เลือกมาทางขวา CRM มันยากใช่ไหม?
You’ve got tons of customer info, and you need a way to keep it organized.
Plus, you want to grow your business, and a good CRM helps with that.
But, with so many options, how do you know which one is best for you?
Luckily, we’re diving into two popular CRMs: คีป vs SugarCRM.
Let’s figure out which one will help your ธุรกิจ shine.
ภาพรวม
To give you the best comparison, we dove deep.
We used both Keap and SugarCRM in real-world scenarios, testing their features, ease of use, and overall performance.
This hands-on experience lets us share honest insights.
พร้อมที่จะจัดระเบียบและประหยัดเวลา 15 ชั่วโมงต่อสัปดาห์แล้วหรือยัง? ระบบอัตโนมัติอันทรงพลังของ Keap ช่วยให้คุณทำได้
ตัวประกอบ: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
คุณสมบัติกุญแจ:
- การตลาดผ่านอีเมล
- CRM
- ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาด
SugarCRM’s tools like Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market can help! Automate marketing today!
ตัวประกอบ: Book your demo plan. The premium plan starts at $19/month.
คุณสมบัติกุญแจ:
- Sales Force Automation
- ฝ่ายบริการลูกค้า
- Reporting and Analytics
Keap คืออะไร?
เคยรู้สึกไหมว่าคุณกำลังจัดการกับหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันมากเกินไป? คีปเข้าใจดี
มันเป็น CRM ออกแบบมาเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณง่ายขึ้น ลองคิดว่ามันเป็นเครื่องมือครบวงจรสำหรับการขายและการตลาดของคุณ
Keap ช่วยให้คุณจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ ทำงานอัตโนมัติ และปิดการขายได้มากขึ้น
มันยอดเยี่ยมเป็นพิเศษสำหรับ ธุรกิจเล็กๆ และผู้ประกอบการที่ต้องการประหยัดเวลาและเติบโตเร็วขึ้น
แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ เก็บทางเลือกอื่นไว้ด้วย…
การ รับ ใช้ ของ เรา
คีป เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการปรับปรุงกระบวนการขายและการตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ใช้งานง่ายและอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย
ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ
- ระบบการตลาดอีเมลในตัว: ส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ระบบอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย: ทำการทำงานอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อความติดตามและการมอบหมายลูกค้าเป้าหมาย
- การจัดการกระบวนการขาย: ติดตามข้อตกลงของคุณและระบุโอกาส
- การผสานรวมระบบอีคอมเมิร์ซ: เชื่อมต่อ Keap กับร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อจัดการคำสั่งซื้อและลูกค้า
ความละเอียด
Keap มีบริการทดลองใช้ฟรีและโครงสร้างราคาที่เรียบง่ายเพื่อให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้ง่าย
- แผนง่ายๆ: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
พร
ตั้งค่า
What is SugarCRM?
Okay, let’s talk SugarCRM. It’s a pretty powerful CRM.
Think of it as a digital hub for all your customer info. It’s designed to help businesses of all sizes manage their sales, marketing, and customer service.
Want more control and customization? SugarCRM might be your jam.
แล้วก็ สํารวจสิ่งที่เราชอบ SugarCRM alternatives…
การ รับ ใช้ ของ เรา
Want to boost sales by 20% in 2025? SugarCRM’s tools like Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market can help! Automate marketing, manage customers and close more deals.
ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ
- Open-source platform: Gives you greater flexibility and control.
- Robust sales automation: Streamline your sales processes and boost productivity.
- Excellent reporting tools: Gain valuable insights into your sales performance.
- The mobile app includes access to your CRM data on the go.
- Large community: Tap into a wealth of resources and support.
ความละเอียด
SugarCRM offers a free trial to test things out. Their paid plans start at $49 per user per month. Here’s the breakdown:
- Essentials: $19/user/month, three users minimum.
- มาตรฐาน: $59/user/month, ten users minimum.
- ขั้นสูง: $85/user/month, ten users minimum.
- Premier: $135/user/month, ten users minimum.
พร
ตั้งค่า
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Let’s get down to the details.
We’ll look at key features of each CRM software, showing you where they shine and where they might fall short.
1. Marketing Automation
- Keap: Known for its strong marketing อัตโนมัติ, especially for small businesses. It was formerly called Infusionsoft. Keap makes it easy to set up automated sequences, like follow-up emails, after someone signs up for your newsletter.
- SugarCRM: Offers robust marketing automation features, but it’s often more complex. Larger teams with dedicated marketing staff might find this useful. SugarCRM also allows for detailed campaign customization.
2. Email Campaign Capabilities
- Keap: Has user-friendly email campaign tools. You can create nice-looking emails and track how well they perform. Sending out targeted email blasts and tracking their metrics is a breeze.
- SugarCRM: This also allows for email campaigns with a focus on detailed ข้อมูล. You can see how each email does in detail and how it affects your broader marketing data.
3. Customer Relationship Management (CRM)
- Keap: Focuses on helping small businesses manage customer relationships. It’s designed to be simple and easy to use.
- SugarCRM: Provides advanced customer relationship management features that scale well for bigger companies. Businesses can customize the CRM to match their specific workflows.
4. Analytics and Reporting
- Keap: Offers simple analytics tools that show you key numbers. You can see how your emails and campaigns are doing.
- SugarCRM: Gives you very detailed reports and analytics. You can look at many different data points to understand your customers.
5. Marketing Campaign Management
- Keap: Simplifies the setup and management of marketing campaign activities. Especially useful for automating and tracking progress.
- SugarCRM: SugarCRM has extensive tools for handling even very complex marketing campaigns.
6. Customization
- Keap: Offers limited customization geared toward simplicity. Making detailed changes can be difficult.
- SugarCRM: Provides extensive customization options. Companies can tailor the platform to very specific needs.
7. User Interface
- Keap: Designed to be user-friendly with an intuitive and clean interface.
- SugarCRM: This can be more complex and may require training for optimal usage.
What to look for when choosing a CRM?
- Sales and marketing automation: Does the system automate your sales campaigns and marketing automations? Look for features like drag and drop workflows and sales pipeline management.
- ตัวประกอบ: Understand the crm prices. Keap CRM, for example, is based on contacts and users, while SugarCRM is priced per user. Look for an affordable crm with a pricing model that fits your business strategy. Check if there’s a free version or free plan available.
- คุณสมบัติ: Beyond core features, do you need an invoicing and payment processing system? A landing page ผู้สร้าง to connect multiple landing pages? A mobile app for your sales teams?
- สนับสนุน: Look for a company with reliable online support, and consider the level of support offered (e.g., basic support vs. enhanced support).
- ความสามารถในการปรับขนาด: Can the crm platform grow with your company? Sugar Professional, Sugar Serve, Sugar Sell, Sugar Enterprise are different business line products, while Keap CRM has a simple upgrade path. Look for a solution that can handle your growing sales process and lead management needs.
- Target Audience: Is the CRM built for a ธุรกิจขนาดเล็ก or an enterprise-level plans? A ten user minimum might be a dealbreaker for a small company, while a larger company might need unlimited users.
- Specific Products: For Keap, consider its editor’s rating for things like email marketing campaigns. For Sugar, look at the offerings like Sugar Market, Sugar Serve, and Sugar Sell. Consider specific tools like guided selling or robust forecasting.
- การผสานรวม: A good CRM should have calendar integration and connect with other tools your company already uses.
- Customer Experience: Is the platform easy to use? Will your sales teams and service teams find it intuitive? This impacts user adoption and overall sales performance.
- Company Specifics: Consider the company itself. Sugar is an open source crm and has a long history in software development. Salesforce is also a leading crm and a viable alternative to both.
คุณสมบัติสุดท้าย
After thorough testing, we lean towards Keap for most small to medium-sized businesses.
Its user-friendly interface and strong marketing automation, especially the email campaign tools, สร้าง it a powerful asset.
If you need a straightforward CRM that gets the job done, Keap is a solid choice.
However, if your enterprise requires extensive customization and in-depth analytics, SugarCRM’s robust platform is worth considering.
We’ve used these platforms extensively, giving us a clear understanding of their strengths and weaknesses.
Trust our hands-on experience to guide you to the best CRM for your needs.
More of keap
ต่อไปนี้เป็นการเปรียบเทียบ Keap กับทางเลือกอื่นๆ:
- Keap ปะทะ Pipedrive: Keap โดดเด่นในด้านการทำการตลาดอัตโนมัติและการขายแบบบูรณาการ ในขณะที่ Pipedrive เน้นไปที่การจัดการกระบวนการขายแบบเห็นภาพและการติดตามข้อตกลงมากกว่า
- คีป เทียบกับ โกไฮเลเวล: GoHighLevel เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับเอเจนซี่ โดยมีตัวเลือกแบบไวท์เลเบลและระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุม
- Keap เทียบกับ ActiveCampaign: Keap ให้บริการโซลูชันระบบอัตโนมัติทางธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจบริการขนาดเล็ก ส่วน ActiveCampaign เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีเมลขั้นสูงและการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบอัตโนมัติ
- Keap ปะทะ HubSpot: Keap ผสานรวม CRM ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ HubSpot นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมกว่าสำหรับด้านการขาย การตลาด บริการ และเนื้อหา เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ
- Keap เทียบกับ ClickFunnels: Keap ให้บริการ CRM, ระบบการตลาดอัตโนมัติ และอีคอมเมิร์ซ ส่วน ClickFunnels นั้นเน้นการสร้างช่องทางการขายและหน้า Landing Page พร้อมฟังก์ชันการเก็บรวบรวม Lead บางส่วน
- คีป ปะทะ โฟล์ค: Keap นำเสนอระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาดที่ทรงประสิทธิภาพ พร้อมการปรับแต่งที่ลึกซึ้ง ในขณะที่ Folk นำเสนออินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายกว่า ใช้งานง่าย และมุ่งเน้นการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อแบบร่วมมือกัน
- คีป ปะทะ อินสแตนท์ลี่: Keap คือแพลตฟอร์ม CRM และระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรสำหรับงานขายและการตลาด ทันที เชี่ยวชาญด้านการติดต่อลูกค้าเป้าหมายและการสร้างโอกาสทางการขาย
- Keap ปะทะ ClickUp: Keap คือระบบ CRM เฉพาะทางที่มีระบบอัตโนมัติสำหรับการขายและการตลาดที่ทรงประสิทธิภาพ คลิกอัพ เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโครงการอเนกประสงค์ที่สามารถกำหนดค่าให้ใช้งานเป็นระบบ CRM ได้
- Keap ปะทะ Monday CRM: Keap คือระบบ CRM ที่มุ่งเน้นการทำงานอัตโนมัติด้านการขายและการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ส่วน Monday CRM คือระบบปฏิบัติการสำหรับการทำงานที่ยืดหยุ่น พร้อมความสามารถด้าน CRM ที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกัน
- Keap เทียบกับ Capsule CRM: Keap นำเสนอระบบการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงและโซลูชันธุรกิจแบบบูรณาการ แคปซูล ระบบ CRM ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและราคาไม่แพง เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- Keap เทียบกับ Insightly: Keap เน้นการทำการตลาดอัตโนมัติและการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพสูง ในขณะที่ Insightly ให้บริการจัดการข้อมูลติดต่อและโครงการ พร้อมระบบอัตโนมัติในการทำงาน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- Keap เทียบกับ Freshsales CRM: Keap นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังและเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในขณะที่ Freshsales CRM เป็นที่รู้จักในด้านราคาที่ไม่แพง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ที่หลากหลาย
- Keap ปะทะ Salesforce: Keap ออกแบบมาเพื่อธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะด้าน CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติ ในขณะที่ Salesforce เป็น CRM ที่ปรับแต่งได้สูง ขยายขนาดได้ และเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่
- Keap ปะทะ Zendesk: Keap โดดเด่นในด้านระบบอัตโนมัติการขายและการตลาด รวมถึงอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ Zendesk เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการสนับสนุนเป็นหลัก พร้อมด้วยฟีเจอร์การจัดการตั๋วและการทำงานร่วมกันที่ทรงประสิทธิภาพ
More of SugarCRM
Here’s a brief comparison of SugarCRM with these software solutions:
- SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM provides broad customization and flexible deployment for various business needs; Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline, prioritizing ease of use for small to medium businesses.
- SugarCRM vs GoHighLevel: GoHighLevel vs SugarCRM: Which CRM Platform is Best in 2025?: GoHighLevel is an all-in-one platform for marketing agency needs. It helps them manage multiple clients. SugarCRM is a custom CRM for larger companies. It helps them analyze data and tailor their sales process.
- SugarCRM vs Keap: SugarCRM offers robust, highly customizable CRM features for sales and marketing automation, scaling for larger teams; Keap (formerly Infusionsoft) is a marketing automation and sales CRM designed primarily for small businesses.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM focuses on extensive sales management and customization for complex pipelines; ActiveCampaign excels in user-friendly marketing automation, email campaigns, and lead segmentation.
- SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM provides deep customization and flexible deployment for tailored solutions; HubSpot offers an intuitive, integrated suite of marketing, sales, and service tools known for its ease of use.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM is a robust customer relationship management platform; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM is a powerful, customizable CRM for comprehensive business needs; Folk is a modern, collaborative contact management tool that emphasizes simplicity and ease of use.
- SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offers a broad CRM solution for sales force automation and customer management; Instantly specializes in automated cold email outreach and lead generation campaigns.
- SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM is a dedicated CRM for sales, marketing, and service automation; ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities alongside project and task management.
- SugarCRM vs Monday: SugarCRM offers extensive customization and robust automation for sales and marketing; Monday CRM provides highly visual, customizable workflows for various business processes, including CRM.
- SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM delivers a highly customizable and scalable CRM with advanced features; Capsule CRM is a simpler, more affordable contact management solution for small to medium-sized businesses.
- SugarCRM vs Insightly: SugarCRM offers extensive customization for complex sales processes and reporting; Insightly combines CRM with project management, focusing on ease of use for small to medium businesses.
- SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM provides deep customization and advanced automation for sales and marketing; Freshsales CRM offers an intuitive interface with AI-powered lead scoring and integrated sales automation.
- SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM offers an open-source option with significant customization potential; Salesforce is a leading cloud-based CRM with extensive features, broad integrations, and a vast ecosystem, albeit at a higher complexity.
ถาม บ่อย ๆ
Is Keap better for small businesses?
Keap is generally considered better for small businesses due to its user-friendly interface and strong marketing automation features. Its simple design makes it easy for smaller teams to manage customer relationships and run effective marketing campaigns.
Which CRM has more advanced analytics, Keap or SugarCRM?
SugarCRM offers more advanced and detailed analytics than Keap. SugarCRM allows for extensive การรายงาน and data analysis, making it suitable for larger enterprises that require in-depth insights into customer behavior and marketing performance.
Can I customize SugarCRM to fit my specific business needs?
Yes, SugarCRM is highly customizable. It allows businesses to tailor the platform to their specific workflows and requirements. This flexibility makes it a strong choice for companies with unique or complex CRM needs.
Does Keap offer email campaign automation?
Yes, Keap excels in email campaign automation. It provides user-friendly tools to create and manage email campaigns, track performance, and automate follow-up sequences, making it a valuable tool for marketing automation.
Which CRM is easier to learn, Keap or SugarCRM?
Keap is generally easier to learn due to its intuitive interface and simpler design. With its more complex features and customization options, SugarCRM may require more training and time to master.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese