Choisir le bon CRM Cela peut donner l'impression d'essayer de se repérer dans un labyrinthe les yeux bandés.
You know it’s important for your entreprisemais lequel convient ton besoins?
Gardez ActiveCampaign et ActiveCampaign sont deux options populaires, promettant toutes deux de rationaliser vos ventes et votre marketing.
Mais lequel l'emporte ?
Dans cet article, nous allons détailler les principales différences entre Keap et ActiveCampaign, afin de vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins. CRM Cet outil est le meilleur pour votre entreprise.
Aperçu
Pour vous fournir la comparaison la plus précise possible, nous avons passé des semaines à tester Keap et ActiveCampaign.
Nous avons créé des séquences d'emails, mis en place automationet ont même mené quelques campagnes tests pour voir comment chaque plateforme fonctionnait en situation réelle.
Prêt à vous organiser et à gagner 15 heures par semaine ? La puissante automatisation de Keap peut vous y aider.
Tarification : You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Caractéristiques principales :
- Marketing par e-mail
- CRM
- Automatisation des ventes et du marketing
Découvrez toute la puissance d'une plateforme marketing tout-en-un. Alors, n'attendez plus !
Tarification : Il propose un essai gratuit de 7 jours. L'abonnement payant commence à 15 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Marketing par e-mail
- Automatisation du marketing
- CRM
Qu'est-ce que Keap ?
Keap veut faciliter les choses pour petites entreprises.
Ils regroupent les outils de vente et de marketing en un seul endroit.
Considérez-la comme votre plateforme tout-en-un pour la croissance. Vous pouvez envoyer des e-mails, organiser vos contacts et suivre vos ventes.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Keap…
Notre avis
Gardez C'est une option fantastique pour les petites entreprises qui souhaitent optimiser leurs efforts de vente et de marketing. Elle est conviviale et regorge de fonctionnalités précieuses.
Principaux avantages
- Marketing par e-mail intégré : Envoyez des e-mails ciblés à votre public.
- Automatisation facile à utiliser : Automatisez des tâches comme l'envoi de messages de suivi et l'attribution des prospects.
- Gestion du pipeline des ventes : Suivez vos transactions et identifiez les opportunités.
- Intégrations e-commerce : Connectez Keap à votre boutique en ligne pour gérer les commandes et les clients.
Tarification
Keap propose un essai gratuit et une structure tarifaire simple pour vous aider à démarrer.
- Plan simple: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Avantages
Cons
Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?
ActiveCampaign est un outil puissant.
Mais ne vous laissez pas effrayer. C'est en réalité assez facile à utiliser. Leur objectif est de vous aider à automatiser votre marketing.
Cela signifie moins de travail pour vous !
Vous pouvez envoyer le bon message aux bonnes personnes au bon moment. Ça a l'air génial, non ?
Découvrez également nos favoris Alternatives à ActiveCampaign…
Notre avis
ActiveCampaign est un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent exploiter pleinement la puissance du marketing par e-mail et de l'automatisation. Cependant, sa complexité le rend peut-être moins adapté aux débutants.
Principaux avantages
- Automatisation avancée : Créez des flux de travail complexes pour fidéliser les prospects et automatiser les tâches.
- Puissant centre de marketing par e-mail : Créez des campagnes emailing esthétiques et efficaces.
- Intégré CRM: Gérer les contacts et suivre les interactions.
- Segmentation et personnalisation : Ciblez des groupes de contacts spécifiques avec des messages personnalisés.
Tarification
- Démarreur: 15 $/mois.
- Plus: 49 $/mois.
- Pro: 79 $/mois.
- Entreprise: 145 $/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
La véritable puissance d'une plateforme réside dans ses outils individuels.
Examinons les détails et découvrons précisément en quoi ActiveCampaign et Keap se distinguent réellement de la concurrence.
Nous examinerons les facteurs clés qui influencent votre choix en matière de marketing. automation plateformes.
1. Fonctionnalités principales d'automatisation marketing
- Campagne active : Leader incontesté grâce à l'étendue de ses fonctionnalités d'automatisation marketing, il permet de créer des séquences complexes et des flux de travail automatisés qui réagissent à divers déclencheurs sur plusieurs canaux, y compris les SMS.
- Keap : Il offre de solides fonctionnalités de marketing automatisé, mais celles-ci sont généralement moins flexibles. L'accent mis par ActiveCampaign sur une automatisation poussée permet de personnaliser vos actions marketing et propose des fonctionnalités plus avancées.
2. Marketing par e-mail et délivrabilité
- Campagne active : Reconnue par les spécialistes du marketing par e-mail pour ses taux de délivrabilité exceptionnels, cette solution propose un large éventail de modèles d'e-mails personnalisables et une campagne flexible. constructeur.
- Keap : Il offre des fonctionnalités robustes en matière de marketing par e-mail. Cependant, l'envoi prédictif et les tests A/B d'ActiveCampaign lui confèrent un avantage considérable par rapport aux outils de marketing par e-mail standard de Keap.
3. Gestion de la relation client (CRM)
- Keap : se positionne comme une solution tout-en-un, en mettant davantage l'accent sur sa robustesse CRM Ce système inclut le traitement des paiements et la planification des rendez-vous. Pour les petites entreprises et les sociétés de services, sa simplicité et son approche combinée de la gestion des contacts et des fonctionnalités CRM sont très intéressantes.
- Campagne active : Son CRM est fantastique pour aligner les équipes marketing et commerciales, mais il est davantage conçu comme un complément à son système d'automatisation que comme une solution CRM autonome.
4. Niveau d'automatisation et interface de création
- Campagne active : Elle brille par sa capacité à créer des flux de travail d'automatisation complexes. Son outil de création de flux visuel est incroyablement puissant. Vous pouvez exploiter sa plateforme d'automatisation avec moins de compétences techniques pour créer des campagnes marketing complexes.
- Keap utilise également une interface glisser-déposer pour son automatisation. Cependant, ActiveCampaign permet une personnalisation beaucoup plus poussée, basée sur le comportement des utilisateurs et le suivi du site.
5. Outils de vente et automatisation des ventes
- Campagne active : Offre des fonctionnalités plus avancées aux équipes commerciales en matière d'automatisation des ventes, notamment une notation approfondie des prospects et une visualisation du pipeline.
- Keap : Il inclut des outils de vente essentiels comme la facturation et les devis, indispensables aux petites entreprises. L'offre de Keap privilégie la simplicité, tandis qu'ActiveCampaign cible les entreprises de taille moyenne ayant des besoins plus complexes en matière d'équipes commerciales.
6. Fonctionnalités du commerce électronique
- Keap : Il présente un léger avantage en matière de fonctionnalités e-commerce grâce à des fonctions natives plus performantes et à un système de paiement intégré, ce qui le rend idéal pour la gestion des ventes basées sur l'historique des achats. Il s'intègre facilement aux plateformes e-commerce les plus populaires.
- Campagne active : Il faut souvent davantage recourir à des logiciels tiers pour atteindre le même niveau de fonctionnalités de commerce électronique intégrées.
7. Segmentation et analyse
- Campagne active : Offre des fonctionnalités de segmentation avancées. Il vous permet de segmenter votre clientèle. données Elle s'appuie sur une analyse approfondie du comportement des utilisateurs pour déclencher des campagnes ciblées. Elle fournit également des analyses détaillées des performances des campagnes.
- Keap : Offre des offres efficaces reportagemais les informations fournies par ActiveCampaign sont plus détaillées, ce qui vous permet d'utiliser ses fonctionnalités plus avancées pour un ciblage précis.
8. Facilité d'utilisation et public cible
- Keap : Il est souvent vanté pour son interface conviviale et est conçu pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent un système tout-en-un sans courbe d'apprentissage abrupte.
- Campagne active : Il possède des fonctionnalités avancées et convient mieux aux entreprises de taille moyenne ou à celles du marketing numérique qui ont besoin d'une automatisation de haut niveau, ce qui implique un besoin légèrement plus élevé d'expertise technique.
9. Structure tarifaire et assistance tout au long du cycle de vie
- Campagne active : Utilise un modèle de tarification par paliers, où les fonctionnalités et le nombre d'utilisateurs se débloquent aux niveaux supérieurs. Cela peut s'avérer plus rentable pour les spécialistes du marketing par e-mail ciblés.
- Keap : Keap propose un modèle de tarification à plusieurs niveaux plus complet, basé principalement sur le nombre de contacts. Ses forfaits incluent également des services professionnels et un accompagnement pour faciliter la gestion de la relation client tout au long du cycle de vie de ce dernier.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'une plateforme CRM ?
- L'outil d'automatisation marketing est-il une solution complète pour vos besoins spécifiques d'entreprise ?
- Vérifiez le coût du forfait entreprise si vous prévoyez une croissance rapide.
- Évaluez comment la plateforme contribue à la gestion des relations clients au fil du temps.
- Assurez-vous que les fonctionnalités marketing soient en adéquation avec votre stratégie de marketing numérique.
- Renseignez-vous sur la disponibilité des différents canaux d'assistance (téléphone, chat, courriel).
- Examinez les atouts uniques d'ActiveCampaign et de keap pour déterminer lequel vous sera le plus profitable.
- Recherchez de solides capacités d'intégration avec vos logiciels tiers existants.
- Évaluez la délivrabilité des e-mails de la plateforme pour vous assurer que vos campagnes sont vues.
Verdict final
Pour nous, Keap sort vainqueur.
Bien qu'ActiveCampaign soit une excellente option pour les débutants, les outils d'automatisation marketing avancés et l'ensemble complet de fonctionnalités de Keap offrent une alternative intéressante. faire C'est le meilleur choix pour les entreprises.
Il offre une plus grande flexibilité, une personnalisation plus poussée et des capacités d'automatisation plus puissantes.
Nous vous avons présenté les principales différences entre Keap et ActiveCampaign, en comparant leurs fonctionnalités, leurs prix et leur facilité d'utilisation.
N'oubliez pas que le meilleur choix dépend de vos besoins spécifiques et de votre budget.
Mais si vous recherchez une plateforme capable de véritablement optimiser vos efforts de marketing et de vente, Keap est la solution idéale.
Plus de Keap
Voici une comparaison de Keap avec différentes alternatives :
- Keap contre Pipedrive: Keap excelle dans l'automatisation du marketing et les ventes intégrées. Pipedrive se concentre davantage sur la gestion visuelle du pipeline des ventes et le suivi des transactions.
- Gardez contre GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant des options en marque blanche et une automatisation poussée.
- Keap contre ActiveCampaign: Keap propose une solution d'automatisation des processus métier tout-en-un pour les petites entreprises de services. ActiveCampaign est spécialisée dans le marketing par e-mail sophistiqué et l'automatisation de l'expérience client.
- Keap contre HubSpot: Keap intègre la gestion de la relation client (CRM), l'automatisation du marketing et le commerce électronique pour les petites entreprises. HubSpot offre une suite plus complète de plateformes pour les ventes, le marketing, le service client et le contenu, adaptée aux entreprises de toutes tailles.
- Keap contre ClickFunnels: Keap propose des solutions CRM, d'automatisation marketing et de commerce électronique. ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente et de pages de destination, avec quelques fonctionnalités de collecte de prospects.
- Keap contre Folk: Keap propose une solution d'automatisation des ventes et du marketing performante, hautement personnalisable. Folk offre une interface plus simple et conviviale, axée sur la gestion collaborative des contacts.
- Keap vs Instantanément: Keap est une plateforme CRM et d'automatisation complète pour les ventes et le marketing. Immédiatement se spécialise dans la prospection commerciale et la génération de prospects.
- Keap contre ClickUp: Keap est un CRM dédié doté de puissantes fonctionnalités d'automatisation des ventes et du marketing. ClickUp est un outil de gestion de projet polyvalent qui peut être configuré comme un CRM.
- Keap contre Monday CRM: Keap est un CRM dédié à l'automatisation des ventes et du marketing pour les petites entreprises. Monday CRM est un système d'exploitation de travail flexible doté de puissantes fonctionnalités CRM personnalisables pour les flux de travail collaboratifs.
- Keap vs Capsule CRM: Keap propose des solutions d'automatisation marketing avancées et des solutions d'entreprise intégrées. Capsule Le CRM est conçu pour être simple et abordable, idéal pour les petites et moyennes entreprises.
- Keap contre Insightly: Keap se concentre sur une automatisation marketing robuste et la gestion des prospects. Insightly propose une gestion des contacts et des projets avec automatisation des flux de travail, adaptée aux petites et moyennes entreprises.
- Keap vs Freshsales CRM: Keap propose une automatisation performante et est conçu pour les petites entreprises. Freshsales CRM est reconnu pour son prix abordable, son interface intuitive et ses nombreuses intégrations.
- Keap contre Salesforce: Keap est conçu sur mesure pour la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation marketing des petites entreprises. Salesforce est un CRM hautement personnalisable, évolutif et leader du marché, adapté aux entreprises de toutes tailles, notamment les grandes entreprises.
- Keap contre Zendesk: Keap excelle dans l'automatisation des ventes et du marketing ainsi que dans le commerce électronique. Zendesk est principalement une plateforme de service client et de support dotée de fonctionnalités robustes de gestion des tickets et de collaboration.
Plus d'informations sur ActiveCampaign
Voici une comparaison d'ActiveCampaign avec ses alternatives :
- ActiveCampaign vs PipedriveActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing et la maturation des prospects grâce à son CRM intégré. Pipedrive, en revanche, est axé sur les ventes. CRM qui met l'accent sur la gestion visuelle du pipeline et le suivi efficace des transactions.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un destinée aux agences de marketing, offrant une personnalisation en marque blanche performante et un nombre illimité de comptes.
- ActiveCampaign contre KeapActiveCampaign offre des fonctionnalités robustes d'automatisation marketing et de gestion des e-mails. Gardez Il est conçu sur mesure pour les petites entreprises, combinant CRM, ventes et e-mail pour une approche intégrée.
- ActiveCampaign vs HubSpotActiveCampaign est un leader de l'automatisation du marketing par e-mail et de l'engagement client. HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète, couvrant le marketing, les ventes, le service client et la gestion de contenu.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsActiveCampaign est idéal pour l'automatisation du marketing par e-mail et la fidélisation des prospects dans un contexte CRM. ClickFunnels est spécialisé dans la création d'entonnoirs de vente et de pages de destination pour des conversions directes.
- ActiveCampaign vs FolkActiveCampaign est réputé pour son automatisation marketing sophistiquée et sa segmentation client détaillée. Folk propose une solution plus simple et collaborative. CRM pour la gestion des contacts, les campagnes par e-mail et les processus de vente de base.
- ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaign propose une automatisation marketing avancée et un CRM complet. Elle se concentre instantanément davantage sur courriel froid Prospection et génération de prospects grâce aux fonctionnalités CRM de base pour des ventes simplifiées.
- ActiveCampaign vs ClickUpActiveCampaign excelle dans l'automatisation spécifique au marketing et la gestion de la relation client. ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente, personnalisable pour la gestion de la relation client (CRM) et axée sur la gestion de projet.
- ActiveCampaign vs Monday CRMActiveCampaign propose des solutions performantes d'automatisation marketing et de campagnes emailing, avec une intégration CRM poussée. Monday CRM privilégie la collaboration visuelle et des tableaux personnalisables pour la gestion des prospects et des opportunités.
- ActiveCampaign vs CapsuleActiveCampaign propose des solutions performantes de marketing par e-mail et d'automatisation avancée pour les ventes et le parcours client. Capsule Le CRM offre des fonctionnalités simples de gestion des contacts et du pipeline des ventes, idéales pour les besoins CRM de base.
- ActiveCampaign vs InsightlyActiveCampaign se concentre sur l'automatisation poussée du marketing et des ventes, avec la qualification et le suivi des prospects. Insightly combine CRM et gestion de projet, convenant ainsi aux équipes ayant besoin à la fois de fonctionnalités commerciales et de gestion de projet.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMActiveCampaign propose une solution complète d'automatisation marketing et d'emailing avec des fonctionnalités CRM intégrées. Freshsales CRM, quant à lui, se concentre sur la gestion des ventes et l'optimisation des processus commerciaux grâce à des analyses basées sur l'IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceActiveCampaign est spécialisée dans l'automatisation du marketing et l'engagement par e-mail pour les PME. Salesforce est une plateforme CRM complète et évolutive pour les grandes entreprises, couvrant les ventes, le service client et le marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskActiveCampaign se spécialise dans le marketing par courriel, l'automatisation des ventes et la gestion de l'expérience client. Zendesk propose principalement des outils de service et de support client, notamment des systèmes de billetterie et des centres d'assistance.
Foire aux questions
Keap ou ActiveCampaign : lequel est le meilleur pour les débutants ?
Keap est généralement plus facile à prendre en main grâce à son interface plus simple et à ses fonctionnalités plus épurées. ActiveCampaign offre des fonctionnalités plus avancées, ce qui peut s'avérer complexe pour les nouveaux utilisateurs.
Puis-je essayer Keap ou ActiveCampaign gratuitement ?
Keap propose un essai gratuit de 14 jours. ActiveCampaign offre un essai gratuit de 14 jours pour ses formules Plus, Professional et Enterprise.
Keap ou ActiveCampaign offre-t-il un meilleur service client ?
Les deux entreprises offrent un excellent service client. Keap inclut une assistance téléphonique dans tous ses forfaits, tandis qu'ActiveCampaign propose principalement une assistance par chat et par e-mail.
Quelle plateforme est la meilleure pour les entreprises de commerce électronique ?
Keap présente un léger avantage pour les entreprises de commerce électronique grâce à ses intégrations natives avec des plateformes populaires comme Shopify. ActiveCampaign, quant à lui, nécessite des intégrations tierces pour se connecter aux plateformes de commerce électronique.
Que faire si j'ai besoin d'aide pour migrer depuis un autre CRM ?
Keap et ActiveCampaign proposent tous deux des services de migration de données pour vous aider à effectuer une transition en douceur depuis votre plateforme CRM actuelle.
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