Buffer vs Sprout Social: ¿La batalla de la gestión de redes sociales en 2025?

Ganador

4.8

• Redes sociales Gestión
• Planificación de contenido más inteligente
• Defensa de los empleados
• Análisis premium
• Marketing de influencers
• Prueba gratuita de 30 días disponible
• Planes de pago desde $199

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Subcampeón

3.5

• Generación de ideas
• Publicación
• Analizar
• Comprometer
• Plantillas
• Plan gratuito disponible
• Planes de pago desde $5/mes

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Gestión de múltiples redes sociales Las plataformas requieren mucho tiempo y son un desafío.

Gestionar publicaciones, interacciones y análisis puede resultar abrumador. Elegir la mejor herramienta de gestión de redes sociales es crucial para el éxito.

Este artículo compara Buffer vs. Sprout Social para ayudarle a tomar una decisión informada.

Desglosaremos sus características clave, precios y experiencia de usuario para una comparación clara.

Descripción general

Hemos pasado incontables horas inmersos tanto en Buffer como en Sprout Social, programando publicaciones, analizando datosy relacionarse con el público en distintas plataformas.

Esta experiencia práctica nos ha proporcionado conocimientos únicos sobre sus fortalezas y debilidades, formando la base para esta comparación integral.

4.8de 5

¿Listo para optimizar su redes sociales ¿Gestionar y mejorar tu presencia online? ¡Prueba Sprout Social gratis hoy mismo y descubre la diferencia!

Precios: Tiene un plan gratuito. El plan de pago comienza en $249 al mes.

Características principales:

• escucha social
• Análisis avanzado
• Herramientas de colaboración en equipo

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3.5de 5

¿Listo para ahorrar tiempo en redes sociales? Buffer te ayuda a recuperar hasta 6 horas semanales. Prueba gratis por 14 días.

Precios: Tiene un plan gratuito. El plan de pago empieza desde $5 al mes.

Características principales:

• Programación intuitiva
• Herramientas de participación
• Análisis e informes

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¿Qué es Buffer?

Buffer es tu compañero amigable en las redes sociales, que hace que programar, publicar y analizar sea muy fácil.

Perfecto si estás empezando o quieres algo simple pero potente.

Además, explora nuestros favoritos Alternativas de buffer…

Nuestra opinión

¡Elimina el dolor de cabeza de las redes sociales! La plataforma intuitiva y los planes económicos de Buffer te permiten programar y gestionar tu contenido sin esfuerzo. ¡Descubre la diferencia!

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Beneficios clave

• Gestiona hasta 300 perfiles sociales.
• Opciones de marca blanca para agencias.
• Obtenga un 12% más de interacción con análisis.
• Asignar tareas a más de 80 miembros del equipo.
• Automatice el contenido con colas inteligentes.

Precios

• Gratis: $0/mes.
• Elementos esenciales: $5/mes por canal
• Equipo: $10/mes por canal

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Ventajas

• Interfaz limpia.
• Fácil de navegar.
• Opciones asequibles.
• Programación confiable.

Contras

• Funciones limitadas.
• Las funciones avanzadas son costosas.
• No hay sugerencias de contenido.

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¿Qué es Sprout Social?

Sprout Social es una potencia de las redes sociales repleta de funciones avanzadas para agencias y especialistas en marketing serios.

Si desea análisis en profundidad, escucha social y colaboración en equipo, esta es su herramienta.

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Nuestra opinión

Comience su prueba gratuita de 30 días con Sprout Social y únase a más de 30,000 marcas que utilizan su potente análisis y bandeja de entrada unificada para impulsar el éxito social.

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Beneficios clave

• Características: Es una plataforma integral con herramientas para publicación, interacción y análisis. También incluye funciones de escucha social y marketing de influencers.
• Redes sociales compatibles: Se conecta con más de 20 redes, incluidas Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, así como Google Business Profile y TikTok.
• Facilidad de uso: La interfaz es limpia y fácil de usar, lo que hace que sea fácil navegar.
• Atención al cliente: Sprout Social ofrece soporte al cliente 24 horas al día, 5 días a la semana por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, junto con una sólida base de conocimientos.
• Integraciones: Se integra con muchas otras herramientas populares, como Canva, Zendesk y Salesforce.
• Escalabilidad: Ofrece diferentes planes para adaptarse a las necesidades de pequeñas empresas y grandes empresas.
• Garantía: Los términos de servicio de Sprout Social describen sus limitaciones de responsabilidad, pero no ofrecen una garantía específica del producto.

Precios

• Estándar: $199/mes
• Profesional: $299/mes
• Avanzado: $399/mes
• Empresa: Precios personalizados.

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Ventajas

• Potentes herramientas de escucha social.
• Excelente atención al cliente.
• Análisis e informes completos.
• Interfaz fácil de usar.
• Funciones de compromiso robustas.

Contras

• Planes de precios costosos.
• Prueba gratuita limitada.
• Puede resultar complejo para principiantes.
• La aplicación móvil podría mejorarse.
• Algunas limitaciones en la programación.

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Comparación de características

Cuando comparas Sprout Social y Buffer, básicamente estás eligiendo entre una solución empresarial integral y una simplificado, herramienta asequible.

Analicemos las características para ver qué herramienta de gestión de redes sociales es la más adecuada para usted.

1. Precios y escalabilidad

• Buffer: Buffer ofrece un plan gratuito muy accesible para hasta tres canales, lo que lo convierte en una gran herramienta para un pequeña empresa o alguien que recién comienza. Los planes de pago también son muy económicos y se cobran por canal, no por usuario, con una opción de "usuarios ilimitados" en algunos planes.
• Sprout Social: Sprout Social es una plataforma costosa con un modelo de precios por usuario. Una reseña de Sprout Social suele señalar esto como una desventaja clave para las pequeñas empresas. Si bien ofrece perfiles sociales ilimitados en su plan profesional y otros planes de gama alta, el costo por usuarios adicionales puede ser un poco "excesivo".

2. Interfaz de usuario

• Buffer: La interfaz de usuario de Buffer ha sido ampliamente elogiada en una reseña por su simplicidad y diseño limpio. Es una herramienta de programación de redes sociales muy sencilla y fácil de usar, incluso para principiantes.
• Sprout Social: Sprout Social cuenta con una interfaz de usuario pulida y potente. Si bien goza de buena reputación, la gran cantidad de funciones y su profundidad pueden dificultar el aprendizaje para los nuevos usuarios.

3. Publicación y programación

• Buffer: Buffer Publish es una parte fundamental de su plataforma. Puedes programar contenido para múltiples redes sociales mediante un sencillo sistema de colas. Una reseña de Buffer suele destacar esta función clave, ya que facilita mantener un calendario de publicaciones constante para una cuenta de redes sociales. Buffer también permite programar contenido para perfiles de Google Business y tableros de Pinterest, a diferencia de Sprout Social.
• Sprout Social: Sprout Social ofrece herramientas de publicación robustas con un calendario visual de redes sociales. Incluye funciones como Horarios de Envío Óptimos y la posibilidad de promocionar publicaciones de Facebook directamente desde la plataforma, lo que proporciona un enfoque más basado en datos para la publicación de contenido.

4. Bandeja de entrada social y participación

• Buffer: Las herramientas de interacción de Buffer son más básicas. Ofrece una bandeja de entrada social que permite responder a conversaciones en plataformas como Facebook e Instagram, pero carece de las funciones avanzadas de una red social. CRM herramienta.
• Sprout Social: El Bandeja de entrada inteligente Es una función destacada. Es una bandeja de entrada social inteligente que consolida todos los mensajes, comentarios y reseñas en un solo lugar. Es una herramienta excelente para gestionar reseñas, mensajes directos y comentarios en todas las redes sociales.

5. Análisis e informes

• Buffer: Buffer Analyze ofrece herramientas de análisis que ofrecen una buena visión general del rendimiento de tus publicaciones en redes sociales. Obtendrás análisis individuales de tus publicaciones y podrás ver métricas clave, pero carece de la capacidad de personalización profunda. reportando que ofrece Sprout Social.
• Sprout Social: Sprout Social destaca en análisis. Ofrece informes competitivos, análisis de tendencias y vistas personalizadas. Obtendrás informes detallados que te brindarán información detallada sobre el rendimiento de tus redes sociales, lo que lo convierte en una excelente herramienta para medir el ROI (retorno de la inversión) en redes sociales.

6. Escucha social

• Buffer: Buffer no cuenta con una herramienta específica de escucha social. Se centra en los medios propios y no permite monitorizar perfiles en busca de menciones ni rastrear palabras clave en Twitter.
• Sprout Social: Sprout Social es una potente herramienta de escucha social que permite monitorizar perfiles, rastrear palabras clave y realizar análisis de sentimiento. Esta función es crucial para una estrategia integral de redes sociales, pero suele ser una función adicional o estar disponible solo en los planes premium.

7. Colaboración y funciones de equipo

• Buffer: Las funciones de equipo de Buffer son sencillas y efectivas para un pequeña empresa o equipos de startups en etapa intermedia. Puedes establecer un calendario de publicaciones, contribuir con contenido y obtener la aprobación de tus publicaciones.
• Sprout Social: Sprout Social ofrece funciones de colaboración en equipo mucho más robustas, como flujos de trabajo personalizados, enrutamiento de mensajes y la posibilidad de asignar tareas. Está diseñado para grandes agencias y equipos de marketing.

8. Integraciones y funciones adicionales

• Buffer: Buffer se integra con una variedad de otras herramientas y ofrece funciones adicionales como una página de destino gratuita constructor y una herramienta de bioenlace. También permite programar contenido para perfiles de Google Business y tableros de Pinterest, funciones que Sprout Social podría no ofrecer como función básica.
• Sprout Social: Sprout Social ofrece una amplia gama de integraciones, incluyendo herramientas de CRM para redes sociales, y proporciona una completa biblioteca de recursos. También incluye seguimiento automatizado de enlaces y otras herramientas para optimizar los flujos de trabajo de tu cuenta de redes sociales.

9. Atención al cliente

• Buffer: Una revisión de buffer a menudo señala que el soporte de buffer es confiable, con un equipo de soporte útil, pero no ofrece un administrador de cuenta dedicado como algunos de los planes de Sprout Social.
• Sprout Social: Sprout Social es conocido por su excelente atención al cliente y sus tickets de soporte receptivos, lo que constituye un importante argumento de venta para una empresa de nivel empresarial.

10. IA e ideas de contenido

• Buffer: Buffer offers an Asistente de IA to help you generate ideas and write social posts. This can be a very useful tool for a content creator.
• Sprout Social: Sprout Social utiliza IA para proporcionar "horarios de envío óptimos" y otros conocimientos basados ​​en datos, pero no se centra en la generación de contenido de la misma manera.

11. Aplicación móvil

• Buffer: The Buffer mobile app is a great tool for scheduling content and engaging with your audience on the go. An android apps review often gives it high marks for its ease of use.
• Sprout Social: La aplicación móvil Sprout Social es igualmente potente y ofrece un sólido conjunto de funciones, incluida la capacidad de administrar su Bandeja de entrada inteligente desde su teléfono.

¿Qué debes tener en cuenta al elegir una herramienta de gestión de redes sociales?

• Precios y costos: No te fijes solo en el precio inicial. Compara los modelos de precios de redes sociales, que pueden facturarse anualmente, por usuario o por perfil. Una reseña de Sprout Social suele indicar que es una plataforma costosa, especialmente para usuarios adicionales. En cambio, muchas alternativas sociales como Buffer ofrecen un plan gratuito con herramientas de publicación básicas y una estructura de precios más asequible. Busca un plan de pago que ofrezca la cantidad adecuada de perfiles sociales para tus cuentas comerciales.
• Características principales: Asegúrate de que la plataforma ofrezca funciones básicas para publicar contenido, como una biblioteca de contenido, calendarios de redes sociales y la posibilidad de programar publicaciones. Además, busca funciones adicionales muy prácticas, como el seguimiento automático de enlaces y la posibilidad de programar publicaciones en plataformas menos comunes, como LinkedIn Páginas e Instagram. Una buena herramienta de gestión de redes sociales ayuda a un gestor a optimizar su flujo de trabajo.
• Análisis e informes: Una excelente herramienta que proporciona información sobre el rendimiento de tus redes sociales. Si bien muchas ofrecen informes básicos sobre el rendimiento de las publicaciones, otras, como Sprout Social, ofrecen potentes informes de redes sociales de pago, informes competitivos y la posibilidad de crear una vista personalizada para un rango de fechas específico.
• Interfaz de usuario: La interfaz de usuario es clave. Si gestionas redes sociales, usarás la plataforma a diario, por lo que debe ser intuitiva y fácil de usar. Una buena reseña en redes sociales suele comentar sobre la experiencia del usuario. Un panel de control limpio, como el de Buffer, puede ser un gran impulso para la productividad, especialmente para los nuevos usuarios.
• Escalabilidad: Considera cómo la herramienta crecerá con tu negocio. ¿El plan estándar permite varias cuentas? ¿Necesitarás actualizar a planes premium para tener perfiles sociales ilimitados o más funciones? Una cuenta de Buffer, por ejemplo, ofrece canales adicionales y un precio mensual o anual, mientras que Sprout Social suele facturarse anualmente, lo que puede suponer un mayor compromiso.
• Herramientas de participación: Una buena herramienta debería ayudarte a conectar con tu audiencia. Busca una bandeja de entrada social que consolide todos tus mensajes y comentarios, facilitando la gestión de reseñas y la respuesta a tu audiencia desde una sola plataforma.
• Colaboración: Para equipos y agencias, las herramientas de colaboración son esenciales. Busca funciones que te permitan aprobar publicaciones, asignar tareas y gestionar un equipo de canal. Los flujos de trabajo y el acceso personalizados pueden hacer que trabajar con otros usuarios y clientes sea mucho más eficiente.
• Características únicas: Algunas herramientas se especializan en un área específica. Por ejemplo, algunas se centran en contenido visual, mientras que otras pueden ofrecer funciones para generar leads o un feed RSS para encontrar contenido nuevo fácilmente. Busca funciones como miniaturas de vídeo personalizadas o análisis de Instagram Stories si son importantes para tu estrategia de redes sociales.

Veredicto final

En la batalla de Buffer vs Sprout Social, el ganador depende de tus necesidades.

Si buscas una herramienta asequible y fácil de usar para optimizar la gestión básica de tus redes sociales, Buffer es una opción fantástica.

Sin embargo, supongamos que está listo para invertir en una plataforma más sólida con funciones avanzadas como análisis en profundidad, escucha social y colaboración en equipo.

En ese caso, Sprout Social se lleva la corona a pesar de su curva de aprendizaje más pronunciada y su precio más elevado.

Puede que requiera algo de tiempo para acostumbrarse a la interfaz de Sprout Social, pero el poder y los conocimientos que ofrece pueden ser un cambio radical para los profesionales del marketing en redes sociales más serios.

Hemos pasado incontables horas probando y comparando estas herramientas para que pueda confiar en nuestras recomendaciones.

¡Elige la plataforma que mejor se adapte a tus objetivos y presupuesto y observa cómo tu presencia en las redes sociales crece!

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Más de Buffer

• Buffer frente a Sprout Social: Es una plataforma integral con CRM social avanzado y análisis e informes detallados.
• Buffer frente a Metricool: Buffer: programación sencilla. Metricool – análisis más sólidos, información sobre la competencia.
• Buffer frente a Socialpilot: Buffer – programación básica. Piloto social – más funciones por el precio.
• Buffer vs. Sendible: Buffer: diseño simple y limpio. Enviable – funciones más amplias (escucha, análisis).
• Buffer frente a Content Studio: Buffer – programación sencilla. Estudio de contenido – descubrimiento de contenido, IA.
• Buffer frente a Heropost: Buffer: programación sencilla. Heropost – Contenido de IA, información de la competencia.
• Buffer frente a Agorapulse: Buffer – programación sencilla. Agorapulse – Bandeja de entrada unificada, escuchando.
• Buffer frente a Zoho Social: Buffer ofrece una programación sencilla. Zoho Social ofrece más funciones y es rentable (Zoho).
• Buffer frente a Sprinklr: Buffer – programación básica (pequeñas empresas). Rociador – nivel empresarial.
• Buffer vs. Later: Buffer: programación para muchas plataformas. Más tarde – contenido visual (Instagram).
• Buffer frente a Loomly: Buffer – calendario de programación simple. Loomly – calendario de contenidos, trabajo en equipo.
• Buffer contra Blaze: (Información limitada: la fortaleza de Buffer es la simplicidad de la programación).
• Buffer frente a Hootsuite: Es una herramienta de larga data conocida por su vista de panel integral y multiplataforma.
• Buffer vs. Planificable: Es una herramienta que prioriza la colaboración y se centra en la aprobación del contenido visual y la retroalimentación del cliente.

Más de Sprout Social

• Sprout Social frente a Metricool: Metricool está diseñado para comercio electrónico con enfoque en conversiones. Sprout Social está orientado a equipos más grandes y ofrece análisis corporativos más profundos.
• Sprout Social frente a Socialpilot: SocialPilot es una excelente opción para programar contenido. Una reseña de Sprout Social demuestra que destaca en análisis avanzados y escucha social, lo que lo hace ideal para obtener información detallada.
• Sprout Social vs Sendible: Sendible es conocido por su interfaz intuitiva. Sprout Social se centra más en informes detallados y análisis de sentimientos.
• Sprout Social vs Content Studio: Content Studio se centra más en el descubrimiento de contenido para pequeñas empresas. Sprout Social es una plataforma potente para análisis avanzados y colaboración en equipo.
• Sprout Social frente a Heropost: Heropost cuenta con un sólido análisis de la competencia. Una reseña de Sprout Social destaca su escucha social y sus informes más avanzados.
• Sprout Social contra Agorapulse: Agorapulse es una alternativa más económica con una bandeja de entrada excelente. Sprout Social ofrece informes más detallados y es más adecuado para informes de redes sociales de pago a nivel empresarial.
• Sprout Social frente a Zoho Social: Zoho Social es una opción asequible con una interfaz fácil de usar. Sprout Social ofrece un conjunto de funciones más completo y robusto, aunque a un precio más elevado.
• Sprout Social vs Buffer: Buffer es famoso por su simplicidad. Sprout Social ofrece un conjunto más amplio de funciones para equipos grandes y análisis más profundos.
• Sprout Social frente a Sprinklr: Sprinklr es para grandes empresas. Sprout Social suele calificarse por tener una interfaz de usuario más intuitiva y un mejor soporte para sus funciones complejas.
• Sprout Social vs. Later: Later es una plataforma visual, especialmente para Instagram. Sprout Social es una herramienta más amplia de gestión de redes sociales que admite más alternativas sociales y ofrece una escucha social más avanzada.
• Sprout Social frente a Loomly: Loomly se centra en la colaboración en equipo. Sprout Social ofrece escucha social más avanzada y análisis detallados.
• Sprout Social frente a Blaze: Una versión de Blaze es una herramienta para redes sociales. Otra, más común, es un paquete de software para cannabis y no un competidor directo.
• Sprout Social frente a Hootsuite: Hootsuite es un competidor de larga data. Sprout Social suele ser elogiado por sus excelentes informes sociales y atención al cliente.

Preguntas frecuentes