Устали от вашего нынешнего управление ИТ программное обеспечение?
Ищете более эффективный способ решения ИТ-задач?
Это распространённая проблема для многих ИТ-специалистов и поставщиков управляемых ИТ-услуг.
Вам нужен инструмент, способный идти в ногу с современным стремительным развитием технологий, но найти подходящий может быть настоящей проблемой.
Возможно, вы используете NinjaOneно чувствуешь, что чего-то не хватает.
Возможно, вам нужны более продвинутые функции или другая модель ценообразования.
В этой статье мы рассмотрим 9 лучших альтернатив NinjaOne, чтобы помочь вам найти идеальное решение для вашего бизнеса.
Какие есть лучшие альтернативы NinjaOne?
Выбор подходящего программного обеспечения для управления ИТ-инфраструктурой является залогом бесперебойной работы.
Мы провели за вас исследование и собрали лучшие варианты.
Ознакомьтесь с нашим списком, чтобы найти решение, которое предлагает необходимые вам функции и выгодные условия.
1. Атера (⭐️4.8)
Atera — это универсальная платформа для управления ИТ-инфраструктурой.
Он объединяет инструменты RMM, PSA и службы поддержки.
Функции искусственного интеллекта, IT Autopilot и AI Copilot, помогают автоматизировать задачи и решать проблемы.
Наше мнение
Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.
Основные преимущества
- Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
- Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
- С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
- Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
- Обрабатывайте 50% заявок автоматически.
Цены
Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:
- План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
- План развития MSP: 179 долларов в месяц
- План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
- План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
- Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
- План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
- Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
- Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
Плюсы
Минусы
2. ConnectWise (⭐️4.5)
ConnectWise предлагает полный набор инструментов для управления бизнесом.
Это включает в себя RMM, автоматизацию профессиональных услуг и кибербезопасность.
Это комплексное решение для ИТ-команд.
Основные преимущества
- Полный пакет программного обеспечения PSA: Управление проектами, выставление счетов и продажи.
- Надежная система RMM: Осуществлять мониторинг и управление всеми конечными точками.
- Надежная интеграция: Совместим со многими другими инструментами.
- Автоматизированные рабочие процессы: Настройте задачи таким образом, чтобы они выполнялись автоматически.
- Подробная отчетность: Получите глубокое понимание своего бизнеса.
- Мобильный доступ: Управляйте всем на ходу с легкостью.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Для получения ценового предложения свяжитесь с отделом продаж.
Плюсы
Минусы
3. N-able (⭐️4.2)
Компания N-able специализируется на оказании помощи MSP-компаниям.
Он предлагает RMM, защиту данных и безопасность.
Они также предоставляют инструменты для управления вашим бизнесом и автоматизации рабочих процессов.
Основные преимущества
- Комплексное управление рисками и предотвращением катастроф: Полный дистанционный мониторинг.
- Расширенные функции безопасности: Защита от киберугроз.
- Управление обновлениями: Поддерживайте все программное обеспечение в актуальном состоянии.
- Резервное копирование и восстановление: Легко защитить данные клиентов.
- Инструменты для создания отчетов: Получите представление о состоянии ИТ-инфраструктуры.
- Автоматизация: Оптимизируйте рутинные ИТ-задачи.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine предлагает широкий спектр продуктов для управления ИТ-инфраструктурой.
Это включает в себя службу поддержки. управление конечными точкамии безопасность.
Вы можете выбрать различные решения, соответствующие вашим потребностям.
Основные преимущества
- Широкий ассортимент продукции: Множество инструментов для ИТ.
- Экономически выгодно: Зачастую это более доступные варианты.
- Качественная отчетность: Получайте ценные аналитические данные.
- Возможности автоматизации: Автоматизируйте задачи эффективно.
- Масштабируемые решения: Растет вместе с вашим бизнесом.
- Поддержка гибридного облака: Гибкие возможности развертывания.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
5. Касея (⭐️3.8)
Kaseya — поставщик программного обеспечения для управления ИТ-инфраструктурой и обеспечения безопасности.
Основное внимание уделяется автоматизации и соблюдению нормативных требований.
Компания известна своей комплексной ИТ-платформой, объединяющей различные инструменты.
Основные преимущества
- Универсальная платформа: Один комплексный пакет решений для множества задач.
- Высокая степень автоматизации: Автоматизируйте рутинные ИТ-задачи.
- Единое управление: Управляйте ИТ из одного места.
- Встроенная документация: Быстрый доступ к важной информации.
- Интеграция IT Glue: Беспрепятственный обмен знаниями.
- В центре внимания — безопасность: Усильте свою киберзащиту.
Цены
- Доступна бесплатная демоверсия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
6. СуперОперации (⭐️3.5)
SuperOps — это платформа на основе искусственного интеллекта для поставщиков управляемых услуг (MSP).
Это обеспечивает единый пользовательский опыт с возможностями RMM и PSA.
Цель платформы — упростить ИТ-инфраструктуру и повысить эффективность.
Основные преимущества
- Единая система PSA/RMM: Комплексное управление ИТ-инфраструктурой.
- Современный интерфейс: Простой в использовании и навигации.
- Интеллектуальная автоматизация: Автоматизируйте множество повседневных задач.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные предложения.
- Проактивный мониторинг: Выявляйте проблемы на ранних стадиях.
- Безопасность конечных точек: Обеспечьте сохранность и исправность устройств.
Цены
- Только для пользователей PSA: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
- Только RMM: от 99 долларов США за пользователя в месяц.
- Единый базовый пакет: 129 долларов США за пользователя в месяц.
- Unified Advance: 159 долларов США за пользователя в месяц.
Плюсы
Минусы
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP — еще одна универсальная платформа для поставщиков управляемых услуг (MSP).
Он объединяет RMM и PSA в одном инструменте.
Также предлагается модель фиксированной оплаты за каждого специалиста.
Основные преимущества
- Универсальный инструмент: RMM, PSA, удалённый доступ.
- Цены за единицу техники: Доступный вариант для растущих команд.
- Интегрированная система выставления счетов: Оптимизируйте процессы выставления счетов.
- Механизм написания сценариев: Автоматизируйте сложные задачи с легкостью.
- Встроенная система продажи билетов: Обработка запросов в службу поддержки.
- Хорошее сообщество: Получите помощь от других пользователей.
Цены
- Базовый тарифный план: 129 долларов в месяц за пользователя.
- Командный тариф: 179 долларов в месяц за пользователя.
Плюсы
Минусы
8. Пульсвей (⭐️3.0)
Pulseway — это решение для RMM, ориентированное на мобильные устройства.
Это позволяет отслеживать и управлять вашими ИТ-системами из любой точки мира.
Платформа предоставляет уведомления в режиме реального времени и возможность управления со смартфона.
Наше мнение
Хотите улучшить управление ИТ-инфраструктурой? Начните бесплатную пробную версию Pulseway уже сегодня, чтобы оценить возможности мобильного RMM.
Основные преимущества
Pulseway предлагает мощные функции, особенно для управления в дороге:
- Мобильный доступ в режиме реального времени: Устраняйте неполадки с любого мобильного устройства, значительно экономя время.
- Широкая поддержка устройств: Осуществляет мониторинг устройств под управлением Windows, macOS, Linux и сетевых устройств.
- Автоматическое обновление: Обеспечивает актуальность более 220 сторонних приложений и операционных систем.
- Комплексные решения: Объединяет RMM, PSA и управление ИТ-активами на одной платформе.
- Быстрое решение проблем: Мгновенные оповещения позволяют быстрее обнаруживать и устранять проблемы.
Цены
- 3 года: 27 долларов в месяц
- Ежегодный: 44 доллара в месяц
- Ежемесячно: 67 долларов в месяц
Плюсы
Минусы
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice — это облачная служба поддержки ИТ.
Он известен своим удобным пользовательским интерфейсом.
Он предлагает функции, соответствующие стандарту ITIL, и помогает в управлении инцидентами и активами.
Наше мнение
Оцените Freshservice — решение для управления ИТ-инфраструктурой, созданное для современного рабочего места. Узнайте, почему более 73 000 компаний доверяют Freshservice упрощение ИТ-процессов и повышение удовлетворенности сотрудников.
Основные преимущества
- Freddy AI Copilot: Этот ИИ-помощник встроен в платформу. Он может помочь вам быстрее решать задачи. AI Copilot помогает в таких задачах, как создание сводок по заявкам и предоставление интеллектуальных подсказок. Это значительно экономит время вашей команды.
- Управление инцидентами: Freshservice отлично справляется с обработкой и решением проблем. Вы можете автоматически направлять заявки нужным членам команды. Это гарантирует быстрое устранение неполадок и сокращение времени простоя.
- Управление соглашениями об уровне обслуживания (SLA): Вы можете легко настроить соглашения об уровне обслуживания (SLA). Платформа автоматически отправляет оповещения о нарушениях SLA. Это помогает вашей команде достигать поставленных целей в области обслуживания.
- Бесплатный план: У Freshservice есть бесплатный тарифный план для трех агентов. Это отличный способ для небольших команд и стартапов начать работу совершенно бесплатно.
Цены
Ценообразование Freshservice зависит от количества агентов. Годовой план начинается от 19 долларов США за агента в месяц за план Starter. Это гибкая модель, которая растет вместе с вашей командой.
- Стартер: Стоимость от 19 долларов США за агента в месяц (оплата ежегодно).
- Рост: Стоимость от 49 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Плюсы: Стоимость от 95 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Предприятие: Для уточнения цен свяжитесь с ними.
Плюсы
Минусы
Руководство для покупателей
В ходе нашего исследования, направленного на поиск лучших участников соревнований NinjaOne, мы определили следующее: лучший RMM Платформа и решение UEM, использующие следующие ключевые факторы:
- Цены: Мы проанализировали стоимость услуг каждого поставщика программного обеспечения, изучая прозрачность ценовых моделей и необходимость составления индивидуального коммерческого предложения для их инструмента RMM.
- Основные характеристики: Мы тщательно изучили основные функции, включая удаленный мониторинг, удаленное управление, удаленный контроль, удаленное устранение неполадок и проактивный мониторинг. Мы также оценили возможности их унифицированной платформы управления ИТ, унифицированного управления конечными точками и управления мобильными устройствами. Мы искали мощные инструменты автоматизации, способные обрабатывать повторяющиеся задачи, рутинные задачи и автоматизировать развертывание обновлений ОС.
- Функции безопасности: Мы сосредоточились на инструментах, обеспечивающих надежную защиту конечных точек. уязвимость управление, безопасность на основе принципа нулевого доверия и многофакторная аутентификация. Мы также изучили их безопасность. удаленный доступ и обеспечение соблюдения политики.
- Простота использования: Мы оценивали, насколько платформа удобна в использовании, имеет простой интерфейс и единую панель управления. Мы искали инструменты, которые обеспечивали бы централизованное управление. устройства и легко отслеживать состояние и производительность устройства, избегая при этом сложного процесса обучения.
- Автоматизация и интеграция: Мы оценили их возможности автоматизации для проактивного управления, включая автоматическое обновление программного обеспечения для устройств Windows и Linux. Мы также искали интеграцию со сторонними сервисами и бесшовную интеграцию, которые могли бы помочь в снижении рисков. простои.
- Поддержка и прозрачность: Мы проверили качество обслуживания клиентов и отчетность возможности. Нам хотелось увидеть платформы, которые обеспечивают полную прозрачность и помогают пользователям получить представление о своей ИТ-среде. Мы также учитывали их возможности по управлению мобильными устройствами и обнаружению активов.
- Недостатки: Мы выявили несколько распространенных недостатков, включая отсутствие некоторых функций, необходимость ручного вмешательства в некоторые процессы, а также решения, которые могут лучше подходить для крупных предприятий, чем для малых и средних компаний. Мы также рассмотрели вопрос о том, не слишком ли узкая специализация инструмента, например, предлагающего только функцию «перейти к решению». Кроме того, мы оценили, насколько эффективно инструмент управляет Windows и поддерживает ее.
- Функции ИИ: Мы исследовали решения с расширенными возможностями искусственного интеллекта, такие как IT Autopilot и AI Copilot, чтобы помочь оптимизировать операционные процессы.
- Возможности RMM: Мы сравнили возможности и функции RMM, такие как: управление обновлениями а также удаленный доступ и управление, чтобы лучше понять, как каждый инструмент справляется с повседневным управлением устройствами и рисками безопасности.
Подведение итогов
Выбор подходящей альтернативы NinjaOne RMM может оказаться настоящей проблемой.
Мы изложили вам факты. Наш путеводитель рассмотрел лучшие варианты.
Это подчеркивает их уникальные особенности. Это поможет вам принять взвешенное решение.
Наилучший выбор зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса.
Вам нужен инструмент с мощным мониторингом устройств. Он также должен иметь эффективные политики безопасности.
Правильная платформа может сэкономить вам время. Она помогает работать эффективнее.
Это обеспечивает безопасность вашей ИТ-среды. Эта статья — ваша отправная точка.
Это предоставляет информацию, необходимую для того, чтобы найти идеальный вариант.
Часто задаваемые вопросы
В чём разница между RMM и PSA?
RMM (удаленный мониторинг и управление) фокусируется на технической стороне ИТ, такой как состояние устройств и производительность сети. PSA (автоматизация профессиональных услуг) управляет бизнес-стороной, включая проекты, выставление счетов и отношения с клиентами.
Каковы основные функции инструмента RMM?
Ключевые функции инструмента RMM включают удаленный мониторинг, управление обновлениями, удаленный доступ и автоматизацию. Эти функции позволяют ИТ-специалистам заблаговременно управлять устройствами, решать проблемы и эффективно выполнять рутинные задачи.
Почему проактивное управление важно для ИТ?
Проактивное управление помогает выявлять и устранять проблемы до того, как они приведут к серьезным сбоям или простоям. Такой подход повышает надежность системы, увеличивает производительность и обеспечивает более комфортное взаимодействие с конечными пользователями.
Что такое унифицированная платформа управления ИТ?
Единая платформа управления ИТ объединяет множество инструментов, таких как RMM и PSA, в единую панель управления. Это обеспечивает полный обзор ваших ИТ- и бизнес-операций, оптимизирует рабочие процессы и повышает эффективность.
Как выбрать подходящее программное обеспечение для управления ИТ-инфраструктурой?
При выборе программного обеспечения учитывайте свои конкретные потребности. Обратите внимание на цену, функциональность, безопасность и удобство использования. Также важно выбрать решение, которое сможет расти вместе с вашим бизнесом и обеспечит качественную поддержку клиентов.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish