ActiveCampaign مقابل Agile CRM: أي نظام إدارة علاقات العملاء سيفوز في عام 2025؟

الفائز

4.6

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• محتوى ديناميكي
• صفحات هبوط مخصصة
• الذكاء الاصطناعي المتكامل
• التجزئة
• خطة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 15 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.2

• إدارة جهات الاتصال
• تقويم
• وثائق
• عروض
• صندوق الوارد إدارة علاقات العملاء
• خطة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 8.99 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء الأمر صعب، أليس كذلك؟

أنت تنظر إلى ActiveCampaign مقابل Agile إدارة علاقات العملاءوكلاهما يبدو جيداً.

لكن كيف تعرف أيهما هو؟ حقًا الأفضل لك؟ 

الأمر أشبه بالاختيار بين لعبتين فيديو رائعتين - فأنت لا تريد إضاعة وقتك على اللعبة الخاطئة.

وهنا يأتي دورنا.

سنحلل ActiveCampaign مقابل Agile إدارة علاقات العملاء. 

ملخص

لقد أمضينا ساعات لا تحصى في التعمق في كل من ActiveCampaign و Agile إدارة علاقات العملاء.

قام فريقنا باختبار ميزات كل منصة بدقة، بدءًا من البريد الإلكتروني. الأتمتة لتتبع المبيعات، ومحاكاة سيناريوهات العالم الحقيقي لتقديم مقارنة واضحة وغير متحيزة.

4.6من أصل 5

أطلق العنان لقوة منصة تسويقية متكاملة. لذا، تفضل بالاطلاع عليها الآن!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. تبدأ الخطة المدفوعة من 15 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• أتمتة التسويق
• إدارة علاقات العملاء

جرب ActiveCampaign اقرأ المراجعة الكاملة

3.2من أصل 5

رشيق إدارة علاقات العملاء يُبسّط هذا النظام عمليات المبيعات والتسويق والدعم، كل ذلك في منصة واحدة. اكتشفه الآن!

الأسعار: يتوفر منه خطة مجانية. أما الخطة المميزة فتبدأ من 8.99 دولار شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المشاريع
• تطبيق أسلوب التلعيب
• الاتصالات الهاتفية

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Agile CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو ActiveCampaign؟

ActiveCampaign؟ إنها أداة قوية. فكر في أتمتة التسويق، والبريد الإلكتروني، و إدارة علاقات العملاء كل شيء في مكان واحد.

هل ترغب في أتمتة مبيعاتك؟ هذه الأداة ستساعدك.

كما أنه يمكّنك من تتبع العملاء ويجعل تسويقك أكثر ذكاءً.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ActiveCampaign…

رأينا

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.

جرّب ActiveCampaign مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل ActiveCampaign

الفوائد الرئيسية

• الأتمتة المتقدمة: قم بإنشاء مسارات عمل معقدة لرعاية العملاء المحتملين وأتمتة المهام.
• قوة تسويقية هائلة عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
• مدمج إدارة علاقات العملاء: إدارة جهات الاتصال وتتبع التفاعلات.
• التجزئة والتخصيص: استهدف مجموعات محددة من جهات الاتصال برسائل شخصية.

يحاول حملة نشطة مجاناً

التسعير

• بداية15 دولارًا شهريًا.
• زائد49 دولارًا شهريًا.
• محترف79 دولارًا شهريًا.
• مَشرُوع145 دولارًا شهريًا.

الإيجابيات

• قدرات أتمتة قوية.
• إمكانية وصول ممتازة للبريد الإلكتروني.
• تقارير وتحليلات مفصلة.
• مثالي للشركات النامية.

السلبيات

• قد يكون تعلمه أمراً معقداً.
• قد ترتفع الأسعار بسرعة.
• إنه ليس سهل الاستخدام مثل بعض الخيارات الأخرى.

يحاول حملة نشطة مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM)؟

إذن، دعونا نتحدث عن إدارة علاقات العملاء الرشيقة (Agile CRM).

تم تصميمها لتكون منصة شاملة لأتمتة المبيعات والتسويق والخدمات.

اعتبره مركزًا رئيسيًا لإدارة تفاعلاتك مع العملاء.

يهدف إلى تبسيط عملياتك وتعزيز الكفاءة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء الرشيقة…

رأينا

هل ترغب في تبسيط عمليات المبيعات والتسويق؟ يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Agile خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين. جرّب ميزاته القوية بدون أي مخاطرة! ابدأ تجربتك المجانية اليوم.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Agile CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء الرشيقة

الفوائد الرئيسية

• مناسب للميزانية: يقدم خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين.
• ميزات التلعيب: حفّز فريق المبيعات لديك بالنقاط والمكافآت.
• نظام هاتف مدمج: قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال المنصة.

جرّب منهجية أجايل مجاناً

التسعير

يُقدّم نظام Agile CRM خطة مجانية سخية مدى الحياة! إذا كنت بحاجة إلى المزيد، فإليك خياراتك:

• حر: حتى 10 مستخدمين.
• بداية: $8.99
• عادي: $29.99
• مَشرُوع: $47.99

جرّب منهجية أجايل مجاناً

الإيجابيات

• خيار ميسور التكلفة للغاية.
• سهل التعلم والاستخدام.
• يتضمن تكاملات مفيدة.
• إن استخدام أسلوب اللعب في الألعاب يحفز على الإبداع.
• يقدم دعمًا قويًا للعملاء.

السلبيات

• الخطة المجانية محدودة للغاية.
• يمكن تحسين التقارير.
• التصميم يبدو قديماً بعض الشيء.
• قد يكون بطيئاً في بعض الأحيان.
• يفتقر إلى خيارات التخصيص المتقدمة.

جرّب منهجية أجايل مجاناً

مقارنة الميزات

إن اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء المناسب يعني النظر عن كثب في ما يمكن أن تقدمه كل أداة فعليًا لفرق التسويق وفريق المبيعات لديك.

يركز هذا التحليل على الميزات الرئيسية، مما يساعدك على تحديد الحل الأنسب لك. عمل الاحتياجات.

1. قوة أتمتة التسويق

• أتمتة التسويق عبر ActiveCampaign: توفر هذه المنصة أقوى منصة ذكية لأتمتة التسويق في هذا المجال. يمكن للمستخدمين إنشاء عمليات أتمتة بسهولة باستخدام محرر السحب والإفلات.
  • يتفوق في رحلات العملاء المعقدة، واختبارات A/B، والمحتوى المشروط.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: يوفر هذا النظام أتمتة أكثر أساسية، مما يجعله مناسبًا لحملات البريد الإلكتروني البسيطة والمتسلسلة بدلاً من الاستهداف السلوكي العميق.

2. خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإمكانية التسليم

• ActiveCampaign: تشتهر بخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتميزة ونسبة تسليم الرسائل العالية في ActiveCampaign.
  • يوفر خدمة بريد إلكتروني ممتازة مقاول بناء أدوات، وقوالب جاهزة عديدة، وميزات قوية لإنشاء محتوى ديناميكي.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: يوفر إمكانيات البريد الإلكتروني، لكن ActiveCampaign يحقق أداءً أعلى بكثير في أداء البريد الإلكتروني بشكل عام، وفقًا لمواقع مراجعة المستخدمين.

3. وظائف إدارة علاقات العملاء وإدارة مسار المبيعات

• ActiveCampaign crm: متكامل بشكل وثيق مع نظام التشغيل الآلي الخاص به، مما يوفر رؤية قوية لخط سير المبيعات، وتقييم العملاء المحتملين، وأدوات فعالة للتفاعل مع المبيعات.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل يجمع بين ميزات المبيعات والتسويق والخدمات.
  • تتيح لك كلتا المنصتين إدارة مسار المبيعات، لكن ActiveCampaign لديها تحليلات أكثر تقدماً وميزات التنبؤ بالمبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهي مفيدة بشكل خاص للشركات الكبيرة.

4. التخصيص ومرونة البيانات

• ActiveCampaign: يوفر حقولًا مخصصة في جميع الخطط. أما الخطط الأعلى مستوى، مثل خطة المؤسسة، فتتضمن الوصول إلى الكائنات المخصصة والتقارير المخصصة.
  • وهذا يجعله حلاً مرناً للتفاصيل بيانات احتياجات إطار الخصوصية.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: كما يوفر حقولًا مخصصة وإمكانية التخصيص، ولكن قدرته على إنشاء هياكل بيانات مصممة خصيصًا تكون عمومًا أقل قوة من ActiveCampaign.

5. إمكانيات إدارة علاقات العملاء في التجارة الإلكترونية

• ActiveCampaign: نظام إدارة علاقات عملاء قوي للتجارة الإلكترونية. يوفر تكاملات عميقة لتتبع سجل الشراء ويتيح أتمتة متقدمة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن المنتجات ومتابعة العملاء.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: يتضمن ميزات التجارة الإلكترونية وأدوات التفاعل عبر الويب للمتاجر الإلكترونية الحديثة، ولكن غالبًا ما يُنظر إلى ActiveCampaign على أنه حل إدارة علاقات العملاء الأكثر مرونة وقدرة في مجال التجارة الإلكترونية.

6. التنبؤ بالمبيعات وتحليلها

• ActiveCampaign: يوفر تحليلات ممتازة و الإبلاغ، بما في ذلك التنبؤ المتقدم بالمبيعات للمستخدمين الأكثر خبرة.
  • إن تركيزها على بيانات العملاء التفصيلية والتجزئة العميقة يمنح فرق التسويق وفريق المبيعات رؤية أفضل للإيرادات المستقبلية المتولدة.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: تتضمن أدوات قياسية لإعداد التقارير والتحليلات لتتبع مسار المبيعات.

7. الدعم وقاعدة المعرفة

• ActiveCampaign: يُقدّم دعمًا ممتازًا، يشمل قاعدة معرفية واسعة، ودعمًا عبر الدردشة، وخدمات نقل بيانات مجانية. غالبًا ما تُشير تقييمات المستخدمين إلى جودة دعم ActiveCampaign الممتازة.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: يوفر قاعدة معرفية ودعمًا هاتفيًا على المستويات الأعلى، مما يساعد في سهولة التنفيذ.

8. الرسائل النصية القصيرة وقنوات المحادثة

• ActiveCampaign: يتعامل مع الرسائل النصية القصيرة كإضافة، ولكنه يوفر إمكانيات قوية لإرسال الرسائل النصية القصيرة و نص الرسائل ضمن سير العمل الآلي. إنه حل قوي للتواصل متعدد القنوات.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: تتضمن هذه المجموعة ميزة الرسائل النصية القصيرة كإحدى ميزاتها الرئيسية، مما يساعد في تمكين المبيعات والتفاعل مع جهات الاتصال.

9. صفحات الهبوط والتفاعل عبر الإنترنت

• ActiveCampaign: تتضمن باقات Plus وما فوقها صفحات هبوط مدمجة. يساعد هذا فرق التسويق على إنشاء حملات تسويقية كاملة وتحسينها داخل المنصة لشركتك.
• نظام إدارة علاقات العملاء المرن: كما تتضمن صفحات هبوط لزيادة التفاعل على الموقع الإلكتروني. وتُعد أدوات ActiveCampaign الشاملة للتفاعل على الموقع الإلكتروني، مثل رسائل الموقع والنماذج، أكثر فعالية بشكل عام في مجال التسويق الرقمي.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

عند اختيار المنصة المناسبة، يُعد التركيز على احتياجاتك الحالية والمستقبلية أمراً أساسياً. إليك بعض النصائح:

• عمق الأتمتة: تجاوز حدود أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأساسية. يوفر ActiveCampaign أتمتة متقدمة للغاية لسير العمل المعقد وسيناريوهات الأتمتة النهائية. إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق عملك ليشمل ما هو أبعد من مجرد سلاسل الرسائل البسيطة، فإن ActiveCampaign منصة لا غنى عنها.
• هيكل التسعير: تحقق من الأسعار بناءً على حجم قائمة جهات اتصالك. يوفر Agile CRM خطة مجانية حقيقية لما يصل إلى 10 موظفين، مما يجعله خيارًا ممتازًا للفرق الصغيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة. أما ActiveCampaign، فلا يقدم نسخة مجانية، لكن سعره يبدأ من مستوى معقول.
• فلسفة إدارة علاقات العملاء: Agile CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء متكامل، مصمم لإدارة عملية المبيعات بأكملها. أما ActiveCampaign فهو في الأساس أداة لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، مع إضافات لإدارة علاقات العملاء تتكامل بسلاسة لتوفير نظام قوي لإدارة علاقات العملاء.
• متطلبات الامتثال: إذا كنت تعمل في مجال الرعاية الصحية، فتحقق من دعم ActiveCampaign لقانون HIPAA. يتوافق ActiveCampaign عمومًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ويوقع اتفاقية شراكة تجارية (BAA) على خطط المؤسسات. هذا عامل بالغ الأهمية يجب عليك البحث عنه.
• قابلية التوسعة والإضافات: يدعم كلا النظامين الإضافات والتكاملات. تتكامل ActiveCampaign مع Microsoft Dynamics وإعلانات ActiveCampaign لفيسبوك و لينكد إن جديرة بالذكر. تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إضافات الرسائل النصية القصيرة أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات، حيث أن بعض الميزات عبارة عن إضافات لبرنامج ActiveCampaign.
• الدعم والتأهيل: بالنسبة لخطط المؤسسات، تحقق مما إذا كان فريق حسابات مخصص يتم توفيرها. وهذا قد يوفر عليك المال. مال والوقت إن كنت كذلك مشغولون بإعادة التصميم لك عملية البيع.
• إمكانية وصول البريد الإلكتروني وتقييمه: اطلع على تقييم ActiveCampaign لتعرف سبب اعتباره موثوقًا من حيث إمكانية وصول البريد الإلكتروني. فهو يتميز بميزات مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا عبر RSS، وأداة نشرة إخبارية متطورة مع قوالب بريد إلكتروني قوية.
• مجموعة الميزات المستقبلية: قارن بين الميزات الجديدة الحديثة. تتزايد بدائل ActiveCampaign لأن ActiveCampaign تعمل باستمرار على إعادة تصميم حلولها وتحسينها، مع التركيز بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي.

الحكم النهائي

بعد إجراء اختبارات شاملة، نوصي باستخدام ActiveCampaign للشركات التي تسعى إلى حل قوي التسويق والمبيعات منصة الأتمتة.

بينما رشيق إدارة علاقات العملاء يقدم سهل الاستخدام خبرة وقاعدة متينة إدارة علاقات العملاء منصة.

Activecampaign المتقدمة التجزئة, سير العمل الآليوواسعة النطاق خيارات التكامل يصنع إنه الفائز الواضح.

توضح مقارنتنا التفصيلية كيف يساعدك ActiveCampaign افهم عملائك وتقديم خدمة متميزة تجربة العميل.

اعتمد على خبراتنا لاتخاذ القرار الصحيح لعملك.

جرب ActiveCampaign اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من البدائل

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Agile CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء الرشيقة

المزيد من ActiveCampaign

المزيد حول إدارة علاقات العملاء الرشيقة

الأسئلة الشائعة