CRM en cápsula frente a CRM ágil: ¿Qué CRM reinará en 2025?

Elegir bien CRM can feel overwhelming, especially with so many options.

You’re looking for a CRM that fits your small business, but how do you decide between Capsule CRM and Agile CRM?

Ambos parecen buenos, pero ¿cuál es en realidad better?

In this post, we’ll break down Capsule CRM vs Agile CRM.

Visión general

We’ve put Capsule CRM and Agile CRM through their paces, exploring their features, pricing, and ease of use.

Our hands-on testing and in-depth analysis allow us to provide a clear comparison, helping you decide which CRM is the perfect fit for your business.

¿Qué es Capsule CRM?

Now, let’s dive into Capsule CRM. It’s designed to be a simple CRM.

Think of it as your digital address book, but it is way more powerful. 

It helps you keep track of contacts, deals, and communication.

It’s easy to use, and no complicated setup is needed.

Explore también nuestros Alternativas a las cápsulas…

Principales ventajas

• Interfaz fácil de usar: Capsule CRM es conocido por su diseño intuitivo y su facilidad de uso.
• Precios asequibles: Es uno de los CRM más asequibles del mercado.
• Ideal para pequeñas empresas: Su sencillez y su concentración en las funciones esenciales lo hacen perfecto para equipos pequeños.
• Aplicación móvil: Acceda a los datos de sus clientes y gestione su canal de ventas sobre la marcha.
• Se integra con herramientas populares: Conecta con G Suite, Mailchimp, Zapier y más.

Precios

Todos los planes se facturado anualmente.

• Inicio: $18/usuario/mes.
• Crecimiento: $36/usuario/mes.
• Avanzado: $54/usuario/mes.
• Lo último en: $72/usuario/mes.

What is Agile CRM?

So, let’s talk about Agile CRM.

It’s designed to be an all-in-one platform for sales, marketing, and service automation.

Think of it as a central hub for managing your customer interactions.

It aims to streamline your processes and boost efficiency.

Explore también nuestros Alternativas a Agile CRM…

Principales ventajas

• Automatización: Automatice tareas repetitivas como el marketing por correo electrónico, el seguimiento y la captación de clientes potenciales.
• Suite integral: Ofrece un conjunto completo de herramientas, incluidas funciones de CRM, automatización del marketing y servicio de asistencia.
• Asequible: Ofrece planes de precios competitivos, especialmente para las pequeñas empresas.
• Personalización: Ofrece un buen nivel de personalización para adaptar la plataforma a sus necesidades.

Precios

• Gratis: Hasta 10 usuarios.
• Inicio: $8.99
• Regular: $29.99
• Empresa: $47.99

Comparación de funciones

Let’s compare Capsule CRM and Agile CRM, examining their key features to see how they compare.

This will help you determine which CRM software is the best CRM alternative for your gestión de las relaciones con los clientes necesidades.

1. Gestión de contactos

Capsule CRM excels at simple, organized contact management.

It’s designed to keep track of people and organizations, their interactions, and related notes.

Agile CRM also offers contact management and integrates it with its broader sales, marketing, and service features.

Capsule CRM is a strong contender if your primary need is a straightforward contact database.

2. Automatización de ventas

Agile CRM shines when it comes to sales automation.

It offers workflows, email marketing automation, and lead scoring to streamline your sales process.

Capsule CRM, while offering some sales tracking features, doesn’t have the same level of automation.

If automating your sales funnel is crucial, Agile CRM has the edge.

3. Automatización del marketing

Agile CRM’s marketing automation is a key differentiator.

It includes tools for email campaigns, landing pages, and marketing analytics.

Capsule CRM focuses less on marketing automation.

If marketing is a major part of your CRM needs, Agile CRM is likely the better choice.

4. Informes y análisis

Both platforms offer reporting and analytics dashboards, but Agile CRM’s reporting features are more comprehensive.

It provides deeper insights into sales performance, marketing campaign effectiveness, and customer behavior.

Capsule CRM’s reporting is more basic, focusing on core sales metrics.

5. Integraciones

Both CRMs integrate with other business tools, but the range and depth of integrations differ.

Agile CRM typically integrates with a broader suite of marketing and sales tools, while Capsule CRM’s integrations focus more on productivity and communication.

6. Interfaz de usuario

Capsule CRM is known for its clean, intuitive user interface. It’s easy to learn and navigate.

Agile CRM, while powerful, can feel more complex due to its broader feature set.

If ease of use is a top priority, Capsule CRM might be preferable.

7. Privacy Policy and Security

Capsule and Agile CRM prioritize data security and have robust privacy policies.

Reviewing the specific privacy policy of any CRM software you’re considering is always a good idea.

Both platforms offer standard security measures, but specifics may vary.

¿Qué hay que tener en cuenta al elegir una herramienta CRM?

• Escalabilidad: ¿Puede el CRM crecer con su empresa?
• Personalización: Can you tailor it to your specific workflows?
• Integraciones: Does it connect with your other business tools?
• Acceso móvil: Is there a mobile app for on-the-go management?
• Atención al cliente: What level of support is offered?
• Training: Are there resources to help you and your team learn the system?
• Seguridad: Does the CRM have robust security measures to protect your data?

Veredicto final

Choosing between Capsule CRM and Agile CRM depends heavily on your specific needs.

Capsule CRM is a great choice if you prioritize simplicity, ease of use, and core contact management.

However, if you need robust sales and marketing automation within your CRM, Agile CRM is the stronger contender.

Our testing revealed Agile CRM’s comprehensive feature set makes it a powerful all-in-one solution, especially for businesses looking to scale.

Because of this, we lean towards Agile CRM as the more versatile option.

We’ve explored these platforms extensively, and our recommendation comes from hands-on experience, ensuring you get the best advice for your business.

Más información sobre Capsule CRM

He aquí una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:

• Cápsula CRM vs Gohighlevel: Capsule CRM destaca en la gestión directa de contactos y pipelines de ventas, mientras que GoHighLevel proporciona una plataforma integral para ventas, automatización del marketing y generación de oportunidades.
• Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para la gestión de contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión de canal de ventas visual.
• Cápsula CRM vs Keap: Capsule CRM se centra en la sencillez y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un coste más elevado.
• Cápsula CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y proyectos, mientras que ActiveCampaign proporciona una potente automatización del marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
• Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones gratuitas y escalables de pago.
• Cápsula CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
• Cápsula CRM vs Folk: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk hace hincapié en la organización colaborativa de los contactos y en su enriquecimiento con funciones modernas.
• Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para el contacto automatizado por correo electrónico y la participación en ventas.
• Cápsula CRM vs Clickup: Capsule CRM es una solución CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma versátil de gestión del trabajo que incluye funcionalidades CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
• Capsule CRM frente a Monday CRM: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de los contactos y de la cartera de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
• Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
• Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más robusta con perspectivas impulsadas por IA y análisis avanzados.
• Capsule CRM frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan un CRM sencillo y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
• Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente que destaca en las soluciones de emisión de tickets y soporte.

Más sobre Agile CRM

He aquí una breve comparación de Agile CRM con estas soluciones de software:

• Agile CRM vs Gohighlevel: Agile CRM es un CRM todo en uno asequible con ventas, marketing y servicio, mientras que GoHighLevel es una plataforma completa creada para agencias de marketing con una amplia automatización y generación de clientes potenciales.
• Agile CRM vs Pipedrive: Agile CRM ofrece una gama más amplia de funciones de automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Al mismo tiempo, Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del pipeline de ventas para los equipos de ventas.
• Agile CRM vs Keap: Agile CRM es más asequible y ofrece una interfaz más intuitiva para las funciones básicas de CRM. Keap ofrece potentes funciones de automatización del marketing y comercio electrónico con una curva de aprendizaje más pronunciada.
• Agile CRM vs ActiveCampaign: Agile CRM ofrece una plataforma todo en uno con un servicio de asistencia y telefonía integrados, mientras que ActiveCampaign destaca en automatización avanzada del marketing, segmentación y análisis detallados.
• Agile CRM vs Hubspot: Agile CRM offers a competitive free plan and strong marketing automation for small businesses, while HubSpot provides a comprehensive, scalable suite of tools for larger enterprises.
• Agile CRM vs Clickfunnels: Agile CRM es un CRM integral con funciones de ventas, marketing y servicios; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y automatizar procesos de ventas.
• CRM ágil frente a Folk: Agile CRM es una suite completa que incluye ventas, marketing y asistencia, mientras que Folk hace hincapié en la gestión y organización simplificada y colaborativa de los contactos.
• CRM ágil frente a Instantáneamente: Agile CRM ofrece una solución todo en uno para ventas, marketing y atención al cliente, mientras que Instantly se centra en la difusión y entrega racionalizadas de correo electrónico en frío.
• CRM ágil frente a Clickup: Agile CRM es una solución CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de productividad versátil que incluye funcionalidades CRM, gestión de proyectos y seguimiento de tareas.
• CRM ágil frente a CRM del lunes: Agile CRM es un CRM integrado con una potente automatización de marketing y servicios, mientras que Monday CRM ofrece un espacio de trabajo visual altamente personalizable para gestionar diversos flujos de trabajo.
• Agile CRM vs Insightly: Agile CRM hace hincapié en una amplia automatización de las ventas, el marketing y el servicio, mientras que Insightly ofrece sólidas capacidades de gestión de proyectos integradas con funciones de CRM.
• Agile CRM vs Freshsales CRM: Agile CRM ofrece una sólida automatización de marketing y un servicio de asistencia integrado. Al mismo tiempo, Freshsales CRM destaca por sus funciones centradas en las ventas, como los pipelines visuales y las perspectivas basadas en IA.
• Agile CRM frente a Salesforce: Agile CRM es una opción asequible y fácil de usar para pequeñas y medianas empresas, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder del sector, altamente personalizable y con amplias funciones.

Preguntas frecuentes