Scegliere il software giusto per il tuo Attività commerciale può sembrare di dover scegliere tra due fantastici giocattoli.
Hai Freshsales CRM e ClickUp, che promettono di semplificarti il lavoro.
È frustrante, vero? Non vuoi sprecare tempo o soldi per qualcosa che non funziona.
Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti. Analizzeremo Freshsales CRM vs ClickUp in modo semplicissimo.
Panoramica
Abbiamo dedicato molto tempo all'esplorazione di Freshsales CRM e ClickUp, sottoponendoli a scenari reali.
I nostri test pratici e le nostre analisi si sono concentrati sull'esperienza utente, sulle funzionalità principali e sul valore complessivo, portando a questo confronto diretto.
Aumenta la produttività del 25%! ClickUp ti aiuta a gestire vendite, progetti, documenti e altro ancora.
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 7 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione delle attività
- Gestione del progetto
- Strumenti di collaborazione
Freshsales CRM potrebbe essere quello che fa per te. La sua interfaccia intuitiva lo rende un'ottima scelta.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 9 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei contatti
- Monitoraggio delle offerte
- Reporting e analisi
Che cos'è ClickUp?
Ok, parliamone ClickUpÈ come uno spazio di lavoro in un unico posto.
Puoi gestire attività, progetti e persino il tuo team.
Consideralo uno strumento estremamente flessibile. Ti aiuta a rimanere organizzato.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a ClickUp…
La nostra opinione
È incredibilmente potente e flessibile. Il piano gratuito è molto generoso e offre numerose funzionalità per la gestione dei progetti. Tuttavia, a causa delle sue numerose opzioni, all'inizio può risultare complicato e la curva di apprendimento può essere ripida per i nuovi utenti.
Vantaggi principali
- Spazio di lavoro centralizzato per le attività.
- Offre un piano gratuito per sempre.
- Supporta oltre 1.000 integrazioni.
- Flussi di lavoro e visualizzazioni personalizzabili.
- Funzionalità di reporting complete.
Prezzi
- Gratuito: Ideale per uso personale.
- Illimitato: $7/utente.
- Attività commerciale: $12/utente.
- Impresa: Contattateli per un preventivo personalizzato in base alle vostre esigenze.
Professionisti
Contro
Che cos'è Freshsales CRM?
Quindi, stai guardando Freshsales CRM.
Di cosa si tratta?
Consideratelo uno strumento super potente per i team di vendita.
Ti aiuta a tenere traccia dei lead e a concludere gli affari più velocemente.
È progettato per semplificare le vendite.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Freshsales CRM…
La nostra opinione
Freshsales CRM è una scelta solida per le aziende che danno priorità alla semplicità d'uso e alla convenienza. È un ottimo modo per utilizzare un CRM senza dover affrontare una curva di apprendimento ripida.
Vantaggi principali
- Interfaccia intuitiva: Facile da usare e da imparare.
- Telefono ed e-mail integrati: Connettiti con i clienti direttamente dalla piattaforma.
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: Ricevi suggerimenti e previsioni utili.
- Prezzi accessibili: Offre un piano gratuito e piani a pagamento competitivi.
Prezzi
- Crescita + 500 contatti di marketing: $9/utente/mese.
- Pro + 500 contatti di marketing: $39/utente/mese.
- Azienda + 500 contatti di marketing: $59/utente/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Per scegliere la piattaforma giusta è necessario sapere esattamente cosa offre ogni strumento.
Ci immergiamo nelle funzioni specifiche.
Questo confronto completo ti aiuterà a capire dove ogni software aziendale eccelle e in cosa manca.
1. Scopo primario e focus
Entrambi gli strumenti aiutano nelle operazioni aziendali, ma i loro obiettivi principali sono diversi.
- Freshsales CRM: Si tratta di una piattaforma dedicata alla gestione delle relazioni con i clienti. È progettata per gestire le attività di vendita e coltivare le relazioni con i clienti. È la scelta ideale per i team di marketing e i rappresentanti di vendita.
- ClickUp: Si tratta principalmente di un software di project management. È pensato per essere il vostro intero spazio di lavoro ed è progettato per gestire progetti complessi e progetti multipli utilizzando potenti strumenti di project management.
2. Profondità della gestione di attività e progetti
Quanto controllo hai bisogno sul tuo lavoro quotidiano?
- CRM Freshsales: Offre una gestione di base delle attività direttamente collegata a trattative e contatti. È progettata per monitorare i follow-up e impostare una data di scadenza, ma non è una piattaforma di gestione completa.
- ClickUp: Questo strumento eccelle in questo. ClickUp include funzionalità avanzate come diagrammi di Gantt, gestione delle risorse e un'eccellente funzionalità di lavagna. È progettato per assegnare attività e gestire facilmente attività complesse.
3. Automazione delle vendite e intelligenza artificiale
Intelligenza artificiale e automazione può aiutare il tuo team a risparmiare tempo ed essere più efficiente.
- CRM Freshsales: È dotato di Freddy AI, un assistente AI che fornisce potenti insight basati sull'intelligenza artificiale. Si concentra sul lead scoring e sull'accelerazione del ciclo di vendita. Le sue capacità di vendita gli conferiscono un punteggio elevato.
- ClickUp: Dispone di ClickUp Brain per l'intelligenza artificiale generale nell'ambiente di lavoro. Mentre ClickUp offre l'automazione per lo spostamento di nuove attività e la modifica degli stati, l'automazione CRM richiede una configurazione più manuale.
4. Prezzi e accesso gratuito
Il costo è sempre un fattore enorme, soprattutto per piccole imprese.
- CRM Freshsales: Offre un generoso piano gratuito a vita con funzionalità essenziali per i piccoli team. Le opzioni a pagamento vengono fatturate per utente e offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo. Offrono anche sconti se fatturate annualmente.
- ClickUp: ClickUp offre un solido piano gratuito per sempre, completamente gratuito. Anche il piano illimitato e quello aziendale vengono fatturati per utente. Includono un conveniente piano a pagamento per iniziare.
5. Personalizzazione e flessibilità
Desideri uno strumento di vendita già pronto o uno spazio di lavoro completamente personalizzabile?
- CRM Freshsales: Puoi personalizzare campi e pipeline per adattarli al tuo flusso di lavoro di vendita. È pensato appositamente per le vendite, semplificandone l'importazione. dati.
- ClickUp: Noto per la sua flessibilità, ClickUp offre la possibilità di personalizzare l'intero spazio di lavoro, le visualizzazioni e i campi. È possibile adattarlo a qualsiasi piano aziendale o stack tecnologico.
6. Collaborazione e comunicazione di squadra
Una comunicazione efficace all'interno del team è fondamentale per il successo di qualsiasi attività aziendale.
- CRM Freshsales: La collaborazione è incentrata sulla scheda cliente. Tutti i membri del team possono comunicare su contatti e offerte direttamente all'interno della piattaforma.
- ClickUp: È progettato per la collaborazione, con funzionalità di comunicazione come chat e commenti. Consente la modifica dei documenti in tempo reale e offre l'accesso come ospite per gli utenti esterni.
7. Integrazioni e stack tecnologico
Quanto sono efficaci nell'interazione con gli altri strumenti del tuo stack tecnologico?
- CRM Freshsales: Si integra perfettamente con i prodotti Freshworks come Freshdesk. Si concentra su integrazioni che supportano specificamente i flussi di lavoro di vendita e marketing.
- ClickUp: ClickUp offre un'ampia gamma di integrazioni, collegandosi praticamente a tutti gli strumenti e servizi di gestione progetti, come Google Drive. Fornisce inoltre accesso API per connessioni personalizzate.
8. Reporting e analisi
Per prendere decisioni intelligenti in base alle esigenze della tua azienda è necessario avere un quadro completo.
- CRM Freshsales: Offre report specifici per le vendite, focalizzati sullo stato della pipeline, sulle conversioni e sulle performance dei rappresentanti. Queste analisi sono fondamentali per i responsabili delle vendite.
- ClickUp: Fornisce un'ampia segnalazione per l'avanzamento dei progetti, l'efficienza del team e il monitoraggio del tempo. I suoi report sono più orientati all'efficienza e alla gestione di nuove attività.
9. Curva di apprendimento e supporto
Quanto è facile iniziare e ottenere aiuto quando ne hai bisogno?
- CRM Freshsales: Ha un'interfaccia molto intuitiva e pulita. Il supporto include una knowledge base e supporto telefonico per i piani superiori.
- ClickUp: A causa dell'enorme quantità di funzionalità di ClickUp, all'inizio può sembrare complicato. Offre formazione dal vivo e risorse della ClickUp University per aiutarti a imparare.
Cosa cercare quando si sceglie un software CRM?
Prendere una decisione intelligente richiede qualche secondo di riflessione. Ecco cosa conta:
- Accesso di prova gratuito: È possibile creare un nuovo account e ottenere una prova gratuita senza bisogno di una carta di credito? Questo permette a un essere umano di testare le funzionalità.
- Sicurezza e Privacy: I dati dei tuoi clienti sono al sicuro? Il sito deve verificare la sicurezza. Prima di effettuare l'accesso, verifica gli indicatori di attesa di verifica avvenuta con successo.
- Facilità d'uso: Il tuo team riesce ad acquisire familiarità con il browser o l'app mobile in tempi rapidi e a visualizzare correttamente il sito? Se è poco chiaro, le persone non lo useranno.
- Pubblico di destinazione: È pensato per aziende di medie dimensioni o grandi aziende? Le funzionalità devono essere adatte alle dimensioni della tua azienda.
- Integrazione: Quanto è semplice la connessione? Si integra bene con altri prodotti Freshworks o con il tuo account esistente? Questo è un punto chiave per l'integrazione.
- Assistenza clienti e recensioni: Controlla la sezione recensioni. Se hai un problema, risponderanno rapidamente? Questo è fondamentale per i clienti.
- Personalizzazione e componenti aggiuntivi: È possibile personalizzare la piattaforma? Vuoi un sistema che si adatti ai tuoi processi senza dover installare costosi componenti aggiuntivi.
- Affidabilità: Il sito web funziona bene? Una piattaforma lenta o un errore Ray ID frequente sono frustranti. Cercate un servizio affidabile.
- Controllo dei dati: Assicurati che sia facile creare e gestire le informazioni sui tuoi clienti. Dovresti sentirti in controllo dei tuoi dati.
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Per molti, la scelta è tra Freshsales e ClickUp.
Se il tuo obiettivo principale è potenziare il processo di vendita e gestire la tua pipeline, Freshsales CRM è probabilmente la soluzione migliore.
Si distingue per l'automazione della forza vendita e le informazioni basate sull'intelligenza artificiale di Freddy.
ClickUp è fantastico per la gestione dei progetti.
Tuttavia, se hai bisogno di una visione a 360 gradi dei dati dei clienti e vuoi migliorare le relazioni con i clienti,
Abbiamo testato entrambi e Freshsales CRM si adatta in modo più efficace alle esigenze aziendali dei team di vendita.
Puoi personalizzarlo in base alle tue esigenze e le analisi sono utili.
Altro su ClickUp
Ecco un breve confronto tra ClickUp e queste soluzioni software:
- ClickUp contro Pipedrive: Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite con una pipeline visiva. ClickUp è uno strumento di gestione dei progetti più flessibile.
- ClickUp contro Gohighlevel: ClickUp è una piattaforma di gestione del lavoro completa, con una solida gestione dei progetti e un CRM personalizzabile. GoHighLevel è una piattaforma dedicata all'automazione del marketing e delle vendite, focalizzata sulla generazione e conversione di lead.
- ClickUp vs Keap: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione dei progetti e il CRM personalizzabile, mentre Keap è un potente strumento di CRM e di automazione del marketing che enfatizza i processi di lead nurturing e di vendita.
- ClickUp contro ActiveCampaign: ClickUp fornisce una piattaforma flessibile per la gestione di attività, progetti e CRM di base, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione avanzata del marketing, nelle campagne e-mail e nella segmentazione dei clienti.
- ClickUp contro Hubspot: ClickUp è un sistema operativo di lavoro e di gestione progetti altamente personalizzabile con funzionalità CRM integrate, mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti per il marketing, le vendite e l'assistenza clienti.
- ClickUp contro Clickfunnels: ClickUp è una piattaforma di gestione del lavoro completa; ClickFunnels è principalmente uno strumento per la creazione di funnel di vendita, che consente di creare landing page e automatizzare i funnel di vendita.
- ClickUp contro Folk: ClickUp è una soluzione di gestione del lavoro affidabile con funzionalità CRM personalizzabili, mentre Folk si concentra sulla gestione collaborativa dei contatti e sul monitoraggio delle relazioni.
- ClickUp vs Instantly: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione di progetti e flussi di lavoro diversificati, mentre Instantly è specializzata in e-mail fredda sensibilizzazione, ottimizzazione della recapitabilità e campagne email automatizzate.
- ClickUp vs Monday CRM: ClickUp fornisce uno spazio di lavoro all-in-one altamente personalizzabile per la gestione dei progetti e il CRM, mentre Monday CRM offre flussi di lavoro visivi e collaborazione di gruppo incentrati sulle relazioni con i clienti.
- ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp è una piattaforma CRM completa e personalizzabile per la gestione del lavoro, mentre Capsule CRM è un CRM semplice e intuitivo, incentrato sulla gestione dei contatti e delle opportunità di vendita.
- ClickUp contro Insightly: ClickUp è una piattaforma flessibile per la gestione dei progetti e un CRM adattabile. Insightly è un CRM dedicato che offre una solida pipeline di vendita e funzionalità di gestione dei progetti in un contesto CRM.
- ClickUp contro Freshsales: ClickUp è uno strumento di gestione del lavoro completo con funzionalità CRM adattabili, mentre Freshsales CRM è un CRM di vendita specializzato con automazione avanzata, lead scoring e reporting.
- ClickUp contro Salesforce: ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro con CRM personalizzabile, mentre Salesforce è un CRM di livello aziendale con funzionalità complete per l'automazione delle vendite, dei servizi e del marketing.
- ClickUp contro Zendesk: ClickUp offre uno spazio di lavoro completo per attività, progetti e CRM personalizzabile, mentre Zendesk è una piattaforma leader per il servizio clienti, focalizzata principalmente su ticket e supporto.
Altro su Freshsales CRM
Ecco un breve confronto tra Freshsales CRM e queste soluzioni software:
- Freshsales CRM contro Pipedrive: Freshsales CRM offre una soluzione di vendita completa con comunicazione integrata e intelligenza artificiale, mentre Pipedrive eccelle nell'organizzazione visiva della pipeline di vendita e nel monitoraggio delle trattative.
- Freshsales contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa e affidabile, con una solida automazione del marketing e una curva di apprendimento più rapida, spesso preferita dalle agenzie. Freshsales si concentra maggiormente su processi di vendita semplificati e facilità d'uso.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM punta sulla gestione intuitiva delle vendite e sulle informazioni basate sull'intelligenza artificiale; Keap offre una potente automazione delle vendite e del marketing, con particolare attenzione alla gestione dei contatti.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM è un CRM dedicato alle vendite con telefono ed e-mail integrati; ActiveCampaign è efficace nell'automazione del marketing, nelle campagne e-mail e nella segmentazione avanzata.
- Freshsales CRM contro Hubspot: Freshsales CRM offre strumenti di vendita basati sull'intelligenza artificiale e una configurazione più rapida; HubSpot fornisce una suite completa e completa che comprende marketing, vendite e assistenza clienti.
- Freshsales CRM contro Clickfunnels: Freshsales CRM è un CRM incentrato sulle vendite per la gestione delle interazioni con i clienti, mentre ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita e landing page.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita completa con intelligenza artificiale e automazione; Folk si concentra sulla gestione semplice e collaborativa dei contatti e sull'organizzazione visiva della pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM è un CRM di vendita completo con funzionalità robuste; Instantly è principalmente un servizio di sensibilizzazione via e-mail e automazione delle e-mail a freddo attrezzo.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM è progettato per semplificare i processi di vendita e gestire le pipeline; ClickUp è un sistema operativo di lavoro versatile che comprende funzionalità di gestione progetti, attività e CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM fornisce una soluzione di vendita dedicata con informazioni intelligenti, mentre Monday CRM offre bacheche altamente personalizzabili per la gestione dei flussi di lavoro, incluso il CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM di vendita più robusto con funzionalità di intelligenza artificiale; Capsule CRM si concentra sulla gestione semplice dei contatti e sul monitoraggio delle opportunità di vendita.
- Freshsales CRM contro Insightly: Freshsales CRM è uno strumento di vendita dedicato dotato di intelligenza artificiale e automazione completa delle vendite; Insightly offre un'esperienza CRM più ampia, comprese solide funzionalità di gestione dei progetti.
- Freshsales CRM contro Salesforce: Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita intuitiva, basata sull'intelligenza artificiale e con prezzi competitivi; Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile, con un ampio ecosistema e funzionalità avanzate.
- Freshsales CRM contro Zendesk: Freshsales CRM si concentra sull'automazione delle vendite e sulla gestione della pipeline, mentre Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza clienti con solide funzionalità di ticketing e supporto.
Domande frequenti
Freshsales CRM è migliore di ClickUp per una startup?
Sì, Freshsales CRM è spesso più adatto a una startup focalizzata sulle vendite. La gestione della pipeline di vendita, il monitoraggio delle email e la visualizzazione Kanban sono pensati per la crescita delle vendite. Inoltre, il piano tariffario è strutturato per le aziende in crescita. Fa parte della suite Freshworks, progettata per le vendite.
Posso personalizzare la mia pipeline di vendita in Freshsales CRM?
Assolutamente sì! Freshsales CRM ti consente di personalizzare completamente la tua pipeline di vendita. Puoi modificare le fasi, aggiungere campi personalizzati e utilizzare opzioni di template per adattarle al tuo esclusivo processo di gestione della pipeline.
In che modo Freshsales CRM aiuta a monitorare le email?
Freshsales CRM offre solide funzionalità di tracciamento delle email. Puoi vedere quando i lead aprono le tue email, cliccano sui link e monitorano il coinvolgimento. Questo ti aiuta a capire quali email sono efficaci e quando è il momento di fare un follow-up.
Cosa include il piano tariffario di Freshsales CRM?
Il piano tariffario di Freshsales CRM varia, ma anche il piano base include funzionalità di vendita essenziali come la gestione dei lead, il monitoraggio delle trattative e la reportistica. I livelli superiori sbloccano opzioni avanzate di automazione e personalizzazione.
Freshsales CRM offre una visualizzazione Kanban per la gestione della pipeline?
Sì, Freshsales CRM offre una visualizzazione Kanban per la gestione della pipeline. Questa rappresentazione visiva consente di monitorare facilmente le trattative attraverso le diverse fasi del processo di vendita, migliorando l'efficienza.
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