⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Insightly starts at $29/user/month. Close CRM starts at $35/seat/month.
- เหมาะสำหรับ: Insightly suits teams that need customer relationship management plus project management. Close CRM suits outbound sales teams that live on phone calls.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Insightly manages projects, contacts and services after the sale. Close CRM has built in calling, texting and a power dialer.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Insightly, rated 4.1 against 3.0 for Close CRM. It covers more of your ธุรกิจ for less money per seat.
Most CRM buyers pick the wrong tool for a simple reason.
They compare feature lists instead of workflows.
Insightly and Close CRM are both customer relationship management platforms.
แต่พวกมันถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานที่แตกต่างกันสองอย่าง
One tracks the whole customer journey, including projects and delivery.
The other exists to help sales reps talk to more leads, faster.
ภาพรวม
This Insightly vs Close CRM comparison covers pricing, core features and ease of use.
ของเรา นักเขียน spent hands-on time inside Close CRM directly.
Notes on Insightly come from its documentation, pricing page and G2 reviews.
We also break down who each system works best for.
เมื่ออ่านจบ คุณจะรู้ว่าซอฟต์แวร์ CRM ตัวไหนเหมาะกับทีมของคุณ
Insightly คืออะไร?
Insightly is a customer relationship management platform for small and mid-sized companies.
It markets itself as the modern CRM teams love.
Insightly CRM keeps current and prospective customer ข้อมูล ในที่เดียว
The system pairs contact management with real project management.
Sales teams track sales opportunities while delivery teams run projects.
PC Magazine, Entrepreneur Magazine, G2 Crowd and TrustRadius all recommend it.
Here is a short walkthrough of the platform.
🏆 ผู้ชนะ: Insightly
One system for contacts, deals and projects. Insightly offers SOC 2 Type II, GDPR and HIPAA compliance. Setup is fast for small teams.
การกำหนดราคาอย่างชาญฉลาด
Insightly uses three tiers. Every plan is priced per user, per month.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| นอกจากนี้ | 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Small teams needing core CRM and projects |
| มืออาชีพ | 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Teams that want dashboards and app integration |
| องค์กร | 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Full access to every feature and custom objects |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Insightly offers a 14-day trial with no card required.
รับประกันคืนเงิน: None advertised. Annual contracts are prepaid, so test the trial first.
📌 บันทึก: The Plus tier gives limited access to most features. Professional adds limited dashboards and third-party app integration. Enterprise unlocks everything.
⚠️ คำเตือน: Insightly Marketing and Insightly Service are sold separately. Those other Insightly products follow the same per-user pricing, so costs stack up fast.
ประโยชน์หลักของ Insightly
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Insightly น่าสนใจ:
- มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา: All customer records, emails and files sit on one page. That view supports personalized การเผยแพร่ and automated tasks.
- Projects built in: You can create projects, set milestones and assign tasks to any team member. Gantt chart visualizations arrived in 2025 for timelines and dependencies.
- Pipelines and Kanban views: Customizable pipelines track each stage of your sales process. Multiple pipelines let you separate new ธุรกิจ from renewals.
- การผสานรวม AppConnect: A low-code engine ships over 2,000 pre-built connectors. Google Workspace, Slack and การบัญชี apps all connect without a developer.
- Copilot AI ผู้ช่วย: Copilot summarizes long email threads and retrieves records on request. It cuts manual data entry during busy weeks.
- Strong compliance: Insightly meets SOC 2 Type II, GDPR and HIPAA standards. ความปลอดภัย matters if you handle health or EU customer data.
- การเข้าถึงผ่านมือถือ: The web app and mobile app both work on any mobile device. Business card scanning adds new contacts on the go.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Note: We have not had extended hands-on time inside Insightly yet. The points above come from published documentation, the Insightly pricing page and verified G2 reviews. G2 reviewers repeatedly highlight the fast rollout and the smooth data input and sharing process.
ข้อดีและข้อเสียของ Insightly
✅ ข้อดี
- CRM and project management link tightly in one system
- Easier to pick up than Zoho CRM, with a short learning curve
- Over 2,000 AppConnect connectors reach almost any tool
- SOC 2 Type II, GDPR and HIPAA compliance included
- Rollout is fast, so teams start tracking deals sooner
❌ ข้อเสีย
- Not as feature-deep as Zoho CRM on advanced features
- Custom workflows lag behind rival CRM tools
- The Enterprise tier costs almost double Zoho CRM
- No built-in dialer, so phone calls need another tool
Close CRM คืออะไร?
Close CRM คือแพลตฟอร์มการขายที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
Its whole focus is turning leads into revenue.
Email, calling and SMS sit inside a single inbox.
Sales reps dial prospects straight from the browser or desktop app.
Smart Views filter leads by criteria so nobody wastes a search.
Close is often grouped with sales engagement tools rather than traditional CRM options.
The video below walks through the interface in more detail.
Runner Up: Close CRM
The pick for high-volume outbound calling. Close offers a power dialer, SMS and a shared inbox. Migration from other CRMs is free and takes one click.
ราคา CRM ปิด
Close CRM also uses three tiers. Pricing is per seat, per month.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| สิ่งจำเป็น | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน | Startup features for a first sales team |
| การเจริญเติบโต | ActiveCampaign คืออะไร? | Professional features like อัตโนมัติ and sequences |
| มาตราส่วน | 139 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน | Call coaching, custom objects and การรายงาน ความลึก |
Pricing verified August 2026.
💡 หมายเหตุเกี่ยวกับราคา: Our research notes list an older Startup, Professional and Enterprise structure at $59, $109 and $149 per seat when billed monthly. The table above reflects our verified plan data. Check the vendor page before you buy.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Close offers a 14-day free trial, and a motivated team can go live inside it.
รับประกันคืนเงิน: None published. Annual plans are billed annually at a discount to monthly.
📌 บันทึก: Every plan includes calling, texting and email. Higher tiers add advanced automation, collaboration tools, deeper customization and call coaching.
⚠️ คำเตือน: Entry-level pricing is expensive next to other CRMs. Smaller teams with tight budgets should map seat counts before committing.
ประโยชน์หลักของการใช้ Close CRM
Here is where Close CRM earns its keep:
- Built-in dialers: A power dialer and a predictive dialer automate outbound calls. Reps dial multiple numbers without touching a keypad.
- One inbox for everything: Email, phone calls and SMS land in the same place. That cuts app switching for busy sales reps.
- การโค้ชผ่านการโทรสด: Managers listen in and help reps mid-call. New hires ramp faster and close more deals.
- มุมมองอัจฉริยะ: Saved filters surface the right leads first. Prioritization stops guesswork at the top of the day.
- Fast onboarding: A CSV import tool and a free one-click migration tool move data from other tools. Setup takes hours, not weeks.
- Activity timelines: Every call, email and note appears on the lead profile. Nothing about your outreach gets lost.
- Support and knowledge base: A help center, API documentation and product updates back the platform. Onboarding support is proactive and free.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer signed up for Close CRM and ran real outreach through it for several days. Here is what stood out from that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ CRM ปิด
✅ ข้อดี
- Best-in-class calling, dialed straight from the browser
- Simple enough to earn full team engagement quickly
- Free one-click migration and proactive onboarding help
- Holds a 4.7/5 rating on G2 from user reviews
❌ ข้อเสีย
- Reporting functionality is weak for sales analysis
- Less customizable than rival platforms
- No project management, so delivery work lives elsewhere
- 80+ integrations still miss some key connections
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Ready for a closer look at Insightly vs Close CRM? We compare ten areas that decide most CRM buying calls.
| คุณสมบัติ | ข้อมูลเชิงลึก | ปิด CRM |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ❌ | ❌ |
| การบริหารโครงการ | ✅ | ❌ |
| การโทรในตัว | ❌ | ✅ |
| Power / Predictive Dialer | ❌ | ✅ |
| การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ | ✅ | ✅ |
| Reporting & Dashboards | ✅ | ⚠️ จำนวนจำกัด |
| การผสานรวม | ✅ 2,000+ | ✅ 80+ |
| การปฏิบัติตาม HIPAA | ✅ | ❌ |
| เหมาะสำหรับ | CRM plus project delivery | ยอดขายขาออกปริมาณมาก |
1. Contact Management & Customer Records
ข้อมูลเชิงลึก: Contact management sits at the centre of the system. Every company, contact and file links to the same record, so customer relationships stay readable. Custom fields let you store the details your business actually tracks.
ปิด CRM: Leads, not accounts, are the primary object. That suits outbound work but makes long-term account history thinner. Custom objects arrive only on the top tier.
2. Sales Pipeline & Sales Opportunities
ข้อมูลเชิงลึก: The sales pipeline uses customizable stages and Kanban views. Sales teams move sales opportunities forward while managers monitor progress. You can customize each pipeline per product line.
ปิด CRM: A visual pipeline highlights bottlenecks in the sales process. It is fast to read but less flexible than Insightly. Deals move quickly because activity data updates itself.
3. Project Management & Task Management
ข้อมูลเชิงลึก: This is the clearest gap between the two products. You can create projects, set milestones and assign tasks to any team member. Task management also covers reminders, to-do lists and call logs.
ปิด CRM: There is no project management module at all. You get inbox management and task reminders tied to leads instead. Delivery work has to live in a separate tool.
⚠️ คำเตือน: If you sell and then deliver the work, this single difference usually decides the choice for you.
4. การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
ข้อมูลเชิงลึก: Workflow automation handles record updates, task creation and alerts. Copilot adds AI summaries on top. Custom workflows are thinner than some rival CRM software, which is a fair criticism.
ปิด CRM: Workflows trigger automated follow ups that lift response rates without manual effort. Automation is aimed squarely at outreach, not operations. It removes a lot of manual data entry for reps.
5. เทมเพลตและลำดับอีเมล
ข้อมูลเชิงลึก: You can build email templates, schedule emails and send bulk email from inside a record. Google Workspace and Outlook sync keeps threads attached to contacts. Copilot summarizes long threads for you.
ปิด CRM: Email sequences run alongside calls and SMS in one thread. Templates and merge fields are quick to set up. This is the stronger side for pure outbound cadences.
6. Built-In Calling & Power Dialer
ข้อมูลเชิงลึก: There is no native dialer. Calls are logged manually or through an integration. The organization view is what Insightly gives you instead, grouping contacts under each company.
ปิด CRM: Calling is the headline feature. A power dialer and predictive dialer let reps dial multiple numbers back to back. Managers can join live for call coaching.
7. Reporting & Opportunities Dashboard
ข้อมูลเชิงลึก: Reporting is a real strength. The opportunities dashboard gives visual insight into revenue, and custom graphs cover most questions. Professional adds limited dashboards, while Enterprise unlocks the full set.
ปิด CRM: Quick KPI reports work well for daily standups and training. Deeper analysis is harder, and reviewers call the reporting functionality weak. Growing teams often export data elsewhere.
8. Integrations & Other Tools
ข้อมูลเชิงลึก: AppConnect is a low-code engine with over 2,000 pre-built connectors. It also links to other Insightly products such as Insightly Marketing and Insightly Service. No developer is needed for common apps.
ปิด CRM: Close connects to over 80 other tools, including Zoom meetings and Slack. Coverage is solid for sales stacks but thinner elsewhere. A few key connections found in other CRMs are missing.
9. Support, Onboarding & Free Trial
ข้อมูลเชิงลึก: Support and ticketing run through the help centre and paid service tiers. Rollout is fast, which is a key reason for its appeal. Getting data into the system is not overly convoluted.
ปิด CRM: Onboarding support is proactive and includes free migration help and training. An ROI calculator, help centre and API documentation round out the resources. Most teams launch inside the free trial.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Here are both pricing structures side by side.
| ชั้น | ข้อมูลเชิงลึก | ปิด CRM |
|---|---|---|
| รายการ | นอกจากนี้ — ราคา 29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | แพ็กเกจพื้นฐาน — 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน |
| กลาง | ระดับมืออาชีพ — 49 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | การเติบโต — 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่ง ต่อเดือน |
| สูงสุด | ธุรกิจระดับองค์กร — 99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | ราคาเริ่มต้น — 139 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน |
ข้อมูลเชิงลึก: Pricing is competitive at the Plus and Professional tiers. The Enterprise tier is the weak spot, sitting close to double Zoho CRM. For most ธุรกิจเล็กๆ, Professional at $49 is the sweet spot.
ปิด CRM: Entry pricing is mid-tier, but the jump from Essentials to Growth is steep. You are paying for calling infrastructure, not breadth. A five-seat team pays $495 a month on Growth.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| ต้นทุนเริ่มต้นต่ำที่สุด | ข้อมูลเชิงลึก | $6 less per seat monthly |
| High-volume outbound calls | ปิด CRM | ระบบโทรออกอัตโนมัติแบบมีประสิทธิภาพและคาดการณ์ล่วงหน้า |
| Projects after the sale | ข้อมูลเชิงลึก | Milestones, Gantt charts, tasks |
| การรายงานเชิงลึก | ข้อมูลเชิงลึก | Custom graphs and dashboards |
| Fastest rep onboarding | ปิด CRM | Live inside the free trial |
| HIPAA or GDPR duty | ข้อมูลเชิงลึก | SOC 2 Type II and HIPAA ready |
💰 งบประมาณของคุณ
Insightly starts cheaper and stays cheaper through the middle tier. Close CRM costs more per seat once you move past Essentials.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
AppConnect reaches far more apps, which matters if your account systems are unusual. Close covers the common sales stack well and little beyond it.
📞 กระบวนการขายของคุณ
Phone-first teams that want more leads dialled per hour should choose Close. Consultative sales processes with long delivery phases fit Insightly better.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Both platforms are beginner-friendly on the web and on mobile. Insightly asks a little more setup work because it does more.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Both run 14-day trials, so load ten real customers into each. For example, run one live deal end to end before you pay.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Close includes free migration help and hands-on onboarding. Insightly leans on documentation and its paid service tier for deeper help.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already using one of these? Here is what changes if you move.
🔄 Switching from Insightly to Close CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A dialer inside the CRM, so reps stop switching apps
- Live call coaching for managers training new hires
- Email, SMS and calls stacked on one lead timeline
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Project management, milestones and Gantt charts
- Deep reporting and the opportunities dashboard
- HIPAA coverage and the 2,000+ connector library
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts, companies and open deals from Insightly as CSV
- Start a Close trial and run the free one-click migration
- Rebuild pipelines and Smart Views, then connect your number
🔄 Switching from Close CRM to Insightly?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Projects, milestones and task assignment after the sale
- Reporting depth that Close reviewers say is missing
- Cheaper seats and links to other Insightly products
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- The power dialer and one-click browser calling
- Native SMS and the unified sales inbox
- Live coaching during customer phone calls
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export leads, activity history and custom fields from Close
- Create an Insightly account and import the files
- Set up pipelines, then add a calling app for outbound work
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small businesses and mid-sized sales teams. We did not test enterprise rollouts, custom API builds or how either system handles thousands of records. Marketing teams evaluating Insightly Marketing should check that product separately, since it is priced apart from the CRM. Our notes reflect the August 2026 versions, and each new version may shift the details.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | ข้อมูลเชิงลึก |
| 🚀 คุณสมบัติหลักของ CRM | ข้อมูลเชิงลึก |
| 📞 Calling & Outreach | ปิด CRM |
| 📁 การบริหารโครงการ | ข้อมูลเชิงลึก |
| 📊 รายงานข่าว | ข้อมูลเชิงลึก |
| 👶 ใช้งานง่าย | ปิด CRM |
| 🔌 การผสานรวม | ข้อมูลเชิงลึก |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ข้อมูลเชิงลึก |
🏆 ผู้ชนะ: INSIGHTLY
Insightly wins 5 of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: service businesses, agencies serving clients, and teams that need CRM and project delivery in one system
Insightly and Close CRM solve different halves of the same job. Insightly covers the customer from first contact through delivery, which protects team productivity across departments.
Close CRM is a specialist. If your team lives on the phone and wants more deals per rep, it earns its higher seat price.
For most buyers weighing Insightly vs Close CRM, Insightly is the safer choice. It costs less at entry, does more, and still handles day-to-day sales work well.
เปรียบเทียบ Insightly เพิ่มเติม
Here is how Insightly measures up against other CRM tools:
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: shorter learning curve, native project management, faster rollout
Zoho CRM ชนะในด้าน: feature depth, custom workflow flexibility, far cheaper top tier
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: project milestones, predictable per-user costs, HIPAA readiness
HubSpot ชนะในด้าน: free starting tier, marketing automation depth, content and knowledge tools
Insightly เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: post-sale delivery tracking, 2,000+ connectors, compliance coverage
Pipedrive ชนะด้วย: simpler pipeline view, lower entry price, quicker rep adoption
Insightly เทียบกับ เซลส์ฟอร์ซ
Insightly ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: setup speed, no admin headcount required, lower total cost
Salesforce ชนะในด้าน: unlimited customization, developer platform depth, enterprise reporting
เปรียบเทียบ Close CRM กับ...
Close CRM is measured against a different set of rivals. This video covers the main ones.
ปิดการขายด้วยระบบ CRM ได้สำเร็จในด้านต่างๆ ดังนี้: browser dialing, cheaper for pure sales seats, faster rep onboarding
HubSpot ชนะในด้าน: reporting dashboards, service and marketing modules, larger app marketplace
ปิด CRM เทียบกับ ปิด CRM คีป
ปิดการขายด้วยระบบ CRM ได้สำเร็จในด้านต่างๆ ดังนี้: predictive dialing, cleaner interface, sales-only focus
คีปชนะด้วยคะแนน: email marketing depth, invoicing and payments, appointment booking
ปิด CRM เทียบกับปิด CRM วันจันทร์
ปิดการขายด้วยระบบ CRM ได้สำเร็จในด้านต่างๆ ดังนี้: native calling, outbound sequences, activity tracking accuracy
วันจันทร์ CRM ชนะรางวัลต่างๆ ดังนี้: board customization, cross-team project views, cheaper small plans
Close CRM เทียบกับ Freshsales CRM
ปิดการขายด้วยระบบ CRM ได้สำเร็จในด้านต่างๆ ดังนี้: dialer quality, simpler setup, migration support
Freshsales CRM ชนะในด้าน: free entry plan, built-in chat, stronger analytics
ถาม บ่อย ๆ
Insightly ใช้ทำอะไร?
It manages customer interactions, leads, sales opportunities and projects in one place. Teams use it to track deals and then deliver the work.
Insightly ใช้งานง่ายไหม?
Yes. The interface is easy to pick up and importing data is not convoluted. It is simpler than Zoho CRM, though less feature-deep.
CRM ระยะใกล้คืออะไร?
Close is a sales platform for small and medium businesses. It combines calling, email and SMS with pipeline tracking in a single inbox.
ค่าใช้จ่ายในการปิดบัญชีต่อเดือนเท่าไหร่คะ?
Plans run $35, $99 and $139 per seat each month for Essentials, Growth and Scale. A 14-day trial is available first.
Close แตกต่างจาก CRM อื่นๆ อย่างไร?
Most CRMs record activity. Close performs it, blending CRM with sales engagement so reps can dial, ข้อความ and email without leaving the platform.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 