HubSpot vs Insightly : quel est le meilleur CRM en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 12 octobre 2025

Gagnant
Hubspot
4.5
  • Commercialisation
  • Contenu
  • Automation
  • Commerce
  • Signalement
  • Plan gratuit disponible
  • L'abonnement payant commence à 15 $.
Finaliste
Perspicace
3.5
  • Gestion des pipelines
  • Suivi des prospects
  • Automatisation des flux de travail
  • Gestion de projet
  • Marketing perspicace
  • Essai gratuit disponible
  • L'abonnement payant commence à 29 $.
HubSpot contre Insightly

Choisir le bon CRM C'est difficile, n'est-ce pas ?

Vous comparez HubSpot et Insightly, et c'est comme comparer des pommes et des oranges. 

Imaginez votre équipe commerciale aux prises avec un logiciel lourd et peu intuitif. 

Pas de panique ! Cet article explique en termes simples la différence entre HubSpot et Insightly. 

Nous examinerons les principales différences, les prix et qui sont chaque CRM est idéal pour. 

Aperçu

Nous n'avons pas seulement lu les avis.

Notre équipe a mené une analyse approfondie, testant à la fois HubSpot et Insightly. 

Nous avons exploré leurs fonctionnalités, suivi l'expérience utilisateur et analysé des scénarios réels afin de fournir une comparaison pratique et concrète.

Hubspot
4.5sur 5

Prêt à développer votre entreprise grâce à une plateforme tout-en-un performante ? Commencez dès aujourd’hui avec les outils HubSpot.

Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 15 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • CRM
  • Automatisation du marketing
  • Analyse et reporting
Perspicace
3.5sur 5

Besoin d'un CRM Vous recherchez des outils de gestion de projet performants qui vont au-delà des simples ventes ? Insightly a la solution.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 29 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion de projet
  • Automatisation des flux de travail
  • Liens relationnels

Qu'est-ce que HubSpot ?

Bon, alors HubSpot. Voyez-le comme votre solution tout-en-un. entreprise boîte à outils.

Cela facilite les ventes, le marketing et le service client. En bref, cela permet de tout garder bien organisé.

Vous obtenez une vision claire de vos clients.

Découvrez également nos alternatives préférées à Hubspot.

Qu'est-ce que Hubspot ?

Notre avis

Hubspot

HubSpot est une plateforme puissante dotée de nombreuses fonctionnalités, mais il est essentiel de bien définir votre budget et vos besoins avant de vous engager. C'est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution complète et sont prêtes à y investir.

Principaux avantages

  • CRM gratuit : Commencez par un forfait gratuit avec des fonctionnalités CRM de base.
  • Plateforme tout-en-un : Accédez à une suite d'outils de marketing, de vente et de service.
  • Vaste communauté et ressources : Bénéficiez d'une mine de connaissances et de soutien.
  • axe marketing entrant : Attirez et fidélisez des prospects grâce à un contenu de qualité.

Tarification

  • Outils gratuitsGratuit pour un maximum de deux utilisateurs.
  • Plateforme de démarrage du centre marketing15 $/siège/mois.
  • Plateforme client Starter15 $/siège/mois.
  • Centre de marketing professionnel + trois places: 800 $/mois, sièges supplémentaires à 45 $/mois.
Tarification HubSpot

Avantages

  • Fonctionnalités et outils complets.
  • Option CRM gratuite.
  • Solide réputation et notoriété de la marque.
  • Idéal pour le marketing entrant.

Cons

  • Cela peut s'avérer coûteux pour les petites entreprises.
  • Son apprentissage et son utilisation peuvent être complexes.
  • Certaines fonctionnalités sont réservées aux forfaits inférieurs.

Qu'est-ce qu'Insightly ?

Insightly ? C’est bien plus qu’un simple CRM. Il combine CRM et gestion de projet.

Imaginez que cela permet de centraliser vos ventes et vos projets.

Il est conçu pour ceux qui jonglent avec plusieurs choses.

Découvrez également nos favoris Alternatives pertinentes

Insightly Introduction

Notre avis

Perspicace

Insightly est un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin d'un CRM évolutif doté de fonctionnalités de gestion de projet.

Principaux avantages

  • Évolutif pour la croissance : Adaptez la plateforme à mesure que votre entreprise se développe.
  • Fonctionnalités de gestion de projet : Gardez vos projets organisés et sur la bonne voie.
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables : Obtenez les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
  • Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.

Tarification

  • Plus: 29 $/utilisateur/mois.
  • Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise: 99 $/utilisateur/mois.
Tarification éclairée

Avantages

  • Adaptable aux entreprises de toutes tailles.
  • Inclut des fonctionnalités de gestion de projet.
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables.
  • S'intègre aux applications populaires.

Cons

  • Son apprentissage et son utilisation peuvent être complexes.
  • Certaines fonctionnalités sont réservées aux forfaits inférieurs.
  • Cela peut s'avérer coûteux pour les grandes équipes.

Comparaison des fonctionnalités

Cette évaluation oppose HubSpot, la plateforme CRM de référence, reconnue pour ses outils marketing intégrés et son évolutivité.

Insightly, une solution CRM polyvalente, est reconnue pour ses outils de gestion de projet intégrés natifs.

Cette comparaison permettra de clarifier lequel meilleur CRM La plateforme excelle dans l'unification de la gestion du pipeline des ventes et de la gestion des prospects avec le flux de travail global de l'entreprise et les relations clients.

1. Priorité à la plateforme principale

  • HubSpotCette plateforme CRM complète centralise toutes les informations pour les équipes marketing, commerciales et de service client. Elle excelle dans la gestion des leads et du pipeline commercial, en mettant l'accent sur les stratégies d'inbound marketing.
  • PerspicaceCette solution CRM polyvalente intègre étroitement les ventes, le marketing et la gestion de projet. Son principal atout réside dans sa capacité à combler le fossé entre les ventes et l'exécution grâce à des outils de gestion de projet intégrés.

2. Intégration de la gestion de projet

  • HubSpotElle propose, au sein de sa plateforme Opérations, des outils de gestion de projet intégrés de base, principalement destinés à l'organisation des tâches internes et à la collaboration d'équipe liées à une transaction ou un contact. Ce n'est toutefois pas son activité principale.
  • PerspicaceCe système propose des outils de gestion de projet intégrés et performants qui permettent la création automatique de projets lors de la conclusion d'une vente. Il est ainsi idéal pour les équipes qui doivent gérer la relation client, du premier contact à la prestation de services.

3. Gestion du pipeline des ventes

  • HubSpotCe logiciel offre une gestion du pipeline des ventes très visuelle et intuitive grâce à des tableaux de bord interactifs. Il est idéal pour le suivi des transactions et l'automatisation des relances, éléments essentiels à une gestion efficace des prospects.
  • PerspicaceIl offre également des fonctionnalités performantes de gestion du pipeline des ventes et des options de personnalisation au sein de ses systèmes CRM. Il permet de gérer efficacement les relations clients à travers différentes étapes grâce à de multiples pipelines complexes.

4. Outils marketing et automatisation

  • HubSpotOffre des outils marketing de pointe via sa plateforme payante Marketing Hub, notamment des solutions sophistiquées comme le marketing par e-mail, les landing pages et des outils sophistiqués. automation Flux de travail. C'est sans doute la meilleure plateforme CRM pour le marketing à grande échelle.
  • Perspicace: Fournit des outils marketing performants pour le marketing par e-mail et les campagnes, bien que ses fonctionnalités soient généralement moins étendues que le hub marketing dédié de HubSpot.

5. Outils de service et d'assistance

  • HubSpotIl comprend un centre de services dédié doté d'outils performants de gestion des tickets, d'une base de connaissances et d'enquêtes de satisfaction client. Il privilégie une gestion globale de la relation client.
  • PerspicaceFournit des services d'assistance et un système de gestion des tickets, s'appuyant souvent sur des intégrations avec des outils de service client haut de gamme. Son objectif principal reste la vente et la réalisation de projets, plutôt que des files d'attente d'assistance dédiées et complexes.

6. Évolutivité et niveau gratuit

  • HubSpotCette plateforme CRM gratuite à vie offre une excellente évolutivité, ce qui en fait une solution CRM adaptée aux startups comme aux grandes entreprises. Elle est souvent considérée comme la meilleure plateforme CRM pour une croissance rapide.
  • Perspicace: Ne propose pas de véritable version gratuite de sa plateforme CRM, mais s'adapte efficacement aux petites et moyennes entreprises recherchant un équilibre entre les systèmes CRM et le suivi de projet.

7. Personnalisation

  • HubSpotHautement personnalisable grâce à des objets et des champs personnalisés, permettant aux entreprises d'adapter les systèmes CRM à leurs processus internes uniques et de gérer les relations clients.
  • PerspicaceOffre une personnalisation poussée, notamment en ce qui concerne la liaison des contacts données avec les données du projet. Les utilisateurs peuvent créer des champs et des vues personnalisés pour adapter la plateforme et en faire une solution CRM complète.

8. Écosystème et intégrations

  • HubSpotIl propose une vaste plateforme d'applications intégrée, permettant une connexion facile avec d'autres systèmes CRM et outils marketing. Il sert de hub central pour plusieurs plateformes CRM.
  • Perspicace: Offre de solides intégrations natives, notamment avec Google Workspace et Microsoft 365, ce qui en fait une plateforme CRM pratique pour les équipes qui utilisent ces outils pour gérer leurs relations clients.

9. Proposition de valeur globale

  • HubSpot CRMGrâce à son offre gratuite, ses plateformes unifiées et ses puissants outils marketing, cette solution CRM offre une valeur exceptionnelle. C'est la plateforme idéale pour les entreprises qui privilégient la croissance inbound et le marketing intégré.
  • PerspicaceCette solution offre une valeur ajoutée considérable en intégrant des outils essentiels de gestion de projet et des fonctionnalités commerciales dans un seul et même package. C'est la solution CRM idéale pour les entreprises de services qui ont besoin de suivre l'exécution de leurs projets parallèlement à la gestion de leur pipeline de ventes.

Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?

  • Tenez compte de la taille et des compétences techniques de votre équipe.
  • Match CRM features to your specific entreprise besoins.
  • Évaluer la capacité d'adaptation à la croissance future.
  • Vérifier l'accessibilité et l'ergonomie sur mobile.
  • Assurer une intégration transparente avec les outils existants.
  • Évaluer les options et la réactivité du service client.
  • Tenez compte du coût total de possession, y compris la formation et la mise en œuvre.
  • Rechercher sécurité fonctionnalités et conformité en matière de protection des données.
  • Déterminez si le CRM propose des solutions spécifiques à votre secteur d'activité.
  • Testez le logiciel avec une version d'essai gratuite ou une démo avant de vous engager.

Verdict final

Alors, lequel l'emporte ? Pour la plupart, HubSpot a une légère avance.

Pourquoi ? C'est un CRM puissant doté d'un marketing performant. automation fonctionnalités de la plateforme.

De plus, HubSpot propose un forfait gratuit, idéal pour débuter.

Il est extrêmement convivial, et son reportage Les outils sont de première qualité.

Bien sûr, Insightly est performant en gestion de projet.

Surtout pour petites entreprisesmais l'offre globale de HubSpot est difficile à battre. 

Nous avons passé des heures à comparer les fonctionnalités d'automatisation et les intégrations de systèmes fermés d'Insightly et de HubSpot, ce qui faire C'est notre choix.

Plus d'informations sur Hubspot

Voici une brève comparaison de Hubspot avec ces solutions logicielles :

  • HubSpot contre GoHighLevelHubspot est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant de puissantes options d'automatisation marketing et de marque blanche.
  • Hubspot vs Pipedrive: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, reconnu pour sa gestion visuelle du pipeline commercial et son interface intuitive, ce qui le rend idéal pour le suivi des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, intégrant les ventes, le marketing et le service client.
  • Hubspot contre Keap: Hubspot (anciennement Infusionsoft) est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing, notamment pour les petites entreprises souhaitant optimiser leurs processus de vente. Hubspot propose une gamme plus étendue de fonctionnalités marketing, commerciales et de service client.
  • Hubspot vs ActiveCampaign: Elle excelle dans le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing, grâce à une segmentation avancée et une logique conditionnelle. Cependant, HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète qui englobe la génération de leads.
  • Hubspot contre Clickfunnels: Elle se consacre à la création d'entonnoirs de vente à fort taux de conversion, en mettant l'accent sur les pages de destination et les processus de vente. Hubspot, quant à lui, est une plateforme d'automatisation marketing et commerciale plus large.
  • Hubspot vs Folk: Il s'agit d'une solution CRM simplifiée, idéale pour la gestion et l'organisation des contacts. Elle convient aux petites équipes qui privilégient la facilité d'utilisation.
  • Hubspot vs Instantly: Elle se spécialise dans la prospection par e-mail et l'automatisation de la génération de leads. Hubspot propose une suite d'outils beaucoup plus complète, incluant un CRM et des solutions d'e-mailing performantes dotées de fonctionnalités de conception avancées.
  • Hubspot vs ClickUp: Il s'agit principalement d'un outil de gestion de projet doté de nombreuses options de personnalisation et de collaboration. Il permet aux utilisateurs de gérer les tâches, les documents et les objectifs. Il offre également certaines fonctionnalités CRM via des champs personnalisés.
  • Hubspot vs Monday CRM: It.com est un système d'exploitation de travail axé sur la gestion de projet, la collaboration et l'automatisation des flux de travail. En revanche,
  • Hubspot vs Capsule CRM: Il s'agit d'un gestionnaire de contacts et d'un outil de suivi des ventes plus simple et convivial, idéal pour les petites entreprises ayant besoin d'informations clients organisées et d'une vue claire de leur pipeline.
  • Hubspot contre Insightly: Il combine la gestion de la relation client (CRM) avec de solides fonctionnalités de gestion de projet, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises ayant besoin des deux.
  • Hubspot vs Freshsales CRM: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, qui met l'accent sur la qualification des prospects par l'IA et l'automatisation des ventes pour une gestion efficace des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, dotée de puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing intégrées à des outils de vente et de service client.
  • Hubspot contre Salesforce: Il s'agit d'un CRM d'entreprise puissant et hautement personnalisable, doté de fonctionnalités robustes de reporting et de prévision, idéal pour les grandes organisations aux besoins complexes.
  • Hubspot contre Zendesk: Il s'agit d'une plateforme spécialisée de service client et d'assistance, qui excelle dans le support omnicanal, la gestion des tickets et les capacités avancées d'IA pour la résolution des problèmes.

Plus d'informations

Voici une brève comparaison d'Insightly avec ces solutions logicielles :

  • Insightly contre Pipedrive: Insightly se concentre sur la gestion de la relation client (CRM) avec gestion de projet intégrée ; Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, souvent privilégiée par les équipes axées sur les ventes.
  • Insightly contre GoHighLevelInsightly est idéal pour combiner CRM et gestion de projet. Il permet de suivre simultanément les ventes et les projets. GoHighLevel est une plateforme tout-en-un répondant aux besoins des agences marketing. Elle offre des outils performants d'automatisation du marketing et des ventes et permet de gérer plusieurs clients.
  • Insightly contre Keap: Insightly propose un CRM robuste avec suivi de projet ; Keap offre une automatisation marketing performante, des campagnes par e-mail et des fonctionnalités de vente complètes.
  • Insightly contre ActiveCampaign: Insightly fusionne la gestion de la relation client (CRM) avec des fonctionnalités de gestion de projet ; ActiveCampaign excelle dans l’automatisation marketing avancée, le séquençage des e-mails et la notation des prospects.
  • Insightly contre HubSpot: Insightly propose un CRM performant avec gestion de projet, tandis que HubSpot offre une plateforme tout-en-un complète pour le marketing, les ventes et le service client.
  • Insightly contre Clickfunnels: Insightly est un CRM avec gestion de projet ; ClickFunnels est principalement un outil de création d’entonnoirs de vente permettant de créer des pages de destination et d’automatiser les processus de vente.
  • Perspicace vs Folk: Insightly est un CRM complet doté de fonctionnalités de gestion de projet ; Folk est un outil de gestion des contacts plus simple et collaboratif.
  • Perspicace vs Instantané: Insightly propose une solution CRM et de gestion de projet performante ; Instantly se concentre sur la prospection automatisée par e-mail et la génération de prospects.
  • Insightly contre ClickUp: Insightly intègre la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de projet ; ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui peut être configurée pour les tâches CRM.
  • Insightly contre lundi: Insightly combine la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de projet ; Monday CRM est un système d’exploitation de travail hautement personnalisable, adaptable à divers besoins en matière de CRM.
  • Insightly vs Capsule CRM: Insightly est un CRM plus riche en fonctionnalités avec gestion de projet, tandis que Capsule CRM est un outil plus simple et direct de suivi des contacts et des opportunités de vente.
  • Insightly contre Freshsales: Insightly propose un CRM robuste avec gestion de projet ; Freshsales CRM offre une automatisation des ventes avancée, des analyses basées sur l’IA et une communication multicanale.
  • Insightly contre Salesforce: Insightly est un CRM complet avec gestion de projet intégrée ; Salesforce est une solution CRM d'entreprise, hautement personnalisable et étendue.
  • Insightly contre Zendesk: Insightly est un CRM doté de fonctionnalités de gestion de projet ; Zendesk se concentre principalement sur le support client et la gestion des tickets de service.

Foire aux questions

HubSpot est-il meilleur qu'Insightly pour le marketing par e-mail ?

Oui, HubSpot est généralement considéré comme supérieur pour le marketing par e-mail. Sa plateforme marketing offre des fonctionnalités avancées et une meilleure intégration avec son CRM. Les fonctionnalités d'automatisation marketing de HubSpot sont plus robustes, vous offrant un meilleur contrôle de vos campagnes.

Quel CRM est le plus facile à mettre en œuvre ?

HubSpot est généralement plus facile à configurer et à utiliser. Son interface intuitive et ses nombreuses ressources facilitent son apprentissage. Si votre équipe commerciale a besoin d'une mise en œuvre rapide, HubSpot est la solution idéale.

Insightly est-il un bon outil d'automatisation des ventes ?

Bien qu'Insightly propose des fonctionnalités d'automatisation des ventes, HubSpot excelle dans ce domaine. Les outils HubSpot sont plus complets et permettent d'optimiser efficacement votre processus de vente. Toutefois, si votre activité est axée sur la vente par projet, Insightly peut s'avérer un bon choix.

Quand HubSpot a-t-il commencé à se concentrer sur le CRM ?

HubSpot a débuté comme une plateforme d'automatisation marketing et plus tard Elle s'est lancée dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM). Cette expérience lui confère une solide expertise en matière de gestion des contacts et d'intégration marketing, ce qui constitue un atout majeur.

Quel CRM choisir si je recherche un CRM performant ?

Si vous recherchez un CRM tout-en-un performant, HubSpot est le meilleur choix. Ses fonctionnalités complètes, ses intégrations robustes et ses outils d'automatisation marketing performants en font un concurrent de premier plan. Si votre entreprise gère de nombreux projets et a besoin d'un CRM adapté, Insightly est une bonne option.

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