Choisir le bon CRM Cela peut sembler accablant, n'est-ce pas ?
There are so many options. You’re looking at Monday and Capsule CRM and wondering which best fits your business.
Picking the wrong CRM can be a real headache.
This article breaks down Monday CRM vs Capsule CRM in a simple, straightforward way.
You’ll have the info to confidently choose the perfect CRM for your business by the end.
Aperçu
We’ve tested Monday and Capsule CRM, exploring their features, pricing, and ease of use.
Our hands-on testing and research have led us to this in-depth comparison to help you make the best decision for your business.
Vous voulez un CRM qui est aussi flexible que vos besoins en marketing ? Découvrez comment il peut transformer votre flux de travail !
Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion visuelle des flux de travail
- Outils de collaboration
- Intégrations
Based on our data, Capsule CRM is the budget-friendly choice. Focused on simplicity and savings.
Tarifs : It has a free trial. Paid plan starts at $18/month
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Gestion du pipeline de vente
- Project Boards
Qu'est-ce que Monday CRM ?
Bon, parlons de Monday CRM. C'est bien plus qu'un simple CRM.
Considérez-le comme un système d'exploitation de travail. Il aide les équipes à gérer tout, des ventes aux projets.
It’s very visual and customizable. Want to track leads? Build a board for that. Need to manage projects? You can do that too.
Découvrez également nos favoris Alternatives au CRM du lundi…
Notre avis
Monday CRM is a good choice for businesses that want a visually appealing and easy-to-use CRM.
Principaux avantages
- Interface visuellement attrayante : Facile à naviguer et à comprendre.
- Flexible et personnalisable : Adaptez la plateforme à vos besoins spécifiques.
- Fonctionnalités de collaboration : Travaillez en toute transparence avec votre équipe.
- Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.
Tarifs
- Gratuit: 0 $ gratuit pour toujours.
- Basique: 9 $/siège/mois.
- Standard: 12 $/siège/mois.
- Pro: 19 $/siège/mois.
- Entreprise: Tarification personnalisée en fonction de vos besoins.
Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce que Capsule CRM ?
Now, let’s dive into Capsule CRM. It’s designed to be a simple CRM.
Think of it as your digital address book, but it is way more powerful.
It helps you keep track of contacts, deals, and communication.
It’s easy to use, and no complicated setup is needed.
Découvrez également nos favoris Alternatives aux capsules…
Notre avis
It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.
Principaux avantages
- Gestion simple des contacts.
- Suivi facile du pipeline de vente.
- S'intègre à de nombreuses applications.
- Champs personnalisables disponibles.
- Application mobile pour un accès en déplacement.
Tarifs
- Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
- Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
- Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
This analysis evaluates Monday, a versatile project management platform and Work OS known for its comprehensive work management tools.
Capsule, a robust contact management system celebrated for its simplicity and dedicated sales pipeline features (from capsule crm review).
This comparison will clarify which crm system offers the best balance for managing complex projects versus streamlined sales process management.
1. Core Focus and Platform Type
- Lundi: Primarily a flexible Work OS and project management platforms. It excels at managing projects and leveraging powerful project management tools, with CRM functionality built on top of its highly visual and customizable boards.
- Capsule: A dedicated and straightforward crm system designed for petites entreprises. Its focus is on providing a robust contact management system and simple, effective sales process tracking without excessive features.
2. Gestion de projets et de tâches
- Lundi: Offers world-class project management software and features like gantt charts and task dependencies. It provides detailed views for managing projects and tracking project progress using advanced work management tools.
- Capsule: Provides basic project management and simple task management tied directly to deals and contacts within the sales pipeline. It lacks the deep features and visualization of dedicated project management tools.
3. Sales Pipeline and Deal Management
- Lundi: Allows the creation of multiple custom sales pipelines using highly visual boards. Sales tracking relies on customizing board statuses and views, providing flexibility at the expense of a dedicated crm system workflow.
- Capsule: Features clear, highly usable sales pipelines designed specifically for relationship management and deal tracking across the entire sales cycle. It’s built to simplify the sales process.
4. Contact Management and Data
- Lundi: Contact management is flexible but relies on setting up boards and integrating all the données. It is a capable, though not native, robust contact management system.
- Capsule: Its foundational strength is its robust contact management system, centralizing all customer interactions and history. Customer data is easily accessible and categorized, directly supporting the sales process.
5. Automation and Workflow
- Lundi: Offers powerful workflow automation through its ‘Automations Center,’ allowing users to automate virtually any action based on board changes in just a few clicks. Advanced automation is key to its work management tools.
- Capsule: Provides simpler business processes automation focused mainly on creating follow-up tasks, moving deals in the sales pipeline, or sending notifications. It relies less on complex, enterprise-level workflow automation.
6. Pricing and Value Proposition
- Lundi: Pricing scales per user and includes multiple tiers. Its value is in providing integrated project management platforms, CRM, and other solutions all in one place, offering a comprehensive suite for teams of any size.
- Capsule: Offers a competitive capsule crm cost and scales per user. Its value is in simplicity, a clear sales process, and excellent robust contact management system features, often including a generous free version for basic needs.
7. Marketing Tools
- Lundi: Marketing is typically managed using dedicated boards and task management, requiring integrations for deep email marketing.
- Capsule: Offers native integrations for popular third-party email marketing providers (like Mailchimp) but lacks built-in email marketing campaign features.
8. Scalability and Enterprise Features
- Lundi: Highly scalable, with an enterprise plan that offers advanced sécurité, dedicated support, and massive storage space, positioning it as a capable project management software solution for large organizations.
- Capsule: Best suited for small businesses and mid-sized teams looking for a focused crm system. While it supports multiple sales pipelines, it does not offer the deep structural or project management platforms features required by large enterprises.
9. User Interface and Learning Curve
- Lundi: Features a highly visual, modern user interface with color-coded boards and drag-and-drop functionality, making it easy to see project progress. Its learning curve relates to mastering its vast work management tools.
- Capsule: Known for its exceptionally clean and intuitive user interface, which is very easy to navigate. The design prioritizes simplicity and quick action, ideal for users who need fast contact management and minimal setup.
What to Look for in a CRM Software?
Here are some additional factors to consider when selecting CRM software for your petite entreprise:
- Facilité d'utilisation : Is the crm solutions interface intuitive and easy for your team to adopt for customer relationship management? A clunky system will hinder productivity.
- Évolutivité : Can the CRM grow with your business with suivi du temps data? Choose a platform that can handle increasing data and users.
- Accès mobile : Is there a robust mobile app? Many businesses need to access their CRM on the go.
- Assistance clientèle : Is there adequate support available? Look for responsive and helpful customer service.
- Caractéristiques spécifiques à l'industrie : Does the CRM offer features tailored to your specific industry in basic plan? Some CRMs cater to particular niches.
- Budget: Balance features with cost. Don’t overspend on features you won’t use. Consider both upfront costs and ongoing expenses.
- Sécurité: Is the CRM provider’s security robust? Protecting your customer data is paramount.
- Intégrations : Does it integrate with other essential business tools you use, like google calendar, telephony or invoicing? A seamless flow of data is key.
Verdict final
So, which CRM wins? It depends on your needs.
Monday CRM is a strong contender if you need maximum customization and robust project management.
It’s like a Swiss Army knife for your business. However, it can be a bit more complex and pricier.
Capsule CRM is a great choice if you want something simpler and more affordable. It’s easy to use and gets the job done.
We’ve spent hours testing both platforms, and we believe this breakdown will help you make the right call.
Choosing a CRM is a big decision, so take your time and choose wisely!
Plus de CRM du lundi
Voici une brève comparaison de Monday CRM avec ces solutions logicielles :
- Monday CRM vs Pipedrive: Monday CRM est un système d'exploitation polyvalent qui permet une gestion solide des projets et des équipes. Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, connu pour ses fonctions de gestion visuelle du pipeline et de conclusion d'affaires.
- Lundi vs GoHighLevel: Monday est très utile pour gérer les projets et les tâches de l'équipe. Il vous aide à suivre votre travail de manière visuelle. GoHighLevel est plutôt un outil tout-en-un pour le marketing et les ventes.
- Lundi CRM vs Keap: Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables pour la collaboration d'équipe et la gestion des clients, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing conçue pour les petites entreprises.
- Monday CRM vs ActiveCampaign: Monday CRM se concentre sur la collaboration visuelle et les tableaux de bord personnalisables pour le suivi des projets et des relations avec les clients, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing par e-mail, la segmentation et les analyses détaillées.
- Monday CRM vs Hubspot: Monday CRM offre une plateforme flexible et visuelle pour la gestion des projets et des données clients, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service à la clientèle.
- Monday CRM vs Clickfunnels: Monday CRM est un système d'exploitation flexible doté de solides capacités de gestion de la relation client ; ClickFunnels est avant tout un outil de création d'entonnoirs de vente permettant de créer des pages d'atterrissage et d'automatiser les processus de conversion des ventes.
- Lundi CRM vs Folk: Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration pour diverses équipes ; Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement intuitifs et collaboratifs des contacts avec une interface simple.
- Monday CRM vs Instantly: Monday CRM est un système d'exploitation flexible doté de fonctionnalités CRM pour la gestion visuelle du pipeline ; Instantly se spécialise dans l'automatisation de la gestion du pipeline. courrier électronique froid la sensibilisation et la génération d'un grand nombre de prospects.
- Monday CRM vs ClickUp: Monday CRM met l'accent sur la gestion visuelle et conviviale des projets et du travail ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un qui offre des fonctionnalités étendues pour la gestion des tâches, la gestion de la relation client et bien plus encore.
- Monday CRM vs Capsule CRM: Monday CRM permet une personnalisation poussée des flux de travail et des projets, en intégrant les fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement axé sur le suivi des ventes.
- CRM du lundi contre Insightly: Monday CRM propose une plateforme hautement personnalisable pour la gestion des projets et des relations clients, tandis qu'Insightly fournit un CRM plus traditionnel avec une gestion de projet intégrée.
- CRM du lundi contre CRM Freshsales: Monday CRM est un système d'exploitation polyvalent avec des fonctionnalités CRM pour un suivi personnalisable. Parallèlement, Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec une gestion des leads et une automatisation alimentées par l'IA.
- Monday CRM vs Salesforce: Monday CRM offre une plateforme flexible, visuelle et hautement personnalisable pour répondre aux différents besoins des entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise doté de fonctionnalités étendues et approfondies pour les opérations de vente et de marketing complexes.
- Monday CRM vs Zendesk: Monday CRM excelle dans la gestion visuelle de projets et la collaboration d'équipe pour les ventes et d'autres fonctions. Parallèlement, Zendesk est une plateforme de service à la clientèle spécialisée dans l'émission de tickets et l'assistance.
Plus de Capsule CRM
Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion visuelle du pipeline de vente.
- Paperpal 透過改進文法、清晰度和風格，為學術寫作提供寶貴的支援。它可以幫助您完善學術文本，確保其符合教育標準。: Capsule is easy to use. It helps you manage your contacts and sales process. It is great for keeping things simple and organized. GoHighLevel is a much bigger tool. It has many tools for marketing and sales.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM se concentre sur la simplicité et le prix pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctions étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un prix plus élevé.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion solide des contacts et des pipelines, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing puissante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions avec les clients ; HubSpot propose une vaste gamme d'outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et des options payantes évolutives.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM is a tool for managing customer relationships; ClickFunnels specializes in building sales funnels and optimizing conversion processes.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement par des fonctionnalités modernes.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion des contacts généraux et des ventes ; Instantly est conçu pour l'envoi automatisé d'e-mails froids et l'engagement commercial.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution de gestion de la relation client dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui comprend des fonctionnalités de gestion de la relation client ainsi que de gestion des projets et des tâches.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline de vente ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctions étendues de collaboration d'équipe.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM met l'accent sur la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctions avancées de gestion de projets.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations alimentées par l'IA et des analyses avancées.
- Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM d'entreprise doté d'une personnalisation et d'une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et d'assistance.
Questions fréquemment posées
Is Monday CRM better than Capsule CRM?
“Better” depends on your needs. Monday CRM is more powerful and customizable, but Capsule CRM is simpler and more affordable. Consider your priorities.
Quel CRM est le plus facile à utiliser ?
Capsule CRM generally wins for ease of use. Its interface is more straightforward. Monday CRM has a learning curve due to its extensive features.
Does Monday CRM offer a free trial?
Yes, Monday CRM offers a free trial to test the platform before committing. Capsule CRM also offers a free trial.
Is Capsule CRM suitable for small businesses?
Absolutely. Capsule CRM is a great option for small businesses looking for a simple and affordable CRM solution.
Which CRM is more affordable?
Capsule CRM is typically more affordable than Monday CRM, especially for smaller teams. Monday CRM’s pricing can increase with added features and users.
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