Salesforce مقابل Monday CRM: أيهما الأنسب لك في عام 2025؟

الفائز

4.6

• الاثنين الذكاء الاصطناعي
• مركز التكامل
• أتمتة سير العمل الذكية
• لوحة كانبان
• مخطط جانت
• خطة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 9 دولارات

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.2

• سحابة مبيعات فائقة التطور
• التواصل الشخصي
• كوميرس كلاود
• تتبع دعم العملاء
• قوالب بريد إلكتروني رائعة
• تجربة مجانية لمدة 30 يومًا
• تبدأ الخطة المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا

جرب الآن

Feeling lost in the sea of CRMs? You’re not alone.

الاختيار بين Salesforce و الاثنين إدارة علاقات العملاء can feel like choosing between a rocket ship and a super-powered bike.

Maybe you’re worried about spending too much on features you won’t use. 

This article breaks down the Salesforce مقابل Monday إدارة علاقات العملاء battle so you can decide which fits your business best. 

We’ll look at the key differences, the prices, and who each إدارة علاقات العملاء is perfect for. Let’s يصنع الأمر بهذه السهولة!

ملخص

We’ve put both Salesforce and Monday إدارة علاقات العملاء من خلال خطواتهم.

Our team tested each platform, exploring their features, usability, and overall performance in real-world sales scenarios.

تشكل هذه التجربة العملية أساس مقارنتنا.

4.6من أصل 5

أريد إدارة علاقات العملاء هل هذا الحل مرنٌ بقدر احتياجاتك التسويقية؟ اكتشف كيف يمكنه أن يُحدث نقلة نوعية في سير عملك!

الأسعار: يتوفر لديه خطة مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة سير العمل المرئي
• أدوات التعاون
• التكاملات

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.2من أصل 5

مستعد لاستكشاف روائع العالم إدارة علاقات العملاءسجل اليوم للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Salesforce!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 25 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• الإدارة الرائدة
• توقعات المبيعات
• إدارة الفرص

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بيوم الاثنين؟

الاثنين إدارة علاقات العملاء is different. It’s built for visual project management.

Think of it as a flexible workspace. It’s user-friendly and lets you track sales, leads, and customer interactions.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين…

رأينا

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Monday خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في نظام إدارة علاقات عملاء جذاب بصريًا وسهل الاستخدام.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء من Monday CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

الفوائد الرئيسية

• واجهة جذابة بصريًا: سهل التصفح والفهم.
• مرن وقابل للتخصيص: قم بتكييف المنصة لتناسب احتياجاتك الخاصة.
• ميزات التعاون: اعمل بسلاسة مع فريقك.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

التسعير

• حر: مجاناً للأبد.
• أساسي9 دولارات للمقعد شهرياً.
• معيار12 دولارًا للمقعد شهريًا.
• محترف19 دولارًا للمقعد شهريًا.
• مَشرُوع: تسعير مخصص بناءً على احتياجاتك.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

الإيجابيات

• جذاب بصرياً وسهل الاستخدام.
• سير عمل مرن وقابل للتخصيص.
• ممتاز للتعاون الجماعي.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
• إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
• لا يتمتع بنفس القدر من الميزات التي يتمتع بها بعض المنافسين.

جرّب يوم الاثنين مجاناً

ما هو Salesforce؟

Salesforce. You’ve probably heard of it. It’s a big name in CRM.

اعتبرها أداة فائقة القوة.

It helps businesses manage customer relationships and does a lot more.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Salesforce…

رأينا

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتتضمن العديد من الميزات لإدارة المشاريع.

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Salesforce

الفوائد الرئيسية

تساعد منصة Salesforce الشركات على التواصل بشكل أفضل مع عملائها، حيث توفر رؤية شاملة لكل عميل.

يساعد هذا في تحسين المبيعات والخدمة.

• رؤية شاملة للعميل بزاوية 360 درجة: اطلع على جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد.
• زيادة المبيعات بنسبة 39%: أفاد العديد من المستخدمين بزيادة المبيعات والإنتاجية.
• أتمتة قوية: أتمتة مهام مثل رسائل البريد الإلكتروني وتتبع العملاء المحتملين.
• تطبيق ضخم على منصة AppExchange: يتصل بآلاف التطبيقات الأخرى.
• قابل للتوسع من أجل النمو: ينمو مع نمو أعمالك، من صغيرة إلى كبيرة.

جرّب Salesforce مجاناً

التسعير

• مجموعة أدوات المبتدئين25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• برو سويت100 دولار أمريكي/للمستخدم/شهريًا.
• مَشرُوع165 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• غير محدود330 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مبيعات أينشتاين 1: 500 دولار أمريكي لكل مستخدم شهرياً.

جرّب Salesforce مجاناً

الإيجابيات

• حلول إدارة علاقات العملاء الرائدة في هذا المجال.
• قابل للتخصيص بدرجة عالية.
• تقارير وتحليلات قوية.
• خدمة عملاء ممتازة.
• حلول إدارة علاقات العملاء الرائدة في هذا المجال.

السلبيات

• قد يكون مكلفاً.
• منحنى التعلم حاد.
• قد يكون الإعداد معقدًا.
• قد تكون التحديثات مزعجة.

جرّب Salesforce مجاناً

مقارنة الميزات

This deep dive compares both platforms.

We cover nine key features to show how each crm solution handles core operations.

This will help you find the system that gives your sales team the advantage.

1. AI and Innovation

• سيلزفورس: Salesforce takes advantage of groundbreaking ai innovation with Einstein. This AI agent helps the Salesforce team predict deal outcomes. They use the بيانات cloud for a complete view of customers.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: Monday CRM includes helpful أدوات الذكاء الاصطناعي. These automation features help team members with simple tasks like summarizing نص. Its focus remains more on simple workflow automation.

2. Project Management and Work OS

• Salesforce: Salesforce products are true customer relationship management tools. It is not a project management tool. You usually need add-ons or separate other crm solutions for complex project management.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: This company started as a work management platform. It excels at managing tasks and visual workflows. Users can easily create Gantt charts and track project progress.

3. Scalability and Scope

• سيلزفورس: Salesforce offers a full suite of crm solutions for every department. This includes sales cloud, service cloud, and marketing cloud. It is the best bet for enterprise-level growth.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: Monday CRM is ideal for الشركات الصغيرة or mid-sized companies. The platform’s feature set is great, but it may hit its ceiling sooner. It suits smaller businesses best.

4. Ease of Use and Onboarding

• سيلزفورس: Salesforce has a steep learning curve. New users need a lot of training to master the complex system. Its power comes with a trade-off in simplicity.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: This system is incredibly intuitive. Most team members can start creating boards and managing tasks with just a few clicks. It helps make it easy for new users.

5. الأتمتة وسير العمل

• سيلزفورس: Salesforce offers powerful, code-based workflow automation. It lets you streamline processes across different clouds. These automation features are complex but highly capable for large companies.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: Monday CRM offers automation features that are simple and rule-based. You can set up automation in just a few clicks. This helps streamline processes quickly for the sales team.

6. Data and Reporting

• سيلزفورس: Salesforce has strong الإبلاغ and sales analytics. It gives you a complete view of your business data. Advanced reporting is a major advantage for the chief digital officer.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: Monday CRM provides quick, visual reports. It’s excellent for seeing project progress and basic stats. Getting all the data for complex analysis is easier with Salesforce’s tools.

7. Customization and Platform

• سيلزفورس: You can customize almost everything in this crm system. It is built on a massive infrastructure. This flexibility is vital for unique industry needs.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: It uses customizable templates and visual boards. You can add custom fields easily. Customization is fast, but the overall structure is less flexible than Salesforce.

8. هيكل التسعير

• سيلزفورس: The pricing structure is more expensive per user and billed annually. You often need to buy add-ons for all the features, increasing the total cost.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: Monday CRM’s pricing is very competitive. It offers a free version for small teams. The cost per user is lower, making it a best bet for a الشركات الصغيرة budget.

9. Collaboration Features

• سيلزفورس: Collaboration focuses on centralizing business data and contact management. It logs activities for the salesforce team. You use the platform to share the complete view of the customer.
• إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين: The platform is a work management system first. Collaboration features like the conversation panel and file sharing are excellent. It helps team members stay on the same page easily.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• الحاجة الأساسية: Are you focused on sales (CRM) or managing projects (Work Management)?
• وضوح الأسعار: Look past the basic plan; check the enterprise plan and custom pricing for full features.
• واجهة المستخدم: Is it an incredibly intuitive and great tool for every team member?
• قابلية التوسع: Can it handle growth as your business grows from a small business to a larger company?
• اندماج: Can you connect it with third-party integrations like Google Sheets or برنامج QuickBooks?
• Project Views: Does it offer essential project management platforms views like kanban board and gantt chart view?
• تعاون: Does it have strong collaboration tools to streamline communication and discuss work?
• الدعم والموارد: Look for solid customer support, a knowledge base, video tutorials, and a community forum.
• الميزات المتقدمة: Do you need advanced features like task dependencies, تتبع الوقت, and advanced reporting?
• معالجة البيانات: Does the platform’s feature set include enough file storage and an activity log?
• الذكاء الاصطناعي: Does the vendor have clear ai commitments to improve the customer experiences?
• النظام البيئي: Will you need other services like Commerce Cloud or Marketing Cloud in the future?
• فترة تجريبية: Does it offer a functional free plan or a solid sneak peek before committing to paid plans?

الحكم النهائي

إذن، أيهما يفوز؟ يعتمد ذلك على احتياجاتك.

For large فرق المبيعات needing deep customization and powerful analytics, نظام إدارة علاقات العملاء من Salesforce is the top choice.

Yes, it’s complex and pricey, but it’s a powerhouse.

If you need a visual, easy-to-use CRM, Monday CRM is great.

It’s perfect for teams that want quick setup and simple workflows. We’ve tested both, and our choice depends on what you value most.

We’ve worked hard so you can pick the right tool and get back to growing your business.

Ultimately, your choice should align with your business goals.

Consider your team’s technical skills and your budget. Don’t be afraid to try free trials or demos before deciding.

Take your time, and pick the CRM that helps your team shine.

جرّب يوم الاثنين مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل يوم الاثنين

جرّب Salesforce مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من البدائل

المزيد من إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

المزيد من Salesforce

الأسئلة الشائعة