Sendible ou Sprout Social : lequel est le meilleur pour les médias sociaux en 2025 ?

Gagnant

4.8

• Réseaux sociaux Gestion
• Planification de contenu plus intelligente
• Défense des intérêts des employés
• Analyses Premium
• Marketing d'influence
• Essai gratuit de 30 jours disponible
• Abonnements payants à partir de 199 $

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Finaliste

3.5

• Marque blanche
• Analyse et reporting
• Planification des médias sociaux
• Gestion de campagne
• Rapport Constructeur
• Essai gratuit disponible
• Abonnements payants à partir de 25 $/mois

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Vous sentez-vous submergé par le nombre impressionnant de réseaux sociaux Des outils de gestion existent-ils ?

Vous n'êtes pas seul ! Choisir le bon peut s'avérer complexe, surtout avec deux options populaires comme Send,ible et Sprout Social, semblent si similaires.

Tous deux promettent de simplifier votre réseaux sociaux Des efforts, mais lequel l'emporte ?

Dans ce comparatif direct, nous allons analyser Sendible et Sprout Social, leurs principales fonctionnalités et leurs prix, afin de vous aider à choisir l'outil qui vous convient le mieux.

Aperçu

Pour vous fournir la comparaison la plus précise possible, nous avons passé des semaines à tester Sendible et Sprout Social.

Nous avons analysé en profondeur leurs fonctionnalités, exploré leurs formules tarifaires et même testé leur service client.

Nous partageons maintenant nos conclusions pour vous aider à prendre la meilleure décision concernant la gestion de vos médias sociaux.

4.8sur 5

Prêt à optimiser votre gestion des réseaux sociaux ? Essayez Sendible gratuitement dès aujourd’hui !

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement payant commence à 29 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Outil de suggestion de contenu
• Analyses avancées
• Rapports personnalisables

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3.5sur 5

Prêt à simplifier votre réseaux sociaux Vous souhaitez gérer et optimiser votre présence en ligne ? Essayez gratuitement Sprout Social dès aujourd’hui et constatez la différence !

Tarification : Il existe une version gratuite. La version payante est disponible à partir de 249 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Écoute sociale
• Analyses avancées
• Outils de collaboration d'équipe

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Qu'est-ce que Sendible ?

Sendible, c'est un peu le couteau suisse des outils de gestion des réseaux sociaux.

Il regorge de fonctionnalités et peut gérer à peu près tout ce que vous lui demandez.

Besoin de programmer des publications sur plusieurs plateformes ? Aucun problème. Envie d'analyser vos données en profondeur ? Sendible s'en charge.

C'est un outil puissant qui vous offre un contrôle total sur votre stratégie de médias sociaux.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Sendible…

Notre avis

Rejoignez plus de 30 000 agences et spécialistes du marketing qui utilisent Sendible pour économiser jusqu'à 50 % de temps sur la gestion de leurs réseaux sociaux. Profitez d'un essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui !

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Principaux avantages

• Caractéristiques: Vous bénéficiez d'une suite complète de fonctionnalités, notamment la planification en masse, une boîte de réception sociale unifiée pour tous vos messages et des rapports clients automatisés.
• Réseaux sociaux pris en charge : Sendible prend en charge toutes les principales plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn, ainsi que d'autres comme Google Business Profile et YouTube.
• Facilité d'utilisation : L'interface est bien organisée et facile à naviguer, même avec de nombreuses fonctionnalités.
• Assistance clientèle : Ils offrent un service client réactif par chat en direct et par e-mail.
• Intégrations : Il se connecte à des outils populaires comme Canva, Google Drive et Slack.
• Évolutivité : Il propose des forfaits conçus pour évoluer avec votre entreprise, que vous soyez un utilisateur unique ou une grande agence.
• Garantie: Sendible n'offre pas de garantie produit spécifique, mais propose un essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de le tester.

Tarification

• Créateur: 25 $/mois (facturé annuellement), un utilisateur/calendrier, six profils sociaux.
• Traction: 76 $/mois (facturé annuellement), quatre utilisateurs/calendrier, 24 profils sociaux.
• Échelle: 170 $/mois (facturé annuellement), sept utilisateurs/calendrier, 49 profils sociaux.
• Avancé: 255 $/mois (facturé annuellement), vingt utilisateurs/calendrier, 100 profils sociaux.
• Entreprise: 638 $/mois (facturé annuellement), 80 utilisateurs/calendrier, 400 profils sociaux.

Essayez Sendible gratuitement

Avantages

• Fonctionnalités de gestion de la clientèle exceptionnelles.
• Une écoute sociale performante et des analyses pertinentes.
• Files d'attente de contenu et publication régulière.
• Excellents rapports, axés sur le client.
• Plateforme robuste, intégration étendue.

Cons

• Interface utilisateur légèrement complexe.
• Des analyses, moins de visuel données.
• Tarification, seuil d'entrée plus élevé.
• Application mobile, fonctionnalités limitées.

Essayez Sendible gratuitement

Qu'est-ce que Sprout Social ?

Avez-vous parfois l'impression de jongler avec trop de balles sur les réseaux sociaux ?

Sprout Social l'a compris.

Cette plateforme vous permet de gérer tous vos comptes de réseaux sociaux depuis un seul endroit. Considérez-la comme votre centre de contrôle des réseaux sociaux.

Il est réputé pour ses fonctionnalités performantes, ses analyses approfondies et son flux de travail fluide. Cependant, son prix est nettement supérieur à celui de certains concurrents.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Sprout Social…

Notre avis

Démarrez votre essai gratuit de 30 jours avec Sprout Social et rejoignez plus de 30 000 marques qui utilisent ses puissants outils d’analyse et sa boîte de réception unifiée pour optimiser leur réussite sur les réseaux sociaux.

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Principaux avantages

• Caractéristiques: Il s'agit d'une plateforme complète dotée d'outils de publication, d'engagement et d'analyse. Elle inclut également des fonctionnalités d'écoute des réseaux sociaux et de marketing d'influence.
• Réseaux sociaux pris en charge : Elle se connecte à plus de 20 réseaux, dont Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn, ainsi qu'à Google Business Profile et TikTok.
• Facilité d'utilisation : L'interface est claire et conviviale, ce qui facilite la navigation.
• Assistance clientèle : Sprout Social propose une assistance client 24h/24 et 5j/7 par téléphone, e-mail et chat en direct, ainsi qu'une base de connaissances complète.
• Intégrations : Il s'intègre à de nombreux autres outils populaires, tels que Canva, Zendesk et Salesforce.
• Évolutivité : Elle propose différents forfaits adaptés aux besoins des petites entreprises et des grandes entreprises.
• Garantie: Les conditions d'utilisation de Sprout Social définissent ses limitations de responsabilité, mais n'offrent pas de garantie produit spécifique.

Tarification

• Standard: 199 $/mois
• Professionnel: 299 $/mois
• Avancé: 399 $/mois
• Entreprise: Tarification personnalisée.

Essayez Sprout Social gratuitement

Avantages

• Des outils d'écoute sociale puissants.
• Excellent service client.
• Analyses et rapports complets.
• Interface conviviale.
• Des fonctionnalités d'engagement robustes.

Cons

• Des forfaits tarifaires coûteux.
• Essai gratuit limité.
• Peut s'avérer complexe pour les débutants.
• L'application mobile pourrait être améliorée.
• Certaines limitations s'appliquent à la planification.

Essayez Sprout Social gratuitement

Comparaison des fonctionnalités

Pour les gestionnaires de médias sociaux très occupés qui doivent naviguer sur le vaste marché des plateformes de gestion des médias sociaux, choisir le bon outil est primordial.

Sendible et Sprout Social sont deux plateformes populaires, chacune avec ses spécificités. Voici un comparatif détaillé de leurs fonctionnalités pour vous aider à choisir.

1. Publication sur les réseaux sociaux

• Envoyable : Son module de composition intelligent permet de publier simultanément sur plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez adapter vos publications aux exigences de chaque plateforme et programmer directement des stories Facebook, des carrousels vidéo et des carrousels d'images. Il prend également en charge le contenu permanent et la publication automatisée via les flux RSS.
• Sprout Social : Sprout propose un calendrier éditorial performant pour planifier et publier des messages sur les réseaux sociaux. Il offre la flexibilité nécessaire pour créer et programmer du contenu pour différentes plateformes de médias sociaux, notamment : LinkedIn Il permet de créer des pages d'entreprise et des pages Facebook. Il propose également la fonctionnalité ViralPost qui détermine automatiquement le moment optimal pour publier.

2. Boîte de réception sociale et engagement

• Envoyable : La priorité boîte de réception Cette plateforme centralise les messages, les commentaires et les messages directs provenant de plusieurs réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre les commentaires et attribuer des publications aux membres de l'équipe, ce qui optimise la collaboration et la gestion des réponses.
• Sprout Social : Sa boîte de réception intelligente est une fonctionnalité remarquable, regroupant tous les messages entrants dans un seul flux. Elle utilise les réseaux sociaux CRM Des outils permettent de contextualiser l'expéditeur et offrent aux équipes la possibilité d'attribuer des tâches et de gérer les évaluations depuis une plateforme unique. Cela facilite l'établissement de relations durables avec les clients.

3. Analyse et reporting

• Envoyable : Sendible propose des rapports d'engagement prédéfinis accessibles en un clic et la possibilité de créer des rapports personnalisés grâce à un outil de création par glisser-déposer. Il fournit des rapports automatisés aux clients. reportage et s'intègre à Google Analytics pour aider les gestionnaires de médias sociaux très occupés à suivre leurs campagnes sur les réseaux sociaux et à prouver leur retour sur investissement.
• Sprout Social : Sprout Social propose des analyses complètes des performances sur les réseaux sociaux. Ses fonctionnalités de reporting incluent des rapports sur les campagnes publicitaires, l'analyse concurrentielle et l'analyse des tendances. Il permet également aux utilisateurs de créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés pour visualiser les indicateurs clés.

4. Écoute sociale

• Envoyable : Sendible propose certes une veille sociale de base, mais son principal atout réside dans la gestion des conversations entrantes via sa boîte de réception prioritaire. Elle permet aux utilisateurs de suivre les mots-clés et les mentions de leur marque.
• Sprout Social : L'outil d'écoute des médias sociaux de Sprout Social est une fonctionnalité essentielle des abonnements supérieurs. Il fournit des informations approfondies sur les mentions de la marque, l'analyse des sentiments et les tendances du secteur, permettant ainsi aux entreprises d'acquérir un avantage concurrentiel.

5. Collaboration d'équipe

• Envoyable : Sendible est conçu pour les agences et propose des fonctionnalités telles que le widget Client Connect pour une intégration client sécurisée et des approbations intégrées. La gestion des utilisateurs par groupes d'autorisation garantit que les nouveaux utilisateurs disposent du niveau d'accès approprié, simplifiant ainsi les flux de travail.
• Sprout Social : Sprout Social propose également des outils de collaboration d'équipe performants, incluant des flux d'approbation et une bibliothèque de contenu centralisée. Son système de permissions utilisateur permet un contrôle d'accès simplifié, facilitant ainsi la collaboration sur les publications sur les réseaux sociaux.

6. Création et curation de contenu

• Envoyable : Sendible propose des flux RSS automatisés pour trouver facilement du contenu. Il intègre également un éditeur d'images et des intégrations avec Google Drive et les plateformes de blogs. La fonctionnalité d'assistance IA aide à générer des idées d'articles et légendes.
• Sprout Social : Sprout Social dispose d'une bibliothèque complète de ressources pour stocker et partager du contenu. Il offre également diverses fonctionnalités, notamment la possibilité d'ajouter des images libres de droits et de s'intégrer à… Canva.

7. Tarification

• Envoyable : Réputée pour être une option plus abordable, notamment pour les agences et petites entreprisesLes forfaits de Sendible offrent davantage de profils sociaux pour un prix de départ inférieur à celui de Sprout Social. Cela en fait un excellent outil pour générer de nouvelles sources de revenus.
• Sprout Social : Sprout Social est une plateforme plus onéreuse, nécessitant des abonnements plus élevés pour accéder aux fonctionnalités avancées. Si le prix peut constituer un frein, nombreux sont ceux qui estiment que les fonctionnalités supplémentaires et les abonnements haut de gamme justifient pleinement l'investissement compte tenu de leur impact.

8. Réseaux sociaux pris en charge

• Envoyable : Sendible se connecte à un plus large éventail de comptes de médias sociaux, y compris une liste exhaustive de plateformes comme Facebook, Instagram et les pages d'entreprise LinkedIn. YouTubeet même les plateformes de blogs.
• Sprout Social : Sprout Social se connecte aux principales plateformes comme les pages Facebook et Instagram. entreprise Profils, pages LinkedIn et Twitter. Bien que sa liste d'intégrations soit exhaustive, elle est légèrement moins longue que celle de Sendible.

9. Assistance et intégration des clients

• Envoyable : Les utilisateurs apprécient souvent la réactivité du service client de Sendible et son accompagnement personnalisé pour une prise en main réussie. Les notifications intégrées à l'application et les notifications par e-mail automatiques garantissent que les utilisateurs restent toujours informés.
• Sprout Social : Sprout Social offre un service client de qualité, mais certains utilisateurs trouvent la configuration initiale et la complexité de la plateforme un peu fastidieuses. Les tickets d'assistance constituent le principal moyen de communiquer avec leur équipe d'assistance internationale.

10. Facilité d'utilisation de la plateforme

• Envoyable : Grâce à son interface utilisateur intuitive et à ses tableaux de bord dédiés, Sendible est considéré comme un outil très pratique pour les gestionnaires de réseaux sociaux. Sa facilité d'utilisation est un atout majeur, comme en témoignent de nombreux avis positifs.
• Sprout Social : L'interface utilisateur de Sprout Social est soignée et moderne. Elle offre une vue personnalisée et une expérience utilisateur fluide, ce qui se reflète dans les nombreux avis positifs sur Sprout Social.

11. Fonctionnalités avancées

• Envoyable : Sendible propose des fonctionnalités comme Client Connect pour la personnalisation et le suivi automatisé des liens avec les liens Bitly. Il permet de booster automatiquement les publications Facebook et de les filtrer par tags personnalisés.
• Sprout Social : Sprout Social propose des fonctionnalités avancées telles que des outils de promotion des employés, une fonction de gestion des avis clients et la possibilité d'attribuer des tâches et de gérer des flux de travail personnalisés. La plateforme est conçue pour évoluer en fonction des besoins des entreprises.

Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un outil de gestion des médias sociaux ?

• Structure tarifaire : Évaluez le modèle de tarification des réseaux sociaux : facturation annuelle, par utilisateur ou par profil. Certains outils, comme Sprout Social, proposent une tarification par utilisateur qui peut s’avérer coûteuse pour les grandes équipes ou lors de l’ajout d’utilisateurs supplémentaires. Recherchez des alternatives offrant des modèles de tarification différents ou des offres groupées pour les utilisateurs et les profils.
• Caractéristiques principales : Un bon outil devrait offrir des fonctionnalités de base pour la publication de contenu, notamment la planification des publications, un calendrier des médias sociaux et la possibilité de programmer des publications sur plusieurs comptes de médias sociaux à partir d'un seul endroit.
• Collaboration et flux de travail : Recherchez des outils qui facilitent la collaboration d'équipe grâce à des fonctionnalités telles que les vues personnalisées, les calendriers éditoriaux et les flux d'approbation. Sprout Social, par exemple, propose une boîte de réception partagée pour gérer les messages provenant de plusieurs plateformes et permet l'attribution de tâches ainsi que la détection des conflits afin d'éviter les réponses en double.
• Analyse et reporting : Au-delà des performances de base des publications, réfléchissez à la nécessité d'analyses plus poussées. De nombreux outils proposent des rapports de base, mais des analyses sociales plus complètes… analyse concurrentielle, et les rapports personnalisés sont souvent inclus dans des forfaits plus chers (par exemple, le forfait Professionnel de Sprout Social ou supérieur).
• Sociale CRM et l'engagement : Certains outils fonctionnent comme des outils CRM sociaux, permettant de gérer les conversations clients et de générer des prospects. Des fonctionnalités telles que l'étiquetage des messages, les réponses enregistrées et un historique des contacts partagé peuvent s'avérer cruciales pour le service client et l'efficacité des équipes.
• Écoute sociale : Si vous devez surveiller des profils autres que le vôtre, recherchez des fonctionnalités comme le suivi des mots-clés et des hashtags. Cela vous permet de suivre les mentions de votre marque et d'interagir avec les conversations pertinentes ; il s'agit généralement d'une option payante ou complémentaire.
• Intégrations : Consider what other tools you need to connect. Many platforms integrate with services like Canva, Dropbox, or Google Analytics. Some, like those from Zoho or Salesforce, are part of a larger ecosystem of tools.
• Application mobile : Recherchez une application fiable sur l'Apple App Store ou le Google Play Store pour gérer vos publications sur les réseaux sociaux et vos publications programmées lors de vos déplacements.
• Évolutivité : Choisissez un forfait évolutif, qui vous permette d'ajouter plusieurs comptes de réseaux sociaux, des utilisateurs supplémentaires ou des fonctionnalités plus avancées au fur et à mesure que vos besoins évoluent. Certains fournisseurs proposent des profils sociaux illimités dans leurs forfaits supérieurs.

Verdict final

Sendible et Sprout Social sont deux outils puissants de gestion des réseaux sociaux, mais Sendible l'emporte. Pourquoi ?

Elle offre une interface plus conviviale, une gamme de fonctionnalités plus étendue à un prix plus abordable et des capacités de reporting approfondies pour tous les forfaits.

N'oubliez pas que le meilleur choix dépend de vos besoins et de votre budget.

Mais si vous recherchez un outil complet, abordable et convivial, Sendible est notre recommandation.

Nous avons testé les deux plateformes, vous pouvez donc faire confiance à nos analyses pour vous aider à atteindre vos objectifs sur les réseaux sociaux !

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