


Choisir un CRM is tough. You need something that keeps your customer info organized.
You’re probably worried about wasting money on the wrong tool.
What if it’s too complicated? Or what if it doesn’t have the features you need?
Good news! We’re going to break down Freshsales CRM vs Insightly in simple terms.
We’ll look at the key differences and help you decide which is the right fit for your entreprise.
Aperçu
We’ve spent considerable time exploring both Freshsales CRM and Insightly.
Our team dove into their features, tested workflows, and analyzed user feedback.
This hands-on approach allows us to provide a real-world comparison, not just a surface-level review.

Freshsales CRM might be the one for you. Its intuitive interface makes it an excellent choice.
Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Deal Tracking
- Rapports et analyses

Need a CRM that goes beyond sales with robust project management tools? Insightly’s got you covered.
Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $29/month.
Caractéristiques principales :
- Gestion de projet
- Automatisation des flux de travail
- Relationship Linking
是一款流行的寫作助手,但它並不是唯一的一款。
So, Freshsales CRM. What’s the deal? It’s a sales-focused CRM.
Think of it as a tool to help you close more deals.
It’s easy to use, organizes your sales process, and offers features that boost your sales team’s efficiency.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales…

Notre avis

Freshsales CRM est un choix judicieux pour les entreprises privilégiant la simplicité d'utilisation et un prix abordable. C'est une excellente façon d'utiliser un CRM sans avoir à s'y habituer.
Principaux avantages
- Em um mundo repleto de ameaças online, como manter seus dados seguros? O aumento dos ataques digitais preocupa muitas pessoas. Você já deve ter ouvido falar do NordProtect e está se perguntando se é a escolha certa para você. Será que é a solução definitiva para sua segurança online? Nós... Facile à naviguer et à apprendre.
- Téléphone et e-mail intégrés : Connectez-vous avec les clients directement depuis la plateforme.
- Informations alimentées par l'IA : Obtenez des suggestions et des prédictions utiles.
- Prix abordables : Propose un plan gratuit et des plans payants compétitifs.
Tarifs
- eins: 9 $/utilisateur/mois.
- Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
- Entreprise + 500 contacts marketing: 59 $/utilisateur/mois.

Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce qu'Insightly ?
Okay, so what’s Insightly all about? It’s a CRM, but it adds project management.
Think of it as a tool for sales and project tracking.
It helps you manage relationships and deliver projects.
It’s designed for businesses that need both.
Découvrez également nos favoris Alternatives perspicaces…

Notre avis

Insightly est un choix solide pour les entreprises qui ont besoin d’un CRM évolutif avec des capacités de gestion de projet.
Principaux avantages
- Évolutif pour la croissance : Adaptez la plateforme à mesure que votre entreprise se développe.
- Fonctionnalités de gestion de projet : Gardez vos projets organisés et sur la bonne voie.
- Tableaux de bord et rapports personnalisables : Obtenez les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées.
- Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.
Tarifs
- Plus: 29 $/utilisateur/mois.
- Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 99 $/utilisateur/mois.

Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
It’s time for the deep dive. This section will show you how each customer relationship management platform handles key functions.
We break down the details so your sales activities are seamless.
1. AI and Intelligence
- CRM Freshsales : This platform features Freddy AI. It automates lead scoring and gives predictive insights. It helps your sales team prioritize who to call next. The AI focuses on boosting productivity.
- Perspicace : Insightly also uses AI for analytics. However, its main focus is workflow automation. It uses rules to manage tasks and données flow.
2. Gestion de projets et de tâches
- CRM Freshsales : Primarily a sales tool. Its task management is focused on sales activities within the sales pipeline. It’s clean but basic for complex projects.
- Perspicace : This is Insightly’s unique strength. It is a full-featured CRM and project management system. You can assign tasks and track entire projects for customers right next to your données clients.
3. Contact Management
- CRM Freshsales : Provides a 360-degree view of your contacts. It automatically gathers données clients from emails and réseaux sociaux. This gives your team a quick, full picture.
- Perspicace : Offers advanced contact management. It is great at linking contacts to companies, projects, and sales opportunities. This shows the full customer relationship management context.
4. Automatisation des flux de travail
- CRM Freshsales : It offers strong workflow automation focused on the sales pipeline. You can automate follow-up emails and lead assignment. It’s simple to create helpful rules.
- Perspicace : Insightly’s workflow automation is powerful and cross-functional. It can automate sales, marketing, and project steps. It’s built for complex business processes.
5. Marketing and Campaigns
- Freshsales CRM: The platform is part of the Freshsales suite. This means it seamlessly connects to Freshmarketer for full marketing features, like advanced email automation.
- Perspicace : Insightly offers Insightly Marketing as a separate but well-integrated product. It provides marketing teams with tools to manage campaigns and leads effectively.
6. Pricing and Free Access
- CRM Freshsales : Offers a robust free trial and a generous free tier for up to three users. This offers excellent value for smaller teams. No credit card required to start the free plan.
- Perspicace : Insightly starts at a higher price tier. It does offer a free trial, but it does not have a permanent free plan like Freshsales.
7. Ease of Use and Onboarding
- CRM Freshsales : Generally has a faster learning curve. The interface is clean and modern, making onboarding easy. This leads to better productivity right away.
- Perspicace : The platform is powerful, but that power adds complexity. It may take your team member more time to get comfortable. PC Magazine notes its depth of features.
8. Customization and Platform
- CRM Freshsales : Offers good customization but is a simpler platform. You can customize sales pipeline stages and fields. It’s built to streamline the sales process.
- Perspicace : Provides extensive customization options. You can tailor page layouts, dashboards and create custom objects to fit the specific needs of medium-sized businesses.
9. Sales Monitoring and Dashboards
- CRM Freshsales : Offers clear dashboards focused on sales activities and forecasts. It gives real-time visibility into your sales pipeline.
- Perspicace : Provides comprehensive rapports and a customizable dashboard. You can monitor both sales opportunities and project progress in one platform.
Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?
When shopping for crm tools, you want to ensure the platform is a true asset.
Look beyond the basic features to the functionality that makes it a modern crm teams love.
- Project Integration: Can the CRM seamlessly create and assign tasks related to your account and organization? This is a key advantage of insightly crm and other Insightly products if you manage projects.
- AI & Automation Value: Does it offer intelligent features like Freddy AI or advanced workflow automation? This should improve team productivity, not just add-ons.
- Third-Party Integration: Ensure the crm tools seamlessly integration with core services like Google Workspace and other other crms. Test the connection yourself.
- Cost and Scalability: Look at the total costs, including how you are billed annually. Check if a free trial or plan is available, but be wary if a credit card is required upfront.
- Adoption par les utilisateurs : Is the app and web platform easy to use? The learning curve should be short. An intuitive layout is vital for quick team adoption.
- Mobile Access and Respond: Can users access and update records from the mobile app? A good new version must allow quick updates on the go, making the site properly accessible.
- Données Sécurité: Check the security features and compliance (like GDPR). The verification successful waiting message should reflect proper data handling and access control for managers.
- Customization and Knowledge: Can you customize email templates, fields, and the opportunities dashboard? The ability to tailor the solutions and page layouts is key.
- Support Quality: Test their customer support. Is there a human to respond quickly? Look at the quality of their knowledge base and service offered.
Verdict final
So, after looking at both, we picked Freshsales CRM. Why? It’s all about productivity.
Freshsales is easy to use. It helps sales teams close deals faster.
Le Fresh Sales Suite offers many tools at a lower cost. If you want a seamless sales process, Freshsales is an excellent choice.
We’ve used both, and we think Freshsales gives you more bang for your buck.
You can get started quickly. Trust us, it’s worth it.
Also, the built-in phone features are a huge time saver, and the AI helps you focus on the hot leads.
If you are looking for a project-heavy CRM, Insightly might be better, but Freshsales is better for sales.


Plus de Freshsales CRM
Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel is a robust, all-in-one platform with strong marketing automation and a steeper learning curve, often favored by agencies. Freshsales focuses more on streamlined sales processes and ease of use.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur la gestion simple et collaborative des contacts et l'organisation visuelle du pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid outil.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié, doté d'une IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, y compris de solides capacités de gestion de projet.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client avec de solides fonctionnalités de billetterie et d'assistance.
Plus d'informations sur Insightly
Voici une brève comparaison d'Insightly avec ces solutions logicielles :
- Insightly vs Pipedrive: Insightly se concentre sur le CRM avec gestion de projet intégrée ; Pipedrive se spécialise dans la gestion visuelle du pipeline de vente, souvent préférée par les équipes centrées sur les ventes.
- Insightly vs GoHighLevel: Insightly is great for combining CRM with project management. It helps track sales and projects together. GoHighLevel is an all-in-one platform for marketing agency needs. It offers strong marketing and sales automation tools and can manage multiple clients.
- Insightly vs Keap: Insightly propose un CRM robuste avec suivi de projet ; Keap offre une automatisation puissante du marketing, des campagnes d'e-mailing et des fonctions de vente complètes.
- Insightly vs ActiveCampaign: Insightly fusionne le CRM avec des capacités de gestion de projet ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing, le séquençage des courriels et l'évaluation des prospects.
- Insightly vs HubSpot: Insightly offers a strong CRM with project management, while HubSpot provides a vast all-in-one platform for marketing, sales, and customer service.
- Insightly vs Clickfunnels: Insightly est un CRM avec gestion de projet ; ClickFunnels est principalement un générateur d'entonnoirs de vente pour créer des pages d'atterrissage et automatiser les processus de vente.
- Insightly vs Folk: Insightly est un CRM complet avec des capacités de gestion de projet ; Folk est un outil de gestion des contacts plus rationalisé et collaboratif.
- Insightly vs Instantly: Insightly offre une solution robuste de CRM et de gestion de projet ; Instantly se concentre sur l'envoi automatisé d'e-mails froids et la génération de leads.
- Insightly vs ClickUp: Insightly intègre la gestion de la relation client et la gestion de projet ; ClickUp est une plateforme polyvalente de gestion du travail qui peut être configurée pour des tâches de gestion de la relation client.
- Insightly vs Monday: Insightly combine la gestion de la relation client avec la gestion de projet ; Monday CRM est un système d'exploitation hautement personnalisable, adaptable à divers besoins en matière de gestion de la relation client.
- Insightly vs Capsule CRM: Insightly is a more feature-rich CRM with project management, while Capsule CRM is a simpler, straightforward contact and sales opportunity tracker.
- Insightly vs Freshsales: Insightly propose un CRM robuste avec gestion de projet ; Freshsales CRM offre une automatisation avancée des ventes, des connaissances en matière d'IA et une communication multicanal.
- Insightly vs Salesforce: Insightly est un CRM complet avec gestion de projet intégrée ; Salesforce est une solution CRM de niveau entreprise, hautement personnalisable et étendue.
- Insightly vs Zendesk: Insightly est un CRM avec des fonctions de gestion de projet ; Zendesk se concentre principalement sur l'assistance à la clientèle et les tickets de service.
Questions fréquemment posées
Is Freshsales CRM or Insightly better for small businesses?
Freshsales CRM is often better for petites entreprises due to its lower cost and ease of use. It focuses on sales, which is key for growth. Insightly is suitable for those needing project management, but it’s pricier.
Can Freshsales CRM integrate with my existing tools?
Yes, Freshsales CRM offers various integrations. It works with many popular apps, including email, calendars, and other Freshworks products. This helps rationaliser your workflow and keep data consistent.
Does Insightly offer project management features?
Yes, Insightly is known for its strong project management features. It allows you to link projects to customer relationships and track progress, making it ideal for businesses that manage projects alongside sales.
How does Freshsales CRM help with lead management?
Freshsales CRM uses AI to score and prioritize leads. It provides a clear view of lead activity, helping your équipe de vente focus on the most promising opportunities and close deals faster.
Which CRM offers better soutien à la clientèle et intégration?
Both Freshsales CRM and Insightly offer good soutien à la clientèle. Freshsales is known for its user-friendly intégration and quick setup. Insightly provides detailed resources, but its complexity might require more time.













