Estás tratando de averiguar si HubSpot o ActiveCampaign es mejor CRM para su negocio.
Es una decisión difícil. Probablemente hayas visto muchísima información, pero no está muy clara.
Te preocupa elegir el equivocado y perder tiempo y dinero.
Necesita respuestas claras y sencillas.
Explicaremos HubSpot vs ActiveCampaign de una manera que tenga sentido para que puedas elegir la mejor herramienta para tus necesidades.
Descripción general
Hemos pasado incontables horas profundizando en HubSpot y ActiveCampaign.
Nuestro equipo probó rigurosamente cada plataforma, explorando sus características, usabilidad y eficacia en escenarios del mundo real.
Esta experiencia práctica constituye la base de nuestra comparación detallada.
¿Listo para expandir tu negocio con una potente plataforma integral? Empieza hoy mismo con las herramientas de HubSpot.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $15 al mes.
Características principales:
- CRM
- Automatización de marketing
- Análisis e informes
Descubre el poder de una plataforma de marketing integral. ¡Descúbrela ya!
Precios: Tiene una prueba gratuita de 7 días. El plan de pago cuesta desde $15 al mes.
Características principales:
- Marketing por correo electrónico
- Automatización de marketing
- CRM
¿Qué es HubSpot?
Piense en HubSpot como su máquina de crecimiento todo en uno.
Es un CRMPlataforma de marketing, ventas y servicios. Todo en un solo lugar.
Simplifica las cosas, ¿verdad? Está diseñado para ayudarte a atraer, fidelizar y deleitar a tus clientes.
Además, explora nuestras alternativas favoritas a Hubspot...
Nuestra opinión
HubSpot es una plataforma potente con muchas funciones, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para empresas que buscan una solución integral y están dispuestas a invertir en ella.
Beneficios clave
- CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
- Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
- Enfoque del marketing entrante: Atraiga e interactúe con clientes potenciales con contenido valioso.
Precios
- Herramientas gratuitas:Gratis para hasta dos usuarios.
- Centro de marketing de inicio:$15/asiento/mes.
- Plataforma de clientes principiantes:$15/asiento/mes.
- Marketing Hub Professional + tres plazas:$800/mes, asientos adicionales a $45/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es ActiveCampaign?
ActiveCampaign se centra en automatización.
Especialmente el correo electrónico y el marketing. Te ayudan a construir relaciones sólidas con los clientes.
Piensa en mensajes personalizados. Piensa en campañas dirigidas. Está diseñado para crecer.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a ActiveCampaign…
Nuestra opinión
ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.
Beneficios clave
- Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
- Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
- Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
- Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.
Precios
- Motor de arranque:$15/mes.
- Más:$49/mes.
- Pro:$79/mes.
- Empresa:$145/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Esta comparación evalúa HubSpot, el sistema integral de gestión de relaciones con el cliente, frente a ActiveCampaign, el líder del mercado en automatización de marketing por correo electrónico.
Ambos VPN Los proveedores apuntan a escalar los equipos de ventas y marketing, pero abordan la automatización de manera diferente.
Esta comparación de características aclara qué plataforma ofrece la combinación superior de CRM Automatización de marketing profunda e inteligente para sus necesidades de marketing digital.
1. Enfoque en la plataforma principal
- HubSpot CRMFunciona como un sistema integrado de gestión de relaciones con el cliente, ofreciendo un conjunto completo de herramientas CRM diseñadas para la gestión del embudo de ventas. La reseña de HubSpot CRM suele elogiar su plataforma unificada para el inbound marketing.
- Campaña activa: Es principalmente una herramienta de email marketing y automatización de marketing y ventas. Si bien incluye herramientas de CRM para equipos de ventas, sus características clave se basan en una potente secuenciación y... superar a.
2. Automatización de marketing y ventas
- CRM de HubSpotProporciona flujos de trabajo de marketing y automatización de ventas robustos y fáciles de usar, ideales para escalar equipos de ventas y marketing. La automatización es completa, pero generalmente más sencilla que la lógica compleja de ActiveCampaign.
- Campaña activa:Ofrece funciones especializadas de automatización de marketing de campañas activas, lo que permite un control hipergranular sobre cada paso del proceso de gestión de relaciones con el cliente, lo que lo hace ideal para los usuarios más avanzados.
3. Profundidad y herramientas de CRM
- CRM de HubSpot:Ofrece un CRM completo y gratuito para comenzar, que incluye paneles dedicados para la gestión del canal de ventas y un seguimiento detallado de la actividad de contacto para los equipos de ventas.
- Campaña activaIncluye una potente funcionalidad de CRM enfocada en la interacción con las ventas y la gestión de leads generados mediante sus servicios intensivos de email marketing. Su principal fortaleza reside en la automatización, no en una arquitectura CRM compleja como la de Zoho CRM.
4. Capacidades de marketing por correo electrónico
- CRM de HubSpot:Incluye una herramienta de correo electrónico de alta calidad dentro de su suite de marketing, que ofrece una amplia reportando, plantillas e integración con el CRM general.
- Campaña activaEstá diseñado específicamente para email marketing. Ofrece una entregabilidad superior, automatización altamente condicional y amplias funciones de pruebas A/B, lo que lo convierte en la solución preferida para la automatización sofisticada del email marketing.
5. Audiencia y curva de aprendizaje
- CRM de HubSpotEstá diseñado para empresas que crecen rápidamente y ofrece una interfaz de usuario intuitiva y una curva de aprendizaje suave para los equipos de marketing que son nuevos en la automatización compleja.
- Campaña activa: Ideal para usuarios con experiencia en lógica de flujo de trabajo compleja o que necesitan una automatización avanzada y muy específica. Suele recomendarse para usuarios más avanzados debido a su complejidad.
6. Servicio y soporte
- CRM de HubSpotOfrece documentación completa, foros comunitarios y niveles de soporte escalables. Los planes de alto nivel suelen incluir un equipo de cuentas dedicado.
- Campaña activa:Ofrece un soporte sólido, incluido el acceso a recursos de equipos de cuentas dedicados en niveles superiores, cruciales para maximizar sus funciones de campaña activa y flujos de trabajo complejos.
7. Integraciones y ecosistema
- CRM de HubSpot:Se conecta sin problemas con cientos de otros negocio herramientas, lo que lo convierte en una opción versátil para los equipos de ventas y marketing existentes y su pila tecnológica.
- Campaña activa:Proporciona sólidas integraciones con terceros, particularmente con sistemas necesarios para marketing digital y correo electrónico transaccional.
8. Funcionalidad móvil
- CRM de HubSpot:Ofrece potentes aplicaciones móviles que proporcionan casi todas las herramientas de CRM y vistas del panel de control necesarias para que los equipos de ventas administren el canal de ventas sobre la marcha.
- Campaña activa:Cuenta con aplicaciones móviles funcionales enfocadas principalmente en el monitoreo de campañas y la gestión básica de contactos, respaldando de manera efectiva las funciones principales de marketing por correo electrónico.
9. Plantillas y recursos de usuario
- CRM de HubSpot:Proporciona miles de recursos listos para usar, incluidas extensas plantillas de correo electrónico de alta calidad y contenido educativo.
- Campaña activa:Ofrece plantillas de correo electrónico sólidas y recetas de automatización prediseñadas que permiten a los usuarios implementar rápidamente flujos de trabajo complejos, agilizando toda su estrategia de participación en ventas.
¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?
- Escalabilidad: ¿Puede el CRM crecer con su negocio y su equipo de ventas?
- Integración: ¿Se conecta con sus herramientas de marketing existentes?
- Apoyo: ¿Hay disponible un servicio de atención al cliente confiable?
- Capacitación: ¿Qué tan fácil es integrar a tu equipo?
- Seguridad: ¿Protege a los clientes sensibles? datos?
- Acceso móvil: ¿Puedes usarlo mientras estás en movimiento?
- Informe: ¿Ofrece la información que necesita?
- Personalización: ¿Puede adaptar el CRM a sus flujos de trabajo específicos?
- Automatización: ¿Ofrece funciones de automatización sólidas para ahorrar tiempo?
- Transparencia de precios: ¿Los costos son claros y predecibles, sin cargos ocultos?
- Reseñas de usuarios: ¿Qué dicen otros usuarios sobre su experiencia?
Veredicto final
Entonces, ¿cuál? Para la mayoría, HubSpot gana.
Te ofrece más herramientas que necesitas en un solo lugar. Su CRM gratuito es un excelente comienzo.
El centro de marketing y las herramientas de ventas de HubSpot funcionan bien juntos.
Obtendrá información sólida sobre los clientes y podrá crecer fácilmente.
Sí, puede ser caro. Pero si quieres un sistema completo, vale la pena. Hemos usado ambos.
Sabemos lo que funciona. Confía en nosotros: HubSpot simplifica las cosas.
Más de Hubspot
A continuación se muestra una breve comparación de Hubspot con estas soluciones de software:
- HubSpot frente a GoHighLevelHubspot es una plataforma todo en uno para agencias, con potentes opciones de automatización de marketing y marca blanca.
- Hubspot frente a Pipedrive: Es un CRM enfocado en ventas, conocido por su gestión visual del pipeline de ventas y su interfaz intuitiva, ideal para el seguimiento de ventas. Hubspot ofrece una plataforma integral que abarca ventas, marketing y atención al cliente.
- Hubspot frente a Keap: Hubspot (anteriormente Infusionsoft) se especializa en CRM y automatización de marketing, especialmente para pequeñas empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas. Hubspot ofrece una gama más amplia de funciones de marketing, ventas y servicio.
- Hubspot frente a ActiveCampaign: Destaca en email marketing y automatización de marketing, con segmentación avanzada y lógica condicional. Sin embargo, Hubspot ofrece una plataforma integral más completa que abarca la generación de leads.
- Hubspot frente a Clickfunnels: Se dedica a crear embudos de ventas de alta conversión, con un enfoque en landing pages y procesos de venta. Hubspot, por otro lado, es una plataforma más amplia de automatización de marketing y ventas.
- Hubspot frente a Folk: Es una solución CRM más sencilla que destaca por su gestión y organización sencillas de contactos. Es ideal para equipos pequeños que priorizan la facilidad de uso.
- Hubspot vs. Instantly: Se especializa en la difusión por correo electrónico en frío y la automatización de la generación de leads. Hubspot ofrece un conjunto de herramientas mucho más amplio, que incluye un CRM completo y un completo sistema de email marketing con funciones de diseño avanzadas.
- Hubspot frente a ClickUp: Es principalmente una herramienta de gestión de proyectos con amplias funciones de personalización y colaboración. Permite a los usuarios gestionar tareas, documentos y objetivos. Además, ofrece algunas funcionalidades de CRM mediante campos personalizados.
- Hubspot vs. Monday CRM: It.com es un sistema operativo de trabajo centrado en la gestión de proyectos, la colaboración y la automatización del flujo de trabajo. Por el contrario,
- Hubspot frente a Capsule CRM: Es un administrador de contactos y rastreador de ventas más simple y fácil de usar, ideal para pequeñas empresas que necesitan información organizada de sus clientes y vistas claras del flujo de trabajo.
- Hubspot frente a Insightly: Combina CRM con potentes funciones de gestión de proyectos, lo que lo hace versátil para empresas que requieren ambas.
- CRM de Hubspot frente a Freshsales: Es un CRM enfocado en ventas que prioriza la calificación de leads con IA y la automatización de ventas para una gestión eficiente de las transacciones. Hubspot ofrece una plataforma integral más completa con sólidas funciones de automatización de marketing integradas con herramientas de ventas y servicio.
- Hubspot frente a Salesforce: Es un CRM empresarial potente y altamente personalizable con sólidas capacidades de generación de informes y pronósticos, ideal para grandes organizaciones con necesidades complejas.
- Hubspot frente a Zendesk: Es una plataforma especializada de soporte y servicio al cliente, que se destaca por su soporte omnicanal, emisión de tickets y capacidades avanzadas de inteligencia artificial para la resolución de problemas.
Más de ActiveCampaign
Aquí hay una comparación de ActiveCampaign con sus alternativas:
- ActiveCampaign frente a PipedriveActiveCampaign destaca en la automatización del marketing y la gestión de leads con un CRM integrado. Pipedrive, sin embargo, se centra en las ventas. CRM que enfatiza la gestión visual del pipeline y el seguimiento eficiente de los acuerdos.
- ActiveCampaign frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para usuarios de agencias de marketing, con marca blanca sólida y cuentas ilimitadas.
- ActiveCampaign frente a Keap:ActiveCampaign ofrece sólidas capacidades de automatización de marketing y correo electrónico. Keap Está diseñado para pequeñas empresas y combina CRM con ventas y correo electrónico para lograr un enfoque integrado.
- ActiveCampaign frente a HubSpotActiveCampaign es líder en automatización de email marketing y engagement con el cliente. HubSpot ofrece una plataforma integral que abarca marketing, ventas, servicio y gestión de contenido.
- ActiveCampaign frente a ClickFunnelsActiveCampaign es ideal para la automatización del email marketing y la nutrición de leads en un entorno CRM. ClickFunnels se especializa en la creación de embudos de ventas y landing pages para conversiones directas.
- ActiveCampaign frente a FolkActiveCampaign es conocido por su sofisticada automatización de marketing y su detallada segmentación de clientes. Folk ofrece una solución más sencilla y colaborativa. CRM Para la gestión de contactos, campañas de correo electrónico y canales de ventas básicos.
- ActiveCampaign vs. InstantlyActiveCampaign ofrece automatización avanzada de marketing y un CRM integral. Se centra al instante en... correo electrónico frío Alcance y búsqueda de clientes potenciales con funciones básicas de CRM para ventas simplificadas.
- ActiveCampaign frente a ClickUpActiveCampaign se destaca en la automatización específica de marketing y la gestión de relaciones con los clientes. Haga clic hacia arriba Es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede personalizar para CRM y enfatiza la gestión de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Monday CRMActiveCampaign ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y campañas de correo electrónico con una sólida integración con CRM. Monday CRM prioriza la colaboración visual y tableros personalizables para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
- ActiveCampaign frente a CapsuleActiveCampaign ofrece marketing por correo electrónico sólido y automatización avanzada para ventas y recorridos de clientes. Cápsula CRM proporciona funciones sencillas de gestión de contactos y canal de ventas, ideales para las necesidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign frente a InsightlyActiveCampaign se centra en la automatización integral de marketing y ventas con calificación y seguimiento de leads. Insightly combina CRM con la gestión de proyectos, ideal para equipos que necesitan tanto ventas como ejecución de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Freshsales CRMActiveCampaign ofrece automatización integral de marketing y correo electrónico con funcionalidades de CRM integradas. Freshsales CRM se centra en la gestión de ventas y la optimización de los procesos de venta con información basada en IA.
- ActiveCampaign frente a SalesforceActiveCampaign se especializa en automatización de marketing y gestión de interacciones por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas. Salesforce es una plataforma CRM completa y escalable para grandes empresas, que abarca ventas, servicio y marketing.
- ActiveCampaign frente a ZendeskActiveCampaign se centra en el email marketing, la automatización de ventas y la gestión de la experiencia del cliente. Zendesk proporciona principalmente herramientas de atención al cliente y soporte, incluyendo sistemas de tickets y mesas de ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor para un comercializador de una pequeña empresa, HubSpot o ActiveCampaign?
Para una pequeña empresa Para los profesionales del marketing, la automatización de correo electrónico de ActiveCampaign es eficaz. Sin embargo, el CRM gratuito y la plataforma todo en uno de HubSpot suelen ser una mejor opción a largo plazo a medida que creces. Ofrece un conjunto más completo de las herramientas que necesitas.
¿Qué tan fácil es crear campañas de correo electrónico con herramientas de arrastrar y soltar?
Ambos ofrecen correo electrónico de arrastrar y soltar. constructoresHubSpot suele considerarse más intuitivo para principiantes. ActiveCampaign ofrece una personalización más avanzada, pero su curva de aprendizaje puede ser más pronunciada para algunos usuarios.
¿Qué plataforma ofrece mejores capacidades de gestión de datos?
HubSpot destaca en la gestión de datos, centralizando la información de los clientes en los centros de marketing, ventas y servicio. Su sólido CRM proporciona información detallada sobre los clientes. ActiveCampaign se centra más en la automatización del marketing y la gestión de datos.
¿Es mejor HubSpot o ActiveCampaign para un representante de ventas?
Los representantes de ventas generalmente prefieren HubSpot. Su CRM y su centro de ventas ofrecen herramientas integrales para la gestión de leads y el seguimiento de acuerdos. La puntuación predictiva de leads ayuda a centrarse en los prospectos adecuados, lo que aumenta la eficiencia.
¿Qué plataforma es mejor para mejorar la participación del cliente?
Ambas plataformas ayudan a mejorar la interacción con el cliente. La automatización de correos electrónicos personalizados de ActiveCampaign impulsa interacciones específicas. Según las reseñas de HubSpot CRM.
Se puede observar que la plataforma integrada de HubSpot, con su centro de servicios y CRM, ayuda a construir relaciones duraderas y mejora la participación general del cliente.
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