บทวิเคราะห์ไทม์ไลน์: ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจของคุณในปี 2025?

คุณกำลังจมอยู่กับอีเมลจำนวนมากและประสบปัญหาในการติดตามการสนทนาทางธุรกิจที่สำคัญอยู่หรือไม่?

นี่เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปใช่ไหม?

Imagine a world where all your team’s WhatsApp communications, client interactions, & important updates are organized & easily accessible. 

Timelines Review จึงเข้ามามีบทบาทในจุดนี้ นี่อาจเป็นทางออกที่คุณกำลังมองหาเพื่อปฏิวัติการสื่อสารทางธุรกิจของคุณหรือไม่?

มาสำรวจกันเลย!

ไทม์ไลน์

ประหยัดเวลา 2 ชั่วโมงต่อวันที่เสียไปกับความวุ่นวายใน WhatsApp! ผู้ใช้รายงานว่าการดึงข้อความเร็วขึ้น 67% ดูแผนราคาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมคุณได้เลย!

ลองใช้ Timelines ฟรี

ไทม์ไลน์คืออะไร?

คุณเคยคิดไหมว่าอยากจะดูแชทธุรกิจทั้งหมดของคุณในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย?

แอป Timelines ทำหน้าที่นั้นได้เลย! มันเหมือนเป็นเครื่องมือพิเศษสำหรับธุรกิจที่ใช้ WhatsApp

แอปนี้จะรวบรวมบทสนทนา WhatsApp ทั้งหมดของทีมคุณและนำมาไว้ด้วยกัน

วิธีนี้ทำให้ค้นหาข้อความเก่าๆ ติดตามสิ่งที่ทุกคนพูดคุยกัน และทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น

คิดซะว่ามันเป็นวิธีจัดระเบียบการสนทนาสำคัญๆ ใน WhatsApp ของคุณ เพื่อไม่ให้มีอะไรตกหล่น!

ใครเป็นผู้สร้างไทม์ไลน์?

อิชาย เทนเซอร์ และ อิกอร์ กัสสโก Timelines ก่อตั้งเมื่อปี 2018

ขณะทำงานที่บริษัท Initech พวกเขาได้เห็นความวุ่นวายของการใช้ WhatsApp ในภาคธุรกิจ

พวกเขาคิดค้นเครื่องมือที่จะช่วยจัดระเบียบการสนทนาเหล่านี้ ทำให้การทำงานเป็นทีมและการค้นหาข้อมูลทำได้ง่ายขึ้น

Timelines คือคำตอบของพวกเขาสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจที่ง่ายขึ้น

ประโยชน์สูงสุดของไทม์ไลน์

• การสื่อสารส่วนกลาง: ลองนึกภาพแชท WhatsApp ของทีมคุณทั้งหมดถูกจัดระเบียบอย่างเป็นระเบียบในที่เดียว! ไทม์ไลน์จะรวบรวมบทสนทนาทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกัน คุณจึงไม่ต้องสลับไปมาระหว่างโทรศัพท์หรือแอปต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ
• การทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น: การทำงานร่วมกันจะง่ายขึ้นมาก คุณสามารถแชร์การเข้าถึงบทสนทนากับทีม เพิ่มบันทึก และทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน ส่งผลให้การทำงานเป็นทีมราบรื่นยิ่งขึ้น
• การค้นหาข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ: อย่าเสียเวลาค้นหาข้อความสำคัญนั้นอีกต่อไป! ไทม์ไลน์ช่วยให้คุณค้นหาบทสนทนาและไฟล์เก่าๆ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณ
• การจัดระเบียบที่ดียิ่งขึ้น: บอกลาแชทที่ยุ่งเหยิง! ไทม์ไลน์ช่วยให้คุณจัดระเบียบการสนทนาด้วยแท็กและตัวกรอง ทำให้การจัดการลูกค้าและโครงการต่างๆ ง่ายขึ้น
• การผสานรวมอย่างราบรื่น: Timelines เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณอาจใช้งานอยู่แล้ว เช่น CRM ทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• การบริการลูกค้าที่ดีกว่า: ตอบข้อซักถามของลูกค้าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยการเข้าถึงการสื่อสารทั้งหมดของลูกค้าผ่าน WhatsApp ได้อย่างสะดวก ซึ่งจะทำให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น
• ข้อมูลเชิงลึกอันทรงคุณค่า: ทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและรูปแบบการสื่อสารภายในทีมให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจได้
• เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: ด้วยการปรับปรุงการสื่อสารและทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้ง่าย Timelines จะช่วยให้ทีมของคุณประหยัดเวลาและมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญกว่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม

คุณสมบัติเด่นของไทม์ไลน์

แอป Timelines มีฟีเจอร์เจ๋งๆ มากมายที่ช่วยให้การจัดการ WhatsApp สำหรับธุรกิจของคุณง่ายขึ้นกว่าเดิม

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลา จัดระเบียบ และทำงานเป็นทีมได้ดียิ่งขึ้น

มาดูกันเลยว่าอันไหนดีที่สุด:

1. การผสานรวม ChatGPT

ไทม์ไลน์สามารถใช้ได้ แชทจีพีที เพื่อช่วยคุณในการส่งข้อความ!

ลองนึกภาพการมีผู้ช่วยอัจฉริยะที่สามารถสรุปบทสนทนายาวๆ เขียนตอบกลับ หรือแม้กระทั่งแก้ไขไวยากรณ์ของคุณได้

คุณสมบัตินี้ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเร็วขึ้นและเป็นมืออาชีพมากขึ้น

2. ส่งข้อความผ่าน Webhook

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้แอป Timelines สามารถสื่อสารกับแอปอื่นๆ ได้

เว็บฮุคเปรียบเสมือนตัวส่งข้อความพิเศษที่ส่งข้อมูลระหว่างโปรแกรมต่างๆ

ดังนั้น คุณสามารถตั้งค่าไทม์ไลน์ให้ส่งข้อความโดยอัตโนมัติเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้นในแอปอื่น เช่น เมื่อมีคำสั่งซื้อใหม่เข้ามา

วิธีนี้ช่วยให้คุณแจ้งข่าวสารให้ทุกคนทราบได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องเสียเวลาเพิ่ม

3. กล่องจดหมายร่วมหลายหมายเลข

หากธุรกิจของคุณใช้หมายเลข WhatsApp มากกว่าหนึ่งหมายเลข ฟีเจอร์นี้จะช่วยชีวิตคุณได้อย่างแน่นอน!

ไทม์ไลน์จะรวบรวมข้อความทั้งหมดจากหมายเลขเหล่านั้นไว้ในที่เดียวที่แชร์ร่วมกัน จดหมายเข้า.

นั่นหมายความว่าทีมงานของคุณสามารถเห็นและตอบข้อความได้ทั้งหมด ดังนั้นจึงไม่มีลูกค้ารายใดถูกละเลย และทุกคนจะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

4. เทมเพลตและตัวแปร

เบื่อกับการพิมพ์ข้อความเดิมซ้ำๆ ใช่ไหม? ไทม์ไลน์ช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตข้อความได้

นี่คือข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้เรื่อยๆ

คุณยังสามารถใช้ตัวแปรเพื่อเพิ่มข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อลูกค้าโดยอัตโนมัติได้ ทำให้ข้อความของคุณมีความเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องพิมพ์เพิ่มเติม

5. การผสานรวม WhatsApp กับ CRM

A CRM (ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าของคุณได้

ไทม์ไลน์สามารถเชื่อมต่อกับระบบ CRM ของคุณได้ ดังนั้นบทสนทนา WhatsApp ทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกไว้ที่นั่น

นั่นหมายความว่าคุณจะมีประวัติการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าแต่ละรายอย่างครบถ้วน

ซึ่งจะช่วยให้คุณให้บริการพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

ความละเอียด

ต่อไปนี้คือรายละเอียดแผนราคาของ Algomo:

ข้อดีและข้อเสีย

การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่า Timelines เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณหรือไม่

เรามาพิจารณาข้อดีและข้อเสียของมันอย่างละเอียดกันเถอะ

ทางเลือกของไทม์ไลน์

Timelines AI นั้นยอดเยี่ยมสำหรับ WhatsApp แต่ยังมีเครื่องมืออื่นๆ ที่ทำได้มากกว่านั้น:

• โกไฮเลเวล: มันช่วยให้บริษัทการตลาดได้ลูกค้าเป้าหมาย สร้างเว็บไซต์ และจัดการลูกค้า มันทำได้มากกว่าแค่การส่งข้อความ อ่านเพิ่มเติม
• ไพพ์ไดรฟ์: เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณติดตามยอดขายและลูกค้า ช่วยให้คุณจัดการข้อตกลงและติดตามลูกค้าได้ อ่านเพิ่มเติม
• คีป: แอปนี้ช่วยธุรกิจขนาดเล็กในการจัดการลูกค้าและการตลาด คุณสามารถส่งอีเมลและติดตามรายชื่อผู้ติดต่อได้ อ่านเพิ่มเติม
• แอคทีฟแคมเปน: เครื่องมือนี้เหมาะสำหรับการส่งอีเมลและทำการตลาดอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามลูกค้าได้อีกด้วย อ่านเพิ่มเติม
• ฮับสปอต: มีเครื่องมือฟรีมากมายที่จะช่วยในด้านการตลาด การขาย และการพูดคุยกับลูกค้า คุณสามารถส่งอีเมลและจัดการบัญชีของคุณได้ สื่อสังคม. อ่านเพิ่มเติม

ประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับไทม์ไลน์

ทีมของเราประสบปัญหาในการจัดการกับข้อความจากลูกค้าจำนวนมากที่ส่งเข้ามาผ่านหมายเลข WhatsApp หลายหมายเลข

รู้สึกเหมือนว่าข้อมูลสำคัญมักจะสูญหายไปท่ามกลางความวุ่นวาย และการทำงานร่วมกันเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก

การนำไทม์ไลน์มาใช้ทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไปสำหรับเรา

นี่คือวิธีที่ Timelines ช่วยเรา:

• กล่องจดหมายร่วมหลายหมายเลข: การที่เรามีเบอร์ WhatsApp ทั้งหมดอยู่ในที่เดียวกันช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก ไม่ต้องสลับโทรศัพท์ไปมาเพื่อรับสายลูกค้าอีกต่อไป!
• การค้นหาข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ: การค้นหาบทสนทนาเก่าๆ ทำได้อย่างรวดเร็วอย่างเหลือเชื่อ เราสามารถค้นหารายละเอียดที่พูดคุยกันเมื่อหลายสัปดาห์ก่อนได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหาใดๆ
• การทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น: ความสามารถในการแชร์การเข้าถึงแชทและเพิ่มบันทึกภายในช่วยให้ทุกคนในทีมได้รับทราบข้อมูลและทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นในประเด็นปัญหาของลูกค้า
• การผสานรวม ChatGPT: Using ChatGPT to quickly summarize long threads saved us a ton of time when catching up on conversations or preparing reports.
• การจัดระเบียบที่ดียิ่งขึ้น: การติดแท็กบทสนทนาตามลูกค้าหรือโครงการช่วยให้เราจัดการทุกอย่างได้อย่างเป็นระเบียบและติดตามความคืบหน้าได้ง่าย

ต้องขอบคุณ Timelines ที่ทำให้การสื่อสารของเราคล่องตัวขึ้น เวลาในการตอบกลับเร็วขึ้น และเราทำงานร่วมกันเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันช่วยเพิ่มผลผลิตของเราได้อย่างแท้จริง!

ข้อคิดส่งท้าย

แอป Timelines ช่วยธุรกิจที่ใช้ WhatsApp บ่อยๆ เพราะจะรวบรวมแชททั้งหมดไว้ในที่เดียว

วิธีนี้จะช่วยให้ค้นหาข้อความและทำงานร่วมกับทีมได้ง่ายขึ้น

ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ChatGPT สามารถช่วยให้คุณเขียนตอบกลับได้เร็วขึ้นอีกด้วย

มันก็มีข้อเสียอยู่บ้าง เช่น ค่าใช้จ่าย

แต่ถ้า WhatsApp มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ ไทม์ไลน์จะช่วยประหยัดเวลาและลดความยุ่งยากให้คุณได้

อยากให้การใช้งาน WhatsApp ง่ายขึ้นใช่ไหม?

ลองดูฟีเจอร์ Timelines แล้วพิจารณาดูว่ามันเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่!

ถาม บ่อย ๆ