Chatfuel と Manychat: 2025 年にはどちらの CRM プラットフォームが優れているのか

執筆者ファヒム・ジョハルダー | 最終更新日 2025年4月15日

勝者

9.0

マルチチャネルメッセージング
インタラクティブチャットボット
ライブチャットテイクオーバー
強力な統合
テンプレートとフロー
無料プランあり
有料プランは月額15ドルから

今すぐ試す

準優勝

7.0

リードジェネレーション
燃料AI
テンプレート
WhatsAppリンクジェネレータ
セグメンテーション
無料プランあり
有料プランは月額19.99ドルから

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顧客とつながるための適切なプラットフォームを選択することは非常に重要です。

使いやすく、かつビジネスの成長を手助けする強力なツールが欲しい。仕事.

2 つの人気のチャットボットプラットフォーム、Chatfuel と Manychat を比較してみましょう。

Chatfuel はあらゆる規模の企業に適した多目的なオプションであり、Manychat はユーザーフレンドリーなインターフェースと優れた機能で知られています。

どれが一番適しているか あなたの ニーズ？

Chatfuel 対 Manychat: 概要

最適な決定を下せるよう、私たちは Chatfuel と Manychat の両方を数週間かけてテストし、チャットボットを構築して、それぞれの機能を調査してきました。

Now, we’re breaking down the key differences to help you choose the perfect platform for your 仕事.

費用をかけずにチャットボットを構築しましょう！Chatfuelなら月間500件の会話が可能です。ビジネスの自動化がいかに簡単か、ぜひお試しください！

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価格: 無料でお試しいただけます。有料プランは月額19.99ドルから

主な特徴:

ビジュアルフロービルダー
AI搭載チャットボット
オーディエンスセグメンテーション

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Ready to save time & boost your marketing? Millions of businesses use ManyChat to connect with customers. Check it out!

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価格: 無料でお試しいただけます。有料プランは月額15ドルから

主な特徴:

オムニチャネルマーケティング
成長ツール
ライブチャット

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Chatfuelとは何ですか？

欲しいと思ったことはありませんかアシスタント who could answer customer questions 24/7?

それがChatfuelです！Facebook MessengerとInstagram向けのAI搭載チャットボットの構築をサポートします。

人と会話をしながら、必要なものを見つけるのを手伝ってくれる、あなた専用のロボットだと考えてみてください。クールだと思いませんか？

チャットフューエル

7.0

費用をかけずにチャットボットを構築しましょう！Chatfuelなら月間500件の会話が可能です。ビジネスの自動化がいかに簡単か、ぜひお試しください！

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主なメリット

Chatfuelには大きな強みがあります。特に際立った特徴をいくつかご紹介します。

ノーコードビルダー：チャットボットの構築に技術的な専門知識は必要ありません。Chatfuelのドラッグ＆ドロップインターフェースを使えば、とても簡単に構築できます。
AIパワー: Chatfuel は AI を活用して、人々が何を言っているのかを理解し、予期しない質問をされた場合でも役立つ回答を提供します。
テンプレートが豊富: どこから始めればよいか分からないですか？Chatfuel には、さまざまな業界やユースケース向けにあらかじめ構築されたテンプレートが多数用意されています。
統合: Connect Chatfuel with other tools you use, like Google Sheets or メールチンプ.
ユーザーフレンドリーなインターフェース: チャットボットを初めて使う場合でも、簡単にナビゲートして必要なものを見つけることができます。
分析ダッシュボード: チャットボットのパフォーマンスを追跡し、ユーザーがどのようにチャットボットとやり取りしているかを確認します。
手頃な価格： Chatfuel は、あらゆる規模の企業向けに無料プランと手頃な有料プランを提供しています。

価格

仕事： 月額19.99ドルで最大1,000件の会話が可能
企業： 月額 300 ドル、カスタマイズされたプラン、優先サポート、専任のボットビルダースペシャリスト

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長所

簡単に学べる
役立つテンプレート
手頃な価格

短所

限定チャンネル
基本的な分析。

Manychatとは何ですか?

顧客のお気に入りのチャネルで顧客とつながりたいですか?

Manychatの真価はまさにそこです！Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、SMS、さらにはメール向けの素晴らしいチャットボットの構築をサポートします。

質問に答えたり、最新情報を送ったり、商品を販売したりもできます。すごく便利でしょ？

メニーチャット

9.0

時間を節約してマーケティングを強化しませんか？何百万もの企業が顧客とのつながりにManyChatを活用しています。ぜひお試しください！

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主なメリット

ManyChatには、ビジネスの成長に役立つ機能が満載です。私のお気に入りの機能をいくつかご紹介します。

オムニチャネルマーケティング: 1 つのプラットフォームから、どこにいても視聴者にリーチできます。
成長ツール: Manychat には、より多くの加入者とリードを獲得するのに役立つツールが組み込まれています。
高度なオートメーション: 条件付きロジックとパーソナライズされたメッセージを使用して、複雑なチャットボットフローを作成します。
連絡先の数に制限はありません: プランに関係なく、ManyChat アカウントに無制限の連絡先を保存できます。
複数チャネルのサポート: Facebook Messenger、Instagram、SMS などのさまざまなプラットフォームで顧客とつながります。
包括的な分析: チャットボットのパフォーマンスを追跡し、オーディエンスに関する貴重な洞察を得ます。

価格

Manychat には始めるための無料プランがありますが、すべての優れた機能にアクセスするには有料プランが必要です。

無料： 最大1,000件の連絡先
プロ: 最大1,500件の連絡先まで月額15ドル
企業： 大量注文や高度な機能に対応するカスタム価格設定

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長所

オムニチャネルのパワーハウス
成長ツールは素晴らしい
素晴らしいサポート

短所

高価になることもある
学習曲線。

Chatfuel と Manychat: 機能の比較

ビジネスに最適なチャットボットプラットフォームを選択するのは難しい場合があります。

Manychat と Chatfuel はどちらもユーザーフレンドリーなインターフェースを備えた主要なプラットフォームであり、技術に詳しくないユーザーでも強力なメッセンジャーチャットボットを簡単に構築できます。

しかし、どのチャットボットプラットフォームが最適でしょうか？ あなた？さあ、始めましょう！

使いやすさ

Manychat と Chatfuel はどちらもユーザーフレンドリーなインターフェースを重視しています。

Chatfuel のドラッグアンドドロップビルダーはチャットボットの作成を簡素化し、Manychat はより視覚的なボットフローページを提供し、視覚的なアプローチを好むユーザーにとって魅力的です。

Facebookメッセンジャー統合

Facebook Messenger プラットフォームを活用したいとお考えですか？Manychat と Chatfuel はどちらも、シームレスな Facebook Messenger 統合を提供します。

顧客とのやり取りを自動化し、ユーザーエンゲージメントを高める魅力的なメッセンジャーチャットボットを作成できます。

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チャットボットフロー

スムーズなチャットボットフローを作成することは、肯定的なユーザーエクスペリエンスを実現するために不可欠です。

Manychat のビジュアルフロービルダーを使用すると、複雑なチャットボットフローを簡単に設計できます。一方、Chatfuel は、より合理化されながらも直感的なチャットボットフロー作成アプローチを提供します。

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ボットテンプレート

あらかじめ構築されたボットテンプレートを使用して、チャットボットの構築プロセスを迅速に開始できます。ManychatとChatfuel、どちらが優れていますか？

どちらのプラットフォームも、さまざまなニーズや業界に対応するさまざまなボットテンプレートを提供しており、メッセンジャーボットの作成をスムーズに開始できます。

オムニチャネル機能

Manychat は、オムニチャネルマーケティング機能を提供することで他社と差別化を図っています。

どちらのプラットフォームも Facebook Messenger プラットフォームとシームレスに統合されていますが、Manychat は Instagram、WhatsApp、SMS などの他のチャネルにもその範囲を広げています。

複数のプラットフォームにわたる顧客とのインタラクションを強化しています。

成長ツール

Manychat には、視聴者の拡大とリードの獲得に役立つ組み込みの成長ツールが用意されています。

これらのツールは、Manychatプラットフォームを強化してより多くのリードと購読者を獲得し、チャットボットの効果を最大化します。インパクト.

チャットボットプラットフォームを選択する際に注意すべき点は何ですか?

統合: チャットボットプラットフォームを、メールマーケティングプラットフォームなどの他のツールと接続する必要がありますか？ CRM? 選択したプラットフォームに必要な統合機能が備わっていることを確認してください。
スケーラビリティ: 将来のニーズについて考えてみてください。プラットフォームはビジネスに合わせて成長できるでしょうか？
サポート： プラットフォームはどのようなサポートを提供していますか？役立つドキュメント、チュートリアル、そして対応力の高いサポートチームはありますか？
安全: プラットフォームがセキュリティを重視し、自社のデータと顧客のデータを保護していることを確認してください。
モバイルフレンドリー: チャットボットをスマートフォンから簡単に管理できますか？外出先で更新する必要がある場合に役立ちます。
A/Bテスト: 一部のプラットフォームでは A/B テスト機能が提供されており、チャットボットのさまざまなバージョンをテストして、最も効果的なバージョンを確認できます。
パーソナライゼーション: チャットボットのメッセージをどの程度パーソナライズできますか？カスタムフィールドやユーザーデータを活用して、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを実現できる機能を探しましょう。
言語: 複数の言語でコミュニケーションできるチャットボットが必要ですか？プラットフォームが必要な言語をサポートしているかどうかを確認してください。
コンプライアンス： プラットフォームが GDPR などの関連するデータプライバシー規制に準拠していることを確認します。