HubSpot مقابل Monday CRM: أيهما الأفضل في عام 2025؟

الفائز

4.5

• تسويق
• محتوى
• الأتمتة
• تجارة
• إعداد التقارير
• خطة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 15 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• الاثنين الذكاء الاصطناعي
• مركز التكامل
• أتمتة سير العمل الذكية
• لوحة كانبان
• مخطط جانت
• خطة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 9 دولارات

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء الأمر صعب، أليس كذلك؟ 

أنت بحاجة إلى أداة تساعدك في تتبع العملاء، ولكن هناك لذا خيارات عديدة.

هل أخطأت في ذلك؟ هذا يسبب صداعاً كبيراً. 

تخيل أن تفقد معلومات مهمة عن العملاء أو تفوتك فرص البيع بسبب... إدارة علاقات العملاء الوضع فوضوي.

لا تقلق؛ سنقوم بتحليل مقارنة HubSpot و Monday إدارة علاقات العملاءأيهما الأفضل؟ 

ملخص

لقد أمضينا ساعات في البحث عن HubSpot و Monday إدارة علاقات العملاء، واختبار خصائصها، ومقارنة نقاط قوتها.

يتيح لنا هذا النهج العملي رؤية كيفية أداء كل منصة في سيناريوهات العالم الحقيقي، مما يمنحك مقارنة واضحة وعملية.

4.5من أصل 5

هل أنت مستعد لتنمية أعمالك باستخدام منصة متكاملة وقوية؟ ابدأ باستخدام أدوات HubSpot اليوم.

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 15 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة علاقات العملاء
• أتمتة التسويق
• التحليلات والتقارير

جرّب Hubspot مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3من أصل 5

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا الحل مرنٌ بقدر احتياجاتك التسويقية؟ اكتشف كيف يمكنه أن يُحدث نقلة نوعية في سير عملك!

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة سير العمل المرئي
• أدوات التعاون
• التكاملات

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو HubSpot؟

حسنًا، لننتقل إلى HubSpot. تخيلها كصندوق أدوات كبير.

يحتوي على أدوات للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء.

كل شيء في مكان واحد. هذا يجعل الحياة أسهل، أليس كذلك؟

استكشف أيضًا بدائل Hubspot المفضلة لدينا.

رأينا

HubSpot منصة قوية ذات مزايا عديدة، ولكن يجب مراعاة الميزانية والاحتياجات قبل الاشتراك. إنها خيار جيد للشركات التي ترغب في حل شامل ومستعدة للاستثمار فيه.

جرّب Hubspot مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل HubSpot

الفوائد الرئيسية

• نظام إدارة علاقات العملاء المجاني: ابدأ بخطة مجانية تتضمن ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
• منصة متكاملة: الوصول إلى مجموعة أدوات التسويق والمبيعات والخدمات.
• مجتمع وموارد واسعة النطاق: استفد من ثروة من المعرفة والدعم.
• التركيز على التسويق الداخلي: اجذب العملاء المحتملين وتفاعل معهم من خلال محتوى قيّم.

جرّب Hubspot مجاناً

التسعير

• أدوات مجانيةمجاني لما يصل إلى مستخدمين اثنين.
• مركز التسويق للمبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
• منصة عملاء المبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
• مركز التسويق الاحترافي + ثلاثة مقاعد800 دولار شهرياً، والمقاعد الإضافية بسعر 45 دولاراً شهرياً.

جرّب Hubspot مجاناً

الإيجابيات

• ميزات وأدوات شاملة.
• خيار إدارة علاقات العملاء (CRM) مجاني.
• سمعة قوية وشهرة واسعة للعلامة التجارية.
• ممتاز للتسويق الداخلي.

السلبيات

• قد يكون ذلك مكلفاً بالنسبة للشركات الصغيرة.
• قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
• بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.

جرّب Hubspot مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بيوم الاثنين؟

حسنًا، نظام إدارة علاقات العملاء ليوم الاثنين. إنه مصمم للعمل الجماعي.

اعتبرها مساحة عمل رقمية.

يمكنك إدارة المبيعات والمشاريع وأي شيء تقريبًا. إنه برنامج مرئي ومرن.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين…

رأينا

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Monday خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في نظام إدارة علاقات عملاء جذاب بصريًا وسهل الاستخدام.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء من Monday CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

الفوائد الرئيسية

• واجهة جذابة بصريًا: سهل التصفح والفهم.
• مرن وقابل للتخصيص: قم بتكييف المنصة لتناسب احتياجاتك الخاصة.
• ميزات التعاون: اعمل بسلاسة مع فريقك.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

التسعير

• حر: مجاناً للأبد.
• أساسي9 دولارات للمقعد شهرياً.
• معيار12 دولارًا للمقعد شهريًا.
• محترف19 دولارًا للمقعد شهريًا.
• مَشرُوع: تسعير مخصص بناءً على احتياجاتك.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

الإيجابيات

• جذاب بصرياً وسهل الاستخدام.
• سير عمل مرن وقابل للتخصيص.
• ممتاز للتعاون الجماعي.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
• إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
• لا يتمتع بنفس القدر من الميزات التي يتمتع بها بعض المنافسين.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

مقارنة الميزات

تقيّم هذه المقارنة منصة HubSpot، وهي منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء تشتهر بمركز التسويق المتكامل ومركز الخدمة.

Monday CRM، نظام تشغيل عمل مرن للغاية يستفيد من منصات إدارة المشاريع القوية للمبيعات.

سيوضح هذا التحليل أي الحلول هو الأنسب لفرق المبيعات والتسويق التي تبحث عن حلول مخصصة إدارة علاقات العملاء مقابل أدوات إدارة العمل متعددة الاستخدامات.

1. التركيز الأساسي على المنصة وهيكليتها

• هاب سبوتنظام إدارة علاقات عملاء متكامل، يبدأ بمنصة HubSpot CRM. يتميز بتصميمه المعياري، حيث يتوسع ليشمل مراكز المبيعات والتسويق والخدمات لدعم فرق المبيعات وتعزيز التسويق الداخلي. يُعدّ حلاً متكاملاً لأدوات إدارة علاقات العملاء، ويحظى بتقييمات ممتازة في مراجعات HubSpot CRM.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينمبني على نظام التشغيل Monday Work OS، وهو في الأساس منصة لإدارة المشاريع أو أدوات لإدارة العمل. تُعدّ وظيفة إدارة علاقات العملاء (CRM) حلاً مبنياً باستخدام لوحات المنصة متعددة الاستخدامات، مما يجعلها مثالية لإدارة المهام وتوفير رؤية واضحة لتقدم المشروع.

2. التسعير ومستويات الوصول المجاني

• هاب سبوتيُقدّم HubSpot نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مجانيًا وقويًا، يتميّز بوظائفه الكاملة ومجانيته التامة. أما الخطط المدفوعة، فهي مرنة وقابلة للتطوير بناءً على الميزات وحجم جهات الاتصال، مما يُسهّل عملية... الشركات الصغيرة للبدء بالخطة المجانية.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينيقدم خطة مجانية سخية للفرق الصغيرة، بالإضافة إلى نظام إدارة علاقات العملاء المتقدم و الأتمتة تتطلب بعض الميزات الترقية إلى خطط مدفوعة. الخطة الأساسية محدودة، وغالبًا ما تتزايد التكاليف بسرعة لكل مستخدم بناءً على مساحة التخزين المطلوبة وجميع الميزات.

3. إدارة مسار المبيعات والتنبؤ به

• هاب سبوتيوفر مركز المبيعات إدارة مرئية لمسار المبيعات، وأتمتة متطورة، وتوقعات مبيعات دقيقة. ويركز على سير العمل التقليدي لفريق المبيعات، وتعتبره فرق التسويق موثوقًا للغاية.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينيستخدم لوحات قابلة للتخصيص بدرجة عالية لإدارة مسار المبيعات. ورغم مرونته، إلا أن التركيز الأساسي يبقى على إدارة المهام وتقدم المشاريع، مما يتطلب إعدادًا أكثر دقة لتحقيق تقارير فريق المبيعات المتطورة الموجودة في نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.

4. تكامل إدارة المشاريع

• هاب سبوتيوفر هذا البرنامج الحد الأدنى من وظائف إدارة المشاريع، ويركز فقط على متابعة المبيعات وإدارة المهام. وهو ليس برنامجًا حقيقيًا لإدارة المشاريع، ويتطلب عادةً التكامل مع أدوات إدارة المشاريع.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينجوهرها هو برنامج إدارة المشاريع. وهي تتفوق في إدارة المشاريع، والجداول الزمنية للمشاريع، ومخططات جانت، وتبعيات المهام، وتحتوي على جميع أدوات إدارة العمل اللازمة لفرق تطوير البرمجيات وتخطيط الفعاليات.

5. أدوات التعاون والتواصل

• هاب سبوت: يسهل التواصل بين أعضاء الفريق من خلال نظامه الموحد صندوق الوارد وموجز أنشطة فريق المبيعات. يتضمن أدوات التعاون ولكنه يركز بشكل أساسي على تدفقات التواصل مع العملاء.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: يتفوق في أدوات التعاون الداخلي، مما يسمح للفرق بإدارة سير العمل، وتعيين المسؤولية لأحد أعضاء الفريق، ومناقشة تقدم المشروع داخل اللوحات، مما يجعله شائعًا بين فرق تطوير البرمجيات.

6. إعداد التقارير والتحليلات

• هاب سبوتيوفر هذا النظام تحليلات وتقارير مبيعات متقدمة من خلال مركز التسويق ومركز المبيعات. ويتتبع مساهمة التسويق في المبيعات، مما يساعد فرق المبيعات والتسويق على فهم جميع البيانات من لحظة توليد العملاء المحتملين وحتى إتمام الصفقة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينيُقدّم هذا النظام تقارير مرئية قوية، لكن تركيزه التحليلي أوسع نطاقًا، إذ يتناول تقدّم المشاريع وإدارة المهام. أما إعداد التقارير المتعمقة الخاصة بالمبيعات، فيتطلب غالبًا استخدام ميزات متقدمة لجمع كل البيانات معًا.

7. تتبع الوقت وأتمتة سير العمل

• هاب سبوتيتضمن النظام ميزات تتبع الوقت، وخاصةً لتسجيل الوقت المُستغرق في طلبات الخدمة أو أنشطة المبيعات داخل مركز الخدمة. كما يتميز النظام بأتمتة سير العمل القوية والقابلة للتوسع لتشمل جميع أدوات إدارة علاقات العملاء.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينيتميز هذا البرنامج بقدرات قوية لتتبع الوقت، مما يجعله مثالياً لتتبع العمل على المهام الفردية وإدارة المشاريع لحساب ساعات العمل القابلة للفوترة. ويمكن تهيئة التشغيل الآلي ببضع نقرات فقط باستخدام قوالبه الجاهزة.

8. التكاملات والنظام البيئي

• هاب سبوت: يوفر آلاف عمليات التكامل وهو مصمم للتكامل بسلاسة مع أدوات إدارة علاقات العملاء الأخرى والخدمات الخارجية، وغالبًا ما يحل محل منتجات مثل Zoho CRM نظرًا لقدراته الواسعة.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينيوفر تكاملاً ممتازاً مع الأدوات الشائعة مثل تقويم جوجل وتطبيقات التواصل. كما تتيح أدوات إدارة المشاريع الخاصة به خدمة فرق متخصصة للغاية، مثل فرق تطوير البرمجيات.

9. القيمة الإجمالية والملاءمة

• هاب سبوتيُقدّم قيمةً أفضل على المدى الطويل لفرق المبيعات والتسويق التي تُركّز على بناء محرك تسويق داخلي. إنّ الجمع بين جميع الميزات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومركز التسويق من HubSpot يُعدّ خيارًا مثاليًا لـ الشركات الصغيرة التخطيط للتوسع.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنينيُقدّم قيمةً فائقةً للفرق التي تُدير المبيعات وعلاقات العملاء إلى جانب إدارة المشاريع والمهام التشغيلية. تتميّز هذه المنصة بمرونةٍ لا مثيل لها وأدوات إدارة عملٍ متطورة، ما يجعلها مثاليةً لإدارة المشاريع التي تتطلّب تنسيقًا داخليًا دقيقًا.

ما الذي يجب البحث عنه في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• قابلية التوسع: هل يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء أن ينمو مع نمو أعمالك؟
• التخصيص: هل يتناسب مع سير عملك المحدد؟
• اندماج: هل يتصل بأداة إدارة المشاريع الحالية لديك؟
• سهولة الاستخدام: هل من السهل على فريقك تبني هذه الطريقة؟
• يدعم: هل تتوفر خدمة دعم عملاء موثوقة؟
• حماية: هل يحمي بيانات عملائك؟
• الوصول عبر الهاتف المحمول: هل يمكنك الوصول إليه أثناء التنقل؟

الحكم النهائي

إذن، من يفوز؟ بالنسبة لمعظم الشركات، يعتبر HubSpot الخيار الأفضل.

من خلال مراجعة HubSpot CRM، يمكننا أن نرى أنها منصة CRM متكاملة.

يتميز بميزات قوية لمركز التسويق، وأدوات تسويقية، وخدمة عملاء ممتازة.

إنه سهل الاستخدام ويتطور مع نمو أعمالك.

إذا كنت بحاجة إلى أتمتة تسويقية قوية، فإن HubSpot هو الخيار الأمثل.

بينما يُعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بيوم الاثنين رائعًا للمشاريع، فإن HubSpot يقدم المزيد للمبيعات.

لقد اختبرنا كليهما، ووجدنا أن HubSpot يعمل بشكل أفضل كحل CRM كامل.

ثق بنا؛ لقد قمنا بالعمل نيابة عنك.

جرّب Hubspot مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل يوم الاثنين

المزيد من Hubspot

المزيد من إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

الأسئلة الشائعة