Vous payez pour un réseaux sociaux Un outil trop complexe et trop cher pour ce que vous utilisez réellement ?
C'est un problème courant. De nombreuses entreprises se procurent une plateforme puissante comme Sprinklrmais se retrouvent alors avec une facture astronomique et une courbe d'apprentissage abrupte.
Le résultat ? Une équipe frustrée et un budget réduit à peau de chagrin.
Et si vous pouviez trouver une plateforme qui vous offre toute la puissance dont vous avez besoin, sans les fonctionnalités ni les coûts superflus ?
Cet article vous présentera les meilleures alternatives à Sprinklr en 2025, afin que vous puissiez trouver celle qui vous convient parfaitement. entreprise et obtenez les outils dont vous avez besoin pour réussir.
Quelle est la meilleure alternative à Sprinklr ?
Trouver le meilleur outil pour votre entreprise peut sembler impossible.
Sprinklr est puissant, mais ce n'est peut-être pas la solution idéale pour vous.
Ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses excellentes options.
Nous avons fait le travail pour vous et dressé une liste des 9 meilleures alternatives à Sprinklr pour vous aider à trouver la solution idéale.
1. Sprout Social (⭐️4,8)
Sprout Social est un choix populaire auprès des grandes entreprises.
Elle est réputée pour sa simplicité d'utilisation. La plateforme permet aux équipes de collaborer et d'accomplir de grandes choses.
C'est un outil puissant qui simplifie la gestion des réseaux sociaux.
Libérez son potentiel grâce à notre Tutoriel Sprout Social.
Explorez également notre Sprinklr contre Sprout Social comparaison!
Principaux avantages
- Caractéristiques: Il s'agit d'une plateforme complète dotée d'outils de publication, d'engagement et d'analyse. Elle inclut également des fonctionnalités d'écoute des réseaux sociaux et de marketing d'influence.
- Réseaux sociaux pris en charge : Elle se connecte à plus de 20 réseaux, dont Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn, ainsi qu'à Google Business Profile et TikTok.
- Facilité d'utilisation : L'interface est claire et conviviale, ce qui facilite la navigation.
- Assistance clientèle : Sprout Social propose une assistance client 24h/24 et 5j/7 par téléphone, e-mail et chat en direct, ainsi qu'une base de connaissances complète.
- Intégrations : Il s'intègre à de nombreux autres outils populaires, tels que Canva, Zendesk et Salesforce.
- Évolutivité : Elle propose différents forfaits adaptés aux besoins des petites entreprises et des grandes entreprises.
- Garantie: Les conditions d'utilisation de Sprout Social définissent ses limitations de responsabilité, mais n'offrent pas de garantie produit spécifique.
Tarification
- Standard: 199 $/mois
- Professionnel: 299 $/mois
- Avancé: 399 $/mois
- Entreprise: Tarification personnalisée.
Avantages
Cons
2. SocialPilot (⭐️4,5)
SocialPilot est un excellent choix pour les agences et petites entreprises.
Il offre de nombreuses fonctionnalités à un prix très compétitif.
C'est une alternative fiable et abordable aux outils plus chers de cette liste.
Libérez son potentiel grâce à notre Tutoriel SocialPilot.
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Notre avis
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Principaux avantages
- Caractéristiques: SocialPilot propose une suite complète d'outils pour la planification, la publication et l'analyse. Il inclut également des fonctionnalités de gestion des clients et de collaboration d'équipe.
- Réseaux sociaux pris en charge : Elle se connecte à toutes les principales plateformes comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, et même Google Business Profile et TikTok.
- Facilité d'utilisation : Le tableau de bord est clair et facile à utiliser, vous pouvez donc démarrer sans grande difficulté d'apprentissage.
- Assistance clientèle : Ils offrent un service client disponible 24h/24 et 5j/7 par chat et par e-mail.
- Intégrations : Il s'intègre avec des outils utiles comme Canva, Bitly et Zapier.
- Évolutivité : SocialPilot propose des forfaits évolutifs, adaptés à vos besoins, que vous soyez un utilisateur unique ou une grande agence avec plusieurs clients.
- Garantie: Bien que SocialPilot n'offre pas de garantie traditionnelle, l'entreprise propose une garantie de remboursement de 14 jours pour les nouveaux achats.
Tarification
- Essentiel: 25,50 $/mois (facturé annuellement)
- Standard: 42,50 $/mois (facturé annuellement)
- Prime 85 $/mois (facturé annuellement)
- Ultime: 170 $/mois (facturé annuellement)
Avantages
Cons
3. Envoyable (⭐️4.0)
Sendible est une plateforme intelligente pour les agences et les petites entreprises.
Elle est connue pour sa capacité à gérer facilement plusieurs clients.
L'unifié boîte de réception est une fonctionnalité puissante pour l'engagement client.
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Notre avis
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Principaux avantages
- Caractéristiques: Vous bénéficiez d'une suite complète de fonctionnalités, notamment la planification en masse, une boîte de réception sociale unifiée pour tous vos messages et des rapports clients automatisés.
- Réseaux sociaux pris en charge : Sendible prend en charge toutes les principales plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn, ainsi que d'autres comme Google Business Profile et YouTube.
- Facilité d'utilisation : L'interface est bien organisée et facile à naviguer, même avec de nombreuses fonctionnalités.
- Assistance clientèle : Ils offrent un service client réactif par chat en direct et par e-mail.
- Intégrations : Il se connecte à des outils populaires comme Canva, Google Drive et Slack.
- Évolutivité : Il propose des forfaits conçus pour évoluer avec votre entreprise, que vous soyez un utilisateur unique ou une grande agence.
- Garantie: Sendible n'offre pas de garantie produit spécifique, mais propose un essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de le tester.
Tarification
- Créateur: 25 $/mois (facturé annuellement), un utilisateur/calendrier, six profils sociaux.
- Traction: 76 $/mois (facturé annuellement), quatre utilisateurs/calendrier, 24 profils sociaux.
- Échelle: 170 $/mois (facturé annuellement), sept utilisateurs/calendrier, 49 profils sociaux.
- Avancé: 255 $/mois (facturé annuellement), vingt utilisateurs/calendrier, 100 profils sociaux.
- Entreprise: 638 $/mois (facturé annuellement), 80 utilisateurs/calendrier, 400 profils sociaux.
Avantages
Cons
4. Hootsuite (⭐️3,8)
Hootsuite est un acteur historique du monde des médias sociaux. Il est réputé pour sa capacité à gérer plusieurs comptes simultanément.
Cette plateforme est idéale si vous gérez un volume important de contenu et avez besoin d'une organisation rigoureuse.
Cela vous permet de centraliser tous vos profils de réseaux sociaux.
Découvrez tout son potentiel grâce à notre tutoriel Hootsuite.
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Principaux avantages
- Restez organisé grâce aux flux : Surveillez en temps réel plusieurs flux de réseaux sociaux, hashtags et mots-clés.
- Ne manquez jamais un message : Gérez toutes vos conversations sur les réseaux sociaux depuis une boîte de réception unifiée.
- Amplifiez votre impact : Boostez vos publications les plus performantes directement sur la plateforme.
- Collaborer en toute fluidité : Attribuez des tâches, approuvez le contenu et gérez les autorisations au sein de votre équipe.
- Avoir une vue d'ensemble : Suivez vos progrès grâce à des analyses complètes et des rapports personnalisés.
Tarification
Hootsuite propose une formule gratuite limitée pour les besoins de base.
- Professionnel (99 $/mois) : Planification illimitée des publications, recommandations sur le meilleur moment pour publier, outil d'analyse comparative concurrentielle.
- Équipe (249 $/mois) : pour trois utilisateurs possédant 20 comptes sur les réseaux sociaux.
- Entreprise personnalisée : Commencez avec cinq utilisateurs et 50 comptes de réseaux sociaux.
Avantages
Cons
5. Studio de contenu (⭐️3,7)
Content Studio est le rêve de tout spécialiste du marketing de contenu. Et ce n'est pas seulement pour les réseaux sociaux.
Il vous aide à trouver et à créer du contenu de qualité pour votre blog et vos réseaux sociaux.
C'est un véritable outil de marketing de contenu tout-en-un.
Développez tout son potentiel grâce à notre tutoriel Content Studio.
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Principaux avantages
- Caractéristiques: Content Studio met l'accent sur la découverte de contenu, un outil de composition multicanal et une boîte de réception sociale unifiée. Il comprend également un calendrier interactif, des outils de collaboration d'équipe et des analyses performantes.
- Réseaux sociaux pris en charge : Elle se connecte à toutes les principales plateformes comme Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et Pinterest, ainsi qu'aux blogs et autres canaux.
- Facilité d'utilisation : La plateforme est conçue pour être conviviale, avec une interface claire et intuitive.
- Assistance clientèle : Ils offrent une assistance par courriel et par chat en direct.
- Intégrations : Il s'intègre à divers outils, notamment Canva, Bitly et d'autres services marketing.
- Évolutivité : Ils proposent des formules flexibles qui peuvent évoluer avec vous, que vous soyez un utilisateur individuel ou une grande agence.
Tarification
- Formule de base (19 $/mois), facturé annuellement): 1 espace de travail, 5 comptes sociaux.
- Formule avancée (49 $/mois, facturée annuellement) : 2 espaces de travail, 10 comptes sociaux.
- Agence (99 $/mois), facturé annuellement): Espaces de travail illimités, 25 comptes sociaux.
Avantages
Cons
6. Metricool (⭐️3,6)
Metricool est un outil de médias sociaux simple, efficace et tout-en-un.
C'est parfait pour les petites entreprises et travailleurs indépendants.
Elle combine analyses, planification et publicité sur une plateforme unique.
Libérez son potentiel grâce à notre Tutoriel Metricool.
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Notre avis
Plus de 70 % des utilisateurs de Metricool déclarent économiser au moins 5 heures par semaine sur la gestion de leurs réseaux sociaux. Découvrez la solution et constatez le gain de temps que vous pouvez réaliser !
Principaux avantages
- Caractéristiques: Metricool centralise l'analyse, la planification et la gestion des campagnes. Il comprend également une boîte de réception pour gérer tous vos commentaires et messages, un outil de planification de contenu et des outils d'analyse concurrentielle.
- Réseaux sociaux pris en charge : Elle fonctionne avec plus de 20 plateformes, dont Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, et même Google Business Profile et Twitch.
- Facilité d'utilisation : La plateforme possède une interface claire et intuitive, ce qui la rend facile à utiliser même pour les débutants.
- Assistance clientèle : Ils offrent un service client réactif via un chat en direct et un centre d'aide détaillé.
- Intégrations : Il se connecte à des outils populaires comme Canva, Google Drive et Zapier pour optimiser votre flux de travail.
- Évolutivité : Metricool propose différents forfaits adaptés aux besoins des particuliers, des petites entreprises et des grandes agences.
Tarification
- Gratuit: 0 $/mois pour 5 profils de concurrents.
- Démarreur: 18 $/mois pour 100 profils de concurrents.
- Avancé: 45 $/mois pour la gestion des rôles.
- Coutume: Tarification personnalisée.
Avantages
Cons
7. Poste héroïque (⭐️3,5)
Heropost est une plateforme qui vise à rendre la gestion des réseaux sociaux simple et abordable.
C’est une excellente option pour les entreprises qui souhaitent programmer et analyser du contenu sans frais mensuels élevés.
Libérez son potentiel grâce à notre Tutoriel Heropost.
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Notre avis
Optimisez votre présence sur les réseaux sociaux avec Heropost et gagnez du temps grâce à son puissant générateur de contenu IA et à ses fonctionnalités illimitées de gestion de comptes.
Principaux avantages
- Caractéristiques: Vous bénéficiez d'une suite d'outils performants, comprenant la planification en masse, un calendrier éditorial, une boîte de réception pour les réseaux sociaux et un générateur de contenu IA pour vous aider à créer des publications.
- Réseaux sociaux pris en charge : Elle se connecte à plus de 20 plateformes sociales, dont les principales comme Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn, ainsi que TikTok et Google Business Profile.
- Facilité d'utilisation : La plateforme est conçue pour être conviviale, avec un tableau de bord central permettant de tout gérer.
- Assistance clientèle : Heropost propose une assistance via chat en direct et un centre d'aide.
- Intégrations : Il s'intègre à des outils utiles comme Canva et comprend un outil de lien biographique.
- Évolutivité : Il propose des forfaits pouvant gérer un seul utilisateur jusqu'à un nombre illimité de comptes de réseaux sociaux, ce qui est idéal pour les agences.
Tarification
- Démarreur: 6 $/mois
- Essentiels I : 8 $/mois
- Essentiels IJE: 12,5 $/mois
- Essentiels III : 19,5 $/mois
Avantages
Cons
8. Plus tard (⭐️3,4)
Initialement conçu comme un outil de planification pour Instagram, il prend désormais en charge de nombreuses plateformes.
Son approche est avant tout visuelle. Cela la rend idéale pour les marques qui privilégient les images et la vidéo.
L'interface est claire et facile à utiliser.
Libérez son potentiel grâce à notre Tutoriel ultérieur.
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Notre avis
Later est un excellent choix pour les entreprises qui privilégient le contenu visuel et le marketing sur Instagram. Facile à utiliser et abordable, il offre de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à créer et programmer du contenu attrayant et de qualité.
Principaux avantages
- Caractéristiques: Later propose des fonctionnalités de planification, de publication, d'analyse et un outil de planification visuelle pour créer et prévisualiser votre contenu sur les réseaux sociaux.
- Réseaux sociaux pris en charge : Elle s'intègre à Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et TikTok.
- Facilité d'utilisation : L'interface, de type glisser-déposer, est très visuelle, ce qui facilite la planification et la programmation de votre contenu.
- Assistance clientèle : Later propose une assistance par e-mail et par chat, ainsi qu'un centre d'aide complet.
- Intégrations : Il se connecte à quelques outils clés, tels que Canva, Unsplash et Dropbox.
- Évolutivité : Later propose des formules adaptées aux entreprises de toutes tailles, des indépendants aux grandes équipes.
Tarification
Later propose une version gratuite aux fonctionnalités limitées. Les abonnements payants commencent à 18 $ par mois et varient en fonction du nombre de profils sociaux et d'utilisateurs souhaités.
- Démarreur: 16,67 $/mois
- Croissance: 30 $/mois
- Avancé: 53,33 $/mois
Avantages
Cons
9. Tampon (⭐️3.2)
Buffer mise tout sur la simplicité et la fiabilité. Son objectif principal est la planification des publications et la fourniture d'analyses simples.
C'est un excellent outil pour les particuliers et les petites équipes qui veulent accomplir leur travail sans complications inutiles.
Libérez son potentiel grâce à notre Tutoriel sur les tampons.
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Principaux avantages
- Gère jusqu'à 300 profils sociaux.
- Options en marque blanche pour les agences.
- Augmentez l'engagement de 12 % grâce à l'analyse de données.
- Attribuer des tâches à plus de 80 membres de l'équipe.
- Automatisez le contenu grâce aux files d'attente intelligentes.
Tarification
- Gratuit: 0 $/mois.
- Essentiel: 5 $/mois par chaîne
- Équipe: 10 $/mois par chaîne
Avantages
Cons
Guide de l'acheteur
Lors de nos recherches pour trouver la meilleure plateforme de gestion des médias sociaux.
Nous avons établi notre classement en utilisant un ensemble spécifique de facteurs.
Nous savons que de nombreux gestionnaires de médias sociaux recherchent un excellent outil de gestion des médias sociaux pour connecter plusieurs réseaux sociaux et optimiser leurs efforts.
Notre objectif était de fournir un guide précis et utile pour vous aider à choisir le logiciel de gestion des médias sociaux adapté à votre entreprise.
Nous sommes allés au-delà des simples fonctionnalités clés et avons examiné la situation dans son ensemble pour vous aider à trouver une solution qui non seulement répond à vos besoins, mais offre également une expérience client très positive.
Voici comment nous avons procédé :
- Prix et valeur : Nous avons analysé le prix de chaque outil de gestion des réseaux sociaux. Nous avons également examiné les fonctionnalités incluses dans ce prix. Nous avons étudié les différents niveaux de service, les offres, les intégrations et la disponibilité d'un essai gratuit ou d'une version gratuite. Nous avons aussi vérifié l'absence de frais cachés ou de coûts supplémentaires.
- Caractéristiques et fonctionnalités : Nous avons analysé les fonctionnalités clés de chaque plateforme de gestion des médias sociaux. Nous avons notamment recherché des éléments tels que l'écoute des médias sociaux, la veille de marque, l'analyse des sentiments et la possibilité de publier sur plusieurs plateformes. Nous avons également vérifié… outils d'IANous avons notamment examiné des fonctionnalités telles qu'un assistant IA fournissant des analyses basées sur l'intelligence artificielle et des outils qui optimisent les flux de travail. Nous avons également analysé l'ensemble des fonctionnalités et leur contribution à la génération de prospects, aux publications sur les réseaux sociaux et au service client.
- Facilité d'utilisation : Nous avons évalué la complexité et la facilité d'utilisation de la plateforme. Est-elle facile à prendre en main pour les équipes marketing et commerciales ? Permet-elle de répondre rapidement aux demandes des clients ? Ce critère détermine l'importance du gain de temps offert par la plateforme.
- Informations exploitables : Nous avons examiné la capacité de la plateforme à vous fournir des informations exploitables. Vous permet-elle de suivre vos performances sur les principaux réseaux ? Pouvez-vous utiliser les données d'audience pour comprendre les comportements des consommateurs et les tendances émergentes ? Nous avons vérifié si la plateforme vous offre des informations précieuses sur vos performances sur les réseaux sociaux et celles de vos concurrents, notamment les principaux concurrents de Sprinklr.
- Assistance clientèle et communauté : Nous avons étudié le type de support proposé par chaque entreprise. Disposent-elles d'une communauté active ou d'une équipe d'assistance performante ? Nous avons également consulté les sites d'avis et les plateformes de téléchargement d'applications pour connaître l'opinion des utilisateurs sur le support et l'expérience client globale..
- Intégrations et écosystème : Nous avons analysé la compatibilité des plateformes de gestion des réseaux sociaux avec d'autres outils. Sont-elles intégrées aux centres d'appels ou de contacts ? Proposent-elles une suite complète ou s'agit-il d'outils autonomes ? Nous avons recherché des plateformes facilitant la gestion de crise et offrant un suivi de la conformité pour les secteurs réglementés.
- Ajustement général : Nous avons déterminé à quelle taille d'entreprise chaque plateforme convient le mieux. Est-elle destinée aux grandes équipes ? S'agit-il d'une plateforme tout-en-un ou d'une alternative à Sprinklr ? Nous avons également pris en compte la capacité de la plateforme à évoluer et à intégrer de nouvelles fonctionnalités en fonction des retours clients et des échanges en ligne.
- Points négatifs et limitations : Nous avons noté tous les points faibles. Que manquait-il à chaque produit ? Par exemple, une fonctionnalité est-elle présente chez un concurrent mais absente chez celui-ci, ou bien il lui manque-t-il une fonctionnalité complète ? audit Existe-t-il une limite au nombre de comptes de réseaux sociaux que l'on peut connecter ?
Conclusion
Choisir la bonne plateforme de gestion des médias sociaux peut vous faire gagner un temps précieux et vous aider à bâtir des relations solides avec vos clients.
Notre guide a répertorié les meilleures alternatives à Sprinklr afin que vous puissiez trouver l'outil parfaitement adapté à votre entreprise.
Ces outils avancés vous aideront à gérer les interactions clients sur toutes les principales plateformes, y compris Twitter (anciennement).
Ils vous fournissent également d'excellentes idées de contenu et suivent chaque mention de votre marque.
La plateforme adéquate permet aux entreprises de se développer et d'interagir avec leur public.
Nous avons une grande expérience pour aider les gens à prendre précisément cette décision.
Faites-nous confiance pour vous guider vers la solution adaptée à vos besoins.
Pourquoi les entreprises recherchent-elles des alternatives à Sprinklr ?
Sprinklr est un outil puissant, mais son prix est souvent élevé et ses fonctionnalités complexes ne sont pas utiles à de nombreuses entreprises. Celles-ci recherchent des alternatives offrant un meilleur rapport qualité-prix, une interface plus simple et mieux adaptées à la taille de leur équipe et à leurs objectifs.
Quelle est l'alternative la plus abordable à Sprinklr ?
Buffer et Metricool proposent des formules gratuites très avantageuses, idéales pour les débutants et les petites entreprises. Côté abonnements payants, SocialPilot est réputé pour ses nombreuses fonctionnalités à un prix très compétitif.
Quelle est la meilleure alternative pour l'écoute des réseaux sociaux ?
Meltwater est un leader de l'écoute sociale et de la veille médiatique. Si de nombreux outils proposent cette fonctionnalité, Meltwater est un outil spécialisé qui offre une analyse approfondie des conversations en ligne et des mentions de marques sur le web.
Ces alternatives proposent-elles un essai gratuit ?
Oui, presque toutes les meilleures alternatives à Sprinklr proposent un essai gratuit, et plusieurs, comme Buffer et Later, offrent même une version gratuite à vie. Cela vous permet de tester les fonctionnalités et de trouver la plateforme qui vous convient avant de vous engager.
Quelle alternative est la plus adaptée aux grandes équipes d'entreprise ?
Sprout Social et Hootsuite sont d'excellents choix. Conçus pour gérer un grand nombre d'utilisateurs et de comptes de réseaux sociaux, ils offrent des analyses robustes, des outils de collaboration avancés et des fonctionnalités de niveau entreprise. sécurité.
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