


هل تشعر بالحيرة في اختيار الخيار المناسب؟ إدارة علاقات العملاءالأمر صعب، أليس كذلك؟
أنت بحاجة إلى شيء يساعدك على تتبع العملاء، ولكن هناك العديد من الخيارات.
ربما تكون قد سمعت عن HubSpot و Nimble إدارة علاقات العملاء.
كلاهما يبدو جيداً، ولكن كيف تعرف أيهما الأفضل بالنسبة لك؟
إذن، دعونا نحلل مقارنة بين HubSpot و Nimble إدارة علاقات العملاء بطريقة بسيطة.
ملخص
لقد أمضينا أسابيع في دراسة متعمقة لكل من HubSpot و Nimble إدارة علاقات العملاء.
قام فريقنا باختبار كل منصة، واستكشف ميزاتها وسهولة استخدامها ودعم العملاء.
تتيح لنا هذه التجربة العملية تقديم مقارنة حقيقية وعملية.

هل أنت مستعد لتنمية أعمالك باستخدام منصة متكاملة وقوية؟ ابدأ باستخدام أدوات HubSpot اليوم.
الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 15 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- إدارة علاقات العملاء
- أتمتة التسويق
- التحليلات والتقارير

هل تشعر بالإرهاق من كثرة جهات اتصالك؟ نيمبل إدارة علاقات العملاء يساعدك على البقاء منظماً وبناء قوة أكبر.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 24.90 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- إدارة جهات الاتصال
- إدارة مسار المبيعات
- وسائل التواصل الاجتماعي اندماج
ما هو HubSpot؟
حسنًا، لنتحدث عن HubSpot. إنه اسم كبير في إدارة علاقات العملاء.
اعتبرها بمثابة صندوق أدوات لـ عمل.
فهو يساعد في المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
باختصار، يحاول القيام بكل شيء.
استكشف أيضًا بدائل Hubspot المفضلة لدينا.

رأينا

HubSpot منصة قوية ذات مزايا عديدة، ولكن يجب مراعاة الميزانية والاحتياجات قبل الاشتراك. إنها خيار جيد للشركات التي ترغب في حل شامل ومستعدة للاستثمار فيه.
الفوائد الرئيسية
- نظام إدارة علاقات العملاء المجاني: ابدأ بخطة مجانية تتضمن ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
- منصة متكاملة: الوصول إلى مجموعة أدوات التسويق والمبيعات والخدمات.
- مجتمع وموارد واسعة النطاق: استفد من ثروة من المعرفة والدعم.
- التركيز على التسويق الداخلي: اجذب العملاء المحتملين وتفاعل معهم من خلال محتوى قيّم.
التسعير
- أدوات مجانيةمجاني لما يصل إلى مستخدمين اثنين.
- مركز التسويق للمبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
- منصة عملاء المبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
- مركز التسويق الاحترافي + ثلاثة مقاعد800 دولار شهرياً، والمقاعد الإضافية بسعر 45 دولاراً شهرياً.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM؟
والآن، دعونا نلقي نظرة على نيمبل إدارة علاقات العملاء. إنه مصمم للفرق الصغيرة.
يركز على وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات.
يساعدك ذلك على تتبع العلاقات.
يحاول نيمبل أن يصنع الأمر بسيط.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل مرنة…

رأينا

تعرف على كيف يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM أن يعزز مبيعاتك بنسبة 30% في عام 2025. اكتشف قوة إدارة العلاقات الموحدة، وبيانات الأعمال والشبكات الاجتماعية، وإدارة جهات الاتصال المبسطة.
الفوائد الرئيسية
- إدارة ممتازة للعلاقات مع العملاء: نظّم جميع بيانات الاتصال وسجلّات التواصل في مكان واحد. وداعاً للبحث المضني بين رسائل البريد الإلكتروني!
- وسائل التواصل الاجتماعي اندماج: يمكنك الاطلاع على نشاط جهات اتصالك على وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة داخل Nimble، مما يساعدك على فهمهم بشكل أفضل.
- بسيط وسهل الاستخدام: تشتهر منصة Nimble بواجهتها سهلة الاستخدام. ستتمكن من تشغيلها في وقت قصير جدًا.
- أسعار معقولة: تقدم شركة Nimble أسعارًا تنافسية، مما يجعلها خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة والناشئة.
- تكاملات قوية: قم بربط Nimble بأكثر من 200 تطبيق أعمال شائع. هذا يوسع وظائفه بشكل أكبر.
التسعير
- شهريا: 24.90 دولارًا شهريًا، 25000 سجل اتصال، 2 جيجابايت من مساحة التخزين لكل مستخدم، برنامج Nimble Prospector.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
تقيّم هذه المقارنة HubSpot، وهو نظام أدوات إدارة علاقات العملاء الشامل المعروف بقدرته على دفع التسويق الداخلي وتوسيع فرق المبيعات الكبيرة.
Nimble CRM، وهي شركة متخصصة في إدارة العلاقات الاجتماعية، تساعد فرق العمل في الشركات الصغيرة على إدارة العلاقات الاجتماعية والتجارية بكفاءة. بيانات.
سيوضح هذا التحليل أي حلول أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أفضل لحجم المؤسسات أو لتعظيم العلاقات الشخصية مع العملاء.
1. التركيز الأساسي والسوق المستهدف
- هاب سبوتتُعدّ هذه المنصة بمثابة نظام متكامل للتسويق والمبيعات والخدمات، مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ HubSpot في جوهرها. وهي مصممة لدعم فرق المبيعات والتسويق الكبيرة التي تركز على النمو السريع للأعمال. الأتمتة.
- رشيقتعمل كمنصة موحدة لإدارة العلاقات. وينصب تركيزها على دمج البيانات الاجتماعية والتجارية من كل مكان (وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، إلخ) لمساعدة فرق الأعمال الصغيرة في رعاية العلاقات.
2. إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال
- هاب سبوتيوفر أدوات قوية لإدارة العملاء المحتملين، بما في ذلك التقييم والتوجيه وإدارة مسار المبيعات. وتُعدّ باقة إدارة علاقات العملاء المجانية من HubSpot ممتازة لإدارة جهات الاتصال الأساسية وتسجيل جميع التفاعلات.
- رشيقيتميز هذا النظام بكفاءة عالية في إدارة جهات الاتصال من خلال تجميع البيانات الاجتماعية والتجارية تلقائيًا في جهات اتصال سهلة الاستخدام. كما يوفر رؤى قيّمة حول الشركة، مما يسهل الاطلاع على جميع التفاعلات مع أي عضو في فريق المبيعات في مكان واحد.
3. تجميع البيانات الاجتماعية
- هاب سبوت: يوفر أدوات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أساسي لجدولة المنشورات وتتبع الإشارات، مع التركيز على أنشطة فرق التسويق الكلية.
- رشيقتكمن قوتها الأساسية في قدرتها على ملء سجلات جهات الاتصال الحالية وإثرائها تلقائيًا ببيانات اجتماعية وتجارية من منصات مثل لينكد إن وتويتر، مما يجعل إدارة العلاقات أكثر مرونة.
4. إدارة مسار المبيعات
- هاب سبوتيُقدّم هذا النظام إدارةً مرئيةً وقابلةً للتخصيص لمسار المبيعات عبر مركز المبيعات. وهو أداةٌ فعّالةٌ لتوسيع فرق المبيعات والتنبؤ بالإيرادات استنادًا إلى أفضل ممارسات مراجعة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من HubSpot.
- رشيقيتميز هذا النظام بواجهة عرض مرئية واضحة لتتبع الصفقات. وبفضل بساطته، يُسهل على فرق الشركات الصغيرة إدارة صفقاتها دون تعقيدات أنظمة إدارة علاقات العملاء الكبيرة.
5. أتمتة التسويق
- هاب سبوت: يتضمن مركز التسويق الشامل، والذي يتميز بأدوات تسويق متطورة للتسويق الداخلي، وصفحات الهبوط، وأتمتة سير العمل المتقدمة لفرق المبيعات والتسويق.
- رشيقيفتقر إلى ميزات أتمتة التسويق الأصلية المتقدمة. يركز على تمكين التواصل الشخصي لرعاية سجلات جهات الاتصال الحالية ويعتمد على التكامل لحملات البريد الإلكتروني القوية.
6. عرض مجاني لنظام إدارة علاقات العملاء
- هاب سبوت: يقدم مستوى CRM المجاني من HubSpot، والذي يوفر وصولاً سخياً إلى أدوات CRM الأساسية وإدارة مسار المبيعات الأساسية، مما يجعله في متناول أي ميزانية.
- رشيقلا يُقدّم هذا النظام مستوى مجانيًا لإدارة علاقات العملاء، ولكنه يُتيح فترة تجريبية مجانية محدودة. تتطلب جميع ميزاته اشتراكًا مدفوعًا، ويركّز على تقديم حلّ واحد موحّد ومدفوع لفرق العمل في الشركات الصغيرة.
7. التخصيص وقابلية التوسع
- هاب سبوتقابل للتوسيع والتخصيص بدرجة عالية مع كائنات مخصصة، وخطوط أنابيب متعددة، وسوق لأدوات التسويق والتكاملات، مما يدعم عمليات الأعمال المعقدة.
- رشيقيقتصر التخصيص في المقام الأول على إنشاء حقول مخصصة لتتبع بيانات أعمال محددة. ويُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام وتجميع البيانات الفوري على التخصيص العميق لعمليات الأعمال الأساسية.
8. القيمة لنمو الأعمال
- هاب سبوت: يوفر قيمة هائلة عبر مستوياته المجانية والمدفوعة، حيث يقدم أدوات إدارة علاقات العملاء الأساسية التي تتوسع بسلاسة لدفع نمو الأعمال من خلال مواءمة جهود فرق المبيعات والتسويق.
- رشيق: يوفر قيمة من خلال توفير الوقت في إدخال البيانات والبحث اليدوي، مما يتيح لرجال الأعمال وفرق الشركات الصغيرة التركيز بشكل كامل على رعاية العلاقات وإبرام الصفقات.
9. النطاق العام لبيانات الأعمال
- هاب سبوت: مصمم لإدارة جميع بيانات الأعمال المتعلقة برحلة العميل والتوافق الداخلي بين فرق المبيعات والتسويق، ودعم عمليات الأعمال المعقدة على مستوى المؤسسة.
- رشيق: متخصص في إدارة البيانات الاجتماعية والتجارية المرتبطة بجهة الاتصال الفردية، ويعمل كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على العلاقات أولاً، ويساعد محترفي الأعمال على رعاية العلاقات من خلال ملفات تعريف موحدة ومُثرية.
ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
- قابلية التوسع: هل يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء أن ينمو مع نمو أعمالك؟
- اندماج: هل يتوافق مع أدواتك الحالية؟
- التخصيص: هل يمكنك تعديله ليناسب احتياجاتك الخاصة؟
- سهولة الاستخدام: هل من السهل على فريقك تبني هذه الطريقة؟
- يدعم: هل يقدم مزود الخدمة دعمًا موثوقًا للعملاء؟
- بيانات حماية: ما هي سياسة الخصوصية وإجراءات الأمان الخاصة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
- إعداد التقارير: هل يوفر لك المعلومات التي تحتاجها؟
- ميزانية: هل تتوافق عروض إدارة علاقات العملاء مع قدراتك المالية؟
الحكم النهائي
إذا كنت بحاجة إلى أداة قوية تقوم بكل شيء تقريبًا، فنحن نختار HubSpot CRM.
يحتوي على خطة مجانية وفترة تجريبية مجانية، لذا يمكنك تجربته.
إنه رائع للفرق الكبيرة.
إذا كنت تريد أداة أبسط لوسائل التواصل الاجتماعي وجهات الاتصال، فإن Nimble CRM خيار جيد أيضًا.
لكن بالنسبة لمعظم الشركات، فإن نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot يوفر لك المزيد.
لقد جربنا كليهما، ونحن نعرف ما ينجح.
لقد اطلعنا على العديد من أنظمة إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك Zoho CRM، لكن HubSpot يقدم أكبر عدد من الميزات بالسعر.


المزيد من Hubspot
إليكم مقارنة موجزة بين Hubspot وهذه الحلول البرمجية:
- مقارنة بين HubSpot و GoHighLevelHubspot عبارة عن منصة شاملة للوكالات، مع خيارات قوية لأتمتة التسويق وخيارات العلامة التجارية الخاصة.
- Hubspot vs Pipedrive: هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) يركز على المبيعات، ويشتهر بإدارة مسار المبيعات المرئية وواجهته سهلة الاستخدام، مما يجعله مثاليًا لتتبع الصفقات. يوفر HubSpot منصة شاملة ومتكاملة تجمع بين المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.
- مقارنة بين Hubspot و Keap: تتخصص شركة (Infusionsoft سابقًا) في إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق، لا سيما للشركات الصغيرة التي تسعى إلى تبسيط عمليات المبيعات. بينما تقدم Hubspot مجموعة أوسع من ميزات التسويق والمبيعات والخدمات.
- Hubspot vs ActiveCampaign: يتفوق هذا النظام في التسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق، مع ميزات متقدمة لتقسيم السوق والمنطق الشرطي. ومع ذلك، يوفر Hubspot منصة شاملة ومتكاملة تتضمن توليد العملاء المحتملين.
- مقارنة بين Hubspot و Clickfunnels: تُعنى هذه المنصة بإنشاء مسارات مبيعات عالية التحويل، مع التركيز على صفحات الهبوط وعمليات البيع. أما Hubspot، فهي منصة أوسع نطاقًا لأتمتة التسويق والمبيعات.
- Hubspot vs Folk: هو حلٌّ بسيط لإدارة علاقات العملاء، يتميز بسهولة إدارة وتنظيم جهات الاتصال. وهو مناسب للفرق الصغيرة التي تُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام.
- هاب سبوت مقابل إنستانتلي: تتخصص هذه الشركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه وأتمتة توليد العملاء المحتملين. بينما توفر HubSpot مجموعة أدوات أوسع بكثير، بما في ذلك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل، وتسويق شامل عبر البريد الإلكتروني مع إمكانيات تصميم متقدمة.
- Hubspot vs ClickUp: هو في الأساس أداة لإدارة المشاريع تتميز بإمكانيات تخصيص واسعة وميزات تعاونية متقدمة. يتيح للمستخدمين إدارة المهام والوثائق والأهداف، كما يوفر بعض وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال الحقول المخصصة.
- Hubspot vs Monday CRM: يُعدّ موقع It.com نظام تشغيل للعمل يركز على إدارة المشاريع والتعاون وأتمتة سير العمل. على النقيض من ذلك،
- مقارنة بين HubSpot و Capsule CRM: إنه برنامج أبسط وأسهل استخداماً لإدارة جهات الاتصال وتتبع المبيعات، وهو مثالي للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى معلومات منظمة عن العملاء وعرض واضح لخط سير المبيعات.
- مقارنة بين Hubspot و Insightly: يجمع هذا النظام بين إدارة علاقات العملاء وميزات إدارة المشاريع القوية، مما يجعله متعدد الاستخدامات للشركات التي تتطلب كليهما.
- مقارنة بين Hubspot و Freshsales CRM: هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) يركز على المبيعات، ويعتمد على الذكاء الاصطناعي في تقييم العملاء المحتملين وأتمتة المبيعات لإدارة الصفقات بكفاءة. يوفر HubSpot منصة شاملة ومتكاملة تضم ميزات قوية لأتمتة التسويق، بالإضافة إلى أدوات المبيعات والخدمات.
- مقارنة بين HubSpot و Salesforce: إنه نظام إدارة علاقات عملاء قوي وقابل للتخصيص بدرجة عالية على مستوى المؤسسات، مع إمكانيات قوية لإعداد التقارير والتنبؤ، وهو مثالي للمؤسسات الكبيرة ذات الاحتياجات المعقدة.
- مقارنة بين HubSpot و Zendesk: إنها منصة متخصصة لخدمة ودعم العملاء، تتفوق في الدعم متعدد القنوات، ونظام التذاكر، وقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لحل المشكلات.
المزيد من Nimble CRM
فيما يلي مقارنة موجزة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble وحلول البرامج التالية:
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM ونظام Pipedrive: يتميز نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM بتكامله مع وسائل التواصل الاجتماعي وعرضه الموحد لجهات الاتصال لتعزيز العلاقات. في الوقت نفسه، يوفر Pipedrive مسار مبيعات مرئي لإدارة الصفقات بكفاءة وأتمتة العمليات.
- نيمبل مقابل جوهاي ليفليُعدّ Nimble خيارًا ممتازًا لإدارة جهات الاتصال والعلاقات، لا سيما عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وغالبًا ما يكون استخدامه أسهل. أما GoHighLevel فهو منصة متكاملة وقوية لوكالات التسويق.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Keap: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Nimble على التكامل البديهي لوسائل التواصل الاجتماعي وإدارة العلاقات، بينما يقدم Keap ميزات قوية لأتمتة التسويق والمبيعات من أجل حملات شاملة.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM ونظام ActiveCampaign: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Nimble واجهة سهلة الاستخدام مع تكامل قوي مع وسائل التواصل الاجتماعي لبناء العلاقات، بينما يوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية قوية، وتجزئة، وتحليلات مفصلة.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Hubspot: تشتهر شركة Nimble CRM بتكاملها مع وسائل التواصل الاجتماعي و مبسط إدارة جهات الاتصال لبناء العلاقات، بينما يقدم HubSpot مجموعة واسعة وشاملة للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
- Nimble CRM مقابل Clickfunnels: يعمل نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM كنظام إدارة علاقات عملاء يركز على العلاقات مع رؤى اجتماعية؛ أما ClickFunnels فهو أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وأتمتة صفحات المبيعات.
- نظام إدارة علاقات العملاء المرن مقابل النظام التقليدي: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM على التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي وملفات تعريف جهات الاتصال الشاملة، بينما يركز نظام Folk على تنظيم جهات الاتصال التعاوني وميزات إدارة علاقات العملاء المباشرة مع إمكانية تخصيص عالية.
- Nimble CRM مقابل Instantly: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Nimble إدارة قوية للاتصالات والحسابات مع تكامل وسائل التواصل الاجتماعي، بينما يتفوق نظام Instantly في التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد بكميات كبيرة وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني المتقدمة.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM ونظام Clickup: Nimble CRM هي أداة مخصصة لإدارة العلاقات مع التكامل الاجتماعي؛ ClickUp هي منصة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع وتتبع المهام وسير العمل القابل للتخصيص، بما في ذلك وظائف إدارة علاقات العملاء.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM ونظام إدارة علاقات العملاء Monday CRM: يدمج نظام إدارة علاقات العملاء Nimble رؤى وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة العلاقات، بينما يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Monday إدارة المشاريع وسير العمل بشكل مرئي وقابل للتخصيص بدرجة عالية، بما في ذلك إمكانيات إدارة علاقات العملاء.
- نظام إدارة علاقات العملاء المرن مقابل نظام إدارة علاقات العملاء الكبسولة: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Nimble تكاملاً مع وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة قوية لجهات الاتصال لبناء العلاقات. كبسولة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نظام بسيط لإدارة جهات الاتصال يركز على تتبع فرص المبيعات.
- Nimble CRM مقابل Insightly: يولي نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM الأولوية لتكامل وسائل التواصل الاجتماعي وعرض جهات الاتصال الموحد، بينما يقدم Insightly حلاً أوسع لإدارة علاقات العملاء مع ميزات إدارة مسار المبيعات وإدارة المشاريع.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble ونظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يتفوق نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM في البيع الاجتماعي وإثراء جهات الاتصال عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بينما يقدم نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales CRM أتمتة شاملة للمبيعات، وتقارير مفصلة، ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM ونظام Salesforce: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Nimble منصة سهلة الاستخدام مع تكامل قوي مع وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة والمتوسطة، بينما يعد Salesforce نظام إدارة علاقات عملاء عالي التوسع على مستوى المؤسسات مع ميزات واسعة النطاق وقابلة للتخصيص في مجالات المبيعات والخدمة والتسويق.
الأسئلة الشائعة
هل تقدم HubSpot أو Nimble CRM خطة مجانية؟
يُقدّم HubSpot خطة مجانية تتضمن ميزات أساسية لإدارة علاقات العملاء (CRM). أما Nimble CRM فلا يُقدّم نسخة مجانية، ولكنه يُتيح فترة تجريبية مجانية. تُمكّنك هذه الفترة من اختبار جميع ميزاته قبل الاشتراك.
أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأفضل للشركات الصغيرة؟
يُمكن لكلٍ من Nimble وHubSpot مساعدة الشركات. صُممت Nimble للفرق الصغيرة وتركز على إدارة علاقات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أما HubSpot فهي أكثر تنوعًا، مع مجموعة أوسع من الأدوات والتكاملات، وهي مناسبة للشركات النامية.
ما مدى أمان بيانات عملائي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء هذه؟
تُولي كلتا المنصتين أولوية قصوى لأمن بيانات العملاء. لدى HubSpot إجراءات أمنية قوية لمركز التسويق ومركز الخدمة، وتلتزم بلوائح حماية البيانات. كما تمتلك Nimble بروتوكولات أمنية، لكن HubSpot تُقدم عمومًا معلومات أمنية أكثر تفصيلًا.
ما مدى سهولة البدء باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء هذه؟
يُعرف نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM بواجهته البديهية وسهولة استخدامه. أما HubSpot، فيتطلب تعلمه جهداً أكبر نظراً لميزاته المتقدمة، ولكنه يوفر موارد شاملة للتعريف بالنظام.
ما هي الاختلافات الرئيسية في ميزات إدارة علاقات العملاء لديهم؟
بحسب مراجعات نظام إدارة علاقات العملاء من HubSpot، يقدم HubSpot مجموعة شاملة لإدارة علاقات العملاء تتضمن أدوات التسويق والمبيعات والخدمات. أما Nimble، فتركز على إدارة علاقات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز على إثراء بيانات العملاء ودمجها مع منصات التواصل الاجتماعي.













