


Choosing the right CRM can feel overwhelming, especially for a pequeña empresa.
You’re juggling leads, tracking deals, and boosting sales while keeping costs down.
It’s a lot! Two popular options, Capsule CRM and Instantly, often come up in the conversation.
But how do you know which one is the best fit for su business in 2025?
This comparison dives deep into Capsule CRM vs Instantly, their features and overall value, helping you make the smartest decision.
Vamos a desglosarlo.
Descripción general
We tested both Capsule CRM and Instantly, exploring their features, pricing, and user experience.
Our hands-on testing, combined with user reviews and expert analysis, informs this practical comparison to help you choose the right CRM.

Based on our data, Capsule CRM is the budget-friendly choice. Focused on simplicity and savings.
Precios: It has a free trial. Paid plan starts at $18/month
Características principales:
- Gestión de contactos
- Gestión de la cartera de ventas
- Project Boards

Ready to give Instantly a try? Experience the speed and simplicity of a modern lead generation tool.
Precios: It has a free trial. The premium plan starts at $37.9/month.
Características principales:
- Calentamiento y entrega
- Secuencias automatizadas
- Análisis avanzado
¿Qué es Capsule CRM?
¿Alguna vez ha tenido la sensación de estar haciendo malabarismos con demasiados datos de clientes?
Capsule CRM le ayuda a mantenerlo todo organizado.
Está diseñado para ser sencillo y fácil de usar, incluso si no eres un genio de la tecnología.
Piense en él como si fuera su Rolodex digital, pero mucho más potente.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a las cápsulas…

此外,它还可以帮助您轻松处理客户评论。

It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.
Beneficios clave
- Gestión de contactos sencilla.
- Seguimiento sencillo del flujo de ventas.
- Se integra con muchas aplicaciones.
- Campos personalizables disponibles.
- Aplicación móvil para acceso en cualquier lugar.
Precios
- Motor de arranque:$18/usuario/mes.
- Crecimiento:$36/usuario/mes.
- 2025 年值得尝试的 11 款最佳即时人工智能 (AI) 替代品 11:$54/usuario/mes.
- Último:$72/usuario/mes.

Ventajas
Contras
¿Qué es Instantáneamente?
Instantly is a sales engagement platform.
It helps automate outreach and personalize communication.
Think of it as a tool to streamline your sales process.
It’s designed to boost efficiency and close more deals.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas al instante…

此外,它还可以帮助您轻松处理客户评论。

Instantly es una herramienta valiosa para las empresas que desean intensificar sus esfuerzos de difusión.
Beneficios clave
- Alcance multicanal: Conéctese con clientes potenciales a través del correo electrónico, LinkedIn, Twitter y más.
- Mensajería personalizada: Adapte sus mensajes a cada destinatario.
- Seguimientos automatizados: Manténgase en el primer plano de sus mentes sin mover un dedo.
- Análisis detallado: Realice un seguimiento de su progreso e identifique lo que está funcionando.
Precios
- CRM de crecimiento:$37,9/mes, asientos ilimitados.
- Hiper CRM:$77,6/mes, asientos ilimitados.

Ventajas
Contras
Comparación de características
This analysis evaluates two very different crm software solutions. Capsule CRM is a robust contact management system known for its simplicity and clear sales pipeline for small teams.
Instantly CRM is a specialized platform built for high-volume cold outreach and email deliverability.
This comparison clarifies which tool is the better investment for dedicated sales relationship management versus high-scale outbound sales.
1. Core Focus and Primary Use Case
- CRM de cápsula: Built as a visual and simple crm software focused on providing a robust contact management system and guiding the sales cycle. It excels at relationship tracking for businesses where client history is key.
- Instantly CRM: Primarily built for cold outreach campaigns and email deliverability. Its focus is on maximizing multiple email accounts usage and generating generate detailed reports on campaign success, acting as a specialized engagement tool rather than a traditional relationship manager. This includes a robust lead finder feature.
2. Contact Management and Data
- CRM de cápsula: Highly focused on accurate contact management, allowing users to link activities, files, and opportunities to customer data. It emphasizes organizing customer data effectively throughout the entire sales cycle.
- Instantly CRM: While it supports contact management, its primary use for contacts is organizing them into lists for running campaigns instantly. It includes a lead finder feature to quickly populate lists, but its tracking is geared towards email metrics, not a traditional relationship history.
3. Pricing Model and Affordability
- CRM de cápsula: Offers a generous free version and scales with predictable per user pricing, making the capsule crm cost transparent for growing teams. Its basic plans provide ample functionality for its focus.
- Instantly CRM: The instantly crm pricing structure is based on maximizing email accounts and campaigns. It offers tiered plans to support high volumes of multiple email accounts, offering excellent value for its specialized feature set.
4. Sales Pipeline Management
- CRM de cápsula: Provides a clean, visual sales pipeline where users can easily drag and drop deals through customized stages, which is often praised in any capsule crm review. Its simplicity helps manage the sales cycle.
- Instantly CRM: Does not include a traditional sales pipeline view like best crm software. Its deal tracking is centered around campaign metrics—seeing which leads respond and which are ready for human follow-up. It is built to streamline sales processes for outreach.
5. Advanced Features: Automation
- CRM de cápsula: Offers basic task automatización and visual pipeline management but lacks the advanced features for deep, multi-step email marketing or complex conditional workflows seen in specialized tools.
- Instantly CRM: Provides advanced features focused entirely on sequencing and automation for cold outreach campaigns, including automated follow-ups and reply detection to keep the sales cycle moving without manual effort.
6. Lead Generation and Finding
- CRM de cápsula: Does not include native lead generation or prospecting tools. Users must import data from other sources or rely on integrations for list building.
- Instantly CRM: A key feature is the lead finder feature. Features instantly gives users access to a large database for building lists and targeting potential customers for their campaigns instantly.
7. Marketing Capability
- CRM de cápsula: Provides light email marketing features, primarily through templates and list segmentation, often relying on third-party integrations for complex nurturing campaigns.
- Instantly CRM: All of its functionality revolves around outbound email marketing. It is highly optimized for deliverability, bandeja de entrada rotation for multiple email accounts, and avoiding the spam folder, making its email marketing a core competency.
8. Ecosystem and Integrations
- CRM de cápsula: Integrates well with popular productivity tools and services, though its native feature set is intentionally lean, focusing on simple project management and contact management.
- Instantly CRM: Designed to integrate with various best crm software platforms and systems. Features instantly focuses on providing its specialized outbound service while allowing other tools to handle the long-term relationship tracking.
9. Reporting and Analytics
- CRM de cápsula: Provides standard sales pipeline and activity reports, offering good visibility into the current state of deals and customer data history.
- Instantly CRM: Excels at detailed campaign reportando to generate detailed reports. It provides metrics like open rates, reply rates, and deliverability performance across multiple email accounts for continuous optimization of cold outreach campaigns.
What to Look for in a CRM Tool?
Choosing the right crm system is a critical decision for any growing business.
The best crm solutions are designed to streamline your multiple sales pipelines and enhance all your key business processes.
When evaluating platforms, consider these essential features:
- Escalabilidad: Can the CRM grow with your business?
- Personalización: Can you tailor it to your specific workflows?
- Integraciones: Does it connect with your other business tools?
- Mobile Access: Is there a mobile app for on-the-go management?
- Customer Support: What level of support is offered?
- Training: Are there resources to help you and your team learn the system?
- Seguridad: Does the CRM have robust security measures to protect your data?
Veredicto final
Choosing between Capsule CRM and Instantly depends entirely on your necesidades empresariales.
Capsule CRM is the stronger choice if you need a comprehensive CRM system for managing customer relationships, lead management, and general sales processes.
Su intuitive interface and broad feature set make it ideal for overall gestión de relaciones con los clientes.
However, if your primary goal is automating sales outreach, cold email, and workflow within your sales pipeline, Instantly is the clear winner.
Its focus on automation and integration with existing sales tools makes it incredibly effective for boosting sales productivity.
We’ve explained the key differences, and hopefully, this comparison has clarified which CRM solution is the best fit for your business.
Our hands-on experience and analysis back up these recommendations.


Más información sobre Capsule CRM
He aquí una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para la gestión de contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión de canal de ventas visual.
- Capsule CRM vs GoHighLevel: Capsule is easy to use. It helps you manage your contacts and sales process. It is great for keeping things simple and organized. GoHighLevel is a much bigger tool. It has many tools for marketing and sales.
- Cápsula CRM vs Keap: Capsule CRM se centra en la sencillez y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un coste más elevado.
- Cápsula CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y proyectos, mientras que ActiveCampaign proporciona una potente automatización del marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones gratuitas y escalables de pago.
- Cápsula CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
- Cápsula CRM vs Folk: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk hace hincapié en la organización colaborativa de los contactos y en su enriquecimiento con funciones modernas.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para el contacto automatizado por correo electrónico y la participación en ventas.
- Cápsula CRM vs Clickup: Capsule CRM es una solución CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma versátil de gestión del trabajo que incluye funcionalidades CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- Capsule CRM frente a Monday CRM: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de los contactos y de la cartera de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más robusta con perspectivas impulsadas por IA y análisis avanzados.
- Capsule CRM frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan un CRM sencillo y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente que destaca en las soluciones de emisión de tickets y soporte.
Más de Instantáneamente
A continuación comparamos Instantly con sus alternativas, destacando sus puntos fuertes:
- Instantáneamente vs Apollo: Destaca de forma instantánea por su rápida difusión del correo electrónico y sus funciones de calentamiento integradas. Apollo proporciona una mayor base de datos de clientes potenciales y una completa plataforma de inteligencia de ventas.
- Instantáneamente vs Snov IO: Se centra instantáneamente en la capacidad de entrega y en campañas escalables de correo electrónico en frío. Snov IO ofrece un conjunto más amplio que incluye la búsqueda de correos electrónicos, la verificación y una CRM.
- Instantáneamente vs Hunter IO: Ofrece al instante secuencias avanzadas de correo electrónico en frío y gestión de campañas. Hunter IO se utiliza principalmente para la búsqueda y verificación de correos electrónicos, con envíos básicos.
- Instantáneamente vs Responder IO: Instantly es conocido por su calentamiento ilimitado y su sólida automatización centrada en el correo electrónico. Respuesta IO proporciona una plataforma multicanal de participación en ventas, incluido LinkedIn.
- Instantáneamente vs UpLead: Instantly se especializa en maximizar la entregabilidad del correo electrónico para la difusión. UpLead se centra en proporcionar datos de contacto B2B de gran precisión para la prospección.
- Instantáneamente vs Mailshake: Agiliza al instante las campañas de correo electrónico en frío de gran volumen con un buscador de clientes potenciales integrado. Mailshake hace hincapié en la divulgación personalizada a través del correo electrónico y las redes sociales.
- Instantáneamente vs Lemlist: Ofrece al instante cuentas de correo electrónico ilimitadas para un calentamiento y envío escalables. Lemlist se centra en la hiperpersonalización, incluidas las imágenes y las secuencias multicanal.
- Al instante contra Woodpecker: Proporciona instantáneamente un calentamiento ilimitado del correo electrónico con optimización impulsada por IA. Pájaro carpintero es conocido por sus potentes funciones de entregabilidad y su sofisticada lógica de campaña.
- Al instante vs Smartlead: Combina al instante la búsqueda de clientes potenciales con una sólida gestión de campañas. Smartlead da prioridad a la optimización avanzada de la entregabilidad para la difusión a gran escala.
- Instantáneamente vs Saleshandy: Instantly ofrece una solución todo en uno para la automatización del correo electrónico en frío. Saleshandy proporciona herramientas de entrega y un buscador de clientes potenciales.
- Instantáneamente vs Klenty: Se centra instantáneamente en la entregabilidad del correo electrónico y la configuración simplificada de las campañas. Klenty es una plataforma de compromiso de ventas con CRM integraciones y cadencias avanzadas.
- Instantáneamente vs Warmbox: Integra instantáneamente el calentamiento del correo electrónico en su paquete de divulgación. Caja caliente es una herramienta dedicada y especializada para mejorar la reputación de los remitentes de correo electrónico.
- Instantáneamente vs Maildoso: Destaca al instante el calentamiento ilimitado y el escalado de correo electrónico en frío. Maildoso se centra en una infraestructura de correo electrónico rentable y en la rotación de bandejas de entrada para facilitar la entrega.
- Al instante frente a Manyreach: Instantly ofrece planes mensuales escalonados por funciones. Manyreach ofrece precios basados en créditos con funciones completas disponibles desde el principio.
- Instantáneamente vs Warmy: La plataforma de Instantly incluye un calentamiento simplificado. Cálido es una herramienta específica de entregabilidad con análisis detallados y funciones de autenticación.
Preguntas frecuentes
Is Capsule CRM good for small businesses?
Yes, Capsule CRM is a great option for many small businesses. Its intuitive design and affordable pricing make it accessible. It offers core CRM features like lead management, pipeline tracking, and customer relationship management, which are essential for pequeña empresa growth.
Is Instantly a CRM?
No, Instantly is not a full CRM. It’s a sales engagement platform that integrates with CRMs. It focuses on automating outreach and cold email campaigns within your existing sales pipeline, complementing rather than replacing a CRM system.
Which is more affordable, Capsule CRM or Instantly?
Capsule CRM generally offers lower starting prices, making it more budget-friendly for very pequeñas empresas. Instantly, pricing scales with the volume of outreach and features. Evaluate your business needs and usage to determine the most cost-effective solution.
Can I use both Capsule CRM and Instantly together?
Yes, you can integrate instantly with Capsule CRM. This lets you leverage Capsule CRM for overall customer relationship management and instantly for automated sales outreach within your pipeline. This combination can be very powerful.
What is the main difference between Capsule CRM and Instantly?
The main difference lies in their focus. Capsule CRM is a full CRM solution for managing customer relationships and sales processes. It instantly automatiza difusión por correo electrónico en frío and sales engagement within your sales pipeline. Choose based on your primary need.













