Doğru olanı seçmek CRM Zor, değil mi?
Bakır arasında sıkıştın. CRM Zoho CRM ve hangisinin daha iyi olduğunu öğrenmek istiyorsunuz. Aslında Sizin için daha iyi.
Bu, kurallarını bilmediğiniz halde en iyi video oyununu seçmeye çalışmak gibi.
Bakırı inceleyelim. CRM Zoho CRM ile karşılaştırması, sade bir dille.
Ne yaptıklarına, kime yardım ettiklerine ve 2025'te hangisinin kazanacağına bakacağız.
Genel Bakış
Size daha net bir tablo sunmak gerekirse, bu CRM'ler hakkında sadece okumakla kalmadık.
İşin içine girdik. Ekibimiz hem Copper hem de Zoho'yu kullandı. CRM Başlıca özelliklerini test etmek için.
Kullanım kolaylıklarına ve müşteri yönetiminde gerçekten yardımcı olup olmadıklarına baktık.
Bu farklılıkları gerçek dünya testleri sayesinde bulduk.
Basit ama güçlü bir şey mi istiyorsunuz? CRM Müşteri ilişkilerinizi düzenlemek için mi? Risk almadan deneyebilirsiniz!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 14 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Gücü Otomasyonu
- Analitik ve Raporlama
Google uygulamalarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olan bir CRM mi istiyorsunuz? Daha akıcı bir iş akışı deneyimleyin!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Google Workspace Entegrasyonu
- İletişim Yönetimi
- Boru Hattı Yönetimi
Zoho nedir?
Zoho CRM Her şey esneklikle ilgili.
Birçok özelliğe sahip ve birçok başka uygulamayla birlikte çalışıyor.
Bütçeyi zorlamadan birçok araca sahip olmak isteyen işletmeler için sağlam bir seçenek.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Zoho CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Seviyenizi yükseltin sosyal medya Zoho Social ile stratejinizi geliştirin. Akıllı planlamadan sosyal medya takibine ve kapsamlı analizlere kadar, Zoho Social'ın gücünü bugün keşfedin!
Başlıca Faydalar
- Kişiselleştirme her şeyin başıdır: Zoho CRM'i iş akışınıza tam olarak uyacak şekilde özelleştirin.
- Herkes için uygun fiyatlı: 3 kullanıcıya kadar ücretsiz planla başlar.
- Mobil uygulama erişimi: CRM'inizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde, hareket halindeyken yönetin.
- Dahili analiz araçları: Kritik ölçütleri takip edin ve değerli bilgiler edinin.
Fiyatlandırma
- StandartAylık kullanıcı başına 14 dolar.
- ProfesyonelAylık kullanıcı başına 23 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 40 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 52 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Bakır CRM nedir?
Copper CRM mi? Google Workspace kullanıcıları için tasarlandı.
Her şeyin birbirine bağlı kalmasını sağlıyor.
Bunu Google destekli satış merkeziniz olarak düşünün.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Bakır CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Haftada 10 saatinizi manuel veri girişiyle harcamayı bırakın! Copper CRM yazılımı, satış sürecinizi otomatikleştirir ve Google Workspace ile sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Başlıca Faydalar
Copper CRM, sadeliği ve entegrasyonuyla öne çıkıyor. İşte onu diğerlerinden ayıran özellikler:
- Google Workspace ile zahmetsiz entegrasyon: Gmail gelen kutunuzdan ayrılmadan kişilerinizi, anlaşmalarınızı ve projelerinizi yönetin.
- Sezgisel arayüz: Copper, CRM'e yeni başlayanlar için bile kullanımı kolaydır.
- Görsel işlem hattı yönetimi: Satış sürecinizi net bir şekilde görün ve anlaşmaları kolaylıkla takip edin.
- Otomatik veri girişi: Copper, e-postalar ve diğer etkileşimlerden iletişim bilgilerini otomatik olarak yakalayarak zamandan ve emekten tasarruf sağlar.
Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar yıllık olarak faturalandırılacaktır.
- Başlangıç: Koltuk başına aylık 9 dolar.
- Temel: Koltuk başına aylık 23 dolar.
- Profesyonel: Koltuk başına aylık 59 dolar.
- İşletme: Koltuk başına aylık 99 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Şimdi her bir satış CRM'inin içindeki araçlara yakından bakalım.
Bu özellik bazlı detaylı inceleme, bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümünün diğer CRM çözümlerine göre hangi noktalarda üstün olduğunu tam olarak görmenize yardımcı olur.
İhtiyacınıza uygun doğru aleti bulmak önemlidir. işletme.
1. Google Workspace Entegrasyonu
- Copper'ın en büyük gücü, Gmail'inizin içinde yer alan entegrasyonudur. gelen kutusu Chrome uzantısı ve Gmail uzantısı aracılığıyla.
- Bu özellik, satış temsilcilerinin Gmail ve Google Takvim'den ayrılmadan doğrudan kişileri ve potansiyel müşterileri görüntülemelerine ve görevleri yönetmelerine olanak tanır.
- Google Drive, Google Dokümanlar ve Google E-Tablolar ile otomatik olarak senkronize olur ve manuel senkronizasyon ihtiyacını ortadan kaldırır. veri giriş.
- Zoho CRM, Google Workspace ile de entegre olur ancak Gmail gelen kutusuna o kadar derinlemesine entegre değildir.
2. İş Akışı Otomasyonu
- Zoho CRM genel olarak daha güçlü iş akışı özellikleri sunar. otomasyon ve gelişmiş yetenekler, karmaşık, çok adımlı rutinlere olanak tanır.
- Zoho'da çeşitli modüller genelinde görevleri kolayca otomatikleştirebilirsiniz.
- Copper'ın iş akışı otomasyonu daha basittir ve Gmail içindeki satış sürecini kolaylaştırmaya odaklanmıştır; örneğin otomatik e-postalar oluşturmak gibi.
3. Satış Süreci Yönetimi
- Her iki araç da satış süreçleri oluşturmanıza ve fırsatları kolayca takip etmenize olanak tanır.
- Zoho CRM, farklı ekipler arasında birden fazla işlem hattını destekler; bu da karmaşık işletmeler için faydalıdır.
- Copper'ın satış hattı yönetimi, otomasyon kullanarak satış sürecinin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlayarak daha basit ve görsel hale getirilmiştir.
4. Proje Yönetimi
- Zoho CRM, Zoho Projects gibi diğer Zoho uygulamalarıyla yerel olarak entegre olarak, aynı paket içinde tam ölçekli proje yönetimi sunarak bu konuda öne çıkıyor.
- Copper'ın proje takibi temel düzeydedir ve özel bir proje yönetim aracı sunmaktan ziyade projeleri anlaşmalara ve müşterilere bağlamaya odaklanmıştır.
5. İletişim ve Potansiyel Müşteri Yönetimi
- Copper, iletişim yönetimi konusunda mükemmeldir çünkü Gmail gelen kutunuzdan ve Google Takviminizden yeni kişileri ve verilerini otomatik olarak çeker.
- Zoho, potansiyel müşteri puanlaması ve zenginleştirme konusunda daha güçlüdür; önceliklendirme yapmanıza yardımcı olmak için yeni potansiyel müşterileriniz hakkında harici veriler toplar.
- İkisi de iletişimleri, potansiyel müşterileri ve şirketleri yönetmek için gereklidir.
6. E-posta ve Pazarlama Araçları
- Zoho CRM'in yerleşik pazarlama araçları (Zoho Campaigns gibi), e-posta şablonları gibi harika özellikler kullanarak kolayca e-posta dizisi oluşturmanıza ve toplu e-postalar göndermenize olanak tanır.
- Copper'ın pazarlama özellikleri daha sınırlı olup, basit otomatik e-postalara ve satış iletişimlerinin çoğunda Gmail gelen kutusunun kullanımına odaklanmıştır.
7. Sosyal Medya Yönetimi
- Zoho Social, öne çıkan özellikleri ve harika çözümüyle, birden fazla platformda gönderi planlamak için güçlü zamanlama özellikleri sunuyor. sosyal medya Tüm hesaplarınızı ve sosyal medya platformlarınızı tek bir platformdan yönetin.
- Hashtag'leri izleme ve sosyal medya performansınızla ilgili analizler toplama olanağına sahip olursunuz.
- Copper, sosyal medya yönetiminde diğer CRM sistemleri ve araçlarla entegrasyonlara güvenmektedir.
8. Web Sitesi ve Aktivite Takibi
- Zoho CRM, potansiyel müşterinizin veya müşterinizin sitenizdeki faaliyetlerinin ayrıntılı bir geçmişini sağlamak için yerleşik web sitesi izleme özelliği sunar.
- Copper'ın izleme özelliği, ağırlıklı olarak e-postalar ve takvim etkinlikleri gibi Google ürünleri içinde gerçekleşen etkileşimlere odaklanmaktadır.
9. Fiyatlandırma Yapısı
- Zoho CRM, cömert bir ücretsiz plana ve uygun fiyatlı ücretli kademelere sahip olmasıyla, genellikle tercih edilen bir seçenek haline geliyor. küçük işletme veya yeni girişim.
- Bakır CRM fiyatlandırması genellikle daha yüksektir ve profesyonel plan veya işletme planı gibi planlar için maliyetler genellikle aylık olarak ödenir.
- Zoho, Copper'a kıyasla daha esnek bir başlangıç planı ve farklı kademeler sunuyor.
CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?
Doğru platformu seçmek, satış ekibiniz için oyunun kurallarını değiştirecek bir unsurdur.
Zoho CRM ve Copper'ı (veya herhangi bir başka CRM'i) değerlendirirken, işletmenizin başarısı için önemli olan şu temel noktalara odaklanın:
- Google Entegrasyon Derinliği (Bakır Gücü): Platformun mevcut araçlarınızla (eski adıyla G Suite) sorunsuz bir şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. CRM, satış ekibinizin Gmail gelen kutularından günlük olarak verilere erişmesine ve bunları güncellemesine izin veriyor mu? Bu, bağlam değiştirme işlemini önler ve tüm müşteri geçmişinin sistemde olmasını sağlar.
- Sosyal Medya Yönetiminin Gücü: Yeni müşteri adayları oluşturmak için aktif sosyal medya varlığınız hayati önem taşıyorsa, özel özelliklere sahip çözümler arayın. Zoho Social, birden fazla platformu ve hesabı tek bir platformdan yönetmenizi sağlayan eksiksiz bir sosyal medya yönetim aracı sunar.
- Planlama ve Yayınlama: En iyi fotoğraflarla hızlıca hazır bir gönderi oluşturabiliyor ve güçlü zamanlama özelliklerini kullanabiliyor musunuz? Tüm sosyal medya kanallarınızda (Facebook veya Twitter gibi) gönderileri en uygun zamanlarda zamanlamanıza olanak tanıyan bir yayın kuyruğu arayın. Sosyal medya yöneticisi size şunları sağlamalıdır: aniden Gönderileri yayınlayın veya kaydedilmiş taslakları kullanın.
- Katılım ve İzleme: Kitlenizle kolayca etkileşim kurabilir ve bahsetmeleri takip edebilir misiniz? Harika bir özellik, konuşmaları günlük olarak takip edebilme yeteneğidir; bu sayede satış ekibiniz müşterileri destekleyebilir ve bu etkileşimleri müşteri bağlılığını artırmak için kullanabilir.
- Raporlama ve Analitik: Tüm sosyal medya kanallarındaki performansı takip edebiliyor musunuz? CRM, satış metrikleri ve hedef kitle eğilimleri hakkında bilgi edinmek için hem önceden oluşturulmuş raporlar hem de özel raporlar oluşturma olanağı sunmalıdır. Bu, sosyal medya kampanyalarınızın doğru kitleye ulaşıp ulaşmadığını anlamanıza yardımcı olur.
- Mobil ve Erişim: Kullanıcı arayüzü sade bir tasarıma sahip mi ve hareket halindeyken özelliklere tam erişim sağlıyor mu? Ekibinizin gönderi ekleyebildiğinden, iş birliği yapabildiğinden ve tüm verilerin otomatik olarak senkronize edildiğinden emin olmak için Zoho Social mobil uygulamasını ve Copper mobil deneyimini inceleyin.
- Sistem Özelleştirme: Platform, eklentileri kolayca eklemenize ve sistemi kendi süreçlerinize uyacak şekilde özelleştirmenize veya tarihin belirli bir şekilde görüntülenmesi gerekiyorsa bunu yapmanıza olanak tanıyor mu? Bu, gelecekteki büyüme için çok önemli.
- İşbirliği: Sadece satış ekibinin ötesinde, şu araçlara da göz atın: yapmak Özellikle paylaşılan sosyal medya gönderilerini ve yanıtlarını yönetmek açısından kurum içi işbirliğini kolaylaştırır.
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanır?
Çok yakın, ama Copper'a daha yakınız.
Eğer Gmail kullanıyorsanız ve basit, güçlü bir CRM'e ihtiyacınız varsa, Copper tam size göre.
Kullanımı kolaydır ve ekibinizin daha fazla satış yapmasına yardımcı olur.
Zoho da oldukça güçlü.
Bir sürü aracı var. Ama öğrenmesi biraz zor olabilir.
İkisini de denedik ve Copper'ın daha kolay ve hızlı olduğunu düşündük.
Yazılım alanında takılıp kalmak yerine satış yapmaya odaklanmak istiyorsanız, Copper harika bir seçimdir.
Bakır CRM'nin daha fazlası
İşte Copper CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Bakır CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace entegrasyonu ve iletişim yönetimi konusunda öne çıkarken, Pipedrive ise satış odaklı kuruluşlar için görsel satış hattı yönetimine odaklanmaktadır.
- Bakır vs GoHighLevelCopper, Google kullanan ekipler için en iyisidir. Kullanımı basittir ve Gmail'e entegre edilmiştir. GoHighLevel ise pazarlama ajanslarının ihtiyaçları için daha büyük bir araçtır. Daha güçlü otomasyon özelliklerine sahiptir ve birden fazla müşteriyi yönetebilir.
- Bakır CRM ve Keap karşılaştırması: Copper CRM, basitleştirilmiş CRM için sorunsuz Google entegrasyonu sağlarken, Keap ise kapsamlı özelliklere sahip güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Copper CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Copper CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için sezgisel Google Workspace entegrasyonu sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonuna ve ayrıntılı müşteri segmentasyonuna odaklanmaktadır.
- Copper CRM ve Hubspot karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace ile derin entegrasyona ve kullanım kolaylığına öncelik verirken, HubSpot kapsamlı bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunmaktadır.
- Copper CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Copper CRM bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi iken, ClickFunnels potansiyel müşteri bulmak ve satışları otomatikleştirmek için tasarlanmış özel bir satış hunisi oluşturma aracıdır.
- Bakır CRM vs Folk: Copper CRM, satış ve iletişim yönetimi için Google Workspace ile güçlü entegrasyon sunarken, Folk ise basit, işbirlikçi iletişim organizasyonuna ve özelleştirmeye odaklanmaktadır.
- Bakır CRM ile Anında Karşılaştırma: Copper CRM, Google Workspace entegrasyonuyla eksiksiz bir CRM deneyimi sunarken, Instantly öncelikle soğuk e-posta kampanyaları için bir e-posta iletişim aracıdır.
- Copper CRM ile ClickUp karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace ile sıkı bir şekilde entegre edilmiş özel bir CRM'dir; ClickUp ise diğer birçok özelliğin yanı sıra CRM işlevlerini de içeren çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- Copper CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Copper CRM, Google merkezli basit bir CRM deneyimi sunarken, Monday CRM ise son derece özelleştirilebilir görsel iş akışları ve güçlü proje yönetimi özellikleri sunmaktadır.
- Copper CRM ile Capsule CRM karşılaştırması: Copper CRM, kapsamlı Google Workspace entegrasyonu ve güçlü satış hattı özellikleri sunarken, Capsule CRM ise temel satış takibine odaklanan daha basit bir iletişim yöneticisidir.
- Copper CRM ve Insightly karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace entegrasyonuna ve sezgisel satış süreçlerine odaklanırken, Insightly proje yönetimi ve gelişmiş iş akışı otomasyonu ile daha kapsamlı bir CRM sunmaktadır.
- Copper CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Copper CRM, görsel satış süreçleri ve Google entegrasyonu ile bağlamsal CRM sağlarken, Freshsales CRM yapay zeka destekli potansiyel müşteri puanlaması, gelişmiş analitik ve entegre iletişim sunmaktadır.
- Copper CRM ve Salesforce karşılaştırması: Copper CRM, Google Workspace ile sıkı bir şekilde entegre edilmiş, kullanıcı dostu bir çözüm sunar. Aynı zamanda Salesforce, geniş özellik yelpazesine sahip, son derece özelleştirilebilir ve kapsamlı bir kurumsal düzey CRM'dir.
Zoho CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Zoho CRM'in alternatifleriyle kısa bir karşılaştırması:
- Zoho CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Zoho CRM özellik bakımından zengin ve uygun fiyatlıdır; Pipedrive ise daha basit, görsel bir satış süreci sunar.
- Zoho CRM ve Keap karşılaştırması: Zoho CRM bütünsel bir CRM'dir; Keap ise entegre satış ve pazarlama otomasyonunda öne çıkar.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM, oldukça esnek ve özellik bakımından zengin bir CRM'dir. Derinlemesine özelleştirme ve satış için sağlam raporlama sunan, her büyüklükteki işletme için mükemmeldir. GoHighLevel ise ağırlıklı olarak pazarlama ajansı işletmeleri için hepsi bir arada bir platformdur.
- Zoho CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı bir CRM çözümü sunarken, ActiveCampaign gelişmiş pazarlama otomasyonunda lider konumdadır.
- Zoho CRM ve HubSpot karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve çeşitli özellikler sunarken; HubSpot kullanıcı dostu ve geniş bir platform sunuyor, ancak daha pahalı olabilir.
- Zoho CRM ve ClickFunnels karşılaştırması: Zoho CRM eksiksiz bir işletme yönetim paketidir; ClickFunnels ise dönüşüm optimizasyonlu satış hunileri oluşturmaya odaklanmıştır.
- Zoho CRM ve Folk karşılaştırması: Zoho CRM, geniş kapsamlı ve özelleştirilebilir bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi aracıdır.
- Zoho CRM ve Instantly karşılaştırması: Zoho CRM, tam döngülü CRM çözümleri sunar; Instantly ise şu alanlarda uzmanlaşmıştır: soğuk e-posta iletişimi büyük ölçekte.
- Zoho CRM ve ClickUp karşılaştırması: Zoho CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise öncelikle çok yönlü bir proje yönetim platformudur.
- Zoho CRM ve Monday CRM karşılaştırması: Zoho CRM, kapsamlı CRM işlevselliği sunarken; Monday CRM, daha geniş bir iş işletim sistemi içinde görsel iş akışlarına odaklanmaktadır.
- Zoho CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı ve özelleştirilebilir; Capsule CRM ise sadeliği ve kullanım kolaylığıyla bilinir.
- Zoho CRM ve Inightly karşılaştırması: Zoho CRM kapsamlı CRM işlevleri sunarken, Insightly CRM'i proje yönetimiyle birleştiriyor.
- Zoho CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Zoho CRM güçlü otomasyon ve özelleştirme seçenekleri sunarken, Freshsales CRM sezgisel bir satış hattına sahiptir.
- Zoho CRM ve Salesforce karşılaştırması: Zoho CRM uygun fiyatlı ve özelliklerle dolu bir alternatiftir; Salesforce ise yüksek düzeyde özelleştirilebilir, pazar lideri bir kurumsal çözümdür.
Sıkça Sorulan Sorular
Copper CRM, Zoho CRM'den daha mı kolay kullanılıyor?
Evet, genel olarak. Copper CRM, özellikle ekibiniz Gmail ve Google Workspace kullanıyorsa, kullanıcı dostu arayüzüyle bilinir. Basit ve öğrenmesi kolay olacak şekilde tasarlanmıştır, bu da onu küçük ekipler veya hızlı kurulum ihtiyacı olanlar için iyi bir seçim haline getirir.
Zoho CRM'in Copper CRM'den daha fazla özelliği var mı?
Zoho CRM genellikle daha gelişmiş pazarlama otomasyonu ve raporlama da dahil olmak üzere daha geniş bir özellik yelpazesi sunar. Ancak bu, onu daha karmaşık hale de getirebilir. Kapsamlı özelleştirme ve geniş bir araç seti gerekiyorsa, Zoho daha iyi bir seçenek olabilir.
Küçük işletmeler veya yeni girişimler için hangi CRM daha iyidir?
Küçük işletmeler Yeni kurulan şirketler, basitliği ve Google araçlarıyla sorunsuz entegrasyonu nedeniyle Copper CRM'i sıklıkla tercih ediyor. Kurulumu ve kullanımı kolay olduğundan, ekipler karmaşık yazılımları öğrenmek yerine satışa odaklanabiliyor.
Her iki CRM de Google Workspace ile entegre olabilir mi?
Evet, hem Copper CRM hem de Zoho CRM, Google Workspace ile entegre olabilir. Ancak Copper CRM, özellikle Gmail ile daha sıkı ve sorunsuz entegrasyonuyla bilinir. Zoho CRM daha geniş entegrasyon seçenekleri sunar ancak daha fazla kurulum gerektirebilir.
Hangi CRM daha iyi mobil uygulama işlevselliği sunuyor?
İkisi de mobil uygulama sunuyor. Copper'ın uygulaması sadeliğiyle övülürken, Zoho'nun uygulaması daha fazla özelliğe sahip. "Daha iyi" uygulama, ekibinizin ihtiyaçlarına ve mobil araçları nasıl kullandıklarına bağlıdır.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish