Wybór właściwego CRM software can feel like a ogromny umowa.
It’s a significant investment, and you want to ensure you’re picking the best tool to help your biznes rosnąć.
Dwa największe nazwiska, które prawdopodobnie znasz usłyszał are Pipedrive and Salesforce.
But which one comes out on top? 🤔
In this head-to-head matchup, we’ll break down the key differences between Pipedrive Vs Salesforce to help you decide which CRM Dostosowane do Twoich potrzeb.
We’ll compare their features, pricing, and ease of use so you can robić an intelligent choice for your business.
Przegląd
We’ve spent weeks testing both Pipedrive and Salesforce to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, navigated their interfaces, and even spoken to honest users to get their firsthand perspectives.
Przyjrzyjmy się teraz bliżej temu, co wyróżnia każdą platformę.
Chcesz CRM który jest łatwy w użyciu i pomaga Ci zamykać więcej transakcji? Uruchom darmowy Pipedrive już dziś!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualne kanały sprzedaży
- Raporty dostosowywane
- Aplikacja mobilna
Gotowy na odkrycie wiodącego na świecie CRMZarejestruj się już dziś i wypróbuj bezpłatnie Salesforce!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 25 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie potencjalnymi klientami
- Prognozowanie sprzedaży
- Zarządzanie szansami
Czym jest Pipedrive?
Ever wish managing your sales was simpler? That’s where Pipedrive comes in.
It’s designed to be easy to use, even for new CRM users. Think of it as your all-in-one sales dashboard.
You can track deals, organize contacts, and automate tasks.
To tak, jakby mieć osobistą asystent for your sales team!
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Pipedrive…
Nasze podejście
Pipedrive to solidny wybór dla firm nastawionych na sprzedaż. Jest przyjazny dla użytkownika, atrakcyjny wizualnie i pełen przydatnych funkcji. Jedynym powodem, dla którego nie otrzymał idealnej oceny 10, są ograniczenia tańszych planów.
Kluczowe korzyści
- Skupienie się wyłącznie na sprzedaży: Pipedrive został stworzony, aby pomóc Ci zamykać więcej transakcji.
- Wizualne zarządzanie rurociągami: Zobacz dokładnie, na jakim etapie jest każda transakcja.
- Potężna automatyzacja: Zautomatyzuj zadania takie jak wysyłanie wiadomości e-mail i planowanie spotkań.
- Wsparcie 24/7: Uzyskaj pomoc, kiedy tylko jej potrzebujesz.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Lekki: 14 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 24 USD/użytkownika/miesiąc.
- Premia: 49 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: $69/user/month.
Zalety
Wady
Czym jest Salesforce?
Now, let’s talk about Salesforce. It’s the big kid on the block in the CRM świecie. Dlaczego?
Salesforce can do a lot because it’s super powerful and packed with features.
Think of it as a complete toolbox for managing every aspect of your customer relationships. But with great power comes… well, you know.
It can be a bit complex to set up and learn.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Salesforce…
Nasze podejście
Jest niezwykle wydajny i elastyczny. Darmowy plan jest bardzo bogaty i oferuje wiele funkcji do zarządzania projektami.
Kluczowe korzyści
Salesforce pomaga firmom lepiej komunikować się z klientami. Zapewnia pełny obraz każdego klienta.
Pomaga to zwiększyć sprzedaż i jakość usług.
- 360-stopniowy widok klienta: Zobacz wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu.
- Zwiększa sprzedaż o 39%: Wielu użytkowników odnotowało wzrost sprzedaży i produktywności.
- Potężna automatyzacja: Zautomatyzuj zadania, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail i śledzenie potencjalnych klientów.
- Ogromna giełda aplikacji: Łączy się z tysiącami innych aplikacji.
- Skalowalność dla wzrostu: Rozwija się wraz z Twoją firmą – od małej do dużej.
Wycena
Wszystkie plany będą rozliczane rocznie.
- Free Suite: $0/user/month.
- Pakiet startowy: 25 USD/użytkownika/miesiąc.
- Pakiet Pro: 100 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
Now, let’s get down to the nitty-gritty and compare the features of these leading CRM platforms.
Both Pipedrive and Salesforce offer a range of tools to help you manage customer relationships, but each has its own strengths.
1. Zarządzanie lejkiem sprzedaży
Pipedrive: Pipedrive is known for its intuitive and visual sales pipeline. You can easily drag and drop deals through different stages, giving a clear overview of your sales progress. It’s a very sales-focused CRM that helps sales reps stay organized and focused on closing deals.
Salesforce (Salesforce Sales Cloud): Salesforce also offers robust pipeline management with more advanced customization options. You can create multiple pipelines for different sales processes and use automatyzacja aby usprawnić Twój przepływ pracy.
2. Zarządzanie kontaktami
Pipedrive: Pipedrive makes it easy to store and manage customer dane. You can track interactions, add notes, and segment contacts for targeted communication.
Salesforce: Salesforce provides a comprehensive view of your customers, including their purchase history, interactions, and media społecznościowe activity. You can also użyj Salesforce to manage customer service teams and track customer satisfaction.
3. Automatyzacja sprzedaży
Pipedrive: Pipedrive offers a range of automatyzacja features to help you save time and improve efficiency. You can automate tasks like sending emails, scheduling follow-ups, and updating deal stages.
Salesforce: Salesforce’s workflow automation tools offer even more powerful automation capabilities. You can create complex workflows to automate almost any sales process, from lead nurturing to contract management.
4. Raportowanie i analityka
Pipedrive: Pipedrive provides essential raportowanie and analytics to track your sales performance and identify areas for improvement. You can generate reports on deals won, revenue generated, and sales activities.
Salesforce: Salesforce offers more advanced reporting and analytics, with customizable dashboards and in-depth insights into sales data. You can track key metrics, forecast future sales, and identify trends in customer behavior.
5. Integracje
Pipedrive: Pipedrive integrates with many popular biznes apps, including Google Workspace, Microsoft Office 365, and Mailchimp.
Salesforce boasts a massive app ecosystem with thousands of integrations. You can connect Salesforce to almost any other business tool, from marketing automation platforms to oprogramowanie księgowe.
6. Aplikacja mobilna
Pipedrive: Pipedrive has a highly-rated mobile app that lets you access your sales data and manage your pipeline. You can update deals, add notes, and track activities from your phone or tablet.
Salesforce: Salesforce also offers a mobile app, which can be less intuitive than Pipedrive’s. However, it still provides access to critical features and lets you stay connected to your sales team while moving.
7. Łatwość użytkowania
Pipedrive: Pipedrive’s simple and intuitive interface makes it easy to use. It’s an excellent option for małe firmy and teams new to CRM.
Salesforce: Salesforce is more complex and can have a steeper learning curve. However, its powerful features and customization options make it popular for larger businesses with more complex needs.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy CRM?
- Twój budżet: CRM pricing can vary significantly. Consider your budget and how many users you need.
- Your business size: Some CRMs are better suited for small businesses, while others are designed for larger enterprises.
- Your sales process: Consider your current sales workflow and the features you need to streamline it.
- Your team’s technical skills: Choose a CRM that your team will find easy to use and adopt.
- Your future needs: Consider how your business might grow and whether the CRM can scale with you.
- Funkcje specyficzne dla branży: Some CRMs offer specialized features for industries like nieruchomość or healthcare.
- Bezpłatne wersje próbne i dema: Take advantage of free trials and demos to test out different CRMs before deciding.
- Obsługa klienta: Make sure the CRM provider offers adequate support in case you need help.
- Przeczytaj recenzje: See what other users are saying about their experiences with different CRMs.
Ostateczny werdykt
So, which CRM comes out on top? It depends on your needs.
Jeśli jesteś mała firma or a startup looking for an easy-to-use, affordable CRM with essential features, Pipedrive is a great choice.
It’s like having a sales assistant who helps you stay organized and close more deals. Plus, with annual billing, you can save even more.
Pipedrive and Salesforce are popular CRM systems that can help you streamline your sales process, automate repetitive tasks, and improve customer interactions.
Ostatecznie, najlepszy CRM for you is the one that fits your budget, your business size, and your specific needs.
As a business owner, you need every competitive edge you can get.
Choosing the correct customer relationship management (CRM) tool can make a huge difference.
We’ve extensively tested both Pipedrive and Salesforce, so you can trust our insights to help you make the best decision for your business.
Więcej o Pipedrive
Oto porównanie Pipedrive z innymi programami CRM:
- Pipedrive kontra Keap: Pipedrive specjalizuje się w wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Keap specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, punktacji potencjalnych klientów i zaawansowanych sekwencjach wiadomości e-mail.
- Pipedrive przeciwko Przejdź na wysoki poziom: GoHighLevel to kompleksowa platforma marketingowo-sprzedażowa dla agencji. Pipedrive to system CRM skoncentrowany na sprzedaży, służący do zarządzania transakcjami i lejkami sprzedażowymi.
- Pipedrive kontra ActiveCampaign: Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z intuicyjną wizualizacją procesu sprzedaży, natomiast ActiveCampaign kładzie nacisk na automatyzację marketingu i budowanie ścieżki klienta.
- Pipedrive kontra HubSpot: Pipedrive to bardziej ukierunkowany system CRM do sprzedaży, znany ze swojej prostoty, podczas gdy HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, będąc bardziej złożonym.
- Pipedrive kontra ClickFunnels: Pipedrive to system CRM do zarządzania lejkiem sprzedażowym, natomiast ClickFunnels koncentruje się głównie na budowaniu lejków sprzedażowych i stron docelowych przy wykorzystaniu podstawowych aspektów CRM.
- Pipedrive kontra Folk: Pipedrive specjalizuje się w zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Folk kładzie nacisk na prostą organizację kontaktów i budowanie relacji w mniejszych zespołach.
- Pipedrive kontra Instantly: Pipedrive skupia się na zarządzaniu transakcjami sprzedaży, natomiast Instantly specjalizuje się w wysyłaniu zimnych e-maili, wyszukiwaniu potencjalnych klientów i automatyzacji wiadomości e-mail.
- Pipedrive kontra ClickUp: Pipedrive to specjalistyczny system CRM, który doskonale nadaje się do śledzenia lejka sprzedaży. Kliknij w górę jest wszechstronną platformą do zarządzania pracą, którą można również wykorzystać jako CRM i która oferuje szersze możliwości zarządzania projektami.
- Pipedrive kontra Monday CRM: Pipedrive to zorientowany na sprzedaż system CRM z wizualnymi kanałami sprzedaży, natomiast Monday CRM to niezwykle konfigurowalny system operacyjny, który można skonfigurować do celów CRM i który kładzie nacisk na zarządzanie przepływem pracy.
- Pipedrive kontra CRM kapsułowy: Pipedrive koncentruje się na wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, natomiast Capsule CRM to prostszy, zorientowany na rozwój system CRM służący do zarządzania kontaktami i relacjami, często przeznaczony dla mniejszych firm.
- Pipedrive kontra Insightly: Pipedrive specjalizuje się w wizualizacji procesu sprzedaży, natomiast Insightly oferuje szersze rozwiązanie CRM z zarządzaniem projektami, automatyzacją marketingu i bardziej kompleksowym raportowaniem.
- Pipedrive kontra Freshsales: Pipedrive oferuje szczegółową wizualizację procesu sprzedaży, natomiast Freshsales CRM zapewnia bardziej kompleksowe rozwiązanie z wbudowanym telefonem, narzędziami AI i zintegrowanymi funkcjami marketingowymi.
- Pipedrive kontra Salesforce: Pipedrive jest przyjazny dla użytkownika i zorientowany na sprzedaż dla małych i średnich przedsiębiorstw, natomiast Salesforce to niezwykle konfigurowalny system CRM dla przedsiębiorstw z rozbudowanymi funkcjami obejmującymi sprzedaż, obsługę klienta i marketing.
- Pipedrive kontra Zendesk: Pipedrive kładzie nacisk na wizualne zarządzanie lejkiem sprzedaży i automatyzację, podczas gdy Zendesk koncentruje się przede wszystkim na obsłudze klienta i wsparciu. Oferuje również funkcje CRM z wbudowanymi narzędziami komunikacyjnymi.
Więcej o Salesforce
Oto krótkie porównanie Salesforce z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Salesforce kontra Pipedrive: Salesforce to kompleksowe, wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM dla sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, podczas gdy Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży, co pozwala usprawnić procesy sprzedaży.
- Salesforce kontra GoHighLevel: GoHighLevel to kompleksowa platforma dla agencji marketingowych, oferująca opcje white-label i szeroką automatyzację.
- Salesforce kontra Keap: Salesforce oferuje rozbudowany, konfigurowalny ekosystem CRM dla firm każdej wielkości; Keap zapewnia zintegrowaną automatyzację sprzedaży i marketingu, która sprawdza się szczególnie dobrze w mniejszych firmach.
- Salesforce kontra ActiveCampaign: Salesforce to rozbudowany system CRM klasy korporacyjnej z wydajną automatyzacją sprzedaży, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i wizualizacji ścieżki klienta.
- Salesforce kontra Hubspot: Salesforce kładzie nacisk na dogłębną personalizację i solidne raportowanie dla złożonych potrzeb biznesowych, podczas gdy HubSpot oferuje zintegrowany pakiet narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta z bardziej przyjaznym dla użytkownika interfejsem.
- Salesforce kontra Clickfunnels: Salesforce to kompleksowe rozwiązanie CRM do zarządzania relacjami z klientami i sprzedażą; ClickFunnels został specjalnie zaprojektowany jako narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, które prowadzi klientów przez ścieżkę konwersji.
- Salesforce kontra ludzie: Salesforce to niezwykle skalowalny i bogaty w funkcje system CRM przeznaczony dla złożonych operacji i dużych przedsiębiorstw; Folk oferuje prostsze, ułatwiające współpracę narzędzie do zarządzania kontaktami i budowania relacji.
- Salesforce kontra Instantly: Salesforce to szeroka platforma CRM obejmująca różne aspekty zarządzania klientami; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimne e-maile i generowanie potencjalnych klientów na potrzeby ukierunkowanych kampanii.
- Salesforce kontra ClickUp: Salesforce to wyspecjalizowany, zaawansowany system CRM do zarządzania interakcjami z klientami i procesami sprzedaży; ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która obejmuje funkcjonalności CRM w ramach swoich szerszych narzędzi do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra poniedziałek: Salesforce to solidny system CRM z rozbudowanymi modelami danych dla złożonych przepływów pracy w różnych branżach; Monday CRM oferuje wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i jest często wykorzystywany przez firmy korzystające już z Monday.com do zarządzania projektami.
- Salesforce kontra Capsule: Salesforce to system CRM klasy korporacyjnej przeznaczony dla dużych organizacji o złożonych potrzebach; Capsule CRM to prostszy, przyjazny dla użytkownika system CRM, idealny dla małych i średnich firm skupiających się na podstawowych kontaktach i śledzeniu sprzedaży.
- Salesforce kontra Insightly: Salesforce oferuje wszechstronne i wysoce konfigurowalne rozwiązanie CRM, które zaspokaja zróżnicowane potrzeby biznesowe; Insightly oferuje wszechstronne rozwiązanie CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami, często wybierane przez małe i średnie przedsiębiorstwa ze względu na łatwość obsługi.
- Salesforce kontra Freshsales CRM: Salesforce to niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM z zaawansowanymi funkcjami dla dużych organizacji; Freshsales CRM koncentruje się na analizie sprzedaży opartej na sztucznej inteligencji i automatyzacji w celu usprawnienia zarządzania sprzedażą, często preferowanego przez mniejsze zespoły.
- Salesforce kontra Zendesk: Salesforce to kompleksowy system CRM obejmujący sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Zendesk to specjalistyczna platforma obsługi klienta przeznaczona do obsługi zgłoszeń, wsparcia i wielokanałowej interakcji z klientami.
Często zadawane pytania
Is Pipedrive or Salesforce better for small businesses?
Pipedrive is generally a better fit for small businesses due to its affordability and ease of use. It provides all the essential features needed to manage an efficient sales process without the complexity of Salesforce.
Can Salesforce integrate with other marketing tools?
Yes, Salesforce has a vast app ecosystem and integrates with many marketing tools. This lets you connect your sales and marketing efforts, streamline campaigns, and get a complete view of customer interactions.
Czy Pipedrive oferuje bezpłatny okres próbny?
Yes, Pipedrive offers a 14-day free trial, ton test out the platform and see if it’s right for you. This allows you to explore its features and see how it can improve your sales process.
What is the main advantage of using Salesforce CRM?
Salesforce is known for its powerful features, customization options, and scalability. It’s a comprehensive CRM solution that can grow your business and help you manage all aspects of your customer relationships.
How can a CRM help me identify more sales opportunities?
CRMs like Pipedrive and Salesforce help you track customer interactions, identify patterns, and spot potential sales opportunities. By analyzing customer data, you can better target your outreach and improve your chances of closing deals.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese