You’re stuck trying to figure out if HubSpot or Capsule CRM is the better choice for your business in 2025.
There are so many features and options that it’s easy to get lost.
You don’t want to waste time or money on the wrong system.
We’re going to break down the key differences between HubSpot vs Capsule CRM in a simple way.
Descripción general
We’ve spent hands-on time exploring both HubSpot and Capsule CRM.
Our team directly tested their features, ran simulated sales scenarios, and analyzed user feedback to bring you a practical comparison.
This ensures that our insights are grounded in real-world use.
¿Listo para expandir tu negocio con una potente plataforma integral? Empieza hoy mismo con las herramientas de HubSpot.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $15 al mes.
Características principales:
- CRM
- Automatización de marketing
- Análisis e informes
Según nuestros datos, Capsule CRM es la opción más económica. Se centra en la simplicidad y el ahorro.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago empieza desde $18 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Gestión del canal de ventas
- Tableros de proyectos
¿Qué es HubSpot?
HubSpot. It’s a big name. Think of it as an all-in-one sales and marketing tool.
It helps you manage customers.
Plus, it enables you to run marketing campaigns. It’s pretty powerful.
Además, explora nuestras alternativas favoritas a Hubspot...
Nuestra opinión
HubSpot es una plataforma potente con muchas funciones, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para empresas que buscan una solución integral y están dispuestas a invertir en ella.
Beneficios clave
- CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
- Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
- Enfoque del marketing entrante: Atraiga e interactúe con clientes potenciales con contenido valioso.
Precios
- Herramientas gratuitas:Gratis para hasta dos usuarios.
- Centro de marketing de inicio:$15/asiento/mes.
- Plataforma de clientes principiantes:$15/asiento/mes.
- Marketing Hub Professional + tres plazas:$800/mes, asientos adicionales a $45/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Capsule CRM?
Cápsula CRM is simpler. Think of it as a contact manager.
It helps you track sales.
It keeps your customer info organized. It’s meant to be easy.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a las cápsulas…
Nuestra opinión
Es excelente por su simplicidad y facilidad de uso, especialmente para pequeñas empresas que recién comienzan con un CRM. Les ayuda a gestionar contactos y ventas de forma eficaz sin resultar abrumador.
Beneficios clave
- Gestión de contactos sencilla.
- Seguimiento sencillo del flujo de ventas.
- Se integra con muchas aplicaciones.
- Campos personalizables disponibles.
- Aplicación móvil para acceso desde cualquier lugar.
Precios
- Motor de arranque:$18/usuario/mes.
- Crecimiento:$36/usuario/mes.
- Avanzado:$54/usuario/mes.
- Último:$72/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
This comparison evaluates HubSpot, the comprehensive platform known for scaling sales and marketing teams through its marketing hub and sales hub.
Capsule CRM, a lightweight, highly focused crm solution popular among pequeñas empresas for its ease of use and robust contact management system.
This analysis will clarify which crm tools solution is better for enterprise growth versus streamlined contact and sales pipeline management.
1. Core Platform Focus and System Architecture
- HubSpot: Built as a vast, modular crm tools ecosystem. It starts with the hubspot crm and expands into specialized hubs (sales hub, marketing hub, service hub), focusing on customer relationship management and growth through inbound marketing.
- CRM de cápsula: Built as a focused crm solution designed for simplicity. Its primary strength lies in its robust contact management system and pipeline visibility for small teams.
2. Precios y acceso gratuito
- HubSpot: Offers a robust hubspot’s free crm tier that is permanently functional for small teams and new users. Paid tiers scale based on the features needed, making it flexible for growing sales teams.
- CRM de cápsula: Offers a generous free version for up to two users and limited customer datos storage. The paid capsule crm cost is structured simply, focusing on per-user pricing that appeals to small businesses.
3. Gestión del canal de ventas
- HubSpot: The sales hub provides visual sales pipeline management, automatización, and deal tracking that scales with the complexity of sales and marketing teams. It supports sophisticated forecasting and reportando.
- CRM de cápsula: Provides easy-to-use sales pipelines that are visually appealing and simple to manage. The capsule crm review often praises its simplicity in moving deals through the sales process and tracking sales cycle stages.
4. Automatización de marketing y campañas
- HubSpot: Marketing teams rely on the hubspot marketing hub for deep inbound marketing, content creation, and sophisticated marketing campaigns. It is ideal for large-scale email marketing and nurturing.
- CRM de cápsula: Does not have native, deep marketing automation. It relies on third-party integrations for advanced email marketing, focusing instead on providing a strong central repository for all customer data.
5. Contact Management and Data Structure
- HubSpot: Offers comprehensive contact management that tracks every customer interaction across email, website, and service tickets. It provides a full 360-degree view of customer relationships.
- CRM de cápsula: Its core is a robust contact management system, allowing users to tag, categorize, and link contacts to specific sales pipelines. The capsule crm review highlights its strength in organizing records.
6. Project Management and Support
- HubSpot: The service hub provides tools for customer service and ticketing. Project management features are limited to sales tasks and often require integration.
- CRM de cápsula: Includes basic project management features for tracking tasks related to deals and contacts, making it a viable crm solution for many service-oriented small businesses.
7. Personalización y extensibilidad
- HubSpot: Highly flexible, allowing users to create custom fields and objects and adapt the crm platform to complex sales processes and team structures. This is a major factor in hubspot crm reviews.
- CRM de cápsula: Provides customization for fields and lists but offers less overall flexibility and customization of the user interface compared to HubSpot. It focuses on maintaining simplicity.
8. Ecosystem Integration and Third-Party Tools
- HubSpot: Integrates seamlessly with the full suite of other zoho crm competitors and thousands of apps. It operates as a powerful hub for all crm tools and marketing efforts.
- CRM de cápsula: Integrates well with popular external apps like Google Workspace and contabilidad software, providing necessary extensions without the massive ecosystem of HubSpot.
9. Profundidad de las características y valor general
- HubSpot: Offers superior depth in sales, marketing, and service, making it the better long-term choice for scaling sales teams focused on inbound marketing. The hubspot crm reviews consistently praise its value for growing businesses.
- CRM de cápsula: Offers a strong core crm solution that is easy to adopt, making the capsule crm cost justifiable for small businesses and new users who prioritize simplicity and a robust contact management system.
¿Qué buscar en un software CRM?
- Prueba gratuita: Test before committing. See if the interface and key features, like pipeline management, fit your workflow.
- Migración de datos: Check how easily you can import data from existing tools or Excel sheets.
- Personalización: Ensure the crm solutions can be tailored to your specific negocio procesos.
- Acceso móvil: Verify if the crm system offers a mobile app for on-the-go access.
- Soporte y capacitación: Evaluate the quality of customer support and available training resources in multiple sales pipelines.
- Seguridad Cumplimiento: Confirm the provider’s security certifications and compliance with industry standards.
- Automatización: How much of day-to-day tasks can be automated for sales team?
Veredicto final
Entonces ¿quién gana?
If you’re a bigger team or need strong marketing tools, HubSpot is your pick.
It does a lot. Capsule CRM is great for smaller teams or businesses looking for simple contact management.
It’s easy to use. Both offer good features.
But, from hubspot crm review, for seamless integration and powerful marketing, we lean towards HubSpot.
We’ve tested both. We’ve seen how they work.
We want to help you pick the right CRM. That’s why we broke it down for you.
Más de Hubspot
A continuación se muestra una breve comparación de Hubspot con estas soluciones de software:
- HubSpot frente a GoHighLevelHubspot es una plataforma todo en uno para agencias, con potentes opciones de automatización de marketing y marca blanca.
- Hubspot frente a Pipedrive: Es un CRM enfocado en ventas, conocido por su gestión visual del pipeline de ventas y su interfaz intuitiva, ideal para el seguimiento de ventas. Hubspot ofrece una plataforma integral que abarca ventas, marketing y atención al cliente.
- Hubspot frente a Keap: Hubspot (anteriormente Infusionsoft) se especializa en CRM y automatización de marketing, especialmente para pequeñas empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas. Hubspot ofrece una gama más amplia de funciones de marketing, ventas y servicio.
- Hubspot frente a ActiveCampaign: Destaca en email marketing y automatización de marketing, con segmentación avanzada y lógica condicional. Sin embargo, Hubspot ofrece una plataforma integral más completa que abarca la generación de leads.
- Hubspot frente a Clickfunnels: Se dedica a crear embudos de ventas de alta conversión, con un enfoque en landing pages y procesos de venta. Hubspot, por otro lado, es una plataforma más amplia de automatización de marketing y ventas.
- Hubspot frente a Folk: Es una solución CRM más sencilla que destaca por su gestión y organización sencillas de contactos. Es ideal para equipos pequeños que priorizan la facilidad de uso.
- Hubspot vs. Instantly: Se especializa en la difusión por correo electrónico en frío y la automatización de la generación de leads. Hubspot ofrece un conjunto de herramientas mucho más amplio, que incluye un CRM completo y un completo sistema de email marketing con funciones de diseño avanzadas.
- Hubspot frente a ClickUp: Es principalmente una herramienta de gestión de proyectos con amplias funciones de personalización y colaboración. Permite a los usuarios gestionar tareas, documentos y objetivos. Además, ofrece algunas funcionalidades de CRM mediante campos personalizados.
- Hubspot vs. Monday CRM: It.com es un sistema operativo de trabajo centrado en la gestión de proyectos, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo. Por el contrario,
- Hubspot frente a Capsule CRM: Es un administrador de contactos y rastreador de ventas más simple y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas que necesitan información organizada de sus clientes y vistas claras del flujo de trabajo.
- Hubspot frente a Insightly: Combina CRM con potentes funciones de gestión de proyectos, lo que lo hace versátil para empresas que requieren ambas.
- CRM de Hubspot frente a Freshsales: Es un CRM enfocado en ventas que prioriza la calificación de leads con IA y la automatización de ventas para una gestión eficiente de las transacciones. Hubspot ofrece una plataforma integral más completa con sólidas funciones de automatización de marketing integradas con herramientas de ventas y servicio.
- Hubspot frente a Salesforce: Es un CRM empresarial potente y altamente personalizable con sólidas capacidades de generación de informes y pronósticos, ideal para grandes organizaciones con necesidades complejas.
- Hubspot frente a Zendesk: Es una plataforma especializada de soporte y servicio al cliente, que se destaca por su soporte omnicanal, emisión de tickets y capacidades avanzadas de inteligencia artificial para la resolución de problemas.
Más de Capsule CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:
- CRM de cápsula frente a Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para gestionar contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión del flujo de ventas impulsada visualmente.
- CRM cápsula frente a GoHighLevelCapsule es fácil de usar. Te ayuda a gestionar tus contactos y el proceso de ventas. Es ideal para simplificar y organizar todo. GoHighLevel es una herramienta mucho más completa. Incluye numerosas herramientas de marketing y ventas.
- CRM de cápsula frente a Keap: Capsule CRM se centra en la simplicidad y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un costo más elevado.
- CRM cápsula frente a ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y canales de venta, mientras que ActiveCampaign ofrece una potente automatización de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
- CRM de cápsula frente a Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones pagas gratuitas y escalables.
- CRM de cápsula frente a Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
- CRM cápsula frente a CRM tradicional: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y el enriquecimiento con funciones modernas.
- CRM en cápsula frente a CRM instantáneo: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para la difusión automatizada por correo electrónico en frío y la interacción con ventas.
- CRM de cápsula frente a Clickup: Capsule CRM es una solución de CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- CRM cápsula frente a CRM Monday: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de contactos y canales de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
- CRM en cápsula frente a Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
- CRM de cápsula frente a CRM de Freshsales: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más sólida con información impulsada por IA y análisis avanzados.
- CRM de cápsula frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para empresas pequeñas y medianas que buscan un CRM simple y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
- CRM cápsula frente a Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de servicio al cliente que se destaca en soluciones de soporte y emisión de tickets.
Preguntas frecuentes
Which is the best CRM for small businesses?
Capsule CRM often stands out as the mejor CRM for small businesses due to its simplicity and affordability. It provides essential CRM features without overwhelming users. However, HubSpot’s free plan can also be a good starting point.
How does HubSpot’s pricing compare per user?
HubSpot’s pricing scales with its features. While a free plan exists, paid plans, especially higher tiers, can become expensive per user. It’s crucial to evaluate your team’s needs against the cost.
What are the key CRM features to consider?
Essential CRM features include contact management, sales pipeline tracking, reporting, and integration capabilities. The best choice depends on your business’s specific needs and priorities.
Is Capsule CRM suitable for larger teams?
While Capsule CRM excels for small to medium-sized teams, its scalability might be limited for larger enterprises. HubSpot, with its robust features, is generally more suitable for larger teams.
Can I try HubSpot or Capsule CRM for free?
Yes, both HubSpot and Capsule CRM offer free plans or trials. This allows you to test their CRM features and determine which platform best fits your business workflow.
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