Você está procurando por um CRMCerto? É difícil. Você já ouviu falar do Zoho? CRM vs CRM Ágil.
Mas qual deles? Ambos parecem bons. Você não quer escolher o errado.
Imagine ficar preso com um CRM Isso é muito complicado.
Você está preocupado em perder vendas e prejudicar o relacionamento com seus clientes.
Não se preocupe! Vamos analisar as diferenças entre o Zoho CRM e o Agile CRM. Vamos examinar os principais aspectos.
Vamos fazer É muito fácil. Você saberá qual ferramenta escolher ao final deste artigo.
Visão geral
Para que você tenha uma visão clara, fizemos uma análise prática. Nossa equipe testou o Zoho CRM e o Agile CRM, explorando seus recursos, preços e interfaces de usuário.
Esta comparação baseia-se em testes práticos e em feedback de usuários compilado para fornecer uma visão geral útil.
Deseja algo simples, porém poderoso? CRM Quer organizar melhor o relacionamento com seus clientes? Experimente sem riscos!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Automação da força de vendas
- Análise e Relatórios
Ágil CRM Simplifica suas vendas, marketing e suporte, tudo em uma única plataforma. Explore!
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 8,99 por mês.
Principais características:
- Gerenciamento de projetos
- Gamificação
- Telefonia
O que é o Zoho CRM?
O Zoho CRM é um grande concorrente. Ele foi desenvolvido para vendas e ajuda você a rastrear leads.
Você pode automatizar tarefas. Isso é ótimo para equipes em crescimento.
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Nossa opinião
Eleve o seu mídias sociais Crie estratégias com o Zoho Social. Do agendamento inteligente e monitoramento de redes sociais à análise detalhada, descubra o poder do Zoho Social hoje mesmo!
Principais benefícios
- A personalização é fundamental: Personalize o Zoho CRM para se adequar exatamente ao seu fluxo de trabalho.
- Acessível para todos: Começa com um plano gratuito para até 3 usuários.
- Acesso ao aplicativo móvel: Gerencie seu CRM em qualquer lugar, a qualquer hora.
- Análises integradas: Monitore métricas críticas e obtenha informações valiosas.
Preços
- PadrãoUS$ 14 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 23 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 40 por usuário por mês.
- FinalUS$ 52 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é CRM Ágil?
O Agile CRM é excelente. É tudo em um só lugar. Ele integra vendas e marketing.
Foi desenvolvido para equipes de pequeno a médio porte.
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Nossa opinião
Quer otimizar suas vendas e marketing? O Agile CRM oferece um plano gratuito para até 10 usuários. Experimente seus recursos poderosos sem riscos! Comece seu teste gratuito hoje mesmo.
Principais benefícios
- Econômico: Oferece um plano gratuito para até 10 usuários.
- Funcionalidades de gamificação: Motive sua equipe de vendas com pontos e recompensas.
- Telefonia integrada: Faça e receba chamadas diretamente na plataforma.
Preços
O Agile CRM oferece um plano gratuito generoso para sempre! Se precisar de mais recursos, aqui estão suas opções:
- LivreAté 10 usuários.
- Iniciante: $8.99
- Regular: $29.99
- Empresa: $47.99
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia dois sistemas de CRM poderosos e distintos: o Zoho, conhecido por seu extenso conjunto de aplicativos e profunda integração com as mídias sociais.
Agile, que se especializa em combinar marketing automação e automação de vendas para pequenas e médias empresas.
Esta comparação esclarecerá qual plataforma oferece as melhores ferramentas para gerenciar clientes. dados e otimizando todo o processo de vendas.
1. Gestão de Redes Sociais
- ZohoOferece ferramentas de gerenciamento de mídias sociais, como o Zoho Social, que permitem aos usuários gerenciar várias contas de mídias sociais, agendar publicações, acompanhar o desempenho e executar campanhas em diversas plataformas.
- ÁgilOferece integração básica com mídias sociais para capturar leads e rastrear interações, mas não possui a funcionalidade avançada de gerenciamento e agendamento de publicações em mídias sociais encontrada no Zoho Social.
2. Ecossistema e Integrações
- ZohoOferece um conjunto abrangente de produtos (aplicativos Zoho) para tudo, desde finanças até RH, com integração nativa. Os usuários podem aproveitar outros aplicativos Zoho para ferramentas de gerenciamento de projetos e recursos avançados. reportageme e-mail.
- ÁgilFunciona como um CRM completo, mas com foco na integração profunda com diversas plataformas populares e serviços externos, posicionando-se como um centro essencial para várias ferramentas de marketing e capacitação de vendas.
3. Automação de Marketing
- ZohoOferece recursos robustos de automação de marketing em suas múltiplas plataformas e diversos planos de preços, permitindo que os usuários cultivem leads desde a captura inicial até a conversão.
- ÁgilUm dos principais diferenciais de venda é a sua robusta capacidade integrada de automação de marketing e vendas, frequentemente elogiada pela sua simplicidade e eficácia em acionar ações com base no comportamento do cliente e no seu engajamento na web.
4. Automação e Processos de Vendas
- ZohoInclui funcionalidades avançadas para automação de vendas e gestão de todo o processo de vendas, incluindo gestão de territórios e automação de fluxos de trabalho complexos em todo o processo de vendas.
- ÁgilOferece funcionalidades dedicadas de automação de vendas para otimizar o processo de vendas, com ferramentas projetadas para automatizar acompanhamentos e atualizar o pipeline de negócios.
5. Interface do Usuário (IU) e Usabilidade
- ZohoA interface do usuário é limpa e funcional, mas pode parecer complexa devido à grande quantidade de aplicativos e recursos do Zoho disponíveis em suas múltiplas plataformas.
- ÁgilApresenta uma interface de usuário altamente intuitiva, projetada para rapidez e facilidade de uso, o que a torna popular entre pequenas e médias empresas que valorizam a simplicidade em seu sistema de CRM.
6. Abordagem de CRM e Suíte Essenciais
- ZohoOpera em um modelo de suíte, o que significa que o sistema CRM principal pode ser complementado por outros aplicativos especializados da Zoho (como o Zoho Social ou o Zoho Books) para necessidades específicas. negócios funções.
- ÁgilComercializado como um CRM completo que reúne funcionalidades essenciais como marketing por e-mail, engajamento na web e gerenciamento de consultas de clientes em uma única plataforma.
7. Gestão de Leads e Engajamento na Web
- ZohoExcelente para a gestão tradicional de leads, capturando leads de múltiplos canais sociais e formulários online, e rastreando o comportamento em mídias sociais e e-mail.
- ÁgilExcelente no rastreamento do engajamento na web, permitindo que as equipes de marketing e vendas vejam exatamente quais páginas um potencial cliente visualiza no site, o que influencia diretamente a previsão de vendas e a prospecção de clientes.
8. Acessibilidade Móvel
- ZohoOferece um aplicativo móvel Zoho Social completo e acesso móvel ao seu sistema CRM principal, permitindo que a equipe de vendas gerencie contas de mídias sociais e dados de clientes em qualquer lugar.
- ÁgilOferece suporte dedicado. VPN Aplicativos para gerenciar dados de clientes e acionar automação de marketing, garantindo que a equipe de vendas permaneça produtiva mesmo fora do escritório.
9. Proposta de Custo e Valor
- ZohoOferece um valor significativo devido à integração nativa de tantos aplicativos Zoho (como gerenciador de mídias sociais, e-mail e finanças) em um único pacote, proporcionando um conjunto abrangente para todas as necessidades de negócios.
- ÁgilOferece alto valor ao combinar recursos robustos de capacitação de vendas com automação de marketing avançada, tornando-se uma ferramenta poderosa e simplificada para pequenas e médias empresas focadas exclusivamente em relacionamento com o cliente e vendas.
O que procurar em um software de CRM?
- Escalabilidade: O CRM pode crescer com a sua empresa? negócios Com presença ativa nas redes sociais? Consegue lidar com o aumento de dados e usuários?
- Facilidade de uso: A interface é intuitiva e fácil de aprender para várias contas e canais de mídia social? Quanto treinamento é necessário para sua equipe?
- Capacidades de integração: Ele se integra às suas ferramentas existentes? Quão fluido é o fluxo de dados entre as plataformas?
- Relatórios e análises: Você consegue gerar relatórios relevantes? Eles fornecem informações úteis para a tomada de decisões?
- Suporte ao cliente: Quão ágil e prestativa é a equipe de suporte? Existem recursos adequados para a resolução de problemas?
Veredicto final
Se você precisa de um CRM robusto, o Zoho CRM é a melhor opção. Ele oferece mais.
Isso ajuda você a otimizar as vendas com imediatamente Publicar posts. É compatível com grandes equipes.
Seu sistema de gestão de relacionamento com o cliente é de primeira linha.
O Zoho CRM oferece análises robustas. Além disso, seu sistema de telefonia é melhor.
O Agile CRM oferece facilidade de uso. O Agile CRM proporciona uma boa gestão de contatos.
No entanto, o Zoho CRM é a melhor opção a longo prazo.
Testamos ambos exaustivamente. Sabemos o que funciona. Escolha o Zoho CRM para expandir o seu negócio.
Mais sobre o Zoho CRM
Aqui está uma comparação concisa do Zoho CRM com suas alternativas:
- Zoho CRM vs Pipedrive: O Zoho CRM é repleto de recursos e acessível; o Pipedrive oferece um funil de vendas mais simples e visual.
- Zoho CRM vs Keap: O Zoho CRM é um CRM completo; o Keap se destaca na automação integrada de vendas e marketing.
- Zoho vs GoHighLevelO Zoho CRM é um CRM muito flexível e repleto de recursos. É ótimo para empresas de todos os portes, oferecendo ampla personalização e relatórios robustos para vendas. O GoHighLevel é uma plataforma completa voltada principalmente para agências de marketing.
- Zoho CRM vs ActiveCampaign: O Zoho CRM oferece um CRM completo; o ActiveCampaign é líder em automação de marketing avançada.
- Zoho CRM vs HubSpot: O Zoho CRM tem um bom custo-benefício e oferece diversos recursos; o HubSpot é fácil de usar e oferece uma plataforma abrangente, mas pode ser mais caro.
- Zoho CRM vs ClickFunnels: O Zoho CRM é um pacote completo de gestão empresarial; o ClickFunnels concentra-se na criação de funis de vendas otimizados para conversão.
- Zoho CRM vs Folk: O Zoho CRM é um CRM abrangente e personalizável; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples e colaborativa.
- Zoho CRM vs Instantly: O Zoho CRM oferece um CRM de ciclo completo; instantaneamente especializado em prospecção por e-mail não solicitado em grande escala.
- Zoho CRM vs ClickUp: O Zoho CRM é uma solução de CRM dedicada; o ClickUp é principalmente uma plataforma versátil de gerenciamento de projetos.
- Zoho CRM vs Monday CRM: O Zoho CRM oferece funcionalidades avançadas de CRM; o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais dentro de um sistema operacional de trabalho mais abrangente.
- Zoho CRM vs Capsule CRM: O Zoho CRM é abrangente e personalizável; o Capsule CRM é conhecido por sua simplicidade e facilidade de uso.
- Zoho CRM vs Insightly: O Zoho CRM oferece funções abrangentes de CRM; o Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos.
- Zoho CRM vs Freshsales CRM: O Zoho CRM oferece automação e personalização robustas; o Freshsales CRM apresenta um funil de vendas intuitivo.
- Zoho CRM vs Salesforce: O Zoho CRM é uma alternativa acessível e repleta de recursos; o Salesforce é uma solução empresarial altamente personalizável e líder de mercado.
Mais sobre CRM Ágil
Segue uma breve comparação do Agile CRM com essas soluções de software:
- CRM ágil vs. Pipedrive: O Agile CRM oferece uma gama mais ampla de recursos de automação de marketing e um help desk integrado. Já o Pipedrive se concentra na gestão visual e intuitiva do pipeline de vendas para equipes de vendas.
- CRM Ágil vs GoHighLevelO Agile CRM é uma plataforma completa com recursos de CRM, vendas, marketing e atendimento. É frequentemente elogiado por seu plano gratuito e bom suporte para pequenas empresas. O GoHighLevel foi desenvolvido para atender às necessidades de agências de marketing.
- CRM ágil vs Keap: O Agile CRM é mais acessível e oferece uma interface mais intuitiva para as funções principais do CRM. Keap Oferece recursos avançados de automação de marketing e comércio eletrônico, porém com uma curva de aprendizado mais acentuada.
- CRM ágil vs ActiveCampaign: O Agile CRM oferece uma plataforma completa com suporte técnico e telefonia integrados, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação avançada de marketing, segmentação e análises detalhadas.
- CRM ágil vs Hubspot: O Agile CRM oferece um plano gratuito competitivo e uma forte automação de marketing para pequenas empresas, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente e escalável de ferramentas para empresas maiores.
- CRM ágil vs Clickfunnels: O Agile CRM é um CRM completo com funcionalidades de vendas, marketing e atendimento ao cliente; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e automatizar processos de vendas.
- CRM Ágil vs. Pessoas: O Agile CRM é um pacote completo que inclui vendas, marketing e suporte, enquanto o Folk enfatiza o gerenciamento e a organização de contatos de forma simplificada e colaborativa.
- CRM ágil vs. Instantâneo: O Agile CRM oferece uma solução completa para vendas, marketing e atendimento ao cliente, enquanto o Instantly se concentra na otimização de processos. e-mail frio alcance e capacidade de execução.
- CRM Ágil vs. Clique aqui: O Agile CRM é uma solução de CRM dedicada, enquanto o ClickUp é uma plataforma de produtividade versátil que inclui funcionalidades de CRM, gestão de projetos e acompanhamento de tarefas.
- CRM Ágil vs CRM de Segunda-feira: O Agile CRM é um CRM integrado com forte automação de marketing e serviços, enquanto o Monday CRM oferece um espaço de trabalho visual altamente personalizável para gerenciar diversos fluxos de trabalho.
- CRM Ágil vs CRM em Cápsulas: O Agile CRM oferece um conjunto abrangente de ferramentas com automação de marketing e relatórios robustos, enquanto o Capsule CRM é uma solução mais simples para gerenciamento de contatos e acompanhamento do pipeline de vendas.
- CRM Ágil vs Insightly: O CRM ágil enfatiza a ampla automação em vendas, marketing e atendimento, enquanto o Insightly oferece recursos robustos de gerenciamento de projetos integrados às funcionalidades do CRM.
- CRM ágil vs. CRM Freshsales: O Agile CRM oferece automação de marketing robusta e um sistema de suporte integrado. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM se destaca em recursos focados em vendas, como pipelines visuais e insights baseados em IA.
- CRM ágil vs. Salesforce: O Agile CRM é uma opção acessível e fácil de usar para pequenas e médias empresas, enquanto o Salesforce é um CRM líder de mercado, altamente personalizável e de nível empresarial, com ampla gama de recursos.
Perguntas frequentes
Qual é a principal diferença de preço entre o Zoho CRM e o Agile CRM?
O preço do Zoho CRM começa um pouco mais baixo, mas ambos têm planos com preços escalonados. O Agile CRM oferece um plano gratuito para pequenas empresasO Zoho CRM cobra por usuário e oferece mais opções de personalização à medida que sua empresa cresce.
Qual é a melhor opção para pequenas empresas: Zoho CRM ou Agile CRM?
O Agile CRM costuma ser preferido por sua facilidade de uso e plano gratuito, sendo uma boa opção inicial para pequenas empresas. No entanto, o Zoho CRM oferece melhor escalabilidade e mais recursos para empresas que preveem crescimento.
Qual CRM oferece melhores opções de personalização?
O Zoho CRM oferece opções de personalização mais abrangentes. Ele permite que você adapte fluxos de trabalho e campos para atender às necessidades específicas do seu negócio. O Agile CRM é mais simples, porém menos flexível em configurações complexas.
O Agile CRM ou o Zoho CRM oferecem recursos de suporte ou help desk?
O Zoho CRM integra-se bem com o Zoho Desk, seu software de help desk. O Agile CRM oferece recursos básicos de suporte em sua plataforma. Ambos oferecem suporte ao cliente, mas o ecossistema do Zoho possui uma opção de help desk mais robusta.
Onde posso encontrar uma comparação detalhada entre o Zoho CRM e o Agile CRM?
Este artigo oferece uma comparação detalhada. Para ajudar você a tomar uma decisão informada, você também pode encontrar mais recursos no site oficial de cada CRM e em plataformas de avaliação de usuários.
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