Die 9 besten Kaseya-Alternativen für IT-Erfolg im Jahr 2025

Haben Sie Probleme mit Kaseya?

Vielleicht haben Sie genug von komplexen Preisen oder einer klobigen Benutzeroberfläche.

Möglicherweise machen Sie sich sogar Sorgen über Sicherheits- und Supportprobleme, die Sie ausbremsen.

Die Probleme eines ineffizienten IT-Managements können Ihr Geschäft erheblich beeinträchtigen.

Aber was wäre, wenn es einen besseren Weg gäbe?

Was wäre, wenn Sie eine Lösung mit hochmodernen Funktionen finden könnten?

Die gute Nachricht ist: Das können Sie.

Heute sind viele leistungsstarke Alternativen zu Kaseya verfügbar.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die 9 besten Kaseya-Alternativen für 2025, damit Sie die perfekte Lösung finden und Ihre IT reibungslos läuft.

Was sind die besten Kaseya-Alternativen?

Die Wahl des richtigen Tools ist für Ihr Unternehmen wichtig.

Es gibt viele Optionen, daher kann es schwierig sein zu wissen, wo man anfangen soll.

Wir haben die Recherche durchgeführt, um Ihnen zu helfen.

Hier ist unsere Liste der 9 besten Kaseya-Alternativen, beginnend mit unserer Top-Empfehlung.

1. Zum Mitnehmen (⭐️4.8)

Atera ist eine All-in-One-Plattform für IT-Unternehmen.

Es enthält alles, was Sie zum Betrieb Ihrer IT-Abteilung oder Ihres MSP benötigen.

Es kombiniert RMM-, PSA- und Helpdesk-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform.

Unsere Meinung

Erleben Sie Atera selbst! Schließen Sie sich über 13.000 Kunden in über 120 Ländern an. Reduzieren Sie Tickets um 35 % mit AI Copilot.

Testen Sie Atera kostenlos VOLLSTÄNDIGE BEWERTUNG LESEN ATERA-ALTERNATIVEN

Hauptvorteile

• Steigern Sie die Teamproduktivität jede Woche um durchschnittlich 11–13 Stunden.
• Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsrate von 97 % für sichere Systeme.
• Verwalten Sie problemlos 6 Millionen Geräte.
• Erstellen Sie mit AI Copilot Skripte mit einer Genauigkeit von 90 %.
• Lösen Sie 50 % der Tickets automatisch.

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Preise

Mitnahme bietet eine kostenlose Testversion und eine Reihe von PreisoptionenHier ist die Aufschlüsselung:

• MSP Pro-Plan: Ab 129 $ pro Monat
• MSP-Wachstumsplan: 179 $/Monat
• MSP-Energiesparplan: 209 $ pro Monat
• MSP Superpower-Plan: Kontaktieren Sie uns für Preise.
• Professioneller Plan für die IT-Abteilung: Ab 149 $/Monat
• Expertenplan der IT-Abteilung: 189 $/Monat
• Masterplan der IT-Abteilung: 219 $/Monat
• Enterprise-Plan für die IT-Abteilung: Kontaktieren Sie uns für Preise.

Pros

• Einmalige Kosten, unbegrenzte Geräte.
• KI-Agenten verändern die Spielregeln.
• Benutzerfreundlich und einfach einzurichten.
• Hervorragender Kundensupport rund um die Uhr.

Nachteile

• Einige Benutzer wünschen sich tiefere Integrationen.
• Mobile Apps könnten mehr Funktionen erhalten.
• Für erweiterte Funktionen ist möglicherweise eine Lernkurve erforderlich.

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2. NinjaOne (⭐️4,5)

NinjaOne ist für seine einfache und moderne Benutzeroberfläche bekannt.

Es handelt sich um eine leistungsstarke RMM-Plattform, die Ihnen bei der Verwaltung aller Ihrer Endpunkte hilft.

Sie können Aufgaben automatisieren und hervorragenden IT-Support bieten.

Unsere Meinung

NinjaOne punktet mit seiner Benutzerfreundlichkeit, robusten Automatisierung und dem hervorragenden Kundensupport. Es steigert die Effizienz von IT-Teams deutlich.

Testen Sie NinjaOne kostenlos

Hauptvorteile

• Zentralisierte Steuerung: Verwalten Sie alle Geräte von einem einzigen Standort aus.
• Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben, um Stunden zu sparen.
• Zuverlässiges Patchen: Halten Sie Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und sicher.
• Schneller Fernzugriff: Sofort Verbindung zu Benutzergeräten herstellen.
• Ausgezeichneter Support: Holen Sie sich schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
• Garantieverfolgung: Verfolgen Sie 100 % Ihrer Gerätegarantien.

Testen Sie NinjaOne kostenlos

Preise

• Kostenlose Testversion verfügbar
• Kein öffentlicher Festpreis.
• Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.

Pros

• Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich.
• Durch die Automatisierung wird viel Zeit gespart.
• Der Kundensupport ist erstklassig.
• Remote-Tools funktionieren sehr gut.

Nachteile

• Die Berichterstattung könnte besser sein.
• Die mobile App muss verbessert werden.
• Einige erweiterte PSA-Funktionen fehlen.

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3. ConnectWise (⭐️4.2)

ConnectWise bietet eine vollständige Suite von IT-Management-Tools.

Es handelt sich um eine robuste Plattform, die RMM-, PSA- und Geschäftsverwaltungsfunktionen umfasst.

Es eignet sich hervorragend für wachsende MSPs.

Unsere Meinung

ConnectWise erhält eine hohe Bewertung für seinen umfangreichen Funktionsumfang und seine Skalierbarkeit. Es ist sehr leistungsstark für größere MSPs, seine Komplexität kann jedoch eine Hürde darstellen.

ConnectWise kostenlos testen

Hauptvorteile

• Vollständige PSA-Suite: Verwalten Sie Projekte, Abrechnungen und Verkäufe.
• Robustes RMM: Überwachen und verwalten Sie alle Endpunkte.
• Starke Integrationen: Lässt sich mit vielen anderen Tools verbinden.
• Automatisierte Workflows: Richten Sie Aufgaben so ein, dass sie sich selbst ausführen.
• Detaillierte Berichterstattung: Erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihr Unternehmen.
• Mobiler Zugriff: Verwalten Sie es bequem von unterwegs.

ConnectWise kostenlos testen

Preise

• Kostenlose Testversion verfügbar.
• Kein öffentlicher Festpreis.
• Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot.

Pros

• Sehr leistungsstarke Funktionen.
• Gut für große MSPs.
• Lässt sich in viele Apps integrieren.
• Automatisiert viele Aufgaben.

Nachteile

• Es kann sehr komplex sein.
• Die Einrichtung ist oft schwierig.
• Es kann ziemlich teuer werden.

ConnectWise kostenlos testen

4. N-fähig (⭐️4.0)

N-able bietet IT-Managementlösungen für MSPs und interne IT-Teams.

Es bietet eine breite Palette an Produkten für Überwachung, Sicherheit und Datenschutz.

Es ist eine flexible und skalierbare Wahl.

Unsere Meinung

N-able punktet mit seinen leistungsstarken RMM- und Sicherheitsangeboten. Es unterstützt MSPs bei der effektiven Verwaltung unterschiedlicher IT-Umgebungen, wobei in einigen Bereichen noch Verbesserungsbedarf besteht.

N-able kostenlos testen

Hauptvorteile

• Umfassendes RMM: Vollständige Fernüberwachung.
• Erweiterte Sicherheit: Schützen Sie sich vor Cyberbedrohungen.
• Patch-Verwaltung: Halten Sie die gesamte Software auf dem neuesten Stand.
• Sicherung und Wiederherstellung: Kundendaten einfach sichern.
• Berichtstools: Erhalten Sie Einblicke in den IT-Zustand.
• Automatisierung: Optimieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.

N-able kostenlos testen

Preise

• Kostenlose Testversion verfügbar.
• Kein öffentlicher Festpreis.
• Individuelles Angebot verfügbar.

Pros

• Bietet viele Produktoptionen.
• Die Sicherheitsfunktionen sind stark.
• Das Patchen ist zuverlässig.
• Gut für MSPs unterschiedlicher Größe.

Nachteile

• Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken.
• Einige Funktionen müssen noch verfeinert werden.
• Der Support kann manchmal langsam sein.

N-able kostenlos testen

5. SyncroMSP (⭐️3,8)

SyncroMSP ist eine kombinierte RMM- und PSA-Plattform.

Es ist eine kostengünstige Lösung für kleine bis mittelgroße MSPs.

Es bietet eine breite Palette an Funktionen, um Ihr Unternehmen von einem Ort aus zu verwalten.

Unsere Meinung

SyncroMSP erhält eine gute Bewertung für seinen kostengünstigen All-in-One-Ansatz. Es ist eine solide Wahl für kleinere bis mittelgroße MSPs, die eine unkomplizierte Preisgestaltung bevorzugen.

SyncroMSP kostenlos testen

Hauptvorteile

• All-in-One-Tool: RMM, PSA, Fernzugriff.
• Preisgestaltung pro Techniker: Erschwinglich für wachsende Teams.
• Integrierte Abrechnung: Optimieren Sie Rechnungsprozesse.
• Skript-Engine: Automatisieren Sie komplexe Aufgaben einfach.
• Integriertes Ticketing: Verwalten Sie Helpdesk-Anfragen.
• Gute Gemeinschaft: Holen Sie sich Hilfe von anderen Benutzern.

SyncroMSP kostenlos testen

Preise

• Kernplan: 129 $/Monat pro Benutzer.
• Teamplan: 179 $/Monat pro Benutzer.

Pros

• Die Preisgestaltung ist ganz einfach.
• Alle Funktionen sind enthalten.
• Gut für kleinere MSPs.
• Starker Fernzugriff.

Nachteile

• Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken.
• Skalierbarkeit kann ein Problem sein.
• Einigen Funktionen fehlt es an Tiefe.

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6. ManageEngine (⭐️3,5)

ManageEngine bietet ein breites Portfolio an IT-Lösungen.

Vom Service Desk bis zum Betriebsmanagement haben sie für jeden Bedarf ein Tool.

Es ist eine umfassende Plattform zur Verwaltung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.

Unsere Meinung

ManageEngine erhält eine gute Bewertung für seine vielfältigen und kostengünstigen IT-Lösungen. Obwohl leistungsstark, kann der fragmentierte Ansatz und die komplexe Preisgestaltung die Navigation erschweren.

Testen Sie ManageEngine kostenlos

Hauptvorteile

• Breites Produktspektrum: Viele Tools für die IT.
• Kostengünstig: Oft günstigere Optionen.
• Starke Berichterstattung: Erhalten Sie gute Dateneinblicke.
• Automatisierungsfunktionen: Automatisieren Sie Aufgaben gut.
• Skalierbare Lösungen: Wächst mit Ihrem Unternehmen.
• Hybrid Cloud-Unterstützung: Flexible Bereitstellungen.

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Preise

• Kostenlose Testversion verfügbar.
• Individuelles Angebot verfügbar.

Pros

• Sehr kostengünstig.
• Riesige Produktpalette.
• Gut für große Unternehmen.
• Starke Sicherheitstools.

Nachteile

• Es kann sehr komplex sein.
• Die Integration zwischen Tools kann variieren.
• Die Benutzeroberfläche wirkt möglicherweise weniger modern.

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7. Freshservice (⭐️3.2)

Freshservice ist ein Cloud-basierter IT-Servicedesk.

Es hilft Ihnen, Ihren IT-Support mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche und Automatisierung zu vereinfachen.

Es ist eine großartige Option zum Verwalten von Tickets und Assets.

Unsere Meinung

Erleben Sie Freshservice, die ITSM-Lösung für einen modernen Arbeitsplatz. Erfahren Sie, warum über 73.000 Unternehmen Freshservice vertrauen, um ihre IT zu vereinfachen und ihre Mitarbeiter zu begeistern.

Testen Sie Freshservice kostenlos

Hauptvorteile

• Freddy KI-Copilot: Dieser KI-Assistent ist in die Plattform integriert. Er kann Ihnen helfen, Tickets schneller zu lösen. Der KI-Copilot unterstützt Sie beispielsweise bei der Erstellung von Ticketzusammenfassungen und liefert intelligente Vorschläge. Das spart Ihrem Team viel Zeit.
• Vorfallmanagement: Freshservice zeichnet sich durch die Bearbeitung und Lösung von Problemen aus. Sie können Tickets automatisch an die richtigen Teammitglieder weiterleiten. Dies stellt sicher, dass Probleme schnell behoben werden und Ausfallzeiten reduziert werden.
• SLA-Management: Sie können Service Level Agreements (SLAs) einfach einrichten. Die Plattform sendet automatisch Warnmeldungen bei SLA-Verletzungen. Dies hilft Ihrem Team, seine Serviceziele zu erreichen.
• Kostenloser Plan: Freshservice bietet einen kostenlosen Plan für bis zu drei Agenten. Dies ist eine großartige Möglichkeit für kleine Teams und Startups, kostenlos loszulegen.

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Preise

Die Preise von Freshservice richten sich nach der Anzahl der Agenten. Der Jahresplan beginnt bei 19 $ pro Agent und Monat für den Starter-Plan. Es handelt sich um ein flexibles Modell, das mit Ihrem Team wächst.

• Anlasser: Beginnt bei 19 $/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
• Wachstum: Beginnt bei 49 $/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
• Pro: Beginnt bei 95 $/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
• Unternehmen: Kontaktieren Sie sie für individuelle Preise.

Pros

• Sehr einfach zu bedienen.
• Ideal für die Ticketverwaltung.
• Bietet einen kostenlosen Starterplan.
• Leistungsstarke Berichterstattung und Analyse.

Nachteile

• Teurer als andere.
• Begrenzte Anpassungsoptionen.
• Patch-Management ist nicht enthalten.

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8. SuperOps (⭐️3.0)

SuperOps ist eine neue, moderne Plattform für MSPs.

Es kombiniert RMM und PSA in einem eleganten, KI-gestützten System.

Es ist so konzipiert, dass es für moderne IT-Teams einfach und effizient ist.

Unsere Meinung

SuperOps erhält eine hervorragende Bewertung für seine moderne, einheitliche Plattform. Die Benutzerfreundlichkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung machen es zu einer hervorragenden Wahl für wachsende MSPs.

Testen Sie SuperOps kostenlos

Hauptvorteile

• Einheitliches PSA/RMM: All-in-One-IT-Management.
• Moderne Schnittstelle: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
• Intelligente Automatisierung: Automatisieren Sie viele tägliche Aufgaben.
• KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie intelligente Vorschläge.
• Proaktive Überwachung: Erkennen Sie Probleme frühzeitig.
• Endpunktsicherheit: Bewahren Sie Geräte sicher und geschützt auf.

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Preise

• Nur PSA: Ab 79 $/Benutzer/Monat.
• Nur RMM: Ab 99 $/Benutzer/Monat.
• Unified Basic: 129 $/Benutzer/Monat.
• Unified Advance: 159 $/Benutzer/Monat.

Pros

• Sehr einfach zu bedienen.
• Guter Kundensupport.
• Ständig werden neue Funktionen hinzugefügt.
• Die Preisgestaltung ist sehr klar.

Nachteile

• Immer noch ein neuerer Spieler.
• Einige Integrationen sind eingeschränkt.
• Für große MSPs fehlt möglicherweise die Tiefe.

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9. Pulseway (⭐️2,8)

Pulseway ist ein Mobile-First IT-Management-Software.

Mit der mobilen App können Sie Ihre IT von überall aus verwalten.

Es bietet Echtzeitüberwachung und Automatisierung für Ihre Systeme.

Unsere Meinung

Möchten Sie Ihr IT-Management verbessern? Starten Sie noch heute eine kostenlose Testversion von Pulseway und überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit des mobilen RMM.

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Hauptvorteile

Pulseway bietet leistungsstarke Funktionen, insbesondere für die Verwaltung unterwegs:

• Mobiler Zugriff in Echtzeit: Beheben Sie Probleme von jedem Mobilgerät aus und sparen Sie so viel Zeit.
• Breite Geräteunterstützung: Überwacht Windows, macOS, Linux und Netzwerkgeräte.
• Automatisiertes Patchen: Hält über 220 Anwendungen und Betriebssysteme von Drittanbietern auf dem neuesten Stand.
• Integrierte Lösungen: Kombiniert RMM, PSA und IT-Asset-Management auf einer Plattform.
• Schnelle Problemlösung: Durch sofortige Warnmeldungen können Sie Probleme schneller erkennen und beheben.

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Preise

• 3 Jahre: 27 $/Monat
• Jährlich: 44 $/Monat
• Monatlich: 67 $/Monat

Pros

• Erstaunliche mobile Anwendung.
• Echtzeitwarnungen sind großartig.
• Einfacher Einrichtungsprozess.
• Flexible Preisoptionen.

Nachteile

• Die Web-Benutzeroberfläche fühlt sich älter an.
• Die Linux-Unterstützung ist begrenzt.
• Die Berichterstattung könnte besser sein.

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Einkaufsführer

Bei unserer Suche nach den besten Alternativen für Managed Service Provider haben wir die besten Lösungen anhand der folgenden Faktoren ermittelt:

• Preise: Wir haben die Kosten jeder einheitlichen Lösung untersucht und den Mehrwert bewertet. Wir haben auch alle versteckten Gebühren oder die Notwendigkeit teurer Zusatzleistungen berücksichtigt.
• Hauptmerkmale: Wir haben die wichtigsten Funktionen jeder Plattform bewertet und uns dabei auf die wichtigsten Funktionen für Profis konzentriert. Dazu gehören Fernüberwachung, Fernsteuerung, automatisiertes Patching und Softwarebereitstellung. Außerdem haben wir nach fortschrittlichen Automatisierungstools gesucht, um Routineaufgaben zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern.
• Integriertes Ticketsystem: Wir haben geprüft, ob die Plattform über ein integriertes Ticketsystem verfügt, um die Servicebereitstellung zu unterstützen und die Kommunikation zu verbessern.
• Verwaltungsfunktionen: We assessed the overall management capabilities, including centralized management and the ability to manage devices across different operating systems, like Windows.
• Endpunktverwaltung Werkzeuge: Wir haben insbesondere die Qualität ihrer Endpoint-Management-Tools und -Funktionen für Endpunktsicherheit und Webschutz überprüft.
• Patch-Verwaltung: Wir haben besonders darauf geachtet, wie gut das Patch-Management-Tool fehlende Patches erkennt und installiert, um Schwachstellen zu beheben. Außerdem haben wir uns angesehen, wie das Tool mit Anwendungen von Drittanbietern umgeht.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Wir haben die benutzerfreundliche Oberfläche und die allgemeine Lernkurve berücksichtigt. Wir haben darauf geachtet, ob die Plattform, wie beispielsweise Kaseya VSA, eine steile Lernkurve hatte.
• Automatisierung professioneller Services: Wir haben die Funktionen der Professional Services Automation (PSA) untersucht, um zu sehen, wie gut sie bei der Abrechnung, dem Projektmanagement und Berichterstattung.
• Backup-Lösungen: Wir haben nach zuverlässigen Backup-Lösungen gesucht, um Kundendaten zu schützen und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.
• Kontinuierliche Überwachung: Wir haben nach Plattformen gesucht, die eine ständige Überwachung der Netzwerk- und Systemintegrität über ein einziges Dashboard ermöglichen.
• Support und Community: Wir haben die Verfügbarkeit und Qualität des Supports sowie das Vorhandensein einer Community für Hilfe und Ressourcen überprüft.
• Zielgruppe: Wir haben überlegt, ob die Lösung am besten für kleine Unternehmen, Unternehmen oder wachsende Managed Service Provider. Wir haben auch berücksichtigt, wie gut jede Plattform die spezifischen Anforderungen einer Organisation erfüllen kann.

Zusammenfassung

Das richtige IT-Management-Tool zu finden, kann schwierig sein.

Wir haben uns viele alternative Lösungen angesehen, um Ihnen bei der Auswahl zu helfen.

Unsere Untersuchung konzentrierte sich auf die wichtigsten Aspekte für IT-Administratoren, von der Preisgestaltung bis hin zu wichtigen Funktionen wie ConnectWise Automate.

Wir haben auch auf Aspekte wie guten Support und fehlende Eigenschaften der einzelnen Produkte geachtet.

Wir glauben, dass eine gute Lösung Ihre Arbeit einfacher und nicht schwieriger machen sollte.

Verwenden Sie diesen Leitfaden, um eine Plattform zu finden, die wirklich Ihren Anforderungen entspricht und Ihnen zum Erfolg verhilft.

Häufig Gestellte Fragen