⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Folk starts at $17.5/member/month. Capsule CRM has a free version and paid plans from $18 per user per month.
- เหมาะสำหรับ: พื้นบ้าน CRM suits partnerships, fundraising, and event follow-up. Capsule CRM suits small businesses running a repeatable sales process.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Folk leans on LinkedIn sourcing and magic fields. Capsule adds project boards, reporting tools, and 60+ integrations.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Capsule CRM for most users. It has a free plan and the reporting features Folk still lacks.
Agency owners and founders compare Folk and Capsule CRM for one reason.
They want to manage contacts without hiring an admin.
Both promise simple customer relationship management for small teams.
แต่พวกมันถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้งานที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
Folk helps you build genuine connections and close winning deals through outreach.
Capsule CRM runs a full sales pipeline, project boards, and reporting.
ภาพรวม
This Folk vs Capsule CRM comparison covers pricing, crm features, ease of use, and support.
We also break down which use cases each tool handles best.
ของเรา นักเขียน spent hands-on time with Folk directly.
Notes on Capsule CRM come from documentation, pricing pages, and G2 reviews.
By the end, you will know which crm software fits your ธุรกิจ.
โฟล์คคืออะไร?
Folk is a lightweight crm system built around real relationships.
The app helps you organize contacts, track deals, and set reminders.
Its interface looks like a shared spreadsheet, so setup feels incredibly easy.
Folk connects to Gmail or Outlook to import contacts and email history.
A chrome extension lets you add contacts from LinkedIn while you search.
Folk CRM is a great tool for multiple use cases beyond sales.
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้งานเครื่องมือนี้
พื้นบ้าน
Folk keeps contact management simple for founders and agency teams. Magic fields clean your data as you work.
ราคาแบบโฟล์ค
Folk charges per member, not per contact record. Here is the current pricing.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| มาตรฐาน | 17.5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | ผู้ก่อตั้งเดี่ยวและ ฟรีแลนซ์ |
| พรีเมียม | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | Small teams needing email อัตโนมัติ |
| กำหนดเอง | 70 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | Agencies with heavier data needs |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Folk offers a 14-day free trial with no purchase needed upfront.
รับประกันคืนเงิน: Folk publishes no refund window, so treat the trial as your test period.
📌 บันทึก: There is no free version here. Every seat is a paid plan, so a five-person team pays five times the listed rate.
⚠️ Pricing conflict flagged: Some third-party research lists Folk at $20 and $40 per seat. Our pricing table uses the verified figures above. Check the pricing page before you buy.
ประโยชน์หลักของ Folk
Here is what makes Folk CRM worth a look:
- สนามเวทมนตร์: This custom field type uses AI to enrich contact data. It fills gaps you would otherwise research by hand.
- ส่วนขยาย Chrome: Add contacts from LinkedIn and company websites in one click. No copy and paste needed.
- Groups for Multiple Use Cases: Organize contacts into groups for events, partnerships, or fundraising. Each group stays separate.
- Collaborative Mail Merge: Send personalized bulk emails from templates. Other team members can review a sequence before it sends.
- Kanban Pipeline: A visual board tracks deals by stage. Drag a card forward as talks progress.
- Self-Serve Signup: You can explore every feature without a sales call. That suits buyers who hate demos.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer signed up for Folk and spent several days moving a contact list into it. Here is what stood out from that hands-on time:
Watch the same walkthrough in video form below.
ข้อดีและข้อเสียของเพลงโฟล์ค
✅ ข้อดี
- Incredibly easy setup that feels like a shared spreadsheet
- Magic fields use AI to clean and enrich customer data
- Chrome extension adds contacts straight from LinkedIn
- Collaborative mail merge sends personalized bulk email
❌ ข้อเสีย
- ไม่มีแพ็กเกจฟรี มีเพียงช่วงทดลองใช้ 14 วันเท่านั้น
- Reporting features are thin next to other CRMs
- ไม่มีระบบติดตามการประชุมหรือการโทรอัตโนมัติ
- Reported usability issues when importing emails and contact data
Capsule CRM คืออะไร?
Capsule CRM is a cloud-based crm solution for small and medium businesses.
It centralizes contact records, notes, and communication history in one dashboard.
The platform follows a “powerful simplicity” approach to sales and marketing.
You get sales opportunities, task tracking, and project management in one app.
Capsule is user friendly enough that most teams skip formal training.
Its free version covers 250 contacts and two users.
This video shows how the sales process looks day to day.
🏆 ผู้ชนะ: Capsule CRM
Capsule pairs a free plan with real reporting tools. Small businesses get pipelines, project boards, and 60+ integrations.
ราคา Capsule CRM
Here is what Capsule CRM cost looks like today. Prices are per user.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | Two users and 250 contacts |
| สตาร์ทเตอร์ | 18 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ธุรกิจขนาดเล็ก ทีมขาย |
| การเจริญเติบโต | 39.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน | Multiple sales pipelines and reporting |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Paid tiers include a 14-day trial, and the free plan runs with no time limit.
รับประกันคืนเงิน: None published. You can downgrade to the free plan instead of cancelling outright.
📌 บันทึก: Capsule sells add ons for extra storage and AI content assists. If you pay annually, expect a discount of up to 15% on the listed rate.
⚠️ Pricing conflict flagged: Third-party research lists five tiers, including Advanced at $60 and Ultimate at $75, plus a $21 monthly Starter rate when not billed annually. Our table uses the verified figures above. Confirm the current tiers before you subscribe.
ประโยชน์หลักของ Capsule CRM
Here is what makes Capsule worth considering:
- การจัดการข้อมูลติดต่อ: Every email, call, note, and file sits on one record. That single view kills data silos.
- บอร์ดโครงการ: Won deals convert into delivery work on project boards. Post-sale handoff stays inside the crm system.
- Tracks and Workflow Automations: Tracks are templated task lists for repeatable business processes like onboarding. Higher tiers add multi-step automation.
- คุณสมบัติการรายงาน: The sales dashboard shows conversion rates, pipeline health, and revenue forecasting. You can generate reports on activity too.
- การผสานรวม: Over 60 native integrations cover ซีโร่รวมถึง QuickBooks และ Mailchimp ด้วย ภาษาซาเปียร์Name connects 1,000+ other tools.
- แอปพลิเคชันบนมือถือ: iOS and Android apps handle tasks and contacts on the go. Reviewers say the app could still improve.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Note: We have not had extended hands-on time inside a Capsule account yet. The points above come from published documentation, the pricing page, and G2 reviews.
According to G2 reviews, contact management and the sales pipeline are frequently praised. The same reviews flag email tracking as the weak spot.
ข้อดีและข้อเสียของ Capsule CRM
✅ ข้อดี
- Free version covers up to 250 contacts and two users
- Paid plans start at $18 per user per month
- Over 60 native integrations, plus Zapier for 1,000+ apps
- Project boards link post-sale work to won deals
- Sales analytics show conversion rates and pipeline health
❌ ข้อเสีย
- The free version does not include reporting functionality
- Email tracking asks you to BCC a special address
- Google Workspace sync only runs one way
- Support runs through email, with no live chat
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Ready for a closer look at Folk vs Capsule CRM? We compare ten core features that decide most purchases.
| คุณสมบัติ | พื้นบ้าน | แคปซูล CRM |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 17.5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | $0 free, $18/user/month paid |
| แผนฟรี | ❌ | ✅ |
| การจัดการข้อมูลติดต่อ | ✅ | ✅ |
| ท่อส่งการขายหลายช่องทาง | ✅ | ✅ |
| เครื่องมือการรายงาน | ❌ เฉพาะรุ่นพื้นฐานเท่านั้น | ✅ |
| บอร์ดโครงการ | ❌ | ✅ |
| ส่วนขยาย LinkedIn สำหรับ Chrome | ✅ | ❌ |
| AI Magic Fields | ✅ | ❌ |
| การผสานรวมแบบเนทีฟ | จำกัด | 60+ plus Zapier |
| เหมาะสำหรับ | Outreach and partnerships | ทีมขายธุรกิจขนาดเล็ก |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
พื้นบ้าน: Contact management here works like a smart list. You can add contacts, tag them, and organize contacts into groups per project. Folk also merges duplicates, so two rows for the same person become one clean record.
แคปซูล CRM: Capsule stores people and companies with a 360-degree view of past customer interactions. Contact records hold notes, files, and social profiles in one place. That depth of details suits teams handling long relationships.
2. Sales Pipeline and Deals
พื้นบ้าน: A Kanban board runs the sales pipeline. Drag a card between stages as a deal moves through the sales cycle. It is enough for solo sellers, but it thins out on long, multi-stage deals.
แคปซูล CRM: Capsule builds sales opportunities into custom sales pipelines that match your own stages. Growth tiers unlock multiple sales pipelines, so each account manager can run their own board.
⚠️ คำเตือน: Folk does not log meetings or phone calls automatically. You enter those interactions by hand, which adds up on a busy week.
3. Lead Management and Custom Fields
พื้นบ้าน: Magic fields are the standout here. The AI fills in missing company data while you work, which speeds up lead generation. Folk is strong at cleaning and enriching contact data before outreach.
แคปซูล CRM: Custom fields let you tag leads by source, budget, or region. Lead management is manual but predictable. Nothing gets rewritten by AI behind your back.
4. Tasks, Reminders and Project Management
พื้นบ้าน: You can set reminders against any contact and assign follow-ups to teammates. It handles keeping track of outreach well. There is no separate layer for delivery work after a deal closes.
แคปซูล CRM: Capsule adds project boards that carry won deals into delivery. Tracks give you templated task lists for repeatable business processes. Workflow automations then handle recurring steps without manual setup.
5. Email Automation and Marketing
พื้นบ้าน: Email automation runs on collaborative mail merge. You write templates, personalize them per contact, and send in batches. Outreach is email-first, so other channels get little support.
แคปซูล CRM: Email marketing runs through the ทรานสปอนด์ integration, with Mailchimp available too. You can build marketing campaigns from CRM segments. Marketing automation stays basic next to dedicated platforms.
6. การรายงานและการวิเคราะห์
พื้นบ้าน: Reporting is the thinnest part of the product. You get pipeline counts and simple activity views. Anyone needing advanced features like forecasting will feel the ceiling fast.
แคปซูล CRM: The sales dashboard covers conversion rates, pipeline health, and revenue forecasting. You can generate reports on activity and sales performance. Generating those views is limited to paid tiers.
⚠️ คำเตือน: The free version of Capsule ships without reporting functionality. Budget for the Starter plan if you need numbers.
7. การบูรณาการ
พื้นบ้าน: Folk connects to Gmail and Outlook to sync contacts and email history. It also plugs into social channels for social selling. The list of other tools is short next to older CRMs.
แคปซูล CRM: Capsule supports 60+ native integrations, including Xero, ควิกบุ๊กส์, and Mailchimp. Google Workspace, once called G Suite, lets you integrate Gmail directly. Premium integrations and other integrations sit on higher plans, and Zapier covers the rest.
⚠️ คำเตือน: Capsule stops short of full integration with Google Workspace and Microsoft 365. The sync runs one way, so edits in Capsule do not push back. Neither tool includes a help desk module.
8. LinkedIn, Chrome Extension and Mobile
พื้นบ้าน: The chrome extension pulls people and companies from LinkedIn into your workspace. Search a profile, click once, and the contact lands in a group. For social-led prospecting, this is the best reason to pick Folk.
แคปซูล CRM: Capsule ships iOS and Android apps for tasks and contacts away from the desk. There is no LinkedIn capture extension. G2 reviews call the mobile app useful but rough in places.
9. ความง่ายในการใช้งานและการสนับสนุน
พื้นบ้าน: Folk is one of the easiest CRMs to pick up. The minimalist interface means small teams start without an administrator. Support is email-based, and the self-serve model skips sales calls entirely.
แคปซูล CRM: Capsule keeps a clean interface that other team members learn quickly. Teams at non profits and agencies report short onboarding. Support runs by email only, and some reviewers want live chat.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแพ็คเกจแบบชำระเงินทั้งสองแบบกันดู
| ชั้น | พื้นบ้าน | แคปซูล CRM |
|---|---|---|
| ฟรี | ❌ ทดลองใช้ได้เพียง 14 วันเท่านั้น | $0 |
| แผนการชำระเงินเริ่มต้น | Standard: $17.5/member/month | Starter: $18/user/month |
| ระดับกลาง | Premium: $35/member/month | Growth: $36/user/month |
| ระดับสูงสุด | Custom: $70/member/month | ❌ |
พื้นบ้าน: Every seat is a paid plan, so costs start on day one. The $17.5 Standard rate undercuts Capsule by 50 cents. That gap disappears once you compare what each tier includes.
แคปซูล CRM: The free plan lets two users test everything before a purchase. Paid tiers can be billed annually for a discount. Watch the per-seat math if your team grows past five people.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| A zero-cost start | แคปซูล CRM | แพ็กเกจฟรีสำหรับ 250 รายชื่อติดต่อ |
| การค้นหาลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn | พื้นบ้าน | One-click chrome extension |
| Reports for your board | แคปซูล CRM | Forecasting and conversion data |
| Fundraising or event follow-up | พื้นบ้าน | Groups fit temporary use cases |
| Post-sale delivery work | แคปซูล CRM | Project boards linked to deals |
| การตั้งค่าที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น | พื้นบ้าน | Feels like a spreadsheet |
💰 งบประมาณของคุณ
Capsule wins for anyone testing a CRM with no budget at all. The free version does not include all the features, but it proves the workflow first.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Check what you already run before you choose. If your การบัญชี sits in Xero or QuickBooks, Capsule connects natively.
📝 กระบวนการขายของคุณ
Relationship-led selling favours Folk, since the whole app is built to build genuine connections. Structured account management with stages and handoffs favours Capsule.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
First-time CRM buyers usually land softer with Folk. For example, a founder moving off a spreadsheet can import and start the same afternoon.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Both offer a 14-day trial, and neither pushes you into a demo call. Load 50 real customers into each and see which one you actually open.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Both crm providers handle support by email rather than live chat. If instant help matters to you, rivals like Freshsales do better.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already on one of these? Here is what changes if you move.
🔄 Switching from Folk to Capsule CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A free tier and real reporting tools
- Project boards that follow won deals into delivery
- 60+ native integrations and Zapier coverage
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Magic fields and AI contact enrichment
- The LinkedIn capture extension
- The lighter, spreadsheet-style feel
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export your Folk groups to CSV
- Create a Capsule account on the free plan
- Import the file, then rebuild your pipeline stages
🔄 Switching from Capsule CRM to Folk?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Faster contact capture from LinkedIn
- AI enrichment that fills missing company details
- A simpler view for partnerships and events
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Sales analytics and forecasting
- Project boards and Tracks
- The free plan and the wider integration list
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts and opportunities from Capsule
- Start a Folk trial and connect Gmail or Outlook
- Import the CSV, then split records into groups
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small teams and solo operators. We did not test bulk data migration, API work, or how either crm system behaves past 50 seats. Enterprise contracts and custom pricing sat outside the scope. If you are shopping for a 100-person sales floor, your shortlist should include heavier options.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | แคปซูล CRM |
| 🚀 Contact Management | แคปซูล CRM |
| 📈 ขั้นตอนการขาย | แคปซูล CRM |
| 🎯 Lead Sourcing | พื้นบ้าน |
| 📊 รายงานข่าว | แคปซูล CRM |
| 👶 ใช้งานง่าย | พื้นบ้าน |
| 🔌 การผสานรวม | แคปซูล CRM |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | แคปซูล CRM |
🏆 ผู้ชนะ: CAPSULE CRM
Capsule CRM wins 5 out of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: Small businesses, structured sales pipelines, post-sale project work
Folk and Capsule CRM solve different problems. Folk is an outreach book that happens to track deals. Capsule is a CRM that also runs delivery work.
Folk is excellent when relationships matter more than stages. Fundraisers, partnership leads, and event organisers get real value from its groups and reminders.
Use Capsule if you need reporting, project boards, and a free starting point. Those key features are why it takes the overall win. Neither one is the perfect CRM for every team, so match the tool to the job.
เปรียบเทียบคนธรรมดาทั่วไป
Here is how Folk stacks up against other CRM options:
โฟล์ค ปะทะ ไพพ์ไดรฟ์
โฟล์คชนะรางวัล: faster contact capture from LinkedIn, AI field enrichment, and a gentler first week.
Pipedrive ชนะด้วย: deal forecasting, activity goals per rep, and a much deeper marketplace.
โฟล์คชนะรางวัล: flat per-seat cost, no forced onboarding, and a workspace one person can run.
HubSpot ชนะในด้าน: a free tier, marketing automation depth, and reporting that scales past a small team.
โฟล์คชนะรางวัล: contact enrichment, LinkedIn sourcing, and speed for outreach-first teams.
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: board customization, workload views, and tying sales to wider project work.
เปรียบเทียบ Capsule CRM เพิ่มเติม
Here is how Capsule CRM measures up against its closest rivals:
Capsule CRM ชนะในด้าน: predictable per-seat pricing, lighter setup, and project boards for delivery.
HubSpot ชนะในด้าน: campaign tooling, a larger app marketplace, and richer dashboards on upper tiers.
Capsule CRM ชนะในด้าน: a shorter learning curve, cleaner contact records, and less admin overhead.
Zoho CRM ชนะในด้าน: lower per-seat cost at scale, built-in telephony, and a wider product suite.
Capsule CRM เทียบกับ Freshsales
Capsule CRM ชนะในด้าน: simpler task tracking, Tracks templates, and fewer upsell prompts inside the app.
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: built-in phone and chat, AI lead scoring, and a more generous free tier.
This video walks through more alternatives worth a look.
ถาม บ่อย ๆ
Folk CRM คืออะไร?
Folk CRM is a lightweight customer relationship management app for founders and agencies. It centres on contact management, groups, and email outreach rather than heavy sales reporting.
Folk เป็นระบบ CRM ที่ดีหรือไม่?
Yes, for relationship-led work. It suits partnerships, fundraising, and event follow-up. The tool falls short for larger sales teams needing forecasting or automatic call logging.
Capsule CRM ใช้สำหรับอะไร?
Small businesses use it to track contacts, manage sales opportunities, and run post-sale project boards. It acts as one hub for customer history and tasks.
Capsule CRM มีราคาเท่าไหร่?
The free plan covers two users and 250 contacts. Starter costs $18 per user per month. Growth costs $36 per user per month.
อะไรคือ ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุด?
There is no single best pick. Capsule fits structured sales work at small companies. Folk fits outreach-led teams. Test both trials before you decide.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 