Vous vous sentez dépassé(e) par le choix du bon modèle ?
Vous n'êtes pas seul.
Choisir entre Folk contre Bitrix24 Cela peut donner l'impression de décrypter une langue secrète.
Imaginez si vous pouviez facilement trouver le parfait CRM sans perdre des heures en recherches.
Ce comparatif rapide met en évidence les principales différences entre folk contre Bitrix24.
Aperçu
Pour vous offrir la meilleure comparaison possible, nous avons retroussé nos manches.
Nous avons exploré chaque plateforme en profondeur, en testant les fonctionnalités et en exécutant des scénarios concrets.
Cette expérience pratique nous permet de présenter clairement et concrètement comment folk contre Bitrix24 empiler.
Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement des relations. Il dispose d'une automatisation performante.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 20 $/mois.
Caractéristiques principales :
- pipelines de vente
- Rapports avancés
- application Android
Vous recherchez une solution abordable ? Bitrix24 offre une plateforme robuste dotée d’un large éventail de fonctionnalités.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 49 $/mois.
Caractéristiques principales :
- CRM
- Gestion de projet
- Outils de communication
Qu'est-ce que le folk ?
Folk est un genre moderne CRMIl est conçu pour les équipes.
Cela vous aide à gérer vos contacts.
C'est facile à utiliser. C'est avant tout une question de collaboration.
Découvrez également nos alternatives folk préférées&8230
Notre avis
Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement de relations. Il dispose d'une automatisation performante dont certaines entreprises ont besoin.
Principaux avantages
- Gérer 10 000 contacts.
- Connectez cinq comptes de messagerie.
- Aucune garantie n'est mentionnée.
Tarification
Tous les forfaits seront facturés annuellement.
- Standard20 $/membre/mois.
- Prime40 $/membre/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Bitrix24 ?
Bitrix24 est bien plus qu'un simple CRM.
C'est un complet entreprise Suite logicielle qui gère les ventes, les projets et la communication.
Considérez-le comme votre espace de travail tout-en-un.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Bitrix24…
Notre avis
Prêt à prendre le contrôle de vos projets et à booster la productivité de votre équipe ? Bitrix24 vous offre les outils nécessaires pour exceller en gestion de projet, avec plus de 10 millions d’utilisateurs dans le monde.
Principaux avantages
- CRM riche en fonctionnalités : Gérez vos contacts, vos transactions et votre pipeline de ventes.
- Gestion de projet intégrée : Planifiez, suivez et collaborez facilement sur vos projets.
- Outils de communication intégrés : Chat, vidéoconférence et partage de fichiers au sein de la plateforme.
- Créateur de sites web : Créez des pages de destination et des sites web sans aucune programmation.
- Application mobile : Accédez à votre travail où que vous soyez, quand vous le souhaitez.
Tarification
- Basique: 49 $/organisation/mois, 5 utilisateurs.
- Standard: 99 $/organisation/mois, 50 utilisateurs.
- Professionnel: 199 $/organisation/mois, 100 utilisateurs.
- Entreprise: 399 $/organisation/mois, 250 utilisateurs.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette comparaison évalue Folk, une plateforme spécialisée dans la gestion de la relation client qui aide petites entreprises Cultiver de véritables relations.
Bitrix24 CRM, un vaste système mettant l'accent sur les outils de collaboration et la plateforme de communication.
Cette analyse permettra de déterminer quelle solution représente le meilleur investissement pour un suivi dédié des relations clients par rapport à une plateforme intégrée pour la gestion de projets internes et les opérations clients.
1. Objectif et priorités de la plateforme principale
- PopulaireL'objectif principal est de développer une intelligence relationnelle et d'aider les utilisateurs à créer et entretenir des liens authentiques dans différents contextes. Il s'agit d'un outil CRM convivial et léger, centré sur l'aspect humain des ventes, pour conclure des affaires fructueuses.
- Bitrix24L'objectif est de fournir une plateforme de communication et des outils de collaboration complets pour un nombre illimité d'utilisateurs. Il s'agit d'un outil CRM robuste et d'un intranet social, reliant les fonctions de gestion de projet et de gestion des ventes.
2. Gestion et organisation des contacts
- PopulaireCette application excelle dans l'organisation efficace des contacts, offrant un suivi précis des interactions et des fonctionnalités permettant d'ajouter rapidement des contacts via son extension Chrome. Elle est conçue pour une gestion personnalisée des contacts et le suivi de chaque appel et interaction avec une même personne.
- Bitrix24: Offre une gestion des contacts robuste et intégrée à ses systèmes internes. Sa force réside dans la centralisation de l'ensemble des relations clients et de l'historique des communications provenant de multiples canaux internes et externes (courriel, messagerie instantanée, outils de communication).
3. Gestion du pipeline des ventes et des transactions
- PopulaireCette solution offre un pipeline de vente visuel et simple pour suivre les transactions et aider les utilisateurs à conclure rapidement des affaires fructueuses. Son atout principal réside dans l'utilisation d'une communication personnalisée et de rappels pour faire avancer les ventes.
- Bitrix24Offre un système de gestion de tunnel de vente et de pipeline à plusieurs étapes. Il prend en charge l'automatisation des flux de travail et une analyse approfondie. reportage pour gérer efficacement le processus de vente, souvent intégré aux campagnes marketing.
4. Gestion de projet et organisation des tâches
- PopulaireCe logiciel propose des fonctionnalités simples de gestion de projet pour le suivi des transactions et des relances, mais il ne s'agit pas d'une plateforme dédiée à la gestion de projet. Son cœur de métier est la gestion de la relation client (CRM).
- Bitrix24: Offre une suite complète d'outils de gestion de projet, notamment des tableaux Kanban, des diagrammes de Gantt et la gestion des tâches, ce qui en fait une véritable plateforme pour les ventes externes et la gestion de projet interne.
5. Automatisation et flux de travail
- Populaire: Offre un courriel simple automation et des outils pour programmer des rappels. L'automatisation est minimale et vise généralement à assister les utilisateurs individuellement et à simplifier les suivis.
- Bitrix24: Offre une automatisation puissante des flux de travail à travers l'ensemble du système, y compris les fonctions CRM et de gestion de projet. Un nombre illimité d'utilisateurs peuvent bénéficier de fonctionnalités d'automatisation complexes pour rationaliser le processus de vente et le travail interne.
6. Plateforme de communication et de collaboration
- PopulaireIl s'agit principalement d'un CRM permettant de suivre les relations externes. Il utilise son extension Chrome pour extraire des données de Gmail et de sources externes à des fins d'organisation interne.
- Bitrix24Conçue comme une plateforme de communication intégrée, elle comprend un chat interne, la visioconférence, des espaces de travail collaboratifs et une interface utilisateur intégrée pour les outils de collaboration.
7. Fonctionnalités et campagnes marketing
- PopulaireCe module permet d'automatiser les e-mails de base pour fidéliser les prospects. Il n'est pas conçu pour le marketing de masse ni pour les campagnes marketing intégrées et sophistiquées.
- Bitrix24Elle intègre des fonctionnalités marketing pour gérer les campagnes et automatiser la maturation des prospects. La plateforme est conçue pour centraliser l'intégralité du cycle marketing et commercial au sein de son interface utilisateur.
8. Personnalisation et cas d'utilisation
- Populaire: Très flexible pour les cas d'utilisation individuels et personnalisé sensibilisationLes utilisateurs peuvent facilement organiser leurs contacts et personnaliser leurs affichages sans intervention informatique complexe.
- Bitrix24Il offre une personnalisation poussée pour la gestion de la relation client (CRM) et la collaboration interne. Cet outil CRM hautement adaptable est conçu pour répondre à une grande variété de modèles de processus de vente et de besoins de communication interne, quel que soit le nombre d'utilisateurs.
9. Tarification et marché cible
- PopulaireCe logiciel s'adresse aux personnes et aux petites équipes qui privilégient le réseautage et l'entretien des relations. Il s'agit d'une solution CRM conviviale et légère, avec une tarification abordable et prévisible.
- Bitrix24Cette solution s'adresse aussi bien aux petites entreprises qu'aux grandes organisations et propose une formule gratuite généreuse pour un nombre illimité d'utilisateurs (avec certaines restrictions). Les formules payantes offrent des fonctionnalités avancées de gestion de projet et de CRM.
Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?
- Évolutivité : Votre solution CRM peut-elle évoluer avec votre entreprise ?
- Personnalisation : S'adapte-t-il à vos flux de travail spécifiques ?
- Intégration: Est-ce compatible avec vos outils existants ?
- Accessibilité mobile : Votre équipe peut-elle y accéder en déplacement ?
- Données Sécurité: Dans quelle mesure protège-t-il les informations des clients ?
- Formation et intégration : Est-ce facile de se lancer ?
- Qualité du service client : L'aide est-elle facilement accessible en cas de besoin ?
- Budget: Est-ce compatible avec vos contraintes financières ?
- Évolutivité : Votre solution CRM peut-elle évoluer avec votre entreprise ?
- Personnalisation : S'adapte-t-il à vos flux de travail spécifiques ?
- Intégration: Est-ce compatible avec vos outils existants ?
- Accessibilité mobile : Votre équipe peut-elle y accéder en déplacement ?
- Données Sécurité: Dans quelle mesure protège-t-il les informations des clients ?
Verdict final
Alors, lequel l'emporte ? Cela dépend de vos besoins.
Si vous voulez quelque chose de simple et facile, optez pour Folk.
C'est idéal pour les petites équipes et les mises en place rapides.
Mais si vous avez besoin de beaucoup de puissance et de personnalisation, Bitrix24 est la solution idéale.
Il peut gérer des tâches importantes, mais il est plus complexe.
Nous avons testé les deux, et nous savons ce qui fonctionne.
Faites confiance à notre expérience pratique pour vous aider à choisir le CRM qui vous convient.
Plus de folk
Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :
- Folk contre GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme de vente et de marketing complète dotée d'une automatisation robuste et d'une génération de prospects performante.
- Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion et la personnalisation conviviales des contacts, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes axées sur les ventes.
- Folk vs Keap: Folk propose une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk propose un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se distingue par une automatisation marketing robuste, une segmentation et des analyses détaillées.
- Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un outil de création d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages de destination et automatiser les processus de vente.
- Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emailing à froid et la prospection commerciale à grand volume.
- Folk contre ClickUp: Folk est un outil spécialisé de gestion des relations clients, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine la gestion de projet, le suivi des tâches et les fonctionnalités CRM.
- Folk contre lundi: Folk propose un système de gestion des contacts simple et collaboratif, tandis que Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe robuste.
- Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Folk vs Insightly: Folk est une solution de gestion des contacts collaborative simple d'utilisation ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctionnalités avancées de gestion du pipeline des ventes et de gestion de projets.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk privilégie une gestion intuitive des relations et des pipelines visuels ; Freshsales propose un CRM complet avec une automatisation avancée et des rapports de vente détaillés.
- Folk contre Salesforce: Folk propose un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe doté de nombreuses fonctionnalités.
- Folk contre Zendesk: Folk privilégie une gestion des contacts simple et collaborative pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme de service client complète axée sur la gestion des tickets et le support.
Plus de Bitrix24
Voici une brève comparaison de Bitrix24 avec ces solutions logicielles :
- Bitrix24 contre Pipedrive: Bitrix24 propose une suite complète incluant la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de projets, tandis que Pipedrive se concentre sur une gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes.
- Bitrix24 contre GoHighLevelBitrix24 est comparable à une suite bureautique complète. Elle intègre un CRM, mais aussi des outils pour communiquer avec votre équipe et gérer des projets. C'est idéal si vous avez besoin de centraliser plusieurs fonctionnalités. GoHighLevel, quant à lui, est davantage axé sur les ventes et le marketing.
- Bitrix24 contre Keap: Bitrix24 offre un large éventail de fonctionnalités de collaboration et de CRM, tandis que Keep excelle dans l'automatisation du marketing et la gestion détaillée des processus de vente.
- Bitrix24 contre ActiveCampaign: Bitrix24 est une suite logicielle d'entreprise complète, tandis qu'ActiveCampaign est spécialisé dans l'automatisation marketing avancée, les campagnes par e-mail et la génération de leads.
- Bitrix24 contre Hubspot: Bitrix24 offre un vaste ensemble de fonctionnalités pour les opérations commerciales, souvent avec une courbe d'apprentissage plus abrupte ; HubSpot propose une plateforme de marketing, de vente et de service conviviale et intégrée.
- Bitrix24 contre Clickfunnels: Bitrix24 est un système complet de gestion d'entreprise avec CRM ; ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente et de pages de destination.
- Bitrix24 contre Folk: Bitrix24 est une plateforme tout-en-un pour diverses fonctions commerciales ; Folk est un système de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif.
- Bitrix24 vs Immédiatement: Bitrix24 propose une vaste gamme d'outils commerciaux, notamment un CRM ; Instantly se spécialise dans la prospection automatisée par e-mail et les séquences de vente.
- Bitrix24 vs Clickup: Bitrix24 est une plateforme intégrée de gestion de la relation client (CRM), de gestion de projet et de collaboration ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent avec des vues personnalisables.
- Bitrix24 contre lundi: Bitrix24 propose une solution d'entreprise complète avec CRM ; Monday CRM offre des flux de travail hautement visuels et personnalisables pour la gestion de projets et de clients.
- Bitrix24 contre Capsule: Bitrix24 est une plateforme riche en fonctionnalités comprenant un CRM, la gestion des tâches et la collaboration ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts et de pipeline de ventes plus simple et plus rationalisé.
- Bitrix24 contre Insightly: Bitrix24 est une suite bureautique complète dotée d'outils de collaboration et de gestion de projet robustes ; Insightly est un CRM avec des fonctionnalités intégrées de gestion de projet, souvent privilégié par les petites entreprises.
- Bitrix24 contre Freshsales: Bitrix24 propose un large éventail de fonctionnalités commerciales en plus de son CRM ; Freshsales CRM est une plateforme axée sur les ventes avec des informations basées sur l’IA pour la gestion des prospects et des transactions.
- Bitrix24 contre Salesforce: Bitrix24 propose une solution tout-en-un adaptée aux entreprises de toutes tailles, incluant la gestion de la relation client (CRM) ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader, hautement personnalisable et évolutif, doté de nombreuses fonctionnalités.
Foire aux questions
Folk est-il plus adapté aux petites entreprises ?
Oui, Folk est souvent meilleur pour petites entreprisesSon interface simple et ses fonctionnalités intuitives le rendent facile à utiliser sans nécessiter beaucoup de formation. Il est également plus économique, ce qui est important pour startups et des équipes plus petites.
Bitrix24 peut-il gérer des flux de travail complexes ?
Absolument. Bitrix24 excelle dans la gestion de cas complexes. flux de travailIl offre une automatisation poussée et personnalisable des fonctionnalités qui vous permettent de concevoir des processus adaptés à vos besoins spécifiques. Cela en fait un outil puissant. logiciel CRM option.
Quel CRM est le plus facile à apprendre, Folk ou Bitrix24 ?
Folk est généralement plus facile à apprendre. Son interface claire et intuitive le rend convivial. Bitrix24, bien que puissant, présente une courbe d'apprentissage plus abrupte en raison de ses nombreuses fonctionnalités.
Folk s'intègre-t-il à d'autres outils ?
Oui, Folk s'intègre à de nombreux outils courants. Il couvre les intégrations essentielles, facilitant ainsi la connexion à vos applications existantes. Cependant, Bitrix24 offre une gamme d'intégrations beaucoup plus étendue.
Quel CRM offre une meilleure gestion du pipeline ?
Bitrix24 offre des fonctionnalités plus avancées et pipeline personnalisable gestion. À l'instar de Pipedrive, il peut être adapté à vos processus de vente spécifiques et fournit un suivi et des analyses détaillés.Folk propose une solution plus basique, mais tout aussi fonctionnelle. pipeline.
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