您的IT团队需要合适的工具才能取得成功。
但也许 ConnectWise 不太合适。
你是否正为复杂的界面而苦恼？
或者，这些定价方案不符合您的预算？
当你的软件不但没帮到你，反而成为你的绊脚石时，这才是真正的问题。
这就是我们发挥作用的地方。
本指南将向您展示 9 个最佳 ConnectWise 替代方案，并详细介绍每个方案的优势所在。
到最后，你将能够做出正确的选择，从而在 2025 年获得成功。
ConnectWise的最佳替代方案有哪些？
为您的IT部门找到合适的工具 商业 可能很艰难。
我们已经为您进行了研究。
以下是 ConnectWise 的 9 款最佳替代方案列表，按用户满意度和主要功能排名。
这将帮助您找到最适合您团队的人才。
1. Atera (⭐️4.8)
Atera 是一个面向 IT 专业人士的一体化平台。
它结合了 RMM、PSA 和帮助台功能。
此外，它的定价透明且简单。
我们的观点
亲身体验 Atera！加入遍布 120 多个国家/地区的 13,000 多名客户的行列。借助 AI 副驾驶，减少 35% 的工单。
主要优势
- 平均每周可提高团队生产力 11-13 小时。
- 确保安全系统的补丁成功率达到 97%。
- 轻松管理 600 万台设备。
- 使用 AI Copilot 生成准确率达 90% 的脚本。
- 自动解决 50% 的工单。
定价
阿特拉 提供免费试用和多种定价方案以下是详细分析：
- MSP 专业计划： 每月起价 129 美元
- MSP增长计划： 每月 179 美元
- MSP电源计划： 每月 209 美元
- MSP超级大国计划： 请联系我们获取价格信息。
- IT部门专业规划： 起价每月 149 美元
- IT部门专家方案： 每月 189 美元
- IT部门总体规划： 每月 219 美元
- IT部门企业计划： 请联系我们获取价格信息。
优点
缺点
2. NinjaOne（⭐️4.5）
NinjaOne 是一款流行的远程监控监控 (RMM) 解决方案。
它以其简洁易用的界面而闻名。
该平台有助于简化 信息技术管理 用户评价很高。
主要优势
- 集中控制： 从单一位置管理所有设备。
- 强大的自动化功能： 自动化任务可以节省时间。
- 可靠的补丁： 保持系统更新和安全。
- 快速远程访问： 即刻 连接到用户设备。
- 卓越的支持： 需要帮助时，可快速获得帮助。
- 保修跟踪： 全面追踪您的设备保修情况。
定价
- 免费试用
- 没有公开的固定价格。
- 联系他们获取个性化报价。
优点
缺点
3. N-able（⭐️4.2）
N-able 提供种类繁多的 IT 管理工具。
它是为托管服务提供商 (MSP) 和内部 IT 部门设计的。
他们的产品专注于 安全数据保护和自动化。
主要优势
- 综合风险管理： 全面远程监控。
- 高级安全： 防范网络威胁。
- 补丁管理： 请确保所有软件均为最新版本。
- 备份与恢复： 轻松保障客户数据安全。
- 报告工具： 深入了解IT健康状况。
- 自动化： 简化日常IT任务。
定价
- 提供免费试用。
- 没有公开的固定价格。
- 可提供定制报价。
优点
缺点
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine 提供一套全面的 IT 解决方案。
它涵盖了从服务台到运营管理的所有内容。
该平台深受全球数千家企业的信赖。
主要优势
- 产品种类丰富： 许多IT工具。
- 经济实惠： 通常价格更实惠。
- 强有力的报道： 获取有价值的数据洞察。
- 自动化能力： 有效实现任务自动化。
- 可扩展的解决方案： 随着您的业务发展而成长。
- 混合云支持： 灵活部署。
定价
- 提供免费试用。
- 可提供定制报价。
优点
缺点
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya是一家IT管理和安全软件公司。
它为托管服务提供商和企业提供服务。
他们提供种类繁多的工具，用于管理和保护 IT 环境。
主要优势
- 一体化平台： 一套套房，满足多种需求。
- 强大的自动化能力： 实现日常IT任务自动化。
- 统一管理： 集中管理IT。
- 内置文档： 快速获取关键信息。
- IT Glue 集成： 无缝知识共享。
- 安全重点： 加强您的网络防御。
定价
- 提供免费演示版。
- 没有公开的固定价格。
- 可提供定制报价。
优点
缺点
6. SuperOps（⭐️3.5）
SuperOps 是一个面向 MSP 的现代化平台。
它将PSA和RMM功能整合在一起。
该软件利用人工智能技术来帮助实现任务自动化并提高效率。
主要优势
- 统一的PSA/RMM： 一体化IT管理。
- 现代界面： 易于使用和操作。
- 智能自动化： 自动化许多日常任务。
- 人工智能驱动的洞察： 获取智能建议。
- 主动监控： 及早发现问题。
- 终端安全： 确保设备安全无损。
定价
- 友情提示：起价 79 美元/用户/月。
- RMM 专用：起价为 99 美元/用户/月。
- 统一基础版：129美元/用户/月。
- Unified Advance：159 美元/用户/月。
优点
缺点
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP 是一款集 RMM 和 PSA 功能于一体的工具。
它因其简洁的设计和一体式玻璃仪表盘而备受赞誉。
他们还提供灵活的定价方案。
主要优势
- 多功能工具： RMM、PSA、远程访问。
- 按技术收费： 价格实惠，适合成长型团队。
- 综合计费： 简化发票流程。
- 脚本引擎： 轻松实现复杂任务的自动化。
- 内置票务系统： 管理服务台请求。
- 良好的社区： 向其他用户寻求帮助。
定价
- 核心套餐：每位用户每月 129 美元。
- 团队套餐：每位用户每月 179 美元。
优点
缺点
8. Pulseway（⭐️3.0）
Pulseway 是一款移动优先的 RMM 解决方案。
它让您可以随时随地管理您的IT系统。
该平台以其实时监控和控制功能而闻名。
我们的观点
想提升您的IT管理水平？立即开始Pulseway的免费试用，体验移动RMM的强大功能。
主要优势
Pulseway 提供强大的功能，尤其适合随时随地进行管理：
- 实时移动访问： 使用任何移动设备即可解决问题，节省大量时间。
- 广泛的设备支持： 监控 Windows、macOS、Linux 和网络设备。
- 自动修补： 可保持超过 220 个第三方应用程序和操作系统处于最新状态。
- 集成解决方案： 将 RMM、PSA 和 IT 资产管理集成到一个平台中。
- 快速解决问题： 即时警报功能可帮助您更快地发现和解决问题。
定价
- 3年： 每月 27 美元
- 年度的： 每月 44 美元
- 每月： 每月 67 美元
优点
缺点
9. Freshservice（⭐️2.8）
Freshservice 是一个基于云的 IT 服务台。
它有助于票务和资产管理。
该平台操作直观，注重提供良好的用户体验。
我们的观点
体验 Freshservice，这款专为现代办公场所打造的 ITSM 解决方案。了解为什么超过 73,000 家企业信赖 Freshservice，以简化 IT 管理并提升员工满意度。
主要优势
- Freddy AI 副驾驶： 这款人工智能助手已内置于平台中，可以帮助您更快地解决工单。人工智能助手可以协助您完成诸如创建工单摘要和提供智能建议等任务，从而为您的团队节省大量时间。
- 事件管理： Freshservice 在处理和解决问题方面表现出色。您可以自动将工单分配给合适的团队成员。这确保问题能够快速解决，从而减少停机时间。
- 服务水平协议管理： 您可以轻松设置服务级别协议 (SLA)。平台会自动发送 SLA 违规警报，帮助您的团队达成服务目标。
- 免费方案： Freshservice 为最多三名客服人员提供免费套餐。这对于小型团队和初创公司来说，是零成本入门的绝佳方式。
定价
Freshservice 的定价基于客服人员数量。入门级年度套餐起价为每位客服人员每月 19 美元。这是一种灵活的模式，可随团队规模的增长而扩展。
- 起动机： 起价为每位代理每月 19 美元（按年计费）。
- 生长： 起价为每位代理每月 49 美元（按年计费）。
- 优点： 起价为每位代理每月 95 美元（按年计费）。
- 企业： 请联系他们获取定制报价。
优点
缺点
买家指南
在进行研究以寻找 ConnectWise 的最佳替代方案时，我们根据以下因素确定了排名：
- 定价每款产品的价格是多少？我们寻找的是定价模式透明灵活、性价比高的平台。
- 全面功能每款产品的最佳综合功能是什么？我们考察了它们的功能。 远程访问 我们考察了各项功能以及远程监控和管理特性，以评估它们的性能。我们还考察了自动化功能、强大的自动化能力以及能够提高运营效率和处理日常任务的自动化工具。我们研究了…… 补丁管理软件部署和软件配置，为能够有效管理设备性能的完整解决方案提供全面的支持。
- 远程访问和控制我们重点考察了他们的远程支持、远程控制、远程连接、远程PC和无人值守访问功能的质量。我们还寻找能够提供无缝访问和远程访问能力的远程桌面软件。 设备 安全地。
- 安全：这些安全措施的有效性如何？我们考察了安全访问、安全连接、网络安全、增强型安全措施和设备安全，以保护业务数据。我们还考虑了访问权限和数据安全，以确保远程办公环境的安全。
- 用户体验我们评估了用户友好界面、直观界面和整体学习曲线。我们还考虑了管理和监控系统的便捷性。
- 可扩展性和兼容性我们寻找具有可扩展管理能力、支持各种操作系统和移动设备的平台。
- 支持与社区我们考察了他们的响应速度、远程协助服务以及任何可用的社区资源。我们还考虑了他们是否提供免费版本。
- 报告 以及见解我们寻找具有高级报告功能的平台，以实现数据驱动的决策和自动化监控。
- 一体化我们评估了它们的集成能力，以及它们作为统一平台或统一解决方案在提高服务交付和网络效率方面的运行情况。
总结
选择合适的 ConnectWise Control 替代方案对您的业务运营来说是一项重大决策。
我们已经介绍过很多优秀的平台。
它们都具备强大的功能和高级功能，有助于设备管理、远程管理等。 端点管理.
你需要一款功能全面的工具，它既能满足你的用户偏好，又无需经历陡峭的学习曲线。
我们的目标是提供一个包含集中式控制台的综合解决方案，满足您的所有需求。
别忘了查看 BeyondTrust 远程支持、软件管理、终端远程控制和任务自动化等功能。
合适的工具会让你的IT工作轻松许多。
常见问题解答
Atera 和 ConnectWise 的主要区别是什么？
Atera 以其一体化平台和简单明了的按技术人员计费模式而闻名。ConnectWise 则提供一套更加模块化的工具，但对于某些团队来说，这可能更复杂且成本更高。
Atera 的 IT 自动驾驶系统是什么？
IT Autopilot 是 Atera 公司推出的一款人工智能技术助手。它旨在自动处理和解决日常 IT 问题和支持请求，从而让您的团队腾出时间处理更复杂的项目。
Atera的AI副驾驶是什么？
AI Copilot 是 Atera 的人工智能助手，旨在帮助 IT 专业人员处理日常任务。它提供即时支持、生成脚本、汇总工单并提供诊断信息，从而提高技术人员的工作效率。
在选择 ConnectWise 的替代方案时，我应该关注哪些功能？
寻找具备强大的远程监控和管理 (RMM)、专业服务自动化 (PSA) 以及服务台功能的解决方案。其他重要功能还包括自动化、报告功能和用户友好的界面。
Atera 对于小型企业来说是一个好的选择吗？
是的，Atera凭借其透明的一体化定价模式，通常非常适合小型企业和MSP（托管服务提供商）。这使其成为不断发展壮大的团队的可扩展且经济高效的解决方案。
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