Salesforce vs Thryv: Which CRM is Right For You in 2025?

Gewinner

9.0

• Aufgeladene Sales Cloud
• Personalisierte Aufklärungsarbeit
• Handelswolke
• Verfolgung der Kundenbetreuung
• Coole E-Mail-Vorlagen
• Kostenloser Plan verfügbar
• Kostenpflichtiger Plan beginnt bei $25/Monat

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Zweiter

7.5

• Website Analytics
• Soziale Medien Management
• Billing & Invoicing
• Team Chat
• Campaign Analytics
• Kostenloser Plan verfügbar
• Paid Plans from $244/month

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Ever feel like you’re juggling too many balls at once trying to keep track of customers?

Du bist nicht allein. 

Imagine losing a big sale because you forgot to follow up. 

Good news! There are tools to help.

Let’s break down Salesforce vs Thryv in simple terms.

Überblick

We’ve rolled up our sleeves and put both Salesforce and Thryv through their paces.

Our team tested each platform’s core features.

From customer management to Berichterstattung, simulating real-world business scenarios gives you a clear, unbiased comparison.

Ready to explore the world’s leading CRM? Sign up for a free trial of Salesforce!

9von 10

Preise: Free trial available. The premium plan starts at $25/month.

Hauptmerkmale:

• Eingebautes Telefon und E-Mail
• AI-gestützte Einblicke
• Deal-Management

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Join the 25,000+ small businesses successfully using Thryv. Get your site properly.

7.5von 10

Preise: Free trial available. The premium plan starts at $244/month.

Hauptmerkmale:

• Appointment Scheduling
• Payment Processing
• Social Media Management

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Was ist Salesforce?

Think of Salesforce as a super-powered customer organizer.

It’s built for businesses that need serious customer management.

Big or small, it helps you keep track of everything.

It’s like having a digital assistant for your sales and customer service.

Salesforce

9.0

Sind Sie bereit zu sehen, was Salesforce für Sie tun kann? Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und erleben Sie es!

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Hauptvorteile

• Branchenführer: Salesforce dominates the CRM market for a reason.
• Hochgradig anpassbar: Passen Sie Salesforce genau an Ihre Bedürfnisse an.
• Ein riesiges Ökosystem: Integration mit Tausenden von Anwendungen und Diensten.
• Skalierbare Lösung: Grow your business without outgrowing your CRM.

Preise

Salesforce bietet eine Vielzahl von Plänen, die Ihrem Budget entsprechen:

• Starter Suite: $25/Benutzer pro Monat
• Pro Suite: $100/Benutzer pro Monat
• Unternehmen: $165/Benutzer pro Monat
• Unbegrenzt: $330/Benutzer pro Monat
• Einstein 1 Umsatz: $500/Benutzer pro Monat

What is Thryv?

Thryv is like a digital toolbox for kleine Unternehmen.

It combines marketing, scheduling, and customer communication.

Think of it as an all-in-one platform.

It aims to simplify your daily tasks.

Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Thryv alternatives…

Thryv

7.5

Schließen Sie sich den über 25.000 kleinen Unternehmen an, die Thryv erfolgreich für ihr Kundenbeziehungsmanagement nutzen! Lassen Sie Ihre Website noch heute richtig konfigurieren.

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Hauptvorteile

• Centralized hub: Manage all your business needs in one place.
• Automated marketing: Reach more customers with less effort.
• Online scheduling: Let clients book appointments 24/7.
• Accept payments online: Get paid faster and easier.
• Reputation management: Monitor and improve your online reviews.

Preise

• Command Center: Free dedicated business line.
• Business Center: $244/month.
• Marketing Center: $244/month.

Funktionsvergleich

Let’s dive into the nitty-gritty.

We’ll compare key features of Salesforce and Thryv.

Helping you see where each shines and which aligns best with your business needs.

1. Arbeitsablauf

• Salesforce:
  • Offers highly customizable workflow automation. It allows users to create complex, multi-step processes. You can automate workflows for sales, service, and marketing.
  • Provides robust tools for building and managing intricate business processes.
• Thryv:
  • Focuses on simplifying everyday tasks. It provides pre-built workflows for common actions like appointment reminders and follow-ups.
  • It aims to streamline basic business operations.

2. CRM-Software

• Salesforce:
  • A powerful CRM software that handles extensive customer data. It excels at managing large volumes of information and provides deep sales analytics.
  • Designed for enterprises needing advanced customer information management.
• Thryv:
  • It aims to be an all-in-one CRM software for small businesses. It combines customer management with marketing and communication tools.
  • It lets users manage basic customer relationships.

3. Marketing Automation

• Salesforce:
  • Offers advanced marketing automation through Marketing Cloud. It includes sophisticated tools for campaign management, email tracking, and lead scoring.
  • Provides extensive features for complex marketing campaigns.
• Thryv:
  • It provides built-in marketing automation tools for small businesses, including features for email marketing, social media management, and online reviews.
  • Many users find this sufficient for their marketing needs.

4. Customer Experience

• Salesforce:
  • Through its service and experience clouds, it focuses on creating a personalized customer experience. It provides tools for live chat, case management, and customer portals.
  • It aims to deliver a seamless experience across all touchpoints.
• Thryv:
  • Enhances customer experience through its client portal and communication tools. It centralizes interactions and simplifies scheduling.
  • The platform provides tools to manage online reputation.

5. Lead Scoring

• Salesforce:
  • Offers advanced lead-scoring capabilities. It allows for highly customized scoring models based on various criteria.
  • Provides detailed insights into lead behavior and engagement.
• Thryv:
  • Provides basic lead scoring features. It helps identify potential customers but lacks the advanced customization of Salesforce.
  • Provides basic contact rating.

6. Email Tracking

• Salesforce:
  • It provides detailed email tracking and analytics. Users can see when emails are opened, clicked, and forwarded.
  • Integrates with sales cloud for comprehensive email management.
• Thryv:
  • Offers basic email tracking for marketing campaigns. It provides reports on email open rates and click-through rates.
  • Provides email campaign data.

7. Team Collaboration

• Salesforce:
  • It facilitates strong team collaboration through its Chatter feature, which allows team members to communicate, share files, and collaborate on projects.
  • Integrates with other apps for a seamless workflow.
• Thryv:
  • Enhances team collaboration through its centralized communication tools. It allows for task management and internal messaging.
  • Simplifies communication between team members.

Worauf ist bei der Auswahl einer CRM-Software zu achten?

• Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen wachsen?
• Integration: Lässt es sich mit Ihren vorhandenen Tools verbinden?
• Anpassung: Can it adapt to your unique needs?
• Benutzerfreundlichkeit: Is it intuitive for your team?
• Unterstützung: Does the vendor offer reliable assistance?
• Sicherheit: How well does it protect your customer data?
• Mobiler Zugriff: Can your team access it on the go?
• Berichterstattung: Bietet sie die nötigen Einblicke?

Endgültiges Urteil

Also, wer gewinnt?

This is for businesses needing deep customization and advanced analytics.

Salesforce is the clear choice. It’s powerful and scales well.

But, it can be complex and pricey.

If you’re a Kleinunternehmen wanting an all-in-one platform that’s easier to use. 

Thryv is a solid option. 

It helps sales teams manage clients, book appointments, and handle basic marketing.

Your pick depends on your needs and budget.

We’ve used both, and this reflects our honest experience to boost your sales performance.

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Mehr von Salesforce

Im Folgenden finden Sie einen kurzen Vergleich von Salesforce mit diesen Softwarelösungen:

• Salesforce vs. Gohighlevel: Salesforce ist ein CRM auf Unternehmensebene mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten, ideal für große Organisationen, während GoHighLevel eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform bietet, die oft von kleinen Unternehmen und Agenturen bevorzugt wird.
• Salesforce vs. Pipedrive: Salesforce ist ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für Vertrieb, Marketing und Service, während Pipedrive sich auf intuitives, visuelles Vertriebs-Pipeline-Management für optimierte Vertriebsprozesse konzentriert.
• Salesforce vs. Keap: Salesforce bietet ein umfangreiches, anpassbares CRM-Ökosystem für Unternehmen jeder Größe; Keap bietet eine integrierte Vertriebs- und Marketing-Automatisierung, die sich besonders für kleinere Unternehmen eignet.
• Salesforce vs. ActiveCampaign: Salesforce ist ein umfassendes, unternehmensgerechtes CRM mit leistungsstarker Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign sich durch Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und die Visualisierung der Customer Journey auszeichnet.
• Salesforce vs. Hubspot: Salesforce legt den Schwerpunkt auf tiefgreifende Anpassungen und zuverlässige Berichte für komplexe Geschäftsanforderungen, während HubSpot eine integrierte Suite von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche bietet.
• Salesforce vs. Clickfunnels: Salesforce ist ein umfassendes CRM für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkäufen; ClickFunnels wurde speziell für die Erstellung von Verkaufstrichtern entwickelt, um Kunden durch einen Konversionspfad zu führen.
• Salesforce vs. Folk: Salesforce ist ein hochgradig skalierbares, funktionsreiches CRM für komplexe Abläufe und große Unternehmen; Folk bietet ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement und ein Tool zum Aufbau von Beziehungen.
• Salesforce vs. Instantly: Salesforce ist eine umfassende CRM-Plattform, die verschiedene Aspekte des Kundenmanagements abdeckt; Instantly ist spezialisiert auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Lead-Generierung für gezielte Kampagnen.
• Salesforce vs. ClickUp: Salesforce ist ein spezielles, leistungsstarkes CRM für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Vertriebsprozessen; ClickUp ist eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die CRM-Funktionen in ihre umfassenderen Projektmanagement-Tools integriert.
• Salesforce vs. Montag: Salesforce ist ein robustes CRM mit umfangreichen Datenmodellen für komplexe Workflows in verschiedenen Branchen; Monday CRM bietet hochgradig anpassbare visuelle Workflows und wird häufig von Unternehmen, die bereits auf Monday.com arbeiten, für das Projektmanagement genutzt.
• Salesforce vs. Capsule: Salesforce ist ein CRM für Unternehmen, das sich für große Organisationen mit komplexen Anforderungen eignet; Capsule CRM ist ein einfacheres, benutzerfreundliches CRM, das sich ideal für kleine bis mittlere Unternehmen eignet, die sich auf die Nachverfolgung von Kontakten und Verkäufen konzentrieren.
• Salesforce vs. Insightly: Salesforce bietet ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM für unterschiedliche Unternehmensanforderungen; Insightly bietet ein vielseitiges CRM mit integriertem Projektmanagement, das aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit häufig von kleinen und mittelständischen Unternehmen bevorzugt wird.
• Salesforce vs. Freshsales CRM: Salesforce ist ein hochgradig anpassbares und skalierbares CRM mit fortschrittlichen Funktionen für große Unternehmen; Freshsales CRM konzentriert sich auf KI-gesteuerte Vertriebseinblicke und Automatisierung für ein rationalisiertes Vertriebsmanagement, das oft von kleineren Teams bevorzugt wird.

More of Thryv

Here’s a brief comparison of Thryv with these software solutions:

• Thryv vs Gohighlevel: Thryv is an all-in-one business management platform tailored for small businesses, offering online presence and payment solutions. GoHighLevel provides a comprehensive sales and marketing platform for agencies with robust automation.
• Thryv vs Pipedrive: Thryv is a broad business management tool with integrated CRM; Pipedrive specializes in visual sales pipeline management, ideal for sales teams.
• Thryv vs Keap: Thryv offers an all-in-one platform for small business management; Keap focuses on advanced marketing automation and sales CRM with in-depth workflows.
• Thryv vs ActiveCampaign: Thryv provides an integrated platform for local business management and customer interaction; ActiveCampaign excels in sophisticated marketing automation, segmentation, and detailed analytics.
• Thryv vs Hubspot: Thryv is designed as a comprehensive platform for small business operations, including client management and marketing; HubSpot offers a wider suite of marketing, sales, and service tools for businesses of all sizes.
• Thryv vs Clickfunnels: Thryv is an all-in-one business management platform; ClickFunnels is specifically designed for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
• Thryv vs Folk: Thryv is a comprehensive business management system with integrated CRM; Folk is a more focused, collaborative contact management tool with an emphasis on organization.
• Thryv vs Instantly: Thryv offers a broad suite for small business management, including online presence and payments; Instantly specializes in automated cold email campaigns for sales outreach.
• Thryv vs ClickUp: Thryv is an all-in-one platform for small business operations and client management; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, task tracking, and customizable CRM features.
• Thryv vs Monday CRM: Thryv provides an integrated solution for small business management and client interaction; Monday CRM focuses on highly customizable visual workflows and project-centric CRM capabilities.
• Thryv vs Capsule CRM: Thryv is a comprehensive business management platform with CRM features; Capsule CRM is a simpler, user-friendly CRM focused on contact management and sales pipeline tracking.
• Thryv vs Insightly: Thryv provides an all-in-one platform for small business operations, including scheduling and payments; Insightly offers a more robust CRM with an advanced sales pipeline and project management functionalities.
• Thryv vs Freshsales: Thryv is an all-in-one business management platform for local businesses; Freshsales CRM specializes in robust sales automation, lead scoring, and in-depth sales reporting.

Häufig Gestellte Fragen