Choisir le bon CRM can feel overwhelming, right?
There are so many options. You’re looking at Monday and Capsule CRM and wondering which best fits your business.
Picking the wrong CRM can be a real headache.
This article breaks down Monday CRM vs Capsule CRM in a simple, straightforward way.
You’ll have the info to confidently choose the perfect CRM for your business by the end.
Aperçu
We’ve tested Monday and Capsule CRM, exploring their features, pricing, and ease of use.
Our hands-on testing and research have led us to this in-depth comparison to help you make the best decision for your business.
Over 150,000 teams worldwide who rely on Monday.com to streamline their workflows & boost productivity.
Tarifs : Il existe un plan gratuit. Le plan premium commence à $12/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion visuelle du flux de travail
- Outils de collaboration
- Intégrations
Want a simple yet powerful CRM to organize your customer relationships? Try Capsule CRM today and see the difference!
Tarifs : Il existe un plan gratuit. Le plan premium commence à $18/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Pipeline de vente
- Gestion des tâches
Qu'est-ce que le CRM du lundi ?
Okay, let’s talk about Monday CRM. It’s more than just a CRM.
Think of it as a work operating system. It helps teams manage everything, from sales to projects.
It’s very visual and customizable. Want to track leads? Build a board for that. Need to manage projects? You can do that too.
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Rejoignez plus de 150 000 équipes dans le monde qui font confiance à Monday.com pour rationaliser leurs flux de travail et augmenter leur productivité. Explorez tout le potentiel de la plateforme.
Principaux avantages
- Flux de travail visuels : Voyez vos projets prendre vie grâce à des tableaux et des calendriers colorés. C'est comme un tableau Kanban sous stéroïdes !
- Collaboration facile : Partagez des tableaux avec votre équipe, assignez des tâches et faites en sorte que tout le monde soit sur la même longueur d'onde. Fini les chaînes d'e-mails interminables !
- Des tonnes d'intégrations : Connectez Monday CRM avec vos applications préférées, telles que Gmail, Slack et Zoom.
- Modèles personnalisables : Prenez une longueur d'avance grâce à des modèles prédéfinis pour les campagnes de marketing, les calendriers de contenu et bien d'autres choses encore.
Tarifs
Tous les plans seront facturé annuellement.
- Basique: 12 $/siège/mois.
- Standard: $17/siège/mois.
- Pro: $28/siège/mois.
- Entreprise: Tarification personnalisée en fonction de vos besoins.
Qu'est-ce que Capsule CRM ?
Now, let’s dive into Capsule CRM. It’s designed to be a simple CRM.
Think of it as your digital address book, but it is way more powerful.
It helps you keep track of contacts, deals, and communication.
It’s easy to use, and no complicated setup is needed.
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Vous souhaitez rationaliser votre pipeline de vente ? Capsule CRM offre un système de gestion des contacts robuste avec des outils intuitifs. Ne perdez pas de prospects ! Découvrez la puissance de ce logiciel CRM de pointe.
Principaux avantages
- Interface conviviale : Capsule CRM est connu pour sa conception intuitive et sa facilité d'utilisation.
- Prix abordables : C'est l'un des CRM les plus économiques du marché.
- Idéal pour petites entreprises: Sa simplicité et sa concentration sur les fonctionnalités essentielles en font un outil idéal pour les petites équipes.
- Application mobile: Accédez à vos données clients et gérez votre pipeline de vente en déplacement.
- S'intègre aux outils les plus courants : Connects with G Suite, Mailchimp, Zapier, et plus encore.
Tarifs
Tous les plans seront facturé annuellement.
- Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
- Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
- Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
Let’s get down to the nitty-gritty.
This section compares Monday CRM and Capsule CRM side-by-side, examining key features to help you determine which CRM solution best suits ton sales teams.
1. Personnalisation
- Lundi.com : Monday CRM shines with its extreme customization. You can tailor workflows, dashboards, and the look and feel to match your needs perfectly. It’s a highly flexible logiciel CRM that adapts to your processes, not vice versa.
- Capsule CRM: While Capsule offers some customization, it’s not as extensive as monday.com. You can customize fields and pipelines, but the structure is more rigid.
2. Gestion de projet
- Lundi.com : Monday CRM excels at project management. It’s built on a work operating system, making managing projects alongside your sales activities easy. Think of it as combining your CRM and project tools.
- Capsule CRM: Capsule CRM has some basic project management features, like tasks and milestones. However, it’s not as robust as Monday.com for full-fledged project tracking.
3. Intégrations
- Lundi.com : Monday CRM integrates with many popular tools, including Mailchimp. However, some integrations may require higher pricing tiers or third-party apps.
- Capsule CRM: Capsule CRM offers integrations with several tools, but the selection is more limited than Monday.com.
4. Gestion du pipeline de vente
- Lundi.com : Monday CRM offers visual sales pipeline management. It’s very intuitive and flexible, and you can easily track deals as they move through the pipeline.
- Capsule CRM: Capsule CRM also tracks sales pipelines. It’s straightforward and effective, but less visually driven than Monday.com.
5. Rapports et analyses
- Lundi.com : Monday CRM provides customizable dashboards and reporting. You can generate reports on sales performance, team activity, and more.
- Capsule CRM: Capsule CRM offers reporting and analytics features to track sales and other key metrics. However, the reporting capabilities are not as advanced as those of Monday.com.
6. Cloud-Based Access
- Lundi.com : Monday CRM is a cloud-based CRM solution. This means you can access it from anywhere with an internet connection.
- Capsule CRM: Like Zoho CRM and Pipedrive, Capsule CRM is cloud-based so that you can access your data from any device.
Que faut-il rechercher lors du choix d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) ?
Beyond the specific features we discussed, here are some other key considerations when choosing CRM software:
- Facilité d'utilisation : A CRM is only effective if your team uses it. Prioritize a user-friendly interface that’s easy to learn and navigate.
- Évolutivité : Consider your future growth. Choose a CRM that can scale with your business as you add more users and data.
- Accès mobile : Mobile access is crucial in today’s world. Ensure the CRM offers a robust mobile app for accessing data.
- Assistance clientèle : Look for a CRM provider with excellent customer support. You’ll want help when you need it.
- Sécurité: Data security is paramount. Choose a CRM with strong security measures to protect your customer information.
- Industry-Specific Needs: Some CRMs are tailored to specific industries. If you’re in a niche market, consider a specialized CRM.
- Budget: CRM pricing varies widely. Set a budget and find a CRM that fits your needs and wallet. Don’t overspend on features you won’t use.
- Free Trial/Demo: Take advantage of free trials or demos to test the CRM before committing.
Verdict final
So, which CRM wins? It depends on ton besoins.
Monday CRM is a strong contender if you need maximum customization and robust project management.
It’s like a Swiss Army knife for your business. However, it can be a bit more complex and pricier.
Capsule CRM is a great choice if you want something simpler and more affordable. It’s easy to use and gets the job done.
We’ve spent hours testing both platforms, and we believe this breakdown will help you make the right call.
Choosing a CRM is a big decision, so take your time and choose wisely!
Plus d'informations sur le CRM du lundi
Voici une brève comparaison de Monday CRM avec ces solutions logicielles :
- Lundi CRM vs Gohighlevel: Monday CRM offre une gestion visuelle des projets et une collaboration d'équipe pour divers flux de travail. En même temps, Aller à haut niveau est une plateforme tout-en-un qui met l'accent sur l'automatisation des ventes et du marketing avec des capacités de génération de leads.
- Monday CRM vs Pipedrive: Monday CRM est un système d'exploitation polyvalent qui permet une gestion solide des projets et des équipes. Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, connu pour ses fonctions de gestion visuelle du pipeline et de conclusion d'affaires.
- Lundi CRM vs Keap: Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables pour la collaboration d'équipe et la gestion des clients, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing conçue pour les petites entreprises.
- Monday CRM vs ActiveCampaign: Monday CRM se concentre sur la collaboration visuelle et les tableaux de bord personnalisables pour le suivi des projets et des relations avec les clients, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing par e-mail, la segmentation et les analyses détaillées.
- Monday CRM vs Hubspot: Monday CRM offre une plateforme flexible et visuelle pour la gestion des projets et des données clients, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service à la clientèle.
- Monday CRM vs Clickfunnels: Monday CRM est un système d'exploitation flexible doté de solides capacités de gestion de la relation client ; ClickFunnels est avant tout un outil de création d'entonnoirs de vente permettant de créer des pages d'atterrissage et d'automatiser les processus de conversion des ventes.
- Lundi CRM vs Folk: Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration pour diverses équipes ; Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement intuitifs et collaboratifs des contacts avec une interface simple.
- CRM du lundi vs Instantané: Monday CRM est un système d'exploitation flexible doté de fonctionnalités CRM pour la gestion visuelle du pipeline ; Instantly se spécialise dans l'automatisation de la gestion du pipeline. courrier électronique froid la sensibilisation et la génération d'un grand nombre de prospects.
- Monday CRM vs ClickUp: Monday CRM met l'accent sur la gestion visuelle et conviviale des projets et du travail ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un qui offre des fonctionnalités étendues pour la gestion des tâches, la gestion de la relation client et bien plus encore.
- Monday CRM vs Capsule CRM: Monday CRM permet une personnalisation poussée des flux de travail et des projets, en intégrant les fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement axé sur le suivi des ventes.
- Monday CRM vs Insightly: Monday CRM offre une plateforme hautement personnalisable pour la gestion des projets et des relations avec les clients, tandis qu'Insightly propose un CRM plus traditionnel avec gestion de projet intégrée.
- Monday CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM est un système d'exploitation polyvalent avec des fonctionnalités CRM pour un suivi personnalisable. Parallèlement, Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec une gestion des leads et une automatisation alimentées par l'IA.
- Monday CRM vs Salesforce: Monday CRM offre une plateforme flexible, visuelle et hautement personnalisable pour répondre aux différents besoins des entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise doté de fonctionnalités étendues et approfondies pour les opérations de vente et de marketing complexes.
- Monday CRM vs Zendesk: Monday CRM excelle dans la gestion visuelle de projets et la collaboration d'équipe pour les ventes et d'autres fonctions. Parallèlement, Zendesk est une plateforme de service à la clientèle spécialisée dans l'émission de tickets et l'assistance.
Plus de Capsule CRM
Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :
- Capsule CRM vs Gohighlevel: Capsule CRM excelle dans la gestion directe des contacts et des pipelines de vente, tandis que GoHighLevel fournit une plateforme complète pour les ventes, l'automatisation du marketing et la génération de leads.
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion visuelle du pipeline de vente.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM se concentre sur la simplicité et le prix pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctions étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un prix plus élevé.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une solide gestion des contacts et du pipeline, tandis qu'ActiveCampaign propose une puissante automatisation du marketing, des campagnes d'e-mailing et une segmentation avancée.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions avec les clients ; HubSpot propose une vaste gamme d'outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et des options payantes évolutives.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM is a tool for managing customer relationships; ClickFunnels specializes in building sales funnels and optimizing conversion processes.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement par des fonctionnalités modernes.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion des contacts généraux et des ventes ; Instantly est conçu pour l'envoi automatisé d'e-mails froids et l'engagement commercial.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution de gestion de la relation client dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui comprend des fonctionnalités de gestion de la relation client ainsi que de gestion des projets et des tâches.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM met l'accent sur la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctions avancées de gestion de projets.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations alimentées par l'IA et des analyses avancées.
- Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM d'entreprise doté d'une personnalisation et d'une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et d'assistance.
Questions fréquemment posées
Is Monday CRM better than Capsule CRM?
“Better” depends on your needs. Monday CRM is more powerful and customizable, but Capsule CRM is simpler and more affordable. Consider your priorities.
Quel CRM est le plus facile à utiliser ?
Capsule CRM generally wins for ease of use. Its interface is more straightforward. Monday CRM has a learning curve due to its extensive features.
Does Monday CRM offer a free trial?
Yes, Monday CRM offers a free trial to test the platform before committing. Capsule CRM also offers a free trial.
Is Capsule CRM suitable for small businesses?
Absolutely. Capsule CRM is a great option for small businesses looking for a simple and affordable CRM solution.
Which CRM is more affordable?
Capsule CRM is typically more affordable than Monday CRM, especially for smaller teams. Monday CRM’s pricing can increase with added features and users.
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