⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: Hub HubSpot มีแผนใช้งานฟรี และแผนแบบเสียเงินเริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน ส่วน Folk เริ่มต้นที่ 17.5 ดอลลาร์ต่อสมาชิกต่อเดือน
- เหมาะสำหรับ: Hub HubSpot เหมาะสำหรับทีมขายและการตลาดที่ต้องการใช้แพลตฟอร์มเดียว ส่วน Folk เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการระบบจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่เรียบง่าย
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Hub HubSpot รวบรวม Marketing Hub, Sales Hub และ Service Hub ไว้ด้วยกัน ในขณะที่ Folk ออกแบบให้ใช้งานง่ายและกระชับเหมือนใช้สเปรดชีต
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: HubSpot เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ ใช้งานฟรีได้เลย CRM สามารถจัดเก็บรายชื่อผู้ติดต่อได้นับล้านรายการ และรองรับผู้ใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
HubSpot และ Folk ต่างก็เรียกตัวเองว่าเป็นระบบ CRM
แต่ของพวกนี้สร้างมาเพื่อคนสองกลุ่มที่แตกต่างกันมาก
Hub HubSpot เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบครบวงจร
เป็นการบริหารจัดการด้านการตลาด การขาย และการบริการลูกค้าจากที่เดียว
Folk เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อเท่านั้น
คู่มือเปรียบเทียบ HubSpot กับ Folk นี้จะแสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกับคุณมากกว่ากัน ธุรกิจ.
ภาพรวม
การเปรียบเทียบ HubSpot กับ Folk นี้ครอบคลุมถึงราคา คุณสมบัติหลัก และความง่ายในการใช้งาน
นอกจากนี้เรายังจะอธิบายเพิ่มเติมว่า CRM แต่ละแบบเหมาะกับใครมากที่สุด
แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะที่เผยแพร่ เอกสารประกอบ และบทวิจารณ์ HubSpot CRM บน G2
นักเขียนของเรายังได้ทดลองใช้งานเครื่องมือทั้งสองชนิดด้วยตนเองอีกด้วย
บันทึกเหล่านั้นจะปรากฏอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
HubSpot คืออะไร?
Hub HubSpot คือแพลตฟอร์ม CRM สำหรับทีมขายและการตลาด
ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและติดตามข้อตกลงได้แบบเรียลไทม์
HubSpot CRM ผสานรวมการตลาด การขาย และบริการลูกค้าเข้าด้วยกัน ทำให้ทีมต่างๆ สามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ในที่เดียว
ศูนย์กลางที่เชื่อมต่อกันเหล่านี้จะใช้ข้อมูลติดต่อเดียวกันในทุกทีม
เวอร์ชันฟรีรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้สูงสุดหนึ่งล้านรายการ และผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน
นั่นเป็นเหตุผลที่สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กชื่นชอบ CRM ฟรีของ HubSpot ในฐานะจุดเริ่มต้น เพราะ HubSpot มีฟีเจอร์ฟรีมากมายที่คู่แข่งหลายรายต้องเสียค่าใช้จ่ายเพื่อเข้าถึง
รับชมรีวิว HubSpot ฉบับย่อด้านล่างก่อนที่เราจะเจาะลึกรายละเอียดกัน
🏆 ผู้ชนะ: HubSpot
แพลตฟอร์ม CRM ที่รวมการตลาด การขาย และการบริการไว้ในที่เดียว เริ่มใช้งานฟรีด้วยรายชื่อผู้ติดต่อหนึ่งล้านราย และค่อยอัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินในภายหลัง
ราคาของ HubSpot
นี่คือราคาของ HubSpot ในปี 2026 เรามาแยกรายละเอียดตามแพ็กเกจกัน
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| เครื่องมือฟรี | 0 ดอลลาร์/เดือน | บริษัทสตาร์ทอัพกำลังทดสอบ CRM ฟรีของ HubSpot |
| ศูนย์กลางการตลาดเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | ธุรกิจขนาดเล็ก การตลาดทางอีเมล |
| แพลตฟอร์มลูกค้าเริ่มต้น | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | ชุดเครื่องมือการขายและการตลาดแบบครบวงจร |
| ศูนย์กลางการตลาดระดับมืออาชีพ | 800 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน | ทีมการตลาดขนาดใหญ่ขึ้นและ อัตโนมัติ |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมิถุนายน 2569
ทดลองใช้งานฟรี: ไม่ต้องทดลองใช้ แผนบริการฟรีใช้งานได้ถาวรและไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต
รับประกันคืนเงิน: Hub HubSpot ไม่ได้ระบุระยะเวลาการคืนเงินมาตรฐานสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงิน
📌 บันทึก: การสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายจำเป็นต้องมีข้อผูกมัดรายปี แม้ว่าจะเลือกชำระเงินรายเดือนก็ตาม แพ็กเกจ Starter ประกอบด้วยรายชื่อผู้ติดต่อทางการตลาด 1,000 ราย และทุกๆ 1,000 รายที่เพิ่มเข้ามาจะมีค่าใช้จ่าย 50 ดอลลาร์
⚠️ คำเตือน: หน้าเว็บราคาของ HubSpot เองแสดงราคาที่สูงกว่าตัวเลขข้างต้น แผนสาธารณะมีราคาสูงถึงประมาณ 1,080 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Professional บางแพ็กเกจ และเริ่มต้นที่เกือบ 4,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจ Enterprise โปรดตรวจสอบจำนวนที่นั่งและฮับก่อนทำการซื้อเสมอ
ประโยชน์หลักของ HubSpot
นี่คือเหตุผลที่ทำให้ HubSpot น่าพิจารณา:
- CRM Core เวอร์ชันฟรี: แพ็กเกจฟรีรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้หนึ่งล้านรายการและผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน ผู้บริหารฝ่ายขายสามารถบริหารจัดการกระบวนการขายได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
- แพลตฟอร์มเชื่อมต่อเดียว: ศูนย์การตลาด ศูนย์การขาย และศูนย์บริการใช้ข้อมูลเดียวกัน ทีมสนับสนุนและทีมขายของคุณจะเห็นประวัติการติดต่อเดียวกัน
- การผสานรวมที่แข็งแกร่ง: HubSpot เชื่อมต่อกับผู้คนกว่า 500 ราย ธุรกิจ แอปพลิเคชันต่างๆ ได้แก่ Google Workspace, Microsoft 365 และอื่นๆ เซลส์ฟอร์ซ.
- เครื่องมือการตลาดในตัว: การตลาดผ่านอีเมล หน้า Landing Page และหน้าเว็บไซต์ต่างๆ ล้วนอยู่ภายในระบบ CRM นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับการติดตามอีเมลและรายงานที่ปรับแต่งได้ตามต้องการอีกด้วย
- การเรียนรู้ฟรี: Hub HubSpot Academy เสนอการฝึกอบรมฟรีที่ช่วยให้ลูกค้าใหม่เรียนรู้การตลาดแบบดึงดูดลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
- บรีซ AI: ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติล่าสุดช่วยร่างอีเมลและเพิ่มคุณค่าให้กับข้อมูล ซึ่งช่วยลดงานซ้ำซ้อนสำหรับทีมการตลาดที่ยุ่งอยู่เสมอ
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน ฉันสมัครใช้งาน CRM ฟรีของ HubSpot และใช้เวลาหลายวันอยู่กับมัน Service Hub ยังช่วยทีมดูแลลูกค้าในการสร้างธุรกิจซ้ำอีกด้วย นี่คือสิ่งที่โดดเด่นจากการใช้งานจริงในครั้งนั้น:
คลิปสั้นด้านล่างนี้แสดงให้เห็นขั้นตอนการทำงานเดียวกันนี้ในทางปฏิบัติ
ข้อดีและข้อเสียของ HubSpot
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจฟรีรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้สูงสุดหนึ่งล้านรายการ และผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน
- เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจกว่า 500 แอป รวมถึง Salesforce และ Google Workspace
- แพลตฟอร์ม CRM เดียวที่รวมเครื่องมือด้านการตลาด การขาย และการบริการไว้ด้วยกัน
- HubSpot Academy เสนอการฝึกอบรมฟรีที่ช่วยลดระยะเวลาในการเรียนรู้
❌ ข้อเสีย
- แพ็กเกจแบบเสียค่าบริการจะแพงขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
- การกำหนดราคาจะซับซ้อนขึ้นเมื่อคุณผสมผสานและจับคู่ฮับต่างๆ
- แพ็กเกจฟรีไม่มีบริการสนับสนุนลูกค้าแบบสด มีเพียงแหล่งข้อมูลออนไลน์เท่านั้น
โฟล์คคืออะไร?
Folk คือระบบ CRM ที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง
มันให้ความรู้สึกเหมือนไม่ใช่ซอฟต์แวร์ แต่เหมือนสเปรดชีตอัจฉริยะมากกว่า
คุณจัดกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อและตั้งเตือนเพื่อติดตามผล
Folk สามารถนำไปใช้ได้หลากหลาย ไม่ใช่แค่เพื่อการขายเท่านั้น
ผู้คนใช้มันเพื่อระดมทุน จัดกิจกรรม และสร้างความร่วมมือด้วยเช่นกัน
จากการตรวจสอบพบว่า Folk ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อและเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRM ที่ใช้งานง่ายที่สุด
ข้อดีเด่นเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าทำไมทีมขนาดเล็กจึงเลือกใช้ผลิตภัณฑ์นี้
ชมวิดีโอรีวิวสั้นๆ ของแอป Folk เพื่อดูการใช้งานจริง
พื้นบ้าน
ระบบ CRM ที่ใช้งานง่าย สำหรับผู้ที่ต้องการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและปิดการขายให้ประสบความสำเร็จ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเอเจนซี่ ผู้ก่อตั้ง และทีมขนาดเล็ก
ราคาแบบโฟล์ค
นี่คือราคาของ Folk ในปี 2026 การกำหนดราคานั้นง่ายมาก
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| มาตรฐาน | 17.5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | ผู้ใช้งานเดี่ยวและทีมขนาดเล็ก |
| พรีเมียม | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | ทีมที่กำลังเติบโตและต้องการบุคลากรเพิ่มเติม |
| กำหนดเอง | 70 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน | หน่วยงานที่มีความต้องการขั้นสูง |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมิถุนายน 2569
ทดลองใช้งานฟรี: ใช่แล้ว Folk มีบริการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
รับประกันคืนเงิน: Folk ไม่ได้เผยแพร่นโยบายการคืนเงินแยกต่างหากนอกเหนือจากช่วงทดลองใช้ฟรี
📌 บันทึก: แหล่งข้อมูลสาธารณะบางแห่งระบุว่าค่าบริการของ Folk อยู่ที่ประมาณ 20 ถึง 40 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ เราแสดงตัวเลขจากข้อมูลที่เราตรวจสอบแล้ว โปรดยืนยันอัตราปัจจุบันก่อนทำการซื้อ
⚠️ คำเตือน: โปรแกรม Folk ไม่บันทึกการประชุมหรือการโทรโดยอัตโนมัติ คุณต้องบันทึกด้วยตนเอง ดังนั้นทีมขายขนาดใหญ่อาจใช้งานโปรแกรมนี้ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
ประโยชน์หลักของ Folk
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Folk น่าสนใจ:
- การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ง่ายดาย: คุณสามารถจัดกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที รูปแบบที่เรียบง่ายช่วยป้องกันไม่ให้คุณจมอยู่กับข้อมูลจำนวนมาก
- สนามเวทมนตร์: ประเภทฟิลด์แบบกำหนดเองนี้ใช้ AI ในการทำความสะอาดและเพิ่มความสมบูรณ์ให้กับข้อมูลของคุณ โดยจะเติมรายละเอียดเพื่อให้บันทึกของคุณมีความคมชัด
- ส่วนขยาย Chrome: ส่วนขยาย LinkedIn สำหรับ Chrome ช่วยให้คุณเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อได้ในคลิกเดียว ไม่ต้องคัดลอกและวางจากเครื่องมืออื่นๆ อีกต่อไป
- การซิงค์ Gmail และ Outlook: แอป Folk เชื่อมต่อกับ Gmail หรือ Outlook เพื่อนำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อและประวัติอีเมล โดยจะเก็บข้อมูลการติดต่อทั้งหมดไว้กับบุคคลเดียวกัน
- ระบบส่งอีเมลอัตโนมัติ: การสั่งซื้อจำนวนมากแบบเฉพาะบุคคล การเผยแพร่ ทำงานผ่านการผสานข้อมูลจดหมายแบบร่วมมือกัน เทมเพลตช่วยให้ทีมของคุณส่งอีเมลได้ในปริมาณมาก
- Visual Pipeline: บอร์ดแบบ Kanban ช่วยให้การจัดการกระบวนการขายทำได้ง่ายขึ้น คุณสามารถลากดีลข้ามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
นักเขียนของเราได้ตั้งค่า Folk และใช้เวลาสองสามวันในการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและการแจ้งเตือน นี่คือสิ่งที่โดดเด่น:
คลิปด้านล่างนี้แสดงขั้นตอนการตั้งค่าแบบเดียวกันทีละขั้นตอน
ข้อดีและข้อเสียของเพลงโฟล์ค
✅ ข้อดี
- หนึ่งในระบบ CRM ที่เรียนรู้ได้ง่ายที่สุด แม้แต่ผู้ใช้ครั้งแรกก็สามารถใช้งานได้
- Magic Fields ใช้ AI ในการทำความสะอาดและเพิ่มความสมบูรณ์ให้กับข้อมูลการติดต่อ
- ส่วนขยาย Chrome เพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อจาก LinkedIn ได้ในคลิกเดียว
- เชื่อมต่อกับ Gmail หรือ Outlook เพื่อซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อและประวัติอีเมล
❌ ข้อเสีย
- ขาดระบบรายงานขั้นสูงและมุมมองการวิเคราะห์แบบกำหนดเอง
- ไม่มีระบบติดตามการประชุมหรือการโทรอัตโนมัติ
- ไม่เหมาะสำหรับทีมขายขนาดใหญ่หรือกระบวนการขายที่ซับซ้อน
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
พร้อมที่จะเปรียบเทียบ HubSpot และ Folk ในแต่ละฟีเจอร์แล้วหรือยัง?
เราจะพาคุณไปดูรายละเอียดใน 9 ด้าน เพื่อให้คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้
| คุณสมบัติ | ฮับสปอต | พื้นบ้าน |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | ฟรี จากนั้น 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | 17.5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ | ❌ (ทดลองใช้ 14 วัน) |
| การจัดการข้อมูลติดต่อ | ✅ ผู้ติดต่อนับล้าน | ✅ จัดระเบียบรายชื่อติดต่อ |
| การจัดการกระบวนการขาย | ✅ | ✅ มุมมองแบบคันบัน |
| การตลาดผ่านอีเมล | ✅ ศูนย์กลางการตลาด | ✅ ระบบอัตโนมัติอีเมล |
| ระบบอัตโนมัติ AI | ✅ บรีซ AI | ✅ สนามเวทมนตร์ |
| รายงานและการวิเคราะห์แบบกำหนดเอง | ✅ | ❌ จำนวนจำกัด |
| การผสานรวมแอป | ✅ แอปพลิเคชันธุรกิจกว่า 500 รายการ | ✅ Gmail, Outlook, LinkedIn |
| เหมาะสำหรับ | ทีมขายและการตลาด | ทีมขนาดเล็กและหน่วยงานต่างๆ |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
ฮับสปอต: การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อเป็นหัวใจหลักของ CRM ของ HubSpot แผนบริการฟรีรองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้มากถึงหนึ่งล้านราย คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติที่กำหนดเองและออบเจ็กต์ที่กำหนดเองเพื่อจัดรูปแบบบันทึกให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้
พื้นบ้าน: แอป Folk ช่วยให้คุณจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อเป็นกลุ่มได้อย่างเป็นระเบียบ ให้ความรู้สึกเหมือนใช้สเปรดชีตร่วมกัน ซึ่งทำให้ข้อมูลไม่ซับซ้อน บุคคลเดียวกันสามารถอยู่ในหลายกลุ่มได้ จึงเหมาะสำหรับเอเจนซี่และบริษัทร่วมทุน
2. การใช้งานส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Synthesia
ฮับสปอต: การจัดการกระบวนการขายจะดำเนินการผ่านศูนย์กลางการขาย (Sales Hub) คุณจะเห็นภาพรวมของกระบวนการขายทั้งหมดได้อย่างชัดเจน เครื่องมือติดตามการขาย (Deal Pipeline) ที่ใช้งานง่าย จะติดตามดีลตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย
พื้นบ้าน: Folk ใช้กระดานแบบ Kanban ในการย้ายดีลข้ามขั้นตอน การลากดีลนั้นรวดเร็วและเห็นภาพชัดเจน เหมาะสำหรับปิดดีลที่ประสบความสำเร็จในขนาดเล็ก
3. การติดตามและดูแลลูกค้าเป้าหมาย
ฮับสปอต: ศูนย์กลางการตลาด (Marketing Hub) โดดเด่นในด้านการดูแลลูกค้าเป้าหมาย โดยจะให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและทำการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ช่วยให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ติดต่อที่มีแนวโน้มที่จะซื้อมากที่สุด
พื้นบ้าน: Folk ติดตามลูกค้าเป้าหมายเป็นกลุ่มอย่างง่าย ๆ และให้คุณตั้งเตือนเพื่อติดตามผล แอปนี้สร้างขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ไม่ใช่เพื่อทำคะแนนลูกค้าเป้าหมายหลายพันราย การเน้นจุดนี้ทำให้แอปใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน
4. การตลาดผ่านอีเมลและช่องทางการขาย
ฮับสปอต: การตลาดผ่านอีเมลนั้นอยู่ภายใน HubSpot Marketing Hub คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page และหน้าเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม การติดตามอีเมลจะแสดงให้คุณเห็นว่าใครเปิดและคลิกอีเมลบ้าง
พื้นบ้าน: Folk ใช้การผสานข้อมูลอีเมลแบบร่วมมือกันเพื่อสร้างช่องทางการส่งอีเมลจำนวนมาก คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมากแบบเฉพาะบุคคลโดยใช้เทมเพลต การติดต่อสื่อสารในที่นี้เน้นไปที่อีเมลเป็นหลัก โดยมีการสนับสนุนช่องทางอื่นๆ อย่างจำกัด
⚠️ คำเตือน: Folk เน้นการติดต่อสื่อสารผ่านอีเมล หากคุณต้องการ SMS โฆษณา หรือ Facebook Messenger ในที่เดียว เครื่องมือการตลาดของ HubSpot ครอบคลุมมากกว่า
5. การบริหารจัดการลูกค้าและบัญชี
ฮับสปอต: Hub HubSpot บริหารจัดการลูกค้าตลอดประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าอย่างครบวงจร แม้กระทั่งจัดการข้อมูลอีคอมเมิร์ซและการชำระเงินภายในระบบ CRM Service Hub เพิ่มระบบจัดการตั๋วและฟังก์ชันการทำงานแบบครอบคลุม จดหมายเข้า เพื่อการสนับสนุน
พื้นบ้าน: Folk เป็นโปรแกรมจัดการลูกค้าที่เน้นความสัมพันธ์ที่แท้จริง มันรวบรวมรายละเอียดบริษัท บันทึก และประวัติต่างๆ ไว้ในที่เดียว เอเจนซี่ต่างๆ ใช้โปรแกรมนี้ในการติดตามความร่วมมือและบัญชีลูกค้าที่กำลังดำเนินอยู่
6. ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ
ฮับสปอต: ชุดซอฟต์แวร์ Breeze AI ของ HubSpot ช่วยทำให้งานที่ซ้ำซากจำเจเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การร่างอีเมลและการเพิ่มคุณค่าข้อมูล การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์จะจัดการรายชื่อผู้ติดต่อผ่านขั้นตอนต่างๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาให้กับทีมการตลาดได้หลายชั่วโมงต่อสัปดาห์
พื้นบ้าน: จุดเด่นของ Folk คือ Magic Fields ซึ่งเป็นฟิลด์ AI ที่ช่วยทำความสะอาดและเพิ่มความสมบูรณ์ให้กับข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ ระบบอีเมลอัตโนมัติช่วยจัดการการติดต่อ แต่กฎเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนกว่านั้นยังคงเป็นแบบพื้นฐาน
7. การขายผ่านสื่อสังคมออนไลน์และ LinkedIn
ฮับสปอต: Hub HubSpot เชื่อมต่อเครื่องมือโซเชียลเข้ากับ CRM และบันทึกกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อแต่ละราย คุณสามารถจัดการโฆษณาและโพสต์ต่างๆ ได้จากแพลตฟอร์มเดียวกัน มันเชื่อมโยงจุดติดต่อทางโซเชียลกลับไปยังกระบวนการขายของคุณ
พื้นบ้าน: Folk ใช้ประโยชน์จากการขายผ่านสื่อสังคมออนไลน์ด้วยส่วนขยาย LinkedIn สำหรับ Chrome คุณสามารถเพิ่มรายชื่อติดต่อจากโปรไฟล์ได้ในคลิกเดียว จากนั้นระบบจะซิงค์รายละเอียดเพื่อให้คุณสามารถค้นหาและจัดกลุ่มผู้คนได้อย่างรวดเร็ว
8. การรายงานและการวิเคราะห์
ฮับสปอต: การรายงานเป็นจุดเด่นที่ชัดเจนของ HubSpot คุณสามารถสร้างรายงานและแดชบอร์ดแบบกำหนดเองได้ครอบคลุมทั้งการตลาด การขาย และการบริการ ระบบวิเคราะห์ข้อมูลแสดงให้เห็นถึงสถานะของกระบวนการขายและผลลัพธ์ของแคมเปญแบบเรียลไทม์
พื้นบ้าน: Folk จงใจลดความซับซ้อนของการวิเคราะห์ข้อมูลลง มันขาดมุมมองการรายงานขั้นสูงและแดชบอร์ดที่ละเอียด หากการวิเคราะห์เชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจของคุณ นี่คือจุดที่ Folk ขาดไป
9. การบริหารจัดการความร่วมมือ
ฮับสปอต: Hub HubSpot สามารถติดตามพันธมิตรได้ทั้งในรูปแบบบริษัทและผู้ติดต่อ โดยใช้ object ที่กำหนดเองได้ รองรับโปรแกรมพันธมิตรขนาดใหญ่ได้ดี แต่ข้อเสียคือต้องตั้งค่าเพิ่มเติมก่อนใช้งานได้อย่างราบรื่น
พื้นบ้าน: Folk มีโปรแกรมจัดการพันธมิตรที่สร้างขึ้นเพื่อการทำงานที่เน้นความสัมพันธ์เป็นหลัก โดยจะรวบรวมบริษัท บุคคล และกิจกรรมต่างๆ ไว้ในที่เดียว เหมาะสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องจัดการพันธมิตรจำนวนมากพร้อมกัน
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| วางแผน | ฮับสปอต | พื้นบ้าน |
|---|---|---|
| ฟรี | เครื่องมือฟรี ($0/เดือน) | ❌ (ทดลองใช้ 14 วัน) |
| ค่าเข้าชม | 15 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน | 17.5 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน |
| ระดับกลาง | $15 ต่อที่นั่งต่อเดือน (แพลตฟอร์มเริ่มต้น) | 35 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน |
| ระดับสูงสุด | 800 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน (Marketing Hub Pro) | 70 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อสมาชิกต่อเดือน |
ฮับสปอต: แพ็กเกจฟรีเป็นจุดเด่นสำคัญ เนื่องจากครอบคลุมรายชื่อผู้ติดต่อถึงหนึ่งล้านรายและผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวน แพ็กเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นในราคาประหยัด แต่ราคาจะสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว และแพ็กเกจระดับมืออาชีพสูงสุดจะมีราคาสูงมากสำหรับทีมการตลาดที่จริงจัง
พื้นบ้าน: Folk ไม่มีแพ็กเกจฟรี มีเพียงช่วงทดลองใช้ 14 วันเท่านั้น แต่แพ็กเกจราคาคงที่ 3 ระดับนั้นเข้าใจง่าย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแอบแฝง สำหรับทีมขนาดเล็ก ราคาจะคงที่แม้ว่าทีมจะเติบโตขึ้นก็ตาม
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| ระบบ CRM ฟรี | ฮับสปอต | ติดต่อได้นับล้านครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย |
| เครื่องมือที่ง่ายที่สุด | พื้นบ้าน | เรียนรู้ได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ |
| ระบบการตลาดอัตโนมัติ | ฮับสปอต | สร้างศูนย์การตลาดแบบครบวงจรในตัว |
| งานที่เน้นความสัมพันธ์ | พื้นบ้าน | สร้างขึ้นเพื่อการเชื่อมต่อที่แท้จริง |
| รายงานแบบกำหนดเอง | ฮับสปอต | แดชบอร์ดวิเคราะห์เชิงลึก |
| บันทึกโปรไฟล์ LinkedIn อย่างรวดเร็ว | พื้นบ้าน | ส่วนขยาย Chrome แบบคลิกเดียว |
💰 งบประมาณของคุณ
หากงบประมาณจำกัด HubSpot CRM เวอร์ชันฟรีคือตัวเลือกที่ดีที่สุด ส่วน Folk ไม่มีแผนบริการฟรี แต่แผนบริการแบบเสียเงินของ Folk นั้นคาดเดาได้ง่ายกว่า
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Hub HubSpot เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจกว่า 500 แอป รวมถึงการนำเข้าข้อมูลจาก Salesforce และ Zoho CRM ส่วน Folk ผสานการทำงานอย่างแน่นหนากับ Gmail, Outlook และ LinkedIn
📝 กระบวนการขายของคุณ
กระบวนการขายที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอนเหมาะกับ HubSpot ในขณะที่กระบวนการที่สั้นและเน้นความสัมพันธ์เหมาะกับ Folk และขั้นตอนการทำงานที่เรียบง่ายของมัน
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
เพิ่งเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ CRM ใช่ไหม? Folk ใช้งานง่ายมากและแทบไม่ต้องตั้งค่าอะไรเลย ส่วน HubSpot อาจมีขั้นตอนการเรียนรู้ที่ซับซ้อนกว่า แต่ HubSpot Academy ก็ช่วยได้
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
เวอร์ชันฟรีของ HubSpot ใช้งานได้ตลอดไป คุณจึงสามารถทดสอบได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ส่วน Folk ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน เพื่อให้คุณได้สำรวจตามจังหวะของคุณเอง
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
แผนบริการฟรีของ HubSpot เน้นการใช้แหล่งข้อมูลออนไลน์ ในขณะที่แผนบริการแบบเสียเงินจะมีบริการสนับสนุนทางอีเมล ส่วนโมเดลบริการตนเองของ Folk ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถถอยห่างออกไปได้ในขณะที่คุณสำรวจระบบ
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากคุณเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือเหล่านี้
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก HubSpot ไปใช้ Folk ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- แอปที่เรียบง่ายกว่าและจัดการได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ
- Magic Fields ใช้เทคโนโลยี AI ในการทำความสะอาดและเพิ่มความสมบูรณ์ให้กับข้อมูลผู้ติดต่อ
- ส่วนขยาย LinkedIn สำหรับ Chrome ที่ใช้งานง่าย เพียงคลิกเดียวก็สามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อได้
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- แพ็กเกจฟรีพร้อมรายชื่อผู้ติดต่อหนึ่งล้านรายการ
- รายงานและการวิเคราะห์เชิงลึกที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ
- ศูนย์การตลาดและศูนย์บริการแบบครบวงจร
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจาก HubSpot เป็นไฟล์ CSV
- สร้างบัญชี Folk และเริ่มทดลองใช้งานฟรี
- นำเข้าไฟล์ CSV และเชื่อมต่อ Gmail เพื่อซิงค์ประวัติ
🔄 กำลังจะเปลี่ยนจาก Folk ไปใช้ HubSpot ใช่ไหม?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- ระบบ CRM ฟรีที่รองรับรายชื่อผู้ติดต่อได้ถึงหนึ่งล้านราย
- ศูนย์การตลาด ศูนย์การขาย และศูนย์บริการ รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว
- รายงานแบบกำหนดเองและการผสานรวมแอปพลิเคชันกว่า 500 รายการ
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- โปรแกรมสเปรดชีต - ติดตั้งง่ายมาก ๆ
- ช่องข้อมูลมหัศจรรย์สำหรับการเพิ่มข้อมูลอย่างรวดเร็ว
- แอปนี้ให้ความรู้สึกเบา สบาย และเน้นความสัมพันธ์เป็นหลัก
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อและบันทึกของคุณจากแอป Folk
- ลงทะเบียนใช้งาน CRM ฟรีของ HubSpot
- นำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อและสร้างขั้นตอนการขายใหม่
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
การเปรียบเทียบนี้มุ่งเน้นไปที่บุคคลทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็ก และทีมที่กำลังเติบโต เราไม่ได้ทดสอบแผน Enterprise ของ HubSpot หรือการตั้งค่าสำหรับเอเจนซี่ขนาดใหญ่ที่สุดของ Folk ข้อมูลที่เรารวบรวมมาจากเวอร์ชันเดือนมิถุนายน 2026 ดังนั้นฟีเจอร์ต่างๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงไปแล้ว หากคุณบริหารทีมขายขนาดใหญ่หรือต้องการการตรวจสอบความปลอดภัยแบบกำหนดเอง ประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างจากสิ่งที่เราอธิบายไว้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น เราไม่ได้ทดสอบบริการระดับมืออาชีพขั้นสูงของ HubSpot หรือการเปิดตัวสำหรับเอเจนซี่ขนาดใหญ่ที่สุดของ Folk
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคาและแพ็กเกจทดลองใช้ฟรี | ฮับสปอต |
| 🚀 คุณสมบัติและขนาด | ฮับสปอต |
| ⚡ ใช้งานง่าย | พื้นบ้าน |
| 🤝 การบริหารความสัมพันธ์ | พื้นบ้าน |
| 📊 การรายงานและการวิเคราะห์ | ฮับสปอต |
| 🔌 การผสานรวม | ฮับสปอต |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | ฮับสปอต |
🏆 ผู้ชนะ: HUBSPOT
HubSpot ชนะ 4 จาก 6 หมวดหมู่
เหมาะสำหรับ: เหมาะสำหรับทีมขายและการตลาด ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโต และทุกคนที่ต้องการแพลตฟอร์มเดียวเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ครบวงจร
Hub HubSpot และ Folk เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมาก
Hub HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ครบวงจรสำหรับงานด้านการตลาด การขาย และการบริการ
Folk เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ที่ต้องการจัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อและดูแลรักษาความสัมพันธ์
Folk เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ก่อตั้งธุรกิจคนเดียว เอเจนซี่ และการใช้งานหลากหลายรูปแบบ เช่น การระดมทุน ใช้งานง่ายตั้งแต่เริ่มต้นใช้งานวันแรก
แต่ถ้าคุณต้องการพื้นที่สำหรับการเติบโตของธุรกิจและฟังก์ชันการใช้งานที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น HubSpot คือตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
เปรียบเทียบ HubSpot เพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ HubSpot กับเครื่องมือ CRM อื่นๆ:
HubSpot ชนะในด้าน: การตั้งค่าที่ง่ายกว่า ระบบ CRM ฟรี และขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานที่เป็นมิตรมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Salesforce ชนะในด้าน: ออบเจ็กต์แบบกำหนดเองที่ลึกกว่า การปรับแต่งระดับองค์กรที่ครอบคลุมมากขึ้น และการควบคุมการดูแลระบบที่กว้างขวางยิ่งขึ้นสำหรับทีมขายขนาดใหญ่
HubSpot ชนะในด้าน: แพ็คเกจฟรีที่ทรงพลังกว่าเดิม พร้อมระบบการตลาดขาเข้าในตัว และการฝึกอบรมจาก HubSpot Academy
Zoho CRM ชนะในด้าน: ราคาขายที่ต่ำกว่า ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และคุ้มค่าสำหรับผู้ซื้อที่เน้นต้นทุน
HubSpot เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
HubSpot ชนะในด้าน: เครื่องมือการตลาดครบครัน เวอร์ชันฟรีที่ครบครันยิ่งขึ้น และฟีเจอร์บริการต่างๆ ในแพลตฟอร์มเดียวกัน
Pipedrive ชนะด้วย: การมุ่งเน้นเฉพาะด้านการขายที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ภาพรวมของกระบวนการขายที่ง่ายขึ้น และการปรับตัวของพนักงานขายที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
ต้องการดูข้อมูลเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวเพิ่มเติมไหม? วิดีโอนี้จะแนะนำทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ HubSpot
เปรียบเทียบคนธรรมดาทั่วไป
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Folk กับเครื่องมือติดต่ออื่นๆ:
โฟล์คชนะรางวัล: เส้นทางการเรียนรู้ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น การเสริมข้อมูลด้วย Magic Fields และรูปแบบที่เน้นความสัมพันธ์เป็นหลัก
Pipedrive ชนะด้วย: การรายงานยอดขายที่ละเอียดกว่า การคาดการณ์ข้อตกลงที่แม่นยำกว่า และการติดตามการโทรที่ Folk กำหนดให้ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
โฟล์ค ปะทะ แคปซูล CRM
โฟล์คชนะรางวัล: ให้ความรู้สึกเหมือนใช้สเปรดชีตมากกว่าเดิม ด้วยส่วนขยาย LinkedIn สำหรับ Chrome และการบันทึกข้อมูลติดต่อที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
Capsule CRM ชนะในด้าน: ราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่า ประสบการณ์ที่ยาวนานกว่า และความสามารถในการจัดการงานที่ลึกซึ้งกว่า
โฟล์ค ปะทะ แนวคิด
โฟล์คชนะรางวัล: ฟีเจอร์ CRM ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ระบบอัตโนมัติอีเมล และการซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อจากเครื่องมืออื่นๆ ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
Notion ชนะด้วย: เอกสารและฐานข้อมูลที่ยืดหยุ่น การใช้งานที่หลากหลายยิ่งขึ้น และแพ็กเกจฟรีสำหรับโครงการส่วนตัว
ถาม บ่อย ๆ
HubSpot CRM เหมาะที่สุดสำหรับอะไร?
Hub HubSpot CRM เหมาะที่สุดสำหรับทีมขายและการตลาดที่ต้องการใช้แพลตฟอร์มเดียว มันผสานรวมการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ การตลาดอีเมล และกระบวนการขายเข้าด้วยกัน พร้อมแผนใช้งานฟรีสำหรับสตาร์ทอัพ
Folk CRM คืออะไร?
Folk คือ CRM ขนาดเล็กที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ตั้งเตือนความจำ และส่งอีเมลติดต่อลูกค้า ผู้ก่อตั้ง บริษัท และทีมขนาดเล็กใช้ Folk ในหลากหลายกรณีการใช้งาน
Salesforce หรือ HubSpot อันไหนดีกว่ากัน?
HubSpot ใช้งานง่ายกว่าและเป็นมิตรกับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า ในขณะที่ Salesforce เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการปรับแต่งขั้นสูง สำหรับทีมที่กำลังเติบโตส่วนใหญ่ HubSpot มีการตั้งค่าที่ง่ายกว่าและมีแผนใช้งานฟรีจึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
Folk เป็นระบบ CRM ที่ดีหรือไม่?
Folk เป็น CRM ที่ดีสำหรับการทำงานที่เน้นความสัมพันธ์และการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อแบบง่ายๆ ใช้งานง่ายมาก แต่ขาดระบบรายงานขั้นสูง ดังนั้นทีมขายขนาดใหญ่อาจใช้งานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพเมื่อต้องการใช้งานเพิ่มขึ้น
ซึ่งคือ ระบบ CRM ที่ดีที่สุดHubSpot หรือ Folk ดี?
Hub HubSpot เป็น CRM ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เนื่องจากมีแผนใช้งานฟรีและฟีเจอร์ครบครัน ส่วน Folk เหมาะที่สุดหากคุณต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่สุดสำหรับการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 