Struggling to manage your IT with SuperOps? You’re not alone.
Many IT professionals face challenges with its features or pricing.
This can lead to wasted time and resources.
It’s frustrating when your tools don’t fully support your business goals.
You need a platform that works for you, not against you.
The good news? There are better options out there.
We’ve found the 9 best SuperOps alternatives available today and give you a clear look at each one.
Our goal is to help you find the perfect RMM and PSA solution.
Let’s explore your options and find a better way to manage your IT.
What are the Best SuperOps Alternatives?
Finding the right tool for your IT business is a big decision.
You need a platform that saves you time and money.
Our team has researched and reviewed many options.
We’ve put together a list of the top alternatives to SuperOps.
We’ll help you find the best fit for your specific needs.
1. テイクアウト (⭐️4.8)
Atera is an all-in-one RMM and PSA platform.
It’s perfect for IT departments and MSPs.
This tool helps you manage everything easily and securely.
私たちの見解
Ateraをぜひご体験ください！120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。
主なメリット
- チームの生産性を毎週平均 11 ～ 13 時間向上します。
- 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
- 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
- AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
- チケットの 50% を自動的に解決します。
価格
テイクアウト 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。
- MSPプロプラン: 月額129ドルから
- MSP 成長計画: 月額179ドル
- MSP パワープラン: 月額209ドル
- MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
- IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
- IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
- IT部門マスタープラン: 月額219ドル
- IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。
長所
短所
2. ニンジャワン (⭐️4.6)
NinjaOne is an all-in-one IT管理 プラットフォーム。
It helps you automate tasks and secure all your endpoints.
This tool is known for being easy to use and for its excellent customer support.
主なメリット
- 集中管理: すべてのデバイスを 1 か所で管理します。
- 強力な自動化: タスクを自動化して時間を節約します。
- 信頼性の高いパッチ適用: システムを最新の状態に保ち、安全を確保します。
- クイックリモートアクセス: Instantly ユーザーのデバイスに接続します。
- 優れたサポート: 必要なときにすぐにサポートを受けられます。
- 保証追跡: デバイスの保証を 100% 追跡します。
価格
- 無料トライアルあり
- 公定価格はありません。
- 個別の見積もりをご希望の場合はお問い合わせください。
長所
短所
3. ConnectWise (⭐️4.5)
ConnectWise is a powerful platform.
It’s known for its robust features and deep customization.
This tool is a great choice for medium to large IT teams.
主なメリット
- 完全なPSAスイート: プロジェクト、請求、販売を管理します。
- 堅牢なRMM: すべてのエンドポイントを監視および管理します。
- 強力な統合: 他の多くのツールと接続します。
- 自動化されたワークフロー: タスクが自動的に実行されるように設定します。
- 詳細レポート: ビジネスに関する深い洞察を得られます。
- Mobile Access: 外出先でも簡単に管理できます。
価格
- 無料トライアルをご利用いただけます。
- 公定価格はありません。
- 見積もりについては営業部にお問い合わせください。
長所
短所
4. N-able (⭐️4.2)
N-able provides solid RMM capabilities.
It gives you a great overview of your clients’ systems.
It’s a reliable option for small and medium-sized teams.
主なメリット
- 包括的なRMM: 完全なリモート監視。
- 高度なセキュリティ: サイバー脅威から保護します。
- パッチ管理: すべてのソフトウェアを最新の状態に保ってください。
- バックアップと復元: クライアントデータを簡単に保護します。
- レポートツール: IT の健全性に関する洞察を得ます。
- オートメーション： 日常的な IT タスクを効率化します。
価格
- 無料トライアルをご利用いただけます。
- 公定価格はありません。
- カスタム見積もりも承ります。
長所
短所
5. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine offers a comprehensive suite of IT management tools.
This solution is very versatile.
Its pricing is often competitive, making it a good value.
主なメリット
- 幅広い製品ラインナップ: IT 用のさまざまなツール。
- コスト効率が高い: 多くの場合、より手頃なオプションです。
- 強力なレポート: 優れたデータの洞察を得ます。
- 自動化機能: タスクを適切に自動化します。
- スケーラブルなソリューション: ビジネスとともに成長します。
- ハイブリッドクラウドのサポート: 柔軟な展開。
価格
- 無料トライアルをご利用いただけます。
- カスタム見積もりも承ります。
長所
短所
6. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya is a scalable and secure platform.
It’s great for backup and disaster recovery.
It provides a reliable way to protect your clients’ data.
主なメリット
- オールインワンプラットフォーム: さまざまなニーズに 1 つのスイートで対応します。
- 強力な自動化: 日常的な IT 作業を自動化します。
- 統合管理: IT を一箇所で管理します。
- 組み込みドキュメント: 重要な情報に素早くアクセスします。
- ITグルー統合: シームレスな知識共有。
- セキュリティの焦点: サイバー防御を強化します。
価格
- 無料デモをご利用いただけます。
- 公定価格はありません。
- カスタム見積もりも承ります。
長所
短所
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP is a popular choice for its all-in-one RMM and PSA.
It’s a cost-effective option.
The platform is known for its simplicity and affordability.
主なメリット
- オールインワンツール: RMM、PSA、リモート アクセス。
- 技術ごとの価格設定: 成長中のチームにとって手頃な価格です。
- 統合課金: 請求プロセスを合理化します。
- スクリプトエンジン: 複雑なタスクを簡単に自動化します。
- チケット機能内蔵: ヘルプデスクのリクエストを管理します。
- 良いコミュニティ: 他のユーザーからサポートを受けましょう。
価格
- コアプラン: ユーザーあたり月額 129 ドル。
- チーム プラン: ユーザー 1 人あたり月額 179 ドル。
長所
短所
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway is an RMM solution with a strong mobile app.
You can manage everything from anywhere.
It’s great for IT teams that are always on the go.
私たちの見解
IT 管理の改善をお考えですか? 今すぐ Pulseway の無料トライアルを開始して、モバイル RMM の威力を実感してください。
主なメリット
Pulseway は、特に外出先での管理に強力な機能を提供します。
- リアルタイムモバイルアクセス: あらゆるモバイル デバイスから問題を修正し、時間を大幅に節約します。
- 幅広いデバイスのサポート: Windows、macOS、Linux、ネットワーク デバイスを監視します。
- 自動パッチ適用: 220 を超えるサードパーティ アプリケーションと OS を最新の状態に保ちます。
- 統合ソリューション: RMM、PSA、IT 資産管理を 1 つのプラットフォームに統合します。
- 迅速な問題解決: 即時アラートにより、問題をより迅速に検出して修正できます。
価格
- 3年: 月額27ドル
- 年間： 月額44ドル
- 毎月: 月額67ドル
長所
短所
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice is a service desk solution.
It’s focused on making IT management easy.
The platform has a clean, user-friendly interface that’s great for quick adoption.
私たちの見解
現代の職場環境のために構築されたITSMソリューション、Freshserviceをぜひご体験ください。73,000社以上の企業がITの簡素化と従業員の満足度向上のためにFreshserviceを信頼する理由をご覧ください。
主なメリット
- フレディAI副操縦士: このAIアシスタントはプラットフォームに組み込まれており、チケットの解決を迅速化します。AI Copilotは、チケットサマリーの作成やスマートな提案の提供といったタスクを支援します。これにより、チームの時間を大幅に節約できます。
- インシデント管理: Freshserviceは問題への対応と解決に優れています。チケットを適切なチームメンバーに自動的にルーティングできるため、問題が迅速に解決され、ダウンタイムが短縮されます。
- SLA管理: サービスレベル契約（SLA）を簡単に設定できます。SLA違反が発生した場合、プラットフォームが自動的にアラートを送信します。これにより、チームはサービス目標の達成に役立ちます。
- 無料プラン: Freshserviceには、最大3人のエージェントまで利用可能な無料プランがあります。これは、小規模チームやスタートアップにとって、費用をかけずに始めるのに最適な方法です。
価格
Freshserviceの料金はエージェント数に基づいて決定されます。年間プランは、スタータープランでエージェント1人あたり月額19ドルから始まります。チームの成長に合わせて拡張できる柔軟なモデルです。
- Starter: エージェントあたり月額 19 ドルから (年払い)。
- Growth: エージェントあたり月額 49 ドルから (年払い)。
- Pro: エージェントあたり月額 95 ドルから (年払い)。
- 企業： カスタム価格についてはお問い合わせください。
長所
短所
バイヤーズガイド
When doing our research to find the best alternatives to SuperOps, we determined the best managed service providers by using these factors:
- 価格: We examined the costs for various organizations, including flat rate pricing, custom pricing, and free alternatives for small and growing businesses.
- 特徴: We compared advanced features like remote monitoring and endpoint management, automation for routine tasks, and パッチ管理. We also checked for key capabilities like network monitoring, asset tracking, project management, billing tools, and detailed reports to help improve efficiency.
- ネガティブな点: We identified missing features and other drawbacks for each management solution to give a full picture of its performance and capabilities.
- サポートとコミュニティ: We evaluated the quality of the support team and the availability of resources like a knowledge base to ensure service delivery is always smooth. We also considered the community for each product, which is a key part of the perfect fit for smaller teams and mid-sized MSPs.
We focused on finding a single platform that could help growing MSPs streamline workflows, improve operational efficiency, and efficiently manage their clients’ infrastructure, デバイス, and networks.
We also took into account how each tool compares to what SuperOps offers, and how it stacks up against its competitors in areas like reporting, alerting, and security.
We also looked for seamless integration to ensure a smooth transition.
This thorough approach allowed us to identify the best alternatives to help you make an informed choice.
まとめ
Choosing the right IT management tool is a big decision.
We’ve walked you through the best alternatives to SuperOps.
We looked at what makes each one great, so you can find a platform that fits your needs.
Our goal is to help you find a solution that automates routine tasks and endpoint monitoring.
This will free up your time to focus on your customers.
While some tools are designed for large enterprises, others are better for smaller teams.
We hope this guide helps you make a confident choice for your business.
よくある質問
What are the main reasons to switch from SuperOps?
Users often look for a SuperOps alternative due to bugs, limited integrations, and a pricing model that can become costly. Many seek a more mature, reliable, or feature-rich solution.
Atera の IT オートパイロットとは何ですか?
IT Autopilot is an AI-powered technician that autonomously handles tier-1 support tickets. It resolves routine issues like password resets and reboots, freeing up human technicians for more complex tasks.
Atera の AI Copilot はどのように機能しますか?
AI Copilot is a companion for IT technicians. It helps with advanced troubleshooting, generates ticket summaries, creates scripts, and provides real-time insights to speed up problem-solving.
Is Atera a good alternative for small businesses?
Yes, Atera is a strong choice for small and growing businesses. Its per-technician pricing model makes it a cost-effective solution, especially for teams managing a large number of devices.
What is the most important feature to consider in an RMM/PSA tool?
The most important feature is often a comprehensive RMM and PSA combination. This allows you to manage all aspects of your IT operations, from remote monitoring to billing, within a single platform.
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