly combineert CRM met projectmanagement en richt zich op gebruiksgemak voor kleine en middelgrote bedrijven.
  • SugarCRM versus Freshsales: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en geavanceerde automatisering voor verkoop en marketing; Freshsales CRM biedt een intuïtieve interface met AI-gestuurde leadscoring en geïntegreerde verkoopautomatisering.
  • SugarCRM versus Salesforce: SugarCRM biedt een open-source optie met aanzienlijke aanpassingsmogelijkheden; Salesforce is een toonaangevend cloudgebaseerd CRM-systeem met uitgebreide functies, brede integraties en een enorm ecosysteem, zij het met een hogere complexiteit.

Veelgestelde vragen

Welk CRM-systeem is beter voor kleine bedrijven, HubSpot of SugarCRM?

HubSpot is over het algemeen beter voor kleine bedrijvenHet is gebruiksvriendelijk, biedt een gratis CRM en beschikt over krachtige marketingtools. Het eenvoudige prijsmodel en de gebruiksvriendelijkheid maken het ideaal voor kleinere teams die zich richten op het uitbreiden van hun verkoop- en marketingactiviteiten.

Kan ik SugarCRM aanpassen aan de specifieke behoeften van mijn bedrijf?

Ja, SugarCRM is zeer flexibel aan te passen. Je kunt bijna elk aspect personaliseren, van workflows tot gebruikersinterfaces. Daardoor is het geschikt voor bedrijven met unieke behoeften of complexe processen.

Is het gratis CRM-systeem van HubSpot de moeite waard?

Ja, de gratis CRM van HubSpot is uitstekend voor basisklantbeheer. Het biedt essentiële tools voor contactbeheer, het bijhouden van deals en basisrapportage, waardoor het een solide startpunt is.

Hoe verhoudt het prijsmodel van HubSpot zich tot dat van SugarCRM?

Het prijsmodel van HubSpot begint lager, met opties om naar behoefte op te schalen. SugarCRM is over het algemeen duurder, vooral voor grotere teams, maar biedt meer geavanceerde functies.

Welk CRM-systeem is beter geschikt voor integratie met andere zakelijke tools?

HubSpot biedt over het algemeen eenvoudigere en naadloze integraties met een breder scala aan applicaties van derden. SugarCRM integreert ook, maar dit vereist mogelijk meer technische configuratie.

Gerelateerde artikelen