Freshsales CRM vs Insightly : Quel est le bon choix en 2025 ?

par | Fév 27, 2025

Gagnant
freshsales logo
9.0
  • Gestion des courriels
  • Automatisation des flux de travail
  • Des offres claires et organisées
  • Séquences de vente
  • Formulaires Web géniaux
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 9 $/mois
Finaliste
Insightly
7.5
  • Gestion des pipelines
  • Suivi des prospects
  • Automatisation des flux de travail
  • Gestion de projet
  • Insightly marketing
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 29 $/mois
Freshsales CRM vs Insightly

Picking a CRM is tough. You need something that keeps your customer info organized. 

You’re probably worried about wasting money on the wrong tool.

What if it’s too complicated? Or what if it doesn’t have the features you need? 

Good news! We’re going to break down Freshsales CRM vs Insightly in simple terms.

We’ll look at the key differences and help you decide which is the right fit for your business. 

Aperçu

We’ve spent considerable time exploring both Freshsales CRM and Insightly.

Our team dove into their features, tested workflows, and analyzed user feedback.

This hands-on approach allows us to provide a real-world comparison, not just a surface-level review.

freshsales logo

Vous voulez voir Freshsales en action ? Commencez votre essai gratuit et visitez leur site web pour en savoir plus et voir la différence !

9sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 9 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Des informations alimentées par l'IA
  • Téléphone intégré
  • Gestion du pipeline de transactions
Insightly

Need a CRM that goes beyond sales with robust project management tools? Insightly’s got you covered. Explore it today!

7.5sur 10

Tarifs : Il existe un plan gratuit. Le plan premium commence à $29/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion de projet
  • Multiple pipelines
  • Advanced contact management

What is Freshsales CRM?

So, Freshsales CRM. What’s the deal? It’s a sales-focused CRM.

Think of it as a tool to help you close more deals.

It’s easy to use, organizes your sales process, and offers features that boost your sales team’s efficiency.

Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales

freshsales logo
CRM Freshsales
9.0

Libérez la puissance d'une plateforme marketing tout-en-un. Aller à haut niveau vous offre tout ce qu'il faut pour gérer votre marketing.

Principaux avantages

  • Interface intuitive : Vous êtes opérationnel en quelques minutes ; aucune compétence technique n'est requise.
  • Pipeline de vente visuel : En un coup d'œil, vous savez exactement où en sont vos transactions.
  • Téléphone et courriel intégrés : Entrez en contact avec les clients directement sur la plateforme.
  • Informations alimentées par l'IA : Obtenez des recommandations intelligentes pour conclure plus d'affaires.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

  • Croissance + 500 contacts marketing: $9/utilisateur/mois.
  • Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise + 500 contacts marketing: $59/utilisateur/mois.
image 43

Avantages

  • Facile à naviguer et à utiliser.
  • Des plans tarifaires abordables.
  • Excellent support client.
  • L'application mobile est très pratique.

Inconvénients

  • Limited customization options.
  • Cela peut être lent parfois.
  • Reporting could be more robust.

Qu'est-ce qu'Insightly ?

Okay, so what’s Insightly all about? It’s a CRM, but it adds project management.

Think of it as a tool for sales and project tracking.

It helps you manage relationships and deliver projects.

It’s designed for businesses that need both.

Découvrez également nos favoris Alternatives perspicaces

Insightly
Insightly
7.5

Prêt à rationaliser vos processus d'affaires et à établir des relations plus solides ? Commencez votre essai gratuit d'Insightly et voyez la différence !

Principaux avantages

    • Stimuler la productivité : Améliorer les taux d'achèvement des projets de 20%.
    • Augmenter les recettes : Track leads effectively and closes more deals.
    • Renforcer la collaboration : Connecter les équipes et améliorer la communication.
    • Obtenir des informations précieuses : Apprenez à mieux connaître vos clients.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

  • Plus: 29 $/utilisateur/mois.
  • Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise: 99 $/utilisateur/mois.
Tarification Insightly

Avantages

  • Une plateforme incroyablement polyvalente.
  • Fonctionnalités d'automatisation puissantes.
  • Excellent pour les agences.
  • S'intègre aux applications professionnelles les plus courantes.
  • S'intègre à de nombreuses applications.

Inconvénients

  • Les fonctions de marketing par courrier électronique sont limitées.
  • Certaines fonctionnalités semblent complexes.
  • L'application mobile est un complément séparé.
  • Courbe d'apprentissage abrupte pour les débutants.

Comparaison des fonctionnalités

Choisir le bon logiciel CRM is crucial. Here, we’ll compare key features of Freshsales CRM and Insightly.

We’ll examine how the platform handles gestion des prospects, sales pipeline, and more to help you make an informed decision.

1. Gestion des prospects

  • Freshsales CRM:
    • Freshsales offers robust gestion des prospects with AI-powered lead scoring.
    • It provides a clear view of lead activity and helps the équipe de vente prioritize.
  • Insightly:
    • Insightly excels in avancé automation for lead capture and qualification.
    • It allows links between leads and organizations and opportunities.

2. Pipeline de vente

  • Freshsales CRM:
    • Offers a visually appealing and personnalisable sales pipeline.
    • Il helps sales reps track deals and close deals faster.
  • Insightly:
    • Supports multiple sales pipeline views, catering to diverse business needs.
    • It provides task management within the pipelines.
Freshsales Workflow

3. Gestion de projet

  • Freshsales CRM:
    • Provides essential deal-related task management.
    • Focuses primarily on sales force automation.
  • Insightly:
    • Offers comprehensive project management caractéristiques.
    • It integrates project and customer relationships seamlessly.

4. L'automatisation

  • Freshsales CRM:
    • Freshworks provides sales force automation through workflows.
    • Focuses on automating sales team tâches.
  • Insightly:
    • Offres advanced automation for various processes, including workflows and email.
    • Seamlessly connects data between CRM and projects.

5. User Interface and Ease of Use

  • Freshsales CRM:
    • Known for its user-friendly interface and intuitive layout.
    • It focuses on facilité d'utilisation et streamlined processus.
  • Insightly:
    • Il offre personnalisable page layouts but can feel complex for some users.
    • Dashboard customization is extensive.

6. Intégrations et personnalisation

  • Freshsales CRM:
    • Provides a range of integrations and personnalisable fields.
    • Integrate with many of the fresh sales suites of products.
  • Insightly:
    • Offers strong integration capabilities and extensive API access.
    • Customizable fields and tableau de bord options are available.

7. Rapports et analyses

  • Freshsales CRM:
    • Offres en temps réel reporting and sales analytics.
    • Provides a tableau de bord for tracking key metrics.
  • Insightly:
    • Provides comprehensive reporting and analytics for both sales and projects.
    • Revue des utilisateurs suggest strong reporting capabilities.
Benefits of Insightly

8. Customer Support and Onboarding

  • Freshsales CRM:
    • Offres soutien à la clientèle through various channels and good intégration resources.
  • Insightly:
    • Provides extensive soutien à la clientèle et intégration materials.
    • Focuses on helping customers manage customer experiences.

Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?

  • Évolutivité : Le CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ?
  • Intégration: Est-il compatible avec vos outils existants ?
  • Accès mobile : Is it accessible on mobile devices?
  • Sécurité des données : Does it meet industry standards and compliance?
  • Training and Support: Are resources available for intégration and troubleshooting?
  • Caractéristiques spécifiques : Does it cater to your industry’s unique needs?
  • Budget : Does the pricing align with your financial constraints?

Verdict final

So, after looking at both, we picked Freshsales CRM. Why? It’s all about productivity.

Freshsales is easy to use. It helps sales teams close deals faster.

Le Fresh Sales Suite offers many tools at a lower cost. If you want a seamless sales process, Freshsales is an excellent choice.

We’ve used both, and we think Freshsales gives you more bang for your buck.

You can get started quickly. Trust us, it’s worth it.

Also, the built-in phone features are a huge time saver, and the AI helps you focus on the hot leads. 

If you are looking for a project-heavy CRM, Insightly might be better, but Freshsales is better for sales.

Plus de Freshsales CRM

Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :

  • Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline basées sur l'IA, tandis que GoHighLevel est une plateforme plus large offrant de nombreuses fonctionnalités d'automatisation du marketing, des ventes et des agences.
  • Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
  • Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
  • Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur la gestion simple et collaborative des contacts et l'organisation visuelle du pipeline.
  • Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid l'outil.
  • Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM est conçu pour rationaliser les processus de vente et gérer les pipelines ; ClickUp est un système d'exploitation polyvalent qui englobe des fonctionnalités de gestion de projet, de tâches et de CRM.
  • Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM fournit une solution de vente dédiée avec des informations intelligentes, tandis que Monday CRM offre des tableaux hautement personnalisables pour gérer les flux de travail, y compris la gestion de la relation client.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
  • Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.
  • Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client avec de solides fonctionnalités de billetterie et d'assistance.

Plus d'informations sur Insightly

Voici une brève comparaison d'Insightly avec ces solutions logicielles :

  • Insightly vs Gohighlevel: Insightly combine CRM et gestion de projet, tandis que GoHighLevel est une plateforme complète pour l'automatisation des ventes, du marketing et des agences, offrant des outils plus larges pour la génération de leads.
  • Insightly vs Pipedrive: Insightly se concentre sur le CRM avec gestion de projet intégrée ; Pipedrive se spécialise dans la gestion visuelle du pipeline de vente, souvent préférée par les équipes centrées sur les ventes.
  • Insightly vs Keap: Insightly propose un CRM robuste avec suivi de projet ; Keap offre une automatisation puissante du marketing, des campagnes d'e-mailing et des fonctions de vente complètes.
  • Insightly vs ActiveCampaign: Insightly fusionne le CRM avec des capacités de gestion de projet ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing, le séquençage des courriels et l'évaluation des prospects.
  • Insightly vs HubSpot: Insightly propose un CRM solide avec gestion de projet, tandis que HubSpot offre une vaste plateforme tout-en-un pour le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
  • Insightly vs Clickfunnels: Insightly est un CRM avec gestion de projet ; ClickFunnels est principalement un générateur d'entonnoirs de vente pour créer des pages d'atterrissage et automatiser les processus de vente.
  • Insightly vs Folk: Insightly est un CRM complet avec des capacités de gestion de projet ; Folk est un outil de gestion des contacts plus rationalisé et collaboratif.
  • Insightly vs Instantly: Insightly offre une solution robuste de CRM et de gestion de projet ; Instantly se concentre sur l'envoi automatisé d'e-mails froids et la génération de leads.
  • Insightly vs Clickup: Insightly intègre la gestion de la relation client et la gestion de projet ; ClickUp est une plateforme polyvalente de gestion du travail qui peut être configurée pour des tâches de gestion de la relation client.
  • Insightly vs Monday: Insightly combine la gestion de la relation client avec la gestion de projet ; Monday CRM est un système d'exploitation hautement personnalisable, adaptable à divers besoins en matière de gestion de la relation client.
  • Insightly vs Capsule CRM: Insightly est un CRM plus riche en fonctionnalités avec gestion de projets, tandis que Capsule CRM est un outil de suivi des contacts et des opportunités de vente plus simple et direct.
  • Insightly vs Salesforce: Insightly est un CRM complet avec gestion de projet intégrée ; Salesforce est une solution CRM de niveau entreprise, hautement personnalisable et étendue.
  • Insightly vs Zendesk: Insightly est un CRM avec des fonctions de gestion de projet ; Zendesk se concentre principalement sur l'assistance à la clientèle et les tickets de service.

Questions fréquemment posées

Is Freshsales CRM or Insightly better for small businesses?

Freshsales CRM is often better for small businesses due to its lower cost and ease of use. It focuses on sales, which is key for growth. Insightly is suitable for those needing project management, but it’s pricier.

Can Freshsales CRM integrate with my existing tools?

Yes, Freshsales CRM offers various integrations. It works with many popular apps, including email, calendars, and other Freshworks products. This helps rationaliser your workflow and keep data consistent.

Does Insightly offer project management features?

Yes, Insightly is known for its strong project management features. It allows you to link projects to customer relationships and track progress, making it ideal for businesses that manage projects alongside sales.

How does Freshsales CRM help with lead management?

Freshsales CRM uses AI to score and prioritize leads. It provides a clear view of lead activity, helping your équipe de vente focus on the most promising opportunities and close deals faster.

Which CRM offers better soutien à la clientèle et intégration?

Both Freshsales CRM and Insightly offer good soutien à la clientèle. Freshsales is known for its user-friendly intégration and quick setup. Insightly provides detailed resources, but its complexity might require more time.

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