🚀 สอบถามเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตร: fahim@fahimai.com | ได้รับความไว้วางใจจากผู้อ่านกว่า 250,000 คนต่อเดือน ใน 17 ภาษา 🔥

🚀 สอบถามเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตร: fahim@fahimai.com

9 ทางเลือกที่ดีที่สุดแทน N-able: ยกระดับไอทีของคุณในปี 2025

โดย | Last updated Aug 7, 2025

ดีที่สุดโดยรวม
อาเทร่า
4.8
  • ระบบไอทีออโต้ไพลอต
  • นักบินผู้ช่วย AI
  • อาร์เอ็มเอ็ม
  • การจัดการแพทช์
  • การออกตั๋ว
  • ทดลองใช้งานฟรีได้
  • แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 129 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน
คุ้มค่าที่สุด
นินจาวัน
4.5
  • การจัดการปลายทาง
  • อาร์เอ็มเอ็ม
  • การจัดการแพทช์
  • ความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง
  • รีโมทคอนโทรล
  • ทดลองใช้งานฟรีได้
  • มีบริการกำหนดราคาตามสั่ง
ได้รับการนำเสนอมากที่สุด
คอนเน็กต์ไวส์
4.2
  • ระบบอัตโนมัติการบริการ
  • การตรวจสอบระยะไกล
  • การจัดการความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • การบริหารโครงการ
  • ระบบการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
  • ทดลองใช้งานฟรีได้
  • มีบริการเสนอราคาแบบกำหนดเอง
ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Jamf

การจัดการกองเรือ อุปกรณ์ อาจทำให้ปวดหัวได้

Jamf เป็นตัวเลือกยอดนิยม แต่ถ้าหากมันไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณล่ะ?

บางทีคุณอาจพบว่ามันซับซ้อนเกินไปหรือขาดคุณสมบัติที่คุณต้องการ

นี่เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีหลายคน

ข่าวดีก็คือ คุณมีทางเลือก

เราได้ทำการค้นคว้าข้อมูลให้คุณแล้ว และพบทางเลือกที่ดีเยี่ยมบางอย่าง

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึง 9 ทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Jamf สำหรับปี 2025

เตรียมพร้อมที่จะค้นพบโซลูชัน MDM ที่เหมาะสมกับคุณ ธุรกิจ ตรงตามความต้องการอย่างสมบูรณ์แบบ

มีโปรแกรมอื่นใดที่ดีกว่า Jamf บ้าง?

การเลือกโซลูชัน MDM ใหม่นั้นอาจเป็นเรื่องยาก

มีตัวเลือกมากมาย และคุณต้องการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีมของคุณ

เพื่อช่วยคุณ เราได้รวบรวมรายชื่อแพลตฟอร์มชั้นนำที่มีคุณสมบัติยอดเยี่ยมและสามารถทำให้งานด้านไอทีของคุณง่ายขึ้น

ต่อไปนี้คือคำแนะนำของเราสำหรับทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Jamf ที่คุณควรพิจารณา

1. Atera (⭐️4.8)

Atera เป็นระบบที่สมบูรณ์แบบ remote monitoring and management (RMM) platform.

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้ให้บริการจัดการระบบ (MSP) สามารถจัดการอุปกรณ์ เครือข่าย และอื่นๆ ของลูกค้าได้จากแดชบอร์ดเดียว

อาเทร่า

การ รับ ใช้ ของ เรา

อาเทร่า ซีทีเอ

สัมผัสประสบการณ์ Atera ด้วยตัวคุณเอง! ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของลูกค้ากว่า 13,000 รายในกว่า 120 ประเทศ ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางลง 35% ด้วย AI Copilot

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมได้เฉลี่ย 11-13 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
  • บรรลุอัตราความสำเร็จในการติดตั้งแพทช์ 97% สำหรับระบบรักษาความปลอดภัย
  • จัดการอุปกรณ์ 6 ล้านเครื่องได้อย่างง่ายดาย
  • สร้างสคริปต์ด้วย AI Copilot ที่มีความแม่นยำ 90%
  • แก้ไขปัญหาในระบบได้ 50% โดยอัตโนมัติ

ความละเอียด

อาเทร่า มีบริการทดลองใช้ฟรีและมีตัวเลือกราคาหลากหลายนี่คือรายละเอียด:

  • แผน MSP Pro: เริ่มต้นที่ 129 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • แผนการเติบโตของ MSP: 179 ดอลลาร์/เดือน
  • แผนพลังงาน MSP: 209 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • แผน MSP Superpower: ติดต่อสอบถามราคา
  • แผนงานระดับมืออาชีพสำหรับฝ่ายไอที: เริ่มต้นที่ 149 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • แผนงานจากผู้เชี่ยวชาญฝ่ายไอที: 189 ดอลลาร์/เดือน
  • แผนแม่บทฝ่ายไอที: 219 ดอลลาร์/เดือน
  • แผนงานระดับองค์กรของฝ่ายไอที: ติดต่อสอบถามราคา
แบบร่างไร้ชื่อ 3 1
แบบร่างไร้ชื่อ 4 1

พร

  • จ่ายครั้งเดียว ใช้ได้กับอุปกรณ์ไม่จำกัดจำนวน
  • ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริง
  • ใช้งานง่ายและตั้งค่าได้สะดวก
  • บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ตั้งค่า

  • ผู้ใช้บางรายต้องการการผสานรวมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
  • แอปพลิเคชันบนมือถืออาจมีฟีเจอร์เพิ่มมากขึ้น
  • ฟังก์ชันขั้นสูงบางอย่างอาจต้องใช้เวลาในการเรียนรู้

2. NinjaOne (⭐️4.6)

นินจาวัน เป็นโซลูชัน RMM ที่ทรงประสิทธิภาพ

มันช่วยให้ทีมไอทีมีเครื่องมือในการทำงานอัตโนมัติและจัดการอุปกรณ์ปลายทางได้

แพลตฟอร์มนี้เน้นความง่ายในการใช้งานและประสิทธิภาพ

นินจาวัน

การ รับ ใช้ ของ เรา

นินจาวัน ซีทีเอ

NinjaOne ได้คะแนนสูงในด้านความง่ายในการใช้งาน ระบบอัตโนมัติที่ทรงประสิทธิภาพ และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมไอทีได้อย่างมาก

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • การควบคุมจากส่วนกลาง: จัดการอุปกรณ์ทั้งหมดจากที่เดียว
  • ระบบอัตโนมัติทรงพลัง: ใช้ระบบอัตโนมัติในการทำงานเพื่อประหยัดเวลาหลายชั่วโมง
  • การแก้ไขช่องโหว่ที่เชื่อถือได้: หมั่นอัปเดตและรักษาความปลอดภัยของระบบอยู่เสมอ
  • การเข้าถึงระยะไกลอย่างรวดเร็ว: ทันที เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของผู้ใช้
  • การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม: รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ
  • การติดตามสถานะการรับประกัน: ติดตามสถานะการรับประกันอุปกรณ์ของคุณได้ครบ 100%

ความละเอียด

  • ทดลองใช้งานฟรีได้
  • ไม่มีการกำหนดราคาตายตัวสำหรับสาธารณะ
  • ติดต่อพวกเขาเพื่อขอใบเสนอราคาแบบเฉพาะบุคคล
นินจาวัน

พร

  • อินเทอร์เฟซใช้งานง่ายและดูสะอาดตามาก
  • ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาได้มาก
  • การบริการลูกค้าดีเยี่ยม
  • เครื่องมือระยะไกลใช้งานได้ดีมาก

ตั้งค่า

  • การรายงานอาจทำได้ดีกว่านี้
  • แอปพลิเคชันบนมือถือยังต้องปรับปรุงอีกมาก
  • ฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่างของ PSA ขาดหายไป

3. ConnectWise (⭐️4.5)

ConnectWise นำเสนอชุดเครื่องมือบริหารจัดการธุรกิจที่ครอบคลุมครบวงจร

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้ช่วย MSP และทีมไอทีในทุกด้าน ตั้งแต่การสนับสนุนระยะไกลไปจนถึงระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

คอนเน็กต์ไวส์

การ รับ ใช้ ของ เรา

คอนเน็กต์ไวส์

ConnectWise ได้รับคะแนนสูงในด้านฟีเจอร์ที่ครบครันและความสามารถในการปรับขนาด มันมีประสิทธิภาพสูงสำหรับ MSP ขนาดใหญ่ แต่ความซับซ้อนของมันอาจเป็นอุปสรรคได้

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • ชุดโปรแกรม PSA เต็มรูปแบบ: บริหารจัดการโครงการ การเรียกเก็บเงิน และการขาย
  • RMM ที่แข็งแกร่ง: ตรวจสอบและจัดการอุปกรณ์ปลายทางทั้งหมด
  • การผสานรวมที่แข็งแกร่ง: สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ได้มากมาย
  • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: ตั้งค่าภารกิจให้ทำงานโดยอัตโนมัติ
  • การรายงานโดยละเอียด: รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
  • การเข้าถึงผ่านมือถือ: จัดการได้ทุกที่ทุกเวลาอย่างสะดวกสบาย

ความละเอียด

  • มีให้ทดลองใช้งานฟรี
  • ไม่มีการกำหนดราคาตายตัวสำหรับสาธารณะ
  • ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา
คอนเน็กต์ไวส์

พร

  • คุณสมบัติที่ทรงพลังมาก
  • เหมาะสำหรับ MSP ขนาดใหญ่
  • สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันต่างๆ ได้มากมาย
  • ช่วยทำให้งานหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ตั้งค่า

  • มันอาจซับซ้อนมาก
  • การตั้งค่ามักเป็นเรื่องยาก
  • มันอาจมีราคาค่อนข้างแพง

4. N-able (⭐️4.2)

N-able ให้บริการโซลูชันด้านการจัดการไอทีที่หลากหลาย

เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ MSP และแผนกไอทีรักษาความปลอดภัย จัดการ และปกป้องข้อมูลและระบบของลูกค้า

พวกเขามุ่งเน้นไปที่ระบบอัตโนมัติและ ความปลอดภัย.

เอ็น-เอเบิล

การ รับ ใช้ ของ เรา

เอ็น-เอเบิล

N-able ได้คะแนนดีในด้านระบบจัดการทรัพยากรเครือข่าย (RMM) และฟังก์ชันรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้ให้บริการจัดการระบบไอที (MSP) สามารถบริหารจัดการสภาพแวดล้อมไอทีที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้ว่าบางส่วนอาจต้องปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • RMM แบบครบวงจร: การตรวจสอบระยะไกลอย่างเต็มรูปแบบ
  • ระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง: ป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
  • การจัดการแพทช์: หมั่นอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
  • การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: รักษาความปลอดภัยข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
  • เครื่องมือการรายงาน: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสุขภาพด้านไอที
  • ระบบอัตโนมัติ: ลดขั้นตอนการทำงานด้านไอทีประจำวันให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ความละเอียด

  • มีให้ทดลองใช้งานฟรี
  • ไม่มีการกำหนดราคาตายตัวสำหรับสาธารณะ
  • มีบริการเสนอราคาตามความต้องการของลูกค้า
เอ็น-เอเบิล

พร

  • มีสินค้าให้เลือกมากมาย
  • ระบบรักษาความปลอดภัยมีความแข็งแกร่ง
  • การแก้ไขช่องโหว่นั้นเชื่อถือได้
  • เหมาะสำหรับ MSP ขนาดต่างๆ

ตั้งค่า

  • อินเทอร์เฟซอาจดูเก่าไปหน่อย
  • บางฟีเจอร์ยังต้องการการปรับปรุงเพิ่มเติม
  • บางครั้งการให้ความช่วยเหลืออาจล่าช้า

5. ManageEngine (⭐️4.0)

ManageEngine นำเสนอตัวเลือกที่หลากหลาย ซอฟต์แวร์บริหารจัดการด้านไอที.

เครื่องมือของพวกเขามีครอบคลุมทุกอย่าง ตั้งแต่การตรวจสอบเครือข่ายไปจนถึงการจัดการศูนย์บริการ

เป็นแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด

จัดการเครื่องยนต์

การ รับ ใช้ ของ เรา

จัดการเครื่องยนต์

ManageEngine ได้รับคะแนนที่ดีในด้านโซลูชันด้านไอทีที่หลากหลายและคุ้มค่า แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพสูง แต่แนวทางที่กระจัดกระจายและการกำหนดราคาที่ซับซ้อนอาจทำให้การใช้งานยากขึ้น

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • ผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท: เครื่องมือมากมายสำหรับงานด้านไอที
  • คุ้มค่าคุ้มราคา: มักเป็นตัวเลือกที่ราคาประหยัดกว่า
  • การรายงานข่าวที่น่าเชื่อถือ: รับข้อมูลเชิงลึกที่ดี
  • ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ: ทำให้งานต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติได้ดี
  • โซลูชันที่ปรับขนาดได้: เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ
  • การสนับสนุนระบบคลาวด์แบบไฮบริด: การปรับใช้ที่ยืดหยุ่น

ความละเอียด

  • มีให้ทดลองใช้งานฟรี
  • มีบริการเสนอราคาตามความต้องการของลูกค้า
จัดการเครื่องยนต์

พร

  • ประหยัดค่าใช้จ่ายมาก
  • มีสินค้าให้เลือกมากมาย
  • เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
  • เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง

ตั้งค่า

  • มันอาจซับซ้อนมาก
  • การบูรณาการระหว่างเครื่องมือต่างๆ อาจแตกต่างกันไป
  • อินเทอร์เฟซอาจดูไม่ทันสมัยเท่าไหร่

6. คาเซยะ (⭐️3.8)

Kaseya เป็นผู้เล่นรายใหญ่ในวงการบริหารจัดการด้านไอที

พวกเขาเสนอบริการแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับ MSP และทีมไอทีภายในองค์กร

ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานอัตโนมัติและจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของตนได้

กาเสยะ

การ รับ ใช้ ของ เรา

กาเสยะ

Kaseya ได้รับคะแนนความน่าเชื่อถือสูงสำหรับแพลตฟอร์ม IT Complete ที่ครอบคลุม เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับ MSP ขนาดใหญ่ แม้จะมีราคาสูงและปัญหาด้านความปลอดภัยในอดีตก็ตาม

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • แพลตฟอร์มแบบครบวงจร: ห้องชุดเดียวตอบโจทย์หลากหลายความต้องการ
  • ระบบอัตโนมัติขั้นสูง: ทำให้งานด้านไอทีประจำวันเป็นระบบอัตโนมัติ
  • การจัดการแบบรวมศูนย์: จัดการระบบไอทีจากที่เดียว
  • เอกสารประกอบในตัว: เข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็ว
  • การผสานรวม IT Glue: การแบ่งปันความรู้ที่ราบรื่น
  • ประเด็นด้านความปลอดภัย: เสริมความแข็งแกร่งด้านการป้องกันภัยไซเบอร์ของคุณ

ความละเอียด

  • มีเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรี
  • ไม่มีการกำหนดราคาตายตัวสำหรับสาธารณะ
  • มีบริการเสนอราคาตามความต้องการของลูกค้า
กาเสยะ

พร

  • ชุดโปรแกรมที่ครบครันมาก
  • เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่
  • การผสานรวม IT Glue เป็นสิ่งสำคัญ
  • ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาได้มาก

ตั้งค่า

  • มันอาจมีราคาแพงมาก
  • ข้อกังวลด้านความปลอดภัยล่าสุด
  • อินเทอร์เฟซอาจมีความซับซ้อน

7. SyncroMSP (⭐️3.2)

SyncroMSP เป็นแพลตฟอร์ม RMM และระบบอัตโนมัติสำหรับบริการระดับมืออาชีพ (PSA) แบบครบวงจร

ออกแบบมาสำหรับผู้ให้บริการขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

เป็นการรวมเครื่องมือหลายอย่างเข้าไว้ในโซลูชันเดียวที่ใช้งานง่าย

ซิงโครเอ็มเอสพี

การ รับ ใช้ ของ เรา

ซิงโครเอ็มเอสพี

SyncroMSP ได้รับคะแนนที่ดีในด้านโซลูชันแบบครบวงจรในราคาที่เหมาะสม เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ MSP ขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการราคาที่ตรงไปตรงมา

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • เครื่องมืออเนกประสงค์: RMM, PSA, การเข้าถึงระยะไกล
  • ราคาต่อเทคโนโลยี: ราคาไม่แพง เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโต
  • ระบบการเรียกเก็บเงินแบบบูรณาการ: ปรับปรุงกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • เครื่องมือสร้างสคริปต์: ทำให้งานที่ซับซ้อนเป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
  • ระบบออกตั๋วในตัว: จัดการคำขอจากฝ่ายบริการลูกค้า
  • ชุมชนที่ดี: ขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้รายอื่น

ความละเอียด

  • แพ็กเกจหลัก: 129 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนต่อผู้ใช้
  • แพ็กเกจทีม: 179 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนต่อผู้ใช้
ซิงโครเอ็มเอสพี

พร

  • การกำหนดราคาเป็นเรื่องง่ายมาก
  • รวมทุกฟังก์ชันไว้แล้ว
  • เหมาะสำหรับ MSP ขนาดเล็ก
  • การเข้าถึงระยะไกลที่มีประสิทธิภาพสูง

ตั้งค่า

  • อินเทอร์เฟซอาจดูเก่าไปหน่อย
  • ความสามารถในการปรับขนาดอาจเป็นปัญหาได้
  • บางฟีเจอร์ยังขาดความลึกซึ้ง

8. Pulseway (⭐️3.0)

Pulseway เป็นโซลูชัน RMM ที่เน้นการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก

ช่วยให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถจัดการระบบของตนได้จากทุกอุปกรณ์

แพลตฟอร์มนี้เน้นการตรวจสอบแบบเรียลไทม์และระบบอัตโนมัติ ทำให้คุณควบคุมได้ทุกที่ทุกเวลา

พัลส์เวย์

การ รับ ใช้ ของ เรา

พัลส์เวย์

ต้องการพัฒนาการจัดการด้านไอทีของคุณหรือไม่? เริ่มทดลองใช้ Pulseway ฟรีวันนี้ เพื่อสัมผัสพลังของ RMM บนมือถือ

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

Pulseway มีคุณสมบัติที่ทรงพลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการขณะเดินทาง:

  • การเข้าถึงผ่านมือถือแบบเรียลไทม์: แก้ไขปัญหาจากอุปกรณ์มือถือทุกชนิด ช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก
  • รองรับอุปกรณ์หลากหลาย: ตรวจสอบระบบปฏิบัติการ Windows, macOS, Linux และอุปกรณ์เครือข่าย
  • การอัปเดตแพทช์อัตโนมัติ: ช่วยให้แอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการจากผู้พัฒนาภายนอกกว่า 220 รายการได้รับการอัปเดตอยู่เสมอ
  • โซลูชันแบบบูรณาการ: แพลตฟอร์มนี้ผสานรวม RMM, PSA และการจัดการสินทรัพย์ไอทีไว้ในที่เดียว
  • แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว: การแจ้งเตือนแบบทันทีช่วยให้คุณตรวจจับและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ความละเอียด

  • 3 ปี: 27 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • ประจำปี: 44 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • รายเดือน: 67 ดอลลาร์ต่อเดือน
พัลส์เวย์

พร

  • แอปพลิเคชันมือถือที่ยอดเยี่ยม
  • การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์นั้นยอดเยี่ยมมาก
  • ขั้นตอนการติดตั้งง่าย
  • ตัวเลือกราคาที่ยืดหยุ่น

ตั้งค่า

  • ส่วนติดต่อผู้ใช้บนเว็บดูเก่าไปแล้ว
  • การรองรับ Linux มีจำกัด
  • การรายงานข่าวอาจยังไม่แข็งแกร่งพอ

9. Freshservice (⭐️2.8)

Freshservice คือโซลูชันการจัดการบริการด้านไอที (ITSM) ที่ทันสมัย

โปรแกรมนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ บริหารจัดการงานด้านไอทีและสินทรัพย์ของตนได้

เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติ ทำให้ใช้งานได้ง่าย

บริการสดใหม่

การ รับ ใช้ ของ เรา

บริการสดใหม่

สัมผัสประสบการณ์ Freshservice โซลูชัน ITSM ที่สร้างขึ้นเพื่อสถานที่ทำงานยุคใหม่ ดูว่าทำไมธุรกิจกว่า 73,000 แห่งจึงไว้วางใจ Freshservice ในการทำให้ระบบไอทีง่ายขึ้นและสร้างความพึงพอใจให้แก่พนักงาน

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

  • เฟรดดี้ AI ผู้ช่วยนักบิน: ผู้ช่วย AI นี้ถูกรวมอยู่ในแพลตฟอร์มแล้ว มันสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น AI Copilot ช่วยเหลือในงานต่างๆ เช่น การสร้างสรุปปัญหาและการให้คำแนะนำอย่างชาญฉลาด ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมของคุณได้มาก
  • การจัดการเหตุการณ์: Freshservice โดดเด่นในการจัดการและแก้ไขปัญหา คุณสามารถส่งต่อตั๋วไปยังสมาชิกทีมที่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยให้ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ลดเวลาหยุดทำงาน
  • การจัดการ SLA: คุณสามารถตั้งค่าข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มจะส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติเมื่อมีการละเมิด SLA ซึ่งจะช่วยให้ทีมของคุณบรรลุเป้าหมายด้านบริการได้
  • แพ็กเกจฟรี: Freshservice มีแผนบริการฟรีสำหรับเอเจนต์สูงสุดสามคน นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมขนาดเล็กและสตาร์ทอัพในการเริ่มต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

ความละเอียด

การกำหนดราคาของ Freshservice ขึ้นอยู่กับจำนวนเอเจนต์ แผนรายปีเริ่มต้นที่ 19 ดอลลาร์ต่อเอเจนต์ต่อเดือนสำหรับแผน Starter เป็นโมเดลที่ยืดหยุ่นและเติบโตไปพร้อมกับทีมของคุณ

  • เริ่มต้น: ค่าบริการเริ่มต้นที่ 19 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อตัวแทนต่อเดือน (เรียกเก็บค่าบริการรายปี)
  • การเจริญเติบโต: ค่าบริการเริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์สหรัฐต่อตัวแทนต่อเดือน (เรียกเก็บค่าบริการรายปี)
  • ข้อดี: ค่าบริการเริ่มต้นที่ 95 ดอลลาร์สหรัฐต่อตัวแทนต่อเดือน (เรียกเก็บค่าบริการรายปี)
  • องค์กร: ติดต่อพวกเขาเพื่อสอบถามราคาพิเศษ
บริการสดใหม่

พร

  • ใช้งานง่ายมาก
  • เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการตั๋ว
  • มีแผนเริ่มต้นใช้งานฟรีให้เลือกใช้
  • ระบบการรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสูง

ตั้งค่า

  • ราคาแพงกว่าที่อื่น
  • ตัวเลือกการปรับแต่งมีจำกัด
  • ระบบจัดการแพทช์ไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจนี้

คู่มือผู้ซื้อ

ในระหว่างการค้นคว้าเพื่อหาทางเลือกที่ดีที่สุดแทน Jamf เราได้ตรวจสอบปัจจัยสำคัญต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าแต่ละผลิตภัณฑ์มีอะไรบ้าง

เรามุ่งเน้นการค้นหาแพลตฟอร์มที่เหนือกว่าการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบธรรมดา และนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรที่ครอบคลุมมากกว่า การจัดการปลายทาง เข้าใกล้.

ต่อไปนี้คือรายละเอียดการวิเคราะห์ของเรา:

  • ความละเอียดเราได้พิจารณาถึงวิธีการทำงานของโมเดลการกำหนดราคา โดยมองหาโซลูชันที่ให้ความคุ้มค่าที่ดีเมื่อเทียบกับคุณสมบัติหลัก ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่พยายามบริหารจัดการต้นทุน
  • คุณสมบัตินี่เป็นเรื่องใหญ่เลยทีเดียว เราพิจารณาความสามารถที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดการอุปกรณ์ขั้นพื้นฐานไปจนถึงฟังก์ชันขั้นสูง เราตรวจสอบการเข้าถึงระยะไกล การอัปเดตแพทช์อัตโนมัติ และ... การจัดการแพทช์ สำหรับระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน เรายังมองหาคุณสมบัติต่างๆ เช่น แดชบอร์ดส่วนกลางด้วย ช่องโหว่ การบริหารจัดการ และความสามารถในการจัดการกลุ่มยานพาหนะเคลื่อนที่
  • อุปกรณ์ Appleเนื่องจาก Jamf เป็นโซลูชันการจัดการอุปกรณ์ของ Apple เราจึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับวิธีการที่แต่ละทางเลือกจัดการกับระบบนิเวศของ Apple ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ macOS, iPhone, iPad และแม้แต่ Apple TV นอกจากนี้เรายังมองหาคุณสมบัติเช่นการติดตั้งแบบไม่ต้องมีการแทรกแซง และความสามารถในการจัดการ แมก คอมพิวเตอร์สำหรับองค์กรที่เน้นผลิตภัณฑ์ Apple เป็นหลัก
  • รองรับหลายแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบครบวงจรที่ดีเยี่ยมควรใช้งานได้ไม่เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ของ Apple เท่านั้น เราตรวจสอบความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์มและความสามารถในการจัดการอุปกรณ์ปลายทาง Windows, อุปกรณ์ Android และแท็บเล็ต Android นอกจากนี้เรายังตรวจสอบการรองรับ Chrome OS ด้วย
  • ความปลอดภัย: สิ่งสำคัญอันดับต้นๆ คือความปลอดภัยของอุปกรณ์ปลายทาง เรามองหาคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการการเข้าถึง การจัดการข้อมูลประจำตัว และเครื่องมือในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ เรายังพิจารณาว่าแต่ละแพลตฟอร์มจัดการกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างไร และรับรองว่าเฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะควบคุมการเข้าถึงได้ ซึ่งรวมถึงความสามารถต่างๆ เช่น การติดตั้งแพทช์และการอัปเดตแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง
  • ประสบการณ์ผู้ใช้เราได้ประเมินส่วนติดต่อผู้ใช้ โดยเน้นที่ความง่ายในการเริ่มต้นใช้งานทั้งผู้ใช้ที่มีความรู้ด้านเทคนิคและผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค เรามองหาโซลูชันที่ช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการอุปกรณ์ ครอบคลุมทั้งอุปกรณ์ใหม่และอุปกรณ์ BYOD โดยไม่ทำให้ผู้ใช้ต้องใช้เวลาเรียนรู้นานเกินไป
  • คุณสมบัติขั้นสูงเราได้ประเมินความสามารถขั้นสูงเพิ่มเติม รวมถึงการกำหนดค่าอุปกรณ์ระยะไกล สคริปต์แบบกำหนดเอง กลุ่มอัจฉริยะ คุณลักษณะส่วนขยาย และแผนที่การกำหนด เพื่อประเมินความยืดหยุ่นของโซลูชันการจัดการปลายทางแบบครบวงจรแต่ละโซลูชัน นอกจากนี้ เรายังพิจารณาถึงการมองเห็นแบบเรียลไทม์และความครอบคลุมอีกด้วย การรายงานรวมถึงการบูรณาการกับระบบอื่นๆ เช่น ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล เรายังพิจารณาถึงการรองรับอุปกรณ์ที่ทนทานต่อสภาพแวดล้อมอีกด้วย
  • การสนับสนุนและชุมชนเราประเมินคุณภาพของการสนับสนุนทางเทคนิคและความพร้อมใช้งานของฟอรัมชุมชน นอกจากนี้เรายังพิจารณาว่าพวกเขามีบริการทดลองใช้ฟรีหรือการรับประกันคืนเงินหรือไม่
  • ข้อเสียเรามองหาข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น เช่น การขาดคุณสมบัติบางอย่าง การตั้งค่าที่ซับซ้อน หรือส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานง่าย
  • คุณสมบัติของ AIจุดเด่นสำคัญประการหนึ่งคือการรวมเอาคุณสมบัติ AI ขั้นสูง เช่น IT Autopilot และ AI Copilot เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน คุณสมบัติเหล่านี้สามารถช่วยทำงานอัตโนมัติและจัดการสถานะของอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยการใช้เกณฑ์เหล่านี้ เราสามารถค้นหาโซลูชันที่หลากหลายมากขึ้น และระบุโซลูชันที่ตรงกับความต้องการเฉพาะขององค์กรได้ดีที่สุด

นอกจากนี้ เรายังคำนึงถึงแพลตฟอร์มที่มีความสามารถด้าน MDM ที่แข็งแกร่ง และแพลตฟอร์มเดียวที่ตอบสนองทุกความต้องการอีกด้วย

ช่วยให้ทีมไอทีทำงานได้ง่ายขึ้นและลดการพึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การเข้าถึงระยะไกล

สรุป

การค้นหาทางเลือกอื่นที่เหมาะสมกับ Jamf ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

เราได้นำเสนอตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมมากมายให้คุณแล้ว

เราได้พิจารณาทุกอย่าง ตั้งแต่โปรแกรมจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ManageEngine ไปจนถึงโซลูชันที่ช่วยให้การจัดการอุปกรณ์ Apple ง่ายขึ้น

ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัทของคุณ

คุณเป็น... ธุรกิจขนาดเล็ก หรืออันใหญ่?

คุณจำเป็นต้องจัดการอุปกรณ์หลากหลายประเภทหรือไม่?

ด้วยระบบ MDM ที่ดี คุณสามารถปรับใช้แอปพลิเคชันและจัดการอุปกรณ์ทั้งหมดได้จากที่เดียว ไม่ว่าอุปกรณ์เหล่านั้นจะเชื่อมต่อกับ Azure Active Directory หรือไม่ก็ตาม

วิธีนี้จะช่วยให้ทีมไอทีและผู้ใช้งานของคุณมีความสุขและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่ออ่านคู่มือของเราแล้ว คุณก็มีข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดแล้ว

ถาม บ่อย ๆ

การจัดการปลายทางแบบครบวงจร (Unified Endpoint Management) คืออะไร?

ระบบการจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบครบวงจร (Unified Endpoint Management หรือ UEM) คือแนวทางการจัดการไอทีสมัยใหม่ที่จัดการและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ทั้งหมดจากคอนโซลเดียว โดยรวมอุปกรณ์พกพา เดสก์ท็อป และอุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ เข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อการควบคุมที่ง่ายดาย

เหตุใดการจัดการอุปกรณ์ Apple จึงมีความสำคัญมาก?

การจัดการอุปกรณ์ Apple เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความปลอดภัย ประสิทธิภาพการทำงาน และความสม่ำเสมอ โซลูชัน MDM ช่วยให้คุณสามารถบังคับใช้นโยบาย ติดตั้งแอป และกำหนดค่าการตั้งค่า เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทและมีความปลอดภัย

โซลูชัน MDM ปรับใช้แอปพลิเคชันได้อย่างไร?

โซลูชัน MDM (Mobile Device Management) จะติดตั้งแอปพลิเคชันจากระยะไกลโดยการส่งคำสั่งไปยังอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ สามารถติดตั้งแอปจากแอปสโตร์หรือแคตตาล็อกขององค์กรที่กำหนดเองได้โดยอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการติดตั้งสำหรับผู้ใช้ปลายทางเป็นไปโดยอัตโนมัติ

Azure Active Directory คืออะไร?

Azure Active Directory (ปัจจุบันคือ Microsoft Entra ID) เป็นบริการจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงบนระบบคลาวด์ ช่วยให้คุณจัดการผู้ใช้และกลุ่มต่างๆ พร้อมทั้งให้การเข้าถึงแอปพลิเคชันและบริการบนคลาวด์อย่างปลอดภัย

คุณสมบัติสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาในการเลือกใช้โซลูชัน UEM มีอะไรบ้าง?

มองหาคุณสมบัติต่างๆ เช่น การรองรับหลายแพลตฟอร์ม การเข้าถึงระยะไกล การจัดการแพตช์ และการลงทะเบียนอุปกรณ์อัตโนมัติ โซลูชัน UEM ที่ดีควรมีระบบรักษาความปลอดภัยปลายทางที่แข็งแกร่งและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายด้วย

ฟาฮิม โจฮาร์เดอร์ ผู้ก่อตั้ง

ฟาฮิม โจฮาร์เดอร์ ผู้ก่อตั้ง

ทดสอบเครื่องมือ AI มากกว่า 900 รายการ มีผู้อ่านมากกว่า 250,000 คนต่อเดือน

🤝 สำหรับความร่วมมือ:

📩 fahim@fahimai.com หรือ จองการโทร

ความชัดเจน:

เราได้รับการสนับสนุนจากผู้อ่าน เราอาจได้รับส่วนแบ่งรายได้ พันธมิตร ค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา

ผู้เชี่ยวชาญให้คําวิจารณ์ของเรา ก่อนที่จะเขียนและมาจากประสบการณ์ในโลกแห่งความจริง ตรวจสอบของเรา เส้นนําของเครื่องมือแก้ไข ถึง ข้อกําหนดปริยาย

บทความที่เกี่ยวข้อง