Wybór właściwego CRM może wydawać się przytłaczające, prawda?
Jest tak wiele opcji. Dwie popularne opcje to kapsułki CRM i Nutshell CRM.
Ale jak rozpoznać, który z nich jest dla Ciebie idealny? twój biznes?
To trudna decyzja, a jej podjęcie może kosztować Cię czas i pieniądze.
W tym poście szczegółowo omówimy kapsułki CRM w porównaniu z Nutshell CRM.
Przegląd
Przetestowaliśmy Capsule CRM i Nutshell CRM, sprawdzając ich funkcje, ceny i doświadczenia użytkowników.
Nasze testy praktyczne, w połączeniu z opiniami użytkowników i analizami ekspertów, pozwalają nam przedstawić przejrzyste porównanie, które pomoże Ci dokonać właściwego wyboru systemu CRM.
Na podstawie naszych danych, Capsule CRM to budżetowy wybór. Skupiony na prostocie i oszczędnościach.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 18 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Zarządy projektów
Łupina od orzecha CRM Pomaga zautomatyzować sprzedaż i prawidłowo zarządzać relacjami z klientami. Odkryj to!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 13 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Automatyzacja sprzedaży
- Marketing e-mailowy
Czym jest Capsule CRM?
Czy masz czasem wrażenie, że musisz żonglować zbyt wieloma informacjami o klientach?
Capsule CRM pomaga zachować porządek.
Aplikacja została zaprojektowana tak, aby była prosta i łatwa w obsłudze, nawet jeśli nie jesteś ekspertem technicznym.
Można go porównać do swojego cyfrowego Rolodexu, tylko o wiele potężniejszego.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy kapsułkowe…
Nasze podejście
Jest świetny ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi, szczególnie dla małych firm, które dopiero zaczynają przygodę z CRM. Pomaga skutecznie zarządzać kontaktami i sprzedażą, nie przytłaczając przy tym.
Kluczowe korzyści
- Proste zarządzanie kontaktami.
- Łatwe śledzenie procesu sprzedaży.
- Integruje się z wieloma aplikacjami.
- Dostępne pola konfigurowalne.
- Aplikacja mobilna zapewniająca dostęp w dowolnym miejscu.
Wycena
- Rozrusznik: 18 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 36 USD/użytkownika/miesiąc.
- Zaawansowany: 54 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: 72 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Nutshell CRM?
Rozwiązanie Nutshell CRM zostało zaprojektowane dla zespołów sprzedaży, które chcą zamykać więcej transakcji.
Jest znany ze swojego przyjaznego dla użytkownika interfejsu i skupienia się na zarządzaniu rurociągami.
Celem jest robić usprawnienie i zwiększenie efektywności procesów sprzedaży.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla orzechów…
Nasze podejście
Pozbądź się chaosu i rozwijaj swój biznes! Nutshell CRM pomaga zautomatyzować sprzedaż i skutecznie zarządzać relacjami z klientami. Wypróbuj oprogramowanie Nutshell CRM za darmo i zobacz różnicę!
Kluczowe korzyści
- Łatwe zarządzanie kontaktami: Przechowuj wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu. Łatwy dostęp do danych kontaktowych, historii komunikacji i notatek.
- Wbudowany Marketing e-mailowy: Wysyłaj ukierunkowane kampanie e-mailowe do potencjalnych klientów i klientów. Pielęgnuj relacje i zwiększ sprzedaż dzięki zautomatyzowanym sekwencjom e-maili.
- Automatyzacja sprzedaży: Usprawnij proces sprzedaży dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy. Zredukuj liczbę zadań ręcznych i skup się na zamykaniu transakcji.
- Doskonała obsługa klienta: Najwyższej klasy zespół obsługi klienta Nutshell słynie z szybkiej reakcji i pomocy.
Wycena
- Fundacja: 13 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 25 USD/użytkownika/miesiąc.
- Zawodowiec: 42 USD/użytkownika/miesiąc.
- Biznes: 59 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo: 79 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W analizie oceniono dwóch dostawców oprogramowania CRM zorientowanego na użytkownika: Capsule, solidny system zarządzania kontaktami, znany ze swojej prostoty i przejrzystego procesu sprzedaży.
Nutshell CRM, wysoko oceniana platforma specjalizująca się w sprzedaży automatyzacja i solidną widoczność rurociągu.
Porównanie to wyjaśnia, które oprogramowanie CRM jest lepszą inwestycją w kontekście pielęgnowania relacji z klientami, a które w celu optymalizacji całego procesu sprzedaży.
1. Główny cel i lejek sprzedaży
- Kapsułkowy CRM:Zbudowany jako wizualne i proste rozwiązanie CRM, którego celem jest zapewnienie solidnego systemu zarządzania kontaktami i kierowanie cyklem sprzedaży. Doskonale sprawdza się w zarządzaniu lejkiem sprzedaży, umożliwiając użytkownikom przejrzyste śledzenie transakcji.
- Nutshell CRMOferuje intuicyjny interfejs użytkownika i zaawansowane funkcje procesu sprzedaży, takie jak wiele kanałów sprzedaży i konfigurowalne pulpity nawigacyjne. Został stworzony, aby pomóc pracownikom sprzedaży małe firmy Łatwe przeprowadzanie procesu sprzedaży od pozyskania klienta do zamknięcia sprzedaży.
2. Zarządzanie kontaktami i potencjalnymi klientami
- Kapsułkowy CRM:Wysoce skoncentrowany na dokładnym zarządzaniu kontaktami, umożliwiający klientom szybkie nawiązywanie kontaktów i prowadzenie szczegółowej obsługi klienta. dane historia. Użytkownicy mogą łatwo zobaczyć wszystkie powiązane interakcje.
- Nutshell CRM: Doskonale sprawdza się w kompleksowym zarządzaniu kontaktami i leadami. Automatycznie importuje dane z różnych źródeł (takich jak Gmail/Outlook) i zapewnia zaawansowane narzędzia analityczne. raportowanie narzędzia do pozyskiwania nowych klientów.
3. Model cenowy i przystępność cenowa
- Kapsułkowy CRM: Oferuje hojną, darmową wersję i skalowalność dzięki przewidywalnym cenom za użytkownika, dzięki czemu koszty CRM w kapsułach są przejrzyste. Konto kapsułowe można łatwo skonfigurować zarówno dla pojedynczego użytkownika, jak i dla większej liczby klientów.
- Nutshell CRM: Nie oferuje wersji darmowej, ale ma konkurencyjne ceny za użytkownika. Jego plany są często postrzegane jako przystępne cenowo. księgowość rozwiązanie oferujące doskonały stosunek jakości do ceny, obejmujące pełen zestaw funkcji raportowania i zaawansowane funkcje automatyzacji.
4. Zaawansowana automatyzacja i personalizacja
- Kapsułkowy CRMOferuje podstawową automatyzację zadań i etapów procesu sprzedaży, ale brakuje zaawansowanej automatyzacji marketingowej i logiki warunkowej. Jego siłą jest prostota i możliwość szybkiej personalizacji pól.
- Nutshell CRM: Zapewnia rozbudowane możliwości automatyzacji marketingu i sprzedaży. Użytkownicy mogą z łatwością automatyzować działania następcze, tworzyć złożone sekwencje za pomocą spersonalizowanych sekwencji e-maili i korzystać z zaawansowanych funkcji integracji API.
5. Raportowanie i analityka
- Kapsułkowy CRM: Zapewnia standardowe raporty dotyczące lejka sprzedaży i aktywności. Raportowanie jest funkcjonalne, ale brakuje mu głębi, jaką oferują platformy o większej liczbie funkcji. Głównym celem jest prosta widoczność lejka.
- Nutshell CRM: Oferuje pełny zestaw raportów do generowania szczegółowych raportów sprzedaży i analiz. Zawiera doskonały wizualny interfejs użytkownika dla pulpitów nawigacyjnych oraz zintegrowany rewizja log w celu zapewnienia przejrzystości.
6. Krzywa wsparcia i uczenia się
- Kapsułkowy CRM: Znany z prostego projektu, który zapewnia szybką naukę. Obsługa klienta jest łatwo dostępna, co jest często chwalone w recenzjach systemów CRM.
- Nutshell CRM: Oferuje bezpłatne wsparcie na żywo i obszerną bazę wiedzy. Firma dokłada wszelkich starań, aby pomóc klientom w szybkim wdrożeniu oprogramowania, co przekłada się na pozytywne opinie dostawców CRM.
7. Funkcje marketingowe
- Kapsułkowy CRM:Marketing opiera się na funkcjach marketingu e-mailowego i segmentacji, co często wymaga zewnętrznej integracji z dedykowanymi platformami e-mailowymi.
- Nutshell CRM:Zintegrowane narzędzia do marketingu e-mailowego, szablony wiadomości e-mail i sekwencja budowniczychJego siła tkwi w wykorzystaniu tych narzędzi do pielęgnowania relacji z potencjalnymi klientami i klientami w procesie sprzedaży.
8. Integracje i ekosystem
- Kapsułkowy CRM: Dobrze integruje się z rozszerzeniami przeglądarki, aplikacjami Google i Outlook. Koncentruje się na integracji z popularnym oprogramowaniem do zarządzania produktywnością, umożliwiając zarządzanie historią kontaktów.
- Nutshell CRMOferuje szeroką integrację z narzędziami zwiększającymi produktywność i specjalistycznym oprogramowaniem. Wbudowana synchronizacja kalendarza, rozbudowane rozszerzenie przeglądarki i otwarte API sprawiają, że jest niezwykle elastyczny dla dużych zespołów.
9. Dostępność platformy
- Kapsułkowy CRM:Dostępne w całości za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub dedykowanej aplikacji mobilnej, dzięki czemu klienci mogą uzyskać dostęp do swojego kanału sprzedaży i zarządzania kontaktami, gdziekolwiek się znajdują.
- Nutshell CRM: Dostępny również przez przeglądarkę internetową i rozbudowane aplikacje mobilne. Interfejs użytkownika został zaprojektowany tak, aby uprościć zadania sprzedażowe, umożliwiając użytkownikom odpowiadanie na pytania klientów. natychmiast i zarządzaj osobistymi sekwencjami wiadomości e-mail z dowolnej witryny lub urządzenia.
Na co zwrócić uwagę wybierając narzędzie CRM?
Wybór właściwego systemu CRM jest decyzją kluczową dla każdej rozwijającej się firmy.
Ten najlepszy CRM Rozwiązania te mają na celu usprawnienie wielu kanałów sprzedaży i udoskonalenie wszystkich kluczowych procesów biznesowych.
Oceniając platformy, weź pod uwagę następujące podstawowe cechy:
- SkalowalnośćCzy CRM może rozwijać się wraz z Twoją firmą? Czy można go wykorzystać w zarządzaniu projektami?
- Personalizacja:Czy możesz dostosować go do swojego konkretnego przepływu pracy?
- Integracje:Czy łączy się z innymi narzędziami biznesowymi?
- Dostęp mobilny:Czy istnieje aplikacja mobilna do zarządzania w podróży?
- Obsługa klienta:Jaki poziom wsparcia jest oferowany?
- SzkolenieCzy są dostępne zasoby, które pomogą Tobie i Twojemu zespołowi poznać system?
- Bezpieczeństwo:Czy CRM posiada solidne środki bezpieczeństwa chroniące Twoje dane?
Ostateczny werdykt
Wybór pomiędzy Capsule CRM a Nutshell CRM zależy w dużej mierze od konkretnych potrzeb Twojej firmy.
Capsule CRM wyróżnia się intuicyjnym interfejsem, kompleksowym zarządzaniem lejkiem sprzedaży i wydajną automatyzacją sprzedaży.
To świetny wybór dla zespołów, dla których priorytetem jest łatwość obsługi i usprawnienie procesów sprzedaży.
Mimo że Nutshell jest mocnym konkurentem, może okazać się lepszym wyborem dla firm poszukujących bardziej przystępnego cenowo rozwiązania z solidną podstawową funkcjonalnością CRM.
Ostatecznie najlepszy CRM to taki, który idealnie pasuje do twój przepływ pracy i cele.
Dokładnie przyjrzeliśmy się tym platformom i naszym zdaniem najlepszym wyborem jest Capsule CRM ze względu na jego kompleksowe funkcje skoncentrowane na sprzedaży.
Zachęcamy jednak do skorzystania z bezpłatnych okresów próbnych, aby osobiście przetestować każdą platformę przed podjęciem ostatecznej decyzji.
Więcej o Capsule CRM
Oto krótkie porównanie Capsule CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Kapsułowy CRM kontra Pipedrive: Capsule CRM oferuje proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami i sprzedażą, natomiast Pipedrive to wizualne narzędzie do zarządzania procesem sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra GoHighLevelCapsule jest łatwy w użyciu. Pomaga zarządzać kontaktami i procesem sprzedaży. Świetnie sprawdza się w utrzymaniu porządku i porządku. GoHighLevel to znacznie bardziej rozbudowane narzędzie. Oferuje wiele narzędzi do marketingu i sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra Keap: Capsule CRM stawia na prostotę i przystępną cenę w przypadku śledzenia kontaktów i sprzedaży; Keap oferuje rozbudowane funkcje automatyzacji marketingu i sprzedaży, często jednak po wyższej cenie.
- CRM kapsułkowy kontra ActiveCampaign: Capsule CRM oferuje solidne zarządzanie kontaktami i lejkiem sprzedaży, podczas gdy ActiveCampaign oferuje wydajną automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe i zaawansowaną segmentację.
- CRM kapsułkowy kontra Hubspot: Capsule CRM to przyjazny dla użytkownika i niedrogi system CRM do zarządzania interakcjami z klientami; HubSpot udostępnia bogaty zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, z darmowymi i skalowalnymi opcjami płatnymi.
- CRM kapsułkowy kontra Clickfunnels: Capsule CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i optymalizacji procesów konwersji.
- CRM kapsułkowy kontra CRM ludowy: Capsule CRM to proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na wspólną organizację kontaktów i wzbogacanie ich o nowoczesne funkcje.
- CRM kapsułkowy kontra Instantly: Capsule CRM koncentruje się na ogólnym kontakcie i zarządzaniu sprzedażą; Instantly jest dostosowane do zautomatyzowanej wysyłki zimnych e-maili i zaangażowania w sprzedaż.
- CRM kapsułkowy kontra Clickup: Capsule CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- CRM kapsułkowy kontra CRM poniedziałkowy: Capsule CRM oferuje proste zarządzanie kontaktami i procesem sprzedaży, a Monday CRM zapewnia wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i rozbudowane funkcje współpracy zespołowej.
- CRM kapsułkowy kontra Insightly: Capsule CRM koncentruje się na łatwości użytkowania i śledzeniu kontaktów, natomiast Insightly oferuje bardziej wszechstronny CRM z zaawansowanymi funkcjami zarządzania projektami.
- Kapsułowy CRM kontra Freshsales CRM: Capsule CRM stawia na prostotę sprzedaży i zarządzania kontaktami, podczas gdy Freshsales CRM oferuje bardziej niezawodną platformę sprzedaży z analizami wspomaganymi przez sztuczną inteligencję i zaawansowaną analityką.
- Kapsułowy CRM kontra Salesforce: Capsule CRM to idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw poszukujących prostego i niedrogiego rozwiązania CRM; Salesforce to rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej z szerokimi możliwościami dostosowywania i skalowalności dla dużych organizacji.
- Capsule CRM kontra Zendesk: Capsule CRM skupia się na sprzedaży i zarządzaniu relacjami z klientami, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta, która specjalizuje się w rozwiązaniach z zakresu zgłoszeń i wsparcia.
Więcej o Nutshell CRM
Oto krótkie porównanie Nutshell CRM z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Nutshell kontra Pipedrive: Wyróżnia się wizualnym zarządzaniem procesami, podczas gdy Nutshell koncentruje się na przyjazności dla użytkownika i prostocie.
- Nutshell CRM kontra GoHighLevel: Nutshell CRM to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, który kładzie nacisk na łatwość obsługi i zarządzanie procesem sprzedaży, natomiast GoHighLevel oferuje szerszy zestaw narzędzi do zarządzania marketingiem, sprzedażą i agencją.
- Nutshell CRM kontra Keap: Nutshell CRM koncentruje się na uproszczeniu procesów sprzedaży i współpracy; Keap oferuje zaawansowane funkcje automatyzacji marketingu i zarządzania potencjalnymi klientami.
- Nutshell CRM kontra ActiveCampaign: Nutshell CRM usprawnia sprzedaż i śledzenie kontaktów, podczas gdy ActiveCampaign doskonale sprawdza się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, segmentacji i kampaniach e-mailowych.
- Nutshell CRM kontra Hubspot: Nutshell CRM oferuje intuicyjny interfejs do zarządzania procesem sprzedaży i relacjami z klientami, natomiast HubSpot to kompleksowa platforma typu „wszystko w jednym” do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Nutshell CRM kontra Clickfunnels: Nutshell CRM to system CRM skoncentrowany na sprzedaży; ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i stron docelowych w celu generowania konwersji.
- Nutshell CRM kontra CRM dla ludzi: Nutshell CRM to zorientowany na sprzedaż system CRM z rozbudowanym systemem raportowania i zarządzania procesem sprzedaży; Folk kładzie nacisk na współpracę w zakresie organizacji kontaktów i wzbogacanie oferty z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
- Nutshell CRM kontra Instantly: Nutshell CRM koncentruje się na zarządzaniu lejkami sprzedaży i interakcjami z klientami, podczas gdy Instantly jest ukierunkowany na sprzedaż o dużej objętości zimny e-mail zasięg i generowanie leadów.
- Nutshell CRM kontra ClickUp: Nutshell CRM to specjalistyczne narzędzie do zarządzania sprzedażą i relacjami z klientami, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która zawiera funkcjonalności CRM.
- CRM Nutshell kontra CRM w poniedziałek: Nutshell CRM usprawnia proces sprzedaży dzięki przejrzystej wizualizacji procesu sprzedaży; Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i solidną współpracę zespołową w różnych funkcjach.
- CRM w pigułce kontra CRM w kapsułkach: Nutshell CRM koncentruje się na intuicyjnym zarządzaniu procesem sprzedaży i jego automatyzacji; Capsule CRM to prostszy menedżer kontaktów służący głównie do śledzenia szans sprzedaży.
- Nutshell CRM kontra Insightly: Nutshell CRM kładzie nacisk na łatwość obsługi dla zespołów sprzedaży małych przedsiębiorstw; Insightly oferuje bardziej wszechstronne rozwiązanie CRM z dodatkowymi możliwościami zarządzania projektami.
- Nutshell CRM kontra Freshsales CRM: Nutshell CRM zapewnia łatwy w obsłudze proces sprzedaży i współpracę zespołową; Freshsales CRM obejmuje analizy oparte na sztucznej inteligencji i szerszą automatyzację siły sprzedaży.
- Nutshell CRM kontra Salesforce: Nutshell CRM to proste i niedrogie rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Salesforce to niezwykle skalowalny i bogaty w funkcje system CRM dla przedsiębiorstw.
Często zadawane pytania
Który CRM jest łatwiejszy w użyciu, Capsule czy Nutshell?
Nutshell jest ogólnie uważany za nieco łatwiejszy w obsłudze, szczególnie dla zespołów sprzedaży, które dopiero zaczynają przygodę z CRM. Intuicyjny interfejs i wizualne zarządzanie procesem sprzedaży sprawiają, że szybko można się go nauczyć i wdrożyć. Capsule jest również przyjazny dla użytkownika, ale Nutshell często wygrywa pod względem początkowej łatwości obsługi.
Czy Capsule CRM integruje się z narzędziami do marketingu e-mailowego?
Tak, Capsule CRM oferuje integracje z różnymi platformami do e-mail marketingu. Jednak poziom tych integracji może się różnić. Należy koniecznie sprawdzić, czy Capsule integruje się z konkretnym narzędziem do e-mail marketingu.
Czy Nutshell CRM nadaje się dla małych firm?
Nutshell może być odpowiedni dla małych firm, ale jego cena może mieć znaczenie. Chociaż oferuje zaawansowane funkcje, może być droższy niż niektóre inne rozwiązania CRM. Małe firmy powinny dokładnie ocenić swoje potrzeby i budżet.
Jakie są najważniejsze różnice między Capsule i Nutshell?
Kluczowe różnice obejmują łatwość obsługi (Nutshell jest często preferowany), zarządzanie lejkiem sprzedaży (Nutshell sprawdza się znakomicie) oraz cenę (Capsule jest generalnie bardziej przystępny cenowo). Nutshell koncentruje się również bardziej na automatyzacji sprzedaży, podczas gdy Capsule zapewnia solidne podstawy do zarządzania relacjami z klientami.
Czy oba systemy CRM oferują aplikacje mobilne?
Tak, zarówno Capsule, jak i Nutshell oferują aplikacje mobilne. Aplikacje te umożliwiają użytkownikom dostęp do danych CRM i zarządzanie nimi w dowolnym miejscu. Jednak funkcjonalność i komfort użytkowania aplikacji mobilnych mogą się różnić, dlatego warto zapoznać się z obiema.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish