


Wybór właściwego CRM może przypominać wybór nowego samochodu.
Przytłacza Cię nadmiar opcji? Nie jesteś sam.
Dobry CRM jest niezbędny do organizowania kontaktów, śledzenia transakcji i zwiększania sprzedaży.
Dwoma popularnymi wyborami są Pipedrive i Capsule CRMOba oferują świetne funkcje, ale który z nich jest ogólnie lepszy?
W tym zestawieniu Pipedrive kontra Capsule CRM Porównamy zalety i wady każdego z nich, aby pomóc Ci podjąć decyzję, które rozwiązanie najlepiej odpowiada Twoim potrzebom sprzedażowym w roku 2025.
Przegląd
Poświęciliśmy tygodnie na testowanie Pipedrive i Capsule CRM aby zapewnić Ci jak najdokładniejsze porównanie.
Przyjrzeliśmy się ich funkcjom, przeanalizowaliśmy ceny oraz rozważyliśmy mocne i słabe strony.
Teraz przyjrzyjmy się szczegółowemu przeglądowi, który Ci pomoże robić właściwy wybór.

Chcesz CRM który jest łatwy w użyciu i pomaga Ci zamykać więcej transakcji? Uruchom darmowy Pipedrive już dziś!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualne kanały sprzedaży
- Raporty dostosowywane
- Aplikacja mobilna

Na podstawie naszych danych, Capsule CRM to budżetowy wybór. Skupiony na prostocie i oszczędnościach.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 18 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Zarządy projektów
Czym jest Pipedrive?
Czy masz wrażenie, że Twój proces sprzedaży jest chaotyczny? Pipedrive pomoże Ci się zorganizować.
To jest CRM który koncentruje się, jak się można domyślić, na Twoim rurociągu!
Wyobraź to sobie jako wizualną mapę swojej ścieżki sprzedaży. Zobaczysz, gdzie znajdują się wszystkie Twoje transakcje i co należy zrobić dalej.
Pipedrive jest znany ze swojej przyjazności dla użytkownika i zaawansowanych funkcji, które pomagają w rozwoju sprzedaży.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Pipedrive…

Nasze podejście

Pipedrive to solidny wybór dla firm nastawionych na sprzedaż. Jest przyjazny dla użytkownika, atrakcyjny wizualnie i pełen przydatnych funkcji. Jedynym powodem, dla którego nie otrzymał idealnej oceny 10, są ograniczenia tańszych planów.
Kluczowe korzyści
- Skupienie się wyłącznie na sprzedaży: Pipedrive został stworzony, aby pomóc Ci zamykać więcej transakcji.
- Wizualne zarządzanie rurociągami: Zobacz dokładnie, na jakim etapie jest każda transakcja.
- Potężna automatyzacja: Zautomatyzuj zadania takie jak wysyłanie wiadomości e-mail i planowanie spotkań.
- Wsparcie 24/7: Uzyskaj pomoc, kiedy tylko jej potrzebujesz.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Lekki: 14 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 24 USD/użytkownika/miesiąc.
- Premia: 49 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: $69/user/month.

Zalety
Wady
Czym jest Capsule CRM?
Szukamy CRM który jest prosty i łatwy w użyciu?
Capsule CRM może być dla Ciebie idealnym rozwiązaniem. Został zaprojektowany dla małe firmy które chcą szybko zacząć.
Wyobraź sobie, że to Twoja cyfrowa książka adresowa, ale z supermocami!
Możesz śledzić interakcje z klientami, zarządzać procesem sprzedaży i współpracować z zespołem. Wszystko w jednym miejscu.
Brzmi dobrze.
Capsule CRM koncentruje się na podstawach, dzięki czemu możesz poświęcić mniej czasu na zabawę oprogramowaniem, a więcej na zamykanie transakcji.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla CRM kapsułkowego…

Nasze podejście

Jest świetny ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi, szczególnie dla małych firm, które dopiero zaczynają przygodę z CRM. Pomaga skutecznie zarządzać kontaktami i sprzedażą, nie przytłaczając przy tym.
Kluczowe korzyści
- Proste zarządzanie kontaktami.
- Łatwe śledzenie procesu sprzedaży.
- Integruje się z wieloma aplikacjami.
- Dostępne pola konfigurowalne.
- Aplikacja mobilna zapewniająca dostęp w dowolnym miejscu.
Wycena
- Rozrusznik: 18 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 36 USD/użytkownika/miesiąc.
- Zaawansowany: 54 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: 72 USD/użytkownika/miesiąc.

Zalety
Wady
Porównanie funkcji
A teraz czas na prawdziwą rozgrywkę!
Porównajmy Pipedrive i Capsule CRM pod kątem kluczowych funkcji.
Pomoże Ci to określić, które rozwiązanie CRM najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
1. Łatwość użytkowania
Zarówno Pipedrive, jak i Capsule CRM znane są z przyjazności dla użytkownika.
Jednak Capsule CRM przoduje dzięki niezwykle intuicyjnemu interfejsowi.
Nawet jeśli nigdy nie korzystałeś z oprogramowania CRM, będziesz mógł z niego korzystać w ciągu kilku sekund.
Pipedrive jest łatwy w użyciu, ale opanowanie wszystkich funkcji może potrwać nieco dłużej.
2. Zarządzanie kontaktami
Capsule CRM sprawdza się w zarządzaniu kontaktami.
To coś w rodzaju superdoładowanej książki adresowej.
Możesz przechowywać szczegółowe informacje o potencjalnych klientach, śledzić interakcje z nimi, a nawet przeglądać historię komunikacji.
Zarządzanie kontaktami w Pipedrive jest solidne, ale mniej kompleksowe niż w Capsule CRM.

3. Zarządzanie lejkiem sprzedaży
Podstawą działalności Pipedrive jest wizualny kanał sprzedaży.
To potężne narzędzie do zarządzania transakcjami i śledzenia ich etapu procesu sprzedaży.
Możesz łatwo przeciągać i upuszczać transakcje między etapami i uzyskać przejrzysty podgląd postępów sprzedaży.
Capsule CRM ma funkcję lejka sprzedaży, ale nie jest tak atrakcyjny wizualnie ani konfigurowalny jak Pipedrive.
4. Automatyzacja marketingu
Pipedrive oferuje solidniejszy marketing automatyzacja funkcje niż Capsule CRM.
Możesz zautomatyzować działania następcze związane z wiadomościami e-mail, pielęgnowanie potencjalnych klientów i media społecznościowe zadania o charakterze informacyjno-edukacyjnym.
Dzięki temu zyskasz więcej czasu, który będziesz mógł poświęcić na zamykanie większej liczby transakcji.
Capsule CRM ma kilka podstawowych automatyzacja funkcje, ale jest mniej zaawansowany niż Pipedrive.
5. Raportowanie i analityka
Obie platformy oferują raportowanie i analitykę umożliwiającą śledzenie wyników sprzedaży.
Pipedrive zapewnia bardziej kompleksowe i konfigurowalne raporty, pozwalające na dogłębne przeanalizowanie dane.
Raportowanie w systemie Capsule CRM jest bardziej podstawowe, ale nadal przydatne w uzyskiwaniu szybkiego przeglądu aktywności sprzedażowej.
6. Integracje
Pipedrive wygrywa wyścig integracyjny.
Integruje się z ponad 300 popularnymi biznes aplikacje, w tym Google Workspace, Mailchimp i Zapier.
Dzięki temu możesz połączyć swoje rozwiązanie CRM z innymi narzędziami, z których korzystasz na co dzień.
Capsule CRM oferuje również integracje, ale w mniejszym stopniu niż Pipedrive.

7. Wydajność witryny
Choć oba systemy CRM mają niezawodne witryny, czasami mogą występować problemy.
Jeśli pojawi się komunikat „Oczekiwanie na pomyślną weryfikację” lub wystąpią inne problemy, zaktualizuj przeglądarkę i wyczyść pamięć podręczną.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Pamiętaj, że prawidłowe działanie witryny ma kluczowe znaczenie dla dostępu do oprogramowania CRM i efektywnego zarządzania sprzedażą.
Na co zwrócić uwagę wybierając platformę CRM?
- Twój budżet: Ceny różnią się znacznie w zależności od platformy CRM. Weź pod uwagę swój budżet i liczbę potrzebnych użytkowników.
- Twój Biznes Size: Niektóre systemy CRM najlepiej sprawdzają się w małych firmach, inne zaś są przeznaczone dla większych przedsiębiorstw.
- Twój proces sprzedaży: Zastanów się nad swoim obecnym procesem sprzedaży i nad tym, w jaki sposób CRM może Ci pomóc go usprawnić.
- Wymagane funkcje: Sporządź listę funkcji, które są dla Ciebie najważniejsze, na przykład zarządzanie kontaktami, zarządzanie lejkiem sprzedaży i raportowanie.
- Integracje: Sprawdź, czy CRM integruje się z innymi narzędziami, takimi jak platformy do marketingu e-mailowego i oprogramowanie księgowe.
- Dostęp mobilny: Potrzebujesz dostępu do swojego CRM w podróży? Upewnij się, że platforma ma aplikację mobilną lub stronę internetową dostosowaną do urządzeń mobilnych.
- Obsługa klienta: Jeśli potrzebujesz pomocy, wybierz CRM z doskonałą obsługą klienta.
- Bezpłatny okres próbny: Większość systemów CRM oferuje okres próbny, dzięki czemu możesz je łatwo przetestować przed podjęciem decyzji o wykupieniu planu płatnego.
Ostateczny werdykt
Wybór między Capsule CRM a Pipedrive może być trudny, ale po wnikliwych testach Pipedrive okazuje się naszym zwycięzcą dla większości firm.
Jego rozbudowane funkcje, intuicyjny interfejs i rozbudowane integracje czynią z niego prawdziwą potęgę sprzedaży.
Jeśli jednak prostota i przystępna cena są dla Ciebie priorytetem, Capsule CRM nadal będzie świetnym wyborem.
Podejmując ostateczną decyzję, pamiętaj o uwzględnieniu swoich konkretnych potrzeb i budżetu.
Wykonaliśmy najtrudniejsze zadanie, sprawdzając każdy zakamarek tych platform, aby mieć pewność, że Twoja witryna działa prawidłowo i wydajnie.
Nie musisz już gubić się w niezrozumiałych menu ani napotykać frustrujących błędów (jak ten irytujący problem z identyfikacją promienia!).
Zaufaj naszemu doświadczeniu, a poprowadzimy Cię w kierunku rozwiązania CRM, które pomoże Ci zwiększyć sprzedaż.


Więcej o Pipedrive
Oto porównanie Pipedrive z innymi programami CRM:
- Pipedrive kontra Keap: Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Keap specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, punktacji potencjalnych klientów i zaawansowanych sekwencjach wiadomości e-mail.
- Pipedrive przeciwko Przejdź na wysoki poziom: GoHighLevel to kompleksowa platforma marketingowo-sprzedażowa dla agencji. Pipedrive to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, służący do zarządzania transakcjami i lejkami sprzedażowymi.
- Pipedrive kontra ActiveCampaign: Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z intuicyjną wizualizacją procesu sprzedaży, natomiast ActiveCampaign kładzie nacisk na automatyzację marketingu i budowanie ścieżki klienta.
- Pipedrive kontra HubSpot: Pipedrive to bardziej ukierunkowany system CRM do sprzedaży, znany ze swojej prostoty, podczas gdy HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, będąc bardziej złożonym.
- Pipedrive kontra ClickFunnels: Pipedrive to system CRM do zarządzania lejkiem sprzedażowym, natomiast ClickFunnels koncentruje się głównie na budowaniu lejków sprzedażowych i stron docelowych przy wykorzystaniu podstawowych aspektów CRM.
- Pipedrive kontra Folk: Pipedrive specjalizuje się w zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Folk kładzie nacisk na prostą organizację kontaktów i budowanie relacji w mniejszych zespołach.
- Pipedrive kontra Instantly: Pipedrive skupia się na zarządzaniu transakcjami sprzedaży, natomiast Instantly specjalizuje się w wysyłaniu zimnych e-maili, wyszukiwaniu potencjalnych klientów i automatyzacji wiadomości e-mail.
- Pipedrive kontra ClickUp: Pipedrive to specjalistyczny system CRM, który doskonale nadaje się do śledzenia lejka sprzedaży. Kliknij w górę jest wszechstronną platformą do zarządzania pracą, którą można również wykorzystać jako CRM i która oferuje szersze możliwości zarządzania projektami.
- Pipedrive kontra Monday CRM: Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z wizualnymi kanałami sprzedaży, natomiast Monday CRM to niezwykle konfigurowalny system operacyjny, który można skonfigurować do celów CRM i który kładzie nacisk na zarządzanie przepływem pracy.
- Pipedrive kontra CRM kapsułowy: Pipedrive koncentruje się na wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Capsule CRM to prostszy, zorientowany na rozwój system CRM służący do zarządzania kontaktami i relacjami, często przeznaczony dla mniejszych firm.
- Pipedrive kontra Insightly: Pipedrive specjalizuje się w wizualizacji procesu sprzedaży, natomiast Insightly oferuje szersze rozwiązanie CRM z zarządzaniem projektami, automatyzacją marketingu i bardziej kompleksowym raportowaniem.
- Pipedrive kontra Freshsales: Pipedrive oferuje szczegółową wizualizację procesu sprzedaży, natomiast Freshsales CRM zapewnia bardziej kompleksowe rozwiązanie z wbudowanym telefonem, narzędziami AI i zintegrowanymi funkcjami marketingowymi.
- Pipedrive kontra Salesforce: Pipedrive jest przyjazny dla użytkownika i zorientowany na sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw, natomiast Salesforce to niezwykle konfigurowalny system CRM dla przedsiębiorstw z rozbudowanymi funkcjami obejmującymi sprzedaż, obsługę klienta i marketing.
- Pipedrive kontra Zendesk: Pipedrive kładzie nacisk na wizualne zarządzanie lejkiem sprzedaży i automatyzację, podczas gdy Zendesk koncentruje się przede wszystkim na obsłudze klienta i wsparciu. Oferuje również funkcje CRM z wbudowanymi narzędziami komunikacyjnymi.
Więcej o Capsule CRM
Oto krótkie porównanie Capsule CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Kapsułowy CRM kontra Pipedrive: Capsule CRM oferuje proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami i sprzedażą, natomiast Pipedrive to wizualne narzędzie do zarządzania procesem sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra GoHighLevelCapsule jest łatwy w użyciu. Pomaga zarządzać kontaktami i procesem sprzedaży. Świetnie sprawdza się w utrzymaniu porządku i porządku. GoHighLevel to znacznie bardziej rozbudowane narzędzie. Oferuje wiele narzędzi do marketingu i sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra Keap: Capsule CRM stawia na prostotę i przystępną cenę w przypadku śledzenia kontaktów i sprzedaży; Keap oferuje rozbudowane funkcje automatyzacji marketingu i sprzedaży, często jednak po wyższej cenie.
- CRM kapsułkowy kontra ActiveCampaign: Capsule CRM oferuje solidne zarządzanie kontaktami i lejkiem sprzedaży, podczas gdy ActiveCampaign oferuje wydajną automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe i zaawansowaną segmentację.
- CRM kapsułkowy kontra Hubspot: Capsule CRM to przyjazny dla użytkownika i niedrogi system CRM do zarządzania interakcjami z klientami; HubSpot udostępnia bogaty zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, z darmowymi i skalowalnymi opcjami płatnymi.
- CRM kapsułkowy kontra Clickfunnels: Capsule CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i optymalizacji procesów konwersji.
- CRM kapsułkowy kontra CRM ludowy: Capsule CRM to proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na wspólną organizację kontaktów i wzbogacanie ich o nowoczesne funkcje.
- CRM kapsułkowy kontra Instantly: Capsule CRM koncentruje się na ogólnym kontakcie i zarządzaniu sprzedażą; Instantly jest dostosowane do zautomatyzowanej wysyłki zimnych e-maili i zaangażowania w sprzedaż.
- CRM kapsułkowy kontra Clickup: Capsule CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- CRM kapsułkowy kontra CRM poniedziałkowy: Capsule CRM oferuje proste zarządzanie kontaktami i procesem sprzedaży, a Monday CRM zapewnia wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i rozbudowane funkcje współpracy zespołowej.
- CRM kapsułkowy kontra Insightly: Capsule CRM koncentruje się na łatwości użytkowania i śledzeniu kontaktów, natomiast Insightly oferuje bardziej wszechstronny CRM z zaawansowanymi funkcjami zarządzania projektami.
- Kapsułowy CRM kontra Freshsales CRM: Capsule CRM stawia na prostotę sprzedaży i zarządzania kontaktami, podczas gdy Freshsales CRM oferuje bardziej niezawodną platformę sprzedaży z analizami wspomaganymi przez sztuczną inteligencję i zaawansowaną analityką.
- Kapsułowy CRM kontra Salesforce: Capsule CRM to idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw poszukujących prostego i niedrogiego rozwiązania CRM; Salesforce to rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej z szerokimi możliwościami dostosowywania i skalowalności dla dużych organizacji.
- Capsule CRM kontra Zendesk: Capsule CRM skupia się na sprzedaży i zarządzaniu relacjami z klientami, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta, która specjalizuje się w rozwiązaniach z zakresu zgłoszeń i wsparcia.
Często zadawane pytania
Który system CRM jest lepszy dla małych firm?
Capsule CRM jest często lepszym wyborem dla małych firm ze względu na swoją prostotę i przystępną cenę. Jest łatwy w konfiguracji i obsłudze, nawet przy ograniczonym doświadczeniu technicznym.
Czy Pipedrive oferuje bezpłatny plan?
Pipedrive nie oferuje darmowego planu, ale oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Pozwala to przetestować wszystkie funkcje przed wykupieniem płatnej subskrypcji.
Czy mogę zaimportować istniejące kontakty do tych systemów CRM?
Tak, zarówno Pipedrive, jak i Capsule CRM umożliwiają łatwy import istniejących kontaktów z arkuszy kalkulacyjnych lub innych systemów CRM.
Co zrobić, jeśli będę potrzebować pomocy w korzystaniu z CRM?
Obie platformy oferują obsługę klienta przez e-mail, czat i telefon. Pipedrive słynie z doskonałej obsługi klienta i przydatnych zasobów.
Jak mogę mieć pewność, że moja witryna CRM prawidłowo integruje się z innymi narzędziami?
Sprawdź opcje integracji oferowane przez każdą platformę, aby zapewnić bezpieczeństwo swojego CRM poprawnie Integruje się z innymi narzędziami. Pipedrive oferuje zazwyczaj szerszy zakres integracji niż Capsule CRM.













