Your IT team needs the right tools to succeed.
But maybe ConnectWise isn’t the perfect fit.
Are you struggling with a complex interface?
Or are the pricing plans just not working for your budget?
It’s a real problem when your software holds you back instead of helping you.
That’s where we come in.
This guide will show you the 9 best ConnectWise alternatives and break down what makes each one great.
By the end, you’ll be able to make the right choice for your success in 2025.
What are the Best ConnectWise Alternatives?
Finding the right tool for your IT الأعمال can be tough.
We’ve researched for you.
Below is a list of the top 9 ConnectWise alternatives, ranked by user satisfaction and key features.
This will help you find the perfect fit for your team.
1. أتيرا (⭐️4.8)
Atera is an all-in-one platform for IT professionals.
It combines RMM, PSA, and help desk features.
Plus, its pricing is transparent and simple.
وجهة نظرنا
اختبر Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. قم بتقليل التذاكر بمقدار 351 تيرابايت 3 تيرابايت مع الذكاء الاصطناعي.
المزايا الرئيسية
- زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة كل أسبوع في المتوسط.
- تحقيق معدل نجاح التصحيح 97% للأنظمة الآمنة.
- تعامل مع 6 ملايين جهاز بكل سهولة.
- إنشاء نصوص برمجية باستخدام AI Copilot دقيقة 90%.
- حل 50% من التذاكر تلقائيًا.
التسعير
أتيرا تقدم نسخة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعير. إليك التفاصيل:
- خطة MSP Pro: بدءاً من $129 شهرياً
- خطة نمو MSP MSP: $179/شهرياً
- خطة الطاقة MSP Power Plan: $209 شهرياً
- خطة MSP Superpower خطة القوة العظمى: اتصل للحصول على الأسعار.
- الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ من $149/شهرياً
- خطة خبراء قسم تكنولوجيا المعلومات: $189/شهرياً
- الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: $219/شهرياً
- الخطة المؤسسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل للحصول على الأسعار.
الإيجابيات
السلبيات
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne is a popular RMM solution.
It’s known for its clean, easy-to-use interface.
The platform helps simplify إدارة تكنولوجيا المعلومات and is highly rated by users.
المزايا الرئيسية
- تحكم مركزي: إدارة جميع الأجهزة من موقع واحد.
- أتمتة قوية: أتمتة المهام لتوفير ساعات العمل.
- ترقيع موثوق به: حافظ على تحديث الأنظمة وتأمينها.
- وصول سريع عن بُعد: على الفور الاتصال بأجهزة المستخدم.
- دعم ممتاز: احصل على مساعدة سريعة عند الحاجة إليها.
- تتبُّع الضمان: تتبع 100% من ضمانات جهازك.
التسعير
- تجربة مجانية متاحة مجاناً
- لا يوجد سعر ثابت عام.
- اتصل بهم للحصول على عرض أسعار مخصص.
الإيجابيات
السلبيات
3. N-able (⭐️4.2)
N-able offers a wide range of IT management tools.
It’s built for MSPs and internal IT departments.
Their products focus on الأمن, data protection, and automation.
المزايا الرئيسية
- آلية إدارة المخاطر الشاملة: مراقبة كاملة عن بُعد.
- أمان متقدم: الحماية من التهديدات السيبرانية.
- إدارة التصحيحات: حافظ على جميع البرامج محدّثة.
- النسخ الاحتياطي والاسترداد: تأمين بيانات العميل بسهولة.
- أدوات إعداد التقارير: احصل على رؤى حول صحة تكنولوجيا المعلومات.
- الأتمتة: تبسيط مهام تكنولوجيا المعلومات الروتينية.
التسعير
- التجربة المجانية متاحة مجاناً.
- لا يوجد سعر ثابت عام.
- عرض أسعار مخصص متاح.
الإيجابيات
السلبيات
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine provides a comprehensive suite of IT solutions.
It covers everything from service desk to operations management.
The platform is trusted by thousands of businesses worldwide.
المزايا الرئيسية
- مجموعة منتجات واسعة النطاق: العديد من الأدوات لتكنولوجيا المعلومات.
- فعالة من حيث التكلفة: خيارات بأسعار معقولة في كثير من الأحيان.
- تقارير قوية: احصل على رؤى جيدة للبيانات
- قدرات التشغيل الآلي: أتمتة المهام بشكل جيد.
- حلول قابلة للتطوير: ينمو مع عملك التجاري.
- دعم السحابة الهجينة: عمليات نشر مرنة.
التسعير
- التجربة المجانية متاحة مجاناً.
- عرض أسعار مخصص متاح.
الإيجابيات
السلبيات
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya is an IT management and security software company.
It serves MSPs and enterprises.
They offer a broad portfolio of tools for managing and securing IT environments.
المزايا الرئيسية
- منصة الكل في واحد: جناح واحد للعديد من الاحتياجات.
- أتمتة قوية: أتمتة أعمال تكنولوجيا المعلومات الروتينية.
- الإدارة الموحدة: إدارة تكنولوجيا المعلومات من مكان واحد.
- وثائق مدمجة: الوصول إلى المعلومات الهامة بسرعة.
- تكامل غراء تكنولوجيا المعلومات: مشاركة المعرفة بسلاسة.
- التركيز على الأمن: عزز دفاعك السيبراني.
التسعير
- يتوفر عرض تجريبي مجاني.
- لا يوجد سعر ثابت عام.
- عرض أسعار مخصص متاح.
الإيجابيات
السلبيات
6. سوبر أوبس (⭐️3.5)
SuperOps is a modern platform for MSPs.
It combines PSA and RMM in one place.
The software uses AI to help automate tasks and boost efficiency.
المزايا الرئيسية
- PSA/RMM الموحدة: إدارة تكنولوجيا المعلومات الكل في واحد.
- واجهة حديثة: سهل الاستخدام والتنقل.
- الأتمتة الذكية: أتمتة العديد من المهام اليومية.
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: احصل على اقتراحات ذكية.
- المراقبة الاستباقية: اكتشف المشكلات في وقت مبكر.
- أمان نقطة النهاية: حافظ على الأجهزة آمنة وسليمة.
التسعير
- PSA فقط: بدءاً من $79/مستخدم/شهرياً.
- RMM فقط: بدءاً من $99/مستخدم/شهرياً.
- أساسي موحد: $129/مستخدم/شهرياً.
- السلفة الموحدة: $159/مستخدم/شهر.
الإيجابيات
السلبيات
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
إن SyncroMSP هي أداة مدمجة بين RMM وPSA.
It is often praised for its simplicity and single-pane-of-glass dashboard.
They also offer flexible pricing.
المزايا الرئيسية
- أداة الكل في واحد: RMM، PSA، الوصول عن بُعد
- التسعير حسب التقنية: ميسورة التكلفة للفرق المتنامية.
- الفوترة المتكاملة: تبسيط عمليات الفوترة.
- محرك البرمجة النصية: أتمتة المهام المعقدة بسهولة.
- تذاكر مدمجة: إدارة طلبات مكتب المساعدة.
- مجتمع جيد: احصل على المساعدة من المستخدمين الآخرين.
التسعير
- الباقة الأساسية: $129T/شهرياً لكل مستخدم.
- خطة الفريق $179/شهرياً لكل مستخدم.
الإيجابيات
السلبيات
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway هو حل RMM للأجهزة المحمولة أولاً.
It lets you manage your IT systems from anywhere.
The platform is known for its real-time monitoring and control features.
وجهة نظرنا
هل تتطلع إلى تحسين إدارة تكنولوجيا المعلومات لديك؟ ابدأ نسخة تجريبية مجانية من Pulseway اليوم لتتعرف على قوة إدارة RMM المتنقلة.
المزايا الرئيسية
يوفر Pulseway ميزات قوية، خاصة للإدارة أثناء التنقل:
- الوصول الفوري عبر الهاتف المحمول: إصلاح المشكلات من أي جهاز محمول، مما يوفر وقتاً كبيراً.
- دعم واسع النطاق للأجهزة: يراقب أنظمة ويندوز وماك ولينكس وأجهزة الشبكة.
- الترقيع الآلي: يحافظ على تحديث أكثر من 220 تطبيقاً خارجياً ونظام تشغيل محدثاً.
- الحلول المتكاملة: يجمع بين إدارة إدارة RMM وPSA وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات في منصة واحدة.
- حل المشكلات بسرعة: تمكّنك التنبيهات الفورية من اكتشاف المشاكل وإصلاحها بسرعة أكبر.
التسعير
- 3 سنوات: $27/شهر
- سنويًا: $44/شهر
- شهرياً: $67/شهر
الإيجابيات
السلبيات
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice is a cloud-based IT service desk.
It helps with ticketing and asset management.
The platform is intuitive and focuses on a great user experience.
وجهة نظرنا
Experience Freshservice, the ITSM solution built for a modern workplace. See why over 73,000 businesses trust Freshservice to simplify IT and delight employees.
المزايا الرئيسية
- Freddy AI Copilot: This AI assistant is built into the platform. It can help you resolve tickets faster. The AI Copilot assists with tasks such as creating ticket summaries and providing smart suggestions. This saves a lot of time for your team.
- Incident Management: Freshservice excels at handling and resolving problems. You can route tickets to the right team members automatically. This ensures issues are fixed quickly, reducing downtime.
- SLA Management: You can set up Service Level Agreements (SLAs) easily. The platform automatically sends alerts for SLA violations. This helps your team meet its service goals.
- خطة مجانية: Freshservice has a free plan for up to three agents. This is a great way for small teams and startups to get started without any cost.
التسعير
Freshservice’s pricing is based on the number of agents. The annual plan starts at $19 per agent per month for the Starter plan. It’s a flexible model that grows with your team.
- Starter: Starts at $19/agent/month (billed annually).
- Growth: Starts at $49/agent/month (billed annually).
- محترف: Starts at $95/agent/month (billed annually).
- المؤسسة: اتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة.
الإيجابيات
السلبيات
دليل المشترين
When doing our research to find the best alternative to ConnectWise, we determined our ranking using these factors:
- التسعير: How much did each product cost? We looked for platforms with transparent and flexible pricing models that offer great value for money.
- Comprehensive Features: What were the best comprehensive features of each product? We examined their الوصول عن بُعد capabilities and remote monitoring and management features to see how they stacked up. We also checked for automation capabilities, robust automation, and automation tools that can help with operational efficiency and routine tasks. We looked at إدارة التصحيح, software deployment, and software provisioning for a complete solution that can effectively manage device performance.
- Remote Access and Control: We focused on the quality of their remote support, remote control, remote connections, remote PC, and unattended access features. We also looked for remote desktop software that offers seamless access and the ability to access remote devices securely.
- الأمن: How robust were the robust security measures? We examined secure access, secure connections, network security, enhanced security measures, and device security to protect business data. We also considered access permissions and data security to ensure a safe remote work environment.
- User Experience: We evaluated the user-friendly interface, intuitive interface, and overall learning curve. We considered how easy it was to manage devices and monitor systems.
- Scalability and Compatibility: We looked for platforms with scalable management capabilities that support various operating systems and mobile devices.
- Support and Community: We checked for responsive support, remote assistance, and any available community resources. We also considered whether they offered a free version.
- Reporting and Insights: We looked for platforms with advanced reporting to enable data-driven decision-making and automated monitoring.
- التكامل: We evaluated their integration capabilities and how well they functioned as a unified platform or unified solution to improve service delivery and network efficiency.
الخاتمة
Choosing the right ConnectWise Control alternative is a big decision for your business operations.
We’ve covered a lot of great platforms.
Each has robust features and advanced features that help with device management, remote management, and endpoint management.
You need a comprehensive tool that fits your user preferences without a steep learning curve.
The goal is a comprehensive solution with a centralized console for all your needs.
Don’t forget to look for features like BeyondTrust remote support, software management, endpoint remote control, and task automation.
The right tool will make your IT life much easier.
الأسئلة الشائعة
What are the main differences between Atera and ConnectWise?
Atera is known for its all-in-one platform with simple, per-technician pricing. ConnectWise offers a more modular suite of tools, which can be more complex and costly for some teams.
What is Atera’s IT Autopilot?
IT Autopilot is an AI-powered technician from Atera. It’s designed to automatically handle and resolve routine IT issues and support requests, freeing up your team’s time for more complex projects.
What is Atera’s AI Copilot?
AI Copilot is Atera’s AI assistant that helps IT professionals with daily tasks. It provides instant support, generates scripts, summarizes tickets, and offers diagnostic insights to boost technician efficiency.
What features should I look for in a ConnectWise alternative?
Look for a solution with robust remote monitoring and management (RMM), professional services automation (PSA), and a help desk. Important features also include automation, reporting, and a user-friendly interface.
Is Atera a good alternative for small businesses?
Yes, Atera is often a great fit for small businesses and MSPs due to its transparent, all-in-one pricing model. This makes it a scalable and cost-effective solution for growing teams.
Arabic 
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French