Recensione di Agile CRM: il CRM migliore per te nel 2025?

da | Ultimo aggiornamento 6 luglio 2025

CRM agile

Ti senti sopraffatto dal gran numero di CRM disponibili?

Non sei il solo. Scegliere la piattaforma giusta potrebbe sembrare come navigare in un campo minato.

Agile CRM promette una soluzione potente e completa per aziende di tutte le dimensioni, ma è la soluzione giusta? per te?

In questa recensione approfondiremo le funzionalità, i prezzi e l'usabilità di Agile CRM per aiutarti a prendere una decisione informata.

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Agile

Vuoi semplificare le tue vendite e il tuo marketing? Agile CRM Preferisce un piano gratuito per un massimo di 10 utenti. Prova le sue potenti funzionalità senza rischi! Inizia la tua prova gratuita oggi stesso.

Che cos'è Agile CRM?

Agile CRM è un popolare software CRM che consente alle aziende di gestire efficacemente le interazioni con i clienti.

Consideralo un hub centrale per tutti i dati dei tuoi clienti.

Tiene traccia di informazioni quali nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e interazioni passate.

Tuttavia, Agile CRM fa molto di più che memorizzare informazioni.

Dispone anche di strumenti per il marketing automazione e automazione delle vendite.

Ciò significa che può automatizzare attività come l'invio di e-mail, la pianificazione di appuntamenti e il monitoraggio delle trattative.

In questo modo avrai più tempo libero e potrai concentrarti sulla costruzione di relazioni con i tuoi clienti.

Agile CRM è progettato per essere intuitivo, anche per chi è alle prime armi con i software CRM.

Che cos'è Agile CRM?

Chi ha creato Agile CRM?

Agile CRM è stata fondata nel 2013 da Manohar Chapalamadugu.

Il suo obiettivo era sviluppare un CRM un sistema potente e conveniente, in particolare per le piccole e medie imprese.

Credeva che ogni Attività commerciale, indipendentemente dalle dimensioni, dovrebbe avere accesso agli strumenti che la aiutino a crescere.

Fin dall'inizio, Agile CRM è stato progettato per essere più di una semplice piattaforma di gestione dei contatti.

Includeva funzionalità per le vendite, il marketing e persino un CRM per l'e-commerce.

La loro visione era quella di creare una piattaforma completa che potesse aiutare le aziende a gestire tutti gli aspetti delle relazioni con i clienti.

I principali vantaggi di Agile CRM

  • CRM tutto in uno: Agile CRM offre una suite completa di funzionalità, eliminando la necessità di utilizzare più strumenti. Ciò significa che puoi gestire vendite, marketing e assistenza clienti da un'unica piattaforma.
  • Aumenta l'abilitazione alle vendite: Agile CRM fornisce al tuo team di vendita gli strumenti necessari per concludere più trattative. Funzionalità come la gestione dei contatti, l'automazione delle vendite e le previsioni di vendita contribuiscono a semplificare il processo di vendita e a migliorarne l'efficienza.
  • Perfetto per Piccole imprese: Con piani tariffari flessibili e una versione gratuita, Agile CRM è un'ottima opzione per le piccole imprese con budget limitati. Offre funzionalità di livello enterprise a un prezzo accessibile.
  • Migliora il coinvolgimento dei clienti: Agile CRM ti consente di connetterti con i clienti sul loro canale preferito termini. Dagli strumenti di email marketing e coinvolgimento web a social media integrazioni, puoi coltivare relazioni e costruire lealtà.
  • Semplifica il servizio clienti: Rispondi rapidamente alle richieste dei clienti con le funzionalità di helpdesk di Agile CRM. Tieni traccia dei ticket di supporto, automatizza le risposte e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Potenziare i team di marketing: Agile CRM offre una gamma di piattaforme di automazione del marketing per aiutarti a generare lead, coltivare potenziali clienti e monitorare le prestazioni delle campagne.
  • Aumenta la produttività del team di vendita: Automatizza le attività ripetitive, monitora le trattative e gestisci efficacemente la tua pipeline di vendita. In questo modo, il tuo team di vendita potrà concentrarsi su ciò che conta di più: vendere.
Vantaggi di Agile CRM

Migliori caratteristiche

Agile CRM vanta numerose funzionalità straordinarie che lo distinguono dalla concorrenza.

Questi strumenti possono aiutarti Attività commerciale grow by keeping your customers happy and organized.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori:

1. Contatti

Con Agile CRM tenere traccia di tutti i tuoi contatti è semplicissimo.

Puoi archiviare tutte le loro informazioni importanti in un unico posto, come il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e persino la data di nascita.

Puoi anche aggiungere note sulle tue conversazioni per aiutarti a ricordare ciò di cui hai parlato.

Aggiungi contatti

2. Aziende

Hai bisogno di organizzare le informazioni sulle aziende con cui lavori?

Agile CRM è la soluzione che fa per te.

Puoi tenere traccia dei dettagli dell'azienda, come l'indirizzo, il sito web e le persone che ci lavorano.

Ciò ti aiuta ad acquisire una comprensione completa delle tue relazioni commerciali.

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3. Offerte

Tenere traccia delle proprie transazioni di vendita può diventare complicato.

Agile CRM ti aiuta a rimanere organizzato consentendoti di monitorare ogni affare dall'inizio alla fine.

Puoi vedere a che punto del processo di vendita si trova ogni affare, ad esempio se si tratta solo di un lead o se sta per concludersi.

Crea un nuovo accordo

4. Calendario online

Pianificare riunioni e chiamate è un gioco da ragazzi con il calendario integrato di Agile CRM.

Puoi facilmente visualizzare la tua disponibilità, pianificare appuntamenti e persino inviare promemoria automatici. Niente più riunioni perse!

Calendario online

5. Rapporti

Vuoi sapere come stanno andando le tue vendite e il tuo marketing?

CRM Agile segnalazione Questa funzionalità ti fornisce informazioni preziose sulle prestazioni della tua attività.

Puoi visualizzare parametri quali il numero di accordi conclusi, le prestazioni delle tue campagne di marketing e la fonte dei tuoi lead.

Questo ti aiuta a prendere decisioni più intelligenti e a migliorare le tue strategie.

Report in Agile CRM

Prezzi

Nome del pianoPrezzoCaratteristiche principali
GratuitoGratuito1000 contatti e aziende, Lead scoring
Antipasto$8.99Campagne e-mail, coinvolgimento web
Regolare$29.99Helpdesk, Gruppi, Etichette
Impresa$47.991 Plugin, supporto via e-mail
Prezzi di Agile CRM

Pro e contro

Professionisti

  • Davvero tutto in uno.
  • Prezzi molto convenienti.
  • Potenti funzionalità di automazione.
  • Facile da imparare e da usare.
  • Ideale per le piccole imprese.

Contro

  • A volte può essere complesso.
  • La reportistica potrebbe essere migliorata.
  • Sono stati segnalati occasionali problemi.
  • L'assistenza clienti può essere lenta.

Alternative ad Agile CRM

Eccone alcuni Alternative a Agile CRM con una breve panoramica di ciascuno:

  • GoHighLevel: Una piattaforma di marketing e vendita completa, progettata per agenzie e aziende, che offre strumenti completi, tra cui creatori di funnel, email marketing, automazione degli SMS e gestione dei clienti.
  • Pipedrive: Un CRM incentrato sulle vendite, noto per i suoi intuitivi canali di vendita visivi, che aiuta i team a gestire le trattative e a monitorare i progressi in modo efficiente.
  • Mantenere: Specializzato nell'automazione per le piccole imprese, combina le funzionalità CRM con l'email marketing e la gestione della pipeline di vendita.
  • Campagna attiva: Una piattaforma di automazione dell'esperienza del cliente che integra funzionalità di marketing, vendite ed e-commerce, consentendo comunicazioni personalizzate e flussi di lavoro automatizzati.
  • HubSpot: Una piattaforma ampiamente riconosciuta che offre una serie di "hub" per vendite, marketing, assistenza clienti, gestione dei contenuti e operazioni, ideale per le aziende che cercano soluzioni integrate.
  • ClickFunnels: Principalmente un generatore di funnel di vendita e landing page con alcune funzionalità di raccolta lead e di base di email marketing, incentrato su campagne online orientate alla conversione.
  • Popolare: Un CRM semplice, integrato e proattivo con funzionalità quali pipeline di vendita, campagne e-mail, gestione dei contatti e automazione del flusso di lavoro.
  • Immediatamente: Questa azienda è specializzata nella generazione di lead e nella comunicazione tramite e-mail a freddo, offrendo servizi di gestione delle relazioni con i clienti, monitoraggio dei lead e automazione dei processi di vendita.
  • ClickUp: Una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che può essere personalizzata per funzionare come un CRM, offrendo funzionalità quali gestione dei contatti, visualizzazioni della pipeline di vendita, integrazione e-mail e dashboard personalizzabili.
  • CRM del lunedì: Una piattaforma altamente personalizzabile, strutturata come un foglio di calcolo, che consente la gestione completa dei lead, le previsioni di vendita, la sincronizzazione delle e-mail e il monitoraggio delle attività.
  • CRM a capsule: Un CRM orientato alla crescita, progettato per essere semplice, che aiuta le aziende a gestire i contatti, monitorare le transazioni di vendita e mantenere le relazioni con i clienti con funzionalità come pipeline multiple e gestione delle attività.
  • Perspicace: Un CRM adatto alle piccole e medie imprese, che offre gestione dei contatti e dei progetti, automazione del flusso di lavoro e reporting affidabile, oltre a un'interfaccia intuitiva.
  • CRM Freshsales: Un'opzione conveniente che offre funzionalità complete per i team di vendita, tra cui comunicazione sui lead, strumenti di conversione, punteggio dei lead basato sull'intelligenza artificiale e solide capacità di integrazione.
  • Forza vendita: Una piattaforma CRM solida e leader del settore che offre funzionalità complete per vendite, marketing e servizi, nota per la sua elevata personalizzazione e scalabilità per le grandi aziende.
  • Zendesk: Principalmente una piattaforma di assistenza e supporto clienti che offre anche solide funzionalità CRM, garantendo una gestione e un'analisi end-to-end delle interazioni con i clienti.

Agile CRM a confronto

Ecco un breve confronto tra Agile CRM e queste soluzioni software:

  • CRM agile vs GoHighLevel: Agile CRM è una soluzione CRM completa e conveniente che combina vendite, marketing e assistenza, mentre GoHighLevel è una piattaforma completa progettata per le agenzie di marketing, che offre ampie capacità di automazione e generazione di lead.
  • CRM Agile contro Pipedrive: Agile CRM offre una gamma più ampia di funzionalità di marketing automation e un help desk integrato. Allo stesso tempo, Pipedrive si concentra sulla gestione intuitiva e visiva della pipeline di vendita per i team di vendita.
  • CRM Agile contro Keap: Agile CRM is more affordable and offers a more intuitive interface for core CRM functions. Keap offers powerful marketing automation and e-commerce capabilities, but with a steeper learning curve.
  • CRM agile rispetto ad ActiveCampaign: Agile CRM offre una piattaforma all-in-one con funzionalità integrate di help desk e telefonia, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione avanzata del marketing, nella segmentazione e nelle analisi dettagliate.
  • CRM Agile contro Hubspot: Agile CRM offre un piano gratuito competitivo e una solida automazione del marketing per le piccole imprese, mentre HubSpot fornisce una suite completa e scalabile di strumenti per le aziende più grandi.
  • CRM agile rispetto a ClickFunnels: Agile CRM è una soluzione CRM completa che comprende funzionalità di vendita, marketing e servizio, mentre ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita e l'automazione dei processi di vendita.
  • CRM agile contro la gente comune: Agile CRM è una suite completa che comprende vendite, marketing e supporto, mentre Folk si concentra su gestione e organizzazione dei contatti semplificata e collaborativa.
  • CRM agile vs Istantaneamente: Agile CRM offre una soluzione completa per le vendite, il marketing e il servizio clienti, mentre Instantly è specializzato in semplificato e-mail fredda sensibilizzazione e recapito.
  • CRM agile contro ClickUp: Agile CRM è una soluzione CRM dedicata, mentre ClickUp è una piattaforma di produttività versatile che incorpora Funzionalità CRM, gestione progetti e monitoraggio attività.
  • CRM agile vs CRM del lunedì: Agile CRM è un CRM integrato con potenti capacità di marketing e automazione dei servizi, mentre Monday CRM offre uno spazio di lavoro visivo altamente personalizzabile per la gestione di vari flussi di lavoro.
  • CRM agile rispetto a Capsule CRM: Agile CRM offre una suite completa che include l'automazione del marketing e un reporting affidabile, mentre Capsule CRM è una soluzione più semplice per la gestione dei contatti e il monitoraggio della pipeline di vendita.
  • CRM Agile vs Insightly: Agile CRM enfatizza l'automazione estesa nelle vendite, nel marketing e nei servizi, mentre Insightly offre solide capacità di gestione dei progetti integrate con le funzionalità CRM.
  • CRM Agile vs CRM Freshsales: Agile CRM offre una solida automazione del marketing e un help desk integrato. Allo stesso tempo, Freshsales CRM eccelle in funzionalità incentrate sulle vendite, come pipeline visive e insight basati sull'intelligenza artificiale.
  • CRM agile rispetto a Salesforce: Agile CRM è un'opzione conveniente e intuitiva per le piccole e medie imprese aziende. Allo stesso tempo, Salesforce è un CRM di livello aziendale leader del settore, altamente personalizzabile e dotato di funzionalità complete.

Esperienza personale con Agile CRM

Il mio team e io abbiamo iniziato di recente utilizzando Agile CRM per gestire le nostre attività di vendita e marketing.

Cercavamo una soluzione conveniente che ci aiutasse a rimanere organizzati e ad aumentare la nostra produttività.

Agile CRM è sicuramente una garanzia!

Ecco come abbiamo utilizzato Agile CRM per raggiungere i nostri obiettivi:

  • Gestione dei contatti: Abbiamo importato tutti i nostri contatti in Agile CRM, consentendoci di tenere traccia di tutti in un unico posto. Abbiamo apprezzato molto la possibilità di aggiungere note e dettagli a ciascun contatto.
  • Pipeline delle offerte: La funzionalità "Deal Pipeline" ci ha aiutato a visualizzare il nostro processo di vendita e a monitorare l'avanzamento di ogni trattativa. Abbiamo potuto identificare facilmente quali trattative erano in fase di completamento e quali richiedevano maggiore attenzione.
  • Automazione del marketing: Abbiamo utilizzato Agile CRM per automatizzare le nostre campagne di email marketing. Questo ci ha fatto risparmiare un sacco di tempo e ci ha aiutato a coltivare i nostri lead in modo più efficace.
  • Coinvolgimento sul Web: Gli strumenti di coinvolgimento web ci hanno permesso di monitorare i visitatori del sito web e identificare potenziali lead. Questo ci ha aiutato a personalizzare il nostro sensibilizzazione e migliorare i nostri tassi di conversione.
  • Segnalazione: Le funzionalità di reporting di Agile CRM ci hanno fornito informazioni preziose sulle nostre performance di vendita e marketing. Abbiamo potuto monitorare le metriche chiave e identificare le aree di miglioramento.

Nel complesso siamo rimasti molto colpiti da Agile CRM.

È una soluzione potente e conveniente che ci ha aiutato a semplificare le nostre operazioni e a raggiungere i nostri obiettivi aziendali.

Lo consigliamo vivamente ad altre aziende che cercano un CRM completo.

Esperienza personale con Agile CRM

Considerazioni finali

Agile CRM è una piattaforma potente e versatile che offre un valore significativo alle aziende di tutte le dimensioni.

Il suo approccio all-in-one combina le funzionalità di vendita, marketing e assistenza clienti in un unico pacchetto intuitivo.

Grazie ai prezzi flessibili, tra cui un piano gratuito, è un'opzione conveniente, soprattutto per le piccole imprese e le startup.

Sebbene presenti alcuni piccoli inconvenienti, come occasionali problemi e una limitata personalizzazione dei report, i suoi punti di forza nell'automazione, nella gestione dei contatti e nella facilità d'uso complessiva lo rendono una scelta interessante.

Se stai cercando un CRM che possa aiutarti a semplificare le tue operazioni e ad aumentare la tua crescita, Agile CRM merita sicuramente di essere preso in considerazione.

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Domande frequenti

Qual è il vantaggio principale dell'utilizzo di Agile CRM?

Il principale vantaggio di Agile CRM è il suo approccio "tutto in uno". Combina le funzionalità di vendita, marketing e assistenza in un'unica piattaforma, semplificando i flussi di lavoro ed eliminando la necessità di utilizzare più strumenti.

Agile CRM è adatto alle piccole imprese?

Assolutamente sì! Agile CRM è un'ottima opzione per le piccole imprese. Offre un piano gratuito per un massimo di 10 utenti e piani a pagamento convenienti per la crescita dell'azienda. Inoltre, è facile da usare, anche per chi è alle prime armi con i CRM.

Quali tipi di aziende utilizzano al meglio Agile CRM?

Agile CRM è versatile e può essere utilizzato da un'ampia gamma di aziende. È particolarmente adatto a chi si concentra sulle vendite online, sul marketing digitale e a chi deve gestire un elevato volume di interazioni con i clienti.

Quali sono alcune delle caratteristiche principali di Agile CRM?

Agile CRM offre funzionalità come la gestione dei contatti, l'automazione delle vendite e del marketing, strumenti di coinvolgimento web, un calendario integrato e funzionalità di reporting. Ti aiuta a organizzare i dati dei clienti e a semplificare i processi.

Agile CRM si integra con altri strumenti?

Sì, è così! Agile CRM si integra con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, inclusi strumenti popolari come Google Workspace, Shopify e Zapier. Questo ti consente di integrare gli strumenti esistenti e semplificare il flusso di lavoro.

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