Creatio CRM 与 SugarCRM：哪个才是 2025 年的最佳选择？

由 Fahim Joharder | 最后更新日期：2025年10月19日

优胜者

4.5

Creatio Studio
无代码设计
创造人工智能
市场营销应用
服务应用程序
免费试用
付费套餐，每月 25 美元起。

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亚军

3.5

销售自动化
一体化
营销自动化
着陆页
安全概述
立即预约演示
付费套餐，每月 19 美元起。

立即尝试

选择合适的客户关系管理很难。

您正在浏览 Creatio 客户关系管理与 SugarCRM 相比，说实话，这有点让人头疼。

想象一下被困住的客户关系管理这不符合您的需求。

好消息！我们将深入探讨创造论。客户关系管理简单来说，它与 SugarCRM 相比如何？

让我们制作这个决定很容易。

概述

为了提供清晰公正的比较，我们的团队对 Creatio 和 Creatio 都进行了严格的测试。客户关系管理以及 SugarCRM。

我们直接测试了各项功能和界面。

这样可以确保从真实使用情况而非广告中获得洞察。

4.55分制

准备好探索 Creatio 的强大功能了吗？立即注册，亲身体验该平台。

定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 25 美元。

主要特点：

可视化工作流构建器
高级分析
无代码定制

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3.55分制

SugarCRM 的 Sugar Sell、Sugar Serve 和 Sugar Market 等工具可以帮到您！立即实现营销自动化！

定价： 预约试用套餐。高级套餐起价为每月 19 美元。

主要特点：

销售自动化
客户支持
报告和分析

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Creatio CRM是什么？

那么，我们来聊聊 Creatio CRM 吧。它是为想要发展的企业而设计的。

您将获得一个可以帮助您管理销售、市场营销和服务的平台。

把它想象成一个连接所有客户的工具数据.

它旨在提高团队效率。

此外，还可以探索我们最喜欢的 Creatio CRM 的替代方案…

我们的观点

它是一款非常强大的工具，尤其是其无需编写代码的功能，可以节省开发时间。它能够自动化业务流程，从而显著提高效率，一些用户甚至发现潜在客户转化率提高了 300%。

立即尝试创建阅读完整评论创造替代方案

主要优势

Creatio 拥有一些使其脱颖而出的优势。它可以帮助您更快、更好地完成工作。

无代码自由： 快速构建应用，轻松更改工作流程，无需编写代码！
提高效率： 实现任务自动化，可以解放你的团队。
360°客户视角： 在一个地方查看所有客户信息，更好地了解他们。
AI智能助手： 利用人工智能进行预测，帮助企业做出明智的商业决策。
集成模块： 集销售、市场营销和服务于一体，所有功能一应俱全。

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定价

所有套餐均按年计费。

生长： 每月25美元。
企业： 每月55美元。
无限： 每月85美元。

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优点

强大的自动化功能。
深度定制。
强大的销售工具。
营销功能。
实现多个流程的自动化。

缺点

学习曲线陡峭，设置复杂。
成本较高，需要大量投资。
定制化需要技术技能。
对于小型团队来说可能有点过度设计了。

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SugarCRM是什么？

好了，现在我们来谈谈SugarCRM。

这是一个经典的客户关系管理系统（CRM）选择。它专注于销售。自动化.

它能帮助你管理客户关系。

把它看作是一个能让你的销售流程井然有序的工具。

此外，还可以探索我们最喜欢的 SugarCRM的替代方案…

我们的观点

想在2025年将销售额提升20%吗？SugarCRM的Sugar Sell、Sugar Serve和Sugar Market等工具可以助您一臂之力！实现营销自动化、客户管理，并促成更多交易。

现在就试试 SugarCrm 吧！阅读完整评论 SugarCRM 的替代品

主要优势

开源平台： 赋予您更大的灵活性和控制力。
强大的销售自动化功能： 简化销售流程，提高效率。
优秀的报告工具： 深入了解您的销售业绩。
该移动应用程序包含 访问您的客户关系管理随时随地获取数据。
大型社区： 充分利用丰富的资源和支持。

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定价

SugarCRM 提供免费试用版供用户体验。他们的付费方案起价为每用户每月 49 美元。以下是详细费用明细：

基本要素：每用户每月 19 美元，至少三个用户。
标准：每用户每月 59 美元，至少 10 个用户。
先进的：每用户每月 85 美元，至少 10 个用户。
总理：每用户每月 135 美元，至少 10 个用户。

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优点

高度可定制的平台。
强大的报表功能。
提供免费试用和套餐。
包含移动应用程序。
庞大而活跃的社区。

缺点

设置起来可能比较复杂。
界面感觉过时了。
营销自动化成本很高。
不如 GoHighLevel 直观。
某些功能感觉很笨拙。

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功能对比

接下来这部分将深入探讨辩论的核心。

我们将 Creatio 和 SugarCRM 的核心功能进行并排比较。

这将向您展示他们每个人是如何应对挑战的。商业环境。

1. 平台技术和工具

Creatio CRM： 该系统m 构建于低代码平台和无代码平台之上。这款名为 studio create 的产品让非专业开发者能够快速构建应用程序。这赋予您最大的系统定制自由度。
SugarCRM： SugarCRM专注于一系列统一的客户关系管理（CRM）应用程序，例如Sugar Sell和Sugar Market。它提供定制服务，但与Creatio的可视化方法相比，它需要更多的技术知识。

2. 业务流程和工作流自动化

Creatio CRM： 它是一款强大的业务流程管理工具，可以轻松实现工作流程自动化。这是整个 Creatio 团队理念的核心组成部分，能够帮助您简化复杂的业务流程步骤。
SugarCRM： SugarCRM 提供工作流自动化功能来处理任务，并能帮助用户在其各个模块内实现工作流自动化。虽然这项功能不错，但它在可视化方面不如 Creatio 的功能那样突出，也不是平台的核心功能。

3. 销售流程与管理

Creatio CRM： 这款销售创建产品旨在加速销售流程，它包含强大的引导式销售功能，可帮助销售团队成员有效管理销售渠道并提升销售业绩。
SugarCRM： Sugar Sell 是主要的销售版本，提供销售渠道和客户管理工具。它是一款功能强大的 CRM 软件，可用于跟踪交易。但是，要达到 Creatio 提供的自动化深度，它可能需要更多插件。

4. 营销与客户旅程

Creatio CRM： 这是一个全渠道营销平台。营销创建功能让您可以轻松协调客户旅程路径。您可以跨多个渠道开展个性化营销活动。
SugarCRM： Sugar Market 是专为营销而设计的版本，可用于开展基础营销活动，并有助于提升客户互动。但 Creatio 通常提供更深入的功能集，以应对复杂的客户旅程。

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5. 服务和个案管理

Creatio CRM： 它提供全面的案例管理功能，从而实现快速服务解决。其设计宗旨是通过提供卓越的客户和员工体验，建立长期的合作关系。
SugarCRM： Sugar Serve 是一个专注于服务自动化的模块，它能够很好地处理案例管理和知识库。Sugar Serve 工具能够有效地帮助服务团队保持高效有序的运作。

6. 定制化和灵活性

Creatio CRM： 该平台提供 最高度 可定制性。¹¹ 它是 低代码 自然赋予力量 公民开发商 到裁缝平台。¹² 你可以把它改编成非常 具体业务 无需编写代码即可满足需求。¹³
SugarCRM： SugarCRM 非常 可定制 更深层次地。你可以裁缝该系统，但通常需要更高的技术技能或专门的知识。 软件开发 实现复杂变革。¹⁴

7. 整合与生态系统

Creatio CRM： 它拥有丰富的市场插件和连接器，这使得与第三方系统连接变得简单。它专注于与其他软件工具进行透明的通信。
SugarCRM： SugarCRM 还支持多种第三方集成。它以其开源 CRM 系统而闻名，这使得开发人员可以深度访问软件。

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8. 核心CRM产品及重点

Creatio CRM： Creatio 的所有产品都统一在一个低代码平台上，实现了所有流程的自动化。其三大支柱是销售、市场营销和服务。
SugarCRM： 该平台提供Sugar Sell、Sugar Market和Sugar Serve等独立版本产品。每个版本都专注于特定领域，为您的CRM软件提供更加模块化的解决方案。

9. 数据和订单管理

Creatio CRM： 包含强大的订单管理工具和报道它有助于创作团队成员将客户数据和财务数据关联起来。
SugarCRM： 提供强大的账户管理和报告功能，有助于高效管理客户数据。

选择客户关系管理系统 (CRM) 时应该注意哪些方面？

查看总成本。不要只看每用户每月的初始价格，还要询问所有员工的 CRM 系统价格。
他们提供免费套餐或免费试用吗？这很有帮助。小型企业在进行重大投入之前，务必先测试软件。
评估支持选项。您获得的是基础支持还是增强支持？高质量的在线支持对于快速解决问题至关重要。
查看所需的最低用户数。Sugar Professional 和 Sugar Enterprise 通常要求至少 10 个用户，这会影响您的年度总费用。
优先考虑客户体验。领先的客户关系管理系统应该具备真正提升客户满意度和团队效率的功能。
Ensure strong sales features like robust forecasting and geo-mapping are included. This helps your Salesforce and revenue teams.
检查日历集成是否无缝衔接。这对于高效运营和团队工作管理至关重要。
查看 CRM 平台是否提供拖放式工作流程。这种能够自动化工作流程的平台对于提高效率和构建行业工作流程至关重要。
询问是否有其他CRM替代方案可以满足您特定的业务需求。单一平台解决方案可能并不适合所有公司。
确认SugarCRM或任何其他系统是否能够根据您的需求进行定制。这比拥有无限用户数更重要。

最终判决

好的，经过对 Creatio 和 SugarCRM 的测试，结果如下。

我们选择 Creatio CRM。为什么？

它用起来更方便。无需编写代码的工具是一大优势。

它的自动化程度更高。分析功能呢？超级实用。

没错，价格可能会更高。但你也能获得更多。

此外，它更容易部署和扩展。我们两种都用过，感觉 Creatio 更现代化。

相信我们，这会为您节省时间和精力。

立即体验 Creatio 阅读完整评论 Creatio 的替代方案

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Creatio CRM 的更多内容

以下是 Creatio CRM 与这些软件解决方案的简要比较：

Creatio CRM 与 Pipedrive 的比较: Creatio CRM 提供全面的流程自动化和无代码定制，适用于各种业务工作流程，而 Pipedrive 则专注于可视化销售管道管理，简化交易跟踪。
Creatio vs GoHighLevel: Creatio 是一个无需编写代码的 CRM 和业务流程自动化平台，可帮助企业加快销售、营销和服务流程。GoHighLevel 是一个集销售和营销于一体的平台，专为营销机构和小企业主打造，助力他们拓展业务。
Creatio CRM 与 Keap 对比: Creatio CRM 为复杂的流程提供广泛的销售自动化和 AI 驱动的洞察，而 Keap 则专注于简化小型企业的联系人管理、电子邮件营销和预约。
Creatio CRM 与 ActiveCampaign 对比: Creatio CRM 提供了一个统一的平台，用于自动化销售、服务和营销流程，并支持深度定制；ActiveCampaign 在智能营销自动化、细分和电子邮件营销活动方面表现出色。
Creatio CRM 与 Hubspot 的比较: Creatio CRM 强调高度可定制的工作流程和强大的流程自动化，而 HubSpot 则提供更广泛、更集成的营销、销售和客户服务套件，以易用性著称。
Creatio CRM 与 Clickfunnels 的对比: Creatio CRM 是一款专注于管理客户关系和自动化业务流程的综合性 CRM 系统；ClickFunnels 是一款用于构建销售漏斗和优化转化率的专业工具。
Creatio CRM 与 Folk: Creatio CRM 提供强大的营销自动化功能和详细的分析，可满足复杂的需求。Folk 是一款用户友好、协作式的联系人管理系统，最适合小型团队使用。
Creatio CRM 与 Instantly: Creatio CRM 提供广泛的 CRM 功能，具有强大的工作流程自动化和营销活动功能，而 Instantly 则专门专注于自动化陌生邮件推广和潜在客户培育。
Creatio CRM 与 Clickup 的对比: Creatio CRM 是一个专用的、流程驱动的 CRM 平台，具有强大的自动化功能；ClickUp 是一个多功能的工作管理工具，除了项目和任务管理功能外，还包括 CRM 功能。
Creatio CRM 与 Monday CRM 的比较: Creatio CRM 提供高级销售和营销自动化功能，并具有广泛的自定义功能，而 Monday CRM 则强调可视化工作流程和团队协作，通常用于项目管理。
Creatio CRM 与胶囊客户关系管理： Creatio CRM 提供了一个强大且可扩展的平台，具备全面的自动化和无代码功能。Capsule CRM 则是一个更简单的联系人管理系统，专注于跟踪销售机会。
Creatio CRM 与 Insightly 的比较: Creatio CRM 提供了一个全面的、无需代码的平台，用于自动化销售、服务和营销流程；Insightly 提供了一个功能丰富的 CRM，具有项目管理和关系链接功能。
Creatio CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Creatio CRM 提供强大的工作流程自动化和深度定制功能，可应对复杂的销售运营。与此同时，Freshsales CRM 则优先考虑直观的界面和可视化的销售流程管理，以服务于销售团队。
Creatio CRM 与 Salesforce: Creatio CRM 提供了一个灵活的、流程驱动的平台，具有强大的无代码定制功能；Salesforce 是一个行业领先、高度可扩展且全面的企业级 CRM，拥有庞大的应用生态系统。

SugarCRM 的更多信息

以下是SugarCRM与这些软件解决方案的简要比较：

SugarCRM 与 Pipedrive 对比: SugarCRM 提供广泛的定制和灵活的部署，以满足各种业务需求；Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM，具有可视化的销售管道，优先考虑中小型企业的易用性。
SugarCRM 与 GoHighLevel 对比GoHighLevel vs SugarCRM：哪个CRM平台才是2025年的最佳选择？GoHighLevel是一个满足营销机构所有需求的一体化平台，帮助他们管理多个客户。SugarCRM则是一款面向大型企业的定制化CRM，帮助他们分析数据并优化销售流程。
SugarCRM 与 Keap 对比: SugarCRM 提供强大且高度可定制的 CRM 功能，用于销售和营销自动化，可扩展以适应更大的团队；Keap（前身为 Infusionsoft）是一款主要面向小型企业的营销自动化和销售 CRM。
SugarCRM 与 ActiveCampaign 对比: SugarCRM 专注于复杂的销售流程的全面销售管理和定制；ActiveCampaign 则擅长用户友好的营销自动化、电子邮件营销活动和潜在客户细分。
SugarCRM 与 HubSpot 对比: SugarCRM 提供深度定制和灵活部署，以实现量身定制的解决方案；HubSpot 提供直观、集成的营销、销售和服务工具套件，以其易用性而闻名。
SugarCRM 与 Clickfunnels 对比: SugarCRM 是一个强大的客户关系管理平台；ClickFunnels 是一个专门用于构建销售漏斗、着陆页和自动化销售流程的工具。
SugarCRM 与 Folk: SugarCRM 是一款功能强大、可定制的 CRM，能够满足全面的业务需求；Folk 是一款现代化的协作式联系人管理工具，强调简洁性和易用性。
SugarCRM 与 Instantly 的比较: SugarCRM 提供全面的 CRM 解决方案，用于销售团队自动化和客户管理；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销和潜在客户开发活动。
SugarCRM 与 ClickUp 对比: SugarCRM 是一款专用于销售、营销和服务自动化的 CRM 系统；ClickUp 是一个功能全面的工作管理平台，除了 CRM 功能外，还包含项目和任务管理功能。
SugarCRM 对比周一: SugarCRM 为销售和营销提供广泛的定制和强大的自动化功能；Monday CRM 为各种业务流程（包括 CRM）提供高度可视化、可定制的工作流程。
SugarCRM 与 Capsule CRM 的比较: SugarCRM 提供高度可定制和可扩展的 CRM 系统，并具备高级功能；Capsule CRM 则是一款更简单、更经济实惠的联系人管理解决方案，适用于中小型企业。
SugarCRM 与 Insightly 的比较: SugarCRM 为复杂的销售流程和报告提供广泛的定制功能；Insightly 将 CRM 与项目管理相结合，专注于为中小企业提供易用性。
SugarCRM 与 Freshsales 的对比: SugarCRM 为销售和营销提供深度定制和高级自动化功能；Freshsales CRM 提供直观的界面，并具有 AI 驱动的线索评分和集成的销售自动化功能。
SugarCRM 与 Salesforce: SugarCRM 提供开源选项，具有强大的定制潜力；Salesforce 是一款领先的云端 CRM，拥有丰富的功能、广泛的集成和庞大的生态系统，但复杂度也更高。