Folk vs GoHighLevel: أفضل برامج إدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

الفائز

4.5

• محرك التسويق الرقمي
• استقطاب عملاء جدد
• رعاية العملاء المحتملين
• الحجز الآلي
• إنشاء عضوية
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 97 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• التدليك والتسلسلات
• لوحات تحكم مخصصة
• التعاون الجماعي
• إدارة خطوط الأنابيب
• سهولة التكامل
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 20 دولارًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء الأمر صعب، أليس كذلك؟

أنت تنظر إلى Folk مقابل GoHighLevel، وكلاهما يبدو جيدًا.

لكن أيهما هو؟ حقًا الأفضل لك عمل في عام 2025؟

الأمر أشبه بالاختيار بين لعبتين فيديو رائعتين - فأنت لا تريد إضاعة الوقت على اللعبة الخاطئة.

لا تقلق؛ سنقوم بتحليل Folk vs GoHighLevel بعبارات بسيطة.

لنبدأ يصنع هذا الخيار سهل!

ملخص

لقد أمضينا أسابيع في التعمق في كل من Folk و GoHighLevel، واختبرنا ميزاتهما وواجهات المستخدم ودعم العملاء.

تتيح لنا هذه التجربة العملية تقديم مقارنة حقيقية وعملية، وليس مجرد مراجعة سطحية.

3من أصل 5

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات، كما أنه يتمتع بأتمتة قوية.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 20 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• مسارات المبيعات
• تقارير متقدمة
• تطبيق أندرويد

جرب موسيقى الفولك مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

4.5من أصل 5

هل ترغب برؤية GoHighLevel عملياً؟ ابدأ رحلتك واستكشف ميزاته القوية!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الاشتراكات المدفوعة من 97 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• منشئ مواقع الويب
• أداة بناء القمع التسويقي
• الرسائل النصية ثنائية الاتجاه

جرّب GoHighLevel مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو الفولك؟

الفولك هو فن حديث إدارة علاقات العملاء. إنه مصمم للفرق.

يساعدك على إدارة جهات الاتصال. إنه سهل الاستخدام.

الأمر كله يتعلق بالتعاون.

استكشف أيضًا بدائلنا المفضلة للموسيقى الشعبية 8230

رأينا

يتميز هذا النظام بقدرته الفائقة على إدارة 10000 جهة اتصال وبناء العلاقات. كما أنه يتمتع بأتمتة قوية تحتاجها بعض الشركات.

جرب موسيقى الفولك مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

الفوائد الرئيسية

• إدارة 10000 جهة اتصال.
• قم بربط خمسة حسابات بريد إلكتروني.
• لم يُذكر أي ضمان.

جرب الناس مجاناً

التسعير

سيتم إصدار فواتير جميع الخطط سنوياً.

• معيار20 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.
• غالي40 دولارًا أمريكيًا للعضو شهريًا.

جرب الناس مجاناً

الإيجابيات

• واجهة سهلة الاستخدام.
• إدارة ممتازة للعلاقات مع العملاء.
• تصور فعال لمسار المبيعات.
• تكامل سلس مع البريد الإلكتروني.
• ميزات أتمتة قوية.

السلبيات

• إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
• يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.
• قد تكون عمليات التكامل مع بعض الأدوات محدودة.
• قد يكون دعم العملاء بطيئاً في بعض الأحيان.

جرب الناس مجاناً

ما هو GoHighLevel؟

حسنًا، إذًا GoHighLevel.

اعتبرها مجموعة أدوات فائقة القوة. إنها مصممة خصيصاً للوكالات والمسوقين.

يحاول أن يفعل كل ما تحتاجه تقريبًا.

إنها منصة شاملة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل GoHighLevel…

رأينا

يُعد هذا خيارًا ممتازًا للوكالات والشركات التي ترغب في توحيد أدواتها. إمكانيات الأتمتة فيه قوية للغاية.

جرّب GoHighLevel مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل GoHighLevel

الفوائد الرئيسية

• منصة تسويق متكاملة.
• تتوفر خدمة وضع العلامة التجارية الخاصة.
• الحملات الآلية.
• أدوات رعاية العملاء المحتملين.
• تقارير شاملة.

يحاول gohighlevel مجاناً

التسعير

• بداية97 دولارًا شهريًا.
• غير محدود297 دولارًا شهريًا.

يحاول gohighlevel مجاناً

الإيجابيات

• حل متكامل.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• أدوات أتمتة قوية.
• عمليات تكامل واسعة النطاق.
• مجتمع نشط ودعم.

السلبيات

• منحنى التعلم حاد.
• إنه مكلف بالنسبة للبعض.
• تخصيص محدود.

يحاول gohighlevel مجاناً

مقارنة الميزات

هذا مقارنة حاسمة بين Folk CRM، الذي يركز على رعاية العلاقات الحقيقية ومساعدة رواد الأعمال ذوي التفكير المماثل على تنظيم جهات الاتصال.

GoHighLevel، منصة تسويق ومبيعات شاملة ومتكاملة تستخدمها وكالات التسويق غالبًا لإدارة عملاء متعددين.

سيوضح هذا التحليل أي نظام هو الاستثمار الأفضل لإدارة العلاقات المخصصة مقابل مجموعة كاملة من أدوات التسويق والمبيعات.

1. التركيز الأساسي للمنصة وهدفها

• الشعبالهدف الأساسي هو بناء علاقات متينة مع العملاء وتنظيم جهات الاتصال من خلال إضافة قوية لمتصفح كروم تركز على التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى ميزات إدارة علاقات العملاء. ويركز هذا النهج على بناء علاقات حقيقية وإدارة الجانب الإنساني للأعمال.
• مستوى عالٍيركز هذا النظام على توفير جميع الأدوات اللازمة للشركات الخاصة أو وكالات التسويق لإدارة الحملات التسويقية وقنوات مبيعات العملاء. وهو بمثابة حل شامل يحتوي على جميع الميزات المطلوبة لوكالات التسويق الرقمي ومنصات متعددة.

2. إدارة وتنظيم جهات الاتصال

• الشعبيتميز هذا التطبيق بقدرته الفائقة على مساعدة رواد الأعمال ذوي التفكير المماثل في تنظيم جهات اتصالهم بكفاءة، حيث يوفر ميزات إدارة علاقات العملاء المصممة لمساعدة المستخدمين على إضافة جهات الاتصال بسرعة وتعيين تذكيرات لكل شخص. وهو مصمم لتعزيز العلاقات الحقيقية.
• مستوى عالٍتوفر منصة المبيعات الخاصة بها إدارة قياسية لجهات الاتصال. وتكمن قوتها في التعامل مع الطلبات الجماعية. الأتمتة عبر العديد من العملاء وحسابات غير محدودة، مع التكامل السلس مع أدوات التسويق الأخرى.

3. إدارة مسار المبيعات والصفقات

• الشعبيُقدّم هذا النظام مسارًا مرئيًا لإتمام الصفقات الناجحة. وتكمن قوته في استخدام سجل التواصل لتوجيه العملية، مما يساعد رواد الأعمال ذوي التفكير المماثل على إدارة علاقات العملاء بفعالية.
• مستوى عالٍيوفر هذا النظام مسارات مبيعات قوية ومرنة، ومنصة مبيعات شاملة مصممة لإدارة قنوات المبيعات لعملاء متعددين. ويتضمن جميع الميزات اللازمة للعمليات واسعة النطاق.

4. التسويق والأتمتة

• الشعب: بريد إلكتروني الأتمتة وتتوفر أدوات تسويقية بسيطة لضبط التذكيرات وإدارة عملية التواصل مع العملاء. وهي ليست مصممة لحملات تسويقية واسعة النطاق، بل للمتابعة الشخصية.
• مستوى عالٍيُقدّم هذا النظام مجموعة أدوات تسويقية فعّالة لحملات التسويق، تشمل المتابعات الآلية، والرسائل النصية القصيرة، وقنوات التسويق المتقدمة. كما يُمكّن عملاء وكالات التسويق من إدارة علاقات العملاء على نطاق واسع.

5. التفاعل والتواصل مع العملاء

• الشعبيُركز هذا النظام على التواصل من خلال سجل بيانات العملاء، بما في ذلك ملاحظات المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني التي يتم تتبعها عبر إضافة كروم. والهدف هو بناء علاقات شخصية عالية الجودة مع العملاء.
• مستوى عالٍيوفر هذا النظام اتصالاً مركزياً متعدد القنوات لعملاء متعددين، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة ثنائية الاتجاه، والبريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية المتكاملة. كما يوفر جميع الميزات اللازمة لإدارة التفاعلات ذات الحجم الكبير.

6. أدوات الموقع الإلكتروني وصفحات الهبوط

• الشعبلا يقدم موقع ويب أصلي مقاول بناء أو صفحات هبوط مخصصة. يتكامل مع أدوات أخرى لإدارة التواجد على الويب.
• مستوى عالٍيتضمن أداة قوية لإنشاء مواقع الويب ومنشئ صفحات الهبوط، مما يسهل الأمر على الشركات الصغيرة يتعاون المالكون وموظفو وكالات التسويق لإنشاء أصول التحويل ضمن منصة واحدة.

7. الدعم والنظام البيئي

• الشعبيعتمد على وظائف البرمجيات الأساسية وميزات إدارة علاقات العملاء البسيطة. ويركز على أن يكون سهل الاستخدام. الشركات الصغيرة الملاك والمستخدمون المستقلون.
• مستوى عالٍيوفر نظامًا بيئيًا شاملاً مصممًا للاستخدام من قبل وكالات التسويق، بما في ذلك خيارات العلامة البيضاء والقدرة على إدارة عملاء متعددين ضمن حسابات غير محدودة.

8. عرض القيمة والمستخدم

• الشعبتكمن قيمته في قدرته المركزة على مساعدة رواد الأعمال ذوي التفكير المماثل على بناء علاقات حقيقية وإبرام صفقات ناجحة دون تعقيدات أدوات التسويق الأخرى. إنه مثالي لإدارة العلاقات العميقة.
• مستوى عالٍتكمن القيمة في كونها حلاً تسويقياً متكاملاً وشاملاً، مما يسمح لأصحاب وكالات التسويق و الشركات الصغيرة يمكن لأصحاب الحسابات دمج أدوات التسويق المختلفة ضمن حسابات غير محدودة على منصات متعددة.

9. التخصيص وحالات الاستخدام

• الشعبيُمكّن المستخدمين من تخصيص سير العمل والحقول وفقًا لحالات استخدامهم الفريدة، مما يساعدهم على تنظيم جهات الاتصال بكفاءة. إنه مثالي للعمليات الشخصية والصغيرة التي تركز على بناء علاقات حقيقية.
• مستوى عالٍيوفر هذا النظام إمكانية تخصيص متقدمة تناسب الحملات التسويقية التي تديرها وكالات التسويق. كما يتيح بناء عمليات شاملة وإدارة عملاء متعددين ومنصات متعددة في آن واحد.

ما الذي يجب البحث عنه في أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• احتياجات العمل المحددة: لا تنخدع بالمظاهر البراقة. تعمّق في البحث. ما هي؟ بالضبط تحديات؟ 
• قابلية التوسع: هل يمكن إدارة علاقات العملاء هل ستنمو معك؟ فكّر فيما هو أبعد من حجمك الحالي. هل ستتحمّل الزيادة؟ بياناتالمزيد من المستخدمين، وتوسيع نطاق سير العمل؟ 
• إمكانيات التكامل: هل يتوافق نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل جيد مع أدواتك الحالية؟ تحقق من التكامل مع بريدك الإلكتروني، والتقويم، وأتمتة التسويق، والبرامج الأساسية الأخرى. 
• خدمة العملاء: ما مدى استجابة فريق الدعم لديهم وفعاليته؟ لا بد من ظهور بعض المشاكل. ويمكن للدعم السريع والموثوق أن يقلل من احتمالية حدوثها. وقت التوقف والإحباط. 
• مصادر التدريب: هل يقدم المزوّد تدريباً شاملاً؟ يُعدّ تسهيل عملية الإعداد أمراً بالغ الأهمية لاعتماد المستخدمين. 
• بيانات حماية: تأكد من أن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مزود بإجراءات أمنية قوية لحماية بيانات عملائك. تحقق من ميزات مثل تشفير البيانات، وضوابط الوصول، وشهادات الامتثال. ثقة عملائك تعتمد على ذلك.

الحكم النهائي

بعد إجراء اختبارات شاملة، نميل إلى استخدام GoHighLevel لمعظم الشركات.

إذا كنت بحاجة إلى أتمتة تسويقية قوية، وإدارة شاملة لعلاقات العملاء، وأدوات فعالة لتوليد العملاء المحتملين، فهو الخيار الأمثل بلا منازع.

بينما يُعد تطبيق Folk ممتازًا لإدارة العلاقات الأساسية وتنظيم الاتصالات التعاونية.

توفر منصة GoHighLevel المتكاملة تنوعًا لا مثيل له. 

لقد رأينا بشكل مباشر كيف يمكن لسير العمل القابل للتخصيص والتحليلات التفصيلية أن تُحدث تحولاً في الأعمال التجارية.

ثق بتجربتنا؛ إذا كنت جادًا بشأن التوسع، فإن GoHighLevel تقدم لك الحل.

جرب موسيقى الفولك مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

جرّب GoHighLevel مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل GoHighLevel

المزيد من موسيقى الفولك

المزيد من GoHighLevel

الأسئلة الشائعة