Folk vs Zoho CRM: 2025 年に勝利する CRM ツールはどちらでしょうか?

勝者

4.5

• マッサージとシーケンス
• カスタムダッシュボード
• チームコラボレーション
• パイプライン管理
• 簡単な統合
• 無料トライアルあり
• 有料プランは20ドルから

今すぐ試す

準優勝

3.0

• リード管理
• マーケティングプラス
• 包括的な分析
• ビギン
• 高度なカスタマイズ
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額14ドルから

今すぐ試す

正しいものを選ぶ CRM 大変ですよね？

たくさんの選択肢があり、2つの大手企業、FolkとZohoがあります CRM、ポップアップし続けます。

どれが最適かどうやって判断するのでしょうか？ あなたの 仕事？

それは大きな決断のように感じますし、失敗したくないですよね。

心配しないでください。FolkとZohoを比較してみましょう。 CRM 平易な英語で。

さあ、始めましょう。

概要

私たちは数週間かけてFolkとZohoの両方を深く掘り下げてきました CRM.

すべての機能をテストし、実際のパフォーマンスを比較します。 

典型的なビジネス シナリオを使用したこの実践的なアプローチにより、比較は単なる理論ではなく、選択のための実践的なアドバイスになることが保証されます。

4.55点満点中

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。強力な自動化機能も備えています。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額20ドルからです。

主な特徴:

• 販売パイプライン
• 高度なレポート
• Androidアプリ

Folkを無料でお試しください 全文レビューを読む

35点満点中

シンプルでありながら強力な CRM 顧客関係を構築したいですか？リスクなしで体験できます！

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額14ドルから​​です。

主な特徴:

• 連絡先管理
• 営業支援
• 分析とレポート

ZOHOを無料でお試しください 全文レビューを読む

フォークとは何ですか?

フォークは現代的 CRMチーム向けに構築されています。

連絡先の管理に役立ちます。

使い方は簡単です。コラボレーションが重要です。

また、私たちのお気に入りのフォークの代替品も探してみてください。

私たちの見解

10,000件の連絡先を管理し、関係を構築することに優れています。一部のビジネスに必要な強力な自動化機能を備えています。

Folkを無料でお試しください 全文レビューを読む

主なメリット

• 10,000 件の連絡先を管理します。
• 5 つの電子メール アカウントを接続します。
• 保証については記載されていません。

フォークを無料で試す

価格

すべてのプランは年間請求となります。

• 標準: メンバーあたり月額 20 ドル。
• プレミアム: メンバーあたり月額 40 ドル。

フォークを無料で試す

長所

• ユーザーフレンドリーなインターフェース。
• 優れた連絡先管理。
• 効果的な販売パイプラインの視覚化。
• シームレスな電子メール統合。
• 強力な自動化機能。

短所

• レポート機能が制限されています。
• モバイルアプリは改善の余地があります。
• 一部のツールとの統合は制限される場合があります。
• カスタマーサポートは時々遅くなることがあります。

フォークを無料で試す

Zoho CRM とは何ですか?

Zoho CRM は大きなプレーヤーです。販売だけでなく、さまざまなことを行います。 

すべてを管理できます。

マーケティング、サポート、その他諸々。まるでビジネスツールキットのようなものです。

また、私たちのお気に入りを探索してください Zohoの代替品…

私たちの見解

レベルアップ ソーシャルメディア Zoho Socialで戦略を練りましょう。スマートなスケジュール管理、ソーシャルリスニング、そして詳細な分析まで、Zoho Socialのパワーを今すぐ体験してください！

Zohoを無料でお試しください 全文レビューを読む Zohoの代替品

主なメリット

• カスタマイズが重要です: Zoho CRM をワークフローにぴったり合うようにカスタマイズします。
• 誰でも手頃な価格： 最大 3 人のユーザーが利用できる無料プランから開始します。
• モバイルアプリのアクセス: いつでもどこでも外出先で CRM を管理できます。
• 組み込み分析: 重要な指標を追跡し、貴重な洞察を得ます。

Zohoを無料でお試しください

価格

• 標準: ユーザーあたり月額 14 ドル。
• プロ: ユーザーあたり月額 23 ドル。
• 企業: ユーザーあたり月額 40 ドル。
• 究極の: ユーザーあたり月額 52 ドル。

Zohoを無料でお試しください

長所

• 非常に使いやすい
• 驚きの価格
• SmartQ機能
• 高度にカスタマイズ可能。
• 多くのアプリと統合します。

短所

• 統合が少ない
• レポートはより詳細になる可能性があります。
• より高度なソーシャルリスニング。
• ユーザー数が多いと高額になる可能性があります。

Zohoを無料でお試しください

機能比較

この分析では、実際の関係を構築し、ソーシャル メディアを活用して洞察を得るための専用ツールである Folk という 2 つの異なる顧客関係管理アプローチを評価します。

Zoho は、複数のプラットフォームの広大なエコシステムと強力なソーシャル メディア管理ツールを備えた大規模なプラットフォームです。

この比較により、専用の関係育成と統合ソーシャル メディア キャンペーンおよび包括的なビジネス管理のどちらに優れた投資が適しているかが明らかになります。

1. 中核となる焦点と目標

• フォーク: 中核となる目標は、関係性インテリジェンスです。ユーザーが様々なユースケースにおいて真のつながりを築き、真の関係を育むことを支援します。これは、顧客とのコンタクトを追跡し、成約に導くという人間的な側面に焦点を当てた、軽量な顧客関係管理ツールです。
• ゾーホー: 営業、マーケティング、サービス向けのZohoアプリを包括的に提供することに重点を置いています。洗練されたユーザーインターフェースを備え、あらゆるソーシャルメディアチャネルと複数のプラットフォームを1つのプラットフォームから管理できます。

2. ソーシャルメディアの統合と管理

• フォーク: 直接的なソーシャルパブリッシングツールは提供していませんが、Chrome拡張機能を介して連絡先データを集約し、ソーシャルメディアネットワークの連絡先を整理することに優れています。プラットフォーム間で同一人物を追跡するのに役立ちます。
• ゾーホー: ソーシャルメディア管理専用のモジュールであるZoho Socialを提供します。ユーザーは複数のソーシャルメディアアカウントを監視できます。 即座に ソーシャル メディア プラットフォーム全体に投稿を公開し、ソーシャル メディアの投稿をスケジュールし、ソーシャル メディア キャンペーンを実行して、アクティブなソーシャル メディアの存在を維持します。

3. 連絡先組織とデータソース

• フォーク: 柔軟なタグ付け機能を使って連絡先を効果的に整理するのに優れています。Chrome拡張機能を使えば簡単に連絡先を追加でき、同じ相手にリマインダーを設定することもできます。
• ゾーホー: 従来のCRMデータベース内で連絡先を管理し、営業活動、マーケティングフォーム、その他のZohoアプリからのデータを統合します。複数のアカウントと複数のプラットフォームをシームレスに処理します。

4. 営業パイプラインと取引追跡

• フォーク: シンプルで視覚的な営業パイプラインビューを提供し、商談を追跡し、ユーザーが成約に至るための迅速な成約を支援します。電話や追跡されたコミュニケーションを活用して、商談を前進させます。
• ゾーホー: 高度にカスタマイズ可能なステージと、成約を促進するための洗練されたワークフローツールを備えた、高度な営業パイプライン管理を提供します。営業データとソーシャルメディアのパフォーマンス指標を統合します。

5. コミュニケーションツール

• フォーク: コミュニケーションは、同じ人物によるメールや電話の送受信を追跡することに依存していますが、他のツールとの統合が必要です。基本的なメールを使用します。 オートメーション シーケンス用。
• ゾーホー: 大量のメール送信や複数のソーシャル チャネルにわたる高度なマーケティング ワークフローなど、組み込みのテレフォニー統合と高度な電子メール自動化機能を提供します。

6. モバイルアクセシビリティ

• フォーク: 強力なモバイル アプリが提供され、ユーザーは外出先でも連絡先にアクセスして更新できるため、設定されたリマインダーの確認ややり取りの追跡が簡単になります。
• ゾーホー: 包括的な Zoho Social モバイル アプリを提供し、ソーシャル メディア マネージャーが複数のプラットフォームにわたって販売タスクを管理しながら、ソーシャル メディアの投稿を監視、スケジュールし、ソーシャル メディア キャンペーンを実行できるようにします。

7. マーケティングキャンペーンツール

• フォーク: シンプルなメール自動化と連絡先整理機能以外に、ネイティブのマーケティングツールは備えていません。大規模なマーケティングには他のツールに依存しています。
• ゾーホー: ソーシャル メディア キャンペーンとソーシャル メディアのパフォーマンスを測定する機能、複数のソーシャル チャネルにわたる電子メールおよびリード生成ツールなどの統合マーケティング機能を提供します。

8. 分析とレポート

• フォーク: レポート機能は、顧客関係の健全性、営業パイプラインにおける取引の進捗状況、そして成約率向上のためのユーザー支援に重点を置いています。これは、顧客関係の健全性に特化した専用ツールです。
• ゾーホー: ソーシャル メディアのパフォーマンスとエンゲージメントに関する専用レポートを含む包括的な分析を提供し、ソーシャル メディア マネージャーがすべてのソーシャル メディア チャネルにわたるソーシャル メディア キャンペーンの効果を追跡できるようにします。

9. 拡張性とエコシステム

• フォーク: コミュニケーションツール（Chrome拡張機能など）との緊密な統合と、他のツールへのシンプルなエクスポートに重点を置いています。専用の関係管理ツールとして最適です。
• ゾーホー: その最大の強みは、Zoho アプリの広大なエコシステムであり、財務や運用からマーケティングまであらゆる統合機能と、複数のプラットフォームにわたるソーシャル メディア管理用の専用モジュールを提供します。

CRM ソフトウェアに何を求めるべきか?

• スケーラビリティ: ビジネスとともに成長できますか?
• 統合： 既存のツールと連携できますか？強力なスケジュール管理機能や連絡先管理機能を備えていますか？
• 報告： 主要な指標を簡単に追跡できますか?
• モバイルアクセシビリティ: 外出先でも使えますか？
• サポート： ベンダーは CRM 機能に関して信頼できるサポートを提供していますか?
• トレーニング： 適切なトレーニングとオンボーディングが行われていますか?
• 安全: 顧客データはどの程度保護されていますか?
• 業界特有の事項: あなたの業界のニーズに応えられますか？（弊社のおすすめ）

最終評決

さて、どちらが勝つでしょうか？

使いやすさを求めるほとんどの中小企業には、Folk がおすすめです。

シンプルで、チームの連携を強化できます。

多数の高度な機能と詳細なカスタマイズが必要な場合は、Zoho CRM が最適です。

でも、習得するのは難しいかもしれません。私たちはどちらもよく使っています。

私たちは現実世界で何が機能するかを知っています。

シンプルでチームフレンドリーなツールをお探しならFolkを、パワフルで複雑なツールをお探しならZohoをお選びください。   

Folkを無料でお試しください 全文レビューを読む

ZOHOを無料でお試しください 全文レビューを読む ZOHOの代替品

フォークの続き

Zoho CRMの詳細

よくある質問