현재 상황에 지치셨나요? IT 관리 소프트웨어?
IT 업무를 처리하는 더 나은 방법을 찾고 계신가요?
이는 많은 IT 전문가와 MSP(관리형 서비스 제공업체)에게 흔히 발생하는 문제입니다.
오늘날 빠르게 변화하는 기술 환경에 발맞춰 나갈 수 있는 도구가 필요하지만, 적합한 도구를 찾는 것은 쉽지 않은 일입니다.
사용 중이실 수 있습니다. 닌자원하지만 뭔가 부족한 느낌이 듭니다.
더 고급 기능이나 다른 가격 모델을 찾고 계실 수도 있습니다.
이 글에서는 여러분의 비즈니스에 딱 맞는 NinjaOne 대체 솔루션 9가지를 살펴보겠습니다.
NinjaOne의 최고의 대안은 무엇일까요?
적합한 IT 관리 소프트웨어를 찾는 것은 원활한 운영의 핵심입니다.
저희가 여러분을 위해 조사를 마치고 최고의 옵션들을 모아봤습니다.
저희 목록을 살펴보시고 필요한 기능과 가치를 제공하는 솔루션을 찾아보세요.
1. 아테라 (⭐️4.8)
Atera는 올인원 IT 관리 플랫폼입니다.
이 솔루션은 RMM, PSA 및 헬프데스크 도구를 결합합니다.
AI 기능인 IT 오토파일럿과 AI 코파일럿은 작업을 자동화하고 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
우리의 의견
Atera를 직접 경험해 보세요! 120개국 이상에서 13,000명 이상의 고객이 Atera를 사용하고 있습니다. AI Copilot으로 티켓 처리량을 35%까지 줄여보세요.
주요 이점
- 팀 생산성을 평균 주당 11~13시간 향상시키세요.
- 보안 시스템에서 97%의 패치 성공률을 달성하십시오.
- 6백만 대의 기기를 손쉽게 관리하세요.
- AI Copilot을 사용하여 90% 정확도의 스크립트를 생성하세요.
- 티켓의 50%를 자동으로 해결합니다.
가격
아테라 무료 체험판과 다양한 가격 옵션을 제공합니다.자세한 내용은 다음과 같습니다.
- MSP 프로 플랜: 월 129달러부터 시작합니다
- MSP 성장 계획: 월 179달러
- MSP 파워 플랜: 월 209달러
- MSP 슈퍼파워 플랜: 가격 문의는 연락주세요.
- IT 부서의 전문직 계획: 월 149달러부터 시작합니다
- IT 부서 전문가 계획: 월 189달러
- IT 부서 마스터 플랜: 월 219달러
- IT 부서 엔터프라이즈 계획: 가격 문의는 연락주세요.
장점
단점
2. 커넥트와이즈 (⭐️4.5)
ConnectWise는 다양한 비즈니스 관리 도구를 제공합니다.
여기에는 RMM, 전문 서비스 자동화 및 사이버 보안이 포함됩니다.
IT 팀을 위한 포괄적인 옵션입니다.
주요 이점
- PSA 전체 제품군: 프로젝트 관리, 청구 및 판매를 담당합니다.
- 강력한 RMM: 모든 엔드포인트를 모니터링하고 관리합니다.
- 강력한 통합: 다른 여러 도구와 연동됩니다.
- 자동화된 워크플로우: 자동으로 실행되도록 작업을 설정하세요.
- 상세 보고서: 비즈니스에 대한 심층적인 통찰력을 얻으세요.
- 모바일 접속: 이동 중에도 간편하게 관리하세요.
가격
- 무료 체험 가능.
- 공개적으로 정해진 가격은 없습니다.
- 견적 문의는 영업팀에 연락하십시오.
장점
단점
3. N-able (⭐️4.2)
N-able은 MSP(관리형 서비스 제공업체)를 지원하는 데 중점을 둡니다.
RMM, 데이터 보호 기능을 제공합니다. 보안.
또한 비즈니스 관리 및 워크플로 자동화를 위한 도구도 제공합니다.
주요 이점
- 종합적인 RMM: 완전 원격 모니터링.
- 고급 보안: 사이버 위협으로부터 보호하세요.
- 패치 관리: 모든 소프트웨어를 최신 상태로 유지하십시오.
- 백업 및 복구: 고객 데이터를 손쉽게 안전하게 보호하세요.
- 보고 도구: IT 상태 현황에 대한 통찰력을 얻으세요.
- 오토메이션: 일상적인 IT 업무를 간소화하세요.
가격
- 무료 체험 가능.
- 공개적으로 정해진 가격은 없습니다.
- 맞춤 견적 가능합니다.
장점
단점
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine은 다양한 IT 관리 제품을 제공합니다.
서비스 데스크를 포함합니다. 엔드포인트 관리그리고 보안.
필요에 맞는 다양한 솔루션을 선택할 수 있습니다.
주요 이점
- 다양한 제품군: IT 관련 도구가 많습니다.
- 비용 효율적: 더 저렴한 옵션이 많은 경우가 많습니다.
- 뛰어난 보도: 데이터에서 유용한 인사이트를 얻으세요.
- 자동화 기능: 작업을 효율적으로 자동화하세요.
- 확장 가능한 솔루션: 귀사의 비즈니스와 함께 성장합니다.
- 하이브리드 클라우드 지원: 유연한 배포.
가격
- 무료 체험 가능.
- 맞춤 견적 가능합니다.
장점
단점
5. 카세야 (⭐️3.8)
카세야는 IT 관리 및 보안 소프트웨어 제공업체입니다.
이 회사는 자동화 및 규정 준수에 중점을 두고 있습니다.
이 회사는 다양한 도구를 통합하는 IT 종합 플랫폼으로 잘 알려져 있습니다.
주요 이점
- 올인원 플랫폼: 다양한 용도를 위한 하나의 스위트룸.
- 강력한 자동화: 일상적인 IT 업무를 자동화하세요.
- 통합 관리: IT를 한 곳에서 관리하세요.
- 내장 문서화: 중요 정보를 신속하게 확인하세요.
- IT 통합: 원활한 지식 공유.
- 보안에 중점을 두겠습니다. 사이버 방어력을 강화하세요.
가격
- 무료 데모 버전을 이용하실 수 있습니다.
- 공개적으로 정해진 가격은 없습니다.
- 맞춤 견적 가능합니다.
장점
단점
6. 슈퍼옵스 (⭐️3.5)
SuperOps는 MSP(관리형 서비스 제공업체)를 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
RMM 및 PSA 기능을 통해 통합된 경험을 제공합니다.
이 플랫폼은 IT를 간소화하고 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다.
주요 이점
- 통합 PSA/RMM: 올인원 IT 관리.
- 최신 인터페이스: 사용 및 탐색이 간편합니다.
- 스마트 자동화: 일상적인 여러 작업을 자동화하세요.
- AI 기반 인사이트: 스마트한 제안을 받아보세요.
- 사전 예방적 모니터링: 문제점을 초기에 파악하세요.
- 엔드포인트 보안: 기기를 안전하게 보관하세요.
가격
- PSA 전용: 월 사용자당 79달러부터 시작합니다.
- RMM 전용: 사용자당 월 99달러부터 시작합니다.
- Unified Basic: 사용자당 월 129달러.
- 통합 고급 서비스: 사용자당 월 159달러.
장점
단점
7. 싱크로MSP (⭐️3.2)
SyncroMSP는 MSP를 위한 또 다른 올인원 플랫폼입니다.
이 도구는 RMM과 PSA를 하나로 통합합니다.
또한 기술자 1인당 정액 요금제를 제공합니다.
주요 이점
- 올인원 도구: RMM, PSA, 원격 접속.
- 기술별 가격 책정: 성장하는 팀에게 부담 없는 가격입니다.
- 통합 청구: 청구서 발행 프로세스를 간소화하세요.
- 스크립팅 엔진: 복잡한 작업을 손쉽게 자동화하세요.
- 내장형 티켓팅 시스템: 헬프데스크 요청을 관리합니다.
- 좋은 공동체: 다른 사용자들의 도움을 받으세요.
가격
- 기본 플랜: 사용자당 월 129달러.
- 팀 플랜: 사용자당 월 179달러.
장점
단점
8. 펄스웨이 (⭐️3.0)
Pulseway는 모바일 우선 RMM 솔루션입니다.
이 서비스를 이용하면 어디에서든 IT 시스템을 모니터링하고 관리할 수 있습니다.
이 플랫폼은 스마트폰을 통해 실시간 알림 및 제어 기능을 제공합니다.
우리의 의견
IT 관리 효율성을 높이고 싶으신가요? 지금 바로 Pulseway 무료 체험을 시작하여 모바일 RMM의 강력한 기능을 경험해 보세요.
주요 이점
Pulseway는 특히 이동 중에도 편리하게 관리할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다.
- 실시간 모바일 접속: 모바일 기기에서 발생하는 문제를 해결하여 시간을 크게 절약하세요.
- 다양한 기기 지원: 윈도우, macOS, 리눅스 및 네트워크 장치를 모니터링합니다.
- 자동 패치: 220개 이상의 타사 애플리케이션과 운영체제를 최신 상태로 유지합니다.
- 통합 솔루션: RMM, PSA 및 IT 자산 관리를 하나의 플랫폼으로 통합합니다.
- 신속한 문제 해결: 즉각적인 알림 기능을 통해 문제를 더 빠르게 감지하고 해결할 수 있습니다.
가격
- 3년: 월 27달러
- 연간: 월 44달러
- 월간 간행물: 월 67달러
장점
단점
9. 프레시서비스 (⭐️2.8)
Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 데스크입니다.
사용자 친화적인 인터페이스로 유명합니다.
이 시스템은 ITIL 표준을 준수하는 기능을 제공하며, 사고 및 자산 관리에 도움을 줍니다.
우리의 의견
현대적인 업무 환경에 맞춰 설계된 ITSM 솔루션, Freshservice를 경험해 보세요. 73,000개 이상의 기업이 Freshservice를 신뢰하여 IT를 간소화하고 직원 만족도를 높이는 이유를 확인해 보세요.
주요 이점
- 프레디 AI 부조종사: 이 AI 비서는 플랫폼에 내장되어 있습니다. 티켓 처리 속도를 높이는 데 도움을 줄 수 있습니다. AI 코파일럿은 티켓 요약 생성 및 스마트한 제안 제공과 같은 작업을 지원하여 팀의 시간을 크게 절약해 줍니다.
- 사고 관리: Freshservice는 문제 처리 및 해결에 탁월합니다. 티켓을 적절한 팀원에게 자동으로 배정할 수 있어 문제가 신속하게 해결되고 가동 중지 시간이 줄어듭니다.
- SLA 관리: 서비스 수준 계약(SLA)을 간편하게 설정할 수 있습니다. 플랫폼은 SLA 위반 시 자동으로 알림을 전송합니다. 이를 통해 팀은 서비스 목표를 달성할 수 있습니다.
- 무료 플랜: Freshservice는 상담원 3명까지 무료 플랜을 제공합니다. 이는 소규모 팀이나 스타트업이 비용 부담 없이 시작할 수 있는 좋은 방법입니다.
가격
Freshservice의 가격은 상담원 수에 따라 결정됩니다. 연간 플랜은 Starter 플랜의 경우 상담원 1인당 월 19달러부터 시작합니다. 팀 규모에 맞춰 유연하게 확장할 수 있는 모델입니다.
- 기동기: 에이전트당 월 19달러부터 시작합니다(연간 청구).
- 성장: 에이전트당 월 49달러부터 시작합니다(연간 청구).
- 찬성: 에이전트당 월 95달러부터 시작합니다(연간 청구).
- 기업: 맞춤 가격은 해당 업체에 문의하세요.
장점
단점
구매자 가이드
NinjaOne의 최고의 경쟁업체를 찾기 위한 조사를 진행하면서 다음과 같은 사실을 알게 되었습니다. 최고의 RMM 다음 핵심 요소를 활용한 플랫폼 및 UEM 솔루션:
- 가격: 우리는 각 소프트웨어 공급업체의 비용을 분석하고, 투명한 가격 모델과 RMM 도구에 대한 맞춤 견적 필요 여부를 살펴보았습니다.
- 주요 특징: 원격 모니터링, 원격 관리, 원격 제어, 원격 문제 해결 및 사전 예방적 모니터링을 포함한 핵심 기능을 심층적으로 분석했습니다. 또한 통합 IT 관리 플랫폼 기능, 통합 엔드포인트 관리 및 모바일 장치 관리 기능도 평가했습니다. 반복적인 작업, 일상적인 작업 및 운영 체제 업데이트에 대한 자동 패치 배포를 처리할 수 있는 강력한 자동화 도구를 찾았습니다.
- 보안 기능: 우리는 강력한 엔드포인트 보안을 제공하는 도구에 집중했습니다. 취약성 우리는 또한 관리, 제로 트러스트 보안 및 다중 요소 인증을 살펴보았습니다. 또한 보안성도 검토했습니다. 원격 접속 그리고 정책 집행.
- 사용 편의성: 우리는 해당 플랫폼이 사용하기 쉽고 인터페이스가 간단하며 단일 대시보드를 제공하는지 여부를 고려했습니다. 또한 중앙 집중식 관리 기능을 제공하는 도구를 찾았습니다. 기기 또한, 복잡한 학습 과정 없이 기기의 상태와 성능을 손쉽게 모니터링할 수 있습니다.
- 자동화 및 통합: 저희는 Windows 및 Linux 장치에 대한 자동 패치를 포함하여 사전 예방적 관리를 위한 자동화 기능을 평가했습니다. 또한 비용 절감에 도움이 되는 타사 통합 및 원활한 통합 기능도 살펴보았습니다. 중단 시간.
- 지원 및 가시성: 우리는 고객 지원 품질을 점검했습니다. 보고 기능적인 측면에서, 우리는 사용자가 IT 환경을 완벽하게 파악하고 가시성을 확보할 수 있도록 지원하는 플랫폼을 원했습니다. 또한 모바일 기기 관리 및 자산 검색 기능도 고려했습니다.
- 단점: 우리는 몇 가지 공통적인 단점을 파악했는데, 여기에는 특정 기능의 부족, 일부 프로세스에서 수동 개입의 필요성, 그리고 중소기업보다는 대기업에 더 적합한 솔루션 등이 포함되었습니다. 또한, 해당 도구가 단순히 문제 해결 기능만 제공하는 등 지나치게 좁은 범위에 초점을 맞추고 있는지 여부도 고려했습니다. 더불어, 해당 도구가 Windows 환경을 효과적으로 관리하고 지원하는지도 검토했습니다.
- AI 기능: 우리는 운영을 더욱 효율적으로 개선하기 위해 IT 오토파일럿 및 AI 코파일럿과 같은 고급 AI 기능을 갖춘 솔루션을 연구했습니다.
- RMM 기능: 우리는 RMM의 기능과 특징을 비교했습니다. 예를 들어 다음과 같은 것들을 비교했습니다. 패치 관리 또한 원격 액세스 및 제어 기능을 통해 각 도구가 일상적인 장치 관리 및 보안 위험을 어떻게 처리하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
마무리
NinjaOne RMM의 적절한 대안을 선택하는 것은 정말 어려운 일일 수 있습니다.
저희가 사실들을 정리해 드렸습니다. 저희 가이드에서는 최고의 선택지들을 살펴보았습니다.
이는 그들의 고유한 특징을 부각시켜 주었습니다. 이를 통해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
최적의 선택은 귀사의 구체적인 사업 요구사항에 따라 다릅니다.
기기 모니터링 기능이 뛰어난 도구가 필요합니다. 또한 효과적인 보안 정책도 갖춰야 합니다.
적절한 플랫폼을 사용하면 시간을 절약할 수 있습니다. 더 효율적으로 일할 수 있도록 도와줍니다.
IT 환경을 안전하게 유지해줍니다. 이 글이 바로 그 시작점입니다.
자신에게 꼭 맞는 것을 찾는 데 필요한 정보를 제공합니다.
자주 묻는 질문
RMM과 PSA의 차이점은 무엇인가요?
RMM(원격 모니터링 및 관리)은 장치 상태 및 네트워크 성능과 같은 IT의 기술적 측면에 중점을 둡니다. PSA(전문 서비스 자동화)는 프로젝트, 청구 및 고객 관계를 포함한 비즈니스 측면을 관리합니다.
RMM 도구의 핵심 기능은 무엇인가요?
RMM(원격 모니터링 및 관리) 도구의 주요 기능에는 원격 모니터링, 패치 관리, 원격 액세스 및 자동화가 포함됩니다. 이러한 기능을 통해 IT 전문가는 장치를 사전에 관리하고, 문제를 해결하며, 일상적인 작업을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
IT에서 사전 예방적 관리가 중요한 이유는 무엇일까요?
사전 예방적 관리는 문제가 심각해지거나 시스템 다운타임이 발생하기 전에 문제를 찾아 해결하는 데 도움이 됩니다. 이러한 접근 방식은 시스템 안정성을 향상시키고 생산성을 높이며 최종 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다.
통합 IT 관리 플랫폼이란 무엇입니까?
통합 IT 관리 플랫폼은 RMM 및 PSA와 같은 여러 도구를 단일 대시보드에 통합합니다. 이를 통해 IT 및 비즈니스 운영에 대한 완벽한 개요를 제공하고 워크플로를 간소화하며 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
적합한 IT 관리 소프트웨어를 어떻게 선택해야 할까요?
소프트웨어를 선택할 때는 구체적인 요구 사항을 고려해야 합니다. 가격, 기능, 보안 및 사용 편의성을 살펴보세요. 또한 비즈니스 성장에 맞춰 확장 가능하고 강력한 고객 지원을 제공하는 솔루션을 선택하는 것도 중요합니다.
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