Salesforce مقابل Nutshell CRM: أيهما الأفضل في عام 2025؟

الفائز

4.5

• أتمتة المبيعات
• أتمتة البريد الإلكتروني
• إدارة جهات الاتصال
• إعداد التقارير والتحليلات
• التعاون الجماعي
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 13 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.4

• سحابة مبيعات فائقة التطور
• التواصل الشخصي
• كوميرس كلاود
• تتبع دعم العملاء
• قوالب بريد إلكتروني رائعة
• تجربة مجانية لمدة 30 يومًا
• تبدأ الخطة المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا

جرب الآن

Ever feel lost trying to pick the right tool for your business?

أنت تعلم أنك بحاجة إلى إدارة علاقات العملاءلكن أي واحد؟ 

You’re probably thinking, “Will I waste money? 

Don’t worry; we’re going to break down Salesforce vs Nutshell إدارة علاقات العملاء بعبارات بسيطة.

By the end, you’ll know which one fits your business best.

هيا بنا نبدأ!

ملخص

We’ve spent considerable time hands-on with both Salesforce and Nutshell إدارة علاقات العملاء.

Our team rigorously tested both platforms.

We simulated real-world scenarios to provide this detailed comparison of features, usability, and integrations.

4.5من أصل 5

باختصار إدارة علاقات العملاء يساعدك على أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء بشكل صحيح. اكتشفه الآن!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 13 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة جهات الاتصال
• أتمتة المبيعات
• التسويق عبر البريد الإلكتروني

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.4من أصل 5

مستعد لاستكشاف روائع العالم إدارة علاقات العملاءسجل اليوم للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Salesforce!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 25 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• الإدارة الرائدة
• توقعات المبيعات
• إدارة الفرص

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل؟

باختصار إدارة علاقات العملاء is simpler. It’s built for small to medium businesses.

It focuses on ease of use. You get clear pipeline views.

Plus, it has strong email tools. It helps you close deals faster.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء باختصار…

رأينا

تخلص من الفوضى وطوّر أعمالك! يساعدك برنامج Nutshell CRM على أتمتة المبيعات وإدارة علاقات العملاء بكفاءة. جرّب برنامج Nutshell CRM مجانًا ولاحظ الفرق!

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل مختصرة

الفوائد الرئيسية

• إدارة جهات الاتصال بسهولة: احتفظ بجميع معلومات عملائك منظمة في مكان واحد. يمكنك الوصول بسهولة إلى تفاصيل الاتصال وسجل الاتصالات والملاحظات.
• مدمج التسويق عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني مُستهدفة إلى عملائك المُحتملين والحاليين. عزّز العلاقات وزد المبيعات من خلال سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الآلية.
• أتمتة المبيعات: حسّن عملية مبيعاتك باستخدام سير العمل الآلي. قلل من المهام اليدوية وركز على إتمام الصفقات.
• خدمة عملاء ممتازة: يُعرف فريق دعم العملاء المتميز لدى شركة ناتشيل باستجابته السريعة ومساعدته الفعّالة.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

التسعير

• مؤسسة13 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• نمو25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• محترف42 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• عمل59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مَشرُوع79 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

الإيجابيات

• واجهة سهلة الاستخدام للغاية.
• أسعار مناسبة للشركات الصغيرة.
• فريق دعم عملاء ممتاز.
• سهل الإعداد والتخصيص.
• يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج.

السلبيات

• ميزات أقل من بايب درايف.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
• عمليات تكامل محدودة مع جهات خارجية.
• غير مناسب لفرق المبيعات الكبيرة أو المعقدة.
• يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) من ناتشيل مجاناً

ما هو Salesforce؟

Think of Salesforce as a super-powered tool.

It’s built for big teams. And it handles lots of data.

It helps you manage customers. Plus, it tracks sales.

It does almost everything!

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Salesforce…

رأينا

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتتضمن العديد من الميزات لإدارة المشاريع.

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesforce

الفوائد الرئيسية

تساعد منصة Salesforce الشركات على التواصل بشكل أفضل مع عملائها، حيث توفر رؤية شاملة لكل عميل.

يساعد هذا في تحسين المبيعات والخدمة.

• رؤية شاملة للعميل بزاوية 360 درجة: اطلع على جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد.
• زيادة المبيعات بنسبة 39%: أفاد العديد من المستخدمين بزيادة المبيعات والإنتاجية.
• أتمتة قوية: أتمتة مهام مثل رسائل البريد الإلكتروني وتتبع العملاء المحتملين.
• تطبيق ضخم على منصة AppExchange: يتصل بآلاف التطبيقات الأخرى.
• قابل للتوسع من أجل النمو: ينمو مع نمو أعمالك، من صغيرة إلى كبيرة.

جرّب Salesforce مجاناً

التسعير

• مجموعة أدوات المبتدئين25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• برو سويت100 دولار أمريكي/للمستخدم/شهريًا.
• مَشرُوع165 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• غير محدود330 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مبيعات أينشتاين 1: 500 دولار أمريكي لكل مستخدم شهرياً.

جرّب Salesforce مجاناً

الإيجابيات

• حلول إدارة علاقات العملاء الرائدة في هذا المجال.
• قابل للتخصيص بدرجة عالية.
• تقارير وتحليلات قوية.
• خدمة عملاء ممتازة.
• حلول إدارة علاقات العملاء الرائدة في هذا المجال.

السلبيات

• قد يكون مكلفاً.
• منحنى التعلم حاد.
• قد يكون الإعداد معقدًا.
• قد تكون التحديثات مزعجة.

جرّب Salesforce مجاناً

مقارنة الميزات

Choosing the right crm solutions is huge for your team’s growth.

This detailed comparison looks at core functionality to help you see how salesforce crm and Nutshell CRM stack up.

1. التركيز على المنصة الأساسية

• Salesforce: Salesforce offers an expansive, comprehensive platform. It includes Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, and Commerce Cloud modules. It is designed to give the chief digital officer and the entire organization a complete view of the customer company.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار is a dedicated salesforce crm built for sales teams. It focuses on lead tracking, contact management, and pipeline visualization. It is the أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء option for smaller businesses looking for simple, powerful sales execution.

2. AI and Innovation

• Salesforce: Salesforce takes advantage of groundbreaking ai innovation. Its Einstein AI provides features like predictive forecasting and automated lead scoring. This shows ai commitments to deliver next-generation insights.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار يركز على الأتمتة for efficiency, like personal email sequences. It does not currently offer the same level of advanced ai agent or data cloud capabilities as Salesforce.

3. إدارة جهات الاتصال

• Salesforce: Salesforce handles massive amounts of contact management data. It allows for complex record types and relationships. Its focus is on providing a detailed, 360-degree view of every contact and account.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار provides excellent contact management with a focus on simplicity. It integrates email, calendar sync, and communication timelines into a clear record for each person and company.

4. Pipeline Management

• Salesforce: The Sales Cloud provides sophisticated pipeline tools. It handles complex, multiple pipelines across different teams and territories. It helps the salesforce team manage large, multi-stage sales process funnels.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار excels in visual pipeline management. It makes it easy for a الشركات الصغيرة to view and drag deals through stages. It supports multiple pipelines starting at its Pro tier.

5. إعداد التقارير والتحليلات

• Salesforce: Salesforce includes powerful analytics and reporting. It gives a full reporting suite for deep, cross-cloud data analysis. It is essential for companies with complex business data needs.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار offers a strong, standard reporting suite. It covers sales performance, activity, and team metrics. Its simplicity makes it easy for most businesses to understand key metrics without complex setup.

6. خيارات التخصيص

• Salesforce: Salesforce offers deep, code-level customization options. You can build custom apps and objects to fit unique needs. This is perfect for when your business grows and requires unique solutions.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار provides simple, guided customization options for pipelines, custom fields, and reports. It is easier to use out of the box.

7. Email Features

• Salesforce: Salesforce offers the full Marketing Cloud. This provides enterprise-level email and customer journey design. It uses AI to customize email sends.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار includes built-in email marketing, bulk sending, and email templates. It supports automated personal email sequences for lead nurturing.

8. النظام البيئي والتكاملات

• Salesforce: Salesforce boasts the AppExchange, with thousands of apps and integrations. It has the advantage of a massive platform ecosystem.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار integrates with essential tools like Gmail, Outlook, and برنامج QuickBooks. It is focused on providing the integrations that smaller businesses need best bet out of other crm solutions.

9. التسعير والتكلفة

• Salesforce: Salesforce’s pricing starts at $25 per user per month (Essentials, billed annually). Costs can quickly escalate due to add ons and complex implementation services.
• نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باختصار starts at $20 per user per month (Foundation tier, billed annually). The pricing is more transparent and includes free live support and unlimited contacts.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

Choosing the right customer relationship management system is about making sure it supports your long-term customer experiences and business needs.

Look for these key benefits:

• الأمن والامتثال: Does the platform offer a robust security framework? Check for features like an مراجعة log to track every user action and ensure only authorized users can access sensitive clients data.
• إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة: Your salesforce team needs a strong mobile app. The ability to access and update your leads and funnel from any location is crucial to boosting productivity in seconds.
• Sales Automation and Process: Look for features that let you automate repetitive tasks. The sales automation should let you quickly create and execute your sales process flawlessly. This makes it easy for every single user.
• Customization and Scalability: Can the system grow as your company or business grows? You should have the ability to customize dashboards, notifications, and pipelines to fit your specific business processes, from the small san francisco startup to the large enterprise.
• Data and Analytics: The crms must provide strong reporting to let you review your sales performance. It should give you a complete view of your business data and allow you to optimize your strategy.
• Ease of Use and Onboarding: Is the interface intuitive for the everyday human user? An easy-to-use site and browser page is essential for high adoption and to see immediate customer success. You want minimal time waiting for a successful verification setup.
• Support and Partnership: Look for reliable customer support. Check for strong vendor reputation and a clear co founder vision, especially in the saas industry.
• التكاملات والنظام البيئي: Ensure it connects to your existing tools. A wide array of salesforce products apps and third-party connections is a big advantage.
• Future Innovation: Does the vendor show a commitment to innovation? This gives you a sneak peek into future benefits as technology evolves.
• Global Readiness: If you plan to expand, check for support for multiple languages and currencies.
• Administrative Insight: Features like a “Ray ID” or detailed tracking on the date of changes are important for advanced troubleshooting and auditing your infrastructure.
• استيراد البيانات: The platform must make it easy to import your existing contacts data seamlessly.

الحكم النهائي

So, which one wins in the vs Salesforce and Nutshell CRM battle?

For most small to medium businesses, we pick Nutshell CRM.

It’s simpler. It’s cheaper. 

It also helps you optimize your sales process without headaches.

If you need super-deep functionality and have a huge team, Salesforce might be your thing.

But, for getting deals done fast, Nutshell is great.

We’ve tried many CRMs, and Nutshell makes it easy.

ثق بنا؛ لقد قمنا بالعمل، لذلك لست مضطراً للقيام به.

جرّب ناتشيل مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل مختصرة

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من البدائل

المزيد من Nutshell CRM

المزيد من Salesforce

الأسئلة الشائعة