Zoho Social ปี 2026: ราคาประหยัด หรือราคาถูกเพราะมีเหตุผลอะไร?

Zoho Social คุ้มค่าหรือไม่?

ฉันทดสอบ Zoho Social อย่างไร

การจัดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มนั้นเหนื่อยมาก

คุณล็อกอินเข้าเฟซบุ๊ก จากนั้นทวิตเตอร์ จากนั้นอินสตาแกรม แล้วก็... ที่อยู่เชื่อมโยง.

ไม่ทันรู้ตัว เวลาช่วงเช้าของคุณก็หมดไปแล้ว

เข้าสู่ Zoho Social

เครื่องมือบริหารจัดการโซเชียลมีเดียนี้สัญญาว่าจะจัดการทุกอย่างได้จากที่เดียว

ผมได้ทดลองใช้เป็นเวลา 90 วัน และนี่คือความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของผม

Zoho Social คืออะไร?

โซโฮ โซเชียล เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ที่กำลังเติบโต

ลองนึกภาพว่ามันเป็นศูนย์ควบคุมสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ

คุณเชื่อมต่อบัญชี Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ

จากนั้นคุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ ตรวจสอบการกล่าวถึง และติดตามประสิทธิภาพได้จากที่เดียว

Zoho Social ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง และสร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพได้จากแพลตฟอร์มเดียว

ณ ปี 2026 Zoho Social รองรับแพลตฟอร์มมากกว่า 11 แพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึง TikTok, Pinterest, ยูทูบและแม้แต่บลูสกายด้วย

ส่วนติดต่อผู้ใช้สะอาดตา เป็นมิตร และใช้งานง่าย

Zoho Social แตกต่างจากเครื่องมือรุ่นเก่าอย่าง Hootsuite ตรงที่ให้ความรู้สึกทันสมัยและเรียบง่าย

ใครเป็นผู้สร้าง Zoho Social?

ศรีธาร์ เวมบู บริษัท Zoho Corporation ก่อตั้งขึ้นในปี 1996

เขาเริ่มต้นสร้างบริษัทจากอพาร์ตเมนต์เล็กๆ แห่งหนึ่งในเมืองเจนไน อินเดีย.

เรื่องราวนี้สร้างแรงบันดาลใจมาก เว็มบูปฏิเสธเงินทุนจากบริษัทร่วมลงทุนและสร้างธุรกิจของตัวเองขึ้นมา ธุรกิจ โดยใช้กำไรของตนเอง

ปัจจุบัน Zoho มีผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 100 ล้านคน

บริษัทนี้มีแอปพลิเคชันมากกว่า 55 รายการสำหรับทุกส่วนของธุรกิจของคุณ

Zoho Social เป็นเพียงส่วนหนึ่งของภาพรวมที่ใหญ่กว่านี้

บริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเจนไน ประเทศอินเดีย และมีสำนักงานในสหรัฐอเมริกาที่เมืองออสติน รัฐเท็กซัส

Zoho ฉลองครบรอบ 10 ปีของ Zoho Social ในปี 2025

ข้อดีเด่นๆ ของ Zoho Social

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจริง ๆ เมื่อใช้ Zoho Social เป็นประจำทุกวัน:

• ประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงทุกสัปดาห์: Zoho Social ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันได้ คุณสามารถเพิ่มโพสต์ลงในคิวการเผยแพร่และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมที่สุด ไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้าแต่ละแอปทีละแอปอีกต่อไป
• ทำความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าอะไรได้ผล: แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทุกโพสต์เพื่อวัดประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย คุณจะเห็นว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ข้อมูลวิเคราะห์จะให้ข้อมูลที่คุณสามารถนำไปใช้ได้จริง
• ค้นหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ผ่านการติดตามสื่อสังคมออนไลน์: Zoho Social ช่วยให้คุณตรวจสอบแฮชแท็กและคีย์เวิร์ดได้ คุณสามารถค้นหาลูกค้าเป้าหมายใหม่และมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้แบบเรียลไทม์ นี่เป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วม
• ทำงานนอกสถานที่: แอป Zoho Social บนมือถือใช้งานได้ดีเยี่ยม ผู้ใช้สามารถเริ่มเขียนโพสต์ใหม่ได้แม้ในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และร่างโพสต์ที่บันทึกไว้จะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
• เชื่อมต่อกับเครื่องมือที่มีอยู่ของคุณ: Zoho Social สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Zoho เช่น CRM, Desk และ Campaigns หากคุณใช้งาน Zoho อยู่แล้ว การทำงานร่วมกันนี้เป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมที่จะช่วยให้ทุกอย่างเชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น
• การทำงานร่วมกันเป็นทีมทำได้ง่ายขึ้น: แพลตฟอร์มนี้รองรับการอนุญาตตามบทบาทและขั้นตอนการอนุมัติเนื้อหา ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นโดยไม่ขัดแย้งกัน
• ราคาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจทุกประเภท: Zoho Social มีราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียอื่นๆ แผนฟรีนั้นก็ใช้งานได้ดีมาก ส่วนแผนแบบเสียเงินเริ่มต้นเพียง 10 ดอลลาร์ต่อเดือน

คุณสมบัติโซเชียลที่ดีที่สุดของ Zoho

นี่คือคุณสมบัติเด่นที่ทำให้ Zoho Social คุ้มค่าแก่การพิจารณาของคุณ

1. การผสานรวม Zoho CRM

นี่คือจุดเด่นที่แท้จริงของ Zoho Social

การโต้ตอบบนโซเชียลมีเดียของคุณจะซิงค์โดยตรงกับ Zoho CRM

เมื่อมีคนเข้ามามีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ ข้อมูลของพวกเขาจะถูกส่งไปยังระบบ CRM ของคุณโดยตรง

คุณสามารถเปลี่ยนผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายได้จริง

ไม่ต้องคัดลอกวาง ไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ทุกอย่างจะซิงค์โดยอัตโนมัติ

การผสานรวมนี้เองที่ทำให้ Zoho Social แตกต่างจากเครื่องมืออย่าง Buffer หรือ Later

2. Bigin สำหรับ CRM ธุรกิจขนาดเล็ก

ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จำเป็นต้องใช้ระบบ CRM เต็มรูปแบบ

และนั่นคือจุดที่บิกินเข้ามามีบทบาท

เป็นระบบ CRM ขนาดเล็กที่ออกแบบมาสำหรับทีมขนาดเล็ก

เมื่อใช้งานร่วมกับ Zoho Social คุณจะสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายจากโซเชียลมีเดียได้โดยไม่ต้องตั้งค่าที่ซับซ้อน

ใช้งานง่ายและเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

3. ระบบอัตโนมัติทางอีเมล

Zoho Social เชื่อมต่อกับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติของ Zoho

คุณสามารถสร้างแคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้เกิดการส่งอีเมลตามลำดับได้

ถ้ามีคนคลิกโพสต์ของคุณในโซเชียลมีเดีย พวกเขาจะได้รับอีเมลติดตามผล

ความสามารถในการเชื่อมโยงการตลาดและสื่อสังคมออนไลน์นี้ทรงพลังมาก

เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ไม่สามารถทำเช่นนี้ได้

แพลตฟอร์มนี้รองรับการตั้งเวลาโพสต์จำนวนมากไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้เช่นกัน

4. เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page

นี่เป็นโบนัสที่ดีจากระบบนิเวศของ Zoho

คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่เชื่อมโยงกับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณได้

กำลังลงโฆษณาบน Facebook อยู่ใช่ไหม? ส่งพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่กำหนดเองสิ

ติดตามดูว่าช่องทางโซเชียลมีเดียใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เป็นการออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์

5. พื้นที่ชุมชนของ Zoho

สร้างชุมชนของคุณเองรอบๆ แบรนด์ของคุณ

Zoho Community Spaces ช่วยให้คุณสร้างฟอรัมที่ผู้ใช้สามารถมีปฏิสัมพันธ์กันได้

วิธีนี้ได้ผลดีควบคู่ไปกับการใช้งานโซเชียลมีเดียของคุณ

กลุ่มเป้าหมายของคุณจะได้มีช่องทางในการเชื่อมต่อกันนอกเหนือจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

มีเครื่องมือไม่มากนักที่นำเสนอคุณสมบัติการสร้างชุมชนแบบนี้

6. SalesIQ สำหรับ Live Chat

SalesIQ เพิ่มระบบแชทสดและการติดตามผู้เข้าชมให้กับเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อใช้ร่วมกับ Zoho Social คุณจะรู้ได้อย่างแม่นยำว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาจากที่ใด

มีคนเจอคุณใน Instagram ใช่ไหม? คุณจะเห็นพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์

นี่จะทำให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าโซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างไรในการขับเคลื่อนธุรกิจ

นี่เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเชื่อมโยงประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียกับยอดขายจริง

7. Zoho Domains

ต้องการโดเมนเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่?

Zoho Domains ช่วยให้คุณลงทะเบียนและจัดการโดเมนได้โดยตรงจากบัญชี Zoho ของคุณ

ใช้ลิงก์สั้นแบบกำหนดเองในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

ติดตามจำนวนคลิกในทุกช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

ทุกอย่างอยู่ภายใต้หลังคาเดียวกัน

8. เซอร์วิสพลัส

การบริการลูกค้าและสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งที่ควบคู่กันไป

Service Plus ผสานรวมฟีเจอร์ฝ่ายบริการลูกค้าเข้ากับการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์

เมื่อมีคนร้องเรียนบน Twitter ทีมสนับสนุนของคุณจะเห็นข้อความนั้นทันที

คุณสามารถโต้ตอบกับความคิดเห็นและข้อความจากผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม

กล่องจดหมายรวมช่วยให้คุณตอบกลับได้เร็วขึ้น

9. Zoho Project Plus

วางแผนแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเหมือนกับการวางแผนโครงการจริง ๆ

Zoho Project Plus ช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานและกำหนดวันครบกำหนดได้

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณสามารถเห็นทุกสิ่งที่จำเป็นต้องทำได้

ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันจะช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจตรงกันทั้งหมด

วิธีนี้ได้ผลดีเป็นพิเศษสำหรับเอเจนซี่ที่บริหารจัดการบัญชีหลายบัญชีให้กับลูกค้าหลายราย

การกำหนดราคาทางโซเชียลของ Zoho

Zoho Social มีแผนบริการที่เหมาะกับงบประมาณเกือบทุกระดับ นี่คือรายละเอียด:

วางแผน	ราคา	เหมาะสำหรับ
ฟรี	$0	ผู้ใช้งานเดี่ยวทดสอบแพลตฟอร์ม
มาตรฐาน	10 ดอลลาร์ต่อเดือน	ธุรกิจขนาดเล็กที่มีแบรนด์เดียว
มืออาชีพ	30 ดอลลาร์ต่อเดือน	ทีมที่กำลังเติบโตต้องการกล่องจดหมายเข้า
พรีเมียม	40 ดอลลาร์ต่อเดือน	ธุรกิจที่ต้องการการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างครบถ้วนและ การรายงาน

ทดลองใช้งานฟรี: ใช่ค่ะ ทดลองใช้ฟรี 15 วัน พร้อมฟีเจอร์ครบครัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

รับประกันคืนเงิน: บัญชีของคุณจะเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจฟรีหลังจากช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง

Zoho Social คุ้มค่ากับราคาหรือไม่?

ด้วยราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจมาตรฐาน Zoho Social จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ถูกที่สุดในกลุ่มนี้

Sprout Social เริ่มต้นที่ 199 ดอลลาร์ต่อเดือน Buffer คิดค่าบริการ 6 ดอลลาร์ต่อช่อง Hootsuite เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน

คุณจะได้รับข้อมูลสำคัญ เช่น การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และการติดตามการเติบโต ในราคาที่ประหยัดกว่ามาก

Zoho Social มอบฟีเจอร์ที่มากกว่าในราคาที่ถูกกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่

คุณจะประหยัดเงินได้หาก: คุณดูแลแบรนด์หนึ่งแบรนด์และต้องการระบบการจัดตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพ พร้อมรายงานสำเร็จรูป

คุณอาจจ่ายเงินเกินไปหาก: คุณต้องการแค่ฟังก์ชันการโพสต์ขั้นพื้นฐานเท่านั้น แผนฟรีหรือแพ็กเกจฟรีของ Buffer ก็อาจจะเพียงพอแล้ว

ข้อดีและข้อเสียของ Zoho Social

✅ สิ่งที่ฉันชอบ

❌ อะไรจะดีไปกว่านี้ได้อีก

Zoho Social เหมาะกับคุณหรือไม่?

✅ Zoho Social เหมาะสำหรับคุณหาก:

• คุณใช้งานแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Zoho อยู่แล้ว และต้องการเชื่อมต่อทุกอย่างเข้าด้วยกัน
• คุณจำเป็นต้องจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีโดยใช้งบประมาณที่จำกัด
• คุณต้องการฟีเจอร์การจัดตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพ พร้อมระบบวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียว
• คุณเป็น ธุรกิจขนาดเล็ก ต้องการสร้างฐานผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียให้มากขึ้น

❌ ข้ามการใช้ Zoho Social หาก:

• คุณต้องการระบบติดตามสื่อสังคมออนไลน์ระดับองค์กรและการสร้างเนื้อหาด้วย AI
• คุณบริหารจัดการแบรนด์มากกว่า 10 แบรนด์ และต้องการต้นทุนต่อแบรนด์ที่ถูกที่สุด
• คุณต้องการฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแสดงตัวอย่างตาราง Instagram หรือฟีเจอร์ขั้นสูงอื่นๆ การวิเคราะห์คู่แข่ง

คำแนะนำของฉัน:

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง Zoho Social ถือเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าอย่างยิ่ง

อัตราส่วนราคาต่อคุณสมบัติอยู่ในระดับดีที่สุดในตลาด

และถ้าคุณเป็นอยู่แล้ว โดยใช้ Zoho แล้วถ้าต้องการความต้องการทางธุรกิจอื่นๆ ล่ะ? ไม่ต้องคิดมากเลย

Zoho Social เทียบกับทางเลือกอื่นๆ

Zoho Social มีจุดเด่นอะไรบ้างเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือภาพรวมของคู่แข่ง:

เครื่องมือ	เหมาะสำหรับ	ราคา	การให้คะแนน
โซโฮ โซเชียล	ผู้ใช้ระบบนิเวศของ Zoho	10 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.0
สเปราท์ โซเชียล	การวิเคราะห์ข้อมูลระดับองค์กร	199 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.4
โซเชียลไพล็อต	เครื่องมือของหน่วยงานงบประมาณ	25 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
ส่งได้	เอเจนซี่ไวท์เลเบล	29 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
อะโกราพัลส์	การติดตาม ROI ทางสังคม	79 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5
บัฟเฟอร์	การจัดตารางเวลาแบบง่ายๆ	6 ดอลลาร์/ช่อง	⭐ 4.3
สปริงเกลอร์	ทีมองค์กร	กำหนดเอง	⭐ 4.2
ภายหลัง	การวางแผนเนื้อหาภาพ	25 ดอลลาร์/เดือน	⭐ 4.5

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

• ดีที่สุดโดยรวม: Zoho Social — คุ้มค่าที่สุดสำหรับผู้ใช้ Zoho และธุรกิจขนาดเล็ก
• ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด: Buffer — เริ่มใช้งานฟรี พร้อมระบบตั้งเวลาโพสต์ง่ายๆ
• เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: SocialPilot — ติดตั้งง่าย พร้อมการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม
• เหมาะสำหรับเอเจนซี่: Sendible — ฟีเจอร์ไวท์เลเบลในราคายุติธรรม

🎯 ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Zoho Social

กำลังมองหาทางเลือกอื่นแทน Zoho Social อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

• 🏢 สปรูท โซเชียล: เหมาะที่สุดสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่ต้องการการวิเคราะห์เชิงลึก การติดตามสื่อสังคมออนไลน์ และการรายงานขั้นสูง ราคาสูงแต่ทรงประสิทธิภาพ
• 👶 SocialPilot: เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการตั้งเวลาโพสต์จำนวนมากถึง 500 โพสต์ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
• 🎨 Setapp คืออะไร? เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการรายงานแบบไวท์เลเบลและการจัดการลูกค้าหลายรายในราคาที่เหมาะสม
• 🧠 สตูดิโอผลิตคอนเทนต์: ฟีเจอร์การค้นหาเนื้อหาด้วย AI ที่ทรงประสิทธิภาพ และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะสำหรับทีมการตลาดเนื้อหา
• ⚡ Heropost: โพสต์ได้รวดเร็วด้วยระบบแนะนำเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการติดตามคู่แข่งในตัว
• 🌟 อะโกราพัลส์: ระบบติดตาม ROI ทางสังคมที่ยอดเยี่ยม พร้อมกล่องจดหมายที่สะอาดตา เหมาะสำหรับการพิสูจน์คุณค่าของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
• 💰 บัฟเฟอร์: เครื่องมือที่ใช้งานง่ายและราคาประหยัดที่สุดสำหรับการวางแผนตารางเวลาขั้นพื้นฐาน ภาพที่ดีที่สุดมาจากการแนะนำเนื้อหาของเครื่องมือนี้
• 🏢 สปริงเคิลร์: แพลตฟอร์มระดับองค์กรสำหรับทีมขนาดใหญ่ที่มีความต้องการด้านการกำกับดูแลและการติดตามสื่อสังคมออนไลน์ขั้นสูง
• 🎨 ภายหลัง: เครื่องมือวางแผนที่เน้นภาพเป็นหลัก เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ Instagram ด้วยระบบจัดตารางเวลาแบบลากและวาง
• 🔧 ลูมลี่: ปฏิทินเนื้อหาที่แข็งแกร่งพร้อมการทำงานร่วมกันเป็นทีม เหมาะสำหรับแบรนด์ที่วางแผนเนื้อหาล่วงหน้าเป็นเวลานาน
• ⚡ เบลซ: เครื่องมือโพสต์โซเชียลที่รวดเร็ว พร้อมฟีเจอร์ AI สำหรับครีเอเตอร์อิสระและทีมขนาดเล็ก
• 📊 เมตริกคูล: เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลฟรี พร้อมระบบติดตามคู่แข่ง เหมาะสำหรับการติดตามแนวโน้มและประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย

⚔️ เปรียบเทียบ Zoho Social

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Zoho Social กับคู่แข่งแต่ละราย:

• Zoho Social เทียบกับ Sprout Social: Zoho ชนะในเรื่องราคา ($10 เทียบกับ $199 ต่อเดือน) ส่วน Sprout ชนะในเรื่องการวิเคราะห์ข้อมูลระดับองค์กรและการติดตามสื่อสังคมออนไลน์
• Zoho Social เทียบกับ SocialPilot: ทั้งคู่มีราคาประหยัด SocialPilot รองรับผู้ใช้งานต่อแพ็กเกจได้มากกว่า ส่วน Zoho โดดเด่นเรื่องการผสานรวมกับ CRM
• Zoho Social เทียบกับ Sendible: Sendible เหมาะสำหรับงานเอเจนซี่แบบไวท์เลเบลมากกว่า ส่วน Zoho เหมาะสำหรับธุรกิจที่ใช้ระบบนิเวศของ Zoho อยู่แล้ว
• Zoho Social เทียบกับ Content Studio: Content Studio มีเครื่องมือสร้างคอนเทนต์ด้วย AI ที่แข็งแกร่งกว่า ในขณะที่ Zoho มีระบบ CRM และการผสานรวมแอปที่ดีกว่า
• Zoho Social เทียบกับ Heropost: Heropost นำเสนอการสร้างเนื้อหาด้วย AI ในขณะที่ Zoho นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกและการสนับสนุนแพลตฟอร์มที่มากกว่า
• Zoho Social เทียบกับ Agorapulse: Agorapulse มีระบบติดตาม ROI ทางโซเชียลที่ดีกว่า ส่วน Zoho ราคาถูกกว่าและสามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน Zoho ได้มากกว่า 50 แอป
• Zoho Social เทียบกับ Buffer: Buffer นั้นใช้งานง่ายกว่าและถูกกว่าต่อช่องทาง ในขณะที่ Zoho มีฟีเจอร์มากกว่า เช่น การตรวจสอบและการสร้างรายงานแบบกำหนดเอง
• Zoho Social เทียบกับ Sprinklr: Sprinklr เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ส่วน Zoho เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการความคุ้มค่า
• Zoho Social เทียบกับ Later: Later เหมาะที่สุดสำหรับการวางแผนเนื้อหาภาพ Zoho รองรับแพลตฟอร์มได้มากกว่าและมีระบบรายงานที่ดีกว่า
• Zoho Social เทียบกับ Loomly: Loomly มีปฏิทินเนื้อหาที่แข็งแกร่งกว่า ในขณะที่ Zoho มีราคาที่เหมาะสมกว่าและผสานรวมกับ CRM ได้ลึกกว่า
• Zoho Social เทียบกับ Blaze: Blaze เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใหม่กว่าและเน้นด้าน AI ในขณะที่ Zoho เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับมากกว่าและมีความน่าเชื่อถือในธุรกิจต่างๆ
• Zoho Social เทียบกับ Metricool: Metricool มีบริการวิเคราะห์ข้อมูลฟรีที่ค่อนข้างครบครัน ในขณะที่ Zoho มีเครื่องมือสำหรับการเผยแพร่และการทำงานร่วมกันเป็นทีมมากกว่า

ประสบการณ์ของฉันกับ Zoho Social

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงเมื่อฉันใช้ Zoho Social:

โครงการ: ฉันดูแลจัดการสื่อสังคมออนไลน์ให้กับแบรนด์ลูกค้า 4 แบรนด์ ครอบคลุมแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn และ Twitter

ลำดับเหตุการณ์: ใช้ทุกวันเป็นเวลา 90 วัน

ผลลัพธ์:

เมตริก	ก่อน	หลังจาก
เวลาที่ใช้ไปกับโซเชียลมีเดีย	3 ชั่วโมง/วัน	45 นาที/วัน
จำนวนโพสต์ต่อสัปดาห์ (ต่อแบรนด์)	5-7	14-21
อัตราการมีส่วนร่วม	1.2%	3.1%

สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจ: ฟีเจอร์การตั้งเวลาโพสต์ของ SmartQ เปลี่ยนเกมไปเลย มันเลือกเวลาโพสต์ได้ดีกว่าที่ฉันเคยเลือกเองมาก โพสต์ที่ตั้งเวลาไว้ได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์ที่โพสต์แบบเรียลไทม์เสียอีก

สิ่งที่ทำให้ฉันหงุดหงิด: บอกตามตรงเลยว่า ราคาแพ็กเกจหลายแบรนด์ทำให้ฉันตกใจมาก ฉันต้องอัปเกรดไปใช้แพ็กเกจที่แพงกว่าเพื่อจัดการลูกค้าทั้ง 4 ราย นั่นเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก

ฉันจะใช้มันอีกไหม? ใช่ค่ะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่ใช้ Zoho อยู่แล้ว แอปนี้ช่วยประหยัดเวลาให้ฉันได้หลายชั่วโมงต่อวันเลยค่ะ

ข้อคิดส่งท้าย

เลือกใช้ Zoho Social หาก: คุณต้องการเครื่องมือราคาประหยัดสำหรับจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง พร้อมระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่ง และการผสานรวมกับ Zoho

หลีกเลี่ยง Zoho Social หาก: คุณต้องการเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ระดับองค์กร หรือต้องการจัดการหลายแบรนด์ในแพ็กเกจราคาประหยัดที่สุด

คำตัดสินของฉัน: หลังจากใช้งานมา 90 วัน ผมประทับใจ Zoho Social สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมาก ราคาเหมาะสม ฟีเจอร์ครบครัน และระบบนิเวศของ Zoho ยิ่งทำให้มันดียิ่งขึ้นไปอีก

Zoho Social เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัดแต่ต้องการผลลัพธ์ที่แท้จริง

มันอาจจะไม่เหมาะกับทุกคน แต่สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมแล้ว มันสมบูรณ์แบบมาก

คะแนน: 4/5

ถาม บ่อย ๆ

Zoho Social ใช้ทำอะไร?

Zoho Social เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ ตรวจสอบแฮชแท็กและการกล่าวถึง และติดตามประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ธุรกิจต่างๆ ใช้มันเพื่อจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของตนจากแดชบอร์ดเดียว ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการการตลาดโซเชียลมีเดียจากที่เดียว

Zoho Social คุ้มค่าหรือไม่?

ใช่แล้ว Zoho Social คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ราคาไม่แพงเมื่อเทียบกับเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียอื่นๆ แพ็กเกจ Standard ราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน ให้คุณเข้าถึงช่องทางโซเชียล 11 ช่องทางและโพสต์ได้ไม่จำกัด Zoho Social ยังมีฟีเจอร์การรายงานที่ครบครันและปรับแต่งได้ หากคุณใช้แอป Zoho อยู่แล้ว ก็ยิ่งคุ้มค่ามากขึ้นไปอีก

Zoho Social มีเวอร์ชันฟรีหรือไม่?

ใช่ค่ะ Zoho Social มีแผนใช้งานฟรีตลอดชีพ รองรับหนึ่งแบรนด์ สูงสุด 6 ช่องทางโซเชียล และสมาชิกทีมหนึ่งคน คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์และรับข้อมูลวิเคราะห์พื้นฐานได้ นอกจากนี้ยังมีทดลองใช้ฟรี 15 วันสำหรับแผนแบบชำระเงิน คุณไม่จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

Zoho ดีกว่า Hootsuite หรือไม่?

Zoho Social มีราคาถูกกว่า Hootsuite โดย Hootsuite เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน ส่วน Zoho เริ่มต้นที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือน ทั้งสองเป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย แต่ Hootsuite มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามมากกว่า Zoho Social จะทำงานได้ดีกว่าหากคุณใช้แอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Zoho อยู่แล้ว สำหรับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ Zoho Social ให้ความคุ้มค่ามากกว่า

Zoho Social มีฟังก์ชันการติดตามสื่อสังคมออนไลน์หรือไม่?

ใช่แล้ว Zoho Social ช่วยให้คุณตรวจสอบการกล่าวถึง คำหลัก และแฮชแท็กแบบเรียลไทม์ คุณจะได้รับฟีดรวมที่แสดงบทสนทนาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด มันอาจไม่ล้ำหน้าเท่าเครื่องมือระดับองค์กรอย่าง Sprinklr แต่สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ มันก็ให้ข้อมูลเพียงพอที่จะช่วยให้คุณติดตามเทรนด์และมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้