


You’re juggling tasks, right? Deals, projects, everything. It’s a mess. You need a system.
Something that keeps things organized boosts sales and makes life easier.
But you’re stuck. Zoho إدارة علاقات العملاء vs ClickUp? Both seem good.
Picking the wrong tool could mean more headaches, not less.
دعونا نحلل Zoho إدارة علاقات العملاء vs ClickUp, side by side. We’ll explore the key differences, the strengths, and the weaknesses.
By the end, you’ll know exactly which platform wins for your specific needs in 2025.
ملخص
To give you a real-world perspective, we didn’t just read reviews. We dove deep, testing both Zoho إدارة علاقات العملاء and ClickUp across various business scenarios.
This involved setting up sales pipelines, managing projects, and analyzing الإبلاغ features, ensuring a practical, hands-on comparison.

هل تريد شيئًا بسيطًا ولكنه قوي؟ إدارة علاقات العملاء هل ترغب في تنظيم علاقاتك مع عملائك؟ يمكنك تجربتها بدون أي مخاطرة!
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 14 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- إدارة جهات الاتصال
- أتمتة قوة المبيعات
- التحليلات والتقارير

عزز إنتاجيتك بنسبة 25%! يساعدك ClickUp في إدارة المبيعات والمشاريع والمستندات والمزيد.
الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 7 دولارات شهرياً.
الميزات الرئيسية:
- إدارة المهام
- إدارة المشاريع
- أدوات التعاون
ما هو Zoho CRM؟
You’ve probably heard of Zoho إدارة علاقات العملاء. It’s a sales-focused tool.
Think pipelines, leads, and closing deals.
It’s designed to help businesses manage customer relationships.
It’s a solid choice, especially if sales are your main focus.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Zoho…

رأينا

ارتقِ بمستوى أدائك وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية فعّالة مع Zoho Social. من الجدولة الذكية والاستماع الاجتماعي إلى التحليلات المتعمقة، اكتشف قوة Zoho Social اليوم!
الفوائد الرئيسية
- التخصيص هو الأساس: قم بتخصيص Zoho CRM ليناسب سير عملك بدقة.
- بأسعار معقولة للجميع: يبدأ بخطة مجانية لما يصل إلى 3 مستخدمين.
- الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول: قم بإدارة نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك أثناء التنقل، في أي وقت، وفي أي مكان.
- التحليلات المدمجة: تتبع المؤشرات الرئيسية واكتسب رؤى قيّمة.
التسعير
- معيار14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- احترافي23 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- مَشرُوع40 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- ذروة52 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو ClickUp؟
ClickUp is different. It’s a project management powerhouse.
It can handle tasks, projects, and even your to-do list.
It’s built for flexibility. You can customize it to fit almost any workflow.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كليك أب…

رأينا

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتضم العديد من الميزات لإدارة المشاريع. مع ذلك، قد يكون استخدامه مربكًا في البداية نظرًا لكثرة خياراته، وقد يكون تعلم استخدامه صعبًا بعض الشيء للمستخدمين الجدد.
الفوائد الرئيسية
- مساحة عمل مركزية للمهام.
- يقدم خطة مجانية مدى الحياة.
- يدعم أكثر من 1000 عملية تكامل.
- سير عمل وعرض قابل للتخصيص.
- ميزات إعداد تقارير شاملة.
التسعير
- حرالأفضل للاستخدام الشخصي.
- غير محدود7 دولارات لكل مستخدم.
- عمل12 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم.
- مَشرُوعاتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة بناءً على متطلباتك.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
This is a fascinating comparison, pitting Zoho CRM, a massive عمل software suite known for its integration with other zoho apps, social media channels and deep marketing features.
ClickUp, a powerful project management platform built for task management and managing the entire workspace.
This full comparison will clarify which solution is the better fit for your business plan—whether you need deep client management or comprehensive internal business operations management.
1. التركيز الأساسي والهيكلية
- Zoho: Primarily designed as a إدارة علاقات العملاء (Customer Relationship Management) system for sales, marketing, and support. It excels at client-facing business operations in multiple accounts and integrates with other zoho apps (like Books or Mail) to create a multiple platforms environment.
- انقر فوق: Functions as an all-in-one management platform for task management and project workflow. It aims to replace multiple tools by offering essential features for managing the entire workspace, often starting with a free forever plan.
2. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- Zoho: Offers superior وسائل التواصل الاجتماعي management through native integration with zoho social. This allows users to manage or handle multiple social media accounts & schedule every social media posts, and run social media campaigns across various social media platforms, tracking social media performance directly to client records.
- انقر فوق: Primarily relies on api access and third-party integrations for social media. It lacks native social media manager tools, focusing instead on internal team communication related to marketing teams tasks.
3. Task and Project Management Depth
- Zoho: Includes project management tools and features for internal task management, but its depth is limited compared to dedicated PM software. It focuses on how tasks تأثير the customer pipeline.
- انقر فوق: Excels in task management and is built for complex tasks and multiple projects. ClickUp includes advanced features like gantt charts, whiteboard feature, and custom view tasks options, making it the superior management platform for resource management.
4. التواصل والتعاون
- Zoho: Offers robust internal team communication through chat, email logging, and a collaboration feed linked directly to client records, enhancing business operations.
- انقر فوق: Features highly integrated communication features like chat and comments within tasks, enabling real time editing and updates. It emphasizes team communication to save time across the entire workspace.
5. Pricing and Scalability
- Zoho: Offers a free forever plan (limited to three team members) and various tiered paid plans based on features and number of per user licenses. It scales well for both small businesses and enterprises.
- انقر فوق: Offers a generous free plan (free forever plan) and an unlimited plan starting at a low price per user, often billed annually. The enterprise plan offers the highest level of user permissions and single sign on, making the clickup plans very flexible.
6. Customization and AI
- Zoho: Allows deep customization of modules, fields, and workflow rules. While it has an AI assistant, it is primarily focused on making sense of customer بيانات. Users can custom fields to organize complex tasks.
- انقر فوق: Allows extensive customization with custom statuses and custom fields across all lists and tasks. The ai assistant provides summaries, suggests new tasks, and improves productivity, making the clickup brain a useful tool.
7. التكاملات والنظام البيئي
- Zoho: The strength lies in its native suite—leveraging other zoho apps eliminates integration friction. It offers integrations with google drive and other external business software.
- انقر فوق: Integrates with thousands of other features and external business software tools like google drive and Slack. Its open api access allows advanced users to import data and build custom solutions.
8. User Experience and Training
- Zoho: The interface is feature-rich but can be overwhelming due to the sheer number of zoho apps and options. It requires some time for new users to master all the available tools.
- انقر فوق: While feature-packed (clickup’s features include whiteboard feature and real time editing), the initial learning curve can be steep. ClickUp University provides extensive knowledge base and live training materials to help new users and every team member.
9. Feature Depth and Unique Offerings
- Zoho: Unique offerings include deep social media manager tools via zoho social mobile app, native multiple social channels management, and the ability to فورا publish posts while tracking their contribution to the sales pipeline. Users have enough features to cover most sales and marketing needs.
- انقر فوق: Unique offerings include the clickup brain (AI), whiteboard feature, unlimited storage (on paid plans), and unlimited number of guest access, making its clickup review often score a high score for providing so many new features for free.
ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
- قابلية التوسع: Can the software expand with your business with active social media presence and powerful scheduling features? Does it handle increased data and users?
- إمكانيات التكامل: Does it connect with your existing tools? How seamless is the data transfer?
- خيارات التخصيص: Can you arrange it to your specific workflows? How flexible is the platform’s design?
- إعداد التقارير والتحليلات: Does it provide actionable insights? How detailed are the reports?
- إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة: Is the mobile app user-friendly? Does the mobile app contain all the important features?
- سهولة الاستخدام: How easy is it to learn and implement? Is the user interface intuitive?
الحكم النهائي
بالنسبة لمعظم الناس الشركات الصغيرة needing powerful project management software and an overall productivity boost, ClickUp takes the lead.
Its free version is strong. You get deep functionality.
You can customize almost anything. Plus, Gantt charts and sprint features are great.
Zoho CRM is solid CRM software, especially for sales.
However, ClickUp’s flexibility and integration options يصنع إنه خيارنا الأول.
We’ve used both. We’ve seen what works.
ClickUp gives you more push for your business.


المزيد من Zoho CRM
إليكم مقارنة موجزة بين Zoho CRM وبدائله:
- مقارنة بين Zoho CRM و Pipedrive: يتميز Zoho CRM بميزاته الغنية وسعره المعقول؛ بينما يوفر Pipedrive مسار مبيعات أبسط وأكثر وضوحًا.
- مقارنة بين Zoho CRM و Keap: Zoho CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء شامل؛ أما Keap فيتفوق في أتمتة المبيعات والتسويق المتكاملة.
- Zoho مقابل GoHighLevelZoho CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) يتميز بمرونة عالية وميزات غنية. إنه مثالي للشركات من جميع الأحجام، حيث يوفر إمكانية تخصيص متقدمة وتقارير مبيعات شاملة. أما GoHighLevel فهو منصة متكاملة مصممة خصيصًا لشركات وكالات التسويق.
- مقارنة بين Zoho CRM و ActiveCampaign: يوفر Zoho CRM نظام إدارة علاقات العملاء الشامل؛ بينما تتصدر ActiveCampaign مجال أتمتة التسويق المتقدمة.
- Zoho CRM مقابل HubSpot: يتميز Zoho CRM بفعاليته من حيث التكلفة ويقدم ميزات متنوعة؛ أما HubSpot فهو سهل الاستخدام ويقدم منصة واسعة النطاق، ولكنه قد يكون أغلى ثمناً.
- مقارنة بين Zoho CRM و ClickFunnels: Zoho CRM عبارة عن مجموعة كاملة لإدارة الأعمال؛ بينما يركز ClickFunnels على بناء مسارات مبيعات مُحسّنة لتحقيق التحويلات.
- Zoho CRM مقابل Folk: Zoho CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء واسع النطاق وقابل للتخصيص؛ أما Folk فهو أداة أبسط وأكثر تعاونية لإدارة جهات الاتصال.
- Zoho CRM مقابل Instantly: يوفر Zoho CRM إدارة علاقات العملاء المتكاملة؛ ويتخصص بشكل فوري في التواصل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه على نطاق واسع.
- مقارنة بين Zoho CRM و ClickUp: Zoho CRM هو حل مخصص لإدارة علاقات العملاء؛ أما ClickUp فهو في الأساس منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع.
- مقارنة بين Zoho CRM و Monday CRM: يوفر Zoho CRM وظائف إدارة علاقات العملاء المتقدمة؛ بينما يركز Monday CRM على سير العمل المرئي ضمن نظام تشغيل عمل أوسع.
- Zoho CRM مقابل Capsule CRM: يتميز Zoho CRM بأنه شامل وقابل للتخصيص؛ بينما يشتهر Capsule CRM ببساطته وسهولة استخدامه.
- Zoho CRM مقابل Insightly: يوفر Zoho CRM وظائف إدارة علاقات العملاء الشاملة؛ بينما يجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع.
- مقارنة بين Zoho CRM و Freshsales CRM: يوفر Zoho CRM أتمتة وتخصيصًا قويين؛ بينما يتميز Freshsales CRM بمسار مبيعات بديهي.
- مقارنة بين Zoho CRM و Salesforce: يُعد Zoho CRM بديلاً ميسور التكلفة ومليئاً بالميزات؛ أما Salesforce فهو حل مؤسسي رائد في السوق وقابل للتخصيص بدرجة عالية.
المزيد من كليك أب
إليكم مقارنة موجزة بين برنامج ClickUp وهذه الحلول البرمجية:
- كليك أب مقابل بايب درايف: بايب درايف هو نظام إدارة علاقات عملاء يركز على المبيعات ويتميز بعرض مرئي لخط سير العمل. أما كليك أب فهو أداة أكثر مرونة لإدارة المشاريع.
- كليك أب مقابل جوهاي ليفل: ClickUp عبارة عن منصة متكاملة لإدارة العمل تتميز بإدارة مشاريع قوية ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص. مستوى عالٍ هي منصة مخصصة لأتمتة التسويق والمبيعات تركز على توليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
- كليك أب مقابل كيب: ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما Keap عبارة عن أداة قوية لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق تركز على رعاية العملاء المحتملين وعمليات المبيعات.
- مقارنة بين ClickUp و ActiveCampaign: يوفر ClickUp منصة مرنة لإدارة المهام والمشاريع وإدارة علاقات العملاء الأساسية، بينما يتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتقدمة وحملات البريد الإلكتروني وتجزئة العملاء.
- كليك أب مقابل هاب سبوت: ClickUp هو نظام إدارة مشاريع ونظام تشغيل عمل قابل للتخصيص بدرجة عالية مع ميزات CRM متكاملة، بينما يقدم HubSpot مجموعة شاملة من الأدوات للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
- كليك أب مقابل كليك فانلز: ClickUp عبارة عن منصة شاملة لإدارة العمل؛ أما ClickFunnels فهي في الأساس أداة لبناء مسارات المبيعات لإنشاء صفحات الهبوط وأتمتة مسارات المبيعات.
- كليك أب مقابل فولك: ClickUp هو حل قوي لإدارة العمل مع وظائف CRM قابلة للتخصيص، بينما يركز Folk على إدارة جهات الاتصال التعاونية وتتبع العلاقات.
- كليك أب مقابل فوري: ClickUp هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع وسير العمل المتنوع، بينما تتخصص Instantly في بريد إلكتروني غير مرغوب فيه التواصل، وتحسين إمكانية وصول الرسائل، وحملات البريد الإلكتروني الآلية.
- مقارنة بين ClickUp و Monday CRM: يوفر ClickUp مساحة عمل شاملة وقابلة للتخصيص بدرجة عالية لإدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء، بينما يقدم Monday CRM سير عمل مرئي وتعاونًا جماعيًا يركز على علاقات العملاء.
- ClickUp مقابل Capsule CRM: ClickUp عبارة عن منصة شاملة لإدارة العمل ومنصة CRM قابلة للتخصيص، بينما Capsule CRM عبارة عن نظام CRM بسيط وسهل الاستخدام يركز على إدارة جهات الاتصال وفرص المبيعات.
- كليك أب مقابل إنسايتلي: ClickUp منصة مرنة لإدارة المشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص. أما Insightly فهو نظام CRM متخصص يوفر مسار مبيعات قوي وميزات لإدارة المشاريع ضمن سياق إدارة علاقات العملاء.
- مقارنة بين ClickUp و Freshsales: ClickUp هي أداة شاملة لإدارة العمل مع إمكانيات CRM قابلة للتكيف، بينما Freshsales CRM هو نظام CRM متخصص في المبيعات مع أتمتة متقدمة، وتصنيف العملاء المحتملين، وإعداد التقارير.
- مقارنة بين ClickUp و Salesforce: ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل مع نظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما Salesforce عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء على مستوى المؤسسات مع ميزات واسعة النطاق لأتمتة المبيعات والخدمات والتسويق.
- مقارنة بين ClickUp و Zendesk: يوفر ClickUp مساحة عمل متكاملة للمهام والمشاريع ونظام إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص، بينما تعد Zendesk منصة رائدة لخدمة العملاء تركز بشكل أساسي على نظام التذاكر والدعم.
الأسئلة الشائعة
Is Zoho CRM or ClickUp better for managing sales pipelines?
Zoho CRM is specifically designed for sales pipelines. It offers robust tools for lead management and sales الأتمتة. While ClickUp can be customized, Zoho CRM is the stronger choice for dedicated CRM functions.
Can ClickUp replace my existing CRM system?
ClickUp can handle some CRM functions, especially for small teams. However, if your primary need is advanced CRM features, a dedicated CRM like Zoho CRM will be more effective. ClickUp is better as a project management tool.
Does Zoho offer project management tools similar to ClickUp?
Yes, Zoho offers “Zoho Projects.” While both offer project management tools, ClickUp is more versatile and is often considered a more robust platform.
Which platform is more workable for small businesses in 2025?
For small businesses needing versatile tools, ClickUp’s free plan and customizable features are often ideal. If a company needs heavy CRM functionality, Zoho CRM will be the better option.
Are there any limitations to ClickUp’s free version compared to Zoho CRM’s free options?
ClickUp’s free version is very comprehensive, offering many features for unlimited users. Zoho CRM’s free options are more limited, so ClickUp’s free version is much more useful.













