Elegir lo correcto CRM es duro, ¿verdad?
You’re stuck between Salesforce vs Copper CRM, and honestly, it isn’t very clear.
Imagine wasting money on a CRM that doesn’t solve your problems.
Don’t worry; we’re going to break down Salesforce vs Copper CRM in simple words.
¡Encontremos su CRM perfecto!
Descripción general
We’ve put both Salesforce and Copper CRM through their paces.
Our team tested each platform’s features, ease of use, and integration capabilities.
This hands-on experience allows for a direct, practical comparison beyond just surface-level reviews.
Listo para explorar el líder mundial CRM? Sign up for a free trial of Salesforce today!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $25 al mes.
Características principales:
- Gestión de clientes potenciales
- Sales forecasting
- Opportunity management
¿Quieres un CRM que se integre a la perfección con tus aplicaciones de Google? ¡Disfruta de un flujo de trabajo más fluido!
Precios: It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.
Características principales:
- Integración de Google Workspace
- Gestión de contactos
- Gestión de tuberías
¿Qué es Salesforce?
Salesforce? Yeah, you’ve probably heard of it.
It’s a big deal in the CRM world.
Think of it as a super-powered tool for managing customers.
It helps businesses track sales, marketing, and customer service. Basically, it keeps everything organized.
Además, explora nuestros favoritos Salesforce alternatives…
Nuestra opinión
It’s incredibly powerful and flexible. The free plan is very generous, and it has many features for managing projects.
Beneficios clave
Salesforce helps businesses connect better with customers. It gives a full view of each customer.
This helps improve sales and service.
- 360-Degree Customer View: See all customer interactions in one place.
- Boosts Sales by 39%: Many users report higher sales and productivity.
- Automatización potente: Automate tasks like emails and lead tracking.
- Huge AppExchange: Connects with thousands of other apps.
- Scalable for Growth: Grows with your business, from small to large.
Precios
- Starter Suite:$25/usuario/mes.
- Pro Suite: $100/user/month.
- Empresa: $165/user/month.
- Ilimitado: $330/user/month.
- Einstein 1 Sales: $500/user/month.
Ventajas
Contras
¿Qué es Copper CRM?
Copper CRM? It’s all about simplicity.
It’s built right into Google Workspace.
So, if you live in Gmail, this could be your thing.
It keeps your contacts, emails, and deals organized, all within Google.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas al CRM de cobre…
Nuestra opinión
¡Deja de perder 10 horas semanales ingresando datos manualmente! El software Copper CRM automatiza tu proceso de ventas y se integra a la perfección con Google Workspace.
Beneficios clave
Copper CRM destaca por su simplicidad e integración. Esto es lo que lo hace destacar:
- Integración sin esfuerzo con Google Workspace: Administra tus contactos, acuerdos y proyectos sin salir de tu bandeja de entrada de Gmail.
- Interfaz intuitiva: Copper es fácil de navegar, incluso para principiantes en CRM.
- Gestión visual de tuberías: Obtenga una visión clara de su proceso de ventas y realice un seguimiento de las transacciones con facilidad.
- Entrada automatizada de datos: Copper captura automáticamente la información de contacto de correos electrónicos y otras interacciones, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Precios
Todos los precios se facturarán anualmente.
- Motor de arranque:$9/asiento/mes.
- Básico:$23/asiento/mes.
- Profesional:$59/asiento/mes.
- uplead 与 maildoso 对比:$99/asiento/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Eligiendo el mejor CRM solution means looking closely at the specific tools each offers.
We compare nine essential crm features to help you decide which customer relationship management system is the right fit for your sales team and overall negocio.
1. Google Workspace Integration
- Salesforce: While it can integrate with Google products, it relies on add ons or third-party solutions. It is not natively built around the Google ecosystem.
- CRM de cobre: Offers deep, native google workspace integration (formerly g suite). You work directly from your gmail bandeja de entrada using the chrome extension, making it feel like a part of gmail and google.
2. Sales Pipeline Management
- Salesforce: Allows you to create pipelines for complex sales process management. It supports multiple pipelines and offers robust visualizations and advanced capabilities.
- CRM de cobre: You can create pipelines easily, and the visual drag-and-drop interface helps sales reps easily track deals. However, it offers more limited features for very complex, multi-stage processes.
3. Automatización del flujo de trabajo
- Salesforce: Provides powerful workflow automatización tools, helping you automate tasks and entire sequences across various platforms. This saves time and reduces errors.
- CRM de cobre: Features solid workflow automation to help you automate tasks like setting up follow-up activities or sending automated emails when a deal stage changes. This minimizes manual datos entrada.
4. Project Management
- Salesforce: Does not offer native, dedicated project management as a core sales crm feature. This often requires purchasing a separate add ons product from the AppExchange.
- CRM de cobre: Includes built-in project management capabilities. This lets your team manage projects and tasks directly alongside your sales process data.
5. Data Entry and Automation
- Salesforce: While automation is strong, some initial setup and maintenance of customer data can involve manual data entry.
- CRM de cobre: Designed to eliminate manual data entry. It automatically pulls in contact data, emails, and meetings from gmail and google calendar, ensuring your contact management is always current.
6. AI Capabilities (Innovation)
- Salesforce: Salesforce takes advantage of groundbreaking ai innovation with features like Einstein. This provides predictive scoring, intelligent sales forecasting, and ai agent support, helping you become a customer company.
- CRM de cobre: Integrates with Google’s AI (like Gemini) to summarize data in google sheets and suggest follow-ups, but it lacks the enterprise-level, proprietary advanced capabilities that Salesforce offers.
7. Scalability and Enterprise Use
- Salesforce: The salesforce crm is the best crm for companies anticipating high growth or needing an enterprise solution. It handles a massive number of users and complex structures.
- CRM de cobre: Best suited for pequeña empresa and mid-market companies that prefer simplicity. While it supports growth, its limited features hacer it less ideal for global enterprise scaling.
8. Pricing Structure
- Salesforce: Offers many pricing tiers that quickly increase in cost for advanced capabilities. It is generally billed annually and is known for being expensive as your business grows.
- CRM de cobre: Features simpler copper crm pricing that is often more accessible for a small business. You can subscribe paid monthly or annually, starting with a lower starter plan.
9. CRM Access and Usability
- Salesforce: Provides desktop access and robust mobile solutions. Learning to use salesforce takes time due to its deep functionality.
- CRM de cobre: Highly focused on the gmail extension and chrome extension. The interface is incredibly easy to use because it sits right in your gmail inbox and syncs with google calendar and google drive.
¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?
- Google Workspace Fit: If your company uses Gmail, Google Docs, and Google Calendar, Copper’s integration offers seamless customer experiences.
- Escalabilidad: For large enterprises or those planning huge growth, Salesforce’s platform is your best bet. It offers solutions like Sales Cloud and Service Cloud that most businesses can build upon.
- Small Business Focus: For smaller businesses, look for simple setup and transparent pricing. Other crm solutions are often less complex than salesforce products.
- AI and Data: Salesforce provides a powerful data cloud and AI features, fulfilling modern AI commitments to manage business data and give a complete view of clients.
- Industry Specialization: Check if the crm solutions have features tailored to your specific industry.
- Core Features: Ensure you get essential features like contact management, lead scoring, and website tracking built-in.
- Ecosystem: Salesforce has a massive ecosystem of apps and services across Commerce Cloud and Marketing Cloud. Copper focuses on deeper Google Workspace integration.
- Hidden Costs: Be aware of costs associated with implementation, training, and extra add ons in saas platforms like Salesforce.
- User Adoption: An easy-to-use interface is crucial, especially for the Salesforce team and sales reps. Copper is often simpler to get new users on board.
- Specific Tools: Look for tools you need, such as email templates, email sequences, and the ability to customize for your sales process.
Veredicto final
So, which one wins? It really depends on su necesidades.
If you need a super powerful CRM for your business, like Salesforce, and want lots of customization, Salesforce is your choice.
It has tons of CRM features.
But if you live in Google Workspace and want something simple.
Copper CRM is great. It’s easy to use and fits right into your workflow.
Choosing a CRM is a big deal.
We tested both, and we got it. We know what works.
Pick the one that fits how you work best.
Más sobre Salesforce
Here’s a brief comparison of Salesforce with these software solutions:
- Salesforce frente a Pipedrive: Salesforce es un CRM completo y altamente personalizable para ventas, marketing y servicios, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva de las canalizaciones de ventas para agilizar los procesos de ventas.
- Salesforce frente a GoHighLevel: GoHighLevel is an all-in-one platform for marketing agencies, offering white-label options and extensive automation.
- Salesforce frente a Keap: Salesforce ofrece un amplio ecosistema de CRM personalizable para empresas de todos los tamaños; Keap proporciona automatización integrada de ventas y marketing, especialmente potente para las empresas más pequeñas.
- Salesforce frente a ActiveCampaign: Salesforce es un CRM amplio y de nivel empresarial con una potente automatización de ventas, mientras que ActiveCampaign destaca en automatización de marketing, campañas de correo electrónico y visualización del recorrido del cliente.
- Salesforce vs Hubspot: Salesforce hace hincapié en la personalización profunda y la elaboración de informes sólidos para necesidades empresariales complejas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios con una interfaz más fácil de usar.
- Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce es un CRM completo para gestionar las relaciones con los clientes y las ventas; ClickFunnels está diseñado específicamente como constructor de embudos de ventas para guiar a los clientes a través de una ruta de conversión.
- Salesforce frente a Folk: Salesforce es un CRM altamente escalable y repleto de funciones para operaciones complejas y grandes empresas; Folk proporciona una herramienta de gestión de contactos y creación de relaciones más sencilla y colaborativa.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce is a broad CRM platform that covers various aspects of customer management; Instantly specializes in automated difusión por correo electrónico en frío and lead generation for targeted campaigns.
- Salesforce frente a ClickUp: Salesforce es un potente CRM dedicado para gestionar las interacciones con los clientes y los procesos de ventas; ClickUp es una plataforma versátil de gestión del trabajo que incluye funcionalidades CRM dentro de sus herramientas más amplias de gestión de proyectos.
- Salesforce frente a Monday: Salesforce es un CRM sólido con amplios modelos de datos para flujos de trabajo complejos en diversos sectores; Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y las empresas que ya utilizan Monday.com suelen utilizarlo para la gestión de proyectos.
- Salesforce frente a Capsule: Salesforce es un CRM de nivel empresarial adecuado para grandes organizaciones con necesidades complejas; Capsule CRM es un CRM más sencillo y fácil de usar, ideal para pequeñas y medianas empresas centradas en el seguimiento básico de contactos y ventas.
- Salesforce frente a Insightly: Salesforce ofrece un CRM completo y altamente personalizable para diversas necesidades empresariales; Insightly ofrece un CRM versátil con gestión de proyectos integrada, a menudo preferido por las pequeñas y medianas empresas por su facilidad de uso.
- Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce es un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas para grandes organizaciones; Freshsales CRM se centra en conocimientos de ventas impulsados por IA y automatización para una gestión de ventas optimizada, a menudo preferida por equipos más pequeños.
- Salesforce vs Zendesk: Salesforce is a comprehensive CRM that covers sales, marketing, and customer service; Zendesk is a specialized customer service platform designed for ticketing, support, and omnichannel customer interactions.
Más de Copper CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Copper CRM con estas soluciones de software:
- CRM de cobre frente a Pipedrive: Copper CRM se destaca en la integración de Google Workspace y la gestión de contactos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual del flujo de ventas para organizaciones orientadas a las ventas.
- Cobre vs. GoHighLevelCopper es ideal para equipos que usan Google. Es fácil de usar y está integrado en Gmail. GoHighLevel es una herramienta más completa para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece una automatización más potente y permite gestionar múltiples clientes.
- CRM de cobre frente a Keap: Copper CRM proporciona una integración perfecta con Google para un CRM simplificado, mientras que Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con amplias funciones.
- CRM de cobre frente a ActiveCampaign: Copper CRM ofrece una integración intuitiva con Google Workspace para gestionar las interacciones con los clientes, mientras que ActiveCampaign se centra en la automatización avanzada del marketing y la segmentación detallada de los clientes.
- CRM de cobre frente a Hubspot: Copper CRM prioriza la integración profunda de Google Workspace y la facilidad de uso, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- CRM de cobre frente a Clickfunnels: Copper CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes, mientras que ClickFunnels es un constructor de embudos de ventas especializado diseñado para generar clientes potenciales y automatizar las ventas.
- CRM de cobre frente a la gente común: Copper CRM ofrece una sólida integración con Google Workspace para la gestión de ventas y contactos, mientras que Folk enfatiza la organización y personalización de contactos simples y colaborativas.
- CRM de cobre frente a Instantly: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM completa con integración con Google Workspace, mientras que Instantly es principalmente una herramienta de difusión por correo electrónico para campañas de correo electrónico frío.
- CRM de cobre frente a ClickUp: Copper CRM es un CRM especializado estrechamente integrado con Google Workspace, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM, entre muchas otras.
- CRM de cobre frente a CRM de lunes: Copper CRM ofrece una experiencia de CRM sencilla y centrada en Google, mientras que Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y sólidas funciones de gestión de proyectos.
- CRM de cobre frente a CRM de cápsula: Copper CRM ofrece una integración profunda con Google Workspace y sólidas funciones de canal de ventas, mientras que Capsule CRM es un administrador de contactos más simple enfocado en el seguimiento básico de ventas.
- CRM de cobre frente a Insightly: Copper CRM se centra en la integración de Google Workspace y en los canales de ventas intuitivos, mientras que Insightly ofrece un CRM más amplio con gestión de proyectos y automatización avanzada del flujo de trabajo.
- CRM de cobre frente a CRM de Freshsales: Copper CRM ofrece un CRM contextual con canales visuales e integración con Google, mientras que Freshsales CRM ofrece puntuación de clientes potenciales impulsada por IA, análisis avanzados y comunicación integrada.
- CRM de cobre frente a Salesforce: Copper CRM ofrece una solución intuitiva y perfectamente integrada con Google Workspace. Salesforce, a su vez, es un CRM empresarial altamente personalizable y completo con un amplio conjunto de funciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM es mejor para las pequeñas empresas?
Copper CRM is often better for pequeñas empresas. It’s simpler and integrates well with Google Workspace, which many small businesses know and love. It’s also less expensive, making budget management easier. Salesforce is powerful but can be overwhelming for smaller teams.
Can I customize both Salesforce and Copper CRM?
Yes, but Salesforce offers a much greater customization ability. You can tailor almost everything from reports to workflows. Copper CRM has fewer customization options and focuses on simplicity. Choose Salesforce if you need deep customization.
Does Copper CRM manage contact data effectively?
Yes, Copper CRM excels at managing contact data, especially if you use Google Contacts. It seamlessly integrates, keeping your contacts organized. Its strength lies in its tight integration with Google’s ecosystem.
What are some key features that Salesforce offers?
Salesforce offers features like advanced sales forecasting, robust reportando, and extensive marketing tools. It’s designed for scalability and complex business needs, and these features help you efficiently manage customer data.
Which CRM is easier to set up and actually use?
Copper CRM is easy to set up and use, especially if your team is familiar with Google Workspace. Its intuitive interface and seamless integration simplify the process, helping you build your CRM quickly.
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